质量保证承诺书模板集合七篇
在发展不断提速的社会中,接触并使用承诺书的人越来越多,承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。大家知道承诺书的格式吗?以下是小编为大家收集的质量保证承诺书7篇,欢迎大家分享。
质量保证承诺书 篇1
致:xxxx
兹授权____采用我公司的___产品,参与:_____招标采购招标公告:招标分标编号:_____号_____工程的`投标工作,并做出以下承诺:
1、 所提供的我公司的综合布线系统产品均为原厂生产,并无假冒。
2、 所提供的我公司的产品均达到或超过相关国家标准。
3、 所提供的系统软件、应用软件、接口软件以及其它所有与系统工程建设相关的软件,都是正版软件,没有知识产权纠纷,并向业主开放,提供全方位服务。
4、 在项目实施过程中,我公司提供技术支持指导、安装和调试指导工作。
5、 协助系统测试工作。
6、 项目完工并通过测试后,我公司提供一年的系统和产品保修和一年软件免费升级报务,保修期内,故障配件免费更换。
7、 在国内建立产品备品备件库,在24小时内响应提供备品备件更换有故障的产品。
8、 本承诺书收到中标通知书之日起有效。
公司名称:
日 期: 20xx 年06 月 21 日
质量保证承诺书 篇2
供货单位______________________(简称甲方)
进货单位:____________________(简称乙方)
一、甲方义务
1.甲方应为具有《药品经营(生产)许可证》、《营业执照》及具有履行合同能力的法定企业,并应提供加盖经章的“一证一照”复印件给乙方。
2.甲方所供药品必须符合国家药品法律、法规的规定。
3.甲方应提供所销药品每个批号的'检验报告书。
4.甲方所供药品整件包装应具有合格证。
5.进口药品应提供《进口药品检验报告书》及《进口药品注册证》复印件,并加盖甲方质管机构原印章。
二、乙方义务
1.乙方提供加盖经章的《药品经营许可证》、《营业执照》复印件以证明本身的法定资格。
2.到货验收合格后,乙方按规定期限付款。
三、协议说明
1.甲方提供的商品质量不符合规定,乙方有权拒收,并暂时代管,甲方应积极处理善后工作。在药品有效期内:甲方对其所销药品质量负责,如果质量不合格,甲方应承担全部经济损失,但由于因乙方储藏不当而造成质量问题,由乙方承担损失。
2.本协议与合同具有同等法律效力,一方违约,协商解决,协商不成,由当地人民法院裁决。 3.本协议一式________份,甲、乙双方各留________份。本协议适用于电话购货、合同购货。 4.本协议有效期________年。
甲方(签章):____________ 乙方(签章):____________________
年_______月_____日 ________年______月______日
质量保证承诺书 篇3
致:合肥市重点工程建设管理局
采购中心
首先,感谢贵单位给予我公司机会参加此项目投标活动,对此,我公司对所供应产品质量承诺如下:
1、若我方中标,我方保证用于本工程的主要材料、设备,不低于招标文件规定和投标文件承诺的 合格 产品,并达到效果图所示的效果,且在使用之前经建设、监理、设计单位确认后使用。主要材料的灯具、光源电器采用优质品牌,国家强制规定进行CCC认证的灯具具备CCC认证,所投灯具企业具备ISO9000质量认证。
2、我方保证所提供的货物是全新、未使用过的,是完全符合招标文件规定的'质量标准的正品,相关的施工安装是由持有有权部门核发上岗证书的安装调试人员按照国际或国家现行安装验收规范来实施的。
3、我方保证所提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命内具有满意的性能。
4、确保所有灯具设备的安装配件、辅材均进行防腐处理,桥梁上有焊接的地方必须3遍防腐油漆处理,以确保三年内不生锈。
投标人(盖章):宁波市市政设施建设开发有限公司
法定代表人或法定代表人授权代表: (签字或盖章)
质量保证承诺书 篇4
中国路桥工程有限责任公司渝万铁路土建3标项目经理部:
在中交股份整体发展战略协同下,我公司与贵单位合作进行资源组合,
共同参与以贵单位名义承建的新建重庆至万州铁路站前工程YWZQ-3标段项目(以下简称本项目)施工,为维护贵单位资质、品牌和企业信誉,我公司郑重承诺如下:
自本项目进场至项目圆满通过业主最终验收合格、缺陷责任期满、保
修期满的整个期限内,我公司将严格遵守贵单位与业主签订的本项目施工承包合同及附件、补充协议、纪要等文件的约束,全面有效履行上述文件中约定的承包人应承担的'安全生产、质量保证、环境保护责任以及与此相关的一切责任和义务,精心策划,投入到位,有效管控,确保本项目安全质量环保工作可控受控,不给贵单位带来任何不利影响及后果。
在贵单位的统一管控下,我公司自行负责所施工范围内安全生产、质
量保证、环境保护工作的组织、实施和管理,自行解决、妥善处理施工过程中发生的问题或潜在的隐患,及时解决相关纠纷、争议、诉讼和仲裁,独立承担相关责任及由此引起的一切费用和损失(包括给贵单位造成的损失)。
我公司遵守中交股份制定的一系列安全质量环保管理规定,遵守贵单
位与中交股份签署的安全质量环保责任书,确保实现安全质量环保管理规定及安全质量环保责任书中规定与约定的与本项目相关的管理目标及考核
指标。
如我公司未能履行或未能全面履行上述承诺,对发生的任何与安全生
产、质量保证、环境保护相关的责任、损失及风险均由我公司全部承担,且不影响中交股份对贵单位的安全质量环保责任指标考评。
特此承诺。
承诺单位:中国路桥工程有限责任公司渝万
铁路土建3标项目经理部四分部
法定代表人:
承诺时间: 年月日
质量保证承诺书 篇5
一、关于对工程质量方面的承诺
保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。
二、关于对工期方面的承诺
根据建设单位提供的图纸和工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为 日历天。
三、关于服务方面的承诺
1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备的使用,维修与保养,及时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户意见。
2、在交付使用一年内,施工单位在工地附近设立常年维修服务小组,随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。
3、我公司配备有专门的产品质量回访车,严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。
4、服务内容:
长期咨询优惠服务;对保修期满的工程,实行优质优价服务,工程结束,友谊长存,继续与用户保持联系,无偿提供工程咨询服务。
四、关于项目经理、管理人员方面的承诺
保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工,并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。
五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的'劳动力保证方面的承诺
保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间,采取有效措施做到劳动力充足,不影响正常施工。
六、关于与业主及监理单位配合方面的承诺
保证与业主监理单位积极配合,共同搞好该工程建设。
以上承诺的条件,愿签入施工合。
我公司生产的系列水处理设备,产品质量保质期为一年,一年内如产品质量出现问题,本厂负责保修、包换,一年质保期满后,本厂对易损部件优先、优惠,以成本价供应,并提供终身服务。本厂所提供的主体设备使用寿命均保证在十年以上,并严格按标准生产制造。因产品质量问题造成损失,本公司负责赔偿。
对于贵公司(厂)水处理系统工程,我厂在售后服务方面作如下承诺:
一、 我公司对产品质量实行三包,即:包质、包换、保修;
二、 合同签订后,保证保质、保量,按时交货;
三、 本公司确保所提供的设备调试达到合同指标,如因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格,我厂将及时整改直至合格为止,期间产发生的费用由我厂承担。
四、 我公司在系统调试期间负责对需方操作、维修人员的培训,并能独立操作;
五、 对于需方的技术咨询,随时给予解答;
六、 在交付设备时,本厂向需方交付以下资料:发货清单、产品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料;
当接到用户反应质量问题的信函或电话后,保证24小时内作出答复,并于2个工作日内派出服务人员,以最快的速度到达现场,解决问题。
质量保证承诺书 篇6
为确保《**系统》的正常运行和使用,我方将在维护期内,负责提供对系统进行日常的维护、紧急事件的处理、系统功能的调整、 客户问题及建议的收集等服务。
一、 服务内容及服务标准
1、日常系统维护
(1)对系统日常的报错、异常、进行快速处理服务; 服务标准:
提供优质、快捷的现场及远程技术支持服务。
如果异常和报错, 属于数据错误或用户误操作, 不需要修改程序, 保证 1 个工作日内解决问题,并给客户进行反馈;
如果异常和报错,属于系统 Bug,需要修改程序,视工作量,2-4 个工作日内解决问题,并给客户进行反馈。
(2) 数据备份服务;
服务标准:
日常运行期间,3-5 自然天进行一次数据备份;
企业自查隐患上报期间,1 个工作日进行一次数据备份。
2、紧急事件处理
系统发生崩溃,负责对自查自报模块的'系统和数据进行恢复; 服务标准
负责在 1-2 个工作日内, 对自查自报模块的系统和数据进行恢复。 分析崩溃原因,给客户予以反馈。
给出系统持续改进方案并对系统进行持续优化改进
3、系统功能调整升级
在系统运行一段时间后,如果客户提出的新的合理建议,在双方讨论 后达成共识的基础上、进行新功能的设计和实施。
服务标准
提供良好的技术保障;
实施进度视工作量,双方进行协商;
4、 客户问题及建议
负责在自查自报期间接受电话咨询,在线解答使用单位的问题。 服务标准
法定工作日的 9:00 ~ 16:30
负责收集和整理用户投诉意见,咨询信息,确保用户提出的问题和
要求得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证,建立系统运维挡案,为系统持续改进提供依据。
二、 服务流程
1、 技术支持响应
系统在技术支持提供期内如发生故障,我公司在接到技术服务请求电话后两小时内应予以响应,并及时协助对故障进行排除。
三、 技术服务联系方式
电话:
地址:
质量保证承诺书 篇7
如果我公司在贵单位组织的项目名称:长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标,应项目投标的有关要求,我方对该项目做出如下产品质量承诺:
(1)技术规范及相关产品标准:按国家标准执行。
(2)产品都是厂家原装正品产品。
(3)所有的附件及零配件是正规厂商生产的`产品。
(4)产品“三包”内容:实行包退、包换、包修服务。
(5)质量问题的处理:按厂家质量保证实行。
(6)质量投诉的处理:由专人负责本次项目投诉处理。
(7)质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。
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