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月度工作报告

时间:2024-07-22 18:38:41 工作报告 我要投稿

(精)月度工作报告

  在现实生活中,报告的用途越来越大,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。我们应当如何写报告呢?以下是小编为大家收集的月度工作报告,希望对大家有所帮助。

(精)月度工作报告

月度工作报告1

  一、进一步创新管理、完善服务,财务部月度工作报告。在工作理念上继续创新,在工作方法上继续突破,在服务水平上继续提高,切实转变工作作风,提高服务水平,以良好的形象促进公司的协调发展。

  二、“查漏补缺”完善制度。针对检查和自查中发现的问题,组织开展财务管理“查漏补缺”工作,分岗位、分业务对工作中的薄弱环节进行梳理和完善;结合公司实际情况进一步修订、完善财务制度。

  三、突出财务预算导向功能。增强财务预算对经营活动的引导和约束,强化可控事项的刚性管理,提高财务管理的前瞻性,从财务角度指导和服务与各单位生产经营,提高投入产出比,达到增收节支。

  四、把握资金使用管理重点。统筹调配资金,降低财务成本,提高资金使用效率,确保生产经营与项目建设的资金支持。

  五、有效提高决策支撑能力。对公司所有经济业务管理推进财务关口前移,提前介入参与决策,避免后期财务环节的被动;加强对前期项目的财务论证,为投资决策提供依据,防止无效、低效投资;对在建项目进行效益评价和规范性指导,提出提高效益、效率的.措施和建议;对在运项目进行财务评价,查找问题,总结经验,提高项目投产后的竞争能力;根据风险内控和财务管理的有关要求,结合小金库检查和内部审计结果,进一步规范经济行为,发挥财务的指导作用,实现财务管理的规范化,防范财务风险。

  六、进一步加强应收账款管理工作。加强应收账款月度管理,每月制定应收款项目标责任书,将收款责任分解落实到各单位、各部门,加大收款力度,缩短收款周期,预防坏账发生,避免公司损失。

  七、研究政策做好纳税筹划。加强与税务机关、当地政府的联系,研究并合理运用税收优惠政策,周密筹划,做好水泥厂增值税退税及粉煤灰蒸压标砖税收优惠政策利用的各项工作,最大限度降低公司税负。

  八、坚持培训提升管理水平。针对公司目前会计核算和财务管理的薄弱环节制订培训方案,加强财务人员的政治理论、党纪国法和专业业务知识的学习,提升财务人员的整体素质,进一步推进公司“内强素质、外树形象”活动的深入开展。

  虎岁扬威兴骏业 ,兔毫着彩绘宏图! 20xx年是满怀希望、令人憧憬的一年,面对新形势、新挑战、新机遇,财务部全体人员要坚定信心,迎难而上,把压力当动力,真抓实干,为实现公司跨越发展再创辉煌而努力奋斗!

月度工作报告2

  我是****年***月到*************有限公司任办公室文员的,主要负责协助主任搞好办公室事务的管理;单位收发文的转发与登记;单位公章的管理;开据单位介绍信;党政工作和档案管理;文字材料的打印和复印;完成单位领导交办的其它临时性工作。几个月来,在办公室的领导下,在同志们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务,现将工作情况作以简要汇报。

  一、加强学习,努力提高自身素质。

  坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写工作总结,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正,重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用,来访人员的接待等方面的训练,为更好完成本职工作打下了坚实基础。

  二、 恪尽职守,认真做好本职工作。

  做好本职工作,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往,坚持不懈,除极特殊原因外(时间变更、气候原因),基本完成了工作任务,尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,有关人员的.来访,集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时,也发现了自己的不足,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,希望领导和同志们审查。

  三、 严于律己,不断加强作风建设。

  严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上,努力维护公司形象,以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变。同时,要积极学习领导为人处事的方法,以领导为榜样,做一个既能为领导服务解忧的同事,又能为建筑公司创造价值的办公室文员。

  总之,我坚持做好自己的的工作,也取得了一些成绩,但距领导的要求还有不少差距,工作经验尚浅。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,本着对工作对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

  一、进一步起强化学习意识。在提高能力上下功夫,把学习作为武装和提高自己的首要任务,树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习,勤于思考的良好习惯。在工作中善于总结,不断进步。根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自己的信心和能力。

  二、进一步强化职责意识。树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,不好高骛远,也不庸人自扰,因为:一屋不扫,何以扫天下?凡事从点滴做起,只要谨记责任,终有一天会:会当凌绝顶,一览众山小。

  三、进一步端正工作态度。保持乐观的态度,不以物喜,不以己悲,不因一时得意而忘乎所以,也不因一时失意而妄自菲薄,保持一颗平常的心,微笑面对每一天;胸装谨慎的意识,外饰积极的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热情诚恳。谨记:态度决定一切。

  言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,争取创造佳绩。不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。

月度工作报告3

  转眼间,七月的工作即将结束,七月的主题是“美味的水果”和& other树叶飘动。教学活动也画上了圆满的句号。在此,个人7月份工作总结报告如下:

  一.教育和教学活动

  七月,各种水果琳琅满目,让人看着完美。水果是孩子们熟悉和喜爱的。当我们关注它时,我们会看到水果含有丰富的教育资源,所以主题是“美味的水果”然后就产生了。在吃水果的过程中,孩子懂得削水果,懂得文明饮食;动手操作中,孩子懂得榨汁、做沙拉等多种加工方法;在游戏中,孩子们学习水果和害虫的关系;在背儿歌的时候,孩子知道各种瓜。我还记得孩子们剥橘子时的手忙脚乱,品尝沙拉时的贪婪模样,唱着苹果歌时的幸福……

  一阵风吹来,树叶飘落。摇曳飘落的五颜六色的树叶,是一个世界,一个世界。我们带着小孩子进来。树叶飘动。探索、发现、思考、想象和表达……毛毛虫爬出来了!大叔爷爷在笑!当他们唱《刮刮乐》时,孩子们突然大笑起来。你见过树叶和蝴蝶吗?让孩子给你看!你知道为什么小路会响吗?你知道怎么用树叶装饰吗?你见过树叶跳舞吗?哈,你不知道!那么你玩过树叶游戏吗?两个星期的活动,充满了孩子的笑声,一片小叶子,能让孩子学到这么多知识,得到这么多锻炼,真是惊喜!

  二、班级日常工作:

  孩子是独立的个体,有权利充分表达自己的意愿和想法,但只有有了好的作息规律,我们的工作才能得心应手。因此,有必要和孩子一起制定一些班级规则。通过协商,孩子愿意学会与他人合作,创造和尊重他人的劳动成果;学会相互谦让和合作游戏。经过一个月的努力,我班大部分孩子的性格和行为习惯都比上个月有了明显的改善:孩子有了初步的同情心和责任感,能够关注自己熟悉的人,懂得与同龄人分享快乐;在为期一天的活动中,孩子可以积极主动地参与;遇到困难和小纠纷要乐观自信。

  天气越来越冷,我们班老师认真给按时吃药的孩子吃药;根据天气变化随时增减衣服;天气干燥,鼓励孩子多喝水;平时注意体育锻炼,增强体质。

  第三,父母的工作

  由于天气的原因,孩子们经常感到不舒服,不能按时来到公园。我们及时与家长沟通,找出孩子不来幼儿园的原因。如果他们身体不好,他们应该在家好好休息。教师的.工作离不开家长的支持和理解,主题活动的环境营造和实施需要家长的配合。例如,父母应该带孩子去水果店看各种水果,鼓励孩子自己买不同种类的水果。周末带孩子去公园等地方,踩树叶,收集树叶或小水果;收集关于树叶的书籍和图片,和孩子一起看,等等。引导家长积极参与幼儿园各项活动,构建家庭合作的教育模式。这个月,我班的家长可以根据老师的要求,按时把孩子需要的材料带到幼儿园,积极配合老师的工作。此外,“婴儿成长记录”也是我们和父母沟通的桥梁。我们认真填写,准确及时地将孩子在公园的情况反馈给家长,让家长了解他们在公园的情况,以便更好地与老师沟通,及时告诉老师孩子在家的一些情况。家庭互动帮助孩子更快更好的进步,让孩子健康快乐的成长!

  以上是我们7月份2班的简要总结。今后,我们会不断努力,制定好教学计划,齐心协力,把班级工作做得更好。我们会不断进步,为更好的班级工作而努力!

月度工作报告4

  尊敬的上级领导:

  您们好!

  时光如梭,岁月蹉跎.不知不觉,我在****公司已度过了两个月.后知后觉,我用大脑的'记忆系统搜索着这些日子以来的些许工作碎片.

  关于工单流程出现的问题: 原本业务所开工单经管理处到业务部文员组,由我负责登记复印后发到各生产部门,其中打样工单是由统计交于我们文员组.关于有打样副本工单混入给厂务的工单复印件中一事,原由如下:

  给厂务的工单复印件是由行政部***负责复印后于副本工单一并放到文员组,由于统计误将打样副本工单放入复印件一迭,我一时粗心(公.文搜),没能够及时发现,在发工单时将其一起交到了厂务处.经行政处发现并告知了业务处江经理,给原本工作繁忙的领导增添了麻烦.我非常抱歉.事后行政处对此项流程进行了调整.现在给厂务处的那份工单也归我们复印.到现在工作都还顺利.

  工作两个月的时间里,这是发生第一件错误,请各位领导放心,我一定会努力改正自己工作中的缺陷.望各位领导监督,督促.谢谢.

月度工作报告5

  尊敬的S城业主(住户):

  20--年即将落下最后一个音符,勤劳智慧的SR人不断努力创新,全新APP带给您不一样的服务模式及服务理念,让您足不出户真真切切感受SR物业的服务,20//年让我们一起迈进智能社区。

  SR物业温馨提醒您:天气严寒、干燥,注意保暖,谨防感冒。

  在您的支持与配合下,SR物业12月份完成的各项工作如下:

  一、客户服务

  1、本月客服前台共接待报修777项,其中业户报修278项、公区报修245项、代充水电254项;

  2、办理业户物品搬出放行手续3次;

  3、办理装修申报手续6户,验收手续32户;

  4、推广“家居易栈”特色服务,加大对家居易栈的宣传,做好家居易栈各项活动的登记及家居服务的各项处理工作,本月共借用10起;

  如您需要打气筒、维修工具、梯子、针线等日常家居用品,可在物业服务中心办理借用手续。

  5、持续对老人、宠物、租户信息进行更新、管理;

  6、客服管家每日对所管辖区域至少抽查巡视2次,及时将公区巡检问题录入物业管理软件或下发内部联络单,每日对消项进行复检,未消项问题跟进;

  7、继续加强催缴往年供暖欠费、物业费欠费和20--年第四季度各项费用;

  8、做好公司APP上线的宣传活动及上线后的宣传等工作;

  9、20--年11月20日开始,物业公司对20--年1-6月提前预交全年物业费的业户进行实物回馈,发送食用油和洗衣液,截止20--年12月26日已回馈816 户;

  10、持续对违规装修现场进行巡查、发送违规整改通知单并上报政府主管单位,更新《违建台帐》存档;

  11、供暖期间对重点户室温的跟进、配合测温等工作;

  12、业主互动活动:

  (1)20--年12月19日配合地产公司开展全家福拍摄活动;

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  (2)20--年12月11日组织开展第四季度业主座谈会;

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  (3)20--年12月4日配合华远S城社区居委会在4号楼广场举办“爱在路上—正能量的呼唤”志愿者招募启动仪式,社区居委会授予华远S城秩维部主管徐飞为华远S城平安志愿者。

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  13、社区文化活动的开展:

  20--年12月25日在4号楼广场,开展SR物业APP圣诞大派送活;

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  二、综合事务

  1、根据20--年员工满意度调研结果,结合各部门已完成20//年员工

  满意度提升方案的编写并上报;

  2、配合养老中心完成20--年10-12月份账目的核对及结算工作;

  3、20--年员工档案托管费用的核对与结算;

  4、根据公司制定的《20--年度评优方案》评选项目“优秀管理人员”及

  “优秀员工”,并将评选结果报至总部;

  5、APP通过论坛及业主群进行推广;

  6、APP结合客服在12月25日组织“圣诞活动”,对已注册用户及交全年

  物业费用户进行馈赠活动。

  三、秩序维护

  1、按照品质提升计划做好对保安供方的培训工作及相关设施设备的维护工作;

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  2、对园区非机动车乱停乱放现象的管理,其中机动车辆:贴条47辆;锁车拖车25辆;非机动车辆:贴条:114辆;拖车36辆;

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  3、对外围摊位乱摆进行整理及清理,外围清理摊位共计36次;

  4、停车场系统改造布线工作已全部完成,正在安装道闸系统。

  5、完成第四季度消防联动测试工作。

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  四、工程部

  1、全月提供日常报修处理1960项;

  2、对S城一至五期园区各大小门、单元门及地下负一层门进行巡查,发现问题及时维修、更换配件,确保业主的正常使用,本月共计维修50余项;

  3、完成日常报修及巡查发现的公共区域、楼内走廊、地下车库等灯不亮的维修及更换,本月共计维修 60余项;

  4、完成对S城公区地砖、墙砖、踢脚线脱落的维修工作,本月共计维修30处;

  5、更换一期、二期、四期车库雨棚玻璃;

  6、清洗各期单元门顶,楼内一层、安全通道及负一层灯的灯罩,保证业主的日常照明;

  7、供暖期间对S城“一至五期”热力站内供暖设备设施运行中的维护及保养工作,加强日常巡视检查,做好记录,确保供暖系统的正常使用;

  8、对一至四期地下负一层电梯厅墙面及园区走廊进行重新粉刷,做好翻新工作;

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  9、对四期13号楼、19号楼、24号楼地下负一层电梯厅防火门进行更换新门;

  10、完成园区“圣诞节”的节日布置;

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  11、对电梯进行日常巡查,配合电梯维保方完成维修、保养工作,确保电梯的正常运行;

  12、对园区游乐器材、单元门、人防、机房、车库、安全通道、屋面、夹层等进行检查,排除安全隐患;

  13、配合秩序维护部进行消防泵手动起泵、盘泵测试、检查润滑情况,并对消防设备进行电源切换。

  五、环境服务:

  1、安排保洁集中擦拭擦拭窗户玻璃及护栏;

  2、外围人员清理单元门两侧及绿化内的.干枯落叶,垃圾等;

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  3、清理4号楼1、2单元平台,3号楼平台、13号楼平台;

  4、楼宇集中检查与清洁消防通道、公共区域堆积的废弃物品;

  5、对地下人防区域进行检查与清洁;

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  6、绿化重点工作:

  1)绿化对树木进行刷白工作,周期20--年12月7日-12月21日;

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  2)配合双节前的园区装饰工作,主要为树木装饰;

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  六、突发事件:本月无

  七、内部管理

  1、20//年度项目培训计划的上报;

  2、20//年度项目工作计划的调整及上报;

  3、已完成20--年年终绩效考核工作;

  4、项目总及部门负责人培训课件的上报;

  5、完成S城项目务虚会发言稿PPT终版;

  6、第四季度劳保的核算与发放;

  7、20--年度下半年福利包的核算与发放;

  8、20--年度员工十三薪的核算;

  9、11月份员工工资、餐补及12月份员工福利的发放;

  10、社保费用的核算与缴纳;

  11、20//年S城项目投保清单的上报;

  12、已完成圣诞及元旦装饰物品的采买及园区圣诞节日布置工作。

  八、下月重点工作计划

  (一)工程维修

  1、日常业户报修及时处理;

  2、对品质巡查、工程部自查的问题进行消项整改工作;

  3、对园区游乐器材、单元门、人防、机房、车库、安全通道、屋面、夹层、消防系统、各期设施设备的全面检查及维修工作,排除安全隐患;

  4、对各期单元门、负一层门禁进行全面检查,加强巡视力度,确保门禁系统的正常使用;

  5、对各期防火门、单元门进行维护保养,确保各门的正常使用;

  6、供暖期间,做好入户调试、清洗过滤网、户内测温,填写测温相关记录,每日对热力站供热设施设备进行巡视检查,确保供暖设备运行正常;

  7、做好防风防冻检查并采取相应措施,注意多风季节,大风前后前后加强公区巡视检查力度,排查安全隐患;

  8、配合秩序维护部进行消防泵手动起泵、盘泵测试、检查润滑情况,并对消防设备进行电源切换,同时对S城消防系统进行全面检查;

  9、对园区设施设备巡查,排除安全隐患;

  10、电梯的日常巡视、检查及保养工作;

  11、配合其他部门工作。

  (二)秩序维护

  1、元旦期间消防、治安安全工作;

  2、按照品质提升计划,继续做好对保安供方的培训工作及相关设施设备的维护工作;

  3、每日安排专人对园区的门禁对讲、电梯等设备运行及屋面门情况进行巡视,发现问题及时报修,持续进行;

  4、对园区机动车、非机动车乱停乱放现象的整改拖移,并落实机动车、非机动车管理工作计划;

  5、对灭火器、应急灯、疏散指示灯进行月检工作,完成部分楼宇的消防设施单项测试工作。

  (三)综合事务

  1、办公室负责监督各部门月度满意度提升计划的落实及完成情况;

  2、1月份工作计划、培训月报月计划的编写及上报;

  3、参加总部1月份精品课件培训;

  4、APP通过论坛、业主群,并结合客服社区活动进行持续推广;

  5、APP与客服部配合,发展物业忠实客户进行注册;

  6、下月结合APP供方进行线下及线上互动推广活动;

  7、持续完善各空缺岗位人员的招聘及储备工作;

  8、园区巡查,对所查问题提示相关部门进行限时整改;

  9、跟进所有报批流转的呈阅件和合同。

  (四)环境服务

  1、楼宇集中擦拭窗户玻璃及护栏、检查清理公共楼道蜘蛛网;

  2、集中清理各期地下车库卫生;

  3、安排保洁统一擦拭楼宇窗户及玻璃,擦拭楼宇公区防火门、电梯门等;

  4、园林养护工作重点:

  1)修剪、整形乔灌木,便于来年生长;

  2)绿化浇防冻水;

  3)继续清理园区绿地上的落叶、清理绿化内的垃圾杂物;

  4)制作绿篱,美化环境,便于部分绿化的维护。

  (五)客户服务

  1、继续催缴20--年四季度物业费、20---20//年供暖费和往年供暖物业欠费;

  2、20--年12月集中对20--年前长期欠费户录音电话催缴,并将录音资料进行统一保存,以备长期欠费户后期法律诉讼中的诉讼时效的追溯权;

  3、梳理20//年收费台账,利用APP线上回馈开展20//年第一季度各项费用的催缴工作;

  4、加大对公区玻璃、楼梯、电梯、大堂、车库、标识标牌等清理力度,客服管家每日对占用公共区域及公区卫生问题进行检查,对存在问题及时要求整改;

  3、客服管家每日对所管辖区域至少抽查巡视2次,12月重点检查公区堆放杂物的情况排除安全隐患,及时将公区巡检问题录入物业管理软件系统或下内部联络单,每日对消项进行复检,未消项问题跟进;

  4、跟进业主报修问题的处理进展,及时有效的与业主进行沟通,对已处理完毕的问题24小时内进行回访;

  5、客服管家持续对责任区业主主动回访,对业主的意见和建议进行梳理,及时将信息反馈至相关责任部门,并将处理进展及落实情况及时反馈给业主;

  6、持续联合秩维部对园区饲养宠物户进行梳理登记,主动与业主进行沟通,宣传文明爱宠行为,对日常巡检中发现的不文明行为及时进行制止;

  7、配合商业管理部进行APP上线后的宣传及APP线上预收20//年物业费的宣传工作;

  8、联合工程部、稚维部对一至五期空置房进行检查;

  9、20---20//年度采暖期主动与业主沟通,了解业主户内温度情况并做好记录工作,对发现的问题及时反馈给工程部进行处理,并配合做好室内测温工作;10、春节园区布置方案的上报及落实;

  11、联合各部门进行节前消防检查,对空调格栅和未封阳台堆放易燃物品的住户入户通知并发送安全温馨提示,消除安全隐患;

  12、客服部组织对20--年工作总结及20//年工作计划进行培训,联合商业管理部系统对APP线上使用模块进行培训。

月度工作报告6

  过去一个月里,在各位罗工及各位同事的帮助下,我基本能顺利完成份内工作,并了解了橱柜的结构及板材等专业知识。

  一、工作中遇到的最大问题:

  重复收单

  二、遇到这些问题的主要原因:

  1、设计师修改后重发订单不打电话通知,邮件也不注明重发。

  2、设计师发的订单图纸中的`客户名与文件名不一致。

  3、同一订单前后两次发的图纸客户名不一致。

  4、订单客户名都写某先生/某小姐/某女士,同一店铺出现几个同名订单,例如:南昌新建-邓先生。

  5、订单里面没有客户名,只有一个安装地址,而且同一个安装地址(例如:静水湾)有很多个订单,每次收单都需要打开图纸前后对照,看橱柜的结构是否一样,以确认是否为重发订单。

  6、订单里没有客户名,也没有安装地址,只有店铺名、设计师的信息。

  三、避免重复收单的方法:

  1、每次收订单仔细核对客户名及安装地址,以免重复。

  2、不清楚的及时与设计师沟通,确认订单信息,并告知设计师以后的订单要写明客户名及安装地址。

  3、希望公司能统一要求客户在设计图里写清楚客户名及安装地址,以免重复下单。

  在以后的工作中,我将进一步总结和完善自己的工作流程,及时记录修改订单信息,以免出错重复下单,在完成份内工作的同时,努力学习专业知识,争取通过以后的工作及学习,能有更进一步的提升,同时恳请领导及各位同事给予帮助及指正,谢谢!

月度工作报告7

  一、招聘方式

  1、网络招聘:根据每周人员需求情况,坚持每周一、三、五在58同城两个账号,百姓网发布招聘信息;查收新浪网电子邮箱邮件;筛查简历280份,电话邀约170通。

  2、进村现场招聘:分别去大牛房3次、皇后店5次、永丰屯1次,合计9次,共邀约121人。

  3、进村贴广告:分别去六里屯55份、赵庄村50份、永丰屯60份、皇后店50份,合计215份。总结:

  ①招聘渠道比较单一,有些网站虽然免费,但都需要上传公司营业执照,网站招聘中也有部分简历需要查看公司营业执照。②本月现场招聘集中在皇后店,8月份则集中在永丰屯。③由于进村贴广告被禁止,以后将以现场招聘为主。

  4、招聘会:到海淀体育馆参加招聘会1次。

  二、人员面试、试工、入职、离职情况自20xx年6月25日至20xx年7月25日。

  面试49人、试工28人、入职9人、离职8人服务员面试16人、试工14人、入职4人、离职3人接待面试2人、试工0人、入职1人、离职0人面点面试13人、试工5人、入职0人、离职1人保洁面试6人、试工1人、入职1人、离职2人厨师面试4人、试工2人、入职1人、离职0人洗碗面试1人、试工0人、入职0人、离职1人收银员面试4人、试工2人、入职1人、离职0人俱乐部经理面试2人、试工0人、入职1人、离职1人切配面试1人、试工0人、入职0人、离职0人

  三、人事手续办理

  能够熟练办理员工面试、入职、离职手续。对于员工转正并签订正式劳动合同,以及请假、考勤手续等还需进一步加强学习,尤其是对《劳动合同》和《员工手册》的学习。8月份将继续保持和巩固已经熟练掌握的手续办理,并熟练填写劳动合同以及转正表格。

  四、电话邀约、现场招聘和面试的经验教训。

  1、通话时间:简历详细的时间保持在1到3分钟,需要进一步了解沟通的时间控制在5分钟以内。

  2、通话内容:多以提问形式为主,了解其基本信息,包括身高、年龄、住址、工作时间、工作场所、工作内容,寻找其特点与岗位要求相符合的地方。另外在介绍公司情况时候,也会结合简历中求职者的需求有所侧重和强调。以便达到邀约的目的'。

  3、邀约存在问题:对于求职者的提问,一些基本问题比如工资或者上班距离都会回答,但是灵活性还是比较差,而且有遗忘的情况。针对这样的情况,我需要多加锻炼,将每一次回答不理想的问题都记录下来,并请教主管和经理,已找到合适的答案或解决方法,争取不会再犯。将遗忘的内容,先记录在本上,重复一遍,然后再邀约。

  4、在现场招聘中的收获

  ①本区分求职者和非求职者,求职者是否满足岗位要求;

  ②在现场招聘中可以锻炼口才和应变能力,为以后面试打下了基础;③现场招聘对求职者就是一个初审和筛选的过程,这样人员比较有针对性,而求成功面试的几率也会比较大;

  ④现场招聘需要一个连续性,隔三差五招聘,宣传力度小,对求职人员影响力也小,所以坚持一个星期去一个村子而且在固定的地方;

  ⑤招聘地点多选在人群集中或者流动量较大的位置,比如:十字路口、车站附近、幼儿园门口附近等。

  5、现场招聘的不足是覆盖范围有限,受人员流动量、选址、时间、天气等因素限制。

  6、面试方面基本能够做到公司概况、工作内容、工作时间、休息休假、公司福利等方面介绍。一些简单的岗位比如保洁、洗碗基本能够独立面试。不足之处:面试时候比较紧张,问题侧重点不能恰当提出,对人的判断能力差。

  五、人事档案保存

  1、将签订好的劳动合同按照类别分别放入制定文件家中。

  2、将面试出身表按照时间先后顺序,岗位编制顺序分类装订保存。

  3、当人员编制未满时,即使查阅已保存的初审表,并进行电话邀约。

  六、协助本部门组织公司首届趣味运动会,并担任裁判、摄影职务。

月度工作报告8

  一、xx年 11 月 工作情况:

  主要工作内容(重点说明跟进项目的总数 12 个,分别是:赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、***x市综合卫生大楼项目、芭蕾舞团小剧场工程、***x区少年宫工程、***x省审计厅、***x省质量技术监督局办公大楼工程、***x烟草物流配送中心工程等等。成单 0 个,丢单 0 个。目前跟进项目数量,风管面积 20000 平方米,具体分析等方面)

  本月上半月主要是了解公司和产品,寻找有价值的客户资源。并去***x成功开发代理商1家,当月代理商就在***x跟进亚运会的场管项目。另在拜访客户的前期,有些资源客户一但开工,(例如:***x丰田汽车厂房扩能工程),风管基本上已由甲方指定好,即成交率较底。另关于商住楼的项目如何改进和提高。

  本月最大的问题是:工程信息方面会出现变化,临时变固的占大多数,虽不影响信心,但会影响效率。因此需改进与提高的地方是:与跑设计院的同事共同分享工程信息,在确定工期前业务员马上跟进,因此可提高工程跟进的质量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只会相信设计院的推荐,如少数是因甲方个人问题和资金等方面问题才会自己选择风管。

  二、下月工作目标和开展思路

  1、受***x客户邀请,去***x拜访***x

  年亚运场管的一些工程(预定时间为一周),重新审视***x周边市场。力争在***x年开工前拿下两个以上重点项目。并提高代理商和本人对拜访工程的质量。

  2、在***x市市政工程上做文章:在***x年必建项目上关于赤岗另零

  如何改进和提高。

  本月最大的问题是:工程信息方面会出现变化,临时变固的占大多数,虽不影响信心,但会影响效率。因此需改进与提高的地方是:与跑设计院的同事共同分享工程信息,在确定工期前业务员马上跟进,因此可提高工程跟进的质量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只会相信设计院的推荐,如少数是因甲方个人问题和资金等方面问题才会自己选择风管。

  三、下月工作目标和开展思路

  1、受***x客户邀请,去***x拜访***x年亚运场管的一些工程(预定时间为一周),重新审视***x周边市场。力争在***x年开工前拿下两个以上重点项目。并提高代理商和本人对拜访工程的质量。

  2、在***x市市政工程上做文章:在***x年必建项目上关于赤岗另零领事管服务大楼和***x亚运水乡民俗主题项目上加大拜访次数,力争在年底前达到预定的效果,在***x年也能成交。

  3、在***x区已建的项目如少年宫及巴蕾舞小剧团工程上确定其是否成在价值。

  4、收集待建项目信息,不在于拜访的个数,在于拜访后能否成交的个数。

  5、认真审视市场上的假冒产品,找出其缺点,与明年在竞争项目有好的应对思路。

  四、竞品情况(那些厂家什么产品通过什么渠道以什么方式什么价格在市场销售,销售情况怎样?对我们的影响情况,有应对的.思路吗?)

  1、本月只碰到一家:嵊州市宇通复合保温材料厂所生产的宇通复合风管。该公司提供丰田公司的风管主要是保温型,中央空调用。是在南沙丰田公司遇到,目前该于能否吸收东西,争取利益最大化最为重要,公司希望业务员能拿高提成,业务员只有找到好的客户,才能与公司一起分享成功果实。故业务员就是先峰,公司是“望远镜”,公司永远成不了先峰,所以会焦急,能否成功工司都会付出,故业务员在市场上:“没有投入就没有收获”?

  2、 另新人只是在进公司前几次才会停留在门口,谁会长期这样下去,除非是混日子。在后期中应对市场是交流与分享,站在同一战线,你可能做得很好,也很忙,最大的问题是:新手在市场上遇到问题是怎样应对?老业务找到好的理由,新人是找不到理由的,所以一笔生意成不成将成为最大的问题?

  3、“诚信”问题。同事之间,客户与业务之间,最大的问题在于诚信,如果出差是为了好玩,不如在家理玩!于能否吸收东西,争取利益最大化最为重要,公司希望业务员能拿高提成,业务员只有找到好的客户,才能与公司一起分享成功果实。故业务员就是先峰,公司是“望远镜”,公司永远成不了先峰,所以会焦急,能否成功工司都会付出,故业务员在市场上:“没有投入就没有收获”?

  2、 另新人只是在进公司前几次才会停留在门口,谁会长期这样下去,除非是混日子。在后期中应对市场是交流与分享,站在同一战线,你可能做得很好,也很忙,最大的问题是:新手在市场上遇到问题是怎样应对?老业务找到好的理由,新人是找不到理由的,所以一笔生意成不成将成为最大的问题?

  3、“诚信”问题。同事之间,客户与业务之间,最大的问题在于诚信,如果出差是为了好玩,不如在家理玩!

  4、关于个人也只能发挥其最大优点,真正只有做过,自己才知道,因对于新手很多问题(产品、市场、客户、结算)能看透自己的下半生是怎样?只有目标与计划。最终能否达到预定的效果是坚持!故希望公司能支持个人本能的发挥?人能看透自己的下半生是怎样?只有目标与计划。最终能否达到预定的效果是坚持!故希望公司能支持个人本能的发挥?

月度工作报告9

  根据《20xx年广州市民主评议政风行风工作实施方案》的相关要求,我办扎实开展民主评议政风行风工作,围绕行风抓评议、注重整改求实效,落实措施促发展,不断改进工作作风,全力提高服务质量,树立勤政为民、廉洁高效的形象。现将有关自查情况报告如下:

  一、政风行风建设情况

  (一)制度建设方面。

  根据工作职责,按照合理、高效等原则,对政务制度进行了梳理、完善、修订,确保服务对象办事有章可循。

  一是理清思路,迅速建立并联审批制度。上半年,根据广州市建设工程项目优化审批流程试行的工作要求,我办迅速理清工作思路,落实并联审批制度的相关内容。建立了防空地下室报建、验收预审制度;启用了广州市民防办电子行政审批系统;重新细化了办事指南;加强了窗口人员配备,将审批工作前移到窗口;建立起项目批前勘察现场制度;同时,制定了全市范围内市区两级人防部门的并联审批改革工作方案。并联审批制度的建立,大大简化了办案流程、缩短了办案时间,防空地下室报建由原来的7个工作日缩短为3个工作日,防空地下室验收备案由原来的10个工作日缩短为3个工作日,方便了服务对象。

  二是精心指导,规范市区两级审批标准。指导各区、县级市民防部门落实并联审批工作要求,确保全市统一行动、统一标准、统一做法;坚持每季度到各区、县级市民防部门进行业务调研,听取意见,协助解决问题,检查审批项目;搭建业务研讨平台,每两个月组织各区、县级市民防部门召开结建审批业务交流会;建立人防工程电子平台和全市人防工程系统业务交流群,加强业务指导和交流。目前,全市十区两县级市民防部门全部建立起并联审批优化流程制度并处于有序运作中。

  三是明确工作流程,规范审批标准。结合我市实际,组织编写了《广州市人防施工图审查细则指引》、《广州市人防工程建设指引》、《防空地下室结构检测标准》、《防空地下室面积测量标准》、《人防工程施工常见质量问题》等标准细则。发放到各区县级市民防办和相关服务对象,并定期组织培训和业务研讨,在全市范围内统一审批标准、审批程序、审批公文格式、审批时间等,做到政务服务工作有章可循、有据可依。

  四是自我完善,不断促进窗口建设。我们以落实“六有”措施(有领导负责,有专人落实,有审批机制,有工作制度,有检查考核,有奖惩措施)为基本原则,不断加强窗口软硬件设施建设。编制《市民防办政务窗口制度汇编》,明确了窗口岗位职责、工作规则;配备了2台子母电话机、增配了工作电脑;制作了工作制度挂板、业务咨询牌、意见箱;规范了窗口工作人员的着装、仪容仪表、行为举止及文明礼貌用语等,为更好地服务群众、促进窗口政务工作水平不断提高奠定了坚实的基础。

  (二)政务公开方面

  严格遵守《广东省政务公开条例》等规章制度的有关规定,以我办门户为载体,全面、及时、准确地公开办事流程、办事指引、投诉交流渠道等。

  一是强化意识,严格执行政府信息公开规定要求。加强了以政务为主要发布渠道的政务信息公开工作,将政务公开作为深化政务服务的重要途径,不断规范政府信息制作和发布工作,完善政务公开制度,拓展政务公开内容,深化政民互动,政务公开和政务服务水平得以进一步提升。我办防空地下室报建、验收备案两事项的办事指南、流程等已按规定纳入广州市民防、广州市政务在线等管理,并对外公开发布。同时,为了方便服务对象深入了解信息,我们将防护设备企业、施工图审查单位、人防监理公司等企业的信息在民防门户进行了发布。

  二是栏目多样,充分发挥民防门户公开政府信息的平台作用。我办从用户的角度出发,着眼于细节,全力打造一个服务完善、功能齐全的广州民防门户。建立了办事导航,利用分类检索、站内导航等方式,方便社会单位和公众快捷浏览所需信息。开设“上办事大厅”并编写操作使用说明,以文字和流程图的方式详细介绍了上业务办理的流程和操作步骤;提供上办事指南、表格下载、常见问题、使用说明、在线申报、状态查询等服务;针对用户常见的问题归纳汇总,并设置“常见问题”子栏目,方便用户遇到问题时随时查看、借鉴和解决。今年以来,在线受理办事审批备案事项信息共106条(其中行政许可事项65条、备案类事项41条)。另外,我们还公布了业务办理和技术咨询电话,通过耐心细致地解答用户的咨询,一方面为服务对象顺利使用上服务提供帮助,另一方面,促使我们进一步完善和增加上服务的功能。三是便民利民,建立了“政民互动”栏目。为及时了解社情民意,解答公众疑问,保障公众的'参与权和监督权,我办在上开设了“政民互动”栏目,内设“办事咨询”、“建议”、“上投诉”、“民意调查”、“公众留言”和“征求意见”等6个子栏目。我们采取定期收集、整理,指定有关处室负责处理答复,通过上回复和电话、邮件、短信告知等多种手段,有效保证了公众提出的合理化建议和意见得到及时的回复。

  (三)执行制度方面

  我办始终坚持用制度管事、用制度管人,切实提高制度的执行力,严格按照规章制度指引工作,为服务对象提供高效、便捷、优质的服务。

  一是依法履行职责,做好审批工作。20xx年上半年,我办共办理“结建”防空地下室报建、验收备案共计106宗:其中修建防空地下室面积16。05万平方米;收取易地建设费3791。29万元(其中追缴3179。53万元);验收备案面积21。94万平方米。5月1日后,按并联审批流程办理人防报建项目7宗,验收备案项目2宗,按原审批流程办理人防报建18宗,验收备案项目19宗。我办窗口现场及电话咨询服务累计达800余人次,民防回答社会人士咨询10余次。在市政务办和市监察局组织的窗口服务质量评比中,我办窗口全年很满意度达99%,服务效率和水平到了建设单位的好评。

  二是优化审批程序,提高审批效率。今年5月1日,我办正式启用了“广州市民防办电子行政审批系统”,使我办行政审批从内办公自动化系统中剥离出来,通过互联审批,办文程序由原来的8个环节精简至4个,进一步缩减了行政审批办文程序;审批工作前移至窗口,由窗口直接出批文,节省了收件及送件的交换时间,提高了审批效率。

  三是创新服务举措,提高服务质量和水平。服务民生保障工程,对地铁、保障性住房等民生工程实行上门服务,全程跟踪;贯彻落实市政府关于解决中心城区停车难的指示精神,引导人防工程平时开发利用,发挥人防工程服务社会的功能;按照市政府关于盘活烂尾楼的工作部署,通过调查分析、现场勘察、多方面论证等方式,一案一议,结合项目实际情况提供建议与措施,出具人防报建意见,现已较好地落实了海联广场、富信广场、亚哥花园、西场电子城、社联公司商住楼等烂尾楼项目的人防工程建设。

  (四)清正廉洁方面

  廉政建设是确保我办健康发展的重要手段,因此,我们通过学习教育、制度执行等方式,增强公职人员反腐倡廉意识,营造全办崇尚廉洁的工作氛围。

  一是深入学习,强化廉洁意识。结合每年的纪律教育月等活动,认真贯彻落实《关于建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防体系实施纲要》,组织大家深入学习《廉政准则》、《市民防办党风廉政建设责任制实施办法》、《市民防办机关及其公务员公共服务行为规范实施细则》;特别是对窗口人员加强教育引导,组织他们学习《广州市人民政府政务管理办公室关于进一步规范大厅服务严肃工作纪律的通知》、《广州市政务服务中心评价管理办法》、《广州市政务服务中心党风廉政建设制度》、《广州市政务服务中心首席代表约见制度》等文件精神,不断增强工作人员的廉洁意识,筑牢拒腐防变的思想防线。

  二是加强作风建设,做好政务服务工作。结合党的群众路线教育、整治庸懒散奢等主题活动,严格遵守“八项规定”、以及市政务中心各项规章制度,清正廉洁、高效地为建设单位做好服务。在政务服务过程中,自觉接受市监察局、市政务办以及纪检监察部门的监督,规范服务。到目前为止,从未接到建设单位对窗口工作人员关于吃拿卡要问题的投诉。

  三是抓好重点环节,依法依规开展工作。严格按照《广州市人民防空管理办法》等人防法律、法规规定和公务员行为规范要求,在防空地下室报建、质量监督、施工图审查备案等方面,抓好质量监督及巡查执法等重点环节,对防空地下室拖延至后期建设但至今尚未落实的漏建项目、未按规定修建防空地下室的项目、已建但未办理防空地下室验收的项目,绝不徇私枉法,一查到底,依法依规进行处理。今年以来,查处了一批违法项目,追缴易地建设费3179。53万元;补建防空地下室10785平方米;整改防空地下室10031平方米。。同时,召开了第一季度、第二季度的人防工程防护设备质量通报会,对人防工程施工检查中出现的质量问题进行了通报并责令整改。(五)监督问责方面

  强化监察,规范审批。通过严格审批流程,明确受理、审批等岗位职责,形成衔接有序、互相制约的工作流程。我办电子行政审批系统正在与市政务服务平台和行政审批电子监察系统进行连接,将在审批服务的每个环节接受市监察局等有关部门的全过程监督。通过公开审批公文、办事指引以及投诉电话等,确保了服务对象的知情权和监督权。

  二、存在问题

  (一)部分建设单位反映,建设项目在实际操作中很难全部达到并联审批的入案条件,无法入案,而人防报建、验收备案基本上都可先行办理。目前实行的审批双轨制,虽受到建设单位的欢迎,但未有正式文件规定,依据不足,造成工作较被动。

  (二)我办2项行政审批事项在审批中需建设单位提供方案图纸、竣工图纸、人防工程质量控制资料核查记录等内容,资料扫描工作量较大,建设单位反映无法提供全部电子扫描件,导致难以实施上全流程办理。

  (三)建设单位反映,个别区(县级市)人防部门工作人员力量比较薄弱,对政策把握和理解上存在与我办不一致的情况,个别区(县级市)的报建登记表的格式也与我办不一致,需进一步统一。

  (四)在政务信息发布方面有待加强,如建设单位希望我办发布区级人防部门联系方式以及防空地下室结构检测单位、面积测绘单位的名单等。

  三、下一步改进思路

  (一)继续加强业务指导,规范市区两级审批。按照市政府审批制度改革的统一部署,指导区级人防部门按要求落实好行政审批制度改革。加强对下放事权的监督,加大对区级人防部门的业务培训力度,加快审批信息报送,编制特殊案例汇编等,切实做到市区两级人防部门行政审批标准措施统一。

  (二)继续提高服务意识,努力创新服务。对上全流程办案的难点进行研究,着力解决好大量书面资料的扫描及电子扫描件法律效力等问题。以满足行政审批事项上全流程办理为先决条件,以电子审批业务系统平台使用为契机,进一步完善服务内容,创新工作机制,缩短审批时间,提高办件效率,更好地方便群众、服务群众,为建设单位提供优质、高效、快捷的服务。

  (三)继续完善窗口队伍建设,加强监督检查。熟悉和执行好审批效能评估系统,加强监督考核,加强窗口工作制度及工作人员的工作职责。开展角色转换,以建设单位身份对市、区两级人防政务窗口服务进行体验及不定期检查,进一步优化服务。

  (四)继续强化管理,实现审批制度创新。继续严格按照人防法律、法规规定和公务员行为规范要求,切实做到依法行政,加强纪律教育,规范办案程序,提高办案效率。公平公正地为建设单位、施工图审查单位、防护设备企业、检测机构、监理单位等服务对象做好服务,积极发挥施工图审查单位、检测机构、监理单位等中介机构对人防工程质量建设的把关作用。

月度工作报告10

  九月是开学的第一个月。在这个月里,在幼儿园领导的指导下,在班里三位老师的密切配合下,我班的各项工作基本上可以按计划一步一步进行。除了有时候班里的七个宝宝有一部分因为生病请了几天假,其余的孩子可以积极主动的来公园,开心的参加各种活动。

  一、教育和教学:

  因为我班的孩子比较小,对于人和事还没有形成一定的规律,想干什么就干什么,不受约束。所以我们班9月份重点是孩子的常规训练。通过“找朋友”“我是好孩子”等游戏活动,让孩子知道自己的毛巾、杯子、椅子;“请和我一起这样做”游戏初步培养了孩子听指令活动的习惯;《好朋友》等儿歌让孩子懂得了如何与孩子相处。“我是好宝宝”、“我是最棒的”等活动教会孩子做一个有礼貌的好孩子,激发孩子的自信心。另外,通过持续不断的反复训练,让孩子熟悉各个活动环节的音乐节奏,知道在不同的音乐响起时该怎么做;同时,我们把幼儿园的教育理念落实到日常教学活动中。首先,单词卡融入到整个活动中。通过加强儿童对字体和声音的熟悉,儿童对单词本身的记忆得到巩固,他们的词汇得到丰富。另外,几乎所有的活动都是以游戏的形式进行,让孩子在游戏中学习,边学边玩,自娱自乐,从而激发孩子的学习兴趣。

  二、保健:

  为了保证班里每个宝宝的健康,我班的'三位老师互相配合,严格执行幼儿园的规章制度,每天每周都做一次班级卫生小清扫。儿童的杯子和毛巾,每天放学后用消毒水浸泡半小时,清洗后放入消毒柜消毒。饭后用来擦嘴的毛巾消毒一次。玩具每周五消毒一次,班级坚持每晚打开紫外线消毒灯2小时。孩子们的被子每两周被带回家洗一次,晾干。它保证了班级的整洁,为孩子们的学习和玩耍创造了一个温暖舒适的环境。

  三、家庭联系方式:

  开学第一周,为了让家长更放心,我们坚持每天开车打电话到宝宝家,在宝宝在公园的那一天及时反馈。对于亲自接送的家长,我们也利用晚上接宝宝的时间,及时汇报宝宝在公园的表现。在父母和宝宝的情绪逐渐稳定后,我们改为偶尔打电话。同时每周按时发放《家居联系手册》,反馈宝宝一周在公园的表现。如果当天宝宝在花园里有什么特别的表现,我们也会在书包上写个纸条带回家,方便家长了解,实现真正的家园共育。

  接下来的一个月,我们班需要进一步加强的是:对宝宝进行安全教育,从各方面提高宝宝的自我防范意识。同时,要继续加强幼儿的常规训练。

月度工作报告11

  时光匆匆,转眼间11月份已经过去,我们公司安排我的月销售钢材100吨已经完成,但是相对来说我有的地方对得还不够好,我自己的客户群还不太多,主要集中在靖江,扬中和常州本地的出货量还是太少。

  要想联系更多的客户就要在真诚的服务好现有的客户的基础上去开发更多的客户。“天道酬勤”我相信凭借我以后的百分百的'负出,一定能获得相应的回报的。

  下个月的重点是常州横林和无锡洛社两片区域,下个星期我计划去这两个地方跑业务,星期计划是拿到10张以上的名片,拜访客户量为20以上。现阶段先与客户取得初步的了解,联系时间长了互相建立起信任以后,我相信凭我自己的努力和与客户心与心的沟通,下个月销售量争取突破200吨!!!

  金牌服务、追求实效、持续改进、品质创优!

月度工作报告12

  在挥汗如雨的x月,部门的每一位员工各司其职,依旧在烈日炎炎的酷暑里辛勤的工作,并圆满完成上级领导交付的各项任务。一个月来,部门工作始终围绕着“建设平安园区”这个主题开展工作,部门管理层与班组之间的合作日益紧密,能够按时完成各自的分管工作。

一、加强劳动纪律管理,增强员工纪律观念。

  加强了对部门员工的劳动纪律管理与监督,让员工时刻牢记劳动纪律观念,严格要求员工遵守部门的各项规章制度,认真履行自己的工作职责,从而更好的服务于xx业主。

  从上半年劳动纪律方面看出:我们的员工在这方面思想上有些松懈,包括我们的基层领班,在各岗位上未能更好的发挥出自己的主观能动性。例如x月x日早上5时55分左右至6时30分,队员在x号楼岗位上睡觉;x月x日凌晨4时左右至早上x时x分队员在29#岗打瞌睡,被x主管发现。事后部门经理,主管立即对此事进行了调查,了解事情始末,当事人也都承认了事实。对此,部门管理层迅速进行了对违纪现象发生后的操作流程。

  当天,x主管找了当事队员谈话,并责令他们写了书检查,在近日向管理处提交处罚报告,并准备进行通报批评。部门x主管每天对每个岗位进行细致巡检时,从中也暴露出了个别队员在岗位上精神状态不佳。部门管理层对此比较重视,在多方面进行了“整肃劳动纪律,实施安全管理”为主题的会议,还向部门提出了整改措施。在会上,经理和主管用严厉的口气谈及了遵守劳动纪律的厉害关系,对我们员工敲响了思想上的警钟。

  除此以外,针对发生的`问题,制定了相应的对策,明确规定:夜班由中控负责对各岗位进行巡视,午夜至凌晨则要求领班如实分段对岗位加强巡检督导。要让大家在思想上引以重视,在措施和制度上得以落实。一旦发生违纪现象,即按相关条例进行处罚,真正做到宽严相济。俗话说:“慈不掌兵”如果一味地人性化管理,就带不出一支作风严谨的队伍。

二、细化工作任务,加强设备运行机制。

  为认真落实外汇交易xx提到的“安全运行、共建和谐园区”的“平安x月”。行政安全保卫部积极应对联合xx园区各部门及物业进行一次防灾演练,要求各部门及物业认真检查各辖属内的运行设备是否运行正常,确保演练成功及园区安全运行。在其号召下安保部认真检查下辖的各类消防设施设备及安全运行设备,部门在进行拉网式检查时发现诸多问题需要解决,问题存在有:

  1)24#大机房及老园区、新楼交换机房使用的ABC干粉灭火器需要更换或增加二氧化碳灭火器。

  2)老园区周界误报率极高和设备不响应现象时有发生,xxx老师提出要求尽快寻求解决方案。

  3)老园区消防应急广播出现故障功放设备开启报警和现场声音开关开到最大但音量很小,急需解决。

  4)中央控制室新楼消防报警联动控制器28号楼2层机房出现故障报警。需要加强部门之间的沟通与协调及时把问题解决。

  三、强化防灾救生机制、提升安全防范意识。

  四、做好防台防汛、防暑降温工作

  x月份是真正的进入高温酷暑天气,这对室外岗是个严峻的考验。一个月来,平均工作日气温在30度以上,我们室外岗队员不惧高温,一个小时的跨立站岗,就能全身汗流浃背,部门领导也针对防暑降温、防台防汛作了专项工作,每日发放盐汽水和防暑降温用品。并结合xx实际,对大门岗等室外岗实行了灵活性调动,部门主管在巡检时,密切注意当值队员的状态,严格预防中暑现象的发生。夏季也是防台防汛的季节,我们部门也是管理处指定的防台防汛工作的主要职能部门,俗话说:“兵马未动,粮草先行”。为了使xx整个园区及城市经典,一期办公区域、xx办公楼在台风季节能始终保证正常的运作状态,部门经过摸、排、查,根据楼宇的特点,xx园区配备了潜水泵、沙袋、抹布、水桶、拖把等物资,真正做到未雨绸缪、防范于未然,还对xx31号防汛仓库进行了彻底的整理整顿,对货架上的每一类物品标上品名,并登记造册;并及时做好楼宇的渗水现象的修复工作;园区绿化加固等工作,确保楼宇的工作正常化。

五、工作中存在的问题。

  1、加强部门之间的配合协调工作,做好园区安全保卫工作。

  2、部门的员工需加强劳动纪律观念和礼仪礼貌的培养。

  3、要做好部门员工的防暑降温工作。

  六、x月份工作计划

  1、召开部门会议,根据公司要求对员工进行保安知识技能培训。

  2、做好防暑降温工作,关心生活条件困难的员工,并进行家访。

  3、抓紧抓好部门的劳动纪律。

  4、做好消防设备、设施的月点检工作。

  5、做好“防台、防汛”的准备工作,确保xx园区的财产安全。

  6、配合兄弟部门做好工作,同负责人多沟通,共同完成上级交给的各项工作任务。

月度工作报告13

  时光荏苒,20xx年即将过去,回顾这一年的工作历程,电子商务部在公司领导的支持和各个部门的配合下,确保了公司网络的正常运行,配合各个部门顺利完成公司的各项工作任务,推进了“搜车网”的开发、制作、测试及全面上线。

  新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,希望同大家一道,在20xx年的工作基础上,继续群策群力,为明杰人的明天,携手共进!总结如下:

  (一)、20xx年工作重点回顾和存在的问题

  一、工作重点回顾1、软件和数据库管理方面

  1)合理安排软件使用流程并制定相关规范,及时响应了各部门的电脑软件的维护,尽可能的降低使用故障,在其出现故障的时候,并做到了能即时解决就即时解决,不能当场解决的也在最短时间内解决。

  2)定期对数据库进行维护、备份,对数据库的系统问题、服务器故障等问题根据实际问题及时加以解决。

  2、网站平台管理方面

  全面加强公司4个门户网站(明杰集团官网、赢家环保再生资源公共服务平台、OK14资讯网、赢家汽拆网站)的建设、更新及中国再生资源客户管理系统的管理工作,是电子商务部的工作重点,根据公司的实际情况不定期发布各类信息并加以推广,为明杰每一个进步打下了坚实的基础。

  在以后我们电子商务部会再接再厉,使公司各网站的内容的更丰富更精彩。

  3、网络管理方面

  网络市场的竞争日趋激烈,为了顺应形势,我们组织了多次网站推广,包括网站和公司收车业务的宣传,例如百度知道问答模式的推广使得赢家环保、赢家汽车拆解等曝光率大增并使网站的流量有了很大提高,同时对消除公司的负面影响起到关键性作用。

  4、员工管理方面

  基于电子商务工作的实际情况,以及公司多方面考虑,尽管人数很少,但是内部分工明确,注重发挥个人专长,相互交流思想和经验,今后团队成员的数量、结构、分工、素质等将不断加以提高和完善。

  二、工作中存在的问题1、软件和数据库管理方面:部分设备老化,硬件问题突出,维修周期长,费用高。

  2、网站平台管理方面:公司动态活动中的照片拍摄不够及时到位,将每一个活动现场真实的展现在了网络人面前,这是网站不可或缺的一部分。

  3、网络管理方面:网络推广的基础工作还不够扎实,推广效果不尽人意。

  从推广到消费者认知再到完全接受是一个渐进式的过程,需要不断的推介和宣传,然而我们无论是推介和宣传上都明显不足,将在这个方面将会加大力度。

  4、员工管理方面:由于部门员工比较年轻,经验不足,应变能力不强,对一些工作协调和处理的不够妥当,今后需加强与相关部门的紧密沟通,更有针对性的工作,开拓思路,使公司的信息化建设走在同行业的前沿,为公司的快速发展奠定基石。

  (二)、20xx年工作重点和计划

  一、概述

  20xx年电子商务部工作仍分为3大块,一是软件和数据库管理方面、二网站平台管理方面、三是网络管理方面。

  二、工作重点和计划1、软件和数据库管理方面

  1)加强设备的检修和保养,对潜在有威胁的设备进行及早处理。

  2)改善现有的数据备份机制进行升级,对重要数据再此进行异地自动备份。

  3)完善工作流程和操作规范,配合各部门完善和监督操作的'措施,从数据管理,病毒防范管理,网络系统操作流程开始规范。

  4)在继续完善以上工作的同时,加强学习,提高部门综合素质水平,学习并引入各种的技术,提高服务质量和工作效率。

  2、网站平台管理方面

  网站的维护建设开发,主要包括网站的进一步完善和优化,完成对网站诊断、优化,加强网站用户体验、方便运营推广,自己也会加强与各部门之间的联系与沟通,以保证各部门资源及可发布信息能达到最优整合,使网站形象与公司形象达到统一。

  针对我公司的4个网站,20xx年日常维护更新工作主要包括:

  1)监控网站整体运行正常,一旦出现异常,立即解决,解决不了的第一时间联系运营商处理,确保公司网站在互联网上的健康的运行。

  2)主要是每个网站的公司动态更新和新闻信息的.更新,其他栏目偶尔的个别调整。

  3)在线交流和留言板的管理,保证每天查看留言板,遇到客户留言,及时进行处理,确保每天在线,及时解决咨询者的问题。

  3、网络管理方面

  我们将在公司现有网络的基础上,合理设计、配置资源,不断完善网站建设,为公司的再度拓展提供一个良好的安全网络平台。

  1)对公司网站进行全面分析了解,全面加强网站建设的基础工作,使其更加适应市场行情和消费者需求,根据市场需求,精心设计,加强推广。

  2)全方位的进行网络推广。

  充分利用百度功能,在百度百科、知道、空间、文库、贴吧和经验专栏上策略性的插入企业和产品信息。

  通过搜索引擎、广告宣传等多种途径加强对公司及网站的推广,多箭齐发,树立明杰集团形象。

  电商运营月度总结报告5

  我来金鹏力公司从事电子商务工作已经有半年。

  经过半年的学习和摸索,让我对网络营销有了很深的认识。

  从开始的了解产品到B2B网络销售后台操作管理再到产品报价、客户沟通…总体来说效果比较理想。

  根据我个人的一些看法,做出如下总结:

  现今的网络销售已不再是新鲜事物。

  上到企业单位下至个人都已经开始接受网上购物。

  其优势就是方便、实惠。

  在常规买卖行业中买家是货比三家,然而在网络市场里可能会货比十家甚至更多。

  目前大众的消费心理都希望能买到性价比高的产品。

  即品质有保障,价格又合理。

  如果这两点突破不了,很难吸引买家。

  在这点上公司做的还比较成熟了。

  我认为网络上的客户促使成交的另一大因素就是建立信任感。

  受到网络诈骗的负面影响,尤其是异地客户对于成交缺乏的就是信任感。

  所以我们在为客户提供高性价比产品的同时,也要消除客户与我们供应商之间的顾虑。

  品牌推广则是比较不错的选择。

  在各大网站上发布公司的相关产品信息、发展动向…客户只有实时了解公司,才会放心与公司合作。

  第一次合作靠的是服务和销售技巧,后续的合作是用产品来赢的客户的认同和信赖。

  在我们喊出诚信经营商的同时,也要身体力行,用行动去证明自己的承诺。

  “路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我个人需要加强的地方很多,希望能在以后的工作中不断学习、进步。

  为公司带来更大的效益。

月度工作报告14

  办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作情况总结如下:

  办公室文员年终工作总结是本人工作以来的第一份工作总结,这将是本人职业生涯的一个起点,本人对此也十分珍惜,认真仔细的对自我的工作进行一次详细的分析,然后尽最大努力去做好这一工作.通过20xx年以来的不断学习,以及同事:领导的帮助,本人已完全融入到了办公室这个大环境中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说20xx年付出了不少,也收获了比较多,本人自我感到成长了,也逐渐成熟了.

  办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作情况总结如下:

  一:以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

  办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调:沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工作带回家去写.

  办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作.在20xx年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成.

  过去的20x 年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的'正常开展.部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决.以一颗真诚的心去为大家服务.

  二:尽心尽责,做好本职工作,20xx年以来,本人主要完成了一下工作:

  1:文员工作严要求

  1:公文传阅归档及时.文件的流转:阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办:传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通.待文件阅办完毕后,负责文件的归档:保管以及查阅.

  2:下发公文无差错.做好分企业的发文工作,负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿.企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,20x 年以来共下发红文XX份.另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写.

  3:编写办公会议材料,整理会议记录.每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结:计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考.办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅.

  2:督办工作强力度

  督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的20xx年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头:书面等多种形式加大督办工作力度.抓好企业领导交办与批办的事项:基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈.

  3:内外宣传讲效果

  宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口.过去的20x 年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好[办公室报]协办的组稿工作, 以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告:司庆祝贺广告:元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报.

  4:完成办公室文员职责工作.

  办公室文员工作是一个讲责任心的工作.各个部门的比较多请示:工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细:耐心.20x 年以来,对于各部门:各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责.因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班.有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言, 认真完成工作.

  5:企业文化活动积极参与

  20xx年以来积极参与了司庆拓展训练:员工家属会:全省运动会:中秋爬山活动:比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力.20xx年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动.

  20xx年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌:更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步.

月度工作报告15

  尊敬的业主、住户:

  为加强管理处与小区各位业主(住户)的沟通,使业主及时了解小区内物业管理的实施,管理处特将20xx年7月份主要工作汇报如下:

  一、客户服务

  1.本月办理入住0户,入住率100%;

  2.本月办理装修1户,合计装修1户;

  3.本月维保户数统计

  不涉及

  4.本月发布社区信息(紧急信息、温馨提示及通知)统计

  公告信息情况

  紧急信息数"装修提示"数"通知"数"其他"数

  0150

  5.概述本月社区文化活动情况或节日布置

  无

  6.客户投诉数量以及处理情况

  序号投诉时间投诉内容投诉产生原因分析未及时处理/封闭原因

  120xx.7.22

  15:43罗小姐反映:南门2单元的门禁坏了,一直没有修理好,现在噪音又很大,自己住在一楼影响到休息**园雅小区已长达12年之久,部分设备设施已老化陈旧,门禁系统也被纳入大修范围内,专项公共维修基金一直在申请中。

  已封闭

  220xx.7.25

  19:48顾客先生来电反映:21日地库进水到现在,一直没有彻底解决,表示物业一点不作为;还表示电梯里和大堂里面贴了很多广告,一直没有管理;还有辆车子停了小区门口,保安也不去劝走,请核实处理。本次暴雨由于雨量大持续时间长,导致市政管道排水不及倒灌地下室。

  已封闭

  7.社区动向性信息的发布

  无

  二、秩序维护

  秩序维护组

  1、严格对外来人员及车辆的盘查,有效地控制了各类闲杂人员和车辆的混入。根据公司要求管理处安排了夜间查岗,并制定24小时值班制;根据进、出口登记,7月份共发现和妥善处理外来人员435人次,抓获发广告3人。外来车辆4952辆;

  2、完成外来人员、车辆管控。

  3、对停车场每日运营检查,统计、分析。7月份小区停车量共计《临时车辆:4952辆、固定车辆:10560辆》

  4、完成小区楼层、地下人防、车库等消防自查,对所发现的问题进行了及时整改。

  5、持续性对二次装修严格管控,对不按要求装修的立即进行整改。

  6、完成员工的培训工作和日常训练军事训练:军事训练(队列训练)、小区基本情况介绍、军事训练(车辆指挥手势)、关于作业控制(人防、技防、车辆停放等)、外来人员管控、停车场收费管理要求、军事训练(车辆指挥手势)、外来大型车辆管控、岗位形象、军事训练(消防水带使用)、秩序维护组C版体系文件。

  秩序培训照片:

  三、维修养护

  1.全月提供维修服务76项。其中公共维修定期维护17项,纠正性维护0项

  2.公共设施设备维护情况

  序号分类公共维修项维修后状态简述工时/

  人次

  1公共

  设施对闭路监控系统的保养保持完好状态2/2

  前后状态对比

  2公共

  设施对门禁系统的维修保持完好状态1/4

  前后状态对比

  3消防

  设施对消防栓的保养保持完好状态2/2

  前后状态对比

  4安防弱电设施对低压配电箱的保养保持完好状态

  2/2

  前后状态对比

  四、保洁服务

  1.保洁员对电梯轿厢的清洁保养工作;

  2、保洁员对单元楼梯的清洁工作;

  3、保洁员对楼道垃圾桶的.清洁;

  五、绿化服务

  1.绿化工对园林绿植的修剪;

  六、突发事件

  7月21日暴雨现场照片:

  七、内部管理

  1、**园雅管理处为员工发放防暑降温物品;

  八、下月主要工作计划:

  1、加强对二次装修时间的管理,装修垃圾管控;

  2、夏季安全防范的提示;

  3、做好小区单元门前自行车清理管控的跟踪;

  4、单元门禁系统的修复工作的跟踪;

  5、暴雨后的善后工作。

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