产品承诺书15篇
现如今,能够利用到承诺书的场合越来越多,承诺书是单方意思表示,不具有合同效力。在写之前,可以先参考范文,下面是小编精心整理的产品承诺书,欢迎大家分享。
产品承诺书1
南通市公安消防支队:
我单位 海安双闽新能源有限公司墩头镇LNG加气站安装工程中使用的 直流水枪、内扣式接口 (□消防产品/□装修材料)已于XXXX年 3 月 15 日送江苏省消防器材产品质量检验站检验,现检验站结果仍未出来,我单位承诺使用的(□消防产品/□装修材料)均为合格产品,如经江苏省消防器材产品质量检验站检不合格,我单位承诺将无条件撤换并再次进行复检,直至检验合格。
(单位公章)
二○XX年三月十五日
产品承诺书2
企业标准,我公司就所供应的产品质量及售后服务做出以下承诺:
1、按国颁标准严格执行质量“三包”。即在质量保证期,假如出现确属我生产方的质量问题,执行包退、包换、包修理。
2、定期组织相关人员进行跟踪询问服务,准时了解用户对我公司产品质量的信息反馈,做到准时实行措施,准时整改。
3、销售人员在收到有关产品的质量问题反馈时,应24小时内与售后服务人员赶到现场。重大质量事故先汇报总经理,质量部门马上按《订正与预防措施》进行处置,并在12小时内赶赴现场。
4、应需方要求,我公司可组织相关技术人员帮助需方进行产品调试、供应技术服务。
5、可供应该产品技术培训(修理、调试、安装等)。
6、供应整机及零配件仓储零库存(代储代销),随时随地准时满意所需各种配件的优待供应。
7、我公司信守“质量就是生命”这条永不变得的真谛,我们的`售后服务队伍将急用户之所急,想用户之所想,一切为了用户是我们的服务宗旨,我们的口号是:质量一流、服务优质、物美价优。
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
产品承诺书3
为了确保食品质量安全,保障人民群众的身体健康和生命安全,本企业特向社会郑重承诺:
一、自觉遵守国家、地方、行业等相关食品法律法规和标准规定,履行食品质量安全第一责任人的'义务。在食品生产加工、销售等过程中,自觉做到“四个决不”:决不使用非食品原料、回收食品、过期原料加工食品;决不超限量或者超范围滥用食品添加剂;决不在食品中掺杂掺假、以假充真;决不伪造或仿冒食品产地、包装、生产许可证等质量标识。如有违反,根据《两高司法解释》规定,自愿接受“生产销售不符合食品安全标准和有毒有害食品罪、伪劣产品罪和非法经营罪”等定罪处罚,并承担所有后果和责任。
二、依法取得食品生产许可证,保证不超出许可范围生产加工食品,保证持续满足生产加工必备条件。
三、严格执行原辅材料进货查验制度,落实索证索票和建立台账规定,并保存相关记录。
四、严格执行生产过程控制制度,做好生产过程关键点控制及记录。
五、严格执行产品出厂检验制度,保证未经检验或者检验不合格的产品决不出厂销售。
六、严格执行不安全食品召回制度,发现问题产品及时主动召回,并妥善处理。
生产企业(盖章):______________
法定代表人(签字): _____________
签订时间: _____年_____月_____日
注:本承诺书一式二份,企业和监管部门各执一份
产品承诺书4
我公司在质量保证和售后服务方面为贵公司做出如下承诺:
一、产品质量承诺:
1.产品的制造和检测有质量记录和检测数据。
2.对于产品性能测试,我们真诚邀请用户亲自检查产品的整个过程和全部性能,确认合格后包装和装运。
二、产品价格承诺:
1.为保证产品的高可靠性和先进性,系统选材选用国内或国际优质名牌产品。
2.在同等竞争条件下,在不降低产品技术性能和不改变产品成分的基础上,我公司真诚地为您提供最优惠的价格。
三.交货承诺:
1.产品交付时间:尽量满足用户要求。如果有特殊要求,我们可以专门组织生产和安装,以满足用户的需求。
2.产品交付时,我公司将向用户提供真实有效的发票。如果提供的发票不真实有效,我公司将承担全部责任和经济纠纷,与贵公司无关。
四、售后服务承诺:
1.服务宗旨:快速、果断、准确、周到、周到
2.服务宗旨:服务质量赢得客户满意
公司产品质量承诺第6章设备有限公司严格遵守iso9001质量保证体系,产品完全按照国际先进标准进行设计、制造和检验,始终坚持“质量第一、服务第一”的宗旨。从合同评审、原材料采购到产品出厂试验,每一个环节都有检查和记录,产品生产的所有质量控制环节的记录都是可追溯的,不合格的部分绝不允许流入下一道工序,使每一个出厂产品100%合格。在未来的合作过程中,你会以优质、热情、周到的售前、售中、售后服务感受到物有所值。我公司郑重承诺,所提供的产品均为合格产品。
●组织保障措施
对于本项目,公司专门抽调公司骨干人员组成项目组,销售部总经理负责本项目实施过程中的一切生产进度和业务事宜;技术总监负责生产技术、质量和产品开发。
●合同交货期保证措施
设计进度控制:设计采用cad技术和计算机选型软件,可快速完成图纸设计。生产进度控制:现在公司生产组织采用了先进的gt和erp系统,生产进度完全能满足项目要求。
●合同质量保证措施
多年来,公司坚持“精心设计、严格生产、竭诚服务、质量保证、空间优化”的质量方针,将产品质量视为公司的.生命,形成了独特的质量控制体系,包括生产过程控制、产品实体质量控制和售后服务质量控制。生产过程控制:根据iso9001标准建立科学的质量保证体系,确保产品生产过程的工作质量。产品实物质量:具体在设计阶段,设计图纸采用“三级审核制”,在生产前要求客户最后确认,确保不合格的设计图纸不投入生产;在制造过程的每一道工序,都实行严格的质量检验制度,由专职质量检查员进行质量检验,确保不合格品不流入下道工序;产品出厂前,专职检验员应进行严格的出厂检验,确保产品出厂合格率为100%。售后服务质量:公司有专门的售后服务部门,配备工程师和高级技师,配备专用车辆和工具。如有售后服务需求,可快速上门提供优质服务。
公司产品质量承诺第7章根据机械工业部、国家技术监督局机械司《关于加强机械工业企业质量工作的决定》(1995)第276号文精神,为提高输变电电站及配套产品质量,保证用户电气工程按期可靠运行,切实履行“服务用户、对用户负责、让用户满意”的宗旨,我公司特向用户作如下质量保证声明,并保证变压器产品自声明之日起交付。
1.确保按照合同要求保质保量及时交货。
2、建立健全企业质量体系,加强质量管理,确保产品符合国家标准、行业标准和合同规定的技术条件,确保产品运行的可靠性。
3.如果用户在使用变压器的过程中发现质量问题,接到用户通知后及时派维修人员,并保证维修人员在排除故障或做出结论前不离开现场。在产品“三包”期间,确属产品质量问题,并严格履行合同规定的赔偿责任。
4.对出厂产品质量实行“三包”,包修、包换、包退。“三包”期以外的产品应终身保修。
产品承诺书5
为了确保水产品质量安全,向社会做出以下诚信承诺:
一、坚持以质量取胜,坚持以信誉取胜,争创优质水产品。
二、严格按照无公害水产养殖要求组织生产,决不使用国家禁用药品和无公害生产禁用药品,如:五氯酚钠、喹乙醇、地虫硫磷、六六六、林丹、毒杀芬、滴滴涕、甘汞、硝酸亚汞、醋酸汞、呋喃丹、杀虫脒、双甲脒、氟氯氰菊酯、锥虫胂胺、酒石酸锑钾、磺胺噻唑、磺胺脒、呋喃那斯、红霉素、杆菌肽锌、泰乐菌素、速达肥、乙烯雌酚、阿伏帕星。
三、水产养殖病害防治决不使人用药品。
四、自觉接受农业执法部门的监督管理,自觉接受公共媒体和社会大众的'`舆论监督。
若违反本承诺,造成后果的,由本人(单位)承担一切经济和法律责任。
承诺人(单位)签字:
20xx年xx月xx日
产品承诺书6
9月9日央视新闻频道对“海参圈破坏滨海湿地”做了报道,大连八鲜岛海洋生物食品有限公司作为大连海参商会诚信会员单位,我们郑重承诺:
我们作为海参企业,我们的责任重于泰山,为消费者提供品质优良、价格合理、卫生安全的海参产品是我们义不容辞的责任为了打造优良的市场环境,让海参产品更安全,让消费者更放心,我们郑重承诺。
一、确保产品安全。明确产品各项成分及含量,保证所用原料符合国家有关规定和标准,保证不滥用食品添加剂、违禁药物,大连八鲜岛参苗、活参及海参成品均通过第三方检验机构检测,无有害药物、重金属等成分,完全属于安全合格产品。
二、做守法企业。坚决遵守国家相关的法律、政策,坚决执行国家相关各种标准,依法深海培育繁殖、生产、加工、销售海参产品。
三、树诚信企业之风。坚决抵制假冒、劣质、以次充好等不合格海参,保证产品原始、生态、健康的'特点,让所有消费者吃到放心、鲜美、健康的好海参。
我们企业愿意接受社会及广大消费者的监督及指导。自觉接受主管本部门、消费者和媒体的监督。为国民强健的体质和大连海参产业的健康发展作出自己应有的贡献。
八鲜岛海参认证号如下:
地理标志保护产地认证号:H027号
无公害农产品证号:WGH-12-14340号
无公害产地认证号:WHCR-DL13-10027号
海域使用权号:国海证052100731号
海域滩涂证号:第Q0036号
大连八鲜岛海洋生物食品有限公司
20xx年9月15日
产品承诺书7
xxxx:
我方作为贵公司xxxxx货物的供应商,向贵公司做出如下保证:
一、关于我方经营资格的保证
我方保证向贵公司带给的营业执照、经营生产许可证真实有效。
二、关于我方供应货物的保证
1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,贴合国家的相关规定。
2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后,不作随意更换。
3、供应货物的保质期不低于x天,自货物经贵公司验收入库之日起计算。
4、我方认可贵公司的货物验收制度,并在对供应货物进行验收时,严格遵守贵公司的货物验收制度。
5、对未透过验收的货物,保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。
6、对透过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的.货物。
7、因我方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律职责。
8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金,于下次结帐时进行结算。
xxxxx公司
20xx年x月x日
产品承诺书8
为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全 、特作如下保证:
一、 供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。
二、 供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
三 、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。
四、 供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
五 、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏 因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
六 、消费者因产品质量问题进行投诉 ,供货方应积极配合妥善解决 ,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。
公司产品质量承诺书范文9
xx-xxx-xxx-xxx-xx公司向您保证我们的产品均严格按照iso9000认证管理体系进行生产,现对我公司生产的 产品提供如下质量保证:
1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的.严格检验,确保产品合格率达到100%。
2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内,如产品自身出现质量问题,我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限,我们也会在合理的范围内给您提供相应的XX服务。
3、属于下列情况之一的不给予免费保修,但可以实行合理的XX服务。
*超过保修期; *不能提供购买凭证的;
*未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的(特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏);
*客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修,拆卸产品的;
*使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;
*由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的;
*其它非产品自身原因造成的故障或损坏。
4、产品使用过程中出现问题,我公司技术人员将做到有问必答,属于产品质量问题的,我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案,质保期内需要现场处理,保证48小时到达现场。
xx-xxx-xxx-x公司
垂询电话:
技术支持:
产品承诺书9
我单位作为出口食品、农产品生产企业,是产品质量安全第一责任人,为保障出口食品、农产品的质量安全,维护山西出口产品的信誉,维护国家形象,特作如下承诺:
一、严格遵守国家有关产品质量和出入境检验检疫法律法规,认真履行《国务院关于加强食品等产品质量安全监督管理的特别规定》的义务,诚实守信,合法经营,执行产品检验检疫规定,自觉接受检验检疫部门的监督检查。
二、强化源头管理,建立健全全过程质量监控和可追溯体系、保证所使用的'原料、辅料和包装材料不含有禁用农药、兽药、添加剂、着色剂和有害物质,保证所使用的添加剂、着色剂等不超过规定限量,建立台帐制度,100%索证索票,确保出口产品的可追溯。
三、全面实施“公司+基地+标准化”生产管理模式,保证企业质量安全管理体系(GMP、SSOP、HACCP)有效运行,保证出口产品符合进口国(地区)的有关标准或合同要求,建立健全预警通报、质量追溯、应急处理、责任追究、产品召回等制度,不断提高应对国外技术壁垒和突发事件的能力。
四、本企业若违反上述承诺,造成严重质量安全事故的,愿接受检验检疫部门的处罚,并承担相应的法律责任。
法定代表人(签字):xx
企业(盖章):xx
xx年xx月xx日
产品承诺书10
尊敬的客户:
您好!
感谢您对某某的信任和支持!为了保护您的合法权益,免除您的后顾之忧,我们对您购买的某某产品售后服务作出如下郑重承诺:
某某生产的全部产品,无论是直接售出的产品还是通过经销商售出的产品均实行三包,即:包退、包换、包修。
一、一月包退:
某某产品自售出之日起,如因产品质量问题,一月内可退货!退货时必须退回购货发票或收据,产品上的“撕毁无效”封条必须完好,二者缺一不可。
二、三月包换:
某某产品自售出之日起三月内,如果你购买的产品出现质量问题不能正常使用可免费更换新品。你可将故障产品及附件退回给经销商(如果是在经销商处购买的)或直接寄给某某(如果是直接在某某处购买的),我们将即刻为你更换相同型号的新品。退回产品上的“撕毁无效”封条必须完好。
三、一年包修:
某某产品自售出之日起一年内,如果你购买的产品出现质量问题不能正常使用可由某某免费维修。你可将故障产品及附件退回给经销商(如果是在经销商处购买的)或直接寄给某某(如果是直接在德阳四星电子处购买的),我们将即刻为您修理,修理后的产品确保达到新品的性能。需维修产品上的“撕毁无效”封条必须完好。
四、特别申明:
一、如果属于以下任何一种情况则不能享受“三包承诺”的服务:
1.一、已超出“三包”有效期限;
1.二、未按《使用说明书》的要求使用、维护、保管而导致的故障或损坏;
1.三、产品外壳被打开,“撕毁无效”封条损坏;
1.四、因不可抗力如天灾(洪水、火灾、雷击等)、环境、气候干扰,及其它外来因素如电源不稳、计算机故障、热插拔或接线错误等不当操作因素而导致的故障或损坏;
1.五、其他非产品设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏;
1.六、特殊定做的产品不接受退货。
二、某某在产品制造、销售、供应及使用上所担负的'责任,无论是基于承诺书、合同、疏忽、产品责任或其它项目,均不应超过产品的原始成本。对于非蓄意或必然的客户损失,包括因产品的制造销售或供货所导致的利益损失及使用损坏,某某不负任何赔偿责任。
三、某某不负责上门安装调试,不负责上门收取维修产品,不承担维修产品送往某某或各地销售服务机构的费用和维修产品发往用户或经销商处的费用。
四、所有产品按照某某产品使用手册的技术规格提供和验收,任何特殊要求或改动不附属于产品服务,必须另立合同执行。
五、超过免费保修期限的产品某某将不再承担维修义务。
承诺人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
产品承诺书11
1、保证所供物资的如下资料的真实、准确,包括:产品名称、型号规格、类别、等级、产品尺寸图纸、外观颜色、logo标识、技术要求、数量、交货日期、包装标识、运输方式、到达地点、税号、账号及双方经办人和电话等。
2、产品性能、技术要求、质量标准须符合国家相关规定标准,必须按照采购合同和本企业的企业技术标准,认真组织生产。确保100%保质保量按时供货,提供产品时需要同时提供产品说明书、合格证、安全检测证等。
3、品质部出货检验员按照协定的标准与检验规则,及时认真地对出货物品进行检验,并将检验结果及有关情况及时传送。
4、当生产中的主要原材料,关键工艺等发生变化时,朗特公司审查进行重新确认,否则对由此引起的损失应予弥补或赔偿。
5、产品的包装必须符合产品的质量、技术及运输的要求。根据产品的性能、特征在每个包装箱外表标明各种标记,以便对产品进行合理装卸、开箱。并将承担由于产品包装不当而造成的产品损坏、生锈、丢失等损失。
6、必须在指定的'时间内将全部产品送达指定地点。
7、产品运输途中一切风险责任自行承担,自愿办理保险,费用自理。
8、对交付的产品提供质保,质保期内发生损坏,我方须在接到通知后的48小时内先行免费替换。我方同意派技术人员到达工程现场指导安装。该批次质量故障所进行的售后服务费用全部由我方承担(含灯具运输费、安装费、贵方人员的支出费用)。
产品承诺书12
(建设单位名称)作为(建设工程名称)的建设单位,对本建设工程消防质量承诺履行以下职责:
一、依法申请建设工程消防设计审核、消防验收,依法办理消防设计和竣工验收备案手续并接受抽查;建设工程内设置的公众聚集场所未经消防安全检查或者经检查不符合消防安全要求的,不得投入使用、营业;
二、实行工程监理的建设工程,应当将消防施工质量一并委托监理;
三、选用具有国家规定资质等级的消防设计、施工单位;四、在工程中应选用合格的消防产品和有防火性能要求的建筑材料,阻燃产品应是经国家检测合格且取得阻燃制品标识的产品。装修材料及消防产品进入施工现场后,按照国家《建筑内部装修防火施工及验收规范》(GB50354-20xx)规定需要进行见证取样检验和抽样检验的,应当按照规定进行现场取样,并送至具备相应资质的检验机构进行检验,经检验合格方可投入使用;
五、依法应当经消防设计审核、消防验收的建设工程,未经审核或者审核不合格的,不得组织施工;未经验收或者验收不合格的,不得交付使用;
六、在施工中,如有设计变更或二次装修,及时向公安机关消防机构申报,经审核合格后方可施工;
七、督促各施工单位成立施工现场的消防安全组织机构,落实逐级防火安全责任制,制定灭火应急疏散预案,配备必须的灭火器材,建设工程消防质量设计单位承诺书
(设计单位名称)作为(建设工程名称)的消防设计单位,对本建设工程消防质量承诺履行以下职责:
一、在资质等级许可的范围内承接工程设计,不越级或由其他单位或个人以本单位的.名义挂靠、卖图签等违法承接、转包、分包工程的消防设计;
二、推行设计质量体系认证制度,建立设计质量责任制,健全并落实消防设计质量自审制度,严格履行自审小组的管理职责,确保工程的消防设计质量;
三、根据消防法规和国家工程建设消防技术标准进行消防设计,编制符合要求的消防设计文件,不得违反国家工程建设消防技术标准强制性要求进行设计;
四、对图纸审查机构提出的设计修改意见及时作出修改,不擅自修改已经公安机关消防机构审核合格的建设工程消防设计。对确需修改的消防设计,应及时告知建设单位重新向原审批的公安机关消防机构申请消防设计审核;
五、在设计中选用的消防产品和有防火性能要求的建筑构件、建筑材料、室内装修装饰材料,应当注明规格、性能等技术指标,其质量要求必须符合国家标准或者行业标准;
六、参加建设单位组织的建设工程竣工验收,对建设工程消防设计实施情况签字确认。
如未能履行以上消防安全职责,将依据《消防法》第五十八条、第五十九条的有关规定接受处罚。造成危害后果的,依据《建设工程消防监督管理规定》第四十一条规定,除依法接受行政处罚或者追究刑事责任外,依法承担民事赔偿责任。
(盖 章)
年月日
产品承诺书13
质量保证期从购买日起,期三年(以购货发票日期准)。
质量保证书自户填妥户注册卡并邮发公司,视有效。
质量保证期,仪器常使时发生故障,凭产品保修卡由公司责提供免费维修服务,但因水灾、火灾、地震或其灾害而致损坏,不此保修范围。
质量保证期间,如有列,公司视收材料费维修费。
未出示产品保修卡或产品保修卡容不符;
未依据户手册所指示工作程序环境使所致损坏;
擅自拆卸、扩充、改装所致损坏;
非公司技术人员维修所致损坏。
本质量保证书仅适于国陆地区。
注意事项
确使妥善保养,有助于延长仪器使寿命,严格按照本手册使。
工作环境电源不稳定时,安装稳压器,供电电源应靠接地。
仪器及环境应时常保持清洁干燥。
如果仪器发生不常,及时经销商或公司联系。
XXXXX有限公司自成立以来,一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心,正是这个成功专题范文>成功的定位和双宝公司全体员工强烈的产品质量意识,使双宝公司以成为中国电测、监控行业的'知名企业。
公司根据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。
公司从原材料严格把关,杜绝三无产品,选用国内外名牌厂家的产品,建立严格的产品工艺指标,并与供方建立良好的供求关系。
双宝公司建立了定期的员工质量培训制度,质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个焊点、一根电线,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程,具备先进完善的检测设备和手段,并严格按照规程检验,作好产品7天老化实验,不让一台不合格产品出厂。
公司产品每年都经过河南省技术检测所检测,各项性能指标全部一次检测合格。我们将不懈的努力为用户提供满意的产品和服务。
产品承诺书14
我司承诺在20xx年xx市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助协议供货及相关服务的协议供货期间,严格按照下述承诺履行:
1、协议供货有效期内,不上调中标产品的价格,产品的中标价格为最高上限,价格优惠率为最低下限;
2、我司承诺若发现我司的协议供货价高于竞价结果实际成交价或不满足招标文件规定和投标文件的承诺时(我司能提供充分证据证明竞价成交设备为走了私的产品、伪造品、假货、返修品等非正规途径货源及恶意压价行为的除外),我司将在市政府采购管理办公室规定的期限内将价格降低到实际成交价以下并满足协议供货相关承诺(市政府采购管理办公室有权按照实际成交的价格先行调低协议供货价,我方会尽快调查并做出能够为贵方所接受的合理解释。在此之前,我方将先行按照此较低价格持续供货,否则该品牌产品将被暂时取消协议供货资格,直至能够提供充分证据证明并做出能够为贵方所接受的合理解释后再行恢复)。
3、在协议供货项目有效期内,保证根据厂家或市场价格的调整(含促销活动)而同时按不低于投标文件承诺同系列产品的平均优惠率下调协议供货价,最迟在发布市场价格下调3个工作日内将调整内容以书面形式(含品目、报价、调整原因、依据等内容)上报采购管理办公室审定,并以市政府采购管理办公室在xx市政府采购网发布的调整情况为准。
4、在协议供货有效期内,签订每单采购合同之前,如果我公司推出中标产品的'新型号时,新型号的协议供货价格优惠率不低于投标文件承诺同系列产品的平均优惠率,调整情况我司将及时送采购管理办公室审定,并以采购管理办公室在xx市政府采购网发布的调整情况为准。在协议供货有效期内,如厂家推出更高档次机型,可将原来中标机型一对一调整替换为新机型的配置、性能不低于原中标机型,其价格不高于原中标机型。我公司将在2个工作日内将调整情况报市政府采购管理办公室审定,并以市政府采购管理办公室在xx市政府采购网上发布的调整情况为准。
5、中标产品如遇型号停产情况,我公司将在知悉有关情况之日起3个工作日内以书面形式通知市政府采购管理办公室。
6、我司承诺协议供货价已经包含了购买货物、相关服务(安装、调试、使用培训等)、所需缴纳的所有税费和货物发运到指定地点所需的一切费用。
7、我司承诺在报送协议供货价格调整情况书面材料的同时,还将向协议供货产品信息管理系统提交相应调整信息。
8、本承诺书在协议供货有效期内有效。
产品承诺书15
1、产品的使用年限
产品在安装完成后质保两年。
2、解决问题、排除故障的速度:
当设备发生故障,请及时通知我公司客户服务部,公司将在48小时内赶到现场维修,并排除故障。
3、售后服务方面的其他承诺:
(1)设备到达现场后,我方负责调试工作,直到通过用户的`最终验收。
(2)设备在安装调试阶段,根据业主要求,我方将派现场服务人员处理有关设备问题。
(3)我公司设有售后服务部,将严格按ISO9001质量体系条款进行售后服务。设备在售后发生不正常运作时,请及时通知我公司客户服务部,在接到报修电话后,工作人员将及时赶到现场,并尽快解决问题。
(4)在设备的质保期满后,我公司会每年进行一次上门咨询,解决灯具使用中的相关问题,以及继续提供照明设备所需的零配件及其他各种服务。
XXX工程有限公司
X2年5月15日
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