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服务承诺书

时间:2024-09-01 11:11:13 承诺书 我要投稿

【实用】服务承诺书集合十篇

  在现实生活或工作学习中,大家都写过信吧,书信是用于交流思想、表达意见、传递信息、互通情况的应用文书。你写信时总是无从下笔?以下是小编整理的服务承诺书10篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

【实用】服务承诺书集合十篇

服务承诺书 篇1

  创建口号:尊重科学,实事求是

  服务承诺:

  一、按时上班,调试设备,保证准时接待患者。

  二、不擅自离岗,不聚堆聊天,不喧哗,保持科室的安静,专心工作。

  三、作风严谨,一丝不苟,以准确、及时、安全为原则,为临床提供检查报告,不谎报数据,不出假报告。

  四、耐心讲解检查过程,便于患者检查过程中的配合。

  五、向患者解释检查事项和结果的意义,义务向患者科普教育。

  六、告知患者取结果的`时间,地点。

  七、咨询电话:81300156

服务承诺书 篇2

  为加快发展教育事业,推动学校教育整体水平再上新台阶,把学校建设成为社会主义精神文明的“窗口”,为切实做到“为了一切学生、为了学生的一切、一切为了学生”的服务宗旨,为认真贯彻“依法执教、廉洁从教、精心治教、优质施教”的教育方针,特提出如下服务承诺:

  服务项目:

  1、进一步改善办学条件,积极实施教育现代化工程,努力提高办学层次和办学水平,使广大学生和家长受到更好的教育。

  2、以校长为第一责任人,党、政、工、团齐抓共管,形成合力,以教书育人党员示范岗为核心,在领导干部中争创“团结、廉洁、高效、开拓”的好班子,在教师中深入开展以“志当存高远、爱岗敬业、为人师表、教书育人、严谨笃学、与时俱进”为主题的师德教育,以增强广大教师忠诚于人民教育事业的责任感、使命感和实施素质教育的自觉性。

  3、在教育教学过程中,要认真贯彻教育方针,在全校范围内开展区域性整体推进素质教育实验,注重培养学生的现代观念、创新意识和创新能力,继续深化课堂教学改革,切实提高课堂教学效果,努力提高学生的综合素质。同时尊重学生的主体地位,尊重学生的人格尊严。

  4、坚持依法治教,认真贯彻落实《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》和有关政策法规。认真执行国家教育部和省、市教委关于学校收费标准的若干规定,严格规范学校收费行为。积极参与江苏省规范中小学收费行为达标活动,增加收费工作透明度,实行“收费卡”制度,严格做到收费有据,坚决制止乱收费行为。

  5、严格执行招生工作的各项政策、规定,加强招生管理,严格执行学籍管理规定,自觉按规定办理新生、转学生、借读生和学生休学、退学手续。

  服务承诺:

  坚持谦虚谨慎的工作态度,虚心听取学校每位教师、学生和家长、社区的意见和建议,包括认真听取批评意见和反面意见,不断完善和改进工作。

  服务学生:积极推进终身教育,为学生的终身发展奠定良好的基础。

  1、面向全体学生,促进学生全面发展,健康成长,绝不对学生实施体罚、变相体罚或其他有损学生人格的行为。对品行有缺点,学习有困难的学生耐心帮教,不歧视,不厌弃。抵制“有偿家教”,禁止以教谋私,对违反职业道德规范的教师,一经举报,立即查处。

  2、紧紧围绕“爱心助学、回报社会”这一主题,积极营造“社会关心教育,教育服务社会”的良好氛围。帮困结对,全体教师捐助特困生孙健同学两年的学杂费,以供他圆满完成小学学业。同时,对其他家庭困难的`学生按减免政策给予相关项目的免费。

  服务家长:努力发挥家长学校和领导接待日的作用,及时向广大家长宣传学校的教育方针、措施,做到有访必接,有问必答。尊重学生家长,主动上门家访,对来访的家长热情相待,对特困生家庭进行助贫帮困活动。对人民群众普遍关心的收费问题,做到严格规范,合理收费,专款专用。各项收费严格按文件规定的项目和标准收取。代办费使用情况按学期结算,多退少补,并发放结算清单。代办性收费也按(申报、核准、审批)手续操作。收支情况及时向学生家长公示。

  服务社区:积极协调学校和社区间的关系,搞好社区教育,努力使学校为社区建设服务,并成为社区建设中的亮点。学校与地区社居委共建,对学校的安全、防盗工作,地区的治安、卫生等工作学校与地区社居委坚持群策群力,每学期公开社区工作会议,寒暑假,学生到地区活动,全校教师下地区走访,虚心听取群众对学校工作、行风建设的意见和建议,解决创建工作中出现的新问题和新情况。

  学校服务于学生、家长和社会,是体现广大人民群众利益、让群众放心、称心、舒心的民心工程,我们定常抓不懈,常抓常新,倡岗位文明、树集体新风、立校园精神,为社会树立良好的教育形象。

服务承诺书 篇3

  为维护病人的权益和医院的集体利益,履行医疗工作者的光荣职责和神圣使命,维护医学圣洁和尊严。本科室积极响应医院的号召和医院对社会的.公开承诺,坚持拒绝和惩治收受回扣、“红包”、开单提成、乱收费等不正之风,做到有诺必践,违诺必纠,坚持履行廉洁行医,自觉接受病人、群众、新闻媒体和社会的监督,接受上级评议和考核,我科室谨向医院领导班子和全体职工做出郑重承诺:

  1、拒绝收受患者及其家属的“红包”和其他馈赠。科室人员对患者馈赠的钱物当时难以谢绝的,必须于24小时内上交院办公室,由院办公室及时退还患者。难以退还的,由医院统一处理。无正当理由逾期不报告、不上交的,视同收受“红包”处理。

  2、拒绝利用职务之便,接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业和个人以各种名义的回扣、提成或其他不正当利益。

  3、拒绝通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣和提成。

  4、拒绝对药品、仪器检查、化验报告及其他特殊检查等实行“开单提成”办法,或与科室、个人收入挂钩,或私自利用医院检查仪器、工具、试剂,收受“红包”。

  5、拒绝在国家规定的收费标准和项目之外,巧立名目乱收费和自定标准乱涨价。

  6、严禁科室人员在工作日擅离职守,私自从事收费性诊疗和技术活动,牟取个人利益。

  7、严禁科室人员故意刁难病人、推诿病人,增加病人心理负担。

  8、加强科室管理,完善各项制度和监管措施,使科室内部拒绝收回扣“红包”、抵制回扣“红包”、远离回扣“红包”蔚然成风。

  9、本科室若有收受回扣“红包”、开单提成、乱收费等违法违规行为,科主任和有关责任人愿意承担领导责任。

  单位领导签字:

  科室负责人签字:(盖章)

  年 月 日 (盖章)

服务承诺书 篇4

  我自愿加入志愿服务行列。 我承诺:尽己所能,不计报酬,帮助他人,服务社会,践行志愿精神,传播先进文化,为构建和谐社会贡献力量, 社会志愿服务事业,是一个平凡而又伟大的`事业,是一个深受党和政府支持、深受群众拥护的事业。作为参与这项崇高事业的一名成员,我会自觉遵守以下守则:

  一、弘扬无私奉献精神,不计个人名利得失。

  二、为社会尽一份责任,为他人送一片爱心。

  三、出入相友,守望相助;待人以情,待人以诚。

  四、急困难者之所急,帮困难者之所需。

  五、遵守志愿者纪律,服从组织需要,加强团队合作。

  六、积极行动,广泛宣传,推动志愿服务进程。

  七、尊重受助者人格,严守受助人隐私。

  八、不断提高服务质量,不断增强服务技能。

  九、通过志愿服务,提升自身素质。

  十、接受监督,加强自律。

服务承诺书 篇5

  为确保安山天然气门前绿化工程施工质量我公司郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量承担责任,承诺基本内容如下:

  1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。

  2、建立质量责任制,对建筑工程的'施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场记录,将责任划分到人对各分部分项工程负责。其项目负责人承担连带责任。

  3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。

  4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定,对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的,不使用。

  5、建立健全施工质量的检验制度,严格工序管理,做好隐蔽工程的质量检查和记录。

  6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料,在建设单位或工程监理单位见证下现场取样。并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。

  7、培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格充的人员,不上岗作业。

  8、依法履行建筑工程质量保修义务。

承诺单位:xxx

服务承诺书 篇6

  一、全院干部职工抵制一切商业贿赂行为,不接受红包、回扣,不以权、以医谋私,把“三不让”内容贯穿在医院一切工作的始终。

  二、一切医疗服务行为严格遵章守纪,严守操作规程,按医疗科学对患者进行检查诊断和治疗。

  三、为患者提供良好的就诊和住院条件,服务能力和医护质量达到二级甲等医院标准。

  四、严格执行医疗服务价格,在保证质量的前提下,控制医疗费用增长,合理检查,合理用药,使人均出院费用控制在全国较低水平。

  五、严格执行新农合、职工医保、居民医保政策,保障资金安全,服务质量让患者满意,费用控制不超过规定标准。

  六、xxx县人民医院是为xxx广大人民群众健康服务的公立性医院,以“救死扶伤”为神圣职责,树立“一切以病人为中心”的服务理念,全心全意为伤病员服务。

  七、不断改善服务态度,提高服务质量,把“三好一满意”作为我院的服务标准,用“宾馆式服务”的理念和“优质护理服务”的要求为每一位患者提供满意的服务。

  八、认真负责地落实处理每一位患者、家属及社会的`投诉或举报。对《院长信箱》中的每一条意见和建议,凡署实名者,做到100%回复处理。

  九、对职工关心的热点问题实行院务公开,各种招标、采购实行阳光操作,药品、耗材进购、劳动鉴定、体检、转院等流程公开,接受社会监督。

服务承诺书 篇7

尊敬的用户:

  感谢您在本店购买相关商品,为了使您对我们的服务更加满意,在您购买本店相关商品后,本店向您承诺以下几点:

  1、商品品质:所售商品绝无假货。

  2、硬件质保:向您承诺,凡在本店购买的.组装电脑均享受国家电子类产品三包服务。整机1-3年的硬件保修

  3、专业组装:严格按照组装程序及流程进行操作,以

  保证电脑的装机质量。

  4、诚实守信:坚持“以诚信为本、以品质为先”的宗旨。

  5、技术支持:凡是在本店购买组装电脑的客户,如果在使用过程中遇到任何技术问题,本店将为顾客提供正确的问题解决方案。

服务承诺书 篇8

  进一步巩固和扩大第二批党员先进性教育活动的`成果,推动第三批党员先进性教育活动向纵深发展,把先进性教育活动真正成为群众满意工程,经凤凰镇党委会议研究,XX年度向辖区内基层党组织和广大党员、群众公开承诺:

  一、钱镇发展有线电视入户累计达到1200户。

  二、全镇培养入党积极分子60名,纳新党员20名。

  三、争取资金15万元,解决四个村两委会办公室。

  四、争取资金30万元为三个村建起跨河大桥各一座。

  五、筹资50万元,在十一前后举办凤中50年校庆活动。

  六、投资3000元,完成六个村的党建活动室标准化建设。

  七、争取资金18万元抓好一个村的新农村建设示范点(凤镇街村)。

  八、发展烤烟400亩,发展中药材示范基地100亩,人均增收200元。

  九、完成凤中拆迁安置遗留工程。协调完成中心卫生院住院楼工程。

  十、争取资金48万元,硬化凤中操场7000平米,建起凤中门楼和凤小厕所。

  十一、筹资42万元,建起法庭宿办楼一幢,投资35万元新建派出所宿办楼一幢。

  十二、全面启动蔬菜市场建设工程。建设集镇垃圾池两个、公厕两个,安装垃圾桶40个。

  十三、建立党支部示范基地,培养党员科技示范户60户,党员帮扶结对子80对,支部联帮结对子3对。

  十四、深入开展商山深处党旗红活动,树标杆支部两个(清水、瓦房),培养红星党员28名(清水、凤街各4名,其余村各2名)。

服务承诺书 篇9

亲爱的患者朋友:

  为营造安全、安静、舒适的住院环境,为您提供及时、有效的护理,满足您的健康需求,我们特向您承诺:

  为了落实卫生部20xx年“优质护理服务示范工程”创建优质服务病房。争做优秀护士动员大会做出我们的承诺。决心落实基础护理,做到让患者满意,社会满意,政府满意。坚持以人为本,保证患者的安全。用我们的爱心、细心、耐心、责任心换来患者舒心,社会安心,政府放心。

  我们的口号是:让微笑传递关爱;我们的护理理念是:及时、有效、安全、舒适。响应号召,我们决心做到:

  1.认真遵守工作时间,每天坚持提早15分钟到岗,按照交接班流程自觉做好交接班工作,坚守工作岗位。

  2.语言文明,态度和蔼,服务热情,仪表端庄,着装整洁,不佩戴饰物,护理行为规范。

  3.严格遵守操作规程,严格执行无菌操作原则,及时准确执行医嘱,严格执行三查八对,认真评估病人信息,细心观察病情和用药后的反应,及时解决病人的健康问题,并为病人提供饮食、心理、功能锻练等健康教育。

  4.认真落实基础护理,严格按照执行,详细见左侧《住院患者基础护理服务项目》

  5.尊重病人的知情同意权和隐私权,维护病人的尊严,为病人保守秘密。

  6.加强沟通,促进医患和谐。在每项护理工作前给以病人清晰的告知。了解病人需求,并以迅速的反应满足病人的.需求,提供主动服务。对病人提出的问题,认真听取,耐心解释,及时处理。

  7.病区干净整洁,无垃圾、无杂物,病人离开后及时清理卫生、物品归位,保持备用床。

  8.晨晚间护理规范做到“六洁三短”。加强排泄护理及各项基础操作,勤翻身拍背,预防压疮。

  9. 护理人员根据病人病情,定时巡视病房,密切观察病情变化,发现问题及时予以处理。保持输液通畅,无外渗,主动续加液体,注意调节输液速度。

  10.抢救室物品规范放置,急救设备24小时保持备用状态。

  11.加强查房,确保医疗护理质量。

  12.优化服务流程、简化服务环节。为病人提供安全、舒适、温馨的病房环境。

  13.注重公共服务礼仪,营造温馨环境。争取做到,人人都是医院的形象大使、人人都是导诊、人人都是义务电梯员,展示邢台医专第二附属医院良好的精神风貌。

  14.坚持按照物价局核定的标准收费,为您提供收费清单。如有误差,一定及时纠正,最大程度保障您的利益。

  承诺人:xxx护理人员

  年月日

服务承诺书 篇10

尊敬的业主阁下:

  您好!欢迎您们入住(西苑六号),为了给您带给一个舒适、优雅、高尚的生活环境,物业管理有限公司将每个家的期望,“真诚服务,微笑第一”力争做您的贴心管家。我们的成功离不开您的支持!全体员工向广大业主做出如下承诺:

  物业服务做到职业道德化与专业标准化:以业主至上的经营理念为指导,一点一滴地做到每一项服务当中,为业主带给人性化优质服务;对业主资料保存完整并做到保密;对业主提出的.合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理中树立我们公司的整体形象。根据企业发展的需要还将继续在社会“招兵买马”,聘用管理和技术过硬的专门人才。在遵循市场变化中求发展,在保证服务质量中求生存,为我们的业主带给最满意的服务。具体如下:

  一、工程部服务

  1.设备运行:根据小区的工作需要,保证设施设备良好,运行正常。

  2.共用部位、共用设施设备的维护和管理

  1)24小时无条件受理业主报修、保养,有完善的检修制度。2)定期由专业人员巡护,持续一切设施正常、无安全隐患。3)确保供水、供电的正常运行,尽最量大潜力消除可预防的隐患,防止和减少这些设施停运。(4)

  二、保洁部:负责小区公共部位的清扫、保洁工作,定期擦拭区域

  内各类消火栓及栏杆扶手等,清理公告栏内的张贴物,负责垃圾处理与清运等工作;保洁员实行定时清洁,全天保洁的工作制度,持续公共区域无废弃杂物,时刻为业主带给一个干净、明亮、舒适的生活休闲环境。

  三、绿化

  1、绿地布局合理,花草树木与建筑物配置得当;

  2、绿地无改变使用用途和破坏、践踏、占用现象;

  3、花草树木修剪及时,持续绿地整洁,并根据季节种花,使小区始终有新气象。

  四、车辆停放:

  1、小内实行制能系统收费,并实行月票和次票等,小区业主的车

  辆将有序停放在各车库内,无乱停、乱放机动车、非机动车;

  2、外来人员的车辆按指定方位停放。

  五、保安

  1、实行24小时值班制度;

  2、保安人员身着有明显标志的工作服,有规范的工作制度;

  3、加强治安防范工作,对小区内各个部位、治安死角等采取重点对

  可疑人员要前往盘查、加查证件,必要时检查其所带物品,防止治安事件的发生;

  4、加强治安防范工作状况,协助业主委员会清除隐患;

  5、治安巡逻员必将每日巡逻状况及处理意见认真详细地记录在《治安巡逻状况登记本内》。

  六、消防

  1、有健全的消防管理制度,定期对消防设施进行巡视、检查和维护;

  2、定期进行消防训练,保证有关人员掌握消防基本技能;

  3、根据火警仿生事故,做好灭火预案,职责落实到人;

  4、防火管理程序:报警——确认——灭火——报告——疏散——警戒

  管理处值班时间:08:00---20:00xx:00---18:00

  xx公司

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