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质量保证承诺书（通用14篇）
在不断进步的社会中，我们都可能会用到承诺书，承诺书具有完全自愿的特点。如何写一份恰当的承诺书呢？以下是小编整理的质量保证承诺书，欢迎阅读与收藏。
质量保证承诺书 1
尊敬的____：
为创造卓越的企业品牌形象，打造一流的企业和一流的产品，本着“顾客至上“的精神，以“品质零容忍”为原则，特承诺如下：
一、质量体系
公司严格遵守ISO9001:20xx质量管理体系，并按照国际先进的标准进行产 品的设计开发、制造、测试。产品的质量控制从原材料到产品售后，全方面覆盖。从合同的评审，到原材料采购，到产品出厂测试，层层把关，层层有记录，记录具备可追溯性。坚持“品质零容忍”，不让不合格品进入下一道工序，保证每台产品出厂百分百测试，百分百合格。
二、 原材料控制
原材料质量是产品质量的基础。每一批原材料进厂，都按照标准进行测试， 对于核心元器件，采取“零缺陷”抽样方案，零收一退。公司建立科学的供方管理体系，以高要求的质量标准进行考核，不断加大国际国内一流供应商的导入力度，确保原材料的.高质量水平。
三、 产品检验
产品生产的每一道环节，都有专职的检验人员进行测试。每一道环节均采取了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能进入下一道工序。从SMT到DIP，到整机测试，保留完整的测试数据，定时统计和分析。针对特别情况，迅速响应，由专业的质量工程师组织开展纠正预防。
四、 客户投诉
客户投诉和客户需求，公司确保：
客户投诉处理及时率：100%;
客户投诉完成率：100%;
客户需求转化率：100%。
针对客户投诉，公司将及时反应，组织相关部门和人员深入研究，制定科学 合理的纠正措施。针对客户需求，将百分百转化为公司的产品特性。
五、 持续改进
持续改进是质量管理体系要求的最基本特征之一。公司定期研讨最新的技术 标准，最新的产品模式，先进的质量控制方法，并结合实际情况，不断改进设计和工艺，改进质量管理，最终持续改进产品质量水平和服务水平。
我们将努力的提升质量管理，提高产品质量，不断满足客户满意。特此承诺!
质量保证承诺书 2
1、请保留好本部的送货单，日后所有质量问题及退换货无本部送货单不给予办理。
2、如有退换货，请在10天内办理，过后非质量问题概不退换。退换货物要包装完好，所有订做及切零货物不得退换。退货方式：按买时及退时的低价退回。
3、博世工具系列、美的（不做售后服务）风扇及所有进口商品一经卖出恕不退货。
4、数量及玻璃商品请当面检查，过后恕不负责。金额如有计错请在次月10号前对清。
5、本部送货单客户联无注明<含税>属于<未含税>，开发票时客户应再交其相应的税金；注<含税>未开发票的`，必须有本部签认后才生效（复写签认无效）。
6、一律质量保证，按该商品厂家的质量保用保修范围为主。本部对商品质量只负责保修，不上门服务、不负责其安装费，误工费等相关损失费用；本部只作为中间人与厂家协商、如双方无法协商就以上诉等法律途径为准。
7、如意外发生了质量事故。请勿私自拆下该商品，保护好现场，以便技术人员与安监单位进行监察取证。一经拆下，厂家只对该产品的质量保证，不负其他相关责任。
8、本部送货单项等商品为非国标物品，按客户要求而定，本部不负责其相关责任。
9、补充协议：
注：补充协议须盖本部公章才生效。
本条约最终解释权归强盛五金百货商城所有！
质量保证承诺书 3
服务承诺、质量保证承诺书 如我公司有幸能中标本工程，我公司将严格遵守本标书和合同 所作的各项承诺，严格履行合同的各项义务与责任。以诚信取信于 贵公司。在此我公司愿作如下特别承诺： 一、 遵守有关的`法律法规规定。 二、 严格按图纸及有关设计施工规范进行精心施工，保证实现设计 意图，达到小区的高质量使用效果。 三、 根据合同确定的工期，科学安排，精心组织，确使保质保量完 成各项施工任务，按时竣工验收交付使用。 四、 保证我公司提供的花草是一等品，保护措施为：苗木选苗一定 选杆径粗壮，根须发达，枝叶茂盛，无病虫害，树型美观，规格符合要求。草皮选长势良好，疏密均匀，色泽一流，无枯死、 无杂草，高度整齐，无病虫害。 五、 接受贵公司及监理方的监督、检查，加强与各方的联系、协调， 及时解决施工中的各种问题。 六、 免费为贵公司培训若干名园林管理、护理人员。 七、 提供优质及时的保修服务，保证在保修期内安排足够的维修，
护理人员 24 小时负责园林绿化的维修护理工作。
再次感谢贵公司给予的这次合作机会，愿双方的合作愉快!
广西XX园林建设工程有限责任公司
xx年X月X日
质量保证承诺书 4
__________(建设单位或招标办公室)
在研究了__________建筑安装工程的招标条件和勘察，设计，施工图纸，以及参观了建筑安装工地以后，经我们认真研究核算，愿意承担上述全部工程的施工任务.并对投标质量保证如下：
我们特此同意，在本投标书发出后的______天之内，我们都将受本投标书的'约束，我们愿在这一期间(即从一九____年____月____日起至一九 ____年____月____ 日止)的任何时候接受贵单位的中标通知.一但我们的投标被接纳，我们将与贵单位共同协商，按招标书所列条款的内容正式签 __________________建筑安装工程施工合同，并切实按照合同的要求进行施工，保证按质，按量，按时完工.
我们承诺，本投标书(标函)一经寄出，不得以任何理由更改，中标后不得拒绝签订施工合同和施工;一旦本投标书中标，在签订正式合同之前，本投标书连同贵单位的中标通知，将构成我们与贵单位之间有法律约束力的协议文件.
投标书发出日期：________年____月____日________时
投标单位：_____________(公章)
企业负责人：____________(盖章)
联系人：__________(盖章)
电话：_______________
地址：_______________
质量保证承诺书 5
我郑重承诺认真执行以下规定：
1、严格遵守公司的各项质量规章制度，严格按照岗位作业指导书和流程操作；
2、不断提高量、检具使用技能，能够正确、熟练使用相关工量器具和检测仪器；
3、认真学习、熟练掌握相关检验作业指导书和标准要求，不断提高检验技能，提高检测数据准确率；
4、严格落实检验、把关和汇报职能，我检验我签字，我签字我负责，我负责我承担相应责任；
5、实施检验前，必须明确技术文件要求，存在疑义时立即查实；
6、实施检验时，专检检验员对操作工自检真实性负责；
7、开具的《不合格品处理单》数据真实，判断准确，处理措施得当。并按处理最终跟踪验证、落实和记录处理结果；
8、按规定核验零部件编号，完善标识管理，归集和建立质量档案；
9、对上道工序质量进行把关，对职责范围内的错漏检负责，对下道工序负责，质量问题不得到处理不放过，保证转出产品全部受控；
10、对于弄虚作假、谎报瞒报质量问题的第一次考核500元，第二次下岗，第三次开除（年度内有效）；
11、对于月度内出现重复错误的.，质量控制点必检项错漏检的检验员，第一次考核500元，第二次下岗，第三次开除（月度内有效）；
12、对于重复发生的及典型的错漏检，检验员承担20%的质量损失赔偿。
承 诺 人：XX
承诺时间:XX-XX-XX
质量保证承诺书 6
为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：
一、产品质量承诺：
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺：
1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。产品质量承诺书。三、交货期承诺：
1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的'，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件；①技术保养维修手册②安装总图
③外购件说明书及制造厂家
④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件
四、售后服务承诺：
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务质量赢得用户满意
3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。
质量保证承诺书 7
为营造良好的食品安全消费环境，本公司郑重承诺：严格执行粮油食品准入制度，严把食品质量关，认真处理消费投诉，树立诚实守信的社会形象与道德形象，确保群众粮油食品消费安全。
一、进货验收备查制度
（一）本公司严格按照《产品质量法》、《食品卫生法》等法律的规定，严把商品进货关，坚决杜绝“三无”商品进公司；
（二）本公司及时收集经销食品的相关重要资料，并按商品类别分别建立进货台账；
（三）进货台账记录商品品种、进货日期、供货单位、购销凭证编号、数量、保质期等信息，资料真实可靠、有据可查，并理解工商、粮食、及药品食品监督等部门检查。
二、不合格产品下柜（下架）制度
（一）本公司严把质量关，对过期变质食品，主动及时下柜（下架）；
（二）本公司对群众反映大、投诉集中的重要食品，先予下柜（下架），然后提交有关部门组织鉴定，经鉴定合格的食品重新上柜（上架）销售，鉴定为不合格的食品立即停止销售；
（三）本公司对已销售的不合格食品、假冒伪劣食品，及时予以追回，并将有关状况通报供应商与工商、粮食等部门。
三、消费投诉处理制度
（一）本公司严格执行国家有关商品售后服务规定，努力提高售后服务水平，保障消费者的.合法权益；
（二）本公司积极配合工商与粮食等部门处理消费者投诉；
（三）本公司对消费者的投诉，严格按照《消费者权益保护法》等有关法律法规的规定执行。
xxx公司
x年xx月xx日
质量保证承诺书 8
xx电力电器有限公司:
由于施工图未完全确认，鉴于贵公司与我公司合作关系良好，我公司承诺在签订正式合同前，以贵公司报价人民币1，613，542、86元的合同价格与贵公司签订合同。合同范围包括桥架、母线和开关柜(具体数量以施工图为准)。在签订正式合同时，如果图纸发生变更，变更部分将单独报价。
1、以向用户提供全面优质的服务为服务口号，全心全意、忠实地为用户服务，认真贯彻执行上级有关机动车维修管理的规定，低价优质。
2、对于用户维修车辆，认真检查并做好项目记录，听取用户的故障问题，填写维修项目，制作评估表，签字认可。
3、在维修过程中，如果发现必须增加维修项目，要及时与用户联系，说明情况，在施工前取得用户的`回复，给用户热情耐心的讲解。
4、维护车辆，保证质量和及时交付，设置用户的紧急需求，实施24小时服务，为用户解决问题，配备救援人员和救援车辆。
5、工厂维修的车辆应提供后续服务，保修期由国家规定，保修期按工程保修期保证。
6、对于需要购买维修的车辆，一定要保证你能主动就价格、配件厂的产地、质量等问题给车主详细解答，并取得车主的意见，以便进一步处理。
承诺人：
时间：
质量保证承诺书 9
致xx：
我单位在xx项目招标中，有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目实施过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程质量创优良有如下承诺：
1、在此工程施工中，一定要精心组织、精心策划，编排好相应施工组织设计，确保工期目标的实现。
2、在此工程施工中，同监理单位密切合作，严把材料质量关，决不偷工减料，以一流的`施工，创一流的质量。
3、调动我方积极因素，做到小毛病不放过，大事故不出现，确保优良工程目标的实现。
4、我方保证在工程竣工后，负责有关验收部门对我方施工工程的验收工作，并保证我方所施工工程的验收合格，同时提供有关验收部门的验收报告，使质量达到合格标准。
5、工程竣工后，我方将负责2年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺。
以上是我单位对该工程的质量承诺，若在施工中我方达不到发包人要求或我方承诺标准，在施工中出现质量问题与我方在直接责任时，我方愿受罚工程造价的（_____）%。严重时，甘愿受法律法规处罚，并自动撤出现场。
承诺单位：xx（公章）
日期：xx年xx月xx日
质量保证承诺书 10
为了全面落实姐弟俩全国分店装修计划，完美实现姐弟俩形象升级工作，推进全国分店价值及竞争力的提高，增强姐弟俩品牌形象和市场综合竞争力，提高全国分店的持续经济效益和科学化管理，特制定本装修质量目标承诺书。
一、分店名称及目标责任承诺人：
我承诺，严格按照公司规定，提高我店经营环境，圆满实现环境升级装修工作。严格按照公司要求质量标准和用料细则，进行分店装修。如果有违反，按照加盟合同约定，依照不服从公司管理违约责任，自愿接受公司处理。
二、承诺期限：
签字之日起至装修验收合格之日。
三、承诺内容：
1、使用公司规定的`材料质量装修。
2、按照公司质量标准装修。
3、按照公司形象要求装修。
4、设计效果图评定合格后装修。
5、装修后，不私自改动，保养良好，不变换形象。
四、其他
以上承诺，本人将积极落实，如有违反，自愿接受公司批评和处罚。
五、备注：
省会市场，当地办事处主任签字。
xxx有限公司
xx年xx月xx日
质量保证承诺书 11
致xx有限公司：
若我单位在新建车间1.5厚环氧地坪等项目招标中，有幸成交，在该项目实施过程中，我方对质量做如下承诺：
1、依法取得相应等级的资质证书，并在资质等级许可的范围内承揽，不转包或违法分包。
2、建立质量责任制，对施工质量负责，按照甲方图纸划分的.区域和施工技术标准施工，不擅自更改施工方案，不偷工减料，施工过程中发现问题及时提出意见和建议，以一流的施工，创一流的质量，确保本次施工质量达到优良标准
3、按照设计要求、施工技术要求和合同约定，对进入现场的原材料、用具、机械设备等进行检验，未经检验或检验不合格的，不得使用。
4、建立、健全质量检验制度，严格工序管理，做好分项质量验收及记录工作。
5、建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训工作未经教育培训及考核不合格的人员，不得上岗作业。
6、严格依法履行建筑质量保修义务，（质量保修期至竣工验收合格之日起计算）。
以上是我单位对该的质量承诺，若验收我方达不到承诺的优良标准，我方愿接受造价的5%作为惩罚。严重时，甘愿受法律法规处罚，并自动撤出现场。
承诺人：xxx
20xx年xx月xx日
质量保证承诺书 12
尊敬的客户：
首先感谢您选择购买我们的产品!
为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全、特作如下保证：
一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。
四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
五、购货方严格按产品包装上注明的`贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
六、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。
供应商：_______________公司
________年____月_____日
质量保证承诺书 13
由你公司XX济南建工总承包集团有限公司陈力项目部承建的临清市人民医院医护型养老保健服务中心半护型养老公寓1#楼工程，以下内容列入质量常见问题治理计划，具体项目如下：
1、外墙保温饰面层裂缝、渗漏
2、外窗渗漏
3、有防水要求的房间地面渗漏、地漏选型及安装不规范
4、屋面渗漏
5、地下室渗漏
6、现浇钢筋混凝土楼板裂缝
7、填充墙墙面裂缝
8、楼地面面层开裂、起皮
9、卫生间局部等电位联结做法不规范
10、电气暗配管不通，管内穿线“死线”；非镀锌钢管管内壁不防腐；绝缘导管在砌体上剔槽埋设时，保护层厚度不足11、户内配电箱安装及配线不规范
12、采暖系统支管渗漏，散热设备及管道安装不规范，管道保温不到位、不严密请参照省、市住宅工程质量治理措施要求，认真编制《住宅工程质量常见问题治理方案》，经项目总监理工程师审查后，于 年 月 日前报我单位。
XX建设单位：（章）
20XX年XX月XX日
质量保证承诺书 14
为营造公平竞争、规范有序的市场环境，树立企业诚信守法经营形象，本企业郑重承诺：
（一）依法办理企业登记注册，提供资料均合法、真实、准确和有效。
（二）严格遵守国家法律、法规、和政策规定，依法从事生产经营活动。
（三）本单位承诺所提交材料的真实性，如有虚假承担相应法律责任。
（四）本单位承诺对测绘成果和测绘成果质量按照国家相关法律法规规定做到成果保密、质量合格。
（五）自我约束、自我管理，守合同、重信用，不制假售假、商标侵权、虚假宣传、违约毁约、恶意逃债、偷税漏税、价格欺诈、垄断和不正当竞争，切实维护消费者的合法权益。
（六）自觉接受政府、行业组织、社会公众、新闻御舆论的`监督，积极必履行社会责任。
（七）发生违法失信行为，依照有关法律、行政法规规定接受行政执法部门给予的行政处罚、约和惩戒，并依法承担相应责任。
（八）本《企业信用承诺书》同意向社会公开。
承诺人：
日期：