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服务承诺书

时间:2024-08-23 11:37:15 承诺书 我要投稿

【精品】服务承诺书范文汇编9篇

  在平时的学习、工作或生活中,大家都跟书信打过交道吧,书信是一种向特定对象传递信息、交流思想感情的应用文书。写信的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编精心整理的服务承诺书9篇,希望能够帮助到大家。

【精品】服务承诺书范文汇编9篇

服务承诺书 篇1

  本人已认真学习了xx,知悉该规章制度内容,本人在实习期间自愿遵守该文件及企业其他规章制度的各项规定,如发生以下情形之一,愿意接受实习单位给予终止实习退回学校等相应处理:

  (一)有意向倒卖车票的单位或个人提供火车票谋取私利的;

  (二)个人以营利为目的,买进火车票后又高于买进价卖出或变相加价谋取私利的;

  (三)与票贩子勾结倒卖车票谋取私利的;

  (四)利用工作便利接送无票人员进出站(含客技站)上下车谋取私利的`;

  (五)列车工作人员私带无票人员、安排越席乘车及其他不符合乘车条件人员谋取私利的;

  (六)列车工作人员为旅客代办车票、霸座卖座谋取私利的。

  (七)在实习期间触犯刑律的犯罪行为者;

  (八)因本人过失发生安全事故、路风事件者;

  (九)对工作不负责任,发生野蛮粗暴待客者;

  (十)在实习期间不服从分配,不听从指挥,违反铁路运输有关的劳动纪律、组织纪律、作业纪律者。

  实习单位(公章):        实习学生签名:

  法定代表人(委托代理人):

  年 月 日                          年 月 日

服务承诺书 篇2

  为了促进我院行业作风建设,树立廉洁高效、优质服务的医疗作风,塑造医院良好形象,按照医院行风建设管理责任制的要求,根据医院向社会签署的服务承诺书的'基本精神,我作为科室责任人向医院郑重承诺:

  1、遵纪守法、廉洁从医,秉公办事。

  2、严格执行医院的各项规章制度,并认真组织实施。

  3、在医疗服务活动中,谢绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”、物品及吃请。

  4、拒绝接受医疗器械、设备、卫生耗材、药品、试剂等生产、销售企业或代理人、推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成等各种不正当利益。

  5、如遇特殊情况,需介绍病人到其它单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等,拒绝收取回扣或提成。

  6、全心全意为病人服务,不发生“冷、硬、顶、推、拖、差”行为,在服务过程中切实做到以人为本、以病人为中心,让病人满意、让病人放心,树立本科室的良好形象。

  7、坚持执行住院患者“一日清单制”。依法依规收费,不漏收、不多收、不分解、不自立项目收费。

  8、尊重患者的选择权、知情权和监督权。合理检查、科学用药,不开大处方。

  9、执行国家有关药品集中招标采购政策的有关规定。

  10、不购置、不使用假冒伪劣药品、试剂、医疗器械及其它卫生用品。

  11、保证医疗安全,杜绝医疗事故。

  12、本人作为科主任对上述承诺承担第一责任,本科室若发生违反上述承诺的行为,愿接受有关法律、法规的处罚。

  责 任 科 室 名 称:

  主任(科长)签名:

  xx年 月 日

服务承诺书 篇3

  为了推动法律服务业健康有序发展,树立法律服务的品牌形象,依照《律师法》、《基层法律服务工作者管理办法》,我作为一名法律服务工作人员郑重承诺:

  1、忠于国家宪法和法律,以事实为根据,以法律为准绳,严格依法执业;

  2、恪守法律服务人员职业道德和执业纪律,遵守国家关于法律服务人员的相关规定;

  3、服从当地司法行政机关及本所的管理;

  4、不以不正当手段招揽或承揽业务;

  5、不冒用与执业证不相符的名称进行执业;

  6、不在注册地外或同一城区另设办公场所;

  7、不私自收费收案,收多交少,巧立名目“搭车”收费;

  8、不超越业务范围接办业务

  9、不接受无执业资格“司法掮客”的`案件;

  10、不向当事人作虚假承诺和误导性的陈述,履行风险告知义务;

  11、不参与或指使当事人向有关司法、仲裁、行政执法人员或请客送礼;

  12、不在同一诉讼、仲裁、行政裁决案件中,为双方当事人或有利害关系的第三人代理;

  13、不提供虚假证据或引诱、威胁当事人提供虚假证据;

  14、不指使、诱导、教唆当事人参与、组织非法上访、聚众闹事;

  15、不做有损委托人合法权益的事情;

  16、严守委托人商业秘密及隐私;

服务承诺书 篇4

  我是xx公司的设计师,很高兴为您为服务,家装是一个复杂的工程,我和您一样,都是为了打造您温馨美好的家居生活而工作。感谢您对我们公司和我个人的信任,为了让您享受到更优质的服务,享受到美好的装修结果和快乐的装修旅程,我谨做出如下承诺:

  1、在您时间允许的情况下,我将为您做详细的家装知识普及讲解,让您全面地了解家装的材料、工艺、流程、设计风格和相关的法规常识。

  2、在我们现场量房的过程中,我承诺:测量做到精确完整,绘图做到迅速优质,对您的详细要求我会一一记录,确保准确无误。量房完成以后,我承诺在24小时内为您做好户型解读、平面图纸、装修预算和设计方案初稿(简易手绘稿)。

  3、在您与我们签订设计协议后,我承诺:72小时内出全套设计效果图。

  4、如果您对设计方案有任何不满意的地方,我承诺做到无限次调整,直到您对设计方案认可并全部满意为止。

  5、在我们签订家装合同前,我将为您详细解说《装修施工合同》,直到您完全理解为止,确保我们的'协议做到公正、公平、合理。

  6、签订合同后,我将为您提供完整的《家居装饰解决方案》,包括全套平面图、效果图、施工图、装修说明、装修工期预排表、家居配套材料品牌商家推荐表、主材采购预算(建议版)等,让您一册在手,轻松打理家庭装修。

  7、开工当日,我将去您新居现场与您及工程负责人进行现场交底,我承诺做到准时到场、交底详细全面,以使我们的工程能够顺利开工。

  8、施工过程中,我承诺做到:全程陪同您进行工程验收、解决设计疑义和施工难题。

  9、如果你需要我陪同采购相关主材,我愿意全力配合,并提前做好时间安排,为您当好地板、洁具、家具、家电、灯饰、窗饰及室内饰品的采购参谋,让您购物时更省心更放心。

  10、如果您对我或我们公司有任何其它需要帮助的要求,我都会尽力而为,为您提供周到、满意的服务。

  服务是无限的,以上承诺的内容还很有限,完成上述的承诺,需要我有专业的知识、良好的态度和高效的服务品质,我会全力以付,请您相信我!

承诺人:xxx

服务承诺书 篇5

  为弘扬邳州“和谐包容、智慧诚信、务实创新”的城市精神,推动社会信用体系建设的健康发展,营造统一开放、公平竞争、规范有序的市场环境,树立企业诚信守法经营形象。本企业作出以下诚信成若:

  1. 承诺严格依照国家有关法律、法规合法经营,保证经营合法、安全、有效的`产品,重合同,守信用。

  2. 承诺坚决抵制假冒伪劣产品的经营销售,发现假冒伪劣品后,及时向有关部门举报。

  3. 承诺诚信经营,文明服务,维护消费者合法权益。

  4. 承诺自觉接受社会、群众、新闻舆论的监督检查。

  5. 承诺积极参与邳州市的企业信用体系建设,自觉遵守企业信用管理规章制度,共同树立信用自律的道德观念和行业风尚。

  企业名称(盖章):

  企业负责人签字:

  日期: 年 月 日

服务承诺书 篇6

  各位领导,旅游界的同仁们:

  为树立天台山旅游良好形象,助力国家5a级旅游景区创建,我谨代表天台所有导游员,在此郑重承诺:

  一、严格遵守《导游人员管理条例》和《导游人员管理实施办法》、《旅行社条例》、《导游服务质量标准》等相关法律法规,规范服务行为,抵制不正之风,自觉维护旅游市场秩序,树立导游的良好形象。

  二、率先垂范、文明待客,争做旅游优质服务的标兵。在导游服务过程中,围绕“让游客满意,玩得开心、游得安心、消费放心”的宗旨,认真接待好每一个旅游团,贴心服务,照顾好每一位旅游者,一切为旅游者着想,让游客满意放心。

  三、倡导文明旅游,传播文明之风,积极宣传天台山,“爱我天台、宣传天台”的文明使者。以良好的.文化内涵、优美的语言、优质的服务,向海内外游客宣传天台经济社会发展的巨大变化以及名胜古迹、悠久的历史,不做有损天台人形象的任何事情,自尊、自爱,向游客奉献诚心和爱心,当好旅游“形象大使”。

  四、认真执行《导游服务质量》等国家和行业标准,诚信待客,履行合同义务,保证旅游服务质量。严格执行导游工作程序,自觉维护国家利益和民族尊严,不向游客索要小费,不强迫或者变相强迫旅游者购物和参加自费项目;不擅自改变行程,不随意增加、减少或者中止旅游项目,决不欺客宰客。

  以上承诺,请广大游客和社会各界予以监督!我们将自我约束,树立良好的导游队伍形象,打造导游优质服务品牌,为天台山的5a创建做出贡献。

服务承诺书 篇7

  本公司秉承“同心同德、开拓创新、超越自我、永不满足”的企业精神,以诚信为原则,以“力求满足客户要求、并以追求客户满意”为服务宗旨,为您提供安全、准确、快捷、经济的物流服务。在此承诺:

  一、运输

  1.本公司提供24小时的全程运输服务,包括上门提货、仓储管理、产品校验、信息跟踪和反馈。

  2.服务时限:

  A、 取货:接到客户指令后按客户要求到指定地点取货,取货时差不超过2个小时。

  B、 定车:在接到发货通知后,当日安排车况良好、车型适合的车辆;交接清点货物数量;办理相关承运手续,书面确认。无论货物多少,体积多大,当天装货,准时发货。

  C、 发货:发车前将承运司机的姓名、电话、车牌、发车时间以及预计到货时间通知客户,并做好收货准备工作,所有货物按客户预定时间全部按时离仓。

  D、 派送:货物到达目的地之后,即时与收货人联系,按时送货上门。送货时差不超过2个小时。

  E、 查询:答复时间不超过20分钟。

  F、 货物跟踪分信息跟踪和人工跟踪,由专人负责,及时查询。信息跟踪:客户凭本公司的'运单号码自行查询货物动态;人工跟踪:由专职客户服务人员以电话、传真、Email的方式向客户定期提报货物在途位置状况。

  3.我公司在接到发货方货物后,在安全到达交货地点并由收货方签收盖章前,货物的安全由我方承担。

  4.江苏省内24小时到货,发生延误,运费扣除20%,每延误增加一个小时,加扣运费5%,依次类推,超出17小时,此次承运的运费全免(不可抗因素除外)。

  5.凡出现外包装异常,造成货损、货差、立即向客户报告,并做出赔偿。

  6.贵重货物,可按客户要求,由本公司专人押运,在运输途中,如有人为损坏,本公司按价赔偿。

  7.可为客户代办中国人民保险公司保险。

  二、服务管理:

  1、 专人负责对口管理:指定专门的业务经理,向客户提供“一站式”服务。

  2、 专人负责售后服务:指定专职客户服务中心经理负责平时的联络、沟通、协调。

  3、 投诉处理:所有服务投诉均由专职服务人员在四小时内答复,其中属于服务事故的按照服务事故方案处理,并在两个工作日内恢复最终处理结果。

  4、 保险赔付:货物出险后,我公司将于第一时间通知客户,并向当地公正机构及保险公司报案,协助办理有关索赔单证。如果由于索赔单证不全造成客户公司索赔失败,其责我公司可适当承担。

  5、 服务提升:定期由我公司物流专家、专业人员、客户服务人员、操作人员对前期工作进行检讨,并提出更好的解决方案,并由我公司物流专家进行专业培训。

  全省统一客服电话:*******

  特此承诺。

  *********有限公司(公章):

  法定代表人(签字):

服务承诺书 篇8

  志愿者服务承诺书* 编号:_________

  I. 服务机构方面:

  服务机构现接纳(志愿者姓名)_________________参与(服务机构名称)___________ __________________的志愿者服务, 开始任职日期为_______年______月______日。 服务机构并承诺:

  1. 给予志愿者适当的工作培训、督导及协助

  2. 依据服务的需求、服务对象的需要,以及志愿者的兴趣,而对服务内容及志愿者

  工作岗位做出适当的修订

  3. 欢迎志愿者表达对服务的意见,并与本组织职员共商改善建议,务求将服务质素

  提高

  II. 志愿者方面:

  本人(姓名)______________________ 愿意成为(服务机构)____________________的志愿者,开始服务日期为______年______月______日。

  本人愿意遵守以下规定:

  1. 完成机构于服务前所安排的各项培训活动,并于培训后义务为机构服务,任期最

  少 ________年/月; 每月服务时数不少于 _________ 小时

  2. 遵照机构所订立「志愿者服务守则」的各项规定,为服务对象提供优质的'服务 3. 愿意接受及出席机构安排的在职培训、工作督导及有关会议

  4. 与校内职员保持互相合作及尊重的态度

  5. 尊重服务对象之隐私权,有关个人资料,未经他们同意,不可向外泄露 6. 服务时如遇任何特别困难或服务对象有特别苛求时(如不良行为、借钱等),应立

  即向服务负责人报告及交由机构处理

  7. 如对机构及服务有任何意见或不满,应向负责人反映意见,谋求做出改善 8. 不可利用志愿者服务或与服务对象的关系来获取个人利益或欺骗,如金钱、利益

  交易等

  若本人违反以上规定,则机构有权做出适当的处分或终止本人之服务。

  机构/志愿者服务负责人签署 志愿者签署

  姓名:___________________

  姓名:___________________

  日期:___________________

  日期:__________________

服务承诺书 篇9

  为了保证 “三关爱”活动能够顺利进行,我们志愿者在工作中更好的履行工作职责,提供最优质的服务。我郑重承诺:

  1. 完成项目组所安排的各项活动与工作,义务为项目活动服务。

  2. 遵照项目组的各项规定,为服务对象提供优质的服务。

  3.与队员保持互相合作及尊重的'态度。

  4. 尊重服务对象之间的隐私,有关个人资料,未经他们同意,不会向外泄漏。

  5. 如对组织及服务有任何意见不满,会向负责人反映意见,谋求做出改善。

  6. 不可利用志愿者服务或与服务对象的关系来获取个人利益或欺骗,如金钱、利益、交易等。

  承诺人:

  日期: 年 月 日

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