淘宝的道歉信模板
在社会发展不断提速的今天,道歉信对我们的作用越来越大,写道歉信时要注意说明情况与理由,实事求是,简明扼要。来参考自己需要的道歉信吧!以下是小编为大家整理的淘宝的道歉信模板,仅供参考,大家一起来看看吧。
淘宝的道歉信模板1
亲爱的顾客,您好!最近本店的服务评分比较低,主要原因是旺旺咨询时回复慢,顾客觉得服务不好,给的服务评分比较低!请听我解释一下:之所以有回复不及时,是因为店主身体不便,加上公司新雇佣的客服对公司的整个流程不怎么熟悉,导致了对您的疏忽和字体上对您的不尊重,一切都是我的`错,亲。
我已经下令辞退那些不听话的员工。今天你们的差评我无怨无悔,终归一切都是我的问题。我已经做好对新员工的岗前培新。相信他们以后会给亲们一个良好的表现的。
在加上我最佳身边不便,因此打字速度非常慢,不能做到快速回复顾客。
服务上的不到位,还请您谅解,但绝无懈怠之心,竭诚为每一位顾客服务!店主在此向您致以诚挚的歉意,回复速度敬请谅解,同时保证本店的商品绝对货真价实、售后保障无微不至,如果有做得不足之处,谢谢您的指正!真诚的希望您在我店买到称心如意的商品,期待而来,满意而归!
一个深感抱歉的新手卖家。
xx
xx年xx月xx日
淘宝的道歉信模板2
亲们:
很抱歉这么久才收到我们的东西,对此我首先给您表示真诚的歉意,对不起! 您拍下的是预定鞋码,当时联系过厂家给了我们大约到货时间,但没想到的`是厂家发货还是延误,所以我们也延误了发货,对些我很抱歉也很无奈。
今天我们终于收到货,在第一时间给您发货。我们加班加点,不吃饭,加派人手,会尽量为每一个亲早点发货的。
特意准备了一些小礼品,或多或少的表示我们的一点小心意和歉意,希望您能笑纳。 亲~收货后有还算满意,请记得给我们好评,动态评分也给五星评分,好吗?
再次谢谢亲们的支持了,本店会一如既往的为每个亲真诚的服务,秉着真诚的原则,我们会一直向更好的方向发展。亲们收到货后,有任何问题请联系我们,如果满意亲给我们好评对我们进行鼓励,不满意联系我们我们会努力让您满意的。祝您淘宝开心,事事顺利!
道歉人:xx
时间:20xx年xx月xx日
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