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服务承诺书

时间:2024-10-08 09:14:11 承诺书 我要投稿

【热门】服务承诺书

  随着社会一步步向前发展,承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高,承诺书是签署人内心真实意愿的表示,忌搞形式、走过场,忌出于无奈。相信很多朋友都对写承诺书感到非常苦恼吧,下面是小编整理的服务承诺书,希望对大家有所帮助。

【热门】服务承诺书

服务承诺书1

  为规范快递经营活动,落实安全生产责任制,提高整体服务质量,现作出如下承诺:

  一、严格遵守《中华人民共和国邮政法》、《邮政行业安全监督管理办法》、《快递市场管理办法》、《指导目录和禁带物品处理办法(试行)》,严格按照《快递服务国家标准》和《快递业务操作指引》开展日常工作。

  二、落实安全生产责任,健全并严格执行安全生产管理规章制度和操作流程,定期检查本网络安全生产制度的执行情况。确保生产经营场所符合消防安全要求,提供符合要求的监控设备和防盗设备,加强现场用电安全管理。维护作业现场秩序,遵守当地治安、物业管理、城管等法规。

  三、严格执行验收制度。在收发过程中,提示用户按规定如实填写发货明细表;亲自查看投递的物品,查看是否属于国家禁止或限制的物品,查看投递明细清单的`内容;用户拒绝检查,拒绝如实填写送货明细表格,或者发现用户已交付国家禁止交付的物品,拒不接收和发送的。

  四、加强快递服务用户的个人信息管理。组织网络人员开展交付用户信息安全保护相关知识技能培训,加强职业道德教育,不断提高员工的法律观念和责任感。对发送详细文件的实物档案进行集中保管和封闭管理,并采取必要的安全保护措施。未经法律明确授权或者用户书面同意,不得向任何单位或者个人提供用户信息。

  五、加强快递安全生产培训教育。落实岗前安全培训制度,加强员工安全生产知识和技能的培训教育。加大对安全设备、设施和劳保用品的投入,为员工提供工伤保险及相应的人身安全保护措施和设备,确保收发货物和员工的安全。

  六、做好灾害天气安全工作。针对雷电、暴雨、台风等恶劣天气,做好人身和快递邮件安全隐患排查工作,杜绝违规操作。注意天气变化,及时做好防御工作,保证人员和快件的安全。

  七、积极配合安全监管工作。积极配合邮政管理、安全监管、公安等部门进行安全监管,为相关部门执法检查提供便利条件。如果发现通过投递渠道进行违法犯罪活动,立即向有关部门报告,做好协助调查工作。

  承诺人:xxx

  日期:20xx年x月x日

服务承诺书2

作为通辽市科尔沁区家政服务网络中心的家政服务提供商,我们保证严格遵守以下服务承诺:

  1、以诚信服务为宗旨,认真做好服务工作。

  2.严格按照通辽市家政服务网络中心的要求,及时为居民提供服务。

  3.上门为居民服务的专职服务人员必须着装整洁大方,并配备统一的工作胸卡;使用服务三份。

  4.来为住户服务时,必须持有相关证件,经业主许可方可进入房屋。服务流程要热情、周到、细致、准确、正确、达标、到位。耐心向居民解释或说明有关事项,说话亲切,使用文明用语,不损坏居民设施和物品;服务完成后,清理服务现场,恢复原貌,自觉维护单位和网络中心形象。

  5.为居民提供的.产品必须是经技术监督部门验证的优质产品,符合国家标准,并具有合格证书。

  6.为居民提供服务时,严格按照规定的价格或者收费标准收费,不得收费或者索要礼品。

  7.居民投诉经通辽市家政服务网络中心核实违反上述承诺后,由家政服务提供者自行承担一切后果。(包括其他法律责任)。

 通辽市科尔沁区家政服务

  20xx年x月xx日

服务承诺书3

______有限公司

  根据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请,对该项目做出如下承诺书:

  1、质量保证:

  我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);

  2、供货安装时间及技术培训:

  我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。

  3、保修期:

  我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。

  4、响应时间:

  我公司对本次招标供货有效期内所提供的.所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。

  5、服务工作时间:

  对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。

投标人:

日期:

服务承诺书4

XX有限公司向广大消费者郑重承诺:

  1.在接到消费者维修服务电话后,本公司将24小时内给予电话明确回复,富溢德家具售后服务网点如在客户所在地区的,售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的.,将在3天内做出响应;如属跨省市的,将在7天内做出响应,若问题特殊,无法在短时间内解决的,本公司也将在36小时内作出合理解释并明确解决时间及方案。

  2.富溢德家具严格执行国家有关产品"三包(包修、包换、包退)的规定,从富溢德家具产品交货之日起,实行"三包"、五年保修、终身维护的优质售后服务。

  3.从产品交货之日起,富溢德家具在"三包"期内出现有关家具产品质量问题,本公司将积极提供优质的售后服务,以最大限度地维护广大客户的消费权益,请消费者务必保留毁损零配件以作证明,否则将酌情收费。"三包"期以外,本公司提供有偿优质服务,零配件等材料费用有消费者承担。

  4.富溢德公司将不定期进行消费者回访,了解、检查富溢德家具产品在使用中的性能、质量状况,如发现问题将及时帮助处理、维护。

  5.如消费者有家具调整或拆装需要,本公司将提供相关拆装的指导性服务。

  ______有限公司

  日期:20___年___月___日

服务承诺书5

采购中心:

  我方作为20xx-20xx年度中央国家机关空调集中采购供应商,在空调采购服务有效期内郑重承诺:

  一、严格遵守国家法律法规,合法经营,按章办事,诚实守信,自觉维护中央国家机关各单位和中央国家机关政府采购中心(以下简称采购中心)的权益。

  二、成立中央国家机关空调集中采购管理组织和机构(组织机构附后),做好中央国家机关各级预算单位的空调采购送货、安装和售后服务,配合采购中心做好相关管理。

  三、严格执行《中央国家机关空调集中采购服务协议》的全部条款和规定,全面履行投标承诺,自觉理解中央国家机关各单位的检查,圆满完成中央国家机关各单位空调采购的送货、安装和相关售后服务,确保质量,供给快捷、方便、满意的服务。

  四、我方所供给的中央国家机关空调政府采购价格低于市场平均价格。

  五、对中央国家机关各单位的空调采购做到优先送货、优先安装。

  六、空调安装质量不低于《国家标准房间空气调节器安装规范》的标准。保证一次批量在100台以内的,48小时内完成安装;一次批量在100台以上的,按照与中央国家机关各单位商定的安装时间安装。

  七、严格按照我方投标文件中的投标报价收取费用和相关材料费用,自觉遵守价格优惠,不乱收费用。

  八、严格执行《中华人民共和国消费者权益保护法》和《部分商品修理更换退货职责规定》,我方将具体做到,压缩机保修五年;主要部件保修三年,包括:风扇电机(含扫风电机、换气电机)、主控板(含显示板、感温头、接收头)、温控器及遥控器;其余部件保修两年。

  九、当生产厂家空调价格调整,或新的型号空调上市,我方将价格调整情景及时书面通知采购中心,保证投标优惠率不变。

  十、自觉根据投标文件中有关资料,理解采购中心对我方履行《中央国家机关空调集中采购服务协议》情景进行的检查,积极配合财政部对中央国家机关各单位投诉问题的调查。经核实,确属我方职责的,自觉理解按照《中央国家机关空调集中采购服务协议》的相关规定给予的处理和处罚,因我方职责给中央国家机关各单位造成的`经济损失,给予经济赔偿。

  为切实防范和杜绝工程建设中的各种不安全因素,实现“优良工程”、“安全工程”双目标,本承包人特作如下承诺:

  一、保证在施工现场进出口醒目处设立施工安全(警示)规则。

  二、制定施工安全管理管理机构和安全管理责任制,配备工程建设项目专职安全员,并认真落实各项施工安全管理规定。

  三、所有工程建设施工作业人员都要是经过安全教育和技术操作培训,特殊工种的作业人员须有相应的技术资质证书。

  四、工程建设中安全管理的重点场所,地点部位等处都要设立醒目的警示标志。

  五、建筑施工中需要的各种辅助材料(设备)要有产品格合证书,辅助设备的安装、使用要符合安全管理规定。并严格执行安全操作规程。

  六、工程建筑原材料质量都要经过检验合格后产品。

  七、本承包人愿意自觉接受发包人、监理、监督单位(人)及社会各界对工程建设中安全生产的监督。

  八、工程建设施工期间发生任何安全责任事故,本承包人愿承担一切责任。

  承诺人(签字并盖章):

  20xx年xx月xx日

服务承诺书6

  我们知道,贵公司作为一家专业的房地产开发企业,做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。为配合贵司的客户服务工作,同时也体现我公司与贵公司进行良好合作的意愿,根据贵公司提供的招标文件和合同的有关工程保修期的各项条款的精神,如若贵司的帝景湾II标段铝合金门窗及铝合金百页制作安装工程由我司中标,我司将向贵司就维修服务郑重承诺如下:

  1、首先,我司将遵照合同及招标文件的各项条款,保质、保量、如期完成工程责任范围内的各项工作内容,并按合同履行保修义务;

  2、在工程保修期间,属于我司施工责任范围内的原因而引起工程需要维修的工作,贵司在第一时间内有优先派遣任何专业维修商进行维修的权利。

  3、当贵司所派遣的专业维修商在维修时,我司确保提供包括材料、技术、前期施工的情况等方面的支持、帮助和交底,以协助其快速而优质的完成维修工作。

  4、贵司所派遣专业维修商的工程维修费用计算方法,按照专业维修商的计价取费独立核算。我司同意贵司可直接从我司的保修金中扣除,如保修金不足以支付维修费用,我司同意贵司向我司索赔保修金不足以支付部分的维修费用,我司充分相信贵司在处理费用支付问题时将会持有公平和公正的立场。

  5、在工程保修期间,贵司通知(可以书面、也可是是电话通知)我司负责某项任务的维修时,我司将会认真听从贵司相关人员的指挥、调度、着装等方面的要求,做到服务周到、随叫随到,保证工程维修的质量及效果。

  6、我司施工责任范围内的工程在保修期间,如果发生任何有损贵司声誉和品牌的维修服务质量(包括实体质量和服务工作质量)问题,由我司承担一切责任,且贵司另行派遣专业维修商进行维修所发生的一切费用均由我司承担。

  7、在工程保修期间,我司将会遵从贵司的要求,派出足够较高素质的'维修和管理人员负责维修工作,并且在保修开始时将名单交给贵司项目部和物业管理办公室。

  8、对于维修人员的维修服务礼仪教育,除了贵司可能会培训以外,我司也会派人对维修和管理人员的礼仪、着装等方面进行培训,达到贵司对维修和管理人员的标准化管理要求。如果贵司进行培训我司将会积极配合贵司相关部门的培训工作,期间可能发生的我司相关人员的窝工、交通费、洗涤费及额外费用已由我司充分考虑。

  9、贵司在保修间委托的物业管理人,对我司所发出的维修通知(可以是书面的、也可以是电话通知的),我司均认可是贵司所发出的维修通知,我司均遵照执行。

  本“维修服务承诺书”作为合同的附件,将体现在合同中,我司在报价中充分考虑了此项因素,不再对此有任何疑义。

  投标单位:

  法定负责人和委托代理人:

  日期:

服务承诺书7

  联合体各成员(以下简称我方)在《智能温室建设和施工》项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:

  1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;

  2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;

  3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;

  4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;

  5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的'问题,及时为招标方提出解决问题的建议;

  6、现场响应:

  6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;

  6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;

  6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;

  6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。

  7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务;

  8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。

  以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。

  授权代表:

  日期:

服务承诺书8

致:xxxx

  我司本着认真积极的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:我们所有的工程均享有隐蔽工程质保x年,整体质保x年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。

  1、我公司针对xxx项目成立专门的.售后服务专员,专员由xxx项目经理xx担任。针对xxx在售后服务期间的问题给予及时解决。“质保期”期间由“xxx”项目售后服务专员负责安排维修,该专业对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司8小时内派人员到现场解决,一年现场走访2次。

  2、质保期后我公司会继续保持与用户联系,派专人进行定期检查,使用户放心使用。xxx质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。

  3、本公司承诺在工程施工、服务及售后过程中具体项目收费标准由招标人与服务企业根据项目实际情况确定,若有国家或行业具体收费标准的不得违反其规定,严格按照国家或行业具体收费标准执行。特此承诺!

  服务电话:xxxxxx

  售后服务监督电话:xxxxxx

  承诺人:xxx(加盖公章)

  日期:20xx年x月x日

服务承诺书9

  致:

  我司本着认真积极的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下: 我们所有的工程均享有隐蔽工程质保 5 年,整体质保 2 年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在 24 小时内到场维修。

  1、我公司针对 项目成立专门的售后服务专员,专员由 项目经理 担任。针对 在售后服务期间的问题给予及时解决。 “质保期”期间由“ ”项目售后服务专员负责安排维修,该专业对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的.问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司 8小时内派人员到现场解决,一年现场走访 2 次。

  2、质保期后我公司会继续保持与用户联系,派专人进行定期检查,使用户放心使用。 质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。。

  3、本公司承诺在工程施工、服务及售后过程中具体项目收费标准由招标人与服务企业根据项目实际情况确定,若有国家或行业具体收费标准的不得违反其规定,严格按照国家或行业具体收费标准执行。特此承诺!

  服务电话:

  售后服务监督电话:

  承诺人: (加盖公章)

  日期:2x13 年 4 月 8 日

服务承诺书10

  为确保____________项目的施工质量,本项目负责人____________郑重承诺,将根据施工合同对本工程范围内的质量和保修负责,承诺的基本内容如下:

  1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。

  2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场记录,由项目的哪一个或几个部分负责施工。这部分一旦出现施工质量问题,项目负责人将对这部分工程承担相关责任,项目负责人有责任带。

  3、根据工程设计图纸和施工技术标准,不擅自修改工程设计,不偷工减料。施工中如发现设计文件和图纸有错误,应及时提出意见和建议。

  4、按照工程设计、施工技术标准和合同要求对各种材料以及构件和配件进行检验,未经检验或检验不合格的.不使用。

  5、建立健全施工质量检查制度,严格过程管理,做好隐蔽工程质量检查和记录。

  6、建立健全教育培训制度,加强对员工的教育培训,未经教育培训或考试不合格的人员,不得上岗工作。

  7、依法履行建筑装饰工程质量保修义务。

  8。保修期内,维修义务应无条件免费履行,甲方的维修项目不得以任何理由推脱或拖延。

  承诺:(加盖公章)_________

  日期:____年____月____日

服务承诺书11

  甲方:武汉光谷联合股份有限公司

  乙方:武汉华天园林艺术有限公司

  甲方将 绿化委托乙方养护,经甲乙双方协商,达成如下协议:

  一、养护项目相关情况

  养护项目名称:光谷金融港后台服务中心1.1期景观绿化工程

  养护地点:光谷大道金融港1.1期景观绿化工程

  养护面积:15426平方米

  二、养护期限

  养护期限自20xx年 8月10 日至20xx年8 月10 日截止。

  三、养护职责

  1、养护期限内,乙方应按照绿化养护操作规程及绿化养护质量标准,合理组织,精心养护,保质保量完成养护管理任务。

  2、绿化设施及主要养护内容

  (1)修剪:根据各类植物的生长特点、立地环境、景观要求,按照操作规程适时进行。

  (2)施肥:根据各类植物的生长特点及植物对肥料的需要,要求年施肥不得少于2次以上,新种植物视生长情况,适时适量进行施肥,以保持各类植物的.生长旺盛达到一定景观效果。

  (3)除草:各类绿地、树穴、绿带要结合松土及时清理各类杂草。

  (4)抹芽:主要用于乔木、大型灌木,对不定芽要及时清除,以保持树木骨架清晰,促使生长形态美观,营养集中。

  (5)病虫害防治:病虫害防治是植物养护中较为重要的手段和内容,要根据各类植物的寄生对象及时做好预测预报,及时采取措施防治。

  (6)抗旱、抗台、抗涝:旱季及新种植物要及时进行灌溉,防止植物因脱水而造成枯死。台汛期间要做好加固、排涝抢险工作,防止植物受损。

  (7)不包括自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被损失。

  四、甲、乙双方责任

  甲方有考核乙方服务质量的权力,乙方同时有评价甲方服务质量的权力。

  五、考核验收

  甲方每月不定期采取普查与随机抽查相结合的办法,对乙方养护质量进行考核验收。

  六、附则

  未尽事宜,甲乙双方协商解决,并作书面补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。

  武汉华天园林艺术有限公司

  二一xx年九月

服务承诺书12

  招生就业处承担全校新生录取及毕业生就业的重要职责,是展现学校形象和体现服务水平的重要窗口。为此,我处把树立优良作风,提升服务水平放在重要位置,向广大师生和社会各界作出以下承诺。

  一、服务内容、联系人及电话

  综合科:(1)招生咨询服务。(2)新生档案及录取花名册的整理、移交。(3)艺术类专业考试的组织实施。(4)招生宣传、咨询人员的选派及培训。(5)各类文件、各种活动的组织实施。

  联系人:申屠刚 联系电话:0792-8314458

  招生科:(1)招生咨询服务。(2)编制年度分省分专业分层次招生计划。(3)远程网录取工作。(4)招生网络信息化建设及维护。

  联系人:陈 宁 联系电话:0792-8310030

  就业科:(1)毕业生就业资格审查。(2)毕业生就业指导课的组织实施。(3)毕业生就业推荐材料发放。(4)毕业生就业方案编制、审核、上报。(5)毕业生基层就业项目组织实施。(6)毕业生派遣及相关后续手续办理。

  联系人:潘 轶 联系电话:0792-8337992

  市场开发科:(1)就业市场的调研、开发。(2)与用人单位的联系、沟通、接待。(3)各种就业招聘活动的接待、协调工作。(4)毕业生就业质量跟踪调查。

  联系人:卢 波 联系电话:0792-8312756

  二、服务承诺

  1、服务时间承诺。建立限时办结制,凡符合规定手续、可以做到当日受理办结的业务,必须当日办理完毕;手续不全的要解释清楚,并出具需补办手续的补办单,补办手续后,保证第二次办成,决不让师生或家长跑第三趟,不能办的事要解释清楚。

  2、服务质量承诺。实行一条龙服务,简化办事程序和手续。办事窗口要张贴有关业务的办理须知、办事手续、办事程序及收费项目、标准等,印制办事指南,提供填写表格所需座椅、笔墨。

  3、服务态度承诺。文明服务,礼貌待人,面带微笑,态度热情,用语文明,做到热心、诚心、耐心。对所有服务对象的意见、合理要求要尽量满足。

  4、服务环境承诺。自觉维护服务场所的环境卫生、物件摆放整齐有序,保持桌椅、柜面、地面、栏杆、门窗、设备干净,不乱扔果皮、纸屑,不随地吐痰。

  招生就业处支部公开承诺书

  发布时间:20xx-07-11 17:21:15来源:作者:阅读次数: 91打印本文

  20xx 年基层党组织公开承诺书

  招生就业办公室公开承诺书

  为进一步转变作风,提高效能,保证学院(校)各项工作的.科学和谐发展,我办全体工作人员特做出如下承诺,并随时随地接受监督检查:

  1、全面贯彻党的教育方针,严格执行党风廉政责任制,协助学院(校)积极推进素质教育,努力提高教育教学质量。

  2、作为服务部门,本着为广大师生服务的宗旨,认真做好每项工作,尽心尽力地为师生办好每件事情。

  3、为毕业生的就业工作打造一个更好的就业平台,使我办的就业工作更上一个台阶。

  4、为考生及家长咨询提供热情服务,使广大考生及家长了解我院(校),报考我院(校)。

  5、我办将以“三高”为标准,热情服务:高热情、高效率、高品质。我办作为学校培养的人才与社会需求接轨的桥梁,是我院(校)教育成果展示的窗口,面对前来咨询办事的人承诺热情接待,礼貌待人,使我们的服务让对方感到满意。

  6、坚决不收学生家长馈赠的礼品,不接受与学校有业务关系的人员的贿赂和宴请,不在招生工作中为亲戚朋友走后门。

  7、不向单位报销应由个人支付的各种费用。

  8、遵守学校一切规章制度,不迟到不早退,有事先请假。

  9、不参加封建迷信、赌博、邪教等活动。

服务承诺书13

XXXX有限责任公司:

  很荣幸能参加贵项目的投标,我单位对本次投标做出以下承诺并保证履行:

  一、严格遵守招标文件中所规定的各项条款的有关规定,并认真履行。

  尊重评标委员会的各位评委,支持评标委员会评标办法和工作。

  二、中标后,我公司承诺认真组织、精心部署、严格执行招标文件中所规定的以及与本工程有关的各项技术规范、标准,保证达到贵方规定的质量标准,并按期完成投标工程内容。

  三、我们承诺将严格按照建设标准强制性条文和有关规定、标准、规范、规定要求施工,做好安全教育工作,进行安全技术交底,保证安全文明施工。

  四、坚决贯彻“安全生产、落实责任”的安全生产方针。

  实行本标段工程的安全生产目标;人员伤亡率为零,负伤事故率为零,重大火灾事故为零。在施工过程中严格遵守安全生产管理规定,禁止任何违规操作,完全接受贵方的安全及质量监督,服从贵方安全等各方面管理。

  五、本工程全部工作内容由我公司组织施工,不对任何部分进行转包、分包,否则你方有权解除施工合同。

  六、结合贵方工程进度的里程碑计划,我公司严格按照贵方的工期要求进行施工,承诺保质、保量、安全高效的完成本项目施工。

  投标单位:XXXXX有限公司

  授权代理人:XXX

  日期:XXXX年X月X日

  质量保修服务

  XX防腐有限公司作为获得ISO9001质量认证的企业,为用户提供优质的产品和服务是我们的责任,同时也是我们的目标,我们要发挥在技术和质量管理上的优势,为业主提供优质的产品和服务。为确保本项工程榆炼原油管道防腐保护施工任务高质量地完成,我公司建立完善的售后服务小组并进行郑重承诺。

  1.保修服务小组

  为了使业主了解和正确使用榆炼原油管道防腐保护成品,提高业主对我公司榆炼原油管道防腐保护质量的满意程度,保证高质量地完成本项工程的任务,公司实行质量目标管理,特成立了保修服务领导小组。

  2.保修服务小组组长

  全面领导和组织本项目的保修服务保证工作,对保修服务工作负全面责任。

  2.1贯彻执行公司、业主颁发的质量管理政策、技术规定、制度和要求。

  2.2协调公司与业主之间的保修服务工作关系。

  2.3及时批准必要的保修服务文件,并检查保修服务文件的落实情况。

  2.4监督施工中服务承诺、服务的.执行情况。

  3.保修服务小组成员

  3.1执行保修服务小组组长的各项决策,负责具体组织、指导保修服务活动的开展,并对保修服务结果负全面责任。

  3.2对保修服务工作中的技术问题负全面责任。

  3.3组织做好有关技术规程、技术标准、技术操作规程的贯彻执行工作。

  3.4组织保修服务工作会议,针对保修服务过程中质量问题及倾向性问题,提出纠正和预防措施。

  3.5对保修服务过程中违反技术要求、操作规程、质量管理规定的,有权进行制止和纠正。

  3.6对保修服务过程中出现的不合格品或保修服务保证工作失误造成的质量问题应负有管理责任。

  3.7接受业主、监理人员的监督检查,出现问题立即整改。

  4.服务承诺

  4.1如我公司中标,我公司所提供的榆炼原油管道防腐保护施工要符合贵方施工技术设计要求的规定。

  4.2如我公司中标,我公司将为本项项目榆炼原油管道防腐保护工程施工提供优良的服务。

  4.3在运行过程中,如果由我公司提供的榆炼原油管道防腐保护层造成的故障,我公司将承担一切责任。

  4.4无偿提供业务技术咨询服务。

  4.5及时处理业主的传真、信函,并给予明确地答复。

  4.6我公司在交货开始后将委派保修服务小组进行定期和不定期回访。

  4.7在现场施工期间,我公司将给保修服务人员配专车在施工现场进行巡视,确保当场发现问题当场解决。

  5.定期和不定期回访的实施

  5.1建立服务档案及记录。

  5.2保修服务小组可根据业主的要求安排人员长驻施工现场进行质量追踪。

  5.3在工程竣工验收前的维护和竣工后一年内的保修期间,我公司将组织保修服务人员进行不定期回访。

服务承诺书14

  为保障消费者权益,严把食品质量安全关,落实执行伊滨区食安办【20__】36号,伊滨区猪肉质量安全专项整治行动实施方案的文件精神,本经营者庄严承诺:

  1、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全法实施条例》等法律、法规、标准的`规定,对社会和公众负责,诚信经营,保证食品安全,接受社会监督,承担食品安全的第一责任。

  2、保证依法取得餐饮服务许可证,并亮证亮照经营。

  3、建立食品安全管理制度,保证有与餐饮服务规模相适应的食品安全管理人员,从业人员取得健康证明后从事餐饮服务活动,每年进行健康检查。

  4、完善进货索证制度和验收制度,并做好台账记录及进货发票存档工作。

  5、建立健全覆盖采购、验收、储存、加工制作和服务等作业环节的管理制度,不使用没有产品检疫检验合格证证明的生猪肉品。确保使用的生猪肉品100%来源于定点屠宰企业或合法经营商户。

  6、具有餐饮具消毒的设备,消毒锅或消毒柜,使用集中消毒餐饮具的,应当留存集中消毒单位的营业执照和消毒合格证明。

xxx

  xx年xx月xx日

服务承诺书15

  根据20xx年xx市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的招标文件要求,为配合做好全市协议供货工作,我公司在协议供货有效期内郑重承诺:

  一、保证依据招标文件要求和我司投标文件的承诺,及时向xx市市直各机关事业单位、社会团体提供高质量的中标产品和服务,本篇文章来自资料管理下载、且不在《xx市政府采购协议供货合同》内容之外提出任何不合理的附加条款、

  二、保证在供货时按协议供货合同文本规定内容与采购人签订合同书,妥善保管该合同书,并按月报送贵方一联、每月10日前向贵方递交我公司上月在本招标项目下的`协议供货销售记录统计分类表及总表、

  三、承诺无条件响应招标文件中所列明的协议供货方式、初始协议供货价及协议供货价调整方式的相关规定、

  四、我司同意贵方为实施政府采购工作的需要可以在有关网站和相关文件上公布我司中标产品的型号、价格、折扣率以及相关的信息、

  五、如发现我司因自身原因违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺,本篇文章来自资料管理下载、贵方有权根据招标文件的罚则、协议供货执行通知或政府采购有关法律规定对我司进行处罚、

  六、保证按我司提供的协议供货质量承诺、售后服务承诺和价格承诺履行义务、

  本承诺书在协议供货有效期内有效、

  20xx年x月x日

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