工作计划

时间：2024-07-31 08:28:52 工作计划我要投稿

工作计划

　　时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！一起对今后的学习做个计划吧。那么你真正懂得怎么写好计划吗？以下是小编精心整理的工作计划7篇，欢迎大家分享。

工作计划

工作计划篇1

　　新学期，新气象，新挑战！语文教研组将继续本着热爱教学、热爱

　　学生的思想，努力提高教学质量和课堂质量。特将本学期的工作计划如下：

　　一、指导思想

　　本学期教研活动工作以新课程改革为主线，以课堂教学改革为主阵地，以全面提高教师自身素质为根本宗旨，以提高课堂教学效率作为校本教研的切入口，进一步加强“30+15”时间分配模式、现代文课堂教学流程和“三进”工作的研究，强化对“自主、合作、探究”学习方式和“以读为本”在课堂中的实践研究，努力推进素质教育，提高我校语文教育质量。

　　二、教研工作目标

　　转变旧的教育模式，继续推进课堂教学改革，加大改革力度，注重改革的过程和经验的积累，及时组织本教研组的教师开展语文教研活动，提高语文教研组的整体水平。改革落后的教学方法，真正落实改革在课堂教学中的地位，真抓实效，对改革中出现的问题进行认真分析，鼓励教师认真、大胆实验，推进大量读写的改革进程，并尝试进行其他方面的语文教改实验。围绕“说教材”活动、理论学习和小课题进行研讨，扎扎实实地开展语文教研活动，认真完成研讨专题，提高教师的教学水平，提高我校的语文教学水平，使语文教研活动成为真正提高业务素质的有效渠道。

　　三、工作重点

　　（一）学好理论，更新观念，提高素质

　　新时期的语文教学应按照语文和语文学科的特点，适应社会需求，强化语文的人文性、实践性、实用性，提高学生的语文素养。为了适应这种新形势，不被淘汰，我们全体语文老师在理论学习方面需要做到以下几点：

　　1.认真学习先进的教育教学理论和《义务教育课程标准》（20xx年版），通读一、二本理论专著。要围绕“素质教育”“创新教育”等热点问题，结合语文教学实践，通过专题学习和讨论，提高自身的理论素养，更新教育教学观念，树立正确的教育观和学生观。

　　2.每位语文教师要坚持通读一、二种语文教学研究刊物，及时了解语文教学的动态和语文教改趋势，开拓视野拓宽语文改革思路；同时，结合自己的教学实践，吸收并消化他人的先进的教育经验，不断练好自身的语文教学“内功”，从而更好地适应素质教育对语文教师所提出的更高的要求。

　　3.紧密结合教育教学实际和课题研究，并根据自身的需要，确定学习重点，讲究学习方式，提高学习效率。

　　（二）狠抓常规，改革教学，提高效率

　　1.结合学科特点，完善课堂模式。语文学科教学质量的全面提高，关键是落实常规、改革课堂教学、提高课堂教学效率。全面实施素质教育，课堂教学是主阵地。要对照新的课程标准的要求和我校“30+15”的课改要求，转变学生的学习方式，继续探索课堂教学模式，培养学生自主学习的习惯和能力，坚决做到面向全体学生，照顾不同程度、不同层次的学生的学习需要，研究和实施分层分类教学；努力促使课堂教学结构的最优化，大大提高语文课堂教学效率。

　　2.加强常规教研，确保教学效果。每个年级上好公开课，同时，教研组将配合教务处通过每月的抽查备课笔记、听课笔记、作业批改等多种方式，检查常规落实情况。

　　3.课堂结构严谨，有头有尾；授课课型明确，新授课、练习课、复习课、讲评课区别分明。每天除了课堂作业外，要有一定量的课外作业，有布置就要有检查。初一、初二坚持写日记，每天有检查，每周有表扬，每月有评比。每班每月一篇优秀日记，上传学校网站或全校印发。

　　4.作文训练要确保12篇，教师批改要做到“两个眉批、一个总批”。初一重点训练学生写生动的记叙文和简单的说明文，初二逐步训练立意较为深刻的记叙文和简单的议论文，初三训练应全方位的。作文教学要克服随意性，形成作文教学的系列性。每一篇作文都要详细讲评，提高学生的写作能力。初三年级面对的是中考，作文训练尽量一周一次，采取课内和课外相结合的原则。课内训练主要是让学生在规定的45分钟内完成，课外训练学生可以尽量地查找资料，充实作文的素材。必须注意并解决学生的书写问题，书写较差学生教师可令其交练字作业。尽可能进行片段训练，逐点逐项落实。

　　5.注意学困生的教育，管理好课堂教学秩序，能够个别提醒指导；不辱骂、体罚、恐吓学生，也不放任自流。

　　6.听课每人不少于20次，要听完组内每一个老师的课，可以反复听一个老师的课，听课后可主动写听课心得，争取共同进步。评课活动注重实效性，扩大交流的层面。评课在教师上课后及时进行，采取座谈形式，由教研组组长引领，一人主讲，人人参与，评课时反对不痛不痒的“无病呻吟”，反对不着边际的“纸上谈兵”。在评课时，力求说出自己的一点感受、一点反思、一点认同或者一点求异。同时，提倡评课者和上课者的现场互动，力求做到畅所欲言、各抒己见。 7.注重语文的课后辅导。各个教师在任教班级内自选培优补差对象，鼓励优秀生参加校内外各项竞赛活动，积极参加各级各类征文活动，参加语文学科的社团活动；特别要注意学困生的辅导，培养他们语文学习兴趣，一定要争取所有的学生爱母语，爱语文老师，爱语文学科。初一、二学生要养成写日记、积累素材的'习惯，每班一月一评。一定要占领学生语文学习的思想阵地，使课内外的学习辅导成为一体，稳步提升学生的语文水平和学科成绩。

　　（三）加强课题研究，培养学生素养

　　语文教学应当在教给语言知识的同时，着重于引导应用，培养学生的言语能力。这就要求我们在语文教学中及时转变过去以传授知识为主的旧教育，而到着眼于培养学生应变能力和创新能力的新颖教育。为此，我们要加强课题研究，注重培养学生的语文素养。在狠抓双基的基础上，想方设法扩大学生知识面，正确引导学生看课外书，如在初一、初二开设阅读课，向学生推荐课外阅读材料。任何学习都要注意课内外相联系，不断扩展学生的认知领域，即"生活-课堂-生活"。再者，学习本身就包括接受与发现两种最主要的形式，这就需要不断鼓励学生在亲身参与中独立发现。因此，语文教学不仅要重视课堂语文学习，更要重视社会生活中的言语实践。

　　本学期要进一步加强课题研究过程管理，及时计划、及时总结，鼓励老师们能结合教学实际，积极科研实践。

　　（四）坚持正确导向，抓好毕业班教学工作

　　初三语文老师要进一步深入学习20xx年中考语文考纲和泰州市有关中考命题的有关精神，认真研究中考，真正吃透中考改革的精神实质，从而改革初三语文教学，有重点、有针对性地做好初三语文教学和复习工作。为有效地提高毕业班的语文教学和复习工作效率，本学期教研组活动中将开展两次复习工作研讨：针对命题意图、中考考纲作分析；针对中考模拟试卷作分析。同时，初三语文老师要注意，资料信息的收集、筛选，共同研讨复习工作。（五）营造“三进”氛围，增强“三进”活动实效语文组要利用学校网站、宣传橱窗、班级板报等阵地加强“三进”工作的宣传引导，营造浓郁的“三进”活动宣传氛围。“三进”活动的三个方面既有不同的要求，同时也是相辅相成、相互促进的，“三进”活动与学校所有教育教学工作也是相通的，在工作中要注意相互融合、相互渗透、共同促进，既不增加学生负担，同时提高“三进”活动的实效。

　　将“三进”活动与学校相关工作渗透沟通。利用班会、社团、校园之声、手抄报等综合实践活动载体，将“三进”工作与学校的德育工作和学校文化建设紧密结合；利用推普周、主题班会和传统节日等活动载体，与书法等级考试、规范汉字书写大赛、艺术特长比赛、经典诵读比赛等紧密结合。

　　提高“三进”活动的组织水平，对照评估细则，制定规划，准确定位，保障“三进”活动的有效推进。加强考核评估工作，将普通话、书法和诵读能力纳入对学生的综合素质评价，促进学生素养全面提高。

　　四、具体活动安排

　　1.参与社团教学，开展丰富多彩的课外活动。

　　（1）星星草文学社的诗词教学工作，引导学生将诗歌融入生活，让诗歌的灵动提升生命的质量。经典诵读小组书声琅琅，增加了学校的文化底蕴。“小主持人”社团丰富校园生活，锻炼了学生口语表达能力。“校园之声”的正常开播，充分锻炼了学生多方面的能力。这些都激起了学生的自信，提高了学生学习语文的兴趣，为树立大语文观，提高学生的语文素养奠定了基础。

　　（2）提供各班必读与选读书目，要求学生抽时间读，教师应督促检查。（3）组织语文知识竞赛。 2.教研时间及常规检查

　　（1）每周二上午一、二节课为教研时间。开展教研活动时，以“说教材”、理论学习和初三复习工作研讨为教研重点。

　　（2）落实教学教研常规。每节课应做到“不备课不上课，不签字不上课”，不定期检查教案和课堂作业、作文批改情况。

　　（3）积极参加校内校外的培训，并传达或宣传培训学习内容。 3.公开课教学活动安排

　　（1）宗旨：围绕学校的课改要求，讲究课堂艺术和教学效率，坚持“一磨二上三展示”。

　　（2）时间：见安排表。

　　（3）要求：有教案，有教学反思。

工作计划篇2

　　一、学情分析

　　七年级1-8班、9-13班约600人，两批班级的学生有所不同。一部分学生灵活一些，男女生的学习态度有很大差别。大多数女生勤奋，能积极主动地去学习，但男生的学习态度较差，不能积极主动地去学，个别甚至不学。部分学生水平较低，理解能力，写作能力偏低；学习语文的习惯养成差。，学习比较盲目，目标性不强；学习的主动性、合作探究意识不强；积累较少，阅读面不广。因基础参差不齐，两极分化严重。

　　二、教材分析

　　七年级下册按照历史人物、家国情怀、凡人小事、道德修养、生活哲理和科幻探险六个板块组成单元。每个单元仍然包括阅读、综合性学习、写作和口语交际。

　　第一单元选取了四篇体现人物精神的文章，第二单元主要是歌颂祖国、抒发爱国激情的文章，第三单元中的文章写的是平凡人的小故事，第四单元四篇文章培养我们优秀品质，第五单元感悟生活哲理，第六单元要反映的是人类对自然界勇敢的挑战。

　　从阅读部分的选文来说，从情感、态度、价值观和语言文字两个方面作了严格筛选，新吸取了大量的名家名篇，并以整体感悟、品味语言、理清思路、把握意蕴、抓住要点、发表见解为阅读能力的实践环节，全面考虑、组织单元。

　　本册名著阅读介绍了老舍的《骆驼祥子》和凡尔纳的《海底两万里》，它们与课文内容都有有机的联系，如：《骆驼祥子》和凡人小事单元，《海底两万里》和科幻探险单元，作为课内阅读的一种延伸，它将因令学生走向一片更为辽阔的天地。

　　三、教学目标

　　知识目标：了解课文中出现的有关重要作家作品的常识，了解描写方法和修辞方法和词类的有关知识，熟记课文中出现的生字生词的音形义，积累文言实词虚词及文言翻译方法。

　　能力目标：指导学生正确理解和运用祖国语言文字，使他们具有基本的阅读听话说话的能力，养成学习语文的良好习惯。

　　四、教学措施

　　根据学生的情况和我校的实际，本学期拟采用以下措施：

　　1.从语文学科的特点出发，使学生在潜移默化的过程中，提高思想认识，陶冶道德情操，培养审美情趣。

　　2.语文教学中，要加强综合，简化头绪，突出重点，注重知识之间、能力之间以及知识、能力、情意之间的联系。

　　3.要重视学生思维能力的发展。在语文教学的过程中，指导学生运用比较、分析、归纳等方法，发展他们的观察、记忆、思考、联想和想象的.能力，尤其要重视培养学生的创造性思维。

　　4.课前一分钟演讲,包括自我介绍,新闻消息,小故事,成语解说等,锻炼表达能力

　　5.做好开头的扭转工作，扭转以往不良的学习习惯。

　　6.实行分层目标教学，根据教学内容对不同层次的学生进行分层教学。

　　7.优化作业管理，做到每课过关，单元过关。

　　8.实行培优辅差，面向全体学生。

　　9.加强学生的阅读量，培养兴趣，提高写作水平。

　　10.让优生帮差生，实行“一帮一”学习语文。

　　五、备课组活动与备课议题

　　1、单元教学集体备课研讨，以单元教学目标和教学要求为讨论内容，重点研讨实现目标的教学策略是什么，学生课堂活动环节和课后复习练习要点。安排本年级的两名教师参加本校的公开课教学。

　　2、专题研讨活动，本学期至少研讨三个议题：一是如何开展导优辅差活动、导优辅差的内容要领有哪些；二是课堂上如何做到少讲多练、把舞台让给学生以提高教学效率；三是如何激发学生课外阅读的热情和兴趣、如何让学生热爱生活学会感恩，将语文学习与个人前途紧密结合起来。

工作计划篇3

　　铁道运输学院素质拓展部

　　王恒

　　工作计划和总结素拓部本着培养大学生的思想政治素质为核心，以培养创新能力和实践能力为重点，以普遍提高科学素质和人文素质为目的，为大学生的综合素质培养进行科学的规划、个性化培养和综合性开发，在本学期圆满的完成了常规工作：素质拓展分认证、《大学生素质拓展证书》填写，并协助院团委素质拓展部社会实践部圆满完成校园吉尼斯大赛以及系文娱部的新生才艺大赛、团总支的“身边榜样，前行力量”访谈颁奖活动。可以说整个学期中素拓部积极主动的完成了部门的常规工作，有计划、有方法的提高了效率和质量，并积极开拓部门的创新活动，积极配合其他部门较好的完成了一学期的活动。

　　在这个星期的工作中，我们素质拓展部在各位领导下成功主办了第一届超级演说家，现场的气氛也非常好，我也很荣幸参加了这次比赛活动。可以说这个星期里我过得很充实，达到了我进学生会目的，锻炼自己。我们部门每周都开素拓部全体干事工作会议，并坚持做好工作总结，明确了每个人的岗位责任、工作任务，做到分工明确，责任清晰。树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为同学们提供良好周到的服务。本学期在落实各项工作时，大家都能够注意态度和方法，和同学们的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了各部门的支持，顺利落实。素拓部全体干事团结，工作气氛融洽，配合默契，每个人都能从素拓部工作的大局出发，从学生会整体利益出发，互相支持，工作顺心，大家心情舒畅

　　先说说我们素质拓展部这一段的工作吧，基本的也就是我们继承前辈的东西我们完成的都不错，成绩也是有目共睹的，重要的东西是我们自己想出来的东西，组织的活动给我留下了很深的印象，参加的班级和人数都是很多的，我这是我们学习的榜样，创新是我们需要提高的，也是我们出去工作所需要的，还有就是干实事的精神了，这一段来自己的表现不是自己能说的算得，但我自己认为自己尽力了，但也有待提高。作为一个素质拓展部的成员，摆正位子是很重要的，和做人一样，遇到事的'时候才知道摆正位子的重要性，这是让同学们相信你，帮助你，这次的比赛，忙是肯定忙的，但我们的部员帮了我很多，这也让我们的感情更加深厚。位置

　　就不谈了，让别人认为自己是一个不普通的普通同学就可以了。

　　这一段我的大学生活并不是快乐了，受到的大大小小的挫折不计其数，没办法这些都需要自己去承担，我的逆商绝对涨了不少没，学会了如何去面对失败，如何调整自己，一个人不可能永远都是成功者，谁能在逆境中依然站立，谁才是真正强者，谁才是永远“不败的”

　　成功属于有准备的人，我们不仅有准备，我们更有信心，一切语言都是空洞的，用事实说话，下学期的成绩将是今天最好的见证。我的毛病是有的时候急于求成，想一口吃掉一个胖子，在以后的工作中需要改进的，新的学期是另一个起点，不管是摸索前进还是奋勇向前，我们要做的就是一个不言败的开路者，同志们，冲吧！

　　铁道运输管理系

　　素质拓展部

　　王恒

工作计划篇4

　　在很多人的心目中，前台工作就是单纯的接下电话，制定一些表格等简单的工作而已，从我一年多的前台文员工作中得知，前台工作也是一项极为锻炼人，使人快速成长的工作，20xx上半年已经过去了，就下半年做如下工作计划：

　　一、在日常事物工作中

　　(1)协助各部门做好各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

　　(2)做好各类信件的收发工作。

　　(3)做好低值易耗品的分类整理工作。

　　(4) 配合上级领导于各部门做好协助工作。

　　(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

　　(6)做好办公室设备的维护和保养工作。

　　(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。

　　(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

　　在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

　　二、在行政工作中

　　(1)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的'联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

　　(2)做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

　　(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。

　　三、提高个人修养和业务能力方面

　　(1)积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。

　　(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。

　　(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

　　我深知，一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自己的个人能力，提高自己的业务水平，那么我们就会被这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为公司就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使工作水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。

　　四、其他工作

　　(1)协助人力资源部做好各项工作

　　(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

　　公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序;还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。

工作计划篇5

　　能够在毕业以后获得工作的机会让我感到很庆幸，但我也明白想要做好一份工作并顺利转正是很不容易的，我要在接下来的工作中严格要求自己才能顺利通过试用期的考验，因此我制定了这份试用期工作计划并期待在职场证明自身的价值。

　　首先我得完成角色的转变从而认清自身的定位，踏入职场便意味着自己已经不是过去那个在学校庇护下的学生，因此我得意识到职场与校园的不同并具备一名员工的心态才行，即态度方面对工作认真负责且有着恪尽职守的表现才行，因此我要保持谦虚的心态并积极向同事进行请教，主要是了解公司的各项规定以及工作中有哪些注意事项，须知其他员工都是自己在职场上的前辈，因此我得摆正心态并认真学习工作技巧才行，不管以往在学校取得怎样的成就都是没有太多意义的，毕竟此刻的我不过是毫无工作经验的新员工自然要从基层做起，无论是否具备完成这份工作的能力都应该要先处理好心态上的问题才行。

　　其次我需要严格要求自己并认真做好本部门的各项工作，在适应职场生活以后应该明白做好本职工作的重要性，所以我得认真学习业务知识并以此来指导自己的'工作，而且我在运用工作技巧的时候也要多观摩其他同事的做法，积极向他人学习并逐渐调整自身的工作方式，而且对部门规定要有着足够的了解并认真遵守，最好每天能够提前到达公司并对当天的工作制定计划，做到事事有规划且能够在完成当天工作以后进行总结，将平时在课堂上认真学习的态度运用到工作中去，即便是领导开会的时候也要认真做好记录并明确当前阶段的工作目标。

　　最后需要提升自身的综合素质从而尽快成为合格的职场人士，作为这批新入职的员工自然要明白职场竞争的激烈性，至少想要尽快转正的话便要做到从诸多新员工中脱颖而出，所以提前到岗以及晚些下班是我在工作中需要坚持的，而且我应该要尽力做到每月都超额完成任务量才行，我明白在工作中有着更好的表现才能够尽快获得领导的认可，而且我也可以向其他同事请教试用期间应该如何做才能尽快转正，对我而言转正的机会需要努力去争取才能够获得成功。

　　虽然入职时间并不长却能明白做好试用期工作的重要性，我也会积极表现自己并争取更好地完成工作，我也会为了部门发展而努力从而提升自身的工作能力，希望在试用期的工作中能够通过良好的表现来证明自身的价值。

工作计划篇6

　　XX年公司在县委县府及县建设局的关心支持和领导下，经过公司领导及全体员工的共同努力做了大量的工作，在生产经营和安全管理等方面取得了一定的成效，特总结如下：

　　一、生产经营取得了预期目标

　　1、今年以来公司上下紧密围绕XX年的目标任务主动出击，较好地完成了dd小区、dd花园、国税局、dd广场等小区的庭院管网、户室安装工程、全年共安装600户，已开通使用510户

　　2、完成了配气站到dd新区约2.5公里的主管dn159、pedn160管线安装工作，dd小区已对760余户进行了户室管网的部分安装工作。

　　3、完成了配气站至坝尾槽dn159主管，dd施工区外围管线的安装工程1公里及前期准备工作，即购回主管dn159无缝钢管约10千米，辅助材料20余万。并完成了坝尾槽新区庭院主管网约3公里的安装工作。截止10月份完成在建工程投资170万元。

　　4、完成电信住宅楼、粮食局住宅楼，农资公司住宅楼、食品公司住宅楼等部分改造（室内表改为户外表）工作，完成户内表改造80余户。

　　二、经营状况步入良性循环，并取得了一定的成效

　　1、实现销售税利，截止10月底累计实现经营销售收入673.5万元，主营业务税金及附加、增值税共计上交22.2万元。

　　2、新增固定资产155.5万元。

　　3、民用天然气费用回笼周期逐步缩短，欠费率由原来的40%—50%，下降到25%—30%。

　　三、抓重点强化内部管理、引入竞争激励机制

　　1、今年公司的重点放在已建成的盐丰小区、滨江花园、国税局高楼、财富广场的庭院的户室安装工作；对高滩、坝尾槽新区的主管及庭院管作为特事特办、按照县政府的.工作部署和要求，抢时、抢进度与相应的基础设施同步进行，做到了按时、按量完成相应工作任务，为高滩、坝尾槽的基础设施的落实创造了条件。

　　2、凡对重点工程，公司都坚持“安全第一”的原则，认真做好工程安全工作，由负责安全的主管领导亲自抓、做到安全工作层层落实，具体到点、到人。从不放过任何安全隐患。对检查出隐患及时组织整改，做到有措施、有落实，把隐患消灭在萌芽状态中。特别是加强节假的安全巡查工作，确保安全平稳供气。对赵云管线落实专人负责巡查，今年发现两处因本体锈蚀天然气泄漏，公司立即组织人员连夜抢修及时整改。对城区管网进行分片区专人负责每月一次安全大检查，同时配合冬季安全大检查，公司特购进并安装加臭装置一套，在9月、10月进行了两次加臭查漏大检查，为了广大用户配合公司特在县新闻电视节目上连续两次一周时间进行宣传，从而增强了广大用户对安全使用天然气查漏、防漏的意识。

　　3、引入竞争激励机制，对所属辖区的安全责任人实行考核奖励，反之出现安全隐患未发现者则给予考核扣发。安全与工资奖金效益挂钩，极大地调动了全体员工的积极性和主动性。今年对城区检查出的几起人为事故即，盐丰小区两次因修房和修电力沟对天然气管造成损坏，田坝新街、育才路等因其他施工造成天然气管损坏，至使天然气泄漏，一经发现及时组织人员抢修，快速恢复供气。XX年公司未发生任何安全责任事故，做到了安全生产。

　　4、完善各项规章制度，公开天然气安装费、气费价格标准设立公示牌，同时还设立了抢修、投诉和查询电话，增设了公司干部职工形象栏，实行首问制、承诺制和服务公约，建立用户电话报修登记，落实24小时内回复落实制。及时解决用户提出的问题。

　　四、存在的困难和问题

　　公司走过了十个春秋，经历了一个曲折发展的艰难历程，面对新的发展形势，将遇到新的困难和新的挑战。