员工工作的承诺书
在日常生活和工作中,能够利用到承诺书的场合越来越多,承诺书在写作上有一定的规范。还是对承诺书一筹莫展吗?以下是小编为大家收集的员工工作的承诺书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
员工工作的承诺书1
针对公司总部回访满意度成绩与服务标准化不合格的情况,我网点专门组织回访有问题的人员召开分析与检讨会议,确保下一步取得更好的成绩,为此我公司作出以下承诺:
1、维修人员上门服务必须严格遵守服务标准化,要在顾客心目中建立一个良好的服务形象,尽可能避免由服务人员的经验动作而带来用户的不满。服务结束后向用户发放服务监督卡并向用户说明服务监督项目,如因个人原因未解释到位,导致总部回访用户未发卡的单据,维修人员应自觉遵守上级下达的处分通报。
2、确保用户满意的关键人物:任何一位有机会同客服打交道的.的人尤其上门服务的人员是最佳关键。用户评价上门服务往往是参照工作人员的职业素养一下分为几个方面:
①、技术水平②、工作效率③、相关知识④、工作经验、⑤处理事务的能力。以上几个方面我司工作人员务必严格遵守,因自身服务原因导致用户不满的自愿承担上级下达的处分。
3、我公司保证,为了提高满意度标准化成绩制定一下方案:
(1)建立健全各项规章制度并抓好执行力度,确保各项流程能贯彻执行;
(2)抓好各项服务流程的建设,提升和完善维修服务质量。不仅包括为顾客提供咨询服务和简单的故障处理,还包括高精的技术服务。
以上方案我公司即执行到位,务必达到上级下达指标,除人为因素外我公司将已百分百的满意度为己任,不断提高技术水平和服务质量,提高售后服务及工作人员的整体素质,加深品牌在消费者心目中的印象,树立顾客对品牌的信任
以上皆属本公司承诺,请上级领导切实监督!
承诺人:_________________
时间:_______年__月__日
员工工作的承诺书2
本人任职,在保证遵从公司各项管理制度及管理要求的基础上,为明确责任和利益,作出以下承诺:
一、当年个人业绩收入指标完成_____万/年,业绩指标工资_____元/月;业务区域为片区。综合费用总额度为_____元/月,根据管理办法进行额度核销或合并到个人薪酬发放。
二、严格遵守业务操作规程要求及职守公约,除法定及公司规定的应得收益以外,不以任何方式损害公司利益,业务办理过程中,如客户经理须积极配合风险管理中心相关人员直至本项业务风险处置清楚。在风险处理清楚前,该客户经理不允许再接新项目;自出险日起,计扣该客户经理的所有业绩奖金,直至处理清楚出险项目。待公司最终确定实际损失后,该客户经理可以继续接新项目,并按实际损失与该项目的担保金额的比例,计算期间计扣的该客户经理的所有业绩奖金。属于个人违规操作的情况,全额赔偿并承担相关法律责任。
三、根据季度考评结果,季度业绩收益指标达成率低于30%以下时,公司可以不予个人计算业绩绩效奖金,且客户经理如有出现N=0%或者是连续两个季度N<30%,公司可以予以辞退处理;季度业绩收益指标达成率于30%≤N<70%按实际完成比例(百分比精确到小数点后两位)计提达成奖,并接受公司根据情况予以降级、降职、转岗等人事处理和相关经济处分。季度业绩收入指标达成高于70%以上时,以下标准进行业绩绩效基数核算:
其他业务类型根据具体规定或遵照公司其他规定执行。单笔业务根据达成情况以当季绩效奖金基数_____%、解保绩效奖金基数_____%分配比例进行考评核发。
四、同意采用浮动业绩指标工资制度,以年度为周期依据业绩指标达成情况进行业绩指标工资的调整。
五、客户经理离职(含辞退、合同到期等)后,该客户经理的所有项目(含在保和未达成的项目),由分公司负责人统一分配,之后的所有奖金分配给新接手的'客户经理(含达成未解保项目)。离职的客户经理有义务协助新接手客户经理做好交接和过渡工作。
六、在遵循以上基本点的基础上,根据公司制定的《担保业务薪酬绩效管理办法》具体执行。
承诺人:_________________________(签名及指纹)
日期:__________年__________月__________日
员工工作的承诺书3
我____在此郑重承诺;在___年__月__日到___年__月__日之间,承诺店铺整体业绩_____元;个人销售业绩____元(第__名),如果达成目标,我可以获得奖励_____
如果没有达成业绩,我将受到惩罚
1、_______________________________________
2、 ______________________________________
承诺人:________
手机号码:___________
监督人:____________
手机号码:___________
奖罚见证人:___________
我_____誓必达成目标。
誓必达成!誓必达成!誓必达成!
____年__月__日
员工工作的承诺书4
在双方进行充分沟通的前提下,本人_______,自愿签订本承诺书,自____年____月____日起,加入苏州金联财富管理有限公司担任工作,承诺遵守本备协议所列各项条款,同时执行公司相关规定。
一、责任与义务
(一)遵守公司的各项规章制度及绩效考核办法;
(二)根据公司要求完成工作计划,并服从上级安排;
(三)正确贯彻落实公司KPI考核及相应管理办法的精神,清晰了解本部门及个人的KPI指标并有策略推进完成,承诺完成个人业绩目标____万/每月,团队业绩目标____万/每月;
(四)根据公司考核要求完成客户开发、管理客户资产等各项指标并能够有效维护客户关系,按时向上级主管反馈客户需求及意见;
(五)按照公司要求,督促本团队完成有效面访量、电话数和沙龙邀约达到公司要求;
(六)各产品营销任务下达后根据团队成员的特点制定团队营销计划和营销策略,督导下属工作,高效完成工作目标。对不能有效完成的人员,及时沟通,寻找原因并吸取教训,就下一阶段工作进行规划、整改并报公司备案;
(七)关注团队成员的动态并对其进行相应指导和针对性的帮助;持续提高团队士气;
(八)指导并负责所属理财师达成工作指标,安排所属理财师的工作,陪同所属理财师拜访客户,并指导营销技巧,全面提升理财师多层次技能水平;
(九)每月对理财师的技能和状态做出评定,并向上级领导汇报;
(十)团队组建:在考核周期内,完成本团队50%的人员组建;
(十一)负责本团队成员考核考评工作的实施,同时为公司培养优秀人才。
二、考核及异动处理办法
(一)晋升:达成个人季度业绩目标及团队季度业绩目标,同时满足更高级别的业绩标准,即可在每季度考核月,经人力资源部及总经理审批后,晋升到相应等级工资标准;
(二)降级:营销部员工满足以下三个条件之一的,公司根据其表现,决定降低相应级别;
(a)团队及个人季度业绩总额低于本等级应完成绩效考核标准的,降至相应等级工资标准;
(b)违反公司规定的,公司有权于次月对其降级处理,情节严重的.可与其解除劳动合同关系;
(c)保护期外团队及个人连续两个月单月业绩额低于月度业绩量的50%的;
(三)解除劳动合同:
员工有以下三个条件之一的,公司有权解除劳动合同予以淘汰;
(a)试用期首月业绩为0;
(b)未经允许连续旷工三天或年累计旷工五天的;
(c)有严重违纪行为的。
承诺人:_____________
时间:_____年_____月_____日
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