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售后服务承诺书

时间:2022-12-05 08:25:49 承诺书 我要投稿

【精】售后服务承诺书

  在现在的社会生活中,需要使用承诺书的事情愈发增多,承诺书通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。你写承诺书时总是没有文字可写?下面是小编精心整理的售后服务承诺书,欢迎大家分享。

【精】售后服务承诺书

售后服务承诺书1

  公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向用户郑重承诺如下:

  1、我方提供的产品保修期为二年,保修期内免费维修(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)。并承诺在保修期内对我方提供的产品进行维护。

  2、当产品出现问题时,我方工程技术人员与产品的生产厂商以最短的时间到达现场。

  3、质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查。

  技术培训、操作培训承诺

  1、用户培训人员要求:

  培训人员分:操作员、产品维护员。

  操作员:管理日常工作、记录及简单维护,有一定的操作及维护经验。

  产品维护员:除完成操作员工作外还负责产品的保养维护工作、一般问题处理、操作记录维护等。

  2、 用户培训方式:

  在产品运行之后,验收之前为建设单位提供培训。通过培训使工作人员掌握本产品的操作,以及非专业人员掌握产品的使用、操作及简单维护。为期一至二周的培训课程后,进行本公司组织的书面和实践考核,不及格者继续培训。

  3、 现场培训:

  我公司将在竣工之前,以提交的技术手册、安装手册等竣工资料为依据,对业主的工程技术人员进行现场培训。通过培训使业主的`工程技术人员能够:

  1) 了解产品的基本原理

  2) 掌握产品的基本操作

  3) 可进行简单故障排除

  4、 培训课程:

  培训课程包括但不局限于:

  1) 各产品的基本原理

  2) 各产品的操作

  3) 各产品的维护

  为满足培训要求,培训的工作人员应进行定期考察和最后考试。培训计划细节在详细设计阶段提交给用户并获得认可。

  5、 培训时间:

  为期一周到二周(根据用户实际需求)

售后服务承诺书2

  首先感激您选取了我公司的产品。在产品销售服务过程中,我公司对产品的质量及服务做到让您满意。

  __公司对产品质量的承诺:

  1、产品质量三包,配套的外购原材料均为优质产品,以保证质量。

  对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。产品质量承诺书。

  2、在原材料采购,产品生产制造过程等各个环节严格按iso9000质量认证标准进行控制,确保每个工序均处在质量受控状态,从而保证产品的质量

  3、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验,保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。

  4、所有产品全程质保,客户如果发现质量问题,如属于我方的.职责,我方负责无条件换货更换及时处理。在服务期间产品质保周期为三年。

  5、对所有用户均带给:技术更新,质量更好,服务更佳的产品,我们不但保证我们所带给给客户的产品是完全优质合格的,并且我们将用心配合,大力支持你们的工作。

  特此承诺

  _____有限公司

售后服务电话:

  20__年7月6日

售后服务承诺书3

  1、执行制造商承诺的“三包”标准。

  2、免费送货上门,及时提供与合同设备有关的安装调试,全力配合验收。

  3、如果出现产品质量问题,我们保证在接到通知后24小时内派技术人员到现场解决。

  4、定期回访和终身维护。

  5、负责解决设计、调试、运行中的.技术问题,并免费提供技术培训指导。

  6、该管道质量可靠,使用寿命长,可达50年以上。

  承诺人:xxx

  时间:xx年xx月xx日

售后服务承诺书4

xx有限公司:

  关于贵公司xx招标文件,我们作为投标人已熟知并愿意参加此项目的投标。如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:

  1、我方将对所承诺的产品,在工程竣工后对质量进行回访,征求意见,以积极的态度做好服务,确保总体工程的质量达到更优秀的标准。

  2、严格按照本公司质保体系的规定,按国家、地方规定和合同文件要求,明确本公司的责任并在质保期内提供免费保修服务。

  3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨。

  4、在质量保质期内我方将提供技术援助电话,解答贵公司在使用中遇到的'问题,保证24小时内委派专业人员到达现场并72小时内进行处理,确保贵方的正常工作。

  5、发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场。

  6、对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。

  7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务。

  8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。以上是我方对该工程的售后服务的承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成了巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。

  承诺单位:xx有限公司

  xxxx年xx月xx日

售后服务承诺书5

致中国xx有限公司:

  1.xx将作为设备供应商对{}项目向客户供给本项目下的xx产品;

  2.参与{}项目的xx代理商皆同意选择我公司作为中标后的签约买方;

  3.xx应招标方的要求,直接对售后服务资料向招标方承诺。

  我公司承诺如下:

  1.将严格按照xx承诺给招标方或最终用户的服务级别所对应的设备数量下订单,代理商请在那里描述具体的.HP产品和下订单的服务级别;

  2.同意无条件转让上述售后服务给招标方或最终用户。

  如果我公司违反上述承诺,xx有权拒绝理解我公司的订单,我公司将使xx免受或赔偿xx因我公司原因而引起的针对xx及其关联公司所提出的任何索赔、损失和职责承担。

  本承诺书系根据中华人民共和国法律制成并按照中华人民共和国法律予以解释。本承诺书自签署日期起生效,并将持续有效。

  代理商名称(盖章)

  授权代表签字:xxx

  日期:xxx

售后服务承诺书6

尊敬的用户:

  xxxxxx有限公司坚持用户至上,质量第一的方针,衷心的感激您选择我们的产品,我们对供给的产品技术服务和完善的售后服务,

  作如下保证:

  1、我方向用户承诺,产品有严格的质量保证。

  2、我方保证供给的产品全部都是来自正规渠道,采用最佳材料和一流的工艺,并在各个方面贴合合同规定的质量、规格和性能要求。

  3、我方保证积极配合相关专业施工队伍,确保工程项目安全、高质、按期完成。

  4、我方保证产品经过正确安装、合理操作和维护保养,能夠贴合工程施工及使用的具體要求。

  5、我方保证:免费供给產品安裝过程中和竣工后的技术咨询。

  6、我方保证:为用户供给迅速的`售后服务和技术支持,发现问题及时解决。

  7、我方保证:对产品自身质量问题的产品或零配件进行免费维修、更换。

  8、我方保证:应于接到客户书面或电话通知后及时派人到现场排除,不收取任何费用(不含人为及不可抗拒自然灾害的损坏)。

  9、我方保证:严格按照客户的要求高质量地完成服务任务,认真回答客户提出的问题,进取供给各种解决方案以供客户选择,做到客户满意。

  10、以诚信为本,客户至上的原则服务于客户。

  公司名称:xxx有限公司

  20xx年xx月xx日

售后服务承诺书7

致:xxxxxx(招标人)

  在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻需方的'意见,维护需方的利益,严把质量关,把向需方提供优质服务,作为我们工作目标。我单位本着想需方之所想,急需方之所急。在项目服务过程中与需方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺利进行。如我公司能在本次竞争谈判中中标,我公司郑重承诺如下:

  一、如果我公司中标,我们保证保质保量完成工程。

  二、我公司严格按照需方提供的规格标准进行供货。

  三、施工中,我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。

  法定代表人(盖章或签字):xxxxxx

  日期:xxxx年xx月xx

售后服务承诺书8

  一、 质量服务承诺

  1. 自觉遵守国家法律、法规、合法经营。严格按照丰田技术标准及汽车维修行业工艺规范实施服务,确保维修质量。

  2. 所采用的零部件、配件等材料必须符合国家及部委颁布标准(汽车生产厂指定的配件生产企业为其生产的`,经由厂商认证的配套零部件)及行业标准,不得使用假冒伪劣产品或以次冲好,以旧顶新。

  3. 全年24小时救援服务,设立应急服务电话(029-86512500),实行24小时专人值班制度,车辆在西安市区发生故障,及时派人救援,1小时内到达。

  4. 在规定时限内完成维修服务,保障用车单位用车需要,车辆保养2小时内完工,车辆小修1日内完工,若用车单位有完工时间要求时尽最大限度满足。

  5. 必须按规定建设车辆维修档案,提供日常免费技术咨询服务,设立咨询电话专线。

  6. 车辆维修质量标准严格按丰田标准,并保证不低于维修行业办质量标准。如出现维修质量问题,我方承担全部责任。

  7. 保证单位维修车辆在维修期间安全,做好不丢失、不损坏,否责我方承担全部责任。

  二、 质量服务保证措施

  (一)、机动车辆维修保质期制度

  1、车辆整车修理或总成修理质保期为车辆行驶20000公里或100日

  2、二级维护质保期为车辆行驶5000公里或30日

  3、一级维护、小修及专项修理质保期为车辆行驶20xx公里或10日

  (二)、质保期中行驶里程和日期指标,以先达到为准。车辆保质期以维修竣工出厂之日起计算。对于零件质保期丰田实行一年或20000公里,以先到为准。

  (三)、1、在质保期内,因维修质量原因造成机动车辆无法正常使用,我公司无偿返修。

  2、修复件不予保修。

  3、由于使用原因产生的故障不予保修。

  4、保修期内,与该保修相关的维修保养项目不得到其他厂家维修,否则不予保修。

售后服务承诺书9

  我方对售后服务及产品质保作如下承诺:

  1、我方承诺向使用单位供给的产品,保证贴合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。

  2、我方供给的产品,保证贴合招投标文件及合同的要求,如有不符,使用单位能够无条件退货,所造成的'损失由我方承担。

  3、我方若中标,保证不会转包或擅自改变设计方案,不会降低质量要求。实际施工中,确需对方案作进一步调整的,保证经由使用单位书面确认后才作调整,中标价格不作变动,价格若要变动,保证经由使用单位同意。

  4、工程保证在合同签订后20天内完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承担违约职责,每逾期一天,扣罚中标价的1%违约金给采购人。如我方工程不能按时完工,因使用单位原因引起工程延期、则工期相应延期。

  5、我方到现场施工所有的劳务支出、安全保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中,由我方自行负责。

  6、我方同意招标人付款方式要求,签订合同后,付总货款的10%,设备安装完毕验收后,付至总货款的75%,大楼竣工使用一年后付至总货款的95%,剩余的5%在产品质保期满后付清。

  7、我方承诺:产品质保期限为货到验收合格起三年。质保期间,负责免费维修,若属产品本身缺陷而给使用单位造成损失,则我方愿赔偿给使用单位所造成的损失。我方保证供给质保期后维修保养服务的方案。

  8、其他特殊优惠措施:工程完工后,将派专业维修人员长住新昌,并定期对相关设备进行检查维修。

  承诺人:xxx

  时间:xxxx年xx月xx日

售后服务承诺书10

尊敬的客户:

  欢迎选用XX公司系列产品,公司产品在出厂后,将对用户提供最优质的售后服务,保证本公司的所有产品全部符合国家标准规定的`技术规范,并在此作如下售后服务承诺:

  1、提供售后服务项目名称:XX项目。

  2、产品运抵现场后,我公司技术人员可指导、协助客户安装、调试。

  3、免费对客户操作人员进行培训,传授产品的操作、维护、保养知识。

  4、本公司全系列产品质保18个月,终身维护;在质保期限内,如发现非人为因素造成元器件损坏,我公司免费维修或更换。

  5、产品在质保期限外,我公司长期优先提供备品备件,只收取成本费及服务人员差旅费。

  6、产品实行终身服务,为使客户方便与我公司联系,特设立了售后服务专线400-XXXXXXX。

  7、对用户提出有关产品的质量问题,做到30分钟内答复;如需派人到现场,市区3小时、省内24小时省外48小时内到达现场,使问题得到及时处理,让设备尽快地恢复运行。

  8、加强与客户的联系,重视客户的意见,建立产品质量售后服务跟踪卡,健全各客户档案,并且对产品进行回访,了解设备的运行情况,以确保客户长期、安全、可靠地使用我公司的产品。

  服务宗旨:急用户之急,想用户之想,自始至终向用户提供热情、周到、专业、满意的售后服务!

  XX有限公司

售后服务承诺书11

致:xxxxxx有限公司

  根据贵方招标编号为xxxxxx的xxxxxxxxxxxx项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:

  1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);

  2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的'使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。

  3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。

  4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。

  5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。

  6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。

  投标人:xxxxxx有限公司

  投标人代表(签字):xxxxxxxxx

  日期:20xxx年xxx月xxx日

售后服务承诺书12

  一、服务文化

  1、服务理念

  服务宗旨:急客户所急,想客户所想。

  服务目的:使北科3dma软件稳定、准确、高效的运行。

  服务理念:用户的需求就是我们的需求。

  2、服务承诺

  高质高效、耐心热心、周密周到——直到解决问题、直到用户通过。

  二、客户技术支持和服务北科软件公司成都售后服务中心设在成都市人民南路四段53号嘉云台大厦乙栋17楼a座,负责北科3dma软件四川地区的售后服务和客户意见收集整理上报工作;北科软件公司售后服务技术人员的工作都由公司总部直接领导和考核,并接受用户的监督。北科软件公司成都售后服务中心技术人员24小时待命,采用电话、网络和现场的方式,同时有大连研发中心强大的技术支持体系作为保障,做到用户完全没有后顾之忧。

  三、服务类型

  1、免费培训

  1)专场培训

  在用户约定地点,约定时间进行,用户学员不得低于10人。

  2)常规培训

  培训地点:北科软件四川培训总站

  成都市人民南路四段53号嘉云台大厦乙栋17楼a座

  培训时间:随到随学,一般学一到三天;培训期间食宿自理。

  2、免费日常服务

  (1)、用户到北科公司或各地办事处的咨询;

  (2)、用户通过电话的咨询;

  (3)、用户通过网络的咨询。

  3、上门日常服务(从软件购买之日算起)一年内免费上门服务;一年以后上门服务收取软件服务费;软件的上门日常服务是指已购买软件,并完成了培训课程以后的以解决个别操作问题为主的、北科售后服务人员到用户现场进行的售后服务;

  4、服务热线电话:028—668xxxx

  技术服务qq群:3208xxxx、144xxxxxxx、

  技术服务网址:www。xcxccxc。com。cn www。xxsczsxx。com。cn

  四、服务流程

  (详见北科软件服务流程图)

  五、服务方式

  1、远程服务

  北科软件公司技术服务人员通过网络远程进行技术服务。

  2、现场维护

  北科软件公司将派技术人员到现场进行售后服务。

  3、电话服务

  用户通过服务部电话(xxxxxxxxxxxx)可直接和技术人员进行技术咨询。

  六、服务响应时间

  1、远程服务

  即时反馈意见,12个小时内解决问题。

  2、电话服务

  全天候24小时服务028—6685xxxx 13608xxxxx 13982xxxx

  电话响应时间:服务部接到用户电话后,专人负责接听,做好记录,1小时内反馈意见,8小时内解决问题。如果电话中解决不了,有必要进行远程维护的,则转为远程维护。

  3、现场维护

  确实要进行现场维护的,从确定需要进行现场维护之日起,6~8小时内到达用户现场。(特殊情况下除外)

  七、软件升级

  从购买之日算起,一年之内免费升级;一年之后的软件升级费不超过软件报价的15%;

  八、其它有下列情况之一的,北科软件公司有权不履行或终止维护义务:

  1)对方没有按照双方签定的合同履行付款义务;

  2)对方没有按照双方签定的.合同履行保密义务;

  3)对方使用的是非正版的北科软件;

  关于售后服务承诺书招标

  我公司将本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺:

  第一、进场时间

  1、在合同规定的时间内进场,提前做好施工准备,编制总进度计划及阶段性进度计划,报业主审核。

  2、优选具有同类工程施工经验的专业人才,组建项目管理团队。

  3、选择优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资。

  4、严格按计划完成阶段性里程碑,保证总进度目标,确保工期。

  5、每周五上报下周进度计划,每月25日上报下个月进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经监理审核后报业主进行最后定板。计划中包括进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。

  6、认真做好施工日记,记录工地上每个工种人数及使用机械的台班、运到工地物料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便业主查阅。

  7、充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。

  第二、工序交接

  1、进场后,第一时间与结构施工方进行沟通,相互协调,仔细全面做好前期结构工程的移交工作。

  2、每完成一道工序,自检合格后,报监理部门验收,验收合格方可进行下道工序。填写交接检查验收记录并存档。

  3、严格执行“三检制”,确保工程质量。

  第三、成品保护

  1、每道工序施工完毕,在进行下道工序施工时,注意保护已完工程,有完善的成品保护措施。

  2、安排专人进行巡查,严防施工时破坏已完成品,保护措施有缺失,及时进行完善。

  3、每日班前对所有施工人员进行成品保护教育,建立奖惩制度。每日班后由成品保护员全面检查。施工现场不允许人员留宿。

  第四、现场服务

  1、积极协助业主及相关单位,做好施工现场的日常施工及管理工作。

  2、协调各分包之间的关系,工序交叉,保证施工顺畅有序进行。

  3、尽力满足业主及相关单位的合理要求。用心服务,诚实守信。

  第五、质保服务

  我们对工程整体质保2年,终身维护,公司成立专业售后服务小组,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对本项目在售后服务期间的问题给予及时解决。当废水处理环节出现故障,在接到业主故障信息后半小时内响应,1小时内到现场解决问题并交付使用。

  质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。

  质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。1小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

售后服务承诺书13

  一、到货通知

  我方将按照“详细设备清单”及“技术规格”规定的条件按照合同的交货期交货。双方依据货物供货清单对货物的'数量进行检查,检查完成后双方共同签署收货证明,注明到货日期。

  二、售后服务承诺

  我公司对投标货物的质量保证做出以下承诺:

  保修阶段:设备验收合格后,进入保修阶段。在此期间凡是由于我方提供的设备及系统自身出现质量问题,我方负责免费更换产品及系统调试,直至达到要求。

  维护阶段:系统保修结束后,我公司将对系统实施终身维修计划,对于由于工作人员操作不当等人为因素造成的损坏,我方将收取适当的费用予以维修恢复。

  使用阶段:设备交付使用后,在保修期内出现故障,若因为设备质量问题,我公司负责免费更换设备;在接到用户通知后2小时内作出响应,4小时内排除问题,并可根据用户的要求定期对设备进行维护和保养。

  三、电话技术支持

  在使用过程中如发生故障或遇到技术问题,对于小问题或用户认为可以电话解决的紧急问题。为了提高维修效率,我们将尽一切可能通过电话方式排除故障,请拨打技术支持热线,进行技术咨询及设备报修。我公司为此次设专项负责人及技术

  工程师提供电话技术支持、维护,确保用户可及时的得到报修响应。

  公司技术热线:xxxx

  xxx

售后服务承诺书14

致:____________

  ______(以下简称我方)在____________项目招标中,如果我方有幸中标,十分感激评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同资料外,并对工程售后服务做出如下承诺:

  1、投标产品均属于国家规定"三包"范围的,并保证产品质量保证期不低于"三包"规定;质量保证期承诺优于国家"三包"规定的,按供应商实际承诺执行;

  2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;

  3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;

  4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方供给上门"集中式"培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;

  5、电话咨询:在质量保质期内供给技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的提议;

  6、现场响应:

  6。1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的',我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;

  6。2无法在24小时内解决的,将在24小时内供给备用产品,使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;

  6。3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;

  6。4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。

  7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样供给免费电话咨询服务,并承诺供给产品上门维护服务;

  8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格供给售后服务。

  以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的职责,并赔偿由此造成的一切经济损失。

  承诺单位:______公司

  授权代表:

  日期:20___年___月___日

售后服务承诺书15

  首先,感谢您选择我们的产品。在产品销售和服务过程中,我公司以产品质量和服务让您满意。

  xx公司对产品质量的承诺:

  1.产品质量三包。配套采购的原材料为优质产品,确保质量。

  我公司严格按照国家产品质量技术要求生产和检验所有产品。产品质量承诺。

  2.严格按照ISO9000质量认证标准对原材料采购、产品制造过程等环节进行控制,确保每道工序都处于质量控制之下,确保产品质量

  3.所有出厂产品严格按照检验程序进行100%检验,确保成品一次检验合格率99%,成品抽检合格率99%。

  4.所有产品在整个过程中都有保证。如果客户发现质量问题,如果是我们的责任,我们负责无条件更换并及时处理。在服务期内,产品保修期为三年。

  5.为所有用户带来技术更新、质量更好、服务更好的产品。我们不仅确保我们带给客户的.产品是完全优质和合格的,而且我们将竭诚合作,支持您的工作。

  特此承诺!

xxx有限公司

  20xx年7月6日

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