客户承诺书(15篇)
在日新月异的现代社会中，用到承诺书的地方越来越多，相比于口头承诺，承诺书的约束力更强。你知道承诺书怎样才能写的好吗？以下是小编帮大家整理的客户承诺书，欢迎大家分享。
客户承诺书1
为了更好地为广大客户服务。提高客户满意度，促进服务市场的健康、有序发展，客户服务部在为客户提供服务的过程中，将做出如下承诺：
第一条遵守国家有关法律、法规与政策以及各地方服务行业的有关规定，保持优良窗口形象客服人员要着装整洁，仪表端庄，举止文明，态度和蔼，语言规范，礼貌待人，热情服务。
第二条营造良好服务空间。服务环境干净整洁，周边环境绿化、美化，配套服务设施完善等。客服人员要热情接待客户的`投诉，实事求是做出解释，限期解决。对客户来访及时答复、记录存档，井将处理情况上报客户服务部主管。
第三条向客户提供优质服务。设置客户来访接待场地、投诉电话、信箱等，方便客户对业务内容、资费和收费清况的咨询与查询。保证客户的信息不会泄露，除国家法律另有规定外，不向他人提供客户个人资料的内容。建立完善的安全保密体系，保守商业秘密。
第四条保证信息畅通。通过网站、电子显示屏、布告栏以及定期走访客户等方式，随时沟通信息，不断改进服务，提高客户服务水平。
第五条将服务条件、服务程序、服务须知、有关管理规定、收费隋况及标准、优惠政策、服务项目等内容通过服务手册和电子网站公布，自觉接受客户的监督。
第六条强化办事时限。公布x小时服务电话。对企业提出的一般间题，当天解决。难度较大的，在3个工作日之内给予答复。对新客户，实行协议签订、费用收缴、上门现场服务等“一条龙”服务
第七条积极配合客户服务部依法开展的监督管理工作。如实提供客户服务材料，保证所提供客户服务资料的真实、完整。
第八条违反上述规定的，轻者批评教育，重者调离岗位。违反上述任何一条的，轻者处以其一定金额的罚款，重者按法纪严肃处理。如客服人员违反上述承诺，愿意接受客户服务部依法做出的行政处罚。
第九条本承诺书一式两份，主管部门与经营单位各持一份。
客户承诺书2
本人入职于xxx银行，从事岗位工作，本人了解相关保密制度、法规和法律，知悉应承担的保密义务和法律责任，对于本人因工作关系接触的客户个人金融信息作出如下郑重承诺：
1、工作中在收集客户个人金融信息时，严格遵循合法、合理原则，不收集与业务无关的信息或采取不正当方式收集信息；
2、收集、保存、使用、对外提供个人金融信息时，严格遵守法律规定，采取有效措施加强对个人金融信息保护，确保信息安全，防止信息泄露和滥用；
3、不将客户个人信息用于业务营销，对外提供等作为与客户建立业务关系的先决条件，但如业务关系的性质决定需要必须预先取得客户做出相关授权或同意；
4、不篡改和出售个人金融信息；
5、不违规通过中国人民银行征信系统、支付系统以及其他系统查询或滥用个人金融信息；
6、如违反规定使用和对外提供个人金融信息，给单位和客户造成损害的`，无条件接受单位的处理，如违法愿承担相应的法律责任。
xxx
20xx年xx月xx日
客户承诺书3
尊敬的客户您好!
四川锦鹏建筑装饰工程有限公司是集大型工程装饰，中型写字楼，办公楼装饰、小型家庭装饰于一体的综合装饰装修公司，我们拥有优秀的设计人材，精良的施工队伍，科学的管理手段，完善的售后服务。我们从开始进入本行业以来，本着“以人为本，诚实信用”的原则，以信誉求发展，以质量求生存的发展信条，围绕以广大客户为中心，从设计到施工都精益求精。
在装饰装修工程中，广大客户最担心的是工程质量和工程完工后的售后服务，我们公司质量体系选用GB/T19001一IS09001：1994<<质量体系一设计、开发、生产，安装和服务的质量保证模式>>均设身处地的为广大客户着想，从设计到施工、选材均有科学的管理手段，精良的管理人员，“全程式”监控工程质量，工程完工后我们定期回访广大客户，如若发现问题，24小时内派人现场维修，广大客户反馈的信息将分类，分项由专人管理统计，容易发生问题的施工部位名列在案，以便在这些关键部位上加强管理，杜绝类似问题再发生。
我们锦鹏的.发展离不开广大客户的信任与支持。如果您选择了锦鹏您就选择了“优质，优价、健康、环保”，您就在走向美好生活的路上迈出了最正确。最关键的第一步。
谢谢您----广大客户，您的信任和支持是我们锦鹏人发展的“核”动力。
此致
四川省锦鹏建筑装饰工程有限公司全体员工
服务态度
企业与诚信同行，品质为伴，推出全程、全质、全满的“三全”服务。将传统的服务概念推介、延伸到营销、作品设计、生产和售后服务的这一系列环节中，提前为客户着想，提供“三全”服务。
客户承诺书4
XX年四星垃圾桶在稳固本地传统客户的前提下，销售重心开始慢慢移向省外市场，乃至国外。到目前为止我们遇到了许多新的问题，如：客户所在的地域不同所关心问题的发生改变、销售模式的转变迫使我们扩大诚信问题、产品是否能适应等等，以及将会碰到的问题。我们预料到这中间少不了艰难险阻，我们正在采取各项措施完善网络销售体系，让外地顾客客户买的放心，买的省心。
四星垃圾桶本着以客户为本，注重细节，强化服务的经营理念，对外地客户承诺如下：
一、对全系列产品进行升级换代，来满足不同地域的需求。
二、全新全意做好顾客的'采购顾问，让顾客买到物有所值的产品。
三、全心全意做好售后服务，让顾客买到物超所值的产品。
四、为外地客户一次性免费提供3%～5%的易损配件。
五、对于产品质量问题的投诉，四星公司将在48小时内及时响应，并马上着手处理，给客户一个满意的解决方案。
售前服务承诺书：
一、售前服务承诺：
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、产品出厂前均按照国家标准进行严格检测合格后再装箱发货。
3、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上确保产品质量，真诚以最优惠的价格提供给贵方。
二、售中服务承诺：
1、采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议。
2、自觉遵守合同法的规定，确保合同及技术协议顺利履行。
3、为了保证产品的高可靠性和先进性，所有选材均选用国内或国际优质名牌产品，竭力按时按量为您提供优质产品，并采用最优运输方式，确保您收到货物完好无缺。
4、积极与使用人员沟通，尊重用户安排，为用户提供周到的技术支持。
5、按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务。
三、交货期承诺：
1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件；
①、技术保养维修手册②、安装总图③、外购件说明书④ 提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件
四、售后服务承诺：
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务质量赢得用户满意
3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在48小时内可达到现场并开始维修。
4、服务原则：我们对所销售的设备3年免费维护，终生维修，长期提供备品备件，软件免费升级。
a、研发实力雄厚：我们具备与中试所等省级单位合作开发新项目的能力。
b、质量管理规范：我们全面推行iso9001：XX质量管理体系。
c、服务及时周到：我们严格执行《销售服务承诺》。
d、产品性能可靠：我们愿于与业内各个厂家进行公平竞争。
5、在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。
客户承诺书5
客 户 承 诺书
本人姓名：＿＿＿＿＿＿ 身份证号：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿， 现郑重作出如下承诺：在＿＿＿年＿＿＿月至＿＿＿年＿＿＿月期间每月＿＿＿日前支付利息＿＿＿＿元；在＿＿＿年＿＿＿月＿＿ 日 下午五点钟之前向＿＿＿＿偿还借款本金＿＿＿＿＿元整人民币，如果未按期付款（本金、利息），付款期限未到期的，提前到期，＿＿＿＿就有权将本人的'房地产予以处理（经双方认定价格＿＿＿＿＿元予以处理）房地产位置：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿房地产权号：＿＿＿＿＿＿。
处置房产所得价款用以偿还以下款项：
（一） 欠款、利息、违约金；
（二） 因违约致使他方遭受的损害、损失；
（三） 对方因索赔进行诉讼或仲裁而支出的诉讼费或仲裁费
和聘请律师支出的费用；
（四） 他方因追偿欠款和索赔而支出的差旅费；
（五） 其他相关费用。
以上是本人真实意思表示并同意执行。
承诺人：
共同承诺人：
年 月 日
客户承诺书6
中国石油福建xx销售分公司：
作为公司一名客户经理，在今后的工作中我将严格遵守公司相关制度，遵纪守法，认真履行工作职责，为客户提供优质服务。为此我做出以下承诺：
1、严格遵守《中国石油天然气集团公司员工职业道德规范》，自觉遵守国家法律法规，自觉遵守公司制度和相关要求，维护公司和客户权益。
2、自觉履行服务承诺，深入落实公司服务要求，全心全意为客户提供优质服务。按照公司配送销售服务标准，向客户提供售前、售中和售后全过程的`优质服务。
3、不收取客户货款，不代客户刷卡，不代客户银行付款。
4、不收受客户赠送钱物，不接受可能影响公平交易的礼物馈赠和宴请，不变相敛取客户财物。
5、不利用岗位和职责便利为自己、亲属及其他人员谋取私利。
6、不向竞争单位或有利害关系的单位泄露公司销售价格、销售策略、库存情况等商业秘密。
7、不跨区销售，相互窜货，不与公司其他客户经理争夺客户，内部恶性竞争。
8、树立重信誉、守信用、讲诚信的良好形象，不为追求销售业绩而不讲诚信或故意编造虚假市场信息欺骗客户。
9、及时协调处理销售业务开展过程中的数质量等纠纷，维护公司和客户权益。
10、认真履行岗位职责，服从公司安排。本责任书一式两份，公司和客户经理各一份。
承诺人：
20xx年xx月xx日
客户承诺书7
为切实转变工作作风，认真执行公司20xx年各项工作预算，贯彻落实公司关于厉行节约、反对浪费重要指示精神和要求，培养倡导勤俭节约之风，进一步树立“节约用电、节约用水、节约用纸、节约用油、爱护公物、严控费用”的思想，最大限度杜绝浪费现象，客户服务中心就厉行节约的措施承诺如下：
一、节约用电。
室内照明要充分利用自然光照，减少照明设备能耗，离开办公室时间较长或下班时，做到人走灯灭，杜绝“长明灯”现象；电器在不使用的时候应关掉电源，避免待机状态的耗能；办公室及公共活动场所夏季空调温度都要设定在26摄氏度以上，冬季空调温度设定在20摄氏度以下，进出房间要随手关门。
二、节约用水。
用水要做到随用随开，用水完毕后要及时关闭水龙头，杜绝“长流水”现象，对有问题的水龙头或其他供水部件，发现故障要及时通知行政人事部进行维修，防止跑、冒、滴、漏等浪费现象发生。
三、节约用纸。
打印文稿提倡双面用纸，即纸张双面打印、废纸另面打印；要尽量做到无纸化办公，充分发挥OA办公系统、电子信箱和QQ群的优势，与驻外人员进行沟通传递信息，相关资料尽量通过OA办公系统传送；能传阅的文件尽量传阅，减少复印；修改文稿尽量在电子媒介上进行，减少纸张消耗。
四、节约用油。
客户服务中心要加强对驻外车辆的使用管理，严禁公车私用；驻外人员外出办事能组合的`尽量组合、外出车辆能不出的尽量不出，能少出的尽量少出，平时做好车辆的保养，减少服务处用车运行费用支出。
五、爱护公物。
对配发给工作人员的办公用具，落实管护责任；全体部门人员应珍爱公物，合理使用，妥善保管，保持办公用具的使用性能，严禁侵占公物行为。
六、严控费用。
要求驻外人员出差应注意节约，从严格按照公司全面预算要求执行，尽量减少各项不必要的旅差及相关费用开支。住宿、交通等旅差费用标准，必须严格遵守公司有关规定。
客户服务中心在今后工作中，将积极探索厉行节约的长效机制，并将节约工作纳入日常管理和考核制度，随时进行检查督促。对节约措施不利、浪费现象严重的办公室、驻外服务处及相关人员，将给予考核扣分并通报批评。
节约能源是全社会的共同责任，客户服务中心一定积极行动，同心协力，节能降耗，为建立资源节约型企业而努力，为建设资源节约型社会贡献自己的一份力量。
承诺人：
20xx年xx月xx日
客户承诺书8
1、 公司每周日向会员猪场发送一条市场行情短信，让猪场老板能=够了解不同区域的市场行情。
2、 每月公司派专人给会员猪场做母猪妊娠检查，血液检测，并将检测报告实时上交到猪场技术人员手中。
3、 每月组织当地会员代表进行一次当地养殖交流会议，由生产成绩突出的养殖场进行养殖经验的交流，同时不定期的邀请国内外专家对猪场进行培训和答疑。
4、 公司根据会员猪场情况对会员猪场制定适合猪场的饲养管理模式、免疫保健程序。
5、 公司根据猪场需要不定期对会员猪场饲养员队伍进行饲养技术、疾病防控、疫情控制、绩效管理等相关技术类培训课程。帮助猪场老板提高猪场饲养人员的'工作效率和专业水平。
6、 公司对会员猪场进行技术支持，在猪场需要时可派人以驻场的形式进行技术指导。
7、 公司对会员猪场进行数据监管机制，定期采集猪场数据，由公司的专业团队做出数据分析报告以及提高生产效益的方案。
8、 公司每年年底向会员猪场提供本年度经济效益的分析报告以及下年度生产计划书。
9、 待会员猪场有一定规模，安全生猪有一定的产量时，由公司牵头凭借我们的优势向视频公司探讨期货合作事宜，以寻求稳定的销路和更好的卖价。
客户承诺书9
尊敬的客户您好!
建筑装饰工程有限公司是集大型工程装饰，中型写字楼，办公楼装饰、小型家庭装饰于一体的综合装饰装修公司，我们拥有优秀的设计人材，精良的施工队伍，科学的管理手段，完善的售后服务。我们从开始进入本行业以来，本着“以人为本，诚实信用”的原则，以信誉求发展，以质量求生存的发展信条，围绕以广大客户为中心，从设计到施工都精益求精。
在装饰装修工程中，广大客户最担心的'是工程质量和工程完工后的售后服务，我们公司质量体系选用gb/t19001一is09001：1994<<质量体系一设计、开发、生产，安装和服务的质量保证模式>>均设身处地的为广大客户着想，从设计到施工、选材均有科学的管理手段，精良的管理人员，“全程式”监控工程质量，工程完工后我们定期回访广大客户，如若发现问题，24小时内派人现场维修，广大客户反馈的信息将分类，分项由专人管理统计，容易发生问题的施工部位名列在案，以便在这些关键部位上加强管理，杜绝类似问题再发生。
我们的发展离不开广大客户的信任与支持。如果您选择了您就选择了“优质，优价、健康、环保”，您就在走向美好生活的路上迈出了最正确。最关键的第一步。
谢谢您----广大客户，您的信任和支持是我们锦鹏人发展的“核”动力。
此致
建筑装饰工程有限公司全体员工
客户承诺书10
中国武术协会：
为推动中国武术协会会员制工作，本单位申请领取《中国武术协会会员证》 万 千 百 拾 本（小写 本，领取数字不得出现空格，空白处可填写“零”及其他大写数字）。
本单位郑重承诺：将严格按照《中国武术协会会员管理办法》及《实施细则》的要求发放证书。所有入会的会员我们均会收取《中国武术协会个人会员入会申请表》、申请人近期一寸免冠照片两张、身份证复印件一张，并按照规定收取个人会员会费和工本费。
我们将认真填写并上报《中国武术协会个人会员入会情况汇总表》及电子文件，及时足额上缴应当上缴的`比例。
（注：本承诺书对一级单位会员适用，二、三级单位会员分别向一、二级区域性单位申领。）
（单位盖章）
年 月 日
客户承诺书11
*****楼内部认购客户优先选房
购房承诺书
号楼 单元 楼 号房，并依据认购协议书在约定时间内向湖北裕洋置业支付相应款项做为认购该房屋的定金。
本人在签订认购协议时已被项目现场工作人员告知裕洋未来城项目的全部情况。本人认可裕洋未来城于20xx年12月31日前交房以及目前暂未办理相关预售手续的.实际情况，并同意在项目正式取得预售手续后再另行签订正式《商品房销售合同》。
购房人（签字）：
xx年
客户承诺书12
xxxxxx：
我司与贵司本着友好合作原则，就我司处理拖欠贵司货款事宜达成如下协议：我司郑重承诺将于20xx年月日之前将所有拖欠的货款全部支付给贵司。我司承诺在这期间，分次归还。
1、20xx年日之前归还人民币）如未按时归还，每天按逾期金额的千分之五支付违约金；
2、20xx年月日之前归还人民币万元整（￥ ）如未按时归还，每天按逾期金额的千分之五支付违约金；
3、20xx年月日之前归还人民币万元整（￥ ）如未按时归还，每天按逾期金额的千分之五支付违约金；
在此期间，若有转移资产、抽逃资金、企业经营出现困难等可能导致拖延或无法归还拖欠货款的相关情况，贵司可要求我司提前支付全部拖欠的.货款。我司承诺：若不按上述期限及时归还拖欠货款的，愿承担一切法律后果及赔偿贵司的所有经济损失（包括但不限于利息、违约金、诉讼费、律师费、差旅费、评估费、拍卖费等实现债权的费用）。
特此承诺！
承诺人（公司名称）：
二〇一X年月日
客户承诺书13
本人受位（法定代表人 ）授权，担任 工程项目的建设项目负责人，对该工程项目的建设工作实施组织管理。本人承诺如下：
1、依法对工程建设活动履行职责，认真执行国家和本市有关建设工程质量法律、法规、规章、工程建设标准和合同约定，依法承担建设工程质量责任。
2、坚持先勘察、后设计、再施工的原则，工程开工前，办理有关工程建设质量监督登记和工程施工许可手续，不用欺骗手段或提供虚假资料。
3、将工程发包给具有相应资质等级的单位，不将建设工程肢解发包。
4、不迫使承包方以低于成本的价格竞标，不任意压缩合同规定的合理工期。
5、不明示或者暗示设计单位或者施工单位违反工程建设强制性标准，降低建设工程质量。
6、施工图设计文件应当按照有关规定执行，未经审查批准的施工图设计文件，不得使用。
7、不明示或者暗示施工单位使用不合格的建筑材料、建筑构配件和设备。按照合同约定，由建设单位采购建筑材料、建筑构配件和设备的'，保证建筑材料、建筑构配件和设备符合设计文件和合同要求。
8、施工过程中有建筑主体结构变动的，及时委托原设计单位进行施工图设计变更，并经施工图审查合格后施工。涉及建筑主体和承重结构变动的装修工程，在施工前委托原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案，并经施工图审查合格后施工。
9、在建设工程的地基、基础、主体结构和建筑节能的不同阶段完工后，组织有关单位进行验收；未经阶段验收或者阶段验收不合格的，不进入下一阶段施工和竣工验收。
10、组织设计、施工、工程监理等有关单位进行竣工验收。住宅工程还应当先组织分户验收，合格后再进行竣工验收。验收后，按照规定在工程明显位置镶嵌标志牌，标明建设、勘察、设计、施工、工程监理单位名称等内容。
11、建设工程竣工验收合格的，自合格之日起十五日内向建设行政主管部门办理建设工程竣工验收备案。
12、工程在保修期限内出现质量缺陷，及时向施工单位发出保修通知。施工单位不履行保修义务的，可以委托其他施工单位予以维修。工程保修后组织验收。
13、工程发生影响结构安全的质量缺陷，立即向所在区县建
设行政主管部门报告，采取安全防范措施，配合做好相关工作。
14、对设计使用年限内的工程质量承担相应终身责任。
承诺人签字：
身份证号：
签字日期：年月日
客户承诺书14
一、主要职能
农业银行县支行客户部是农业银行县支行业务经营、市场发展、营销组织的职能部门。
二、服务内容
农业银行县支行客户部门提供存贷业务、中间业务、服务“三农”业务等全方位、综合性金融服务，具体包括本外币存款、贷款、承兑、理财、财务顾问、服务“三农”，办理支付通、POS机等各类业务。
三、服务对象
经主管机关核准登记成立，符合授信条件的企（事）业法人，其他经济组织和自然人。
四、服务承诺
①自觉遵守国家法律，法规及相关政策规定，积极开展各项文明服务活动。
②坚持首问负责制。对来人来电办理、咨询业务，我部首问责任人对客户提出的需求应给予受理和服务，在符合国家相关政策规定要求的基础上直至客户满意为止。
③对待客户诚实、守信、公平、公正，保证客户的'正当权益不受损害，满足客户提出的合理服务需求。以求真务实和文明形象，向客户提供高质量、高层次、高效率的优质服务。
④加强对客户经理职业道德教育，提高客户经理服务意识、服务质量。
⑤规范客户经理言行，在各项服务中做到文明热情服务，耐心周到。
⑥建立科学规范的服务机制，为客户提供全面、便捷、高品质、多元化的文明服务平台。
⑦积极支持地方经济建设，对符合国家产业政策、行业发展的客户，我部将积极给予金融产品服务。
⑧进一步加强服务“三农”业务，促进农村经济，健康快速、持续发展。
五、主要负责人信息
姓名：
办公电话：
手机：
六、联络员信息
姓名：
联系电话：
客户承诺书15
致：xxxxxxx有限公司
本人xxx是xxxxxxxxxx的合法产权人，现本人同意下列条件委托贵公司出售该物业。
一﹑本人确认该物业的出售条件及本人承诺的内容如下：
1.建筑面积：
2.本人愿意以人民币（大写）xxx元整（小写￥ xx元）出售该物业。
3.交房情况及时间为：20xx年xx月xx日。
4.付款方式：
5.税费承担：
6.其他要求：
二﹑本人愿意承担的居间服务费为：xx万xx仟xx佰xx拾xx元（￥ xx元）。
三﹑本人承诺以第一条所述之条件出售该物业，本人委托贵公司向买方收取定金人民币
（大写）xx元整（小写￥ xx元）。本人将在贵公司指定时间内签署《上海市房地产买卖合同》。
四﹑鉴于贵公司为促成该物业的成交做了大量工作，若本人在签署本承诺书后不依承诺书约定将该物业出售于买方，或不依时签署《上海市房地产买卖合同》﹑或与买方或其亲属﹑授权人﹑代理人与私下交易的'，本人承诺将向贵公司支付相当于售价的1%，即人民币xxx元作为违约金。
五﹑如本人因为买方违约而没收定金的，鉴于贵公司已为本人提供了相关服务，本人同意将没收定金的一半作为贵公司的劳务费用。
六﹑本人保证，如因该物业被抵押﹑查封或产权不清晰等而导致不能达成交易时，或本人不依本承诺约定将该物业售予买方的，本人将向买方双倍返还所收取之定金
七﹑所有发给本人的通知﹑文件﹑资料的送达地址以本承诺书记载为准，自传真之日2天内视为送达本人。
八﹑本承诺书自本人签字日起生效。
九﹑备注：
本人签字：身份证号码：
xxx：联系地址：
本承诺书签署地：签署日期：20xx年xx月xx日
经手人：
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