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工程质量承诺书

时间:2024-10-01 11:12:43 承诺书 我要投稿

2023年工程质量承诺书

  在现在的社会生活中,我们都可能会用到承诺书,承诺书如经合同认可,可以作为合同的一部分一同履行。那么,怎么去写承诺书呢?下面是小编精心整理的2023年工程质量承诺书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

2023年工程质量承诺书

2023年工程质量承诺书1

  房屋建筑工程质量保证书

  发包人(甲方):_____梁建设________________

  承包人(乙方):___________________________

  发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一致,对____户主梁建设在跑马岗村建造的私有住房___签定工程质量保证书。

  第一条 工程质量承包范围和内容

  承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任。

  质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程,屋面防水工程、有防水要求的.卫生间、房间和外墙面的防渗漏,电气管线、给排水管道,以及双方约定的其他项目。

  第二条 质量保证条款明细:

  双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保证如下:

  ⒈ 保证地基基础工程和主体结构工程能达到合理使用年限;

  ⒉ 保证屋面具有防水能力,房间楼层和外墙面及洗手间等具防渗漏性能。

  ⒊ 保证整体楼层具有抗风防水抗震能力。

  ⒋ 保证楼层有加高再建承受能力;

  ⒌ 保证房屋各楼层建筑高度达到发包方要求;

  ⒍ 保证房屋建筑格局适用于甲方需求。

  ⒎ 其他项目保证条约:_______________________________________________

  ______________________________________________________________________________。

  质量保证自工程竣工验收合格之日起生效。

  第三条 质量保修责任

  ⒈ 如未达到上述要求,承包人应当在接到甲方通知之日起7天内派人负责维修或重建。承包人不在约定期限内派人修建,发包人可以委托他人修理。费用由承包方负责。

  ⒉ 发生紧急抢修事故的,承包人在接到事故通知后,应当立即到达事故现场抢修。

  ⒊ 对于涉及结构安全的质量问题,应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定,立即向当地建设行政主管部门报告,采取安全防范措施;由当地安全建筑管理部门或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实施保修。

  ⒋ 除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂缝、倾斜等因素,乙方负全部责任。

  (不可抗力:指因战争、动乱、空中飞行物体坠落或其他非甲乙方责任造成的爆炸、火灾、以及特大自然灾害。)

  第四条 保修费用

  因建筑质量出现问题而造成的修建费用由乙方承担。

  第五条 其他

  双方约定的其他工程质量其它注意事项:___________________________________________

  ______________________________________________________________________________。

  本工程质量保证书,由甲乙双方在竣工前共同签署,自签订之日起即产生法律效力,本合同签订后,甲乙双方如需要提出修改时,经双方协商一致后,可以签订补充协议,作为本合同的补充合同。

  甲方: 乙方:

  法定代表人(签字): 法定代表人(签字):

  年 月 日 年 月 日

2023年工程质量承诺书2

  如果我们公司有幸中标,我们将尽最大努力完成施工任务。我公司将根据法律、行政法规或国家有关工程质量保修的规定,对质量保修期内的工程承担质量保修责任。

  一、质量保修期

  根据《建设工程质量管理条例》及相关规定,我公司同意本工程质量保修期按国家现行保修规定执行。

  质量保修期为工程竣工验收之日起两年。

  二、质量保修责任

  1.属于保修范围、内容的工程,我公司在接到保修通知后7天内派人保修。

  2.如果发生紧急抢修事故,我公司在接到事故通知后会立即到达事故现场进行抢修。

  3.质量保修完成后,贵公司将组织验收。

  三承诺

  工程竣工验收后,我公司将建立工程质量和功能使用后回访制度。我公司严格执行市建委关于保修维修的规定,积极与施工单位签订保修合同,发放保修服务卡,实行三公告,确保客户能及时向我们反映工程情况。从工程竣工验收交付开始,就要树立“客户就是上帝,客户至上”的思想,严格按照国家规定的保修期提供周到的服务。

  第一次回访将在项目提交半年后进行,以了解项目在质量和功能使用方面的`问题,并记录在案,尽快组织相关人员进行维护和处理,直至全部完成。

  装修完成。

  项目提交一年后进行第二次回访,多了解客户对项目的意见和建议,短时间内给予回复,让客户满意。每次回访都要做好记录,以便考虑新的改造方案,及时解决存在的问题。

  保修期后,公司将设立用户热线,及时热情地回答用户的询问,解决用户的困难。

  你公司可以根据工程结算金额预留3%的工程质量保修金,保修期满后返还。我公司在此承诺,如果我公司在保修期内未能及时承担保修义务,贵公司可以安排其他施工单位进行维修,发生的所有维修费用将从质量保证基金中扣除,我公司将处以保修金额的100%作为违约金。

  投标人(盖章):

  法定代表人或其授权代理人(签字或盖章):

  日期: 年 月 日

2023年工程质量承诺书3

  我公司承担xxxx工程的施工任务。我们将本着对项目认真负责的态度,加强管理,严格遵守工程施工及验收规范、质量评定标准和安全规程,确保工程质量,杜绝发生质量、伤亡事故。

  一、质量目标:

  公司承诺:坚持“质量第一,用户至上”的原则。竭尽全力,确保工程到达优良工程的目标。

  二、项目部组织机构系统:

  为了保证本工程质量,公司将建立完善的施工组织体系和质量保证体系。质量保证体系包括:

  1、安全保证体系

  2、质量保证体系

  3、质量检查、评定体系

  4、质量保证工作体系:

  三、质量管理保证主要技术措施:

  1、质量职责制:

  建立以项目经理为首的质量职责制,在职责制度的`基础上,鉴定质量保证书,实行风险工资制。

  2、奖惩措施:

  对现场施工人员出现质量问题,奖惩分明,决不放过。并设专职质检员,具体措施待工程开工后,项目部协商来决定。

  3、质量检查与验收:

  现场质量检查是对工程质量进行全面控制的手段。它包括:工序交接、隐蔽工程、停工后复工前和分部分项工程完工后检查。

  ①、选取适当的方法对各分项工程进行质量检查。

  ②、质量验收按照工程合同的质量等级,遵循现行的质量检查评定标准,采用相应的手段对工程分阶段进行质量认可。

  四、特殊工作岗位持证上岗:

  特种作业人员,除经企业的安全教育、审查,还需按规定参加安全操作考试,坚持持证上岗。

  对特殊工种制定作业标准,明确规定操作程序、步骤。怎样操作、操作质量标准,操作的阶段目的,完成操作后物的状态等,都要作出规定。器具的抽样检查工作,汇总统计周检、抽检状况。

  五、成品保护:

  合理安排施工顺序,按正确的施工流程组织施工,遵循合理的施工顺序,不至于破坏管网和道路、地面。提前保护,包裹、覆盖、局部封闭成品,以防止成品可能发生的损伤、污染和堵塞。对全体职工进行礼貌生产与成品保护的职业道德教育。

  工程竣工交验时,向建设单位进行建筑物成品保护及正确使用方法的交底,避免不必要的质量争议和返修。

  六、质量控制措施:

  1、加强施工工程的质量予控,使施工全过程处于受控状态。

  2、加强因素控制,确定特定、特殊工序关键环节的管理点,实施工程施工的动态管理。

  3、认真理解甲方监理工程师对工程质量监督检查。对提出的问题及时整改

  4、在管理上“严”字当头,长抓不懈,认真执行工程质量检查制度:个人检查——小组检查——小组复查——各专业质检员检查验收。工程质量不合格不验收。

  施工单位:xxx

  日期:20xx年xx月xx日

2023年工程质量承诺书4

xx市建设工程定额站:

  如我单位能中标,我单位做出以下承诺:

  第一、配合xx市建设行政主管部门实施相关管理措施

  中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与xx市建设行政主管部门积极配合,其主要措施:

  (1)选择优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不拖欠民工工资。

  (2)项目工程部将负责向xx市建设行政主管部门报送总体工期网络计划,并积极协助xx市建设行政主管部门确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜,配合xx市建设行政主管部门合理解决其垂直运输设备,施工用水、电、材料堆放、场地划分等。

  (3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经监理审核后报xx市建设行政主管部门进行最后定板。

  (4)每周召开工程例会,由监理主持,xx市建设行政主管部门及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、xx市建设行政主管部门之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。

  (5)召开工程例会时项目负责人将向xx市建设行政主管部门提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展情况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。

  (6)认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便xx市建设行政主管部门随时查阅。

  (7)充分重视xx市建设行政主管部门的'指示,现场管理人员随时以书面形式记录xx市建设行政主管部门的指示,并予以贯彻。

  第二、质量、安全及售后服务方面:

  自觉接受使用xx市建设行政主管部门、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查,及时改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺:

  (1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。

  (2)建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。

  (3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。

  (4)建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。

  (5)建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。

  (6)依法履行建筑工程质量保修义务。

  (7)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程,保证本单位安全生产条件所需资金的投入,对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查,并做好安全检查记录。

  (8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担任,对建筑工程项目的安全施工负责,落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程,确保安全生产费用的有效使用,并根据工程的特点组织制定安全施工措施,消除安全事故隐患,及时、如实报告生产安全事故。

  (9)设立安全生产管理机构,配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患,及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的,立即制止。

  (10)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化,在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的,做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置,并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。

  (11)在施工现场建立消防安全责任制度,确定消防安全责任人,制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程,设置消防通道、消防水源,配备消防设施和灭火器材,并在施工现场入口处设置明显标志。

  (12)作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程,正确使用安全防护用具、机械设备等。

  (13)采购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件,并在进入施工现场前进行查验。

  (14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训,其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。

  (15)工程设备一年内如出现质量问题,本公司将免费进行维修和更换;

  (16)工程运行十年内,如设备出现故障,在接到用户电话后24小时内赶到现场进行维修处理;

  (17)对本工程的稳定运行进行终身跟踪服务。

  承诺人:xxx

  20xx年xx月xx日

2023年工程质量承诺书5

  若我公司有幸中标,我公司必将竭尽全力完成施工任务。我公司将按法律、行政法规或国家关于工程质量保修的有关规定,对该工程在质量保修期内承担质量保修责任。

  一、质量保修期

  我公司根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期按照国家现行保修规定执行。

  质量保修期自工程竣工验收合格之日起两年。

  二、质量保修责任

  1、属于保修范围、内容的项目,我公司在接到保修通知之后起7天内派人保修。

  2、发生紧急抢修事故,我公司在接到事故通知后,将立即到达事故现场抢修。

  3、质量保修完以后,由贵单位组织验收。

  三、承诺

  工程竣工交验后,我公司将建立工程质量及功能使用情况后回访制度。我公司严格执行市建委关于保修维修的规定,主动与建设单位签订保修工程质量目标承诺书,发放保修服务卡,实行三公布,保证客户能及时向我们反映工程情况。自工程竣工后验收交付使用开始,树立“客户是上帝”用户至上的思想意识,严格按国家规定的保修期限,进行周到的.服务。

  工程交验半年后进行第一次回访,了解工程在质量和功能使用等方面的问题,并备案,尽快组织有关人员进行维修和处理,直至全部整修完毕。

  工程交验一年后进行第二次回访,详细了解客户对工程的意见和建议,并短期内予以答复,让客户满意。每次回访均要做好回访记录,以便考虑新的整修方案,及时解决存在的问题。

  保修期后,在公司建立用户热线,及时热情解答用户咨询和解决用户困难,随叫随到。

  贵单位可按工程结算额预留3%的工程质量保修金,待保修期满后归还。我公司在此承诺:在保修期内若我公司不能及时承担保修义务,贵单位可安排其他施工单位进行维修,所发生维修费用全部从质量保证金中扣除,并对我公司处以质保金额的100%违约金处罚。

  投标人(盖章):

  法定代表人或其委托代理人(签字或盖章):

  日 期: 年 月 日

2023年工程质量承诺书6

  建筑装饰工程有限公司就承建的建筑幕墙工程质量作如下承诺:

  1、我公司建立、健全“质量、环境和职业健康安全一体化管理体系”和售后服务网络,并依据《产品质量法》和《消费者权益保护法》向业主提供合格的建筑幕墙,保证不合格的幕墙工程不交付。

  2、保证向业主提供的建筑幕墙符合GB/T21086-20xx《建筑幕墙》标准、JGJ102-20xx《玻璃幕墙工程技术规范》和JGJ133-20xx《金属和石材幕墙工程技术规范》。

  3、我公司承建的建筑幕墙,实行质量保修制。质量保修期从竣工验收合格之日起计算,保修期限为贰年,维修期为10年。

  在保修期内由我公司责任造成的'幕墙质量问题,我公司负责无偿维修,保证不拖延和拒绝。如因使用不当、不可抗拒因素等非我公司责任造成的质量问题,我公司负责无偿提供技术咨询服务,如需我公司维修时,只收取工料费。

  4、本承诺书修改及解释权归本公司。

2023年工程质量承诺书7

  徐州高新技术产业开发区建设局:

  我单位承建的 建设施工监理工作中,严格按照法律、法规和工程建设强制性标准实施监理、对工程建设安全生产承担监理责任。承诺如下:

  一、按规定建立本工程建立项目组织机构,合理配备专业监理工程师及人员,配备的监理人员到岗到位。项目总监理工程师自觉接受LBS定位考勤。

  二、建立本工程监理部各级岗位责任制度,确保本工程监理项目部组织机构能正常运行。

  三、按规定建立本工程的安全生产监理管理台账;

  四、根据本工程施工特点,在编制本工程监理规划、监理细则时,制定切实可行且具有针对性、能指导本工程安全监理工作的安全生产管理和安全技术措施检查等方面的内容。

  五、建立本工程方案审查、巡视检查、安全隐患处理、公司理会等安全监理工作制度。

  六、认真执行安全监理各项工作制度,严格审核施工总、分包单位资格、组织机构建立、特种作业人员持证、安全生产责任制、安全生产教育培训制度和各种规章制度以及应急救援预案等安保体系建立和运行情况。

  七、严格按照建设部《危险性较大的分部分项工程安全管理办法》的规定,把好本工程的危险性较大的分部分项工程安全监理关。切实做到未编制方案不允许施工;方案未经过审核、审批不允许施工;超过一定规模的专项施工方案未经过专家论证不允许施工。

  八、主动加强对危险性较大的`分部分项工程的管理,做到施工前查方案、查交底;施工过程中查方案落实;施工完成及时组织验收。未经验收或验收不合格不允许进行下道工序施工。

  九、认真贯彻落实《建筑起重机械安全监督管理规定》,严格施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施的安装、检测验收、使用、拆卸的监督管理。做到做到未经允许不允许安装、拆卸;未经检测验收或检测验收不合格不允许使用;无特种作业操作证不允许操作。

  十、在实施监理过程中,发现存在安全事故隐患的,做到及时要求施工单位整改;情况严重的要求施工单位暂停停止施工,并及时报告建设单位。施工单位拒不整改或者不停止施工或检查机关检查发现隐患责令整改或停工整改而未按照要求整改的及时向有关主管部门报告。

  十一、因未履行职责,依据有关规定我单位、总监理工程师以及相关监理人员应承担相应的法律责任,并接受相关部门责任追究处理。

  法定代表人(签章):

  项目负责人(签字): 施工单位(签章)

  联系电话

  年 月 日

  注:本承诺术一式三份,监理单位、监理项目部、高新区建设局各一份

2023年工程质量承诺书8

  1、质量承诺:我们将按照国家施工验收规范要求,认真组织施工,严把材料质量关、施工质量关,精心施工,创精品工程,确保工程质量符合《建筑工程施工质量验收统一标准》,否则我公司愿承担相应的责任。

  2、工期承诺:根据该工程的具体情况,编制详细的施工组织设计和进度计划,采用先进的`施工方法和工艺。做到人员上够,工作面开足,农忙季节和冬雨季不停工,确保xx天内交工。

  3、安全文明施工:按照安全文明工地标准施工,并按照《建筑施工安全检查标准》中的安全、文明施工检查评分表逐项检查,减少施工噪音和环境污染,确保不发生重大安全事故,创安全文明达标工地。

  4、保修期:本工程保修期按国家有关规定执行#url#。保修期内,我公司将免费承担一切维修义务;保修期外,我公司对施工过程中发生的费用只计取材料费。保修期内外,我公司若接到建设单位的通知,保证随叫随到。工程竣工后,项目部将留设专人现场办公半年,成立保修小组,具体负责维修、保修工作。

  5、回访:工程交付使用后,我公司将派专人定期到建设单位进行回访。在使用过程中接到建设单位人员通知后,我们保证随叫随到。

  6、垫资:工程施工过程中,如果建设单位资金暂不到位,我方承诺连续施工一个月不停工。

  7、我公司将积极协助贵方进行投资控制,提出合理化建议,优化工程设计方案,科学编制施工方案和施工作业指导书,减少定额外消耗,以帮助业主达到投资与效益的最佳结合点。

  8、我公司完全同意招标文件其他实质性内容的规定。

  投标人(盖章):

  20xx年xx月xx日

2023年工程质量承诺书9

  弱电工程质量承诺书写什么内容?弱电工程质量承诺书是为了更好的保护对方的投资效益,公司结合弱电工程服务经验对对方做出的承诺。

  对于每位客户,我们都要详细了解和分析客户的不同需要和环境,为他们提供最完善的技术方案和优良的售后服务。我们非常重视客户系统的有效运行,在为客户提供解决方案的同时,进行详尽的技术支持与售后服务方面的考虑,以保护客户在软件和硬件方面的投资。

  在工程竣工后,为了更好的保护贵方的投资效益,我公司结合多年弱电工程服务经验对贵方做出以下几点承诺。

  售后服务阶段划分xx保质期内的售后服务:根据合同规定的保质期内的售后服务阶段。

  保质期外的售后服务:保质期外的售后服务阶段。该阶段包括两种情况:客户和我公司重新签订售后服务合同和保质期外无服务合同签订两种情况。

  保修期间售后服务承诺:我们承诺对该工程弱电部分所涉及的我方采购的设备和材料提供为期一年的免费保修服务。

  1)本次公共弱电部分所有我方提供设备均由我们公司和设备生产厂家协同提供备件现场保修服务。我们公司和设备厂家负责对提供的设备进行维修来确保系统的稳定运行。视其具体损坏配件,作即时处理措施,而用户不需要付任何费用。(附注:无约定的外围设备、消耗品不列入保用范围);

  2)保修期内,所有的设备保修服务方式均由我公司承担一年全免费设备上门保修服务:凡本公司承接的所有弱电工程(包括主设备及其预先确认保修的外围设备以及线路工程)的用户,可享有一年的全免费上门服务。即工程验收日或开始投入使用时起一年内如设备发生任何非人为及自然灾害的损坏故障,本公司将以最快速度派员上门(市内2小时,省内16小时,省外24小时;紧急情况2小时),中间产生的一切费用由我公司承担。项目验收后,前三个月每月至少安排一次例行上门维护,以后则第季度上门一次例行维护;(其中包括线路的日常检测,主设备的整机除尘,其它设备的清洁保养)。

  3)我公司将提供专区专人售后服务。

  4)终身免费保养服务:一年保修期满后,设备享有终身免费保养服务。用户不需付检测费、维修费。把设备送至本公司技术维修部即可免费维修。只有在需要换零配件时才收回零配件成本,否则不需付任何费用。而有需要公司派员上门解决的,可按每次收取若干上门费用,实行有偿上门服务。

  5)我公司所提供的产品,均由中国人民保险公司质量承保;

  售后服务承诺具体内容如下:

  A、技术支持承诺

  我公司将向客户提供免费技术支持,其内容包括:电话支持、现场维护、备件更换、系统故障报告和预防、对客户的定期巡检等。

  1)7*24小时提供电话支持;第一时间电话响应;在节假日、休息日或下班期间,用户可通过手机或电话与技术支持人员取得联系,我们保证用户的问题在任何时间都能得到及时的响应。当本系统的设备发生故障时,双方技术人员首先电话联络或通过远程登录用户网络,使我方技术人员能够了解故障现象和可能引发故障的原因,使小故障得以快速排除;对通过电话不能排除的故障,我们将及时派遣熟练工程师,携带所需的部件到到现场进行故障诊断,即时更换出现故障的设备,将系统故障时间降至最低。

  2)现场服务:本工程特别委派一名参与本工程的工程师在保修期进行驻地售后服务。一方面及时解决现场出现的故障,同时根据客户的维护需求向公司和厂家寻求更多的服务来完成维护工作。

  3)实行备件先行服务方式:当设备出现故障时我公司将2小时内赶到现场并将备件替换上以保证系统的正常运行。我们将保证项目中我方所提供设备有充足的备件供应。以方便用户快速地更换零部件。一旦设备发生故障,我们将及时从库中为用户提供备件(可能是同型号产品或同等功能产品或性能更优越的产品),以替换损坏的`设备,维持用户系统的正常运行。在设备保修期间,我公司将积极响应客户提出的硬件维修要求,并尽快使客户系统恢复正常。

  4)在维护的过程中对已经维护的设备和系统进行统计,来确定设备的使用情况和及时发现设备可能存在的隐患来预防设备出现的故障。同时也做好设备的备件。

  5)为了使客户的系统状态达到最佳并及时发现潜在的故障隐患,防患于未然,减少设备发生故障的概率,保证系统的稳定运行。承诺以每3个月作为一个时间段,对我们为用户安装的系统进行例行技术检查一次。检查后向用户提交系统现状评价及整改建议、新的设备与操作系统清单。

  巡检服务的具体内容:

  1.预先提供检查内容,得到用户确认后进行服务;

  2.收集上一系统运行周期的运行参数信息;

  3.指导用户进行系统优化的实施;

  4.针对出现的故障或优化中的问题与用户的技术小组进行讨论;

  5.提交巡检报告;

  6.确定下阶段的主要工作内容和目标。

  B、客户培训、技术支持

  凡我司客户,免费提供专人培训,率先实行先培训后购设备的优惠措施,给用户提供一个良好的售前服务。项目结束后,我公司会提供详细的与项目有关的客户培训工作,使客户掌握使用系统和进行系统维护的知识和经验,具备正确使用、维护系统的能力。在日常的工作中客户可随时与我方沟通要求我方提供客户培训服务。在系统的使用中,我公司会提供全方位的技术支持工作,客户不能解决或不清楚的地方可随时向我方工作人员联系,获得帮助。客户在使用过程中遇有任何疑难问题,可随时来电咨询或我司技术员上门服务。

  C、系统故障报告和系统故障预防措施

  我们的工程师要对系统中发生的故障及处理方法给出技术支持与售后服务总结报告和技术分析报告,以利于用户分析系统运行状态,总结问题产生的原因及预防方法。此外,我们还将同各个软硬件厂商进行协作,将各厂商新近发现的重要问题与缺陷(Bugs)及时通知用户,使用户防患于未然。

  D、服务监督管理机制

  我公司对所提供的技术支持与售后服务,执行严格的监督管理机制,如果客户对我公司的技术服务人员存在不满意或不按合同服务标准提供相应服务的情况,可以直接反馈到公司总部。此时,总部将另行安排更高级技术服务人员,直至公司负责领导,亲赴现场,以圆满解决问题。

  20xx年x月x日

2023年工程质量承诺书10

  一、质量验收

  本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格,并在建设工程质量监督站进行备案

  二、保修期限

  在保修期内,在正常使用条件下,土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修,并承担所需费用。

  1、屋面、外墙面、渗水漏水。三年

  2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水。一年

  3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂。一年

  4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落。一年

  5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小。一年

  6、卫生间、厨房地面积水。一年

  7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通。六个月

  8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量。六个月

  9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理使用寿命年限内

  10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。

  三、保修处理

  我们自收到客户保修要求后,本着“急用户之所急”的`态度,对影响使用的项目随报随修,其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。对因气候等因素无法在10日内彻底保修者,先进行保证生活条件的措施性处理,一旦具备条件,立即组织处理,并向客户说明解释清楚。

  四、保修起始日期

  自入住通知单通知入住日期开始计算。

  五、保修范围内的问题

  对因自然灾害,不可抗力造成的质量损害,对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。

  六、其它

  对超过规定期限或超出保修范围者,在力所能及条件下,可进行维修服务,按规定收取成本费和较优惠的人工费。

  七、监督投诉

  凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理,不负责任、为难用户者,客户可向物业公司、直至本公司投诉。

  投诉电话:××××投诉部门:×××

2023年工程质量承诺书11

我向贵公司郑重承诺:

  1、我方保证按照施工图纸和已签订《装修施工合同》中质量要求提供材料和施工,如不遵守,我方愿负全责。

  2、按合同规定对该工程进行保修,工程保修期为2年。保修期内如有质量问题,我单位负责免费维修。

  签字:

  年 月 日

  

2023年工程质量承诺书12

致:______________X有限公司

  我公司若有幸获得______________X的标的,我单位将向贵公司就工程工期作出如下承诺:

  1、我单位接受招标书中所有招标条件。

  2、我单位保证,如果我单位的.投标被接受,我单位作为投标人,愿按照投标文件中合同协议条款和合同条件所确定的各项规定执行,如不能按期完成,每延误一天我单位愿支付违约金5000元人民币作为赔偿,延期15天以上,贵公司有权解除合同另行发包,违约金不足以弥补给贵公司所造成的损失,我单位给予补足,我单位应承担的违约金及损失,贵公司可在应付工程款中直接扣除,合同解除后,需要我单位参加工程验收及提供有关资料的,我单位予以一切配合。

  开工时间: 以发包人项目部发出的《开工令》为准

  竣工时间: 以《开工令》实际计算的竣工时间为准确 工 期: 60日历天 3、进场后应与甲方管理人员联系,在施工期间配合甲方进度安排和有关配合事宜。各施工段具体施工时间均以甲方下达的施工任务书为准。

  特此承诺!

  投标单位:(章)

  法定负责人或委托人:

  10月 09 日

2023年工程质量承诺书13

  为减少工程对道路交通安全和管理的影响,确保道路施工顺利进行和该区域内的交通安全、有序、畅通,根据《中华人民共和国道路交通安全法》及其《XX区道路交通安全条例》等有关法律法规的规定,我单位承诺做到:

  一、认真做好施工现场安全防护工作。在道路工程施工开挖前,负责落实施工区域外围维护(使用蓝色彩钢板实行全封闭施工),保证道路的整洁,并做好沿路各单位及居民的`宣传、解释工作。在道路施工期间,严格按照《中华人民共和国道路交通安全法》、《XX区道路交通安全条例》和《gb5768—1999》等法律、法规、标准进行施工作业。

  二、认真做好施工现场及周边区域道路的交通安全管理工作。积极协助并按照公安机关交通管理部门的要求,组织工作人员,落实工程施工区域内的道路交通组织管理和交通疏导措施,确保道路施工工程顺利进行和道路交通安全。

  四、在工程施工期间,如有道路交通管理设施因工程施工而损坏,我方承诺照价赔偿给交警部门(或原样恢复)。

  五、加强施工车辆安全管理,保证不使用无牌无证车辆、报废车和拼(改)装车、农用车辆,进入高速公路施工作业,所有车辆按规定办理通行证件,教育和监督施工车辆驾驶员自觉遵守交通安全法律法规,做到不闯禁区、不超速超载、不违禁鸣笛、不强超强会、不疲劳驾驶、不占道停车、逆向行驶、

  六、积极配合公安机关交通管理部门开展交通安全监督,服从辖区交通民警的指挥和管理,主动协助交通民警做好交通疏导、车辆分流工作,确保安全、文明施工,最大程度地减少道路施工对车辆通行和交通安全的影响。

  七、施工作业完毕后迅速清除道路上的障碍物,消除安全隐患,经道路主管部门和公安机关交通管理部门的验收合格,符合通行要求后,方可恢复通行。

  八、违反上述承诺,影响道路交通秩序和安全的,我方将自觉接受公安交通管理部门的处罚和处理,因此造成道路交通安全事故的,依法承担赔偿责任。

  承诺单位:

  承诺人员:

  承诺时间:

  年 月 日:

2023年工程质量承诺书14

  本法定代表人承诺:本单位对慈溪市白沙路街道隆兴文化中心-文艺培训楼 工程认真履行下列职责,并承担该工程质量终身责任。

  一、建立建设单位工程质量安全管理机构,配齐配足相关管理人员,根据国家有关规定建立健全的质量管理制度和质量责任制,对建设项目的质量全面负责,督促其他参建单位建立健全质量保证体系和质量责任制,并对建设行政主管部门和其他有关部门进行的监督检查予以支持与配合。严格按照国家有关档案管理的规定,建立、健全建设项目档案。建设工程发生质量事故,及时向当地建设行政主管部门和其他有关部门报告并配合调查。

  二、严格执行基本建设程序,及时办理项目选址、用地规划许可、建设工程规划许可、项目施工图审查和备案、质量安全监督、合同备案、开工安全生产条件审查等手续,领取施工许可证(含依法分项发包工程)后方开工建设。

  三、依法对本工程建设项目的勘察、设计、施工、监理、检测、施工图审查以及与工程建设有关的重要设备、材料等的采购进行发包,择优发包给具有相应资质条件的承包单位,不肢解发包。采用招投标方式的,按照有关招标投标法律的规定执行。不迫使承包方以低于成本的价格竞标,不任意压缩合理工期。工程委托合同中明确质量标准和质量责任。全面履行合同约定的义务,及时拨付工程款项。对依法分项发包而未指定总包管理的分部分项工程的质量负总责。

  四、坚持先勘察、后设计、再施工的原则,向有关的勘察、设计、施工、监理等单位提供与建设工程有关的原始资料,原始资料真实、准确、齐全。施工图设计文件未经审查批准的,不予使用。不以任何理由,要求建筑设计单位或者建筑施工企业在工程设计或者施工作业中,违反法律、行政法规和建筑工程质量、安全标准,使用不合格的'建筑材料、建筑构配件和设备,降低工程质量。

  五、建筑工程完工,符合规定的建筑工程质量标准,有完整的工程技术经济资料和经签署的工程质量保修书,具备国家规定的竣工条件的,及时组织设计、施工、监理等单位进行竣工验收及向有关单位申报专项验收,及时按规定向建设行政主管部门或者其他有关部门移交建设项目档案。工程验收备案合格的,再交付使用。

  六、按照国家法律法规和有关规定,在工程设计使用年限内对工程质量承担终身责任。严格执行建筑工程质量保修制度。按国家有关规定明确工程质量范围、保修期限和保修责任,在工程交付使用时,向所有权人提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》,并在保修期内,按照约定承担保修责任。在保修期限内,因房屋建筑工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、财产损害的,依法承担赔偿责任。建筑工程合理使用年限期满前,本单位出现被撤销、注销、吊销营业执照或者宣告破产等情况的,将落实工程质量终身责任接盘单位。

  七、若本单位未切实履行以上质量责任承诺,愿依照国家、省市法律法规接受处罚并承担相应责任。

  (单位公章) 法人代表签章:

  年 月 日

2023年工程质量承诺书15

xxx有限公司:

  在接到贵司的合同文件后,我司将立即组织有关人员进行认真、细致的研究,并按照合同文件的范围和要求编制施工组织计划,现结合我司的实际情况就xxxx工程有关合同条件、工期、质量、安全文明施工、结算资料、民工工资支付、保修等方面的事宜对发包人承诺如下:

  1、对合同条件的承诺:承认并接受贵方《合同文件》的要求和合同条件的'约束;

  2、工期承诺:我司保证在接到开工通知后,在规定时间内开工,并保证按合同工期、节点要求完成全部工程施工;

  3、工程质量承诺:保证按照合同文件的技术要求和质量要求进行施工,确保工程验收合格并达到优良工程标准;

  4、安全文明施工承诺:严格遵守《中华人民共和国安全生产法》、《建筑工程安全生产管理条例》、《安全生产许可证条例》等法律法规,确保无重大责任事故发生。

  5、提交结算资料的承诺:在工程正式移交后xx日内,一次性提交完整有效的结算资料;

  6、支付民工工资承诺:建立民工名册,每月按时公示民工工资发放情况,接受劳动保障部门及贵司的监督核查,确保民工工资能够按时足额发放。

  7、保修承诺:我司承诺在合同规定的保修期内,对本工程的任何质量缺陷及由此造成的后果负责并按合同约定及时履行保修义务。

xxx

20xx年xx月xx日

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