质量承诺书精选15篇
在社会一步步向前发展的今天，越来越多地方需要用到承诺书，承诺书本身虽无法律效力，但有约束作用，签下承诺书，就得考验诚信。你所见过的承诺书是什么样的呢？下面是小编为大家整理的质量承诺书，希望能够帮助到大家。
质量承诺书1
xx市公安消防支队：
我单位严格按照消防法规及消防技术标准，对项目的建筑、水、电、暖通、内装修进行消防设计，并对消防设计质量终身负责。
如该工程消防设计违反消防法规及消防技术标准强制性要求，我单位自愿承担相应的法律责任及不良信用评估后果。
特此承诺！
设计单位（盖章）：xx
法定代表人：xx
xx年xx月xx日
质量承诺书2
尊敬的客户：
xx市xx电子厂对购买我厂的xx系列充电器产品的所有用户均作如下产品质量保证承诺：
1、产品质量三包，配套的外购原材料为优质产品，以保证质量。对所有产品我厂均严格按tl充电器的产品规格书的技术要求生产、检验。
2、我厂生产的.tl充电器均按ce认证cqc认证要求及gb8898-XX标准设计和生产。
3、在原材料采购、产品生产制造过程等各个环节严格按cqc质量认证标准进行控制，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质量。
4、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验，保证成品一次交检合格率99%，成品抽查合格率99%。
5、所有产品质保期为12个月。质保期内如果发现质量问题，如属于我方的责任，我方负责免费更换、及时处理。
6、对所有用户均提供：技术更新、质量更好、服务更佳的产品。我们不但保证我们所提供给各客户的xx系列充电器是完全优质合格的产品，而且我们将予以积极配合，大力支持你们的工作。
xxx公司
20xx年xx月xx日
质量承诺书3
我公司对本次投标的项目所投产品做出如下质量承诺：
1、产品都属于厂家原装正品产品：
提供的产品是全新的、未曾使用过的.电梯设备，并且电梯的各项指标达到国家标准，在质保期内，我们愿意为产品在制造、安装、维修方面出现的问题负责。
2、产品“三包”内容：
我公司对所投标的电梯实行“三包”，三包期内对非人为损坏的零部件予以更换;对电梯产品在12个月内免费保养，出现故障免费维修，12个月内免费更换非人为损坏的零部件。
3、质量问题的处理：
我公司对通过当地技术监督局验收合格的电梯，一般故障由我司驻该小区维修站维修技工处理解决，对较为重大的问题由我司技术部门直接解决，做到小故障1小时内解决，较为重大故障，24小时内保证修复，确保用户安全使用。
4、质量投诉的处理：
对于客户的质量投诉，我司设立有质量投诉专用电话，并由专人负责，直接由总经理领导;一般对于质量问题投诉，做到半小时内给予答复，一小时内做出处理，坚决处理到个人为止，决不推脱、袒护。
5、其它：
专用投诉电话号码：
质量承诺书4
由你公司XX济南建工总承包集团有限公司陈力项目部承建的临清市人民医院医护型养老保健服务中心半护型养老公寓1#楼工程，以下内容列入质量常见问题治理计划，具体项目如下：
1、外墙保温饰面层裂缝、渗漏
2、外窗渗漏
3、有防水要求的房间地面渗漏、地漏选型及安装不规范
4、屋面渗漏
5、地下室渗漏
6、现浇钢筋混凝土楼板裂缝
7、填充墙墙面裂缝
8、楼地面面层开裂、起皮
9、卫生间局部等电位联结做法不规范
10、电气暗配管不通，管内穿线“死线”；非镀锌钢管管内壁不防腐；绝缘导管在砌体上剔槽埋设时，保护层厚度不足11、户内配电箱安装及配线不规范
12、采暖系统支管渗漏，散热设备及管道安装不规范，管道保温不到位、不严密请参照省、市住宅工程质量治理措施要求，认真编制《住宅工程质量常见问题治理方案》，经项目总监理工程师审查后，于年月日前报我单位。
施工单位项目负责人：（签字）
XX建设单位：（章）
20xx年XX月XX日
质量承诺书5
钳工主要是负责车间设备维修保养工作和临时安排的工作。大家不妨来看看小编推送的钳工维修质量承诺书，希望给大家带来帮助！
为做好我矿机电工作，我郑重承诺：
一、严格执行《安全技术操作规程》《煤矿安全规程》《安全规定》等政策制度。
二、安全使用各种工具，避免事故发生，牢固树立“安全第一”的思想。
三、按照设备维护、检修规程要求，定期对所辖设备进行维护保养。
四、认真执行各项规章制度，按时参加各项活动，加强自身综合素质，提高业务水平。
五、对设备临时发现故章，立即检修，保证设备处于完好，当班问题当班解决，不得拖推。
六、在设备维护检修中，与运行人员密切配合，做到文明施工，工完料净场地清。
七、掌握全矿配电系统和运行线路的技术状况，电器容量、用电负荷等基础资料提出改进方案。
八、参加新设备的电气验收工作，参加工作之外的维修安装工作。
九、督促监督操作工人遵守操作规程，对违章者有权停止其使用设备，并给以当场警告或罚款提议。
十、负责保管好各种设备，工具和计量器具。
十一、对本岗位安全生产工作负长期追查直接责任，有权拒绝违章指挥。
十二、每天上岗后，对设备进行一次全面检查，检查中发现问题立即汇报处理，及时填写记录。
若违反上述承诺，未履行本质安全生产职责，造成恶劣影响或发生事故，本人自愿接受相应的'处罚承担相应的后果。
承诺人签字：
机电科科长签字：
xx年月日
质量承诺书6
项目责任人：
按照公司项目责任管理制，本人接受公司安排，承担项目管理的全部责任，并向公司承诺如下：
一、严格履行公司与总包方的合同内容。
二、在公司受权范围内，处理施工现场的`一切事务。
三、对本工程的质量、安全和进度全面责任。
四、与民工签订劳动合同。
五、接受公司对资金使用的监管，确保民工工资及时到位。
六、自愿承担设备、辅助材料及周转材料。
七、如本项目需要保证金的,由本人承担，并愿意在退回保证金时不影响民工工资发放，如有影响，公司有权用于发放工资。
八、服从公司的有关规定，并按公司要求制定项目管理制度。
九、按项目总造价向公司上缴：管理费、利润、税金，并承担项目管理部人员的工资。
十、承担本项目的一切经济责任，自负盈亏。
十一、本承诺书与项目承包合同具有同等法律效力。
十二、其它：
承诺人：xxx
20xx年xx月xx日
质量承诺书7
为提高客运服务质量，提升服务水平，增强服务意识，大力营造旅客至上，宾至如归的服务氛围，切实抓好民主评议政风行风工作，争创文明线路、文明服务车、文明乘务员，我们庄重向社会各界和广大旅客承诺如下：
一、立足本职，从我做起
自觉使用文明用语，想旅客之所想，急旅客之所急，以维护企业形象、遵守岗位职责、关心旅客出行为主题，实行“五心服务”：
一是态度温馨，仪表大方、举止文明，让旅客感觉顺心；
二是诚信经营，优质服务，让旅客感觉热心；
三是提醒服务，安全行车，让旅客感觉放心，
四是换位思考，认真细致，让旅客感觉真心；
五是车容车貌干净整洁、保持车况良好，让旅客感觉舒心。
二、诚信经营、优质服务
在经营中严格做到“六不”，即：不倒客、不欺客、不私自窜线经营、不无礼待客、不强超强会、不无礼待客；按规定线路运营、按规定站点停靠、不站外揽客、沿街揽客；途中因故障或事故，无法继续行驶，积极采取措施，组织旅客换乘；在工作期间，使用文明用语，态度和蔼，微笑服务，在服务过程中热情大方，礼貌待客，尊重乘客的宗教信仰和民族习俗，不与乘客发生争吵，耐心解答旅客的询问；车站检票结束时，乘务员按照结算单清点旅客人数，避免漏乘。
三、安全生产、人人有责
我们将严格落实“一岗双责”抓“源头”，抓“苗头”，做到预防在先，确保管理超前，严格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作，全方位消除事故隐患；在车辆运行中严禁与驾驶员、乘客闲谈，严禁做与工作无关的事，对驾驶员的违章操作行为进行监督和举报，确保行车安全。
我们坚持“满意从我做起”，把“热爱企业，热爱交通和我为交通添光彩”的服务举措，落实到具体的服务岗位中，落实到文明创建中，力求创造安全、整洁、美观、文明、卫生、舒适的工作和乘车环境。
以上承诺，请社会各界和广大旅客进行监督，恳请你们对我们的'工作提出宝贵意见，以便我们把今后的服务工作做得更细
致、更实际、更周到，为构建和谐富裕新中卫、创建文明和谐新交通做出我们应有的贡献。
如有违反，自愿接受上级管理部门及公司的处理意见。
投诉举报电话：________
所属公司：_______
车号：________
承诺人：________
________年_________月__________日
质量承诺书8
致广州市xx—x：
广州市xx—xxx有限公司就广州市xx—xxx“xx—xxx—x信息系统运行维护服务项目”招标文件中所要求的项目维护工期、项目维护内容、运维服务要求、服务响应级别等方面作出书面承诺。具体承诺如下：
一、 项目工期
我司承诺本项目的工期为：合同签订后，维护期为x年。
二、 项目维护内容
我司承诺在运维服务中将完全满足但不限制于招标文件编号为xx—xxx—x—xx—xxx—x的招标文件中所要求的具体项目维护内容。
三、 项目服务响应级别
我司针对项目服务响应级别作如下承诺：
（1）我司建立的客户服务中心提供固定的7×24小时故障受理电话服务。
（2）我司技术人员响应时限：接障后我司技术支持人员必须在5分钟内作出响应，详细记录故障现象。
（3）故障处理时限：我司保证一般在1小时内解决，最迟在3小时内解决问题。
四、 维护服务质量
（1）应能在10分钟内准确诊断并告知用户故障原因，诊断差错率要控制在5%以内。并向最终用户解释故障发生原因，可能导致的后果，以及拟采取的措施。在响应时间内完成故障设备的维修，维修人员应严格遵守维修规程。
（2）我司承诺建立硬件应急维修小组，对关键重点岗位及紧急的故障及时响应并汇报，对于故障设备的维修由采购人指定具体技术人员监督实施。
（3）故障修复过程中可能影响用户工作或对系统应用数据有影响的，要先咨询用户意见再处理。
（4）如果机器送修，需要保护好磁盘等存储设备。要先将用户数据备份好，再送维修。
（5）对处于保修期内的故障设备，服务商在采购人授权的范围内代表采购人协调产品供货商落实保修事宜，并监督维修时效和质量。
（6）对处于保修期外的桌面端设备硬件故障设备维修，如需更换零配件，应请原
厂家指定或授权的机构检测报价，以合理的价格按照设备标配或更高配置采购零配件并进行安装调试，检测通过后由用户书面认可，更换配件费用由我司承担。
五、 硬盘数据保密
我司承诺在为用户做维护、维修或送修等服务工作中，承担为用户保守相关保密信息的义务和责任。同时我公司将主动要求所有一线服务人员与用户方签署保密协议。如果机器送修，我司工作人员需要保护好磁盘等存贮设备。要先将用户数据备份好，再送维修。
六、 项目人员承诺
我司承诺将针对本项目成立x个人的项目组，本项目由x名项目经理、x名驻场工程师、x名为二线支持应急工程师构成广州市城市排水监测站项目组。
七、 投标要求承诺
1、我司承诺提供厂商原装、全新的、符合国家及用户提出的有关质量标准的设备。如果因为生产厂商无法提供的'原因而提供其他品牌的'设备/部件，我司将明确说明和列出产品性能和市场情况比较表，并提出质量保证承诺。
2、本次采购产品为非进口产品（进口产品指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品）。
3、我司承诺所投的本项目中，没有属于政府强制采购的节能产品。
八、 其他承诺
（1）我司承诺提供7×24小时的呼叫响应服务：包括对所有技术支持、服务请求、
问题解决的电话、邮件、传真服务；对所有客户提出的要求进行记录、分派、跟踪、管理和分析；在接到报障电话后立即响应。将安排维护工程师回应用户方，并确定维护方式；同时对所有的问题按时通知和汇报。服务次数不限。
（2）我司承诺提供5×8小时的常驻服务：我司安排x名工程师常驻用户现场，为
用户提供故障响应及日常巡检服务。对于服务器系统及网络系统故障，我司保证一般在1小时内解决，最迟在3小时内解决问题。
（3）我司承诺提供系统现场巡检：我司针对广州市xx—xxx公区域内的服务器和核
心网络设备进行定期巡检（巡检周期参照项目维护服务实施方案），通过定期检测、维护和保养，提供改进和优化建议，保障设备运行稳定，通过保养延
长设备生命周期，降低故障率。
（4）我司承诺建立完善的管理制度、制定工作流程、人员考核制度（月度考核），确定维护人员的岗位职责（包括人员的上班时间、休息及备勤时间，上班时间的分配等内容），能够对维护人员的工作进行跟踪及质量监督，要求有完备的文档资料产生。
（5）我司承诺编制维护手册（建立相应的系统检测指南，规范系统检测步骤），建
立完备的维护过程文档资料，统一格式、做好分类，最终建成维护文档库（利用日常积累的故障及解决方案对系统现状进行预先判断）。
（6）我司承诺针对客户计算机设备及系统出现大面积紧急故障或由于其他原因导
致服务工程出现人手不够，不能及时完成任务时，我司要给予全力支持提供应急服务分析常见的、关键的薄弱环节，搭建模拟测试环境找出解决方案，指导常驻人员解决问题。
（7）我司承诺确保和提高系统设备的使用率，做好各类设备运行状况的记录工作，保证维修工作快速有效，制定定期检修及所有设备的巡检计划（按单位分类，每月至少一次，做好登记并形成文档形式递交），提高监控设备的完好率和降低故障发生率。
（8）我司承诺对所有设备进行分类并登记在册形成文档，做好设备的管理、分配、
调拨等工作，协助做好固定资产登记的工作。
（9）我司承诺建立人员知识更新制度。包括能力的持续性培养，建立素质模型，明确岗位设置，全面掌握新产品新设备的特点、性能及维护要领，明确维护工作的任务、责任和质量要求。
特此承诺！
承诺单位：广州市xx—xxx—xxx—xx有限公司
法定代表人或授权人盖章：xxxxxxxxxxxxxxxx
承诺日期：20xx年xx月xx日
质量承诺书9
尊敬的朋友：
xxx保洁有限公司如能荣幸的承接各位尊朋的日常清洁作业，我公司将以“抓质量、保安全、提效率、争创新、守诚信、求发展”的经营方针，竭诚为各位尊朋提供科学规范的优质服务，并郑重承诺如下：
1. 我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中，委派技术过硬、管理严格的管理人员和熟练的技术工人对各位尊朋进行日常清洁及保洁作业，如在清洁过程造成我方人员或因我方原因造成第三方人员伤亡，其责任由我公司承担，并承担一切经济损失。
2. 我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中爱护尊朋财物，按规范化作业要求安全作业，不损伤各种饰材，饰物及附属设施，如果因操作不当造成贵公司损失的由我公司承担一切责任，并照价赔偿。
3. 我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中，所有保洁人员都是身体健康，没有疾病和传染病，精神正常，健康的完成各项保洁工作。
4. 我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中，女性保洁员都不在生理期时间内工作，让各位尊朋更放心没忌讳，人性化的呵护女性健康，平时更出色的完成各项保洁工作。
5. 我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中，严格按照方案及合同中所制定的清洁卫生质量标准和程序作业。
6. 我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中，认真落实各项管理规章制度，使各项管理目标落到实处。
7. 我公司员工的.劳动保险、医疗保险以及安全责任保险全由我公司承担。
8. 我公司保证严格履行合同的各项规定和条款，高效、安全、满意的完成各位尊朋的日常清洁及保洁作业。
承诺单位：xxx保洁有限公司
法人代表：xxx
日期：20xx年xx月xx日
质量承诺书10
教育是服务。为了提高服务质量，作出质量承诺显得至关重要。但教育是特殊的服务，教育质量承诺跟一般的商品质量承诺有着许多不同之处。我们发动全体老师充分讨论，结合新教育实验的内容，策划了一份教育质量承诺书：
xxx学校小学部家校合作质量承诺书
xxx学校小学部秉持“让学生享受与世界同步的优质教育”的办学理念，坚持开展新教育实验，以新教育实验培养传承与发展人类文明的现代人，小学部将与家长保持良好的合作关系，确保每个孩子在我校就读期间，各方面素质均有良好发展。
一、 学校的承诺
1、 培养良好的文明礼仪习惯和生活习惯，举止文明，待人礼貌，生活自理。
2、 培养良好的学习习惯，学习成绩有明显进步。
3、 书写工整、整洁，逐步达到美观。
4、 背诵古诗文250篇左右。举办名人报告会30场（每年5场）。
5、 坚持写日记，每学期发表优秀日记。
6、 掌握生活英语300句。
7、 会利用网络搜集信息，能建立个人网页。
8、 培养一项爱好，逐渐形成特长。
二、 教师的承诺
1、 全心全意为学生提供教育与服务。
2、 为人师表，态度和蔼，服饰大方，语言文雅，举止端庄。
3、 备课充分，授课科学合理，批改作业认真仔细。
4、 尊重学生人格，不体罚学生，不侮辱学生，公正评价每一名学生，不放弃任何一名学生。
5、 尊重家长，主动与家长联系，热情接待家长来访，不指责家长，主动听取家长意见与建议。
6、 无偿为学习困难学生个别辅导，不收受家长礼物和现金。
7、 学生因病因事未到校学习，教师及时为学生补上功课。
8、 带领学生参加有益的社会活动，制止学生不良行为。
三、 家长的'义务
1、 行使监护人职责，确保孩子受完国家法律规定的九年义务教育。
2、 教育孩子尊重老师，友爱同学，遵守学校各项规章制度。
3、 教育孩子注意校内安全，避免不必要的伤害事故。
4、 关心学校发展，为学校发展献计献策。
5、 尽其所能维护学校良好声誉，密切家校联系。
6、 接受学校、老师正确的家庭教育方法的指导。
7、 努力争创学习型家庭，以身作则，为孩子创造良好的学习、生活和道德生长环境。
8、 履行国家法律规定的其他监护人义务。
四、 其他
1、 本协议于学生在我校就读期间有效。
2、 本协议如有更改，须经双方同意。
3、 本协议条款如与国家法律、法规、法令有抵触，则以国家法律、法规、法令为准。
4、 本协议一式两份，家长与校方各执一份。
家长签章 校长
年月日 年月日
质量承诺书11
甲方：XXXX有限公司，以下简称甲方
乙方：XXXX有限公司，以下简称乙方
现由乙方向甲方供应“昆仑”牌齿轮油，为了双方能长期友好合作，本着互惠互利原则，乙方现向甲方郑重承诺：
一、 乙方保证及时送达甲方所需油品。
二、 所送油品质量按国家标准执行。
三、 确因乙方所供油品给甲方造成损失，乙方愿承担相应赔偿。
四、 运输费用由乙方承担，价格由双方协商确定，并提供百分之十七增值税发票。
五、 甲方验收合格后付款。
以上协议自签字之日起生效。
甲方负责人签字：xx
乙方负责人签字：xx
20xx年xx月xx日
质量承诺书12
致xxx新华区畜牧局方圆
若我单位在新华区畜牧局20xx年生猪标准化规模养殖场建设项目B标段工程项目中有幸中标，在该项目实施过程中，我们除响应投标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程工期达到要求做如下承诺：
一、保证严格按图纸、相关规范施工，并达到合格标准。
二、制定施工工期管理机构和安全管理责任制，配备足够的安全生产设备和人员，并认真落实各项施工加速管理规定。
三、所有工程建设施工作业人员均提前做好工期提速准备，做好思想工作。
五、保证在工期内，安全、保质、高效的完成此次施工任务。六、在接到中标通知书后，签定工程承包合同，在施工设备进场施工条件后，保证在业主要求的`工期内全部完工，如延期，愿赔偿工程总造价的0。03%/天。
承诺人：xxx
20xx年xx月xx日
质量承诺书13
为了规范我校的教学行为，提高培训质量，优化培训服务，维护师生双方的合法权益，做一所学生满意、社会认知、政府放心的文明驾校，本人严格自律，接受监督。特别承诺如下：
第一，遵纪守法，合法教书。执行国家法律法规，严格执行驾校规章制度，不吃、不拿、不卡、不变相接受学生的`馈赠和宴请；
二、诚信为本，规范培训。执行交通部颁布的《机动车驾驶培训教学计划》和《机动车驾驶培训大纲》，不得擅自减少学员的培训学时和培训内容；
第三，科技创新，节能减排。公平公正地对待每一个学生，做到公平合理，教好每一个学生，因材施教，耐心细致，不断提高服务质量和教学方法，成为学生认可的优秀教练；
第四，定期维护，严格管理。严格执行教练车维护检查制度，定期对教练车进行维护检查，每天检查三次，确保教练车完好；
五、安全培训，依法教学。教学以安全为基础，确保学生、自身和驾校财产的安全；
六、接受监督，奖惩并举。严格执行和接受社会监督制度、驾校培训服务质量排名和履约保证金制度，接受学生和驾校的评价，规范教学行为；
七、自愿交纳2000元的履约保证金，如违反上述承诺，自愿接受违约赔偿和处理。
xx
20xx年xx月xx日
质量承诺书14
为提高客运服务质量，提升服务水平，增强服务意识，大力营造旅客至上，宾至如归的服务氛围，切实抓好民主评议政风行风工作，争创文明线路、文明服务车、文明乘务员，我们庄重向社会各界和广大旅客承诺如下：
一、立足本职，从我做起
自觉使用文明用语，想旅客之所想，急旅客之所急，以维护企业形象、遵守岗位职责、关心旅客出行为主题，实行“五心服务”：
一是态度温馨，仪表大方、举止文明，让旅客感觉顺心；
二是诚信经营，优质服务，让旅客感觉热心；
三是提醒服务，安全行车，让旅客感觉放心，四是换位思考，认真细致，让旅客感觉真心；
五是车容车貌干净整洁、保持车况良好，让旅客感觉舒心。
二、诚信经营、优质服务
在经营中严格做到“六不”，即：不倒客、不欺客、不私自窜线经营、不无礼待客、不强超强会、不无礼待客；按规定线路运营、按规定站点停靠、不站外揽客、沿街揽客；途中因故障或事故，无法继续行驶，积极采取措施，组织旅客换乘；在工作期间，使用文明用语，态度和蔼，微笑服务，在服务过程中热情大方，礼貌待客，尊重乘客的宗教信仰和民族习俗，不与乘客发生争吵，耐心解答旅客的询问；车站检票结束时，乘务员按照结算单清点旅客人数，避免漏乘。
三、安全生产、人人有责
我们将严格落实“一岗双责”抓“源头”，抓“苗头”，做到预防在先，确保管理超前，严格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作，全方位消除事故隐患；在车辆运行中严禁与驾驶员、乘客闲谈，严禁做与工作无关的.事，对驾驶员的违章操作行为进行监督和举报，确保行车安全。
我们坚持“满意从我做起”，把“热爱企业，热爱交通和我为交通添光彩”的服务举措，落实到具体的服务岗位中，落实到文明创建中，力求创造安全、整洁、美观、文明、卫生、舒适的工作和乘车环境。
以上承诺，请社会各界和广大旅客进行监督，恳请你们对我们的工作提出宝贵意见，以便我们把今后的服务工作做得更细
致、更实际、更周到，为构建和谐富裕新中卫、创建文明和谐新交通做出我们应有的贡献。
如有违反，自愿接受上级管理部门及公司的处理意见。
投诉举报电话：xxxxxxxx
所属公司：xxxxxxx
车号：xxxxxxxx
承诺人：xxx
xxxx年xx月xx日
质量承诺书15
镇江市公安局消防支队：
我单位严格按照消防法规及消防技术标准，对 项目的建筑、水、电、暖通、内装修进行消防设计，并对消防设计质量终身负责。
如该工程消防设计违反消防法规及消防技术标准强制性要求，我单位自愿承担相应的法律责任及不良信用评估后果。
特此承诺！
设计单位（盖章）：
法定代表人： 年 月 日
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