个人年度工作计划(4篇)
日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作同时也在不断更新迭代中,是时候静下心来好好写写计划了。相信大家又在为写计划犯愁了吧?下面是小编收集整理的个人年度工作计划,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
个人年度工作计划1
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作
公司在不断改革,订立了新的规定,特殊在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
第一季度,以诉讼业务开辟为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达万元以上(每件XX万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
第二季度的时候,以商标专利业务为主。通过到专业市场参加专业展销会上网电话生疏人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4XX万元以上代理费(每月不低于1X万元代理费)。在大力开辟市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了[ 中国驰名商标]或者[广东省着名商标]条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件[省着名商标],承办费用达7X万元以上。做驰名商标与着名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的`进展情况。
第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达XX万元以上。
二、制订学习计划
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识综合能力都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆,在这方面还期望业务经理给与我支持。
三、增强责任感增强服务意识增强团队意识
积极主动地把工作做到点上落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年工作计划,可能还很不成熟,期望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我期望得到公司领导部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
个人年度工作计划2
上学期,高中语文组在教育教学领域取得了一定的成果,但我们深知成绩属于过去,经验属于未来,未来的工作还很艰巨。为顺应形势,进一步参与我校的课堂教学改革,深化素质教育和创新教育成果,本学期本组将继续发扬“求真务实,高效创新”的教学理念,提高教学质量,体现有效课堂特点,加强校本课程建设。为此,特以“用制度和计划来管理,以成绩来说明问题”的理念拟定本学期教研组工作计划。
一、指导思想:
在学校教务处、教科室的直接领导下,紧紧抓住有效课堂教学改革这个契机,不断强化教研意识,立足校情和学生实际,大力推进教育创新,继续深化新课程改革,提高语文课堂教学效率,竭力提高学生学习语文的兴趣,提高学习成绩,努力构建具有因材施教特色的高中语文教育教学教研体系,与时俱进,锐意进取,开创教育教学新局面。
二、教研目标和措施
1. 强化理论学习,为语文教学的可持续发展奠定坚实的基础。积极阅读思考,努力培养“三养”。教师以自学为主,培养和树立教育教学新理念,力求在问题教学的实施、如何“用教材”、课程开发与反思探讨等几方面有较深刻的领悟并基本形成能不断完善的自己的教学新理念系统。问题教学的.实施是贯串几个方面的本学期科组理论学习的重点,也是学习运用洋思杜郎口经验的切入口。本学期还要求每位教师写一篇教育教学论文,以不断提升个人素质,同时参加本校的教学论文评比。配合教研室的岗位培训,注重理论学习,集体的理论学习准备分阶段设定主题、设定主讲人来进行。
2.落实备课组的各项工作和建立习题库。坚持集体备课制度,做到三定:定时间、定主讲教师、定主讲内容。主讲教师根据教材内容提前准备好主讲材料,以说课的方式进行教材分析和教材处理方法的设计,提出在教学中如何培养学生的自主学习能力,如何突出学生的主体地位的方法措施。其他教师则提前学习并研究教材知识,集体备课时,勇于发言,提出不同见解。做到既有统一的教案,统一的进度,又有各自的风格特色,能因材施教。准备好本单元试题,供学生测试时使用。备课组长认真做好集体备课材料的记录与整理,每学期末认真做好本备课组的总结,并针对某类文体,初步形成这类文体教学的基本模式。3. 探究教学规律,为语文教学的突破性发展寻求持久的动力。努力做好有效课堂教学,落实六项教学工作管理条例。每位教师都要做好自己的本职工作,认真备课。根据教材内容和学生的实际,设计合理的教学方案,写好课时教案,注重反思,让学生做学习的主人。认真批改作业,作文批改做到简批与详批(有眉批和尾批)相结合,重在做好作文评讲.每个星期对自己的教学得失与学生情况进行反思,不断改进教学方法,不断提高教学水平。每位教师跟踪1-2名学困生,对他们的思想、学业进行帮助指导,促使他们拉近与大家的距离,教育他们学会做人,学会学习。
4. 开展教研活动,为语文教学的创造性发展提供良好的保证。强化同组听课评课制度,每次听课后尽量多交换些缺点和存在问题,提出改进意见,相互切磋,共同提高;高度重视公开课教学,无论是新分配的老师,还是有多年教学经验的老教师在新课改面前,要甘当小学生,潜心研究,相互学习。公开课教学就是一个很好交流的平台,我们每个人都不要放过每一次学习提高的机会;继续做好“走出去,请进来”工作,力争多创造机会让组内老师走出校门听取外校的优质课、示范课,参加各级各类的教学研讨会,回来后在本组传达学习,形成辐射。本学期本组准备举行青年教师优质课比赛,并从中选出一名老师参加市里组织的优质课大赛,选出两名老师上教学开放周的公开课。
5.根据各年级的特点,开展第二课堂活动,丰富学生的课余生活,调动学生主动参与学习的积极性,争取在研究性学习,校本课程的开发方面取得突破性进展。本学期,我组计划开展一些作文、演讲、书法、古诗文、名句等知识竞赛。寓教于乐,有力地促进我校的第二课堂的开展,进行传统文化熏陶。高一、高二年级要开展读名著、背好诗、做演讲、开辩论等活动。向学生推荐好的书目,规定阅读时间,写读书笔记,并进行抽查。还要举行读书报告会,每期末对学生的优秀作品进行整理,并打印成册,分年级进行评比。同时注重培养学生中演讲、辩论的人才。高三则设定目标,全力以赴迎接高考。做好学科宣传栏,至少出两期。 6.抓好毕业班的备考工作。备课组长要写好备考计划,在认真分析教材、认真研究考纲、认真分析学生的具体情况的基础上,制定出切实可行的措施,把工作落到实处。7.完善科组博客。
三、具体安排第一周:
制订科组、备课组及个人学期计划。
第二周:市教研室活动。总结上学期教研工作,研讨本学期教研工作。
第三周:语文组活动。布置学期工作,明确指导思想。
第四周:XX年高考语文学科备考专题研讨会。
第五周:传达“市十佳教师”评选要求。
第六周:备课组搜集习题,建立习题库 第七周:组内研究课。第八周:备课组活动。准备段考试题。第九周:段考复习及中段考。
第十周:备课组活动。。
第十一周:段考质量分析及有效课堂教学研讨。
第十二周: 备课组活动。准备好第二课堂活动内容。
第十三周:组内研究课。
第十四周: 备课组活动。
第十五周: 科组工作阶段性小结
第十六周: 备课组活动。准备期末考试题。
第十七周: 期末复习及考试。
个人年度工作计划3
从加入到XX老师工作室那天起,我就觉得这不仅仅是一份荣耀,更多的是一份责任。它既给了我压力,同时也带给我不断学习前进的动力。在学校领导和各位英语老师的共同努力下,工作室开展了一系列的教研活动,通过多次的交流学习,使自己在教学、教研等方面的能力得到很大的提高。结合工作室的发展规划,特制定20xx-2019学年度第二学期工作计划。具体如下:
1、加强各方面的学习。“活到老,学到老”。本学期我将继续去阅读一些教育教学方面的相关书籍,进行全面、系统的阅读学习,对书中的建议,想法,案例,方法进行分析与反思,做到及时摘录,认真写好深刻的学习体会。
2、注重积累。教师的成长需要积累。时间的积累,经验的积累,知识的`积累,总之教师的积累尤为重要。我要努力做到:每天进步一点点。每天想到一点点;每天学到一点点;每天领悟一点点;每天反思一点点;每天写下一点点。俗话说:好记性不如烂笔头。想到的,反思的,就一定要及时写下来。要让做过的事情留有痕迹,要让瞬间的精彩成为永恒。
3.树立风格。认真上好每一堂课,钻研教材,勤写教学反思。本学期我也将承担一次研讨课的任务,我将向其他老师虚心请教,做好充分的准备,力求能奉献一堂精彩的课。
4、课题研究。提倡教科研一体化。在做好教学工作的同时还要进行专项课题的深入研究,以研促教,使教学和科研更有机的结合,做到相辅相成。本学期我们工作室的重点就是课题,我们将在李老师的带领下群策群力,力求将课题做好。
以上是我要完成和探索的目标,为此我会努力工作提升自己,在名师工作室同仁们的帮助下,取得更大的进步。
个人年度工作计划4
一、明确指导思想
以提高xxxx质量为宗旨,以客户满意度为标准。
顾名思义,作为客户xxxx部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为xxxx竞争,谁的xxxx更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户xxxx意识,并且以此来带动全部门员工,手机版使我们的xxxx更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员xxxx意识得到体现。
二、制定工作计划目标
在大客服意识指导下来看客服部的`工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。
首先是短期目标:
I、巩固并维护现有客户关系。
II、发现新客户(潜在客户、潜在需求)。
完成目标I可以通过以下途径:
1、通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。
2、定期选择客户群,进行有针对性的xxxx回访及促销。
完成目标II可以通过以下途径:
1、在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。
2、在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户来源。