质量承诺书范例[15篇]
在社会发展不断提速的今天，承诺书使用的情况越来越多，使用正确的写作思路书写承诺书会更加事半功倍。怎么写承诺书才能避免踩雷呢？以下是小编帮大家整理的质量承诺书，希望能够帮助到大家。
![质量承诺书范例[15篇]](https://p.9136.com/00/l/b3d0c5b5cae93_2.jpg)
质量承诺书1
xx年9月1日，公司制作部推动质量服务体系，就广告施工中以及在使用期内发生以下问题的，承诺承担由质量问题所造成的相关责任及经济赔偿。
1、由于建筑质量和广告牌脱落造成广告牌结构的破坏，造成对人体和公共财产的.损害。
2、施工现场处理不当或防水层防护不当，造成房屋渗漏，给甲方造成经济损失。
3、不安全的安装广告卡和灯箱会导致电气故障，造成个人和其他损害损失。
4、在施工过程中，施工人员管理不好，违章行为造成损失。
5、在保修期内，甲方通知广告牌的维修，并确保在48小时内完成治疗。
本承诺书为制作合同的附件，承诺书内容与合同书条款有冲突的以承诺书条款为准。本承诺书与合同共具法律效力，签字盖章后生效，工程项目及整体安全质保两年。
承诺人：
日 期： 年 月 日
质量承诺书2
我司做出如下承诺：
如我司在合作过程中未执行上述承诺并因此给贵司造成实际损失，我公司愿意承担相关法律责任，同意承担贵司因此所遭受的全部经济损失。若我司未能在贵司要求的时间内及时整改，同意被淘汰出贵公司认可清单。
承诺方：XX（公章）。
总经理：XX
日期：20xx年XX月XX日
质量承诺书3
根据机械工业部、国家技术监督局机械处()20号《关于加强机械工业企业质量工作的决定》的精神，为了提高电站及输变电配套产品的'质量，确保用户电气工程按期投产可靠运行，切实履行“为用户服务，对用户负责，让用户满意”的宗旨，我公司特向用户做出如下质量承诺保证声明，自声明之日起，对出厂的变压器产品保证做到：
1、确保按合同要求保质保量及时交货。
2、建立健全企业质量体系，加强质量管理，保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件，确保产品运行的可靠性。
3、对用户在使用变压器过程中发现质量问题，在接到用户通知后及时派出服务人员，并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题，严格履行合同中规定的赔偿责任。
4、对出厂产品实行质量“三包”，既包修、包换、包退，“三包”期外的产品实行终身保修服务。
承诺人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
质量承诺书4
项目经理部：
为保证我负责施工的XX工程的.安全质量有序可控，确保在施工过程中做到严格按照施工规范、验收标准、设计图纸、技术交底进行施工。
我在此郑重承诺：在施工中对工人严格管理，不偷工减料，对管理人员提出的施工质量问题及时认真的整改，教育手下工人服从项目部管理人员的领导。若不能做到愿意承担：经济处罚及承担相应的法律责任！
承诺人：XX
20xx年XX月XX日
质量承诺书5
致____：
本公司全面响应工程的施工招标文件，评标办法及招标答疑等文件的所有内容和要求，该工程如由我公司中标承包，我公司愿做出以下郑重承诺：
1、工程质量：保证达到合格等级；若竣工验收未达到合格等级，自愿扣取该工程结算价的'__ %作为违约金。
2、工期：保证__个月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同总造价的0。1‰/天的罚款，罚款总额不超过合同总造价的5%。由于我方原因导致总工期延误超过20个日历天的，贵方报经上级主管部门批准后，可单方解除合同并重新更换施工单位。
3、安全文明施工：保证不发生一般及以上安全事故，文明施工达中山市规定文明工地的合格标准。
4、注册建造师及投标书中列明的现场管理人员保证到岗，否则按500元/（人。天）向发包人支付违约金。
5、工程保修期按本工程招标文件第__条第__款执行。
6、经核对，贵单位提供的工程量清单已包含了招标文件所规定的全部施工内容，工程量亦核实无误。我公司承诺：若我公司中标，则按招标文件的规定签署施工承包合同；若存在错项和漏项问题，一切责任由我公司负责。
7、如我公司中标，保证按照市交易中心要求办理相关备案手续并交纳建设工程交易服务费。
特此承诺
承诺单位（公章）：______司
法定代表人或委托代理人（签名）：________
日期：____年____月____日
质量承诺书6
为切实提升物流管理中心服务质量，打造物资材料库服务品质，塑造物资材料库礼貌形象，提升服务水平，增加服务间共识，大力营造团结一致，争创一流的服务氛围，切实抓好物资库库房服务工作，我们物资材料库对服务质量承诺如下：
1、职责内投诉事项及时处理率100%；
2、各项物资材料库服务工作质量达标率100%；
3、各项物资材料库服务满意度到达95%以上。
4、物资材料库工作人员立足本职，从自我做起，自觉使用礼貌用语，以爱企业、爱岗位为主题，实行真心服务：用户为上帝，让用户感觉满意顺心；态度温馨，礼貌礼貌，让客户感觉热心；对待工作职责谨慎认真工作，让客户感觉放心；换位思考，认真细致，让客户感觉真心，爱护工作环境，持续工作状态良好，让用户感觉舒心。
5、物资库管理人员增强规范服务意识。在工作中，多为生产一线的工作人员办实事、办好事，把所有与职工有关的事情落到实处，做在细处，把当天的'事情当天做完，不留尾巴，坚决杜绝对职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。
6、如若发生职责事故，物资库所有人员坚决做到“事故原因未查清不放过；当事人和群众未受到教育不放过；没有制定出切实可行的整改措施不放过。
以上承诺，我们物资材料库同仁恳切期望得到各事业部及管理中心的继续支持和帮忙，恳请你们对我们的工作提出宝贵意见，以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到，为构建礼貌、诚信和谐的工作环境做出我们应有的贡献。
承诺人：XX
20xx年XX月XX日
质量承诺书7
尊敬的用户：
感谢您使用XX地暖！“尽一切可能真诚为您服务”是XX地暖公司对待客户的一贯宗旨。我们坚持：您的需求就是我们的使命，竭诚为新老客户提供优质的售后服务。既然您使用XX地暖，我公司将为您提供完善优质的售后服务，并长期提供咨询和技术服务。为此，我们制定以下售后服务措施，请用户监督。
1、为用户提供技术指导和咨询。
2、组织工程技术服务人员进行定期跟踪服务。
3、负责用户设备安装指导和日常维护，长期提供供热系统备件。
4、我公司完成的所有系统工程自安装完成之日起保修两年（即三个采暖季）。整个系统免费，两年保修期内终身维护。保修期内可提供免费上门维修服务。保修期后，我公司完成的所有地暖工程和地暖埋地系统均享受终身维护和24小时上门服务。
5、根据我公司的售后承诺，自系统安装运行之日起一年内，机电部分（温控器、水泵、流量开关等。）会出现质量问题，实行免费更换和保修服务。一年后，如果出现问题，公司会提供技术支持，只收取更换材料的费用，人工免费。
6、用户应通过电话或传真信函向公司技术服务中心报告和回复，并在约定时间24小时内提供服务，排除故障，使用户设备恢复正常工作。维护响应时间在24小时内；紧急情况会在接到通知后立即处理。（现场项目视可用情况而定）。
7、为了使用户能够正确使用我们的产品，了解我们地暖系统的.结构、性能、安装程序和维护标准，正确掌握操作、日常维护和事故预防处理方法，我们的专业技术人员将在安装后为用户提供地暖技术指导和系统调试，直至用户学会为止。
在系统出现故障时，我公司以“先保证用户供热系统的正常运行，再检查原因”为宗旨，即在系统出现故障时，我公司可以先提供服务和备件，以保证系统的基本功能和正常运行。故障设备的零件会带回我公司查找故障原因，然后维修，再更换（部分进口设备零件进口周期较长）。
如遇以下原因，我公司将提供有偿维修，仅收取材料费：
1、由于人为或不可抗拒的自然现象造成的损害；
2、操作不当造成的故障或损坏；
2、如有违约，按主合同违约金条款执行。
3、公司售后服务热线：XX
4、24小时技术支持和售后电话：XX，维修和投诉电话：XX
承诺人：XX
20xx年XX月XX日
质量承诺书8
发包人(甲方):_____梁建设________________
承包人(乙方):___________________________
发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一致,对____户主梁建设在跑马岗村建造的私有住房___签定工程质量保证书.第一条工程质量承包范围和内容
承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任.质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程,屋面防水工程、有防水要求的'卫生间、房间和外墙面的防渗漏,电气管线、给排水管道,以及双方约定的其他项目.第二条质量保证条款明细:
双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保证如下:
⒈保证地基基础工程和主体结构工程能达到合理使用年限;
⒉保证屋面具有防水能力,房间楼层和外墙面及洗手间等具防渗漏性能.
⒊保证整体楼层具有抗风防水抗震能力.
⒋保证楼层有加高再建承受能力;
⒌保证房屋各楼层建筑高度达到发包方要求;
⒍保证房屋建筑格局适用于甲方需求.⒎其他项目保证条约:_______________________________________________
______________________________________________________________________________.质量保证自工程竣工验收合格之日起生效.第三条质量保修责任
⒈如未达到上述要求,承包人应当在接到甲方通知之日起7天内派人负责维修或重建.承包人不在约定期限内派人修建,发包人可以委托他人修理.费用由承包方负责.⒉发生紧急抢修事故的,承包人在接到事故通知后,应当立即到达事故现场抢修.⒊对于涉及结构安全的质量问题,应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定,立即向当地建设行政主管部门报告,采取安全防范措施;由当地安全建筑管理部门或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实施保修.⒋除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂缝、倾斜等因素,乙方负全部责任.(不可抗力:指因战争、战乱、空中飞行物体坠落或其他非甲乙方责任造成的爆炸、火灾、以及特大自然灾害.)
第四条保修费用
因建筑质量出现问题而造成的修建费用由乙方承担.第五条其他
双方约定的其他工程质量其它注意事
项:___________________________________________
______________________________________________________________________________.本工程质量保证书,由甲乙双方在竣工前共同签署,自签订之日起即产生法律效力,本合同签订后,甲乙双方如需要提出修改时,经双方协商一致后,可以签订补充协议,作为本合同的补充合同.甲方:乙方:
法定代表人(签字):法定代表人(签字):
____年____月____日____年____月____日
质量承诺书9
为确保本单位所承接的xx项目保质保量的.顺利进行，特作以下承诺：
一、质量保证：
1、严格执行xx项目的要求及有关通知规定，贯彻xx规范标准。建立健全项目组织机构与质量管理体系，明确各岗位职责，保证项目开发质量，保证项目开发的顺利进行。
2、落实项目管理人员岗位责任制，项目经理、各资源包开发负责人对项目质量负全面责任，负责建立健全项目保证体系，定期检查、协调，召开项目评审、总结会，严格执行奖惩制度。
3、及时向xx报告，并接受督导专家、项目管理组的检查、指导与监督。
二、工期保证：
如我方中标，我单位将严格按照“项目”的要求，在确保项目质量的前提下按时完成开发任务。
1、组织合理措施：
1)由项目管理小组统一调度管理。
2)及时落实各开发小组具体任务，提前做好各方面的准备工作。
2、实施进度管理：
1)每周安排计划，下达开发进度指标，明确责任与任务。
2)每周召开协调会，与合作单位协调工作及开发进度，及时解决延误项目开发工期的因素。
以上条款如有违反，本单位愿承担一切后果，触犯法律的，追究法律责任。
承诺人：xx
20xx年xx月xx日
质量承诺书10
承诺人(供货方)：XXXXXXXXX公司
法定代表人：XXXXXXXXX
地址：XXXXXXXXXXXXXXXXXX联系电话：XXXXXXXXX
依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》等有关法律、法规，为使得收货方(XXXXXXXXX超市)放心从承诺人处进货，承诺人对提供的产品质量郑重做出如下承诺：
1、承诺人保证提供给甲方的产品符合《中华人民共和国产品质量法》中对产品质量的所有相关要求，产品质量应当检验合格，不得以不合格产品冒充合格产品;产品质量应当符合下列具体要求：
(一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准;未制定国家标准、行业标准的，必须符合保障人体健康和人身、财产安全的要求。
(二)具备产品应当具备的使用性能;
(三)符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。
2、承诺人保证产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求：
(一)有产品质量检验合格证明;
(二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;
(三)根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明;需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料;
(四)限期使用的`产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期;
(五)使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品，可以不附加产品标识。
3、承诺方提供的产品不符合质量相关规定及要求的，承诺方保证自收货方主张之日起三个工作日内全额退还上述不符合规定的产品的货款，同时赔偿由此给甲方造成的损失;
4、如果由于承诺方产品质量引起的质量事故，承诺方承担赔偿责任，收货方有协助消费者维权的义务;承诺方承担收货方因消费者维权而支出的必要费用。
5、因承诺方销售给收货方的产品引起的纠纷，由收货方经营所在地人民法院管辖。
承诺方：(签字或盖章)
时间：XXXX年XX月XX日
质量承诺书11
为贯彻实施我公司“质量第一，用户至上”的原则，不断提高本公司产品质量，为用户提供技术先进、安全可靠、外型美观的优良产品，提供客户满意的售前、售中和售后服务，切实把“视质量为生命，待顾客为上帝”的质量方针落到实处，我公司郑重承诺：
1、对售出的产品实行三包，在质保期内，如出现由于产品制造质量引起的问题，公司积极协助用户解决问题，以保证产品及时投运，把事故损失降到最低。
2、订货前向客户提供一般性产品说明资料：说明书、报价书、产品样本资料、相关资质证明等，让客户充分了解我司产品特点。
3、在技术协议签订后，向客户提供总装图、底座图、铭牌图、型式试验报告及变压器安装、运行调试和全部附件的说明、数据、图纸资料，变压器对基础的技术要求等。本篇文章来自资料管理下载。严格执行合同中规定的技术条件，向顾客提供全新的、技术先进的、并且是成熟可靠的变压器产品。
4、免费为客户培训日常维护保养技术人员。
5、ｘｘ变压器保证在产品制造过程中，所有工艺、组附件、试验等均符合国家标准的'规定。对供货的产品，包括配套件、外协件、外购元器件及各种附件，负全面质量责任。
6、变压器到达现场后，我公司根据用户要求及时派出技术人员到现场，一起进行开箱清点交接，并协助安装，保证安装质量。在产品调试运行阶段，如用户需要我公司亦派技术人员赴现场配合工作，完成产品的现场试验、调试，保证产品顺利投产。
7、我公司技术人员负责对技术文件、图纸在专业范围内作出详尽解释，负责回答和解决用户提出的有关变压器方面的各项事宜。
8、安装调试技术交底后，交接全部零配件。
9、我公司保证按用户要求在现场或工厂内帮助培训用户的安装、调试、运行和维修人员，本篇文章来自资料管理下载。保证提高他们的技术技能水平。随时欢迎用户派员到我公司参加技术培训，并提供一切方便。
10、试运行期间，如出现问题，负责派技术人员到现场服务。
11、在质保期内，实行三包，出现质量问题无偿服务。
12、建立用户及产品档案，定期对所有产品进行质量跟踪，发现问题及时处理，保证使用户满意放心。
13、终身保修，质保期后只收材料工本费。
免责申明：
下列情况，不属于公司免费维修更换的范围：
1、使用、维护、保管不当造成的损坏；
2、因电网故障造成的设备损坏；
3、因不可抗拒的力量造成的设备损坏；
4、非本公司专业技术人员修理、拆动所造成的损坏。
质量承诺书12
我公司坚持“为用户服务、对用户负责、让用户满意”的宗旨，不断提高企业的产品质量和服务质量，并作出如下承诺：
（1）严格履行合同中的各项条款，保证按质按期交货；
（2）认真遵守“三包”服务，凡在“三包”期内出现质量问题，我方负责维修、调换、退货。质保期为12个月；
（3）如果在施工安装过程中出现疑问，供方在接到需方反应后将立即予以答复，如需现场处理可以24小时到达；
（4）原材料质量的保证措施：所有原材料供应的厂商均具有完善的质量保证体系。并通过我公司对供方资格审查；所购的原材料进厂必须有供货商的检验记录、合格证、质量保证书；原材料进厂以后，我公司质量检验部门按相关检验标准对材料取样检验，合格后出具报告及准用通知单，生产及供应部门凭准用通知单办理领用手续。
（5）在制品过程中的质量检验措施：产品在制造过程中，每道工序均按相关标准制定完善的.工艺制造文件；每道工序生产过程中均包含三重检验：
1）生产操作工人的自检；
2）生产车间QC小组的跟踪检验；
3）质量检验科的监督检验，检验合格后凭出具检验流转卡方可转入下一道工序，此卡伴随产品制造的整个过程。以杜绝生产过程中任何环节出现漏检、错检现象的发生。
（6）成品检验：每种产品生产结束后须按相关标准的规定进行成品检验；按国家标准要求、供方出具成品检验记录、合格证、质保书；
（7）质量跟踪：产品交需方后我公司按质保体系的要求进行质量跟踪检查或向需方提供技术服务。
以上的质量保证措施如需方需求增加或修改，请予以提出，我方予以更改，以满足用户要求。
承诺人：
日期：xxxx年xx月xx日
质量承诺书13
一、 保修期
保修期自工程移交证书中写明的全部工程完工日开始算起，保修期限在专用合同条款中规定。在全部工程完工验收前，已经招标人提前验收的单位工程或部分工程，若末投入正常使用，其保修期亦按全部工程的完工日开始算起。
二、 保修责任
1、保修期内，承包人应负责末移交的工程和工程设备的全部日常维护和缺陷修复工作，对移交招标人使用的工程和工程设备，则应由招标人负责维护工作，但承包人应按移交证书所列的缺陷修复清单进行修复，直至经监理人验收合格为止。
2、招标人在保修期内使用工程和工程设备过程中，发现新的.缺陷和 坏或原修复的缺陷部位或部件有遭损坏，则承包人应按监理人的指示负责修复，直到监理人检验合格为止。监理人应会同招标人和承包人共同进行检验，若经查验确属由于常保人施工中隐存的或其他由于承包人责任造成的缺陷或损坏，应有承包人承担修复费用：若经查验确属招标人使用不当或其他由于招标人责任造成的缺陷或 坏，则应由招标人自行承担修复费用。
3、在整个工程保修期满后的7天内，由招标人或授权监理人签署和颁发保修责任终止证书给承包人，质量保修合同终止。
承诺人：XXX
时间：XXXX年XX月XX日
质量承诺书14
一、将遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则参加（具体的工程项目名称）的投标；
二、本次投标所提供的'一切材料都是真实、有效、合法的；
五、不向采购人或者评标委员会成员以牟取中标；
六、不以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假，骗取中标；
七、不扰乱宁国市政府招标采购市场秩序；
八、不在开标后进行虚假恶意投诉；
九、中标后不得将招标文件规定不予转包、分包的项目转包、分包于他人。
本公司若有违反本承诺内容的行为，愿意承担法律责任，包括：愿意接受相关行政主管部门作出的处罚，愿意接受宁国市政府招标采购监管中心、宁国市招标采购中心作出的罚没投标保证金或履约保证金、限制交易和停止交易等市场准入与清出的处理。
投标人（签字盖章）：XX
法定代表人（签字盖章）：XX
投标企业（盖章）：XX年XX月XX日
质量承诺书15
为提升客运服务品质，增强服务意识，营造客户至上的服务文化，积极推行民主评议政风行风工作，致力于创造文明的线路、服务车辆和乘务员队伍，本公司特此向社会各界和广大旅客作出以下承诺：
一、以身作则，从我做起。
我们深知以文明用语、满怀关怀、站稳岗位、维护形象的服务理念，是实践"五心服务"的重要基础：首先，宜予温馨服务，散发体面气息，令旅客倍感畅意；其次，谋求诚信经营，积极营造优质服务，博得旅客满意；第三，把警示服务融入安全行车，让旅客放心愉悦；第四，换位思考，精心细致地为旅客服务，让客户体验真正的好感；最后，对客车外形进行彻底整洁，旅客会感受到更为安逸的旅途。
二、诚信经营，提供卓越服务。
本公司将坚持"六不"经营承诺：从不倒客、不欺诈、不私自经营，不无礼待客；视同规章制度，不私自增加车程，不接站外客人，不在行车途中呼朋引伴，保证始终安全运营。同时，在检票时，我们认真核对客票，杜绝漏乘现象的发生，确保旅客安全出行。
三、安全生产，万无一失。
本公司将落实"一岗双责"，从源头抓起，处理冒头问题，预防各类安全事故，切实加强途中旅客的三品查堵工作，全面消除安全隐患。同时，在行车途中，严禁驾驶员及乘客进行闲聊或其他无关事务，督促和举报违规操作行为，以确保行车安全。
本公司以全心全意为宗旨，热爱交通，添点亮色，在服务和维护文明创建方面不懈追求优化，致力于创造安全、整洁、美观、文明、卫生、舒适的工作和乘车环境。我们希望大家能够持续对我们的服务进行监督，并提出诸如宝贵的意见和建议。以便能够将我们的服务工作做得更加细致、实际、周到，为建立一个和谐、富裕的新中卫交通和文明城市作出应有的.贡献。
同时，我们自愿接受上级管理部门及公司的处理意见，并严格遵守承诺，确保服务品质、安全运营和紧密联系社会的工作任务必将得到最佳的落实。
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