书店营销策划书

书店营销策划书

　　时光匆匆，我们在忙碌中奔走，一段时间的工作已告一段落，又迎来了一个全新的起点和新的目标，是时候开始制定策划书了。相信写策划书是一个让许多人都头痛的问题，以下是小编为大家整理的书店营销策划书，希望能够帮助到大家。

书店营销策划书1

　　前言

　　六月骄阳似火，又是一年一度的毕业时节，伴随着四年的青春，四年的生活，毕业生们即将离开母校，离开身边熟悉的朋友与同学，踏上一条崭新的道路，每到这个时节，宿舍门口出现了一个一个收书的摊位，即将离开的学长们不可能把所有物品都带回家，很多书籍资料得不到好的处理，因此只能卖给废品收购点，看着一车一车崭新的书被带走，不觉得心痛，中国虽然地大物博，可是人均却都是全球倒数，为了子孙后代，我们需要节约我们的资源，如果每届毕业生的书能循环使用，那将为整个社会节约多少资源，同时也将节约学生多少不必要的花费!现实是整个中国社会没有形成一股二手书的循环使用的风气，比如我们水电学院，学校拥有七个大系，各类学生超过6000人，面对如此庞大的大学生队伍，学生学习的必需品——书本的使用情况引起了我们的关注。我们组织此次二手书市场调查，旨在分析各高校学生二手书的使用情况、存书量等现状，以便建立统一的水电二手图书市场。

　　(一)市场分析

　　1. 您每学期购买多少二手书?

　　A、没有 B、1~2本 C、3~5本 D、5本以上

　　根据调查问卷第1题，没有使用过二手书的占总人数的58%，使用二手书在1-2本的占了27%，因此，在水电图书市场上二手书市场还是一个空白，有着无比大的市场潜力，因而我们首先要展开宣传，做好广告，让更多的人了解二手书，并且积极参与进来

　　(二)消费者分析

　　2. 您倾向于在哪方面使用二手书?(可多选)

　　A 、教材辅导类 B、书刊杂志类 C、 休闲娱乐类 D、 文学类

　　E、电脑技术类 F、其他

　　由上问题可以知道，消费者对于二手书的种类和价格的要求，因为我们面对的是本校学生这个市场，所以，二手书需求类别主要是以教材辅导类为主，书刊杂志，文学娱乐为辅，所以我们重点要做的是二手教材这个方面，辅之以其他种类，以增长市场链和提高营业额。

　　3.你愿意接受二手书的新旧最低限度：

　　A、九成 B、八成 C、七成 D、六成 E、五成

　　从这题可以知道消费者能接受的二手书的新旧程度，有利于我们在回收二手书时有个针对性，不是什么旧书都可以收购的

　　(三)竞争者分析

　　A 书店

　　书店在消费者购买中占的'比率是最大的，应该说他是图书消费的大头

　　其主要优势是：

　　(1)书籍种类多，有实体店相支撑，信誉度好，信息分类明确，购买方便

　　(2)有比较固定的消费群体

　　其主要劣势是：

　　(1)分布较散，离学校比较远，很少人为了买书而出远门

　　(2)虽然是正版，但是价格昂贵

　　B 网上书店

　　比如卓越，当当等B2C图书交易网站

　　其主要优势是：(1)种类齐全，信息分类明确，易搜寻

　　(2)图书价格比实体店便宜

　　其劣势是:(1)网上书店毕竟是虚拟网店，因此信誉度好才能获得信任

　　(2)网店图书价格相对于二手书还是很贵的，而且，整个购买过程不方便，要耗一定的时间

　　(四)产品服务分析

　　4.您认为影响大家购买二手书的因素有哪些?(可多选)

　　A、价格 B、新旧程度 C、购买的便利性 D、学校强制订购教材 E、个人图书使用习惯 F、版本不一致 G、其他

　　我们可以知道消费者对二手书的具体要求情况，可以看到消费者最关心的还是价格问题，因此，慎重的制定价格是能否吸引客户，做好二手书买卖的关键因素，具体的价格我们要在下面来论证制定。其次，二手书的新旧程度，购买的便利性也是消费者所关心的，我们也要考虑到这两个方面，增加我们的信誉度和减少消费者购买过程的时间和精力消耗!

　　5.您认为比较合理的二手书价格?

　　A、2折以下 B、2~3折 C、3~4折 D、4折以上 E、视书籍情况而定

　　学生中认为二手书合理价格应该在2~3折的占了37%，二手书的价格在2折以下的占了25%,二手书价格应视情况而定的占了22%，当然如果二手书价格过低的话，可能会导致我们亏本经营，所以，2~3折应该是我们的首选，至于有些比较有价值的书我们还是应该按情况而定做到二手书价格的合情合理

　　营销策略

　　一、校园线下方案

　　1、校园媒体资源，宣传栏广告，广播站媒体实现了校园传播的无缝覆盖。

　　2、利用营销活动所形成的注意力效应开展旧书再利用的宣传活动。

　　3、对于校园各社团负责人，各班班长等类似短信发送量较大的人员进行单点推广，发挥他们的传播作用，起到“播种式”营销的目的

　　二、线上关系营销

　　利用QQ空间、人人、博客等网络传媒软件

书店营销策划书2

　　活动主题

　　风雨沧桑中国红，过关斩将大奖赢

　　时间地点

　　时间：20xx年10月1日至20xx年10月5日

　　地点：xx取xx书店门前

　　活动内容

　　1.总体延伸活动：每日前100名顾客购书7折优惠

　　2.20xx年10月1日活动：

　　(1)从三皇五帝到20xx的所有事件中选择出一些问答选择题，每关每个人答对5题即成功晋级第二关的参赛资格，以此类推。其中在任何一个环节答题失败的都有两次次复活的机会，购买30元以上的图书即可赢得第一个复活的机会，第二次的复活机会要购买50元以上的图书才能够复活。凡是晋级到第二关的均赠送节日购书半价优惠会员卡与10元现金，凡是晋级到第三关的均赠送100元分期购物现金抵价劵与30元现金，凡是晋级第四关的均赠送150元现金，最终活动将会选取两名胜出者，第一名获得现金5000元及餐饮1000元代金劵，第二名获得20xx元或者电动自行车一辆及500元餐饮代金劵。

　　同时今日所有人购书均打6折。(备注：具体的数额可以根据当地门店的客流量预估，决定具体的奖励金额和复活购买数额等，同时本活动可以采用网络同步操作进行，以争进一步的扩大知名度和影响力，具体执行策略可以根据情况进行设定)

　　(2)凡是人民币尾号为101的今日在书店购书均采用翻倍乘2，即面值20元尾号为101的在购书时为40元使用。

　　3.20xx年10月2日活动：

　　凡是在今日购买图书金额达到200元的均可以在一个装满1元与5角硬币的'透明箱子里抓取硬币，抓多少就返还多少现金。备注：据统计一般抓取的数量是50到60个，所以基本上就算抓到最多等于是打8折在出售。这个活动的目的是拉人气，带动后面几日的活动。同时所有图书今日均打7折。备注：硬币箱里面千万不要放一角硬币，要让顾客感觉到一把能够抓很多，是1元：5角=6：4的比例。

　　20xx年10月3日活动：凡是能够在店内完整的唱完国歌的均享受买一本送一本的优惠。同时今日所有图书均打8折。

　　4.20xx年10月4日活动：

　　庆国庆，保护钓鱼岛大签名，凡是签名购书享受6折优惠。同时今日所有图书均均打8.5折。

　　5.20xx年10月5日活动：

　　和周边的餐饮合作，凡是购买金额达到400元以上赠送200元的3人家庭餐。同时今日所有图书均打9折。

　　备注：考虑到成本的控制，所有的优惠项目均采用不打折的全价购买策略，赠送书刊统一控制在20元以下。同时在题目的选择上把难度加大，增加复活购买。另外每日活动均不能够重复。

　　宣传方式

　　1、从20xx年9月26号开始在各主要人流集中处散发宣传单

　　2、在各大高校张贴海报，依据各校规模每校3—8张不等

　　3、在主要闹市区张贴大型海报

　　4、在本地报纸显著版面做3天的广告宣传

　　5、选择餐饮或者婚庆公司进行合作宣传

　　6、本地区的网络论坛进行活动宣传

　　活动费用

　　1.宣传费用

　　宣传单，总计约1万张(0.2xx0000=20xx元)

　　海报250张(3xx50=750元)

　　大型海报，总计约20张(15xx0=300元)

　　报纸广告费用3天(3xx50=450元)

　　2.奖品费用

　　最终奖金：5000+20xx=7000元

　　晋级奖金：20xx元

　　3.人员费用

　　四名模特及场地工作人员3名，4天的费用：1000元

　　4.其他费用

　　备用其他费用：1000元

　　相关要求

　　1.在书店门口周围设置3个宣传报名点，进行活动的范围人气延伸

　　2.提前两天把活动的问答题目数量及答案准确度做好

　　3.提前两天把活动细则的宣传背景做好

　　4.提前三天把现场设计图做好

　　5.提前三天把相关人员选择好

　　6.后勤供给做好基础的物资保障

　　7.广播室也要在活动进入宣传期及时的传递活动信息

　　8.做好人流量超出预算的准备方案

　　注意事项

　　1.注意人流量可能造成的践踏事故，做好安保工作

　　2.活动参与工作人员应当注意服务态度的亲和性

　　3.注意激活活动现场气氛

　　4.各个时段的活动要把主题做的鲜明显著

　　抢救预案

　　一、成立领导机构，保证抢救工作有序实施

　　1.成立以店长为组长的抢救领导小组，负责指挥抢救工作，下设应急小分队负责具体实施。

　　2.一切抢救工作应听从抢救领导小组的指挥，任何人不得以任何理由推辞，要做到局部利益服从全局利益。

　　3.领导小组和小分队成员必须保证信息畅通，便于及时联系，做到招之即来，来之能战，战之能胜。

　　二、保证设备的完好无损

　　1.应急通道要保证安全可用

　　2.保证水电气的畅通

　　3.保障消防设备能够正常使用

　　三、保证信息畅通，便于绿色通道及时开放

　　每场活动的负责人都要及时了解各个方面的信息，在紧急情况下负责现场指挥

书店营销策划书3

　　一、花店市场调查和选址

　　从选址上，应选择交通便利人流大的地方，如商业中心、高档别墅、公寓、写字楼附近等。选址在城市中心区域里的中心医院。在医院的附近开花店有个好处，就是在鲜花消费淡季时，医院里住院的病患者却不淡。这样可在淡季时增加花店收入，保住部分开支。另外还可附带一些水果副食卖。

　　二、花店开店筹资和进货渠道

　　花店资金主要是租金、装修、订货，一般不需要太多，可以向亲朋好友借，亦可向银行贷款，还可以几个人合伙注资开店。鲜花的质量和价位，是赢得市场的法宝，找到自产自销的货源，可使利润空间得到最大保证，如果有条件的话还可以和我国最大的鲜花产地云南的花卉市场来合作进行鲜花空运、托运，以此委托他们来把握货源质量第一关。花店要以走价格+质量+服务为宗旨，赢得客源。不管经营哪行信誉都是关键，一靠花卉质量价格，二靠服务质量，批零店如果花卉质量价格由供货商把关的话，作为店主主要靠服务质量。

　　三、花店业务定位

　　在经营范围上，花店可定位在以鲜花、盆花、干花工艺绢花和花器、婚庆服务为主，根据当地情况还可适当兼营其他配套商品和服务，以提高花店的综合经济效益。花卉租赁与销售要相结合发展。

　　花店的服务贯穿在经营过程的始终，直接关系到有无“回头客”，关系到市场占有率，我们的消费者大多数在消费鲜花时不知道花语，所以花店要引导消费。花店可适应部分消费者的需要，专门为其布置厅堂，进行花艺设计。售后服务主要体现在教授花卉养护、保鲜知识，经常访间客户，掌握其消费新要求、新动向，为客户及时更换新鲜花等等。

　　好酒也怕巷子深，所以，花店也要特别重视直接和间接的广告宣传。如果自己开店不如先作一个免费送货上门的'承诺，无论对于批发商还是零售商，此项售前服务，会建立一个逐渐、扩大的信誉体系客户群体。除此之外，鲜花店经营策略是无论哪个城市，星级饭店的鲜花布置，都是一个很好的业务，3～5天更换一期，费用少则几百，多则几千元，更何况酒店的婚宴，会议，生日宴又很多，无形带来许多生意，影楼，酒吧，歌舞厅也是你开拓业务的市场。

　　四、花店装潢设计

　　花店装潢设计要尽力营造一种优雅的氛围。店面招牌设计应简洁、明快、店名易记并赋有文化内涵。店标要醒目，它的设计要为以后发展连锁店打下基础。店内的装修要简洁、色彩以色浅色调明快为主，适当地动用点欧式铁艺能提高花店的品位。商品有陈设应少而精，免得显得杂乱无章。另外店内应多安装射灯。因为射灯可烘托花店的气氛，美化作品、美化花店的作用。这点非常重要。为了体现“花团锦簇”，可以装些有反射功能的玻璃镜面，这样店面空间显得大，鲜花也变多了。

　　五、重视顾客心理分析

　　顾客上花店购花，花店员工要分析顾客心理。①从年龄、着装、交通工具;②消费者心态，脸色、喜怒习惯爱好。消费者往往怀着戒备和不信任心理，要努力消除这些情况。③同时要分析消费特点和用途，要观察顾客在花钱的态度上，这与人受教育程度、教养程度、生活方式及消费观念有关，介绍鲜花时，先问用途再选式样(花束或花篮，花束浪漫，花篮庄重)，再选花材进行花艺创作，最后推荐出一个价格适当产品。

　　六、重视特色经营和科学经营

　　经营花店应本着“以诚为本、服务至上”的经营原则，真诚为消费者服务。树立竞争意识、市场意识，讲信誉，创品牌。

　　花店要十分重视特色经营，独特的店面设计和店内装修，品种齐全的国内外花材、叶材，独特的花艺风格都能让花店与众不同。

　　科学经营方面，首先花艺既是花店立店之魂，要提高插花技艺，重视员工素质培养和管理工作要制定花店管理制度，用制度去规范员工，培养员工的主人翁精神。同时花店要经常进行花艺培训，提高员工的花艺技术水x、知识结构和美学修养。多订阅一些花艺书籍。及时了解花卉时尚动态:及早与国际花艺流行趋势接轨。

　　花店要树立自己的品牌，形成花店的无形资产，这非常有利于利润的提高。

　　花店还可以开个花卉门诊。现在许多单位和家庭都愿意自己养上几盆花，来装扮居室，但由于缺乏一定的园艺知识，对花卉所需的土壤、温度、湿度等条件以及越冬越夏措施不了解，难以养好花。想请教，却找不到专业人士指导。因而可设立一个“花卉门诊”，并开通“花大夫热线”，接受大众的花卉养护咨询，为花卉的病虫害进行诊断，并组织补救。还可利用已有的设施，开设“花卉病房”，为某些娇贵的花卉进行看护，为某些越冬的花卉提供场所等。这样将可免除养花人的种种疑虑，并可增加花店的知名度，完善售后服务，从而增加花卉的销售。

书店营销策划书4

　　活动范围：教辅类图书

　　活动时间：xxx

　　活动地点：新华书店

　　活动规则：

　　凡一次性购买教辅图书、30元赠5元购书券，满50元赠10元购书券，满100元赠20元购书券，以此类推。

　　注：

　　1、领取购书券一律以小票为准，票据概不累加;

　　2、购书券必需在20xx年12月31日之前使用;

　　3、购书券在全市新华书店通用。

　　书店开学促销活动方案的内容就先到这里。更多精彩内容，还请大家持续关注。

书店营销策划书5

　　一、推销准备工作

　　(1)提前x天到校，制定推销详细规划步骤。

　　(2)协调组织成员，鼓舞士气!

　　二、宣传推销阶段

　　(1)定点宣传：新生入学阶段，在宿舍的主要路口设接待点。为新生及其家长提供免费饮水并制作相应的宣传版进行x面宣传。同时如果条件允许可以适量地提供免费报纸。

　　(2)宣传与推销：新生入学的时段到新生宿舍进行宣传推销。

　　(3)抓住老乡会的时机，帮忙新生了解大学生活及英语学习，为新生对大学的诸多困惑进行解答，同时对英语的重要性和进行讲解，借助推销我们的报纸。

　　三、营销策略(重在抓住推销对象的心理)

　　(1)首先要给人一种亲切的感觉，自我介绍很重要，带上学生证是必须的，作为学长或学姐的我们要在新生们眼中是很值得信赖的。可以以学长或学姐的身份向他们介绍学校情况，像交朋友一般。而且很多同学来校时没带任何与英语有关的书或资料，买了这份杂志可以为考试做些准备，找回英语的感觉，同样可以受用于以后大学英语课程及英语x级的学习。

　　(2)推销时要带上x份样品，言谈应尽量言简意赅，切入推销主题时不能表现得太商业化，这会使得新生们显得反感。

　　(3)如果能顺利的推销出x份杂志，一定要开正规的订阅发票，该杂志专用的'。还要留下校园主管的联系方式，如有任何报纸发送方面的问题可以向校园主管反映。同时推销人员还要主动留下自己的联系方式，主动提出什么问题都可以找我们学长或学姐。即使在某个宿舍没能推销成功，同样要以学长或学姐的身份留下联系电话，一来可以留给新生回头机会，二来可以向他或她的室友进行宣传，为以后征订的人留下途径。

　　四、营销进行阶段

　　(1)每天从各队长处收集整理最新征订情况。

　　(2)每天开队长会，共同解决推销中遇到的问题。

　　(3)每天开组内会，鼓舞团队，齐心协力!

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