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员工守则承诺书
在生活中，我们可以使用承诺书的机会越来越多，承诺书仅是一方的声明及义务性的认可,其法律效力与合同是不同的。如何写一份恰当的承诺书呢？下面是小编为大家收集的员工守则承诺书，欢迎阅读与收藏。
员工守则承诺书1
总则：整体销售服务是公司自下而上和发展的基础要素之一，其中售后服务应尤为重视，它是区别与他人的标志，是培养信誉的有利手段，公司员工必须一直坚持、贯彻；执行服务意见，尽力提高顾客满意度。并明确规定宗旨是：公司卖的不仅是商品，更重要的是服务。
一、维修、送货、换货、换配件、一律不得收取任何费用。
二、不得收取香烟、水果等财物。
三、接到服务电话应及时上门服务，对不能立即服务的，应马上给予答复，并约定时间准时上门，要求最长不能超过24小时。
四、与顾客约定时间后，必须提前5分钟到达目的地。
五、不准与顾客争执，更不准吵架。
六、必须有礼貌，有耐心，对顾客百问不烦，百答不套，更不可对顾客有推诿行为。
七、接到服务电话务必认真对待，作好记录，不能让顾客不满意或有任何抱怨。
八、尽力满足顾客的一切可行性需要。
九、对待新购产品的顾客一定要仔细讲解并为其示范使用，直到让顾客学会为止。
十、在遇到本公司的产品时必须主动提供检修。
十一、员工应主动宣传我们的服务内容和服务电话并积极宣传投诉电话和投诉内容。
十二、维修应高效、快速，要求上门之时应配件齐全、技术熟练，一次性修好。
十三、工作时间外，应给顾客回应答复并在24小时内上门为其服务。
十四、对雨辰以外的产品提供有偿服务。
十五、上门维修时必须尊重顾客的'习惯。
十六、每月应定期回访30位或以上的客户，并收取意见和建议。
十七、在公共场合代表公司时，要求形象佳、服务好、表情自然、衣着整齐，让顾客最终满意。
十八、评价公司的服务标志：以最差员工的服务作打分标准。
十九、员工送货时携后服务回馈卡敬请顾客签字带回。
二十、如有顾客投诉，一经查实，公司将给予当事人重处。
以上条例希望各位员工认真遵守，严格执行，如有违反，公司将一律给予严惩。
员工守则承诺书2
尊敬公司领导：
您好！
根据公司文件和会议精神，我作为公司__矿山的安全生产第一责任人，对公司__矿山的工作负全面责任，本人对20__年的工作郑重承诺如下：
1、严格履行上级和公司下达的各项文件，为公司、为部门、为员工的安全负责，必须能保证每周下井检查三次以上，确保在全年事故为零。
2、在全年一定完成公司下达的月任务和年终计划，争取做到第一，在确保安全情况下不浪费任何时间，努力调节好工程队的各项工作，为公司创造更大的财富。
3、我会以最大的努力处理好外界关系，把公司所有事物当自己对待，不给公司造成任何麻烦。积极配合好公司所有部门和同事，把所有工作搞在最前头。
4、我会不断的努力学习对矿山有关的知识，一定对工程队的各项工作进度和所有人员的心态做到心中有数。
5、在以后的工作中我会严格的.要求自己，为所有同事和员工起一个带头作用，积极努力的完成各项工作。
6、在以后工作中支持公司领导和同事对我工作不当的地方提出批评和建议，虚心的学习同事的优点，及时改正自己的缺点。
本承诺需公司领导和同事共同监督，如果以上几点在全年我没做好或没有做到，我自愿请求公司领导撤销我的一切职务，调离本工作岗位。如在安全生产工作当中出现重大的责任性事故，我自动辞职。
20xx年xx月xx日
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