【实用】工作计划模板汇编5篇
光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,不妨坐下来好好写写计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了吧?下面是小编精心整理的工作计划5篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
工作计划 篇1
近年来,通过全县广大人民群众的共同努力,全县已完成核桃建园10多万亩。为了确保建园成果,为打造核桃名县奠定基础,现就如何搞好夏收期间核桃幼园管理工作计划通知如下:
一、落实责任
各镇(区)政府要对本辖区内的核桃幼园管理负总责,要大力宣传,积极引导群众,坚持“树随地走、谁地谁有、谁管护谁受益”的原则,切实落实核桃幼园的管护责任。对集体连片栽植,行道树栽植的核桃经济林,各镇(区)要及时采取流转、联户承包、个人承包等形式把管护责任落到实处,确保树有其主。对暂未落定到户的核桃园要确定专人管护。
二、加强管理
首先,各镇(区)要在夏收来临之际,做好群众的宣传教育工作,严禁在夏收期间机械损伤、人为损毁核桃幼苗。麦收后,严禁焚烧秸秆。夏收期间,各镇(区)、村组要组建核桃幼园管护专业队,实行区域、田块有专人监管,对本辖区的核桃幼园加强巡护,确保苗木安全。一旦发现对核桃幼树造成机械损伤、人为损毁的,根据《中华人民共和国森林法》第四十四条规定:“致使林木受到毁坏的`,依法赔偿损失;由林业主管部门责令停止违法行为,并补种损坏株数一倍以上三倍以下的树木,拒不补种树木,或者补种不符合国家有关规定的,由所在区域镇(区)政府代为补种,所需费用由违法者支付”。对损毁幼树情节严重,构成犯罪的,由司法机关依法追究刑事责任。其次,各镇(区)要在麦收后,对所栽苗木及时进行浇水、松土、除草、叶面喷肥(0.3%-0.5%尿素液或0.5%-1.0%过磷酸钙液或0.2%-0.3%硫酸钾液),确保苗木成长。同时,要宣传引导群众做好秋季建园预留地准备工作,加快土地流转工作,为秋季核桃建园打好基础。
三、强化督查
夏收期间,由政府办督查室会同县林业局,对各镇(区)核桃幼园管理情况进行督查,对管理松懈,焚烧秸秆、损毁幼苗的进行通报,并将结果纳入第二季度考核,实行主要领导问责制,确保建园成果。
工作计划 篇2
20xx年对于我来说是一个充满压力、挑战与机遇并存的一年。进入**工作已经一年了,回想这年的工作经历,确实让我成长不少,从一个没有商场管理经验的销售人员成为客服部一员,所有的经验教训时刻提醒我必须克制自己的莽撞和那颗不服输的心,但是所有的小成绩又在不断的激励着我,促使我必须去了解自己、经营好自己。在回顾过去,总结经验,展望未来,联系实际的基础上,我制定了自己在客服部新一年的工作计划:
一、指导思想
我要以转变工作角色为突破口,积极融入现场管理服务部的新发展;以加强学习为根本,加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点,努力确保为部门树立良好的形象;以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求,不断提升自身的综合素质。
二、工作目标
20xx年要全面配合现场管理部各项工作,提升客服部的执行力。目标的确定关键在于落实。为使目标如期实现,要切实做好以下方面工作:
1.转变观念,明确奋斗目标。
俗话说“意识反应态度”、“态度决定一切”,心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度。因此,我要把客服部当做新的工作岗位,新的工作环境,面对现在百货行业激烈的竞争形势,我要转变“打工”的思想,坚持“工作是为自己做的”。提升工作效率和执行力,充分发挥岗位在商厦经营管理中的角色。另一方面在思考问题,处理事情时,必须跳出以前的思维方式,摆正自己的位置,树立服务意识,切实转变工作角色,积极融入部门的新发展当中。
2.加强学习,提升个人素质
学习是历史使命,是时代要求,选择学习就是选择进步。要向“书本学、向师傅学、向同事学、向领导学”,虚心听取大家的指导和教育,而且要善于学习、勤于思考,在干中学、学中干,明确工作的运行和处理问题的程序,做到守纪律、知程序、明内容、讲方法,学于用、知与行、说与做的统一。
3.拓展领域,实现个人价值。
把自我价值与**价值相结合。我坚信只要多为**做贡献,就能更多获得**
的尊重与肯定,才能更好的实现自我价值。**为我们员工施展个人才华提供了广阔的发展平台,在以后的工作中,我要紧紧抓住发展机遇,以朝气蓬勃的精神状态创造性的做好自己的工作。
4.强化客服部技能学习。
岗位技能是企业员工发展的生命线。要做一名合格的员工,我认为必须加强和提高自己的岗位技术水平。为此,我要进一步提高工作的主动性和自觉性;
(1).对于常规工作,要根据部门制定的每季、每月、每日工作计划开展,力求做到每天有目标有计划的做好每项检查工作,同时做好巡视记录,发现问题即使与相关部门沟通解决。并配合班长做好每周、每月的汇总上报工作。日常纪律、设施、商品质量和服务的监督与管理,必须依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,执行标准统一化。
(2).要积极配合班长下达的指定任务,对于所管楼层,要经常与销售部领导和员工交流,提出合理化建议及意见,积极参与楼层开展的`各顶活动,并做好借鉴工作。
(3).顾客投诉接待与处理。坚持继续向老员工学习处理经验,掌握新消法内容,并争取利用部门例会或沟通会、专题培训等形式与楼层管理人员就公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例等进行沟通交流,相互学习。以规范自身接待形式、规范服务为目标,力求做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、接待及记录规范化。
以上,是我在新的一年中对自己的要求和计划,对我而言20xx不仅仅是崭新的,更是充满激情和挑战的。相信伴随着五星·乐和城的开业,**会进入全新的里程碑,而作为**的我们,更会在**的华丽篇章中绽放异彩!
篇二:20xx年客服部年度工作计划
20xx年是物业公司提升优质服务的一年,也是我们工作继往开来的新的一年,除了要一如既往地坚定“诚信服务,协作高效”的理念外,还要开拓新的工作思路,同时,明年我们将要面对二期业主接房,服务一期业主,收取一期物业费的艰难挑战,所以我们一定要强化危机感,依据十八大精神提倡实干意识,实现物业公司各项工作全面健康有序地开展,为完成物业公司20xx年年度工作目标奠定扎实的基础。
工作重点主要有以下几个方面:
一、交房工作
1、做好接收二期工程准备,及加大人才储备,初验及复验把好质量管,避免钥匙移交物业后进行大面维修整改。接受二期钥匙后逐一核对规范管理,统一封存。
2、做好一期、二期交房数据的统计、业主资料及验房单管理,由专人负责。
3、做好交房现场的工作安排及房屋交付前的检查工作并配合销售部门借用钥匙。
二、日常工作
1、做好日常业主来电来访接待工作,并做好问题的详细登记及数据统计工作,做好前台销账及业主回访工作。
2、做好交房时的现场签约及钥匙发放工作,做到公正、细致。
三、优质客服队伍建设
由于客服部员工以前基本没有从事过物业管理工作,目前的职业水平肯定还有长足的发展余地,我们在配合公司进行组织架构调整的同时,将进一步加强物业管理队伍建设,细化岗位分工,加强绩效考核力度,提高每一位员工的职业素养,明年计划加强组织各类培训活动,并不定期开展物业服务楼栋竞赛活动,锤炼一支肯打仗、能打仗、能打硬仗的员工队伍。
四、提高客服服务水平
由于管理处刚入驻不到两年,小区各种环境又比较复杂,同时又没有可以借鉴的地方,因此,工作中难免有不足之处。下一步我们将深入理解物业管理的内涵,加强和深化客户服务水平和服务质量的专项工作,努力提高业主满意度进一步提高服务水平,努力提高业主满意度全心全意为业主服务,使天邻水岸管理处的物业管理水平再上一个新台阶。
五、物业管理费的收取及催缴工作
认真做好物业费宣传工作并做好业主的解释工作。让业主意识到,物业管理费是一个物业得以生存的经济基础。享受物业服务是业主的权利,而缴纳物业管理费是业主的义务。为保证下一步物业管理工作的顺利开展及一期业主物业管理费的顺利收取做好铺垫工作。
六、部门协调
在下一年度,客服部将全力协助管理处各部门工作,密切同各部门关系,及时、有效,妥善处理业主纠纷和意见、建议。
七、钥匙管理
总结去年工作经验,将钥匙管理落实到人,管理员与钥匙不得分离,并对室内物品及入户门是否关闭负责。
工作计划 篇3
一、目标:
1、激发学生的阅读兴趣,让他们喜欢读书,和书成为好朋友,让他们的童年时时与好书相伴。
2、通过阅读,使学生增长知识,拓展视野,提高阅读能力。
3、让学生在阅读中养成爱书、爱读书的习惯,陶冶情操,获得愉悦,感受成长。
二、实施过程:
准备阶段:
1、对学生做好宣传发动工作,使学生认识到开展读书活动的意义,明确读书活动的目标、任务。
2、调查学生拥有图书和阅读的情况,建立班级图书角,推选好班级图书管理员,在班中营造一种良好的读书氛围。
3、学生自己从家里带书,并对学生进行指导,带哪些方面的课外书。
活动阶段:
宣传发动,制定计划。
1、学生制定个人的读书计划,充分合理地利用课余时间来读书。如:安排中午的时间,晚上完成家庭作业后的时间,周六、周日的休息时间。每天读书不得少于半小时。
2、做好家长的宣传工作。提倡在家庭中开展亲子阅读活动,引导孩子按本身的兴趣选择合适的读物,慢慢引导孩子扩大阅读范围。
实施行动:
1、让学生充分利用早晨时间、中午的“美读”时间进行阅读,保证学生每天在校至少有二十分钟的阅读时间。让学生每天晚上在家里安排二十分钟阅读时间,双休日、节假日,更要做到读书、休息两不误,使读书成为一种习惯,一种乐趣。
2、开展交流活动,如读学生选取一段自己最喜欢的段落,有感情地读给大家听,让大家一起分享。还可以把自己认为好看的`书介绍给大家。开展“好书大家看”活动,建立班级图书箱,学生之间和班级间学生互相交换看书等。可以把这些作文、读书笔记贴在班级“学习园地”栏里,供大家欣赏。
3、老师做好导读工作,引导学生阅读方法。提倡个性阅读,初步教给学生读书做记号,读书做笔记的简单读书方法。要求学生将读书活动中读到的精彩片段、好词好句、名人名言摘录在“采蜜本“中,鼓励学生多写读后感日记。
4、老师和学生一起共读一本书或上网共享读书资源,在网上阅读好书,谈谈读书心得。
5、利用黑板报、古诗天天诵活动等营造良好的读书环境。通过
给画配诗,给诗配画,做书签、古诗文表演等活动,培养学生读书的兴趣。
6、开展家庭读书乐活动。提倡在家庭中开展亲子阅读活动,让家长引导孩子选择合适的读物或家长和孩子共读一本书,共议一本书,进而扩大阅读范围。
总结评比。
1、开展讲故事演讲比赛,课外阅读知识竞赛活动。
2、定期进行班级评比,每月评选出“阅读大王”、“背诵大王”。
三、具体活动安排:
20xx年9、10月:
1、宣传发动,制定学生个人读书计划。
2、布置读书任务。
3、召开读书主题班会。
20xx年11、12月:
1、读书专题板报比赛。
2、师生同读一本书活动。
3、参加各班读书交换日活动。
20xx年1月
1、学生读书总结。
2、评比出学期“阅读大王”、“背诵大王”
工作计划 篇4
新学期,结合我校的实际情况,制定“营造书香校园”工作计划。
一、活动目标
营造书香校园。组织教师开展相关读书研讨活动,指导学生阅读新课标规定的必读篇目,开展学生读书活动,动员学生父母参与读书活动。
二、实施内容
校园走廊,宣传橱窗等阵地张贴宣传标语、宣传画名人名言,古诗词等,营造浓郁的读书氛围
1、学生读书活动
①各班搞好班级文化,以“建设书香校园”为主题出一期板报。
②开辟一个“建设书香校园”专栏,均以读书为主题,或倡导读书或科技知识介绍,或读书方法指引等,内容不拘形式多样。
③各班级完善“图书角”鼓励学生交换身边的好书阅读。利用教室后的板报。设计“书香图地”可设计“名人名言,好书推荐,书海拾贝”,“读书感悟”,“读书心语”等由同学们交流自己在读书活动中的心得体会,形成班级浓郁的读书氛围。
④开展课前“3分钟”说书演讲活动。
2、教师读书活动
1)要求教师每学期读好二本教育专著和自己订阅的'期刊,可由学校定出推荐书目,鼓励教师博览群书。
2)教师每学期写好一篇读书笔记,上传校园网,教导处组织评比。
3)每周一下午学校组织教师进行集体学习。
3、开展“书香班级”“读书之星”的评比活动。
4、学校网站设定栏目:如“读书频道”,“教师专辑”等以便交流。
5、校园网站上开辟专栏,介绍我校“营造书香校园”读书活动的情况。
6、校园内开辟一个教师读书摘记专栏,张贴教师读书的心得体会,达到共享。
工作计划 篇5
一、指导思想:
以《学校卫生工作条例》为指导,积极开展各种健康教育活动,加强学生健康知识教育,培养学生良好的健康行为习惯,加强传染病和常见病的防治,不断加强学校卫生监督和监测,全面提高卫生工作水平,保障学生健康,努力提高学生身体素质
二、工作目标:
1、组织全体教师认真学习《学校卫生工作条例》,统一思想,提高认识,明确目标
2、健全学校卫生工作领导小组,做到分工明确,责任到人。
3、实行卫生承包责任制,在学校形成网络管理机制,加强检查监督。
4、完善健康检查制度,逐步从强化管理向习惯内化转变。
5、加强健康教育,提高师生健康意识和健康水平。
三、主要工作:
1、建立健全学校卫生工作领导小组,加强对学校卫生工作的领导和监督,落实各级责任制,做到“谁管理,谁负责”,并将卫生工作列入学校先进评比的重要条件。
2、根据学生年龄特点,合理安排作息时间,保证学生活动时间。
3、开设健康教育课程。教师应认真对待健康教育课,并进行计划、备课、评估、分析和记录。定期组织健康知识讲座,教育学生注意个人卫生,培养学生良好的健康习惯。
4、根据学生年龄,组织学生参加适当的劳动,并对参加劳动的学生进行安全教育,提供必要的安全卫生保护措施。
5、重视学生心理健康教育,采取有效措施,及时为相关学生提供心理咨询,帮助学生克服心理障碍,从学校培养人文精神的要求出发,有效解决学生中可能存在或出现的'心理问题,真正让校园成为学生的精神家园。
6、利用窗口、宣传栏、学生编小报等形式开展健康知识专项宣传活动。
7、落实环境卫生责任制,确保校园环境的净化和美化
(1)、全面落实环境卫生责任制。制定具体的环境卫生要求,重视过程管理,发现问题及时解决。
(2)充分发挥少先队、团委、学生会协助管理的职能,设立“卫生监督岗”,切实做好环境卫生检查、监督和评比工作,确保校园昼夜整洁。
(3)、学校卫生检查组有专人负责,进行抽查,并及时发布检查情况。
每个年级都要安排值班教师,并在黑板上写值班表,查看当天的值班情况。办公室会定期检查(随时抽查)上午和下午第一节课后的卫生状况,发现问题后以整改通知书的形式下发到各部门校长办公室,每10元扣本部门教师考核奖金,各部门根据情况扣相应的教师考核奖金。
8、建设好学校医疗室,有效提高学校综合卫生水平
(1)校医室配备专职校医。校医要加强专业培训,提高专业水平。强化责任,树立服务意识,全心全意为师生服务。
(2)加强校医室仪器设备和常用药品的购置
(3)严格控制食堂食品采购,防止过期变质食品进入校园和食堂。
(4)合理安排膳食,保证学生饮食健康、安全、满意。
(5)食堂应加强灭鼠、灭蚊蝇、灭蟑螂等经常性防疫工作;公共餐具应消毒一次、二次、三次,防止交叉感染。
四、具体要求:
(a)教室内外的健康
1、教室及相应走廊地面清洁,无纸屑,无杂物。
2、教室和走廊的墙壁和窗台上没有球印、鞋印和灰尘沉积。
3、门窗保持无灰尘,玻璃光洁。
4、桌椅摆放整齐,学生外出上课或活动,椅子放在课桌下面,课桌上什么都没有,课桌里的学习用品摆放有序。
5、保持讲台整洁,保持物品整洁无尘。
6、及时擦黑板,粉笔槽里没有灰尘。卡片、小黑板等。整齐划一地放在黑板下面的北面。
7、清洁工具应放置在教室的指定角落,并应排列整齐,保持清洁
8、各班教室、走廊宣传字画表面无明显积尘,阳台栏杆及内表面无鞋印、球印、积尘。
(2)包装区卫生(注意:如果包装区有垃圾箱,值班人员应负责及时清除和清理)
1、保证区域为水泥路面的班级应全天保持整洁,无纸屑、贝壳等废弃物(雨天也不例外)。
2、保证有花坛和草坪的班级,花坛内不得有杂物和杂草。花坛周围表面无明显污渍。
3、有走廊、楼梯等的班级。是有保证的,标准与课堂要求相同。走廊包括墙面、宣传字画、阳台栏杆。楼梯包括台阶、扶手和楼梯墙。
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