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一周工作报告[优选15篇]
在人们越来越注重自身素养的今天,报告对我们来说并不陌生,不同种类的报告具有不同的用途。一起来参考报告是怎么写的吧,以下是小编为大家收集的一周工作报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
一周工作报告1
这周我在公司,赵总让我和小杜协商着做吴忠幼儿园项目工程进度计划,赵总看完了说可以,让我拿给李总看下,做完了给我知道我这次的任务很急也很重,因为这次去维修牵扯到甲方二次验收是否通过,这次维修对我而言也是一次不小的锻炼机会同时也是一次考验。
由于屋面反碱很严重,我先找了个刮腻子的师傅处理了一下,表面上看不到问题,我以为处理好了,谁知下了一次雨,屋顶还是出现了反碱,我才知道领导以前说的是对的,是防水出了问题。随后我和李总商量了一下,决定马上开始做防水,虽然最后屋面反碱的问题解决了,但是由于天气原因还是耽误了几天。塑钢门窗也找人维修了,但效果不是太理想。围堰地坪是由于以前工作中的失误造成的积水,问题虽然解决了,但我高兴不起来。
我通过这次维修发现了我们干的工程中存在很多质量问题以及一些不符合标准规范的施工,使我意识到平时在工作中,我们管理人员的一次小小失误,就有可能造成一次质量事故。所以我们要去认认真真的去反省自己。我认为我们现阶段主要存在以下不足:
一是对公司各项规章制度和岗位职责方面的内容理解的不够深刻细致,平时不是很重视。
二是每次做完工作,不善于总结工作中存在的问题和经验。
三是在工作中不善于自我创新,不进行深入的研究。
四是对自己的工作态度方面不能够做到很好的自我调节,导致有时工作态度不端正从而影响到工作。
所以通过这次培训我要总结经验和反省自己,争取在
以后的`工作中尽量避免此类问题的发生。所以还要加强对公司相关业务与规章制度的学习,熟悉和掌握相关规定的要求,不断提高自身的综合素质及各项能力。认真履行工作职责,并对工作方式方法勤总结勤回头看,争取在以后的工作中做到用最短的时间保质保量的完成工作,从而提高自己的工作效率,并在工作中要严格按照各项规章制度要求,做到在自己的工作岗位上尽职尽责。还要多了解一些有利于工作有利于公司发展的比较新颖的一些好的想法与意见。
一周工作报告2
本周在公司三位经理正确指导下,坚持“安全第一、预防为主”的方针,牢固树立以人为本、安全发展的理念,加强安全基础建设,强化安全责任落实,加强监督检查,确保了各基层门站安全生产运行。现将本周工作、下周工作安排具体汇报如下:
一、本周工作:
1.参加盘锦燃气有限公司举行健康、安全与环保管理体系学习会议。公司聘请HSE专家为参加学习人员详细讲解管理体系内容。会后于总重点强调三点:一是人的`生命是最可贵的,人的健康要得到极大的关注;二是人在任何活动中一定存在安全风险;三是所有的不安全行为通过我们的管控都可以变成安全行为。为我们今后的安全管理工作指出一条光明大道。
2.全程监管辽滨东门站外来施工。辽滨东门站场地改造,由于外来施工单位人员的文化素质、安全意识、安全技能参差不齐,因而给安全管理增加了许多不确定因素,给现场安全生产管理带来一定难度,为确保施工现场安全、可靠,管输公司主管领导肖明浩安排我监管施工现场,在保证安全的情况下加快施工进度。
3.更换辽滨东门站2号卸气柱球阀。本周我上站值班时,发现2号卸气柱高压球阀有内漏现象,为保证安全生产,组织白班员工及时更换球阀。
4.组织辽滨东门站白班员工清除站内杂草。
总结本周工作,深感自身专业知识有待提高,组织能力、沟通能力不足。在今后的工作中我会不断学习和思考,从而加强自身素质,将安全管理水平提高到一个新的高度。
二、下周工作安排:
1.继续监管辽滨东门站外来施工。
2.组织安全组对华锦门站进行一次夜查。
3.长期学习安全环保的各方面知识,提高自身素质,加强工作能力、组织能力。
4.协助公司领导及公司其他人员完成突发性任务。
5.值班期间加强现场检查,及时发现问题、解决问题。
一周工作报告3
尊敬的领导、各位同事:
我们的食堂在过去的一周里款待了数百位顾客,我们的服务质量也得到了广大顾客的认可。我在此向各位同事汇报一下我们食堂过去一周的工作情况。
一、定位及服务质量
我们的食堂是一家提供健康、营养的餐饮服务的食堂,主打品牌口味。我们秉承着“食品安全、诚信服务”的理念,让每一位顾客都能享用到美味的餐饮和愉悦的用餐体验。在过去一周的服务中,我们的服务员以诚实、热情和专业的态度对待每位顾客,赢得了许多顾客的好评。
二、服务内容的改善
在过去一周的服务工作中,我们发现顾客们对我们的餐饮种类和饮品种类有了更高的期待。为此,我们积极地改进我们的菜单,添加了更多的.新鲜菜品和口味丰富的饮品。同时,我们也试牛掌做出改良,使用更好的食材配制有机、无纯的菜品,让顾客享受到更加无负担健康的菜肴。
三、清洁卫生的维护
我们的厨房和用餐区域是那些提供餐饮服务的场所的重要部分。为了保证餐品的清新、美观,我们对餐桌、餐具、桌布和设置垃圾桶、拖地擦窗帘等保洁工作进行了彻底的清洁。另外,我们也对厨房卫生筹划维护,彻底拖地、清刷油烟机,卫生防蚊、消毒措施等,保证了员工健康,是各类工作的环境更为安全可靠。
四、员工培训的加强
我们在过去一周内组织了员工培训课程,学习了餐饮积极服务的知识和技巧,以及如何管理和理解防止食品安全问题。通过培训,我们更加认识到健康和安全不能忽视,对员工的服务意识和食品安全意识做到了深化加强。
所以,尽管在过去的一周中我们面临着很多压力和挑战,但是在每一次服务中,我们都能在做好营养美味的菜品、更好地卫生保洁、细致入微的服务等方面实现品质升华。接下来,我们将继续努力,发挥我们的团队力量,进一步提高我们的服务质量。
感谢领导和各位同事的支持与关注!
以上是我对食堂一周工作的汇报,如有不足之处,请指出,将以最快的速度改进,让我们的服务越来越好!
一周工作报告4
本周是公司的一个特殊而又充实的一周,我在这里做一个简要的工作总结和报告。本周主要工作内容包括市场调研、客户沟通、团队协作以及方案策划等方面。以下是我本周的具体工作内容和成果。
首先,本周我主要负责进行市场调研,收集了市场上竞品的相关信息和数据,并进行了分析总结。通过市场调研,我及时了解了行业动态、竞争对手的动向,为公司制定未来发展战略提供了重要参考。同时,我还与部分客户进行了深入的沟通和交流,获取了他们对产品的反馈意见和建议,这对我们改进产品和服务有着重要的`指导意义。
其次,本周我还积极参与了团队的协作工作。在团队协作中,我与同事们共同讨论项目进展、分工合作,有效地解决了一些项目中的问题和难题。通过团队合作,我们得以高效地推进了项目进展,提高了工作效率,也增强了团队凝聚力和协作能力。
除此之外,本周我还参与了公司方案的策划工作。针对公司下一阶段的发展目标,我与同事们共同商讨并制定了一份详细的方案策划,明确了目标、路径和计划。这将为公司未来的发展提供清晰的方向和指导,为公司的发展奠定坚实的基础。
在本周的工作中,我深感自己收获颇丰。在市场调研中,我不仅了解到了行业的最新动向,还提升了自己的分析能力和把握市场趋势的能力;在客户沟通中,我学会倾听客户的需求和建议,不断改进和完善自己的工作;在团队协作中,我学会了与他人有效沟通和合作,形成了高效的工作模式;在方案策划中,我更加清晰地认识到了公司的发展方向和目标,为自己的职业发展打下了坚实的基础。
总的来说,本周的工作虽然充满挑战,但也收获满满。希望在下周的工作中,能够继续保持专注和努力,不断提升自己,为公司的发展贡献自己的力量。
以上就是我的一周工作报告,谢谢各位领导和同事的关心和支持!
一周工作报告5
来到《青岛广业大酒店》,感到酒店对此次指导工作高度重视。王翀总经理在我们到达之前要求各部列出《指导项目》,店务会对我们每一位同志进行介绍,把我们称为专家,请我们对各部提出要求,王总每天打电话询问工作情况。各部经理放下手头工作,亲自热情接待我们,向我们介绍情况,引领我们到管区巡查工作,对我们提出的建议进行整改。
一、《青岛广业大酒店》总体印象:
《青岛广业大酒店》对《北方公司》提出的各项要求,颁布的各项标准都能不折不扣执行,例如:分时段问候、管区班前会、50小时培训、服务质量检查等。
酒店例会,部门经理准备充分,每个部门经理都制作了PPT,通过PPT说明上周工作完成情况以及下周工作安排。
大厦服务质量检查小组在检查过程中有奖有罚,现场采用情景演示方法,纠正不正确的服务操作程序。
部门培训计划上墙,各部都能按照计划进行培训。中层干部每周组织一次培训,本周由人力资源总监刘淑云培训《劳动合同法》,培训内容丰富,参会中层干部听课认真,老师学生积极互动,培训效果很好。
酒店高度重视节能工作,各个办公室能够做到人走关灯,关空调,节能工作效果显著。一些区域光线过于暗淡,建议适当增加亮度。
每天开始工作之前,管区都能按照要求召开班前会,班前会的步骤符合要求。有些管区存在员工迟到,时间不足问题。
一线员工能够较好执行《员工待客服务基本行为准则》,二线员工需要提高准则执行水平。
酒店建设初期遗留问题较多,存在安全隐患。例如:
1、配电室上方楼板渗水,上、下水及消防管道穿行配电室,一旦水进入高低压配电设施中,就会造成配电设备设施短路、断路,电气设备烧毁的安全事故;
2、部分区域无法保证正常温度——大堂、酒吧温度低于15度,客人在此区域停留、居坐无舒适感。
3、排风系统设备设施不完善,造成卫生间异味无法排出室外。为遮盖异味,客房部只能燃香或喷空气清新剂,混合气味儿使许多客人感到困惑。
4、地下一层动力机房水泵两侧无柔性连接造成管道共振,共振传递至咖啡厅地面,客人坐在那里能够感觉到地面在震动。
二、指导小组工作情况汇报:
(一)工程部工作情况:
1、通过巡查工程部设备设施,发现酒店建设初期遗留问题较多(上面已经叙述),这些问题不及时解决,会降低待客服务水平,发生安全事故。建议工程部将遗留问例举清楚,制定改造计划,2建立应急预案,上报总经理。
2、工程部人员编制不足是当前工作的主要问题问题。我认为,人员偏少确实是实际情况,但在工作安排上如果做出调整,可以缓解人员不足状况。如:简化报修的步骤,缩短报修时间,制定电话保修程序;加强业务培训,培养一专多能员工,提高员工工作效率;灵活安排员工上、下班时间,使工作量与上岗人员数量成正比;工作抓住重点,分清主次。下周组织工程部主管、领班,根据酒店的实际情况研讨工程部人员工作安排,人力资源也应考虑增加工程人员编制。
3、二线员工存在不主动问候现象。刚到酒店,我与2名工程部员工相遇时主动问候,都没有得到回应。针对这一问题,我在星期三下午为工程部员工进行了一次《规章制度及操作程序》培训,培训过程中穿插微笑、问候培训,讲解微笑、问候的重要性和必要性,与大家座谈,会后,大家与我一一握手,再次相遇时,都能向我主动微笑、问候。建议工程部在班前会中继续加强微笑、问候演练。
4、由于工程部骨干员工流失较多,新员工上岗不掌握酒店设备设施情况,一旦出现问题无法及时采取措施。建议工程部分系统拟定设备明细,列出重要阀门、重要开关位置名录,在下周二由管区主管、领班培训讲解,周五进行笔试考核。
5、工程部在酒店服务质量评比中排名靠后,针对这一情况,我与服务质量检查小组的人员进行交流,感觉工程部与相关部室沟通不够,二线服务一线的理念需要加强。针对这一问题,我安排下周一下午为工程部员工进行了一次《安全生产重于泰山》的培训,培训过程中穿插培训二线服务一线的'理念,力争通过培训提高二线服务一线的主动性。
6、工程人员在进入客房维修时不怕麻烦,能够穿好鞋套,工具箱下铺好垫布,工作结束主动清理工作现场,完全符合《北方公司》工作要求,体现了工程部员工的高素质,值得表扬和学习。
7、客房各别门吸安装位置不正确(建设初期遗留问题),应制定计划安排人员及时整改。
8、西厨房及部分墙角处磕碰严重,不美观也不易进行卫生清洁。建议工程部安装墙护角。
9、三层职工电梯通道处瓷砖破损较多,建议工程部尽快修补。
(二)房务部工作情况酒店客房基本情况:
楼层客房197间,分下中上3个区,下区6-10层主要接待会议及团队,中区11-16层接待普通散客,上区17-20层主要接待商务散客及VIP重要客人。其中客房套间8间,豪华大套房(总统套)1间。公卫科公共区域主要以理石地面为主,除西餐厅外,其余餐厅以地毯为主。客房部没有洗衣厂,布草外送洗涤。员工餐厅面积不大,但布置温馨,员工生活园地及规范标准图片内容丰富。
针对客房部指导需求制定培训计划,按步骤对主管、查房员、员工进行针对性培训——现场指导及实操演示。本周培训工作:
1、查房员查房标准及程序;
2、夜床服务标准及程序;
3、输送服务中的语言技巧;
4、如何处理客人投诉;
在培训过程中指出客房员工工作中的不足及需要提高的地方,要求员工关注的细节,针对暗访工作,重点培训中夜班23项夜床服务内容。培训工作得到部门及员工的认可。
客房部楼层人员安排较为合理,在出租率不高的情况下(出租率平均28%),有计划安排人员对房间进行大清洗——房间地毯、窗帘、床上用品、空调送回风口、家具上蜡等清洁项目。
由于客房、楼层设备设施老化,工程维修任务较多,每日按照计划安排工程人员对设备设施进行各项维修。
每日参加客房部的班前会,感觉酒店对班前会十分重视,人员按时到岗,安排工作任务明确,人员工作安排合理,按标准召开班前会,使一天的工作能够有序展开。我对他们的工作提出了表扬和肯定。
公卫科在人员偏少的情况下,能够合理安排各项清洁工作(共区域理石地面结晶、楼层客房餐厅地毯清洗,员工区域清洁工作),公共区域卫生间清洁工作有待加强。
(三)礼宾管区一周工作情况
1、2月14日(周一)进入礼宾工作岗位,了解礼宾管区基本情况,了解前厅情况,查看行李寄存室,检查各项记录。
2、2月15日(周二)针对之前检查行李房进出记录未及时填写的情况,协助规范《行李寄存室门禁制度》,强化员工日常工作的安全意识。
3、前厅部计划建立《VIP客人接待标准及程序》,为其提供深圳大厦《市领导接待服务程序》供其参考,建议在指导工作期间完成该项工作。
4、2月16日(周三)以案例分析方式,对行李员进行《换房服务程序》培训。检查前厅部50小时培训情况,观摩礼宾管区《散客到、离店行李服务程序》,课后与培训人进行交流,互相介绍经验,指出培训中不足之处。
5、2月17日(周三)查看《行李寄存室进出记录》发现未及时填写,提醒员工应及时做好记录,当班行李员进行了整改。以分析案例的方式对行李员进行《寄存行李服务程序》培训。《行李长、短存记录本》表格制作不够规范,建议重新制定表格。
6、参加前厅管区班前会,整体感觉还可以,只是内容略显单薄,会后与主持班前会的大堂经理进行了交流,建议规范班前会的流程,并为其讲解具体内容以及开好班前会的意义和作用。
7、2月18日(周五)礼宾《行李长短存记录本》的规范工作已完成,表格格式已详实。下午两点组织召开了前厅班前会,由我进行培训展示。下周进行督导检查,使前厅管区班前会达到公司标要求。
8、与前厅经理到客房,对“首问负责制”的执行情况进行检查,以情景实操演练的形式对西餐送餐程序进行检查。送餐程序不符合规范要求,建议餐饮部加强送餐程序培训。
(四)餐饮部工作报告
通过与餐饮部经理、厨师长交流沟通完成了以下工作:
1、原西餐厅自助餐台灯光亮度不够,应增加光源。增加光源后,餐台亮度增强,食品色泽艳丽,香气诱人。
2、检查发现西餐自助餐台垫布表面有油污和破损问题,建议西餐厅建立检查、清洗及定期更换制度,以此保证待客用品清洁。
3、在西餐早餐和自助菜品中加入中餐菜肴,使用餐客人用餐时能够同时品尝中西菜肴美味,该项工作正在协调中。
4、西餐厨房没有菜品标准照片,拟在指导工作期间完成菜品标准照片上墙工作,目前正在为菜品照相。
5、周五受邀参加餐饮部试餐评分工作。
(五)下周工作重点:
下周每个专业根据部门具体情况,根据指导过程中出现的问题,有针对性的进行检查培训。短期培训不能达标,要求其制定阶段培训计划,培训计划交酒店质检小组,由酒店质检小组督促执行。
各方反应:
1、2月18日星期五,我在咖啡厅巡视,遇到酒店董事长和王翀总经理,王总将我介绍给董事长,董事长已经知道我们此行任务是指导工作,他对我们表示欢迎,希望通过指导工作,提升酒店服务质量水平,临别委托我向戴总转达谢意!
2、工程部进行了两次培训,之后,与员工进行了沟通交流。首先,员工认可每次培训,认为培训使他们对工程管理有了新的理解,认识到作为工程人员应该掌握酒店的设备设施,应该提升自己的业务水平,无论是客人还是同事,见面时应该互相致以微笑、问候。
3、餐饮部经理表示,近期感受到技术指导给予的帮助,西餐菜品品种有了变化,品种更加丰富,西餐厅餐台亮度增加,提升了食品的质量。
4、裴植杰为前厅进行班前会演示,参加人员认可演示水平。
一周工作报告6
本周工作中的第一件事就是联系给我我做网站的詹先生,因为上周公司网站的下载文档部分还未修复好,给他发了公司的弹性件及滚动部件PDF样本,上传到公司网站上,目前,公司网站的问题都基本上解决了。
菲利普公司的NICK发的图纸,吴总及同事都看过了,我们的精度达不到要求,客户说等一段时间再发精度要求不高的给我们,不过,圣诞节快到了,估计要到圣诞后了。
沙特阿拉伯的一个客户,自己个CNC,X轴1.5M直线导轨,Y轴3M,Z轴1.4-1.6,M滚珠丝杠,问我们有没有什么好的建议,我把产品目录发给客户了,客户选择了BRH30CL导轨,GZ1604-3丝杠,等待吴总回来报价。
之前来自意大利Bramani公司,询问用在医疗设备上的滚珠丝杠,现在又联系上了,客户之前就提供了图纸,是外循环的,我们建议使用内循环,客户询问了内外循环的.区别,并让我们先报下价格。
进入12月份以来,中国制造上没有了询盘,给中国制造专属客服打了电话,他首先帮我们查了下主要询盘来自的地区58%来自欧美,25来自东南亚,12月西欧与北美圣诞节快到了,相当于中国的春节,许多公司已经停止了工程项目,所以几乎这个月很少采购,他建议我先联系并维护下以前发过询盘但是没有回复的,并且可以为西欧与北美客户发些节日祝贺语。同事他也教我怎样更好的使用中国制造这个外贸平台。
这周开始了修改中国制造上的产品,首先是滚珠丝杠这个组,把不合英语语法的地方修改了下,到阿里巴巴上搜集了些产品详细描述,借鉴到我们产品描述上。下周准备继续修改,重点放在弹性销,拍些产品照片,把DINGBISO,ASME标准都写上去,尽可能让客户找到我们。
一周工作报告7
通过本周的学习让我们更加加深了对润滑课件以及基础知识的掌握。同时呢对客户进行了一个整体的拜访,在拜访过程中有针对性的对客情进行了了解,以及客户的需求;我们也根据拜访的结果以及以往的经验总结出了一些抗拒点,针对这些抗拒点反复讨论 给出了比较满意的答案;还针对风场的区域及规模还有它们隶属于那个集团公司进行了汇总,避免了以后做业务的盲目性;总体感觉这周收获挺多。
在下周的工作中我自己所定的目标是根据经理所划分的风场,进行实地拜访;去跟现场人员多沟通,了解现场的情况。以及风机的`润滑现状和风机的结构和构造,在使用润滑油方面的一个大致行情,每次回来之后进行一个大的汇总和总结。 还有就是对产品知识手册和所有课件继续掌握继续学习,因为温故而知新,在每看一次都能学到新的东西; 继续掌握和学习销售技巧方面的知识。
在下周工作中我的建议是多跑跑市场,在空闲的时间部门也可以培训一下销售技巧方面的知识,比如礼仪、礼节、开场白等。还有有针对性的讨论一下客户的心理,比如通过客户的一个手势,一个眼神等来判断出他大概在想什么。大概就这些,具体的还听领导安排。
一周工作报告8
一、踏实的工作态度:一周来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的.文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
一周工作报告9
1.善于发现问题
在本周工作中有没有找到什么问题,或者工作进度提升了,或者与人沟通发现什么问题,都可以写出来。倘若自己有好的想法,更要写上去,对自己提升是有帮助的。
2.需要领导解决的问题
有的问题自己无法解决,比如加薪或者申请团队活动经费等等,就要提出来,让领导帮忙解决。
3.工作心得
本周工作有什么心得体会,就跟我们看完一篇文章写读后感样,自己在本周工作中有啥收获,有啥感想,都可以写上。尤其是在处理突发事件上,有啥感悟想法等。
4.数据分析
数据是很直观的,有数据支撑更有说服力。比如本周做了多少工作,收益多少等,能量化就量化,不能量化的就细分。
5.下周工作计划
这周工作结束了,下周工作是怎么安排的,下周有什么计划等。
6.周工作报告的注意事项
1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的';有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
一周工作报告10
子在四川说:“逝者如斯夫,昼夜不舍。”冬天以来短暂的一周又将过去。根据培训计划,我安排在现场学习公司的生产工艺和主要设备的操作。在冲压队队长郑太生和分切队队长刘国文的带领下,我学到了很多现场的机器操作技巧。本周的工作报告如下:
一、知识收获:
1、我熟悉生产线上的主要生产流程,从切割到成品入库的每一个环节我都仔细观察研究。
2、了解公司主要生产设备的操作和机器的`主要工作原理。
3、在工作学习过程中与生产员工做好沟通,从他们身上发现经验的价值,尝试向他们请教。
二、展望后期:
1、继续虚心向员工学习,学习他们宝贵的工作经验。
2、深刻理解机器的工作原理和操作方法。
三、经验总结:
简单来说,工作经验是无价的!在分切组,我发现了一个细节:在分切7108胶的过程中,客户原本要求的产品宽度规格是250.5mm,但是分切师傅莫以贤在机器中设定为24.80mm。我发现切割产品的宽度从24.96毫米到25.23毫米不等,满足了客户的要求。他只说切割重胶体时,物料在随转轴旋转的过程中会晃动,导致切割出来的产品宽度过大。如果调整到25.00毫米,切割的产品将超出公差范围,成为次品。所以要克服这样的原因,只能从机器的数据设置入手。在这里,我意识到经验的重要性,向别人学习一项技能是有价值的。所以在以后的工作中,虚心向老员工求教,仍然是我的一大任务。
一周工作报告11
不管是参加实习工作一周的时间,还是在此岗位已经工作很久的时间,要对一周的工作进行工作总结报告,都要从工作中的点滴出发,仅供阅览:
经过一个星期的见习,让我对医院里面的设施、住院程序有了初步的了解,对临床的实际操作也有更深一步的印象。
起初,我们带着一份希冀和一份茫然来到了县中医院,开始了我们的见习生涯。(因为学校没有附属医院,所以我们的见习安排有一点不公平,但我们也只能坦然接受。)于是我们的身份将从一名学生变成了一个见习护士,环境将从学校转为医院,接触的对象将从老师、同学、转变为医生、护士、病人…幸运的是、我们很快就适应过来了。
我们班分为八个小组,每个组有九个成员,每天由组长带领我们分别在不同的科室轮转见习。我们见习的第一个科室是在外科,我们赶在七点半左右进入科室,穿戴好工作服…等待医生、护士的交班程序。老师先是叫我们进入治疗室看她们加药、配药,然后在八点进入办公室听医生、护士进行交班,让我们了解了交班的大致内容:24h病人出入院情况,告病危病人的情况、手术病人的情况(包括治疗效果、严密监测病情、生命体征、记录24h出入液量…)普通住院病人的情况…交完班之后,我们分别跟着带教老师去给病人输液,在这个过程中,我们看到了老师规范的操作技术、麻利的动作、娴熟的操作…这无形中给了我很大压力,在老师面前显得自己如此渺小,什么操作都不能主动去做,只能做一名旁观者。不过、我在暗自下决心,一定要勤于动手、把自己的操作练得像我们的老师那样娴熟、规范…第二天我轮转到内科见习,首先,老师让我们进入科室都要戴上口罩,(我们知道,内科传染病患者较常见,要特别注意保护好自己)这里的老师都很好。老师一边操作一边给我们解释这样做的理由,并介绍我们认识不同病种的患者,让我们多一些关怀给患者,毕竟他们都不容易。我们也很感激老师尽量把简单的操作给我们动手去做。老师特意挑选了一位病人,他的血管又粗、直且富有弹性(很好进针的血管)给我注射,那一刻的心情是激动的,很感谢老师给了我动手操作的机会,但激动的同时却又是复杂的,很担心自己打不中,害怕给病人斥责,但老师给了我勇气、她鼓励我不要紧张、大胆一点…可是结果还是让老师失望了,双手在不停地颤抖,我把病人的的血管穿破了,(虽然老师给的的条件是那么优异)给病人带来一定的疼痛,好在叔叔态度和蔼,他没有责怪我,但是心里依然很难受,良心在受到谴责…老师亦很耐心,给我解释失败的原理,并让我自己总结经验教训。老师,让我知道错误的根源而不是训斥。但我还是在责备着自己,都是自己没有好好去复习以前学过的`知识,没有在课后自己多去动手操作,没有理论与实践相鉴别,没有领悟出哪种进针手法才适合自己操作,没有掌握好进针角度…但今后,我会努力的、谢谢老师…这些经历,会为我起到一个引导的作用,我开始了自我思路的反省,希望我可以重新拾回那一份遗失的信心,找到工作的激情。不管多苦多累、只要心里舒服,我就可以开心地度过每一天!第四天我们轮转到儿科,在这里我们见到了儿科护士给患儿打留置针、头皮针的技术是那么精湛,我们以后只有多学多练,才能胜任这份工作…
在未来的日子里,我们要将在校学习的理论真正应用到临床,然后在病人身上操作,要真正地透过症状看到疾病的本质,就是:明确地使用懂得知识的真正掌握是把它用于实践,用实践来验证及巩固所学。
在临床上,我也真正体会到了患者被疾病所折磨的痛苦,又是万般的无奈,而作为医护人员的我们又该如何帮助病人减轻疾病的痛苦?首先,我们要学会如何病人去交流、沟通,让语言去抚摸病人心灵的创伤,让微笑的面孔为病人服务、让他们感到温暖,以规范化和无菌操作给病人服务、让他们减少感染的机会…
虽然见习时间只有5天,这是一个适应的过程,很多不足之处需要改进;这是学习的过程,很多观念亦要得到修正,虽然辛苦疲惫,但是我相信自己可以克服前进的阻碍。这只是一次见习,今后还需要不断地摸索,同时必须对自己严格要求,才会有所收获。接下来的实习又是一个挑战,亦是一种机遇,我们要好~把握这个机遇!
一周工作报告12
一、工作的总体感受
一周的工作总体感觉是很充实,每天都是那么忙碌,虽然总是重复做着同样的工作,但还是从这样不断重复的工作中明白了耐心、细心、克制情绪的重要。这是像我这种刚刚接触新工作的年轻人最缺少的东西,也是工作中最宝贵的东西。每天一工作,好像就是重复的给家长打电话,这时就会出现一些抱怨,一些情绪,一些错误。这也是最能考验自己情绪的时候,总是提醒自己一个一个来,一步一步来,少出错误,旁边同事的工作也给了自己支持,我们是在一起完成工作,不是自己一个人。刚开始,由于不熟练和对一些咨询话术的不了解,自己工作的进度很慢,有时还手忙脚乱。经过一周的工作,对现在的工作的`一些信息的了解逐渐加深,工作的效率也有了一定的提高。为了能迅速熟练掌握相关技巧就得多给家长打电话,多遇到一些问题,既然在打电话的时候遇到问题,只能打完电话并回忆与家长的交谈中自己的表达是否正确.一周的工作没有想象中的枯燥乏味,每天都会遇到新的问题,要向同事请教问题,当然也会给自己带来思考。
二、工作环境的感受
对于公司的工作环境,自己还是满意的,虽然有宽敞明亮的办公场所,有一排排整齐的办公用具,但是宽松的工作氛围让自己感到舒畅,这也是自己最想要得到的,能够发挥出自己的能力。刚来的第一天,见到公司的一些领导,他们让我有一种亲切感,都给了我一些鼓励,希望以后能从他们的身上得到一些指点,对工作的,对人生的。同事待我非常热心,工作中遇到的一些问题,他们都耐心的帮我解答,有时出现错误,他们就会鼓励我:慢慢来,别急!熟练了就好了。有时工作紧张,我们总能找到轻松的话题让气氛变得轻松起来,让我们的距离越来越近。有时候电话量非常大,每天要面对各式各样不同性格,不同情绪的家长,自己的情绪也会随着他们的情绪而波动,人来人往,使得工作环境又显得有点紧张。
三、工作岗位的认识
目前,自己所在的工作岗位是教育咨询师,岗位最需要的是耐心和细心,能够处理好自己的情绪,能够在重复的工作中调整自己。对于咨询体系的了解,对一些话术要有一定的了解,不断提高服务效率和服务质量。
四、对工作的总结
通过一周的打电话工作,根据自己的观察,导致电话约访率低的最直接原因是,与家长交流中没有说到家长的痛楚,没有激起家长的危机感,对孩子的学习成绩的担忧程度。虽然我们都知这些问题,但是这些问题还是存在,导致出现错误,应该不断自己的学习沟通与交流的能力,并找到解决这类问题的有效方法,也是提高服务质量,提高商户满意度的重要途径。
一周工作报告13
尊敬的各位领导、同事:
首先,感谢您们对我所在食堂工作的支持和关心。我是XX食堂的一名工作人员,现在向大家汇报一下我们食堂最近一周的工作情况。
一、菜品采购
为了能够让食堂的菜品更加优质、新鲜,我们一直在积极寻找最好的采购渠道。在这一周中,我们与多家供货商进行了沟通,选定了其中几家质量上乘的供应商,同时也保证了价格的公正合理,并且还进行了价格的比较和谈判,使得成本得到了更为有效地控制。
二、厨房卫生
厨房的卫生是我们工作的重中之重。我们在这一周中,加强了厨房的清洁工作,每日进行多次消毒和清洁,特别是在人员流动较大的时段,我们也增大了清洁和卫生的力度,并且对厨房里的设施和设备进行了全面的维护和检查。
三、服务质量
为了提高服务质量,我们在这一周中对服务环节进行了全面的'规范和改进。例如,增派工作人员进行餐厅环境的维护和整理,规范用餐流程,优化了早、中、晚餐的供应时间等一系列操作,使得整体服务质量得到了更加稳步的提高。
四、食品安全
食品安全是我们一直以来非常关注的问题。在这一周中,我们更是加大了相关的检测力度,定期检查食品的保质期和储存条件,并且严禁使用过期或者质量有问题的食材,在这方面进一步保障了师生和工作人员的健康。
总体而言,在这一周中,我们所在的食堂得到了与日俱增的发展和提升,各项工作也得到了充分的保障和推进。它是我们平时工作中的必修课,更是把责任和使命担在肩上的原则,我们一定不断努力,全心全意为在校师生提供健康、可口的餐食而作出自己的努力和贡献。
谢谢大家的听取!
一周工作报告14
一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就本周在公司工作期间的工作情况总结如下:
1、服从上级领导。作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。
2、遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。
3、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。
4、不断学习进取,提高业务水平。要想做好保安工作,必须熟练掌握保安工作的职责、要求和工作内容。我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是经过公司外派到消防培训单位参加消防资格培训,并取得优异的成绩,从而大大提高消防技能;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
5、存在的'不足和今后的努力方向。回顾这周来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;二是工作上还存在一些不如人意的地方;三是我们的业务水平还有待提高。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我将迎难而上,做好工作。我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。
一周工作报告15
事情千头万绪,难免有些地方会有照顾它的地方。回顾在营业厅的工作,有成功、失败、快乐、苦恼。过去一周,在领导和团队的关怀和指导下,在同事们的全力支持下,我的工作能力进一步提高,现在一周的工作总结如下。
联通营业厅是公司的窗口。在联合公司营业厅前台工作,与客户接触,需要协调的事情很多,正常付费、业务处理等,对用户接待、业务执行、关系协调、矛盾解决、咨询、投诉接收等也起着重要作用。
这周各方面都有了很大的提高。处理业务和解决客户问题积累了很多经验,能及时准确地为客户提供满意的服务。工作中严格要求自我,坚持强烈的义务心,慎重的工作态度,良好的心态。不断加强工作学习,努力提高工作水平和协调能力。在工作中,热情服务,以诚相待,改变心意。以一点一点的细致工作赢得顾客的信任。
这么多事情的工作一定有这个必要的问题。主要有几个。
一、业务学习和系统运行缓慢。
与其他售货员相比,我的学习速度确实很慢。其中有客观的困难,但更多的是自我主观的原因。在今后的`工作中,要学习的东西很多,要应对自己的高标准,提出严格的要求,尽快掌握新的知识和技能。约翰肯尼迪。
二、对宁波方言要进一步加强掌握
虽然在__度过了很多年,由于缺乏自学宁波语的意识,而身边很多朋友、亲戚也说普通话,所以最终4年也没太听懂宁波语,所以与老顾客交流时,因为自己不会说宁波语,而对方的普通话听力不好,给交流带来了一些困难。在今后的工作中,宁波语也是比较重要的技术,应该引起自我重视。
三、部分服务规格还不在原位。
例如,歌曲收集、微笑、招待客人等看起来像是细节问题,但实际上与营业厅的服务质量和企业形象有关。有时这些服务规范不是我完全做的,而是在领导和同事的帮助下做的。我还认识到并改善了这些规范的重要性。
四、还要加强工作的条理
有时在顾客比较多的情况下,我容易出现手忙脚乱的现象,影响了我的服务质量。在今后的工作中,应该学会对工作做出合理的安排。
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