副院长述职报告
在不断进步的时代，报告的用途越来越大，报告具有语言陈述性的特点。我敢肯定，大部分人都对写报告很是头疼的，下面是小编整理的副院长述职报告，欢迎大家分享。
副院长述职报告1
尊敬的各位领导，各位同志:
大家好!
我是医院副院长xxx，20xx年，本人分管护理、市场营销、医院文化、院感、传染病管理、预防保健、妇幼保健等工作。一年来，在县委、县政府和主管部门的领导下，在全院干部职工的大力支持下，本人秉承“管理就是效劳，创新就是超越，工作就是奉献〞的人生宗旨，用积极阳光的心态，带着自己和团队不断成长。现述职如下:
一、个人成长
一个人成长的动力来源于时代的需要和对理想的追求。做一名职业化的医院管理者，是我的理想。在担任院级领导的几年中，我像一棵小树苗，如饥似渴的吸吮着管理学中的营养，从书本上学，从网络中学，从课堂中学，有很多个周末，都是在求学的路上度过。在这里，我要衷心感谢医院的领导和同志们，给我搭建了这样一个学习的平台，让我这棵小树苗不断长大。在自己学习的过程中，不忘把学到的新知识新理念及时的传授给医院员工，这样一种知识传递的过程，让自己成长的同时也带着了团队成长。
学习最重要的目的是能让自己跟上时代的步伐，通过改善心智来找到一条通往幸福的路径。每天晚上，我置身于书的`海洋中，与高尚的灵魂对话，常反思，勤记录，一年来，阅读各类专业、管理、人文、艺术类读本上百本，读书笔记达10多万字，为员工上课15学时以上。成长的路上洒下的是汗水是艰辛，收获的是阳光是微笑。
二、团队成长
(一)护理工作
20xx年的时候，我们就为护理团队设计了这样的一个愿景:一支象空姐一样气质优雅的团队;一支召之即来，来之能战，战之能胜的部队;一支技术精湛，知识扎实的教师队伍;一群善解人意，感恩他人的阳光天使;一群奔跑在时代前沿的人。因为有这样的愿景在召唤，我们的护理事业才生机勃勃，我们的护理团队才活力四射。下面我从三个方面简单总结我院20xx年在护理工作方面取得的成绩。
1、护理管理更加科学化、标准化、人性化
20xx年，我们在护理管理方面重点推进了流程管理，流程管理作为一种新的管理工具，已越来越多的被科室护士长熟练运用，“做事情，就是做流程〞的理念在管理者的心中已经根深蒂固。从根底护理流程、床边交接班流程、危重病人抢救流程、查对流程、口服药发放流程等，到xx月份刚刚推出的静脉输液人文流程，流程管理的实施，为质量控制提供了可靠的保证，护理过失事故发生率明显减少，也标志着我院的护理工作进一步科学化标准化人性化。
2、护理效劳舒适温馨
护理效劳一直是我院的金字招牌，这是全院护理人员经过多年的拼搏，用智慧和汗水换来的，我们为之自豪和骄傲。但是，随着时代的开展，美丽的微笑和好脾气已经不再是“效劳好“的理由，高品质的效劳更需要护理人员用自己的“心〞去领会病人的〞意“。20xx年，我们在人性化效劳的根底上，又推出了舒适护理，从环境、各项操作、效劳语言、职业形象、病人的共性需求和个性需求入手，强调病人的主观感受，而不是护理任务的完成。各科室均制定了舒适护理的举措，从细节层面延伸和拓展效劳内涵。如护士在护士站接听传呼器时，以前的标准接听语言是:“您好，请讲。〞但在舒适护理中，我们将以前的接听语言改为:“您好，我马上就来。〞并要求30秒钟赶到病人的床前。夏天主动为病人点蚊香，天冷的时候主动为病人置热水袋，护理操作完成之后，对病人说一声“谢谢合作〞，有的科室还免费为急诊病人准备了毛巾、脸盆、拖鞋、衣服等等。舒适护理的开展，让我院的护理效劳更加温暖人心，1-10月份，护理效劳满意度到达了xx%，较去年增长xx%，责任护士知晓率为xxx%，较去年增长xx%，112名护士被病人点名表扬，收到感谢信xx封，无护理事故发生。
3、团队活动精彩纷呈
为了提升护士的综合素质，今年，护理部成功举办了一系列精彩纷呈的竞赛活动，以活动激活了护理人员的竞争意识，以竞赛促进了团队之间的交流，成效显著。20xx年x月，我院护理部的第一个xx小组“xx〞护理文书xx小组正式成立，标志着我院的护理质量管理在向高品质迈进。今年的护士节，一场“魅力天使时装表演秀〞让全院护士秀出了美丽秀出了精彩，得到了社会各界人士的好评。
管理不仅是一个领导的过程，最重要的是效劳好自己的下属，因为她们也是我们的客户，尊重、重视她们，并与她们做心与心的沟通。做到管理者与护士心心相通，共同合作，让普通护士参与到医院护理管理工作中来，经常与护士和护士长谈心，了解她们工作中的困惑、生活中的困难，并做到“五个必谈〞:护士情绪有波动必谈、家庭有困难或有矛盾必谈、考试考核不理想必谈、调换科室必谈、被病人投诉必谈，把自己当做护士的减压器、加油站。一年来，与护理人员谈心50余人次，在护士面前，不仅仅是领导，更是教练和朋友。标准化、科学化、程序化的管理已成为我院护理工作的常规，而不断创新、不断进步，追求卓越、不断挑战才是我们永恒的追求。
(二)市场营销
1、今年，市场营销部继续以农村个体诊所、乡镇卫生院、健康指导医生为突破口，大力拓展业务联系网点，成效显著。今年与我们有业务往来的单位、个人共xxx家，其中单位xx家，个人xx人，均比去年增加了xx家和xx人。其中，本地卫生院xx家，邻县的乡镇医院x家，协议单位xx家。
2、开展了“健康教育进乡村、进社区、进学校〞活动，开展不同形式的下乡义诊24次，发放健康宣传资料10多万册。市场部工作人员常年下乡走访健康指导医生，足迹遍布全县各乡镇的每个村落，人性化的效劳得到了广阔客户的好评。
3、每月进行一次门诊、住院病人满意度调查，每月发放一期满意度调查情况通报，及时发现工作中存在的问题，及时进行整改。
(三)其他方面
认真贯彻落实?医院感染管理标准?，每月对全院各部门进行消毒隔离检查，检查结果与科主任、护士长绩效考核挂钩。加强了传染病的管理，认真执行网上直报制度，无漏报现象发生。对全院医务人员进行了相关传染病知识的培训和考核，妇产科新生儿筛查率到达了xxx%，各项工作都按照上级的要求，做到了标准化、科学化、标准化。
三、自身行为标准
1、讲政治。今年六月参加了县委组织部举办的科干班，系统的学习了政治理论，法律法规，在政治思想上与党中央、县委、县政府保持高度一致，坚决不移地贯彻执行上级党组织的路线、方针、政策，确保政令畅通，及时完成了上级交办的各项工作任务。
2、自觉维护班子权威，认真执行集体决议。与时俱进、有创新精神，讲实话、办实事、求实效，执行力强。
3、廉洁自律，遵纪守法，自觉接受群众监督，情趣高雅，不打牌赌博，不违规吃喝玩乐，秉公办事，不以权谋私。
存在的缺乏:
1、在护理事业的开展上，遇到了瓶颈，主要表现在护理人员专科不专、技术不精、效劳不细、科研不深，护理人员成长速度缓慢。
2、护理管理团队思维局限、角色失衡。
3、窗口效劳、医技科室、功能科室及其他支持系统的效劳还有待加强。
4、市场营销思路较狭窄，营销的方式还很单一，缺乏整体方案，对科室的营销没有做到个性化，营销团队离专业化、职业化还有很大差距。
5、医院文化要向做活动的层面转向做品牌的层面。
今后努力的方向:
1、站在护理事业开展的最前沿，作到思维敏捷，反映迅速，全力打造一支专业、精干、阳光的职业化护理团队。20xx年，我们将在护理专业的深度上下功夫，提升效劳内涵;继续推行流程管理，大力开展品质圈活动，对新毕业护士实行分层分级个性化培训;推行层级管理，完善绩效考核;培训专科护士、培养院内护理专家;开展丰富多彩的文化活动，培养“智慧型、创新型、人文型〞的职业护士。
2、拓宽市场营销新思路，做到院内营销与院外营销有机结合，做到院有整体营销方案，科有个性化营销方案。重点培训市场营销人员的沟通能力、沟通技巧，使我院的市场营销做到专业、标准、科学。
3、在医院文化建设方面，做到更深更细更精。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
副院长述职报告2
一、履行本职工作情况
在20xx年度中，在县委、县政府、县政协及主管局的领导下，认真学习党的十八大精神，以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，牢记全心全意为人民服务的宗旨，开拓创新，与时俱进，大胆开展各项工作，主要有以下两个方面：
（一）在政协的工作中，共同分管科教文卫工作，认真履行职责，积极参加政协各项工作，认真学习党的“十八大”精神，通过调研、学习等，不断提高本人的履职能力，积极参政议政和建言献策，努力参与做好政协的各项工作。
（二）着力加强全院职工的服务意识，品牌意识，努力构建和谐医院。在20xx年的工作中，做了以下工作。
一是加强医院内部管理。带领医院领导班子，依靠医院党支部的支持，加大《xx中医院综合管理办法》、《xx中医院效益工资发放实施方案》等制度的管理和激励制度的执行力度，通过加强管理，规范了全院职工的工作行为。要求医护人员爱岗敬业，遵守职业道德，树立“以病人为中心”的服务理念，促进医院的和谐发展。为充分调动医护人员的工作积极性，减少生、冷、硬、推的发生，《xx中医院效益工资发放实施方案》取到了积极的作用，医护人员的工作热情得到了充分调动，进一步树立了我院在本县的良好形象。
二是在提高医疗质量上下功夫，努力提高医疗质量。进一步完善各项医疗制度，尤其注重医疗核心制度的落实。形成督查奖惩机制，实施了保证医疗质量的一些措施和方法，如对科室医护质量的检查，对查出的问题给予通报并奖惩兑现，有力的`减少了医疗事故的发生。
三是不断加大医疗投入，为医院的发展提供后劲。随着医疗技术的发展，新的诊疗设备不断更新，手段更先进，对疾病的诊治更加准确有效。我院在20xx年中，在资金缺少的情况下，拿出400余万元购置医疗设备，主要有中医治疗仪器、全自动生化分析仪、化学发光仪、细菌鉴定系统等，医院的硬件设施得到不断提高，为医院的发展提供了平台，使诊疗水平得到提高。
四是加强人才培养，为医院的发展提供技术保障。我院是一个中西医接合的医院，中医药治疗是我院的特色，充分发挥了中医药对某些疾病的治疗作用。综合科的针刀治疗在我县有一定的影响力，每年为他们提供外出学习的机会，使他们对针刀的治疗有新的认识。通过选派内、外、妇的骨干外出进修学习，使我院业务水平得到提高，业务范围不断拓展。
五是严格执行我省县级医疗收费标准，杜绝不合理治疗。对大处方制定相关的制度加以管理，力争做到合理用药，合理检查、合理治疗、合理收费，贯彻好“一日清单”制，降低医疗费用，让利患者，药品的比例由原来的50%多降为31%。
通过全院职工的努力，我院业务收入不断增加，20xx年住院4453人次，收入2300余万元；20xx年住院5510人次，业务收入为3300余万元，住院人次及收放均有大幅度增长。
二、廉政自律情况
医院的发展，关键是医院班子是否有凝聚力和战斗力。为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望，上任后首先是抓好了班子建设，并在工作中做到三个带头：
一是带头搞好党政领导班子团结。作为一名非党干部，一方面团结和依靠医院党支部去做工作，充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用，并在工作中注重尊重党支部领导，做到“思想上多交流，工作上多通气，决策上多商量”。另一方面，团结和带领副职领导努力工作，充分发挥副职领导的作用，与班子领导相处做到平时多交心，工作先交底，同时根据副职领导的特点和专长分配其分管具体工作，并且做到权力下放，日常工作中注意维护他们的威信，让他们在各自的职责范围内，独立自主地大胆开展工作。
二是带头执行八项规定，坚持民主决策。对重大决策、院二级班子任免、重要项目安排和大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定职代会同意。我院所有万元以上设备的购置，均先由使用科室申请，经院务会批准后，然后报政府采购办组织招标。在药品的采购方面，医院实行药事管理委员会把关的做法，所有药品由县医药公司托管，药房托管是经县人民政府同意后才执行的。其它大宗物品的购置也由专门的采购领导小组进行，采购过程实行公开，增加了监督环节，杜绝了采购中的不正之风。
三是带头廉洁自律。在日常生活与工作中，始终严格自律，注重人格修养，不滥用职权，强化表率作用，凡是要求别人做到的，自己带头做到，凡是要求别人不做的，自己坚决不做。作为医院院长，平时面对的诱惑很多，自律、自尊自爱非常重要，为此自己给家人定下规矩，公事一律在办公室谈，凡到家里拜访的，一律不开门，从而减少了许多不必要的麻烦。
我决心在县委、县政府、县政协和主管局的领导下，认真履行职责、积极参政议政，在医院团结并带领全院干部职工扎实地做好每一项工作，为全县人民的医疗保健工作作出新的努力。
副院长述职报告3
特殊的xxxx年，务实创新的xxxx年，在校院两级领导的关心和帮助下，尤其在所有老师的支持和共同努力下，我认真履行了岗位职责，自身建设有所加强，工作精力投入、岗位服务意识、工作方式方法等方面获得了老师的广泛认可，紧紧围绕学校学院的中心工作，确保大学外语工作运行平稳，发展思路明晰、人才培养目标明确，各项工作进展良好，较为出色地完成了本职工作。
一、工作取得的实绩
（一）尽心尽力的教学工作
1.教学运行。继续加强老师的凝聚力和向心力，大学外语50人的教学团队，平均年龄超40岁，每年缺编10几位老师，在排课形势艰难的情况下，采用思想动员、合理合班、校内聘请等方式全年尽职尽责地完成了全校大一、大二两个年级xx0多个自然班级的排课授课工作；
在上半年“疫情”期间，创新性地实现了从“线下教学转到线上教学”的平稳过渡，带领组织老师录制各门课程视频84部，线上教学效果和考试形式得到了学校和学生的认可；
高质量组织完成了两学期的教学、出题、考试、试卷分析、试卷装订等工作，全体老师做到了任劳任怨、尽职尽责，教学运行顺畅。个人完成教学工作量412学时，审核试题36套。
2.教学管理。强化集体备课、教学秩序、调串课规范；
严格执行教学督导制度，本年度，院督导组成员共计听课及调取老师讲课录像计40余人次；
按照教务处相关要求，完成了“教案检查专项活动”、“试卷抽查专项活动”并将检查结果向全部老师进行了反馈认；
真组织召开学生和老师座谈会，及时解决教学过程中出现的问题；
强化了课堂纪律、监考纪律、试卷装订及批卷规范等。
3.教学改革。“长春大学《大学英语》课程免修实施方案（试行）”效果初显，全年审核批准全校76名同学大学外语课程免修，在修读大学外语的同学中间起到了积极的引领作用；
探索在平时教学中渗透对学生大学英语四六级相关技能的培养和提升，将四六级考试技巧及口语应试方法纳入了教学计划，全年在课堂内完成4套四级真题的讲解并将相关题型引入到期末考试当中，付出和效果得到了师生的认可；探索通过专题讲座等形式，提升学生的大学英语自主学习能力培养及大学英语四六级过级技巧的`培训，全年组织课程组老师为学生做公开讲座6场，反响良好。
4.教学研究。鼓励老师深入教学方法改革研究，积极参加学校课程建设工作。本年度，参与并组织大学外语4个课程建设团队通过了学校组织的课程建设验收工作。
5.教学实践。深化教学方法和考核方式改革，加强第一、第二课堂的结合，以教学指导社团、以社团促进教学，两者相结合形成辐射全校性的学科竞赛。在xxxx年“外研社·国才杯”全国英语阅读、演讲、写作大赛吉林省决赛中，我校学子在指导老师的帮助下，在本科组省级决赛中，荣获阅读大赛、写作大赛一等奖2项；
荣获演讲大赛、阅读大赛二等奖2项；
荣获写作大赛三等奖1项；
在高职组省级决赛中，荣获写作大赛二等奖2项，演讲大赛三等奖1项。
6.考务考试。积极配合教务处，认真做好开学补考、期中考试、毕业补考、期末考试的相关工作部署，创新性地完成了全校近6000人的在线期末考试。个人审题36套，保证了试卷不出现大的纰漏，学生考试成绩正态分布，考试工作顺利开展；
修订了大学外语课程的《期末考试监考注意事项》、《期末评卷注意事项》、《期末成绩录入注意事项》、《期末试卷分析注意事项》等要求，规范考试工作相关环节。
（二）较有成就的师资建设工作
积极组织并支持老师参加全国和省内教学比赛，取得了突出成绩。在xxxx年外研社“教学之星”老师讲课大赛全国复赛中，大学外语老师张严秋，孙兴智，王爽、聂晶淼，朱笑菲团队荣获全国复赛一等奖；
在吉林省“教学之星”老师讲课大赛中，由郭盈、石喜春、王爽、刘金凤、孙兴智老师组成的教学团队获得省决赛二等奖。郭盈老师申报“长春大学攀登学者博士b类人才”成功，我本人申报“吉林省高等教育学会专家”成功。
合理利用学校经费、积极争取社会资源，大学外语老师中有1名老师取得了博士学位，1名老师完成了在国外的博士学位课程学习，2名老师意向申报了学校组织的同马来西亚世纪大学联合培养博士项目，3名老师参加了“全国翻译师资”培训课程并获得培训证书，3名老师获“最受学生欢迎老师”称号；
6位老师完成赴企业实习锻炼任务。
（三）尽职尽责的行政工作
作为学院班子成员，能做到有大局意识，做到分工不分家，自觉执行集体决议，工作不讲条件、不推诿敷衍，维护学院的团结和统一，任劳任怨地为学院的发展尽己所能。
1.完成了xx22年学院教学财政专项“公共外语智慧教学与智能学习云平台”项目的调研、材料组织和答辩工作。
2.充分调研、多点疏通，妥善化解了大学外语老师绩效工资分配中出现的矛盾，规避了老师队伍不团结的风险。
3.倾听老师心声、广泛征求意见、积极和教务处沟通，为大学外语课程阅卷工作引入了“在线扫描”设备，让老师们能够实现线上阅卷，不再受时间和空间等条件的束缚，广受老师欢迎。
4.在校院领导的支持下，本年度选配“大学外语自主学习实践中心”主任1人，选配英语系副主任3人，实现了大学英语教学行政人员齐备、分工明确、服务更加及时周到。
5.作为教工党员三支部的支部书记，认真完成学院党委交办的各项工作，完成了“外国语学院教工第三党支部提升整改方案”，引领党员老师在教学和工作中以身作则，凸显党员先进性。
总体来讲，本人做到了分管工作有热情、有想法、肯付出，工作精神和服务意识能够得到老师的普遍认可。
二、工作中存在的问题
（一）党性修养仍需进一步加强。由于平日忙于具体工作，没有很好地把主题教育、党建等工作同岗位工作有机结合，统筹协调，党性修养的提高不够，政治理论学习离真学、真懂、真信、真用还有差距，主动性、自觉性，特别是系统性有待于进一步增强。
（二）工作创新性需进一步加强。在一些发展问题上虽然多角度、多层次进行调研和思考，但是对课程发展，特别是新教学方法和教学手段的创新思维力度欠缺、提升学生大学外语四六级过级率的想法还不够新，办法还不够多，视野还不够开阔，在工作中经常存在一些困惑，思想观念还不够解放，需要进一步加强学习，深入思考，加强交流，多做调查研究，虚心向领导和一线老师请教、咨询；工作中仍需多思考，多变通，多创新，多主动沟通协调学校相关主管部门，做到工作信息畅通，工作方法得当；尽量克服工作中还偶尔存在的经验主义和急躁情绪，要以对事业高度负责的责任感、以积极的工作态度去做好本职工作。
下一步工作打算
（一）不断加强党性修养和党风廉政建设。在今后的工作中，更加严格要求自己，加强对政治理论和业务知识的学习，严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律，认真履行自己的工作职责和廉政建设职责，在工作和生活中，坚决杜绝有违廉政建设和廉洁自律规定的事项。要在思想和业务能力上努力提高自己，不断改进并提高自身政治素养和工作水平。
（二）不断加强教学方式改革和学生自主学习能力。继续加强大学外语老师的凝聚力、向心力、责任感和集体荣誉感；
加强办实事重实效的工作作风，不断改进工作方法，工作作风，经验和教训，提升能力，使自己的业务水平更上一层楼；
以提高内涵为目标，发挥团队精神，把工作任务落到实处，强化大学外语的日常教学运行管理、师资队伍建设、考试组织与实施；
积极探讨有效的教学方式改革，采取有效措施提升全校大学英语四六级过级率；
继续推动第一、二课堂的有效衔接，在原有社团和教学衔接的基础上，继续打造精品社团和精品竞赛；
积极参加国家和省级层次的老师和学生竞赛，有效提升老师业务能力和学生大学外语水平。
副院长述职报告4
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好!调入卫生院工作以来我一直担任卫生院副院长，在镇党委政府以及上级主管部门的指导下，我与全体干部职工齐心协力，奋力拼搏，完成了各项工作，积极开展村卫生室规范化建设，努力追求社会效益，提升卫生院形象，扎实推动卫生院物质文明、精神文明协调发展，开展了“三好一满意”活动，促进了我院持续、协调发展。现在，我结合卫生院的发展情况将我的工作向大家做一个简洁的总结汇报，如有不足之处，请大家批评指正。
一、政治思想情况：
本人能自觉遵守国家法律法规，结合新医改要求，联系本院发展实际，理清思路，明确目标，坚决把维护群众健康需求放在第一位，全面推进农村公共卫生服务进村入户。以创先争优为动力，倡导敬业、进取精神;以人才培养为根本，努力提高全院职工素质;以开展“三好一满意”活动为载体，全面提升医疗服务水平，积极构建和谐医患关系;以质量治理为核心，不断提高医疗质量;以安全治理为重点，切实保障医疗安全，严格恪守职业道德、廉洁自律、自觉遵纪守法。认真学习执行《执业医师法》、《药品管理法》、《传染病诊治法》、《食品安全法》等卫生相关法律法规，坚决抵制各种假、冒、伪、劣药品，做好药品购销监督，加大药品购销透明度，严格以一个合格的共产党员的要求来规范自己，经得起人情关、权利关、金钱关、荣辱关的考验，遵纪守法，秉公尽责，品行廉洁。为了本乡卫生事业的发展，不计较个人的得失。
二、履行本职工作情况：在镇党委、政府及县总院的领导下，我能带领全院干部职工，开拓创新，与时俱进，创造性地开展工作，较好地完成了各项工作任务。回顾总结主要有以下几个方面：
1、努力搞好医疗工作
规范执业行为，促进医疗安全：我们以卫生法律法规为依据，制定了符合我院实际的切实可行的各项规章制度和服务范围;通过强化考核，促进各项规章制定的落实，特别是核心制度的落实;结合我县卫监亮剑行动的.开展，对相关科室进行了整顿，相关人员进行了辞退或调整，使医疗安全得到了有力保障。
拓展业务范围，强化服务意识：通过县总院为我院下派护士长、专家定期坐诊和实施技术人员互动等形式，使我院的业务比以前有了很大的提升：在总院腰腿痛科的亲切指导下新设立了康复科、理疗室。今年上半年送四名业务骨干分别到省级、市级、县级医疗部门进修深造。我院按时参加县局和总院举办的病例书写规范、康复技能培训等各种讲座30余人次。5.12护士节，我院取得了全县护理知识竞赛二等奖的好成绩。为了解决农民“看病难”问题，我院于年初率先在我县医疗卫生单位实施了“先看病，后付费”及出院结算、农合报销“一站式”服务，我院的做法得到了上级的肯定，省、市新闻媒体多次来我院采访，这种服务模式使百姓实实在在感受到了方便和实惠。截止10月底，卫生院业务总收入xx6万元，比去年同期增长66.7%，其中门诊人次3311人，与去年持平;住院1197人次，比去年增加56%。今年外科手术41台，其中包括其中包括经腹和会阴子宫全切术、尺神经移位术、掌骨骨折内固定术、阑尾炎、疝气、大隐静脉曲张、腘窝囊肿等外科手术。等外科手术。卫生院为1046住院病人共垫付资金76.4万元。
2、搞好公共卫生，提高全镇人民健康水平
累计建立居民档案28500人，建档率达到100%,累计慢性病健康档案人，其中高血压2126人，糖尿病282人，精神病66人，60周岁以上老年人1900人，并组织技术人员携带b超、心电图、化验等设备。到我镇南、北善应等19个村为60岁以上老人、高血压病人、糖尿病人、精神病人及孕产妇进行了免费体检;孕产妇建档130人，10月份，按照上级要求，为了积极配合安阳县卫生局开展组织的农村妇女免费宫颈癌检查项目工作，我院利用两天的时间，共对全镇21各行政村35—64岁858名农村妇女进行了宫颈癌筛查。为了提高免疫接种率，毎旬在卫生院为儿童接种疫苗两天不变的基础上，每月抽出两天时间分别到路途比较遥远的南平村和南龙山村进行预防接种，大大方便了群众，提高了接种率。今年上半年我院创建示范接种门诊，购买了空调、冰箱、新的接种台，重新布置美化了接种门诊的环境，在9月份的验收 过程中得到了省市考核组的一致好评。
3、村卫生室建设
在我县卫生局的领导下，卫生院配合政府，出主意、想办法，积极主动对我镇卫生室建设进行强力推进，我们常常顶炎日、冒酷暑、亲临现场给以技术指导，截止目前，我镇10个建设任务中，已全部能够投入使用，为我镇村卫生室实施药品零差价和搞好公共卫生工作打下了坚实基础，村卫生室校验工作也已经圆满完成。
4、新农合工作
为了方便参合农民报销医药费用，在我院实施“先看病，后付费”服务后，在收费处设立了农合窗口，医疗结算、农合报销实施一站式服务，大大方便了群众。我院住院病人1046人次，实报金额76.4万元，门诊报销3xx6笔，实报金额56万元，无一例差错。
5、在后勤方面
严格管理好水电，通讯等设施的正常运转，为卫生院全面开展工作提供后勤保障。在全院开展爱院卫生运动，实行科室做好各方面的清洁、消毒工作，定期组织全院打扫卫生，消毒工作，并定期检查评分，实行奖罚制度。
三、个人存在的不足
1、虚心请教，加强学习领导管理能力和总结管理经验，不断完善自己。
2、开展批评与自我批评，认真接受领导和职工的监督，认真改正个人存在的问题。
综上所述，在过去的工作中，我取得了一些成绩，但也存在很多问题，在以后的工作中，我会更加努力，不断学习新知识，提高自己的能力和素质，争取把卫生院的工作推上一个新的台阶。
副院长述职报告5
在卫生局的正确领导下，以院长为核心的领导班子团结一致，在全院职工的大力支持下，坚持以科学发展观为指导，围绕以病人为中心，努力提高我院的医疗质量和综合实力。作为分管医疗工作的业务副院长，现将一年来政治思想学习情况及所分管工作汇报如下：
一、20xx年工作回顾。
1、加强学习，提高自身素质，确保卫生院发展。一年来，我认真履行岗位职责，爱岗敬业，克已奉公，全身心投入到临床医疗和管理实践中。首先坚持把学习当成提高素质的阶梯，努力做到思想观念不落伍。身为一名副职，如何抓好分管工作，履行好自己的职责，是我经常思考的问题。时代在发展，社会在进步，我们也应该与时俱进。真正要当好一个助手，是必须要不断地学习，这样才能深刻领会领导的管理思路和意图，才能更好的贯彻执行各项工作。其次，党性原则是一面镜子，作为一名党员，我时刻想到自己的身份，珍重自己的言行、人格和名誉。凡是要求别人做到的，自己带头做到；凡是要求别人不做的，自己坚决不做。牢记全心全意为人民服务的宗旨。积极配合院长开展工作，切实履行自己工作职责。在实际工作中，努力做到“向上一级
想事，向下一级做事”，工作上多汇报，决策上多服从。坚持以勤为本，以廉砺志，以善修身，勇于接受组织和群众的监督。在院长的带领下，在各位同事的`共同努力下，卫生院的业务总收入和职工收入都得到了提高。
2、高度重视医疗安全，加强医疗质量管理。医疗卫生工作中最重要的还是医疗质量与医疗安全。为了提高医疗质量，确保医疗安全，主要做了以下几方面的工作。
1、和全院职工认真学习《五四普法知识》及医疗相关法律法规，增强医务人员的法律意识。
2、在实际工作中，严格在执业范围内开展业务，严格按照各项规章制度和技术操作规程进行操作。本着“一切以病人为中心”的理念，重点落实“十三项核心制度”和“九项公共卫生服务”。教导医院职工注意语言、行为、服务态度等方面，积极改善医患关系。发现医疗纠纷隐患，及时、妥善处理。处理不了的积极汇报请示，将可能的医疗纠纷消灭在萌芽状态，确保医疗安全。
3、加强病历、处方管理。建立了病案室，病历有了归档管理。病历的建立、书写、质控、存档都有章可循。保证诊疗、护理的规范性，保障医疗安全。尤其对门诊处方的规范书写有了更高的要求。定期和不定期进行处方点评，发现问题及时反馈。
4、对病历和处方存
在的问题进行及时纠正，通过采取以上措施，目前尽管我院的病历、处方质量还存在一定的问题，但总体已有明显提高。
5、强化“三基”学习，提高医务人员的整体素质。在强化“三基”的问题上，我们重点抓学习。不定期进行考试。
6、规范管理，坚持合理检查、合理用药、因病施治。禁止抗菌素滥用，督促医生加强学习，合理使用抗菌素，按照相应制度，规范临床用药，加强药品不良反应监测，及时上报药品不良反应。
7、加强院感管理，强化无菌观念，规范无菌操作，规范一次性物品管理。
8、真抓实干，积极投入到卫生院建设当中。经过大家的努力，医院的化验室的工作环境有了明显的改善，化验室和心电图室更换和新添了部分设备，医技服务能力得到了明显提升，为临床的诊疗工作提供了更的好保证。
二、存在的问题。
由于本人作为副院长又是临床医生，难以很好地兼顾管理与业务之间的关系，在某些问题的落实上还不够到位，工作的力度还不够大，今后要注意改进以下方面的工作：
1、由于本人走上管理工作岗位的时间不长，管理经验少，加上临床医师人员严重不足，我更多的时间是放在临床的医疗工作中，今后要合理安排业务工作与管理工作，把更多时间与精力放在管理上，多思考。进一步加强管理力度，
使管理水平逐步提高。
2、在政治理论学习上、在管理上，还缺乏主动性。在平时工作中没有把政治理论的学习当作首要工作来抓。在管理上，则缺乏管理理念和管理经验。
三、今后努力方向。
1、必须要加强学习。作为一名副院长，一方面要学习专业知识和管理知识，另一方面要胸怀宽广，淡化名利，要拿得起，放得下。这样才能站准自己的位置，演好自己的角色，立足本职工作，作出贡献。
2、在工作中要勤于思考，着重锻炼协调能力和管理能力。在工作中要注意搞好协调，促进团结，要重点协调上下关系，力求做到大家都满意。对上，要坚持真理、服从真理，多维护、多服从、多沟通、善于争取领导的指导、支持和帮助；对下，要注意引导和服务，多关心、多理解、多信任、多宽容，充分调动各位同事的积极性、主动性和创造性。
副院长述职报告6
各位领导，各位同仁大家好：
20xx年紧紧围绕医院年初制定的目标，在以顾院长为首的院班子领导下，坚持"以病人为中心，以质量为核心"的服务理念，坚持"以人为本"的科学发展观，建立医疗人性化服务，优化医疗环境，提高服务质量，把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容；结合医改，结合我所分管的内科系列、儿科、血液透析，积极探索建立学科发展的长效机制，保障医院可持续发展。工作中认真履行了岗位职责，圆满完成了年初制定的目标，现将工作情况述职如下：
一、加强政治理论学习，提高自身素质
认真学习贯彻了十八届三中，四中全会精神，以学习十八届三中，四中全会精神为契机，积极参加群众路线教育活动，不断强化职工政治思想、职业道德、医德医风等方面的教育，加强业务知识及医院管理知识的学习，提高管理及业务能力。
二、年度工作完成情况
1、年度工作量化指标
今年内科系列工作，在各主管院长、各科室的帮助协作下，在内科系列全体医护人员的共同努力下，社会效益显著。全年共收住院患者人数约15000人，好转率达96%,门诊就诊人次约5万余人，与去年相比也有近20%的增加。全年共透析4700次，其中血液虑过100次。积极参加社会公益活动，带领内科系列医务人员，到社区、乡村、敬老院开展义诊十余次。
2、严格落实医疗安全核心制度
在内科系统严格落实《医疗质量和医疗安全核心制度》，做到人人知晓，落实到位，保证医疗质量和医疗安全的.有效性和安全性。
3、加强医疗安全教育和管理
我们内科系统通过医院集中学习、各科典型案例分析讨论等形式，使医务人员了解掌握了卫生法律法规、规章制度、医疗规范，强化其法律意识和自我保护意识，增强依法执业的自觉性。使内科系列每一个员工增强质量和安全意识，同时教育每位员工掌握良好的和病人沟通技巧与精湛的技术的应用同等重要。牢固地树立起"以病人为中心"的服务理念。今年内科系列，无一起医疗事故发生！
4、加强临床合理用药
遵循《抗菌药物临床应用指导原则》，坚持抗菌药物分级使用，明确各级医师使用抗菌药物的处方权限，开展合理用药培训及教育，今年多次召开抗菌药物应用专题分析会议，对不当使用抗菌药物的医生采取个人谈话、通报批评、经济处罚等严厉措施。今年内科抗菌药物应用控制在国家标准线以内。
5、强化病历书写质量检查督导活动
按照卫生部《病历书写基本规范》，定期组织内科系列科主任对各科室进行医疗质量和病历检查，加强病历书写考核，规范病历书写行为，加强病历内涵建设，提高病历质量。同时，对不合格病志提出整改意见，对疑难病例组织各科室进行讨论，提高了内科系列诊疗水平。
6、组织内科系统业务学习 ,开展新项目，合理利用医院设备
组织内科系统进行业务学习，三次聘请医大老师进行针对性讲座，两次院内讲座，既提高了年轻医生的诊疗水平，又开阔了视野，为提高我院内科整体医疗水平打下了坚实的基础。内三科完成了支气管镜的学习任务，15年开展工作。今年全院开展了臭氧回输治疗200余例，内一科开展了胰岛素泵治疗糖尿病150余例，消化科开展了肠镜诊疗，肿瘤科开展了癌症晚期病人的临终关怀治疗，获得了良好的社会效益。
CCU病房在抢救急危重症患者中发挥了重要作用，成功抢救了心血管病人数十例，提高我院的知名度，也得到了社会各界的好评。
三、存在的问题
本人即是医生又是副院长，常常难以摆正管理与业务的关系，在医院各项制度的落实上还没有完全到位，在政治理论学习上缺乏主动性。
四、今后努力的方向
1、 加强政治理论学习，把学习十八届三中，四中全会精神作为当前及今后一个时期的首要任务，以学习十八届三中，四中全会精神为契机，落实好医院的各项制度。
2、不断开拓进取，带领内科医务人员开展新项目。
3 、结合医院医改工作，进一步加强科学化，规范化管理！
副院长述职报告7
考核组各位成员、同志们：
我任职乌海职业技术学院党委委员、副院长，分管学生工作处、团委、电大与成人教育中心等工作。总的职责可以概括为“为书记当好参谋、为院长当好助手”，下面就工作情况述职如下：
一、自身思想政治素质方面情况
我认为做为高校领导干部思想政治素质主要表现在人才观、政绩观、发展观等方面。需要树立正确的“三观”，就必须不断加强政治学习、努力提高领导水平。面对种种现实困难和严峻的考验及前所未有的难得机遇，领导干部必须坚持不懈地学习。理论上深刻厚实是政治上成熟的重要组成部分，它对工作水平、工作成效影响重大，只有坚持学习才会具有前进的力量和智慧，才会有创新的动力和源泉，否则就难以跟上时代的发展，当然，也就不能成为群众前进的带头人。在平时的政治学习中，我坚持个人自学和党校集中培训、单位中心组集体研讨相结合，看书学习和撰写论文、读书笔记相结合，学习理论和调查研究、联系实际相结合，学习理论和开阔思想、提高科学决策解决实际问题的能力相结合，通过学习，我在“三观 ”方面提高了认识。
发展观：发展是硬道理，做为领导必须始终把发展作为治校兴学的第一要务，放在心上，落到实处。从而确立了“取得支持面向发展，团结一致共谋发展，正确定位寻求发展，解放思想促进发展，服务到位保证发展”的成人教育发展战略，增强了发展意识和机遇意识。
人才观：高校是培养人才的地方，更需要更高素质的人才来校为师，做为高校的领导要有求贤若渴的爱才之心、海纳百川的容才之量、伯乐相马的识才之智、知人善任的用才之艺，用科学的眼光看人才，用公正之心去用人才，才能把握“用好现有人才，引进紧缺人才，培育后备人才”三个环节。抓好第一资源，学校发展就有后劲。
政绩观：学校是人才产出之地，是科研集中之所。培养出德才兼备的学生，培养出为社会进步和经济发展做出贡献的优秀人才，取得先进的科研成果，指导教育教学活动，学校领导才具有造福社会、造福人民的政绩。
为此，在工作中能做到常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律已之心、严格要求自己，争做坚定信念的表率、当团结向上的表率、当廉政奉公的表率。
二、分管工作完成情况
（一）学生管理工作
（1）创新管理机制，规范办事程序
指导学工处建立健全学生管理规章制度十余项，从学生管理、奖惩、校园生活等各方面逐步走向正规；课程学分和品德学分的双学分制管理办法为保证学生成才成人的发展提供了有力的保障；公正、公平的奖学金、助学金评定充分调动了学生认真学习、安心学习的积极性；定期培训班主任、实行班主任例会制度，学工处干事调用培训制度，保证了班主任工作信息通畅、不断提高能力，为逐步实行班主任到辅导员的过渡积累条件；成立了学生自我管理委员会和学生社团，为充分发挥学生自我管理、自我教育的作用搭建了平台。迎新工作周密安排并形成经验，使之成为展示校园文化底蕴和校风校貌的窗口；召开了首届团代会，产生了第一届学院团委，为全面开展适合年青人特点的校内外活动提供了有力的组织保障。
（2）丰富校园文化活动，提高校园文化品味
校园文化建设要以优美的校园环境、多彩的文化生活、高雅的艺术情趣、浓厚的学术氛围、科学的人文精神、优良的学风校风，形成催人奋进的校园精神、科学进步的价值观念和导向正确的'舆论氛围。一年来，先后组织举办了乌海学院首届服装大赛、首届校园文化艺术节、首届社团节、首届田径运动会、首届宿舍文化活动月、首届十佳歌手大赛等活动，初步形成了固定模式加创新活动的校园文化活动特点，征文演讲等系列活动对提高学生素质发挥了重要作用。去年5月，由120名学生组成的合唱团参加庆祝建市三十周年“放歌乌海”大型演唱会，荣获优秀组织奖；7月，篮球队参加全区大学生篮球赛获第三名，9月，由600名学生组成的大型方阵成功参加建市30周年庆祝演出，受到市领导和广大市民的一致好评，电视台、乌海日报予以报道。丰富的寒暑假社会实践活动充分体现了校企联合、以就业为导向的职教原则。一台丰富多彩、总体水平高于往年的元旦文艺汇演标志着学院文化建设又上了一个新台阶。
（3）加强学生党员先进性建设，构建和谐校园
大学生党员在校风、学风、校园文化建设等各方面发挥的重要作用影响着和谐校园的建设水平，为了使党员的教育培养工作取得实效，在保持共产党员先进性教育活动中学生党支部积极开展“一名党员带动一个班、一个宿舍，一名入党积极分子帮助一名同学”的活动，坚持进行党的基本知识的教育讲座、党的知识竞赛、热爱党的演讲等活动，使大多数同学受到党的知识的教育和熏陶，写入党申请书的人数大大增加，为党员的发展奠定了基础。发展学生党员21名，充分发挥了学生党支部战斗堡垒作用，7月被市委评为全市先进基层党组织，受到市委表彰。
（二）电大与成人教育中心工作
（1）以“开放教育为支撑、成考学历教育为辅助、继续教育为补充”的办学思路指导业务工作，推进开放、扩大规模、坚持把抓生源作为成人教育发展的生命线，坚持执行“全员招生、全年招生、全面招生”的招生战略，根据乌海经济建设和社会需要合理设置专业、加大宣传力度，明确责任制、兑现奖励政策，由于我们正视危机，选准专业，注重宣传，取得了较好的招生效果，电大方向和成考方向今年共招生1600多人。
（2）到呼市等地调研，负责起草制定了成人教育九个专科专业的教学计划，保证了学院成人教育专业按时开课。
（3）积极响应政府号召，顺利完成校园搬迁任务，政府为“整合教育资源，提高办学效率”，决定将电大实质性并入乌海学院，并重建电大综合楼，针对教职工群众中存在的“认识不到位，感情难接受”等情况，大会讲、小会谈，个别谈话做工作，保证了教职工情绪的稳定和搬迁工作的按时完成，并圆满地完成了的工作任务。
三、工作中存在的不足
（1）缺乏深入学生中调查研究的作风，学生管理方面还存在一些漏洞需要弥补。
（2）助学贷款工作进展缓慢，市政府已专门开会，此项工作近期将要展开。
（3）政治学习不够扎实，发表理论成果较少。
以上成绩的取得是李书记、徐院长大力支持的结果，是其它院领导鼎立相助的结果，是学工处、电大与成人教育中心部门负责人武俊丽、林智勇、刘建军、刘剑剡等同志心血的结晶。也是各处室、系部齐抓共管的成果，在此向同志们致谢。不足之处将认真剖析，坚决整改。
以上是一年工作简述，请领导和同志们审阅。
副院长述职报告8
各位老师：
大家好!
本人的分管工作为：主持学院日常全面工作，分管学科建设、人事、财务工作等。联系机械电子工程系和测控技术与仪器系。20xx年年在班子成员团结一致的领导下，在全体师生的共同努力下，学院圆满地完成了各项工作，尤其在本科教学、研究生教学、学科建设、学生工作、招生就业等方面一如既往地取得优秀成绩，随后分管各项工作的班子成员会给大家一一介绍。下面就个人在分管的工作和廉政建设等方面做一总结汇报。
一、日程工作
耐心处理学院方方面面的日常事务，在工作中尽量给师生办事提供方便，提高办事效率，如各种签字、报销等。从学院的大局和发展出发，妥善解决或化解各种矛盾。围绕学校中心工作和学院任期目标，与时俱进，组织修订、完善了学院相关管理文件，使学院的各项工作更加平稳有序地运行。在管理方面，实行以学院党政联席会为核心的"教授治学"管理理念，充分发挥学院学术会员会、学位委员会和教学指导委员会的作用，实现高效、科学、民主的管理。
二、学科建设工作
加强机械工程、仪器科学与技术两个省级重点学科建设。本年度，本人重点负责“仪器科学与技术”学科在我校学科提升计划项目的申报工作。通过精心组织、凝练学科方向，撰写申报书和制作汇报PPT，以及现场汇报答辩，“仪器科学与技术”学科获得学校培育计划A的资助，获得了3年700万的建设经费。目前，学科建设设备进行到了采购招标阶段。另外，协助邓院长完成了河南省优势特色学科建设工程申报工作，机械工程学科获得A类特色学科资助。因此可以说，在本年度学科建设中，学院的机械工程和仪器科学与技术两个学科抓住了机会，取得了成效。可以相信，经过3-5年的学科建设，这两个学科一定会有长足的发展，迈上一个新台阶。
协助颉谭成教授，组织申报了“智能数控装备”河南省工程实验室，并获得了成功，得到了河南省发改委100万的经费资助。这是我院继齿轮、轴承后，在控制方面的一个省级科研平台，为机械电子工程学科的发展奠定了良好基础。和康春花副院长一起主办了河南省人力资源和社会保障厅《智能装备与工业机器人技术创新》高级研修班，给我院教师和研究生提供了一次良好的学习机会。
三、研究生本科教学工作
协助主管研究生工作副院长，主持负责了“河南省机械工程专业学位研究生教育优势品牌”项目的申报书撰写、支撑材料的收集整理和上报工作，并取得成功。同时，协助任小中教授完成了“现代数控技术及装备”河南省优秀资源课程的申报工作，并获得成功。这2项都是研究生层面质量工程项目的突破。
在本科教学方面，继续坚持给本科生上课，承担机电专业(含国教)的专业导论和工业机器人课程。组织4位教授，成功申报了我院首门“智能装备改变人类生活”的校级精品视频公开课。协助颉谭成教授完成了“机械电子工程”省级专业综合改革试点专业的申报工作，并获得成功。
在教学改革方面，主持鉴定省级教改课题1项，发表教改论文4篇，尤其在机械类专业学生转变好角色、学业发展规划、课外培养体系的构建等方面做了较深入的研究，为开展好学生工作提供了理论支持。负责承办了20xx年年全国高校机械类课程教学系列报告会，来自全国高校的400多名教师参加了会议，本人做了“校企协同育人培养机械行业卓越人才”的主题报告，扩大了我院以及机械学科的影响力和知名度，非常有利于我院20xx年年要进行的专业认证和卓越计划实施评价工作。
负责完成了国际教育学院机械设计制造及其自动化专业的培养方案修订、教学计划安排、工作量审核等相关工作。负责河南工业职业技术学院联办机械设计制造及其自动化专业的培养方案制定、管理制定等相关工作，保证了首届新生教学工作的顺利进行。
四、师资队伍建设
本年度新增博士学位教师7人，其中引进3人，返校4人;获省级教学名师1人;获河南省师德先进个人1人;获河南省科技创新杰出人才1人;获河南省高校青年骨干教师1人;校青年学术技术带头人上岗1人;获批副教授职称4人;获批校特聘教授1人。获河南省特种轴承研发技术创新团队1个;获河南省高校科技创新团队1个。
五、办学条件改善与创收
协助主管副院长继续改善学院办学条件，学院投入3万多新改善的大学生、研究生创新创业基地即将投入使用;持续修缮博士工作间，为新进博士提供良好的工作环境。学院的创收积累，朝着加大本科生教学实验设备投入的'方向转变，工业工程专业的20台电脑的机房改造和新建80台学院机房已投入使用(约50万)。
继续协助做好成人高招学历教育、自考本科助学、工程硕士教育、短期培训班等工作，确保学院的创收稳步增长。
六、廉政建设方面
认真贯彻落实“八项规定”，守纪律讲规矩，改进工作作风。积极参加校、院组织开展的“三严三实”专题教育实践活动，结合实际抓学习，问题导向抓教育，深刻反思抓整改，又严又实促发展。
认真落实学校“一岗双责”要求，坚实履行党风廉政建设责任制职责。各项涉及到老师们切身利益的事情，如评先、评优、申报项目等及时向教职工公布，坚持做到政策公开、过程公开、结果公开，做到透明、公正，使广大教职工满意。严格执行学院财务“一支笔”制度，做到每笔支出公开、透明。杜绝学院、系室存在“小金库”现象。坚持一切为了师生、为了学院、学校发展的主导思想，正确行使权力，积极主动做好本职工作。
时常结合媒体通报案例和廉政文化展，自省自查，筑牢廉政防线。能够廉洁自律，爱人已经退休，儿子在合肥一家企业工作，在招生、人才引进、子女工作安排等方面没有搞过特权，愿意接受学院全体老师的监督。
七、存在的问题与不足
主管学院全面工作经验欠缺，在一些问题的处理上，考虑的还不够全面。学院工作还要积极主动向校级领导汇报，加强与相关职能部门的沟通，争取领导和行政部门更多的理解和支持。学院高级别科研成果和科研经费还需进一步增加，高级别科研平台还需进一步积累打造，尤其是高层次人才引进工作还需进一步加强。
今后我要不断地努力学习，加强与外界的交流与合作，敢于担当重任，在学院党政班子领导下，充分发挥全院教职工的积极性和创造性，全力推动学院事业更好更快地发展。
最后，再次感谢学院班子成员和全院老师们对学院工作做出的努力和奉献，祝大家在新的一年里身体健康!阖家幸福!万事如意!谢谢!
副院长述职报告9
我是xxx，医院的副院长。近年来，在上级领导和院长的关怀下，在全体员工的共同努力下，我院齐心协力，开拓创新，阔步前进。在县卫生局的正确领导下，在镇党委、政府的关怀下，带领全院职工认真学习领会十九大精神和医疗卫生各项方针政策，结合我院发展实际，明确思路，明确目标，坚持追求社会效益，维护群众利益，把构建和谐医患关系放在首位。加强内部管理，建立长效机制，提高竞争力，提升卫生院形象，齐心协力，开拓创新，扎实推进卫生院物质文明和精神文明协调发展，并通过有效实施“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的健康中心管理年活动，促进我院持续、健康、协调发展。我们和学院的同志一起做了以下工作：
一、积极参加学习，提高自身素质
认真学习业务技术，遵纪守法，恪守职业道德和医德，自觉接受员工和社会各界意见，虚心听取，改进不足。认真学习专业知识和医院管理知识，提高自身能力。
二、接受监督，廉洁自律
我在我的岗位上努力工作，我一直在为公众服务，我全心全意地为员工和患者着想，我不会损害部队的形象。认真落实党风廉政建设责任制。带头落实这两项规定。认真履行党内监督职责，正确行使党内监督权，严格遵守党的纪律规定，始终不渝地遵守纪律，受人民监督，让人民满意，规范行为，树立遵纪守法的榜样。
三、心系群众，用实际行动赢得群众的理解和支持
从我做起，我可以耐心细致地做好员工的思想工作，教育全体员工牢记为人民服务的宗旨。在获得预防和保护部门工作人员同意的前提下，当卫生中心的经济基础还很薄弱时，预防和保护部门严格执行国家价格政策，使二类有价疫苗和其他疫苗的收费价格低于价格部门规定的标准，充分尊重和自觉维护患者的知情权、选择权等合法权益，杜绝健康、感冒、硬、推、推等不良现象，积极改进工作，及时受理和妥善处理患者投诉，减少科室与患者之间纠纷的发生，构建和谐医患关系。
为提高全民的健康保健意识，我们先后为全镇小学生进行了体检，在全镇发放了《健康保健手册》。通过以上举措使人民群众意识到土门镇卫生院确实是他们自己的卫生院，是值得支持和信赖的卫生院，卫生院的建设和服务的好坏同他们的切身利益息息相关。
四、关心员工，用真诚和爱心调动大家的工作积极性
职工利益无小事，我始终将职工利益看得高于一切，对职工晋升、晋级，我们积极予以帮助和支持。院领导班子对职工进修、学习、培训，只要是卫生院工作需要，只要是有利于卫生院建设和发展，我们院领导班子都一路绿灯，积极帮助联系进修、学习的单位，我们还积极帮助职工根据卫生院需要选择最适合自己干的工作，使之在事业上有所成就，对卫生院发展有所贡献，对老百姓的身体健康有所帮助。
过去，由于各种原因，保健中心的工作人员和工人之间经常发生争吵。针对这一情况，我积极配合院长积极介入，找出问题症结，运用各种关系和渠道帮助他们解决工作和生活中的实际问题，解决他们的思想症结，通过努力，全体员工和家人工作、生活日益和谐，促进了卫生院的综合工作。
五、医防并重，努力寻找新的经济增长点
我们应该始终注意预防和治疗。我们应该始终坚持办医院的原则。我们需要根据医院的发展需要和社会需求，及时购买一些紧急医疗设备，并继续增加投资。我们应该根据本地区疾病的发病率，推出新项目，设立新部门。在上级的'支持下，每个村庄都配备了冰箱，以确保疫苗的安全运行。
在公共卫生工作方面，我与防保科各职工除努力做好基础免疫、疾病预防控制的基础上，切实执行好国家的各项惠民政策，居民健康档案建立，各疫苗接种我院均按规范操作，接种率均达到卫生局的要求，取得了社会效益和经济效益双丰收。
六、提高质量，提高对患者的服务水平
为适应新时期卫生院发展的需要，非常重视防保科与全镇各村卫生室的防疫工作，今年以来我们在院长领导下狠抓防疫保健工作，制定了一系列规章制度和奖惩制度，由于措施得力，我们的防疫保健工作得到了大幅度的提高。
我们愿意努力提高员工的素质。我们的预防保健部门定期组织村卫生室的医生学习专业培训，如免疫规划、产妇保健、母婴阻断、叶酸一般服务、高危产妇管理等。
由于多管齐下，防疫保健科业务水平有了明显提高，卫生院整体服务功能得到了进一步加强，卫生院在群众中的信誉度有了显著改善。
七、稳中求进促进卫生院健康稳定和谐发展
在院领导的领导下，对卫生院的发展，我们相继制定了短期规划，中长期规划，不论是短期规划还是中长期规划，都离不开一个“稳”字，社会效益始终放在首位。我们与防保科室各职工和各村卫生室村医在预防保健工作中一定要有科学的态度。对待每一位患者都要对亲人一样，科学检查，合理用药，力求尽善尽美。
八、存在的问题和不足
虽然我院经过多方努力，业务收入有了一定提高，医院形象也有很大的改善，但还存在不少问题：
1、由于基础薄弱，收入增长远远不能满足发展需要。病房陈旧、设备落后等问题制约了卫生院预防保健部门的发展。
2、随着业务量的增加，专业技术人员人手少、水平低的矛盾逐渐暴露出来，防保队伍人手少，远远不能满足全镇人民的需要。
同时，我想借此机会向三年多来在工作和生活中给予我支持的领导、同甘共苦、同甘共苦、相互理解、合作支持我工作的医院员工和家属表示衷心的感谢！上级组织对我的评价，领导、朋友、同志对我过去工作的信任、爱和期待，将永远铭刻在我心中，成为做好未来工作的动力！
副院长述职报告10
20xx年我担任院经营科副科长，在院党委和院班子的领导下，在其他科室同志的帮助支持和本科室人员的共同努力下，圆满地完成全年的工作任务，在德、能、勤、绩四个方面均取得了一定的成绩，同时对自己的不足之处也有了清醒的认识，明确了自己的努力方向。现把一年来的工作、学习情况汇报如下。
一、加强政治理论的学习，提高思想道德素质
我认真学习党的各项方针政策，积极参加群众路线教育活动，落实好我院的各项规章制度，做好宣传并贯彻落实。在院党委的领导下，作为一名中层干部，以实际行动带动职工，主要任务聚焦到作风建设上，集中解决经营工作中的形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题，联系自己的思想和工作实际，重点查找自己存在的问题和不足，并对个人存在的问题进行了更深层次的剖析，达到了自我教育、自我提高、自我完善、修正缺点、增强党性的目的。我个人通过学习、查找和对照，尤其检查了自己工作、学习、生活的各个方面，存在缺点和不足，极大地提升了个人的政治理论素养，为全面完成各项经营指标奠定了坚实的基础。
二、尽职尽责，经营工作有了新的进展，测绘产值和利润达到历史最高水平通过院领导的帮助和经营科全体同志的努力，20xx年全院共承揽测绘项目134个，签订合同121个，完成测绘产值5100多万元，完成利润650万元，完成全年经营目标的122%，比去年增长900多万元，增长率为21%，均取得了历史最好成绩，发挥了较好的经济效益。
本人主要做了以下几方面的工作：
（一）充分利用我院甲级测绘资质、土地规划乙级资质、地质勘查乙级资质及无人机航测乙级资质的优势，积极主动和全省各行业潜在客户单位和已有客户单位、地勘单位联系，走访新老客户，建立客户档案，利用各种关系开拓了新的测绘服务领域。全年来，我院涉及的测绘服务领域有城建、国土、农牧、公路、市政、水电、地质等方面，主要完成的工作有城市规划测绘、地形测绘、地质测绘、工程测量、地籍测绘、公路测量、水利水电工程测量等；在开拓新领域的同时，主要与土地管理部门加强了联系，承揽了土地整理、勘测定界等工作，取得了较好的经济效益和社会效益，扩大了我院的社会影响，提高了我院的社会知名度。
（二）随着近年来全局地勘测绘项目的减少，筛选了一部分青海省十二五重点建设项目，针对性的跑了市场，从找大项目，找好项目着手，取得了较好的成绩，完成了青海省蓄集峡水利枢纽工程航空摄影测量项目，合同金额91万元；完成了青海矿业股份有限公司煤基多联产项目地形测量及勘测定界，合同金额为92万多元等。承揽了黄河茨哈峡水电站建设土地勘测定界项目，签订合同金额达到500多万元。
（三）无人机航测项目做为我院的创新项目之一，全年完成的主要项目有夏日哈木矿区航空摄影测量项目，合同金额达到近900万
元；大通县煤矿地质环境治理示范工程航空摄影测量项目，合同金额达到54.4万元；已完成湟中县、大通县、共和县3县农村土地承包经营确权登记试点项目，全年完成的无人机航测项目10多个，为我院创造了1600多万元的经济效益；最近承接的平安县工业园区房产测量项目是我院最近几年在房产测量领域的新突破，给我院带来经济效益的同时也锻炼了我院的技术队伍。
三、进一步加强和提高服务意识，确立客户的需要就是我们的奋斗目标意识
（一）发挥我院甲级单位的巨大优势，在项目上我们不与小的测绘公司去争，从大项目上着手，去承揽一些高技术高利润的项目，去干一些别人不敢干，以往没有干过的项目。在价格上保持价格底线，不打价格战，一句话就是不做赔本的买卖，以质量和信誉取胜，去赢得客户，使每一个项目能给我院真正发挥经济效益。
（二）借助本岗位与客户直接交流的有利资源，实时向客户传递单位企业的最新先进技术、方法和设备及产品，扩大我单位对客户的吸引力，引导客户与我单位合作。我院三大创新项目就是一个典型的例子，无人机航测、地下管网、集体土地发证，这些项目无不在技术创新下功夫，提交的成果资料丰富、有特色，才能引起客户的注意，客户才能主动与我院联系。实践证明，通过推广新技术新方法可以让客户更容易接受我们并作为合作首选对象，对提升我院的市场竞争力和市场开拓及客户关系维护上发挥了重要的.作用。
（三）定期的客户拜访、沟通交流，为以后继续合作做好准备。
四、服从大局，团结协作
我深知，一个人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成绩，就必须依靠全体同志，形成合力，才能开创工作的新局面。我常想，在部门内部，只要不是原则问题或无碍大局的事情，就应当至少作到这么几点，即：对同志要宽容一点，谅解一点，豁达一点；要听得进，容得下，想得开。在工作上，我努力支持其他各部门的工作，为其他同志的工作创造良好的氛围和环境，互相尊重，互相配合。
五、存在的不足之处
（一）个人不足之处在于，肯干事，但不敢干事，摸不开面子，该说的不说，该做的不做，很大程度上制约和影响了个人发展，今后要勇于放下架子，解放思想，敢于面对挑战和困难。
（二）学习不够，对新知识、新技术了解掌握不够，今后要加强理论学习，学到的东西用于实践工作中。特别对于我院的一些创新性项目，自己还的加强学习，新技术、新的专业术语和理论知识都应该有一定的掌握，在这方面谈判合同时更好地利用专业语言服务客户。
（三）一年来，自己虽然十分重视政治思想理论学习，也取得了一定的进步，但实践调查的深度不够，服务客户广度不够，虽然自己平时也加强了学习，但是学习内容仅仅限于自己对口业务方面的学习，其他方面的知识看的比较少，知识面不够广大。今后，我决定在各级领导的正确领导下，更加严格要求自己，加强各方面能力的锻炼，不断提高自己办事的工作效率，进一步发挥自身优势，在德、能、勤、绩等方面对自己提出更高的要求，加倍努力，干事创业，切实把为客
户和职工服务的思想，创新的要求和创新的精神完整体现到工作中来。
六、下一步工作打算
（一）认真贯彻落实我院中长期发展规划精神，强化我院的经营管理，切实做好合同谈判、投标报价、项目实施、竣工结算等重点工作，强化经营人员队伍建设，努力降低经营风险，减亏增盈，降本增效，为圆满完成我院全年经营指标不懈努力。
（二）加强合同管理，注重合同谈判技巧。
（三）与老客户保持一种良好互信的合作关系。
（四）极力配合市场开发，搞好经营策划，搞好投标报价工作。
（五）积极与院生产技术科做好协调和沟通工作，及时将顾客的意见和工作要求反映给生产技术科，使其更好地做出生产安排和工作调整。
（六）充分利用我院甲级测绘资质，土地规划资质，地质勘查及无人机航测资质的优势，努力开拓新的领域和市场，争取下一年在地质勘查、无人机航测以及土地规划和管线测量方面取得更大的突破，使我院形成以常规测绘为中心的多种经营模式并存，更大限度地为我院的创造经济效益。
作为科室负责人，我深感自己责任的重大，我将认真总结经验教训，更加严格要求自己，将同我们科室全体同仁一道，同心同德，努力完成各项工作。为测绘院经营工作做出新的贡献！
谢谢大家！
副院长述职报告11
各位领导、同志们：
大家好!
一年来，在院长的领导和全院职工的大力支持下，认真履行岗位职责，爱岗敬业，克已奉公，全身心投入到医疗管理实践中，同全院同志一道，做了以下工作：
一、加强学习，提高自身素质。
积极参加先进性教育，贯彻党的十六届四中全会精神，强化职工政治思想、理想信念、业务技能、遵纪守法、职业道德、医德医风等方面的'教育，自觉地接受社会各界的监督，并虚心吸取群众意见，改进不足。加强业务知识及医院管理知识的学习，提高管理及业务能力。
二、改进和完善医院目标管理，促进行业作风的根本好转。
在院长指导下，听取科室同志意见，改进、完善了20xx年综合目标管理方案，充分发挥中层领导的管理才能，调动全院职工积极性。将医疗质量、院内感染、合理用药、传染病管理、输血管理等关键性项目重点列出，认真按照各项医疗制度、医疗质量管理细则督促检查。在全院树立危机、需求、信息、服务等意识和观念，具体组织实施民主评议行风活动。把民主评议行风活动同全年综合目标管理方案结合起来，进行全面考核，加大奖惩力度。结合今年卫生部专项治理三项重点工作，制定了行风评议实施方案，制定科室行评责任书，为更好地调动抓好行风建设的积极性，把>同全年综合目标管理方案结合起来，进行全面考核，加大奖惩力度，进一步加强医德医风建设。开展创优质服务活动，办事效率进一步提高。服务态度改善，普及了文明用语。为方便急诊患者检查需要，放射科、检验科同临床科室一样实行值班制，减少了许多中间环节，使急诊检查时间大大缩短。
三、高度重视医疗安全，加强医疗质量管理。
1.组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》及《民法》有关规定及《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗机构病历管理规定》及《病历暂行规范》，增强法律意识。
2.在实际中严格在执业范围内开展业务，加强科间会诊。产科人员依法办理助产证，禁止非法鉴定胎儿性别、严禁非法终止妊娠。并从行为、语言、服务态度等方面作了防范纠纷讲座，讲述了如何防范纠纷、改善医患关系。
3.完善了医院医疗纠纷防范预案，加强医疗缺陷管理。医疗纠纷的主要原因是医疗缺陷，因此应加强医疗缺陷的管理，减少和避免并发症、医疗意外的发生，防范医疗事故的发生，确保医疗安全。根据《医疗事故处理条例》及有关文件精神，结合医疗管理的实际，制定了《医疗缺陷管理若干规定》，加强医疗缺陷管理。
4.加强病历管理。号召全院医护及管理人员从我做起，严把病历质量关，规范了手术前后签字手续，实行了手术、特殊治疗、特殊检查同意书，对于不适合直接告知病人的，实行授权委托，规范了各种申请、报告制度，并加强病案管理，参照兄弟医院经验，制定了《单项否决判定丙级病历标准》，认真组织人员检查，并兑现奖罚。严格制定了病历借阅手续，病案委员会每月一次检查质量，保证诊疗、护理的规范性，保障人民生命健康。
副院长述职报告12
主任、各位副主任、各位委员：
我于20xx年12月任XXX市XXX区人民法院院长助理；20xx年5月任副院长。按照院党组的分工，我先后协助院长分管立案（审监）庭、民一庭、民二庭、行政庭、办公室和书记官办公室工作，20xx年下半年我的分管工作调整为民一庭、民二庭、行政庭和书记官办公室。根据区人大常委会的安排，我着重就20xx年担任副院长以来履行职责情况作如下述职：
一、以司法公正为职责，不断提高审判业务素质和法官职业道德素质
（一）刻苦钻研审判业务，努力使自己的审判业务知识适应新形势的需要
1、坚持刻苦自学。除积极参加学历教育和认真参加省、市法院组织的专业培训、续职培训外，长期以来我还养成了每天看书阅报的习惯，其中对《人民法院报》、《四川法制报》、《人民司法》、《四川审判》、《当代法官》等报刊中凡涉及法学理论、审判实践等方面的报导、研讨文章和案例分析等都要进行重点阅读并结合审判实际进行思考，同时对涉及自己分管业务方面的文章进行剪辑并分类保存，将其作为指导审判业务和自己审判案件的参考资料积累和使用。
2、在办案实践中学习。对审判工作中遇到的问题，自己能够主动与其他审判人员进行探讨，对自己缺乏和不熟悉的知识虚心向他们请教。同时还通过列席合议庭合议案件和参加审判委员会讨论案件，在实践中学习。
3、在调查研究中学习。我坚持到分管业务庭研究案件、讨论法律适用、检查工作、抽查案件质量、了解办案中存在的问题、召开专题座谈会、观摩庭审等方式进行调查研究，对发现的问题认真进行思考。根据调研情况，近年来我先后撰写了《略谈缺席审判在简易程序中的适用》、《也谈支持起诉》、《民事诉讼中当事人的举证》等调研文章，并分别在《人民权力报》、《民主法制建设》等报刊上发表。
通过不断学习和实践，自己的审判业务水平得到了提高，较全面地熟悉了分管部门的审判业务，适应新形势的能力有所增强。
（二）严肃执法，公正办案，清正廉洁，勤奋敬业，努力树立良好形象
1、严肃执法，公正办案。法官的职业是公正裁判纠纷、处理案件，司法公正是人民法院的灵魂和生命线，我深深地懂得作为一名拥有一定权力的法院副院长做到司法公正的重要性。在这一理念的驱使下，我十分注意严肃执法、公正办案、清正廉洁、勤奋敬业，时时处处严格要求自己。研究和处理案件时，我做到了根据案件事实和法律规定大胆发表对案件的认识和处理意见，没有违心发表意见，没有办关系案、人情案的情况，并遵守少数服从多数的组织原则，遵守审判纪律，严守审判机密，没有发生过泄露审判机密的事件。在现实社会条件和环境中，确有极少数当事人及其委托代理人向我反映有关案件和提出相关请求的情况，面对出现的这些情况我能牢记法官的职业道德要求，不讲人情和关系。但在具体接待时我会认真听取意见，不发表对案件的看法，必要时作好解释工作，研究案件时坚持依事实、依证据、依法律，避免人情关系的'渗入，维护公正办案。
2、严格自律，廉洁办案。司法公正不仅仅需要法学专业知识，还需要法官良好的品性为支撑。品性者，品质性格也。人们常说，性格决定命运，而品性也同样决定了一名法律人能否成为合格乃至于优秀的法官。众所周知，法官需要有宽容心与耐心，因为每天都要面对贫富、地位、种族、年龄等各不相同的形形色色的当事人，每天都要认真、仔细聆听当事人喜笑怒骂形态各异的述说，连耐心与宽容听讼都无法做到的法官如何能主持正义？如何让正义在不同当事人之间实现？除此之外，法官还需要慎言微行，因为法官要中立，必须保持理性，惟有尽可能地远离灯红酒绿的生活，尽量减少社会交往，承受孤独，忍受寂寞。从事审判工作以来，我的社会交往很少，有一个比较超脱的空间。在工作中我做到了拒绝当事人及其诉讼代理人的吃请，不收受财物，严格遵守中纪委关于领导干部廉洁自律的一系列规定，没有发生违法违纪行为。也正是因为我的这种现代隐士般的生活，才能使自己在浮躁的社会中难得地拥有一份平静。
3、努力工作，勤奋敬业。我能牢记自己的工作职责，尽最大努力完成工作任务。两年来，我分管部门每年均全面完成各项目标任务，并先后被省、市法院评为先进集体，民一庭、办公室工作还连续三年被市法院评为先进集体。
二、真履行职责，抓好分管工作
（一）抓分管部门工作的指导和协调。每年都能做到同自已分管庭室研究工作，提出工作方向和要求，落实具体措施，进行检查、督促，协调有关工作，解决一些具体问题。
（二）参与审判庭、合议庭研究讨论案件，履行对案件的监督和指导职责。对重大、疑难、复杂、社会影响大和需要报结果的案件，能够做到及时与审判庭、合议庭的审判人员共同研究，依法进行案件质量监督和指导。
（三）认真审签裁判文书，把好案件质量关。为了对裁判文书质量负责，对呈报我审签的裁判文书，自己做到了认真细致、一丝不苟、字斟句酌地按相关要求进行审改和签发。在审签裁判文书时，基本上做到与制作该裁判文书的审判人员交换意见，指出其制作中好的方面和存在的不足之处，进行耐心讲解，帮助其不断提高制作水平。此外，我还负责审签分管部门的信息、简报、情况反映等文字材料。
副院长述职报告13
我叫**，**年**月出生，**学历,于**年**月进入**乡镇卫生院工作，担任副院长一职，分管医疗和人事方面的工作。一年来，在院长的正确领导下和各位同事的大力支持下，我才能顺利的一路走来。现将一年来工作、学习情况汇报如下：
一、加强学习，提高自身素质
对于我来说，管理是一个全新的领域，需要从头学。并且一个优秀的管理人员需要德才兼备。近一年来，我认真履行岗位职责，爱岗敬业，克已奉公，全身心投入到医疗管理实践中。坚持把学习当成提高素质的阶梯，努力做到思想观念不落伍。身为一名副职，如何抓好分管工作，履行好自己的职责，是我经常思考的问题。时代在发展，社会在进步，不学习是不行的，特别是领导干部，学而知不足。真正要当一个好助手，是必须要努力学习，这样才能深刻领会领导的管理思路和意图，才能更好的贯彻执行各项工作。
二、爱岗敬业，抓好本职工作
在工作岗位上，我牢牢树立为广大患者和职工群众服务的意识。围绕本职工作，认真开展各项工作。一是带头组织医务人员进行业务学习，强化“三基”，转变工作作风，进一步提升他们的工作水平和服务意识。二是严格在执业范围内开展业务，严格各项规章制度和技术操作规程。本着“一切以病人为中心”，“一切为了病人的健康服务”的理念，重点落实“十三项核心制度”和“九项公共卫生服务”，使卫生院的各项制度的落实向规范化方面进行。并从行为、语言、服务态度等方面作了防范纠纷，改善医患关系的相关交流和宣教。完善了卫生院医疗纠纷防范预案，加强医疗缺陷管理。确保医疗安全。三是加强管理，坚持抓好药品、器材管理，坚持双人复核调配制度。另狠刹购销领域不正之风。严禁医务人员参与药品、器材供应商的任何经营活动。麻醉的药品严格“五专”管理。确保用药安全。强化重点科室和医务人员的无菌意识，规范无菌操作以及一次性物品的管理，严控传染病。
三、积极组织协调，当好院长的参谋和助手
在工作中我坚持“多听、多看、多问、多想”，加强与领导和同事之间的业务交流，取人之长，补己之短。始终做到在思想、行动上与我院同心同德。工作中能够按照轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作。管理上做到了办事不越权、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下压，责任不躲避、不推诿。协助院长发挥好决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”，用全新的管理理念，简化办事程序，提升层次，坚持做到“四个不让”：不让医务工作在我这里受阻，不让差错在我这里发生，不让职工在我这里受到冷落，不让我院的形象在我这里受到损害，真正做到了让领导放心、上下级称心、全体员工顺心。
四、廉洁自律、勤政为民
作为副院长，我的手中有一定权利。但是自从我踏上医务工作岗位的那一刻起，就立志要做一个廉洁自律的.医务人员。“工作就意味着责任，一个人不论从事何种职业，都应该心中常存责任感，敬重自己的工作，在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神，这才是真正的敬业”。我深知这句话的含义，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出样子来”自己在工作中，主要把握十二个字“廉洁自律，勤政为民，履行职责，落实责任”。
五、存在的不足和今后的打算
回顾这一年来的工作，我感到十分充实。自己的工作能力得到了一定的提高，取得了一定的成绩，但同时也存在着理论基础比较薄弱、创新意识有待进一步增强、组织协调能力还有待于提高等不足。由于管理经验还不足，有时还会产生畏难情绪。
在今后的工作和学习中，自己要更进一步严格要求自己，勤于思考，着重锻炼好协调能力和管理能力，在工作中要注意搞好协调，促进团结。同时，要站准自己的位置，演好自己的角色，遇事要虚心向老同志们学习，注意克服自己的缺点和不足，争取在思想、工作、学习上有更大的进步。
副院长述职报告14
20xx年，本人分管护理、市场营销、医院文化、院感、传染病管理、预防保健、妇幼保健等工作。一年来，在县委、县政府和主管部门的领导下，在全院干部职工的大力支持下，本人秉承“管理就是服务，创新就是超越，工作就是奉献”的人生宗旨，用积极阳光的心态，带领自己和团队不断成长。现述职如下：
一、个人成长
一个人成长的动力来源于时代的需要和对理想的追求。做一名职业化的医院管理者，是我的理想。在担任院级领导的几年中，我象一棵小树苗，如饥似渴的吸吮着管理学中的营养，从书本上学，从网络中学，从课堂中学,有很多个周末，都是在求学的路上度过。在这里，我要衷心感谢医院的领导和同志们，给我搭建了这样一个学习的平台，让我这棵小树苗不断长大。在自己学习的过程中，不忘把学到的新知识新理念及时的传授给医院员工，这样一种知识传递的过程，让自己成长的同时也带领了团队成长。
学习最重要的目的是能让自己跟上时代的步伐，通过改善心智来找到一条通往幸福的路径。每天晚上，我置身于书的海洋中，与高尚的灵魂对话，常反思，勤记录，一年来，阅读各类专业、管理、人文、艺术类读本上百本，读书笔记达10多万字，为员工上课15学时以上。成长的路上洒下的是汗水是艰辛，收获的是阳光是微笑。
二、团队成长
（一）、护理工作
XX年的时候，我们就为护理团队设计了这样的一个愿景：一支象空姐一样气质优雅的团队；一支召之即来，来之能战，战之能胜的部队；一支技术精湛，知识扎实的教师队伍；一群善解人意，感恩他人的阳光天使；一群奔跑在时代前沿的人。因为有这样的愿景在召唤，我们的护理事业才生机勃勃，我们的护理团队才活力四射。下面我从三个方面简单总结我院20xx年在护理工作方面取得的成绩。
1、护理管理更加科学化、规范化、人性化
20xx年，我们在护理管理方面重点推进了流程管理，流程管理作为一种新的管理工具，已越来越多的被科室护士长熟练运用，“做事情，就是做流程”的理念在管理者的心中已经根深蒂固。从基础护理流程、床边交接班流程、危重病人抢救流程、查对流程、口服药发放流程等，到11月份刚刚推出的静脉输液人文流程，流程管理的实施，为质量控制提供了可靠的保证，护理差错事故发生率明显减少，也标志着我院的护理工作进一步科学化规范化人性化。
2、护理服务舒适温馨
护理服务一直是我院的金字招牌，这是全院护理人员经过多年的拼搏，用智慧和汗水换来的，我们为之自豪和骄傲。但是，随着时代的发展，美丽的微笑和好脾气已经不再是“服务好“的理由，高品质的服务更需要护理人员用自己的“心”去领会病人的”意“。20xx年，我们在人性化服务的基础上，又推出了舒适护理，从环境、各项操作、服务语言、职业形象、病人的共性需求和个性需求入手，强调病人的主观感受，而不是护理任务的完成。各科室均制定了舒适护理的举措，从细节层面延伸和拓展服务内涵。如护士在护士站接听传呼器时，以前的规范接听语言是：“您好，请讲。”但在舒适护理中，我们将以前的接听语言改为：“您好，我马上就来。”并要求30秒钟赶到病人的床前。夏天主动为病人点蚊香，天冷的时候主动为病人置热水袋，护理操作完成之后，对病人说一声“谢谢合作”，有的科室还免费为急诊病人准备了毛巾、脸盆、拖鞋、衣服等等。舒适护理的开展，让我院的护理服务更加温暖人心，1—10月份，护理服务满意度达到了97.69%，较去年增长1.06%，责任护士知晓率为98.08%，较去年增长2.08%，112名护士被病人点名表扬，收到感谢信49封，无护理事故发生。
3、团队活动精彩纷呈
为了提升护士的综合素质，今年，护理部成功举办了一系列精彩纷呈的竞赛活动，以活动激活了护理人员的竞争意识，以竞赛促进了团队之间的交流，成效显著。20xx年7月，我院护理部的第一个qc小组“春蕾”护理文书qc小组正式成立，标志着我院的护理质量管理在向高品质迈进。今年的护士节，一场“魅力天使时装表演秀”让全院护士秀出了美丽秀出了精彩，得到了社会各界人士的好评。第二届“杏林杯”基础护理大赛也在今年八月如期举行，大赛涵盖了理论考试、中医护理技术操作比武、健康教育比赛、危重病人的管理、基础护理、舒适护理、职业行为规范等方面，调动了护理人员的积极性，特别是在中医护理技术操作比武过程中，护理人员和团队所表现出来的不服输、争一流的精神令人感动。10月份，“护理安全100天”的活动已正式启动。在各类比赛中，团队和个人不甘落后，你追我赶，学习氛围空前高涨，团队和个人不断成长。
管理不仅是一个领导的过程，最重要的是服务好自己的下属，因为她们也是我们的客户，尊重、重视她们，并与她们做心与心的沟通。做到管理者与护士心心相通，共同合作，让普通护士参与到医院护理管理工作中来，经常与护士和护士长谈心，了解她们工作中的困惑、生活中的困难，并做到“五个必谈”：护士情绪有波动必谈、家庭有困难或有矛盾必谈、考试考核不理想必谈、调换科室必谈、被病人投诉必谈，把自己当做护士的减压器、加油站。一年来，与护理人员谈心50余人次，在护士面前，不仅仅是领导，更是教练和朋友。标准化、科学化、程序化的管理已成为我院护理工作的常规，而不断创新、不断进步，追求卓越、不断挑战才是我们永恒的追求。
（二）、市场营销
1、今年，市场营销部继续以农村个体诊所、乡镇卫生院、健康指导医生为突破口，大力拓展业务联系网点，成效显著。今年与我们有业务往来的单位、个人共304家，其中单位53家，个人261人，均比去年增加了15家和38人。其中，本地卫生院31家，邻县的乡镇医院6家，协议单位16家。与永兴合作煤矿、五峰山煤矿、三和公司、欣运集团、交警大队事故中队等单位签定了医疗合作协议。
2、开展了“健康教育进乡村、进社区、进学校”活动，开展不同形式的下乡义诊24次，发放健康宣传资料10多万册。市场部工作人员常年下乡走访健康指导医生，足迹遍布全县各乡镇的每个村落，人性化的服务得到了广大客户的好评。
3、每月进行一次门诊、住院病人满意度调查，每月发放一期满意度调查情况通报，及时发现工作中存在的.问题，及时进行整改。并开展了一系列丰富多彩的活动：如为住院病人送生日礼物达90余人次，11月14日举办了糖尿病病友联谊会，年初举办了乡村医生联谊会，每季度召开一次全院性的病陪人恳谈会等。
4、1—10月份，网点医生收治病人1116人，完成体检人次达2500余人。
（三）、医院文化建设
成功策划并组织实施了第二届中医文化节。第二届中医文化节历时四个月，举办了十大活动：第六届社会满意度大型有奖问卷调查、“我秀.我精彩”开幕式文艺晚会暨女职工才艺大比拼、“中医杯”我心目中的白衣天使”征文比赛、“青春万岁”团员青年“与矿工面对面”、中医病案分析比赛、5.12魅力天使时装表演秀暨优秀护士颁奖晚会、美在瞬间摄影作品展、中医处方硬笔书写比赛、“中医杯”窗口服务人员职业行为规范比赛、中医方歌诵读比赛、“青春韵律、动感奥运”闭幕式文艺晚会暨颁奖晚会。在文化节的舞台上，亮点多多，快乐满满，全体石门中医人在忙碌的工作之余，走进了这个精神的家园，团队的凝聚力和向心力又得到了锤炼和提升，员工的精神面貌、综合素质也得到了全面发展。医院文化象空气一样，渗进了我们的血液。
（四）、其他方面
认真贯彻落实《医院感染管理规范》，每月对全院各部门进行消毒隔离检查，检查结果与科主任、护士长绩效考核挂钩。加强了传染病的管理，认真执行网上直报制度，无漏报现象发生。对全院医务人员进行了相关传染病知识的培训和考核，妇产科新生儿筛查率达到了100%，各项工作都按照上级的要求，做到了规范化、科学化、标准化。
三、自身行为规范
1、讲政治。今年六月参加了县委组织部举办的科干班，系统的学习了政治理论，法律法规，在政治思想上与党中央、县委、县政府保持高度一致，坚定不移地贯彻执行上级党组织的路线、方针、政策，确保政令畅通，及时完成了上级交办的各项工作任务。
2、自觉维护班子权威，认真执行集体决议。与时俱进、有创新精神，讲实话、办实事、求实效，执行力强。
3、廉洁自律，遵纪守法，自觉接受群众监督，情趣高雅，不打牌赌博，不违规吃喝玩乐，秉公办事，不以权谋私。
存在的不足：
1、在护理事业的发展上，遇到了瓶颈，主要表现在护理人员专科不专、技术不精、服务不细、科研不深，护理人员成长速度缓慢。
2、护理管理团队思维局限、角色失衡。
3、窗口服务、医技科室、功能科室及其他支持系统的服务还有待加强。
4、市场营销思路较狭窄，营销的方式还很单一，缺乏整体方案，对科室的营销没有做到个性化，营销团队离专业化、职业化还有很大差距。
5、医院文化要向做活动的层面转向做品牌的层面。
今后努力的方向：
1、站在护理事业发展的最前沿，作到思维敏捷，反映迅速，全力打造一支专业、精干、阳光的职业化护理团队。20xx年，我们将在护理专业的深度上下功夫，提升服务内涵；继续推行流程管理，大力开展品质圈活动，对新毕业护士实行分层分级个性化培训；推行层级管理，完善绩效考核；培训专科护士、培养院内护理专家；开展丰富多彩的文化活动，培养“智慧型、创新型、人文型”的职业护士。
2、拓宽市场营销新思路，做到院内营销与院外营销有机结合，做到院有整体营销方案，科有个性化营销计划。重点培训市场营销人员的沟通能力、沟通技巧，使我院的市场营销做到专业、规范、科学。
3、在医院文化建设方面，做到更深更细更精。
副院长述职报告15
作为副院长，很高兴能有这样一个机会，在此向大家做医院季度工作总结报告。希望我的报告能得到大家的认同，同时希望我的报告对大家改进自己的工作能有所帮助。
我一直在等待一个机会，等待医院在大家的齐心协力、共同努力之下，有预想的知名度、美誉度和品牌效应，所以我们的总结大会也一拖再拖。今天，我们在此召开医院季度工作总结大会，尽管我们还未迎来医院的极大发展和繁荣昌盛，但我觉得，此时是我们该总结的时候了。
医院从3月份接手至今，无论是门诊量还是营业额都一破再破记录，尤其是3至5月份，我们以最快的速度抢占了市场，业绩也得到了集团其他医院的赞赏和集团领导的认可与肯定。
但我们必须清楚地认识到，初入，我们的处境如同发展初期的共产党军队，没有知名度，更缺乏老百姓的认识，这也正好验证了“任何事物的发展都得有个过程”的道理。尽管医院现在的发展还没有呈现我们预想的良好状态，但这都是正常的，符合事物发展的规律，所以大家的辛苦努力同样值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,请到商务问答中心提出。我了解得知，我们的医护人员大多来自不同的地方，是缘分让五湖四海的我们走到了一起，有的医护人员忍受着和家人、亲人、爱人分处异地的思念，还有的处在花枝招展的年龄，也忍受着和男女朋友分离的痛苦。大家无论是在那个岗位，你们的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的，我代表医院代表集团对大家的辛苦努力表示由衷的感谢，大家辛苦啦。
在肯定大家的同时，我也不得不提出，在5月份的基础上，医院6月份的各项工作都没有新的突破和进展，初诊量和业绩都有所下滑，各科室的工作都或多或少存在着这样那样的问题，这正是我所担心的，同时也是我们召开本次总结大会的必要之所在。
我曾经无数次说过，一个医院能否长久发展，不在于它服务过多少患者，而在于它服务好了多少患者，如果这家医院的医疗质量和服务质量跟不上，那么这家医院接诊的患者越多，就死得越早，这个道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是，总结过去一个月的工作，各科室都出现了不同程度的问题：
一、导医台
导医台是医院的前言窗口，导医的服务态度和言谈举止直接影响着患者对医院的印象，导医的工作是医院内部营销的第一站，导诊工作出了问题就会影响到患者的就诊情绪，但导医台在6月份的工作中仍然出现上班时间读书看报的情况，患者走进大厅，走到导医的面前导医才知道的情况，时有发生。
做一名导医很容易，但要做好导医的工作的确有很多的学问。导医是一个新型的岗位，学校里面没有开设这个专科和相关课程，这就要求我们不断去摸索去创新，多思考多总结。
二、输液室
尽管我们有规章制度，尽管我们曾经三申五令，但输液室还是出现上班时间闲聊、吃东西、明显表现拒诊情绪、工作积极性不强等问题，输液室的护士有的刚走出校门，也许我们应该理解她们的年轻和幼稚，但我试问下，我们的患者能因为我们是刚走出校门的护士，就理解和包容我们吗？还是那句话多思考多总结。
三、收费处
在之前的工作中，收费处也不止一次出现收费出错的情况，此事我们也做过沟通和协调，收费处工作人员也不断改进，工作有了新的进展。我对收费处还有两个要求：一是准二是快，准是指收费准确无误，快是指不断提高业务技能，以最快的速度为患者收费划价。
四、药房。药房的工作之前存在如下几个问题：一是不按医生处方抓药，医生开胶囊，药房发片剂，忽视两种药品在属性和价格上的差别，导致患者退费的情况，对医院的经济效应和社会效应都造成极大损失。二是医生开出处方患者取药时，药房才告之没有该药片，同样对医院的经济效应和社会效应造成极大损失。我希望类似的问题以后不再发生，药房、药库及时清点药品，新药到货马上告知医生，药品缺货也得马上告知医生。
五、检验科、b超室
两个科室都配备有电脑，但电脑不是用来玩游戏的，之前的工作中两个科室的电脑都有用来玩游戏的情况，有实习生玩、本科室人员玩、还有其他科室串岗去玩，大家可能会说，患者少没有事情做，所以玩玩游戏，我实在不能明白，在众目睽睽之下，我们的相关人员为什么玩游戏也能处之泰然，同时我也想请大家扪心自问一下，上班玩游戏的人能不能算得上一名有执业道德的合格的员工，上班都在玩游戏的医院如何在患者心中留下良好的口碑，我们的患者如何能够满意我们。
六、后勤
后勤的工作也存在工作积极性差，其他科室移交的工作一拖再拖的情况，再则就是纪律松散。收费处门口明显写着“无关人员禁止入内”，但还是能看见后勤部分人员很坦然地进出收费处，尽管三令五申，但收费处、输液室、诊疗大厅仍能看见部分人员与医护人员打闹的身影。
七、最后不得不提的是部分科室的脱岗串岗问题
尽管我曾经不止一次提出，上班时间请不要串岗、集众闲聊，那样不仅影响你自己的`
形象，更加影响医院的形象，但还是有脱岗串岗的情况发生。也许大家会说，我们是在沟通工作，但我想请问，上班时间是我们集众沟通工作的时间；也许大家也会说，患者少无聊嘛，也就玩玩游戏啦，那我举个不很恰当的例子，一个部队在行军作战的过程中，走的多了累了，士气必然大减，这个时侯他们以没有敌人为理由，坐地休息放松睡觉，那是如果这个时侯敌人突然出现，等待他们的将是什么呢？我认为那将是全军覆没的结局。同样的道理，我们患者不多，但不是没有患者来就诊，那患者到医院时，一方面在大家集众聊天，另一方面找不到医生，等待我们又将是什么呢？是患者对我们医生我们医院的极不信任，长此以往，等到我们的更将是医院的破灭。
同志们，我把各科室存在的问题给大家提了出来，并不是否认大家的辛苦付出，我刚才说过，是缘分让五湖四海的我们走到了一起，我们成了一家人，一家人那就不说两家人的话，是一家人就好听的话要说，做的不对的地方也要指出来，其目的只有一个，那就是进一步改进自我的工作，保证以后的工作不断完善和规范。
人无完人，孰能无过。犯错不可怕，可怕的是知错而不改，今天我把工作中的问题提出来，同时也把改错的机会给了大家，如果大家仍旧我行我素，那就意味着你没有责任心，意味这你没有把医院当成自己的家，那么这样的员工不是我们所能接纳的，更不是我们的患者所能满意的。
同志们，我们在座的有的已经工作了多年，有的刚踏如社会不久，但不管在哪里工作，对我们而言，最重要的无非是，我们是否工作开心，是否在工作中看见了自己的成长与进步，是否能一天比一天更能接受更有挑战性的工作；另外大家也得认真考虑，在这里上班，是我用自己的工作不认真负责、做事粗心大意拖累了医院，还是我用自己的认真负责辛勤付出支持着医院，这将是两种不一样的结果，一种的医院的破灭，另一种则是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。只要大家都抱定坚定的信念和信心，万事不自我设相，万事都问问自己，我真的认真了吗？我已经很用心了吗？我的工作不能做得再好了吗？如果这样，等待我们的必然是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。
最后不得不提的是，一个医院要发展，靠个人力量肯定是不行的，要求大家不串岗，但并不是要求大家对其他科室漠不关心，该沟通要沟通，但不是上班时间在科室里面沟通，而是在我们的会议室里面畅所欲言，只有靠团队的力量，考大家的齐心协力才能打工作做好的。
改正同样的错误我们只给一次机会，希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齐心协力、共同努力之下，医院将长期立足，大家都将能安心地在这里工作。
报告的最后，我对下一阶段的工作做出如下调整，请相关科室认真落实：
护士长：任免同志为医院护士长，分管医院导医台、输液室、治疗室、手术室护理及培训各项工作，相关科室有事请按程序先找护士长，解决不了再逐级反映。
后勤工作：后勤的工作多而杂乱，各科室涉及后勤的问题先直接找后勤科长，再由总务科长分配至后勤各相关人员。
品牌管理中心：涉及到医院品牌管理中心的工作，交由负责，其他人员在没有得到准许的情况下不予受理。
药房：药房的工作暂由负责，涉及药房的工作先找同志进行沟通，沟通无果请及时上报。
医院中层领导沟通交流会：事实证明，不开会不沟通，工作必然出现这样那样的问题，所以每周的医院中层领导沟通交流会照常召开，时间定为每周周五下午6点，请之前任免的相关科室负责人做好一周的工作总结，准时参会汇报，其目的是有问题提出问题分析问题解决问题，没有问题也多沟通多协调，做到医院的和谐发展
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