个人年度工作计划(集合15篇)
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,很快就要开展新的工作了,此时此刻我们需要开始制定一个计划。那么我们该怎么去写计划呢?下面是小编为大家整理的个人年度工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
个人年度工作计划1
20xx年即将过去,回忆20xx计划,本人有幸在几年前进入了xx公司这个大家庭,在公司领导和同事的帮助下,虽然说已经锻炼了自己,但在各方面工作上还有很多不足。
为了使自己能够更全面的发挥自己,所以在此本人在下面作了明细的工作计划,走计划路线,根据计划完善自己的工作。
一、年度计划要完成的工作明细。
完成销售助理交代之出货任务,完成业务员交代了解之信息提供反馈回来,送货记录表需每送一次货回来及时填写完成,完成在20xx年总结之未完成之工作务必计划完成。
二、年度计划完成率及保证措施。
计划在明年出货任务中保证不再有桶外漏,桶盖圈生锈,标签整齐干净,计划完成率达90%。
三、年度内绩效考核–目标分数。
年度内绩效考核目标–平均分数达95分,认真做好份内工作,如有工作之余可帮助其它工作,乐善好施,低调为人,不与同事发生争吵,不在背后议论他人事非。
四、年度绩效考核项目明细及所能达成的目标。
1、认真及时完成装卸货工作,并确保产品在装卸货过程中不泄漏损失。
2、产品出厂把关,产品包装100%达标。
3、送货及时率达100%。
4、送货单及相关单据签收准确及时,确保单据100%按销售助理要求签收。
5、按要求了解并及时完整反馈送货信息,按要求完成业务部交代的.任务。
6、及时回收客户空桶。
7、客户回桶跟进、摆放。
8、在客户厂区遵守公司纪律,树立良好的公司形象,客户满意度达100%。
个人年度工作计划2
在20xx年的工作中,采购部继续按照销售计划和生产需要做好原来x和辅料采购工作。采购部要虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平,全面提升个人素质。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为更好的完成x年的工作,采购部制定以下工作计划和目标:
一、管理目标
1、完成采购成本管理体系建设,推进采购管理规范化、制度化
依托企业现有的管理制度,通过整理和规范,将整个采购流程实行制度化。成本管理体系的建设符合公司实际情况,在不脱离实行基础的情况下,进行提升,将采购从面的管理到点的管理,增加成本管理体系延伸性和覆盖面,提高采购的性价比。
2、人员升级,业务提升,向数字化、表格化方向推进
按照采购流程,和企业调查需要,编制各类业务表格。以表格形式规范业务员的工作和行为,降低管理成本,提高业务人员的主动性和自觉性,同时提升业务能力和个人素质。(表格见附件)
3、完成辅料采购手册编制工作
辅料采购手册,是辅料采购的基本知识、操作规程、注意事项和成熟经验,是规范操作的样本。采购手册能够帮助新人迅速熟悉和掌握辅料采购,缩短摸索过程,降低业务人员培养时间和成本。
4、继续分解、量化部门工作
将每个员工工作分解,并量化到每个岗位,能够合理分配工作任务、合理搭配岗位和人员,并剔除冗员。量化工作是绩效考核的基础,未来企业将推行绩效考核,同工不同酬,同岗不同薪。
二、业务目标
(一)原料采购
1、改进信息采集方式,完善信息渠道
把原来以客户提供信息为主的信息渠道,拓宽成以客户信息为基础,联合厂家、网站、政策等多层次、多侧面的信息采集方式;把以x价格为中心的信息方式,向x产业链下游延伸,把产地信息和港口信息,国内信息和国际信息结合起来,加强对行业和产业的全局观念。信息渠道多样化,信息调查全面化,有助于增加信息的全面性和准确性。加强信息的加工和分析能力,经过信息的提炼,为采购提供决策依据。
2、平衡企业和客户利益,推进公平接收
公司提出进厂公平接收、无客户接收的理念,增加厂商之间的互信,在合作过程中公开、公平、合理,坚持互惠共赢,以公平的方式降低客户成本,既而降低采购成本。我们坚持推进接收质量标准改革,对每项指标都进行科学核算,并检验执行效果。x年的目标是确定可持续使用基本接收指标,并对个别指标进行调整,符合公司长期使用需要。
3、采集、累积x各种数据,建立数据库
我们在进行x分析时,只有当年的数据,缺少以往的`数据,无法进行对比分析,得出的结论只能反映当年的情况,不能反映变化趋势,结果是静态的,不是动态的。建立年度数据库,为将来的数据动态分析和采购决策提供依据,比如公司要按照x含量进行定价和采购,就要依靠数据库提供基础数据。
4、采购公开、透明,实施阳光采购
采购部接受内部和外部的共同的监督,防止吃、拿、卡、要现象发生,让采购过程都展现在阳关下。采购部也加强自身防范,持续进行思想教育,不断改进采购制度,用以约束采购行为,加强部门人员的廉洁自律。同时采购部推进信息平台建设,x采购使用信息平台公开报价,减少采购中人为因素的影响,原料采购做到公开、透明。
(二)辅料采购
我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。为此要做好以下几项工作:
1、稳定上游供应链,拓宽供应商渠道辅料采购具有项目多,数量少,需求变化大的特点,为保证公司的生产,首先就要稳定供应商队伍,在低库存运转的情况下,确保及时供货。现有供应商经过多年的合作和供应商的资质评定,基本稳定。但是也有供应不及时,价格不合理的情况出现,x年继续扩大和更新供应商队伍和供应渠道,不断寻找更符合公司需要的供应商,更好的满足公司生产加工需要。
2、进行库存成本分析,保持辅料合理库存保持辅料合理的库存,既要考虑价格因素行情变化,也要保证生产需要,还要分析资金占用的成本。要合理利用资金,降低库存成本,就要掌握价格行情,抓住后期价格变化趋势和规律,了解生产加工情况和生产消耗,把握好采购数量和节奏。
3、加强市场分析,提高行情分析判断能力
08年x加工辅料采购费用为4734万元,仅煤炭一项就占用了2300万。08年辅料价格波动频繁,波动幅度大,煤炭为例,最低价格520元/吨,最高价格个890元/吨,波动幅度达到70%以上,其他辅料价格波动也超过40%。我们如果加强辅料采购的分析预测,在40%的波动上,降低10%的成本,每年就可以节约470万。
三、学习的目标
1、提高专业知识和操作技能
内勤人员要学习财务知识,从x年开始,两年时间内,采购内勤人员必须取得会计从业资格证书,外勤人员要取得采购师认证资格,采购部部长三年内取得注册成本工程师认证。提高专业知识,也要提高业务能力。采购部将结合公司培训,进行部门培训,采购部员工要向单位其他部门学习,向同行业其他企业学习,规范自己的业务行为,进行自我提升。
2、期货学习
期货学习本来是专业知识的一部分,但是采购来说,期货具有特殊的重要性。原来x、辅料采购都和期货息息相关。强化期货学习,利用好期货工具,发挥期货对现货的指导意义。
3、轮岗学习
采购部员工,要熟悉和掌握各岗位的工作,做复合性人才。在x采购间歇期,采购部内部轮岗学习,达到能熟练操作采购流程中每个岗位的工作。然后部门间学习,向销售部、品控部、物流部学习。
采购部在x年工作中,将以降低成本和提高效率为工作中心,尝试新方法,取其精华、修改弊端。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
个人年度工作计划3
一、人员调配管理本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作
1、根据公司新的体xx设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合理配置。
二、劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作
本年度重点做好20xx年x月x日x人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(x年)、短期(x年)合同,对部分人员采取不再续签合同的`管理办法。
人事考核评价为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价xx度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,xx定人事评价xx度,进行人事考核评价。对不合格人员实?x诟谑杂谩⒋岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质?/p>
奖惩管理结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹事,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。
人才储备工作根据公司现状,结合先进企业的管理经验,参加全国xx或区域xx的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在20xx年招聘应届大学本科生xx名左右,专业主要有:热能与动力专业xx人,电气专业xx人,化学专业xx人。
三、员工职称评定、职业资格证年审工作:
随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视
1、做好20xx年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好公司员工职业资格xxxx的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格xxxx年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
四、其他人事管理工作
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关xx度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整xx、齐全xx、保密xx;
3、严格按照公司规章xx度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。
个人年度工作计划4
为进一步贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,强化安全生产目标管理和本质安全管理;并结合公司安全生产实际,特制定20年安全生产工作计划,将安全生产工作纳入公司重要议事日程来抓。深入贯彻落实各项安全生产规章制度及安全职责,使安全工作做到实处。
一、全年安全生产目标:
零伤亡、零事故、零损失
二、提升安全管理水平,完善安全管理基础
以公司20年安全生产目标管理责任为指导,以公司安全管理制度为标准,以安全工作总方针“安全第一,预防为主,综合治理。”为原则,以各项目和班组安全管理为基础,以预防重点单位、重点岗位重大事故为重点,以纠正岗位违章指挥,违章操作和员工劳动保护穿戴为突破口,落实各项规章制度和安全责任,开创安全工作新局面,实现公司安全生产根本好转;
三、牢固树立“安全第一生命至上”的安全思想意识,高度重视安全生产工作
把安全生产工作作为重要的工作来抓,进一步增强安全生产意识,出实招、使真劲,通过进一步完善安全生产责任制,首先解决领导、管理人员的安全意识问题,真正把安全生产工作列入重要议事日程,摆到“第一”的位置上;只有从思想上重视安全,责任意识才能到位,才能真正做到安全工作六到位即“学到位、想到位、讲到位、管到位、做到位、考到位”;才能深入落实安全责任,整改事故隐患,严格执行“谁主管,谁负责”和“管生产必须管安全”的原则,确保公司安全生产;
四、深入开展好安全生产专项整治工作
根据公司安全生产现状,确定出20年安全生产工作的重点单位、重点部位,完善各类事故处理应急预案,加大危险源的监控和管理力度。严格按照新《安全生产法》、等法律法规规定强化专项整治。
1.认真开展公司级月度安全检查和专项安全检查,部门、班组每月进行一次安全检查,班组坚持班中的安全检查,并要求部门、班组领导及管理人员加强日常安全检查,。
2.加强对危险场所的管理工作,等重要部位的安全防范,做好专项整治工作。
3.加强对岗位现场的安全管理,及时查处违章指挥,违章操作等现象,最大限度降低各类事故的发生,确保公司生产工作正常运行。
4.对查出的事故隐患,要按照“三定四不推”原则,及时组织整改,暂不能整改的,要做好安全防范措施;
五、继续做好员工安全教育培训和宣传工作,提高全员安全综合素质
通过宣传、教育、不断提高职工的安全修养,改进其安全意识和行为,营造安全生产的良好环境氛围,实现从“要我安全”到“我要安全、我会安全”的.转变,提高工作主动性,弥补安全生产被动管理的不足。全员安全综合素质是影响安全生产管理水平的核心因素,我们要采取多种方式相结合的全面安全教育培训和宣传工作,促进全员整体素质的提高,提升企业安全管理水平。
1.安全培训,首先是安全意识培训,其次才是安全技能培训,而培养员工与管理层的合作态度,又被放在安全意识教育之前,也就是靠培养员工的合作态度来逐渐培养其安全意识。
2.督促部门、班组开好安全会;适时提供安全信息和安全指导工作。使员工的安全意识不断提高和加强,做好人的本质安全管理工作。
3.加强对员工的'安全生产教育,提高员工的安全生产知识和操作技能,定期或不定期组织员工学习有关安全生产法规、法律及安全生产知识,做好新员工上岗及调换工种人员的三级安全教育,提高员工安全生产意识和自我保护能力,防止事故的发生;对特种作业人员进行专业教育和定期考试,做到100%持证上岗。
4.认真组织学习和贯彻执行总公司下发的关于安全生产的文件精神,不断规范和强化安全生产宣传工作。
5.深入开展好“安全月”和活动。提高员工遵纪守法的自觉性,增强安全意识和自我保护意识;
六、建立健全基层安全管理制度,全面开展安全绩效考核管理工作。
强化基层安全管理、安全绩效考核细节化管理,消除安全漏洞。细化安全绩效考核项目和考核标准,将安全工作重心下移,关口前移,要求把安全责任落实到每一位领导、每一个部门、每一个班组、每一位员工,真正做到安全工作全方位、全过程、全员参与,全方面覆盖,实行安全评优评先。
综上所述:公司安全部20年安全生产工作将继续本着“安全第一,预防为主,综合治理。”的方针,按照“谁主管、谁负责”的原则,进一步分清责任,严格履行公司的安全生产工作部署,控制指标,积极行动,把安全生产工作抓紧、抓实、抓好,为公司经济发展做大做强做出新的贡献。
个人年度工作计划5
20年新的一年,对刚成立二年多的广州电气设备有限公司上海分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,特制定20年工作计划,
(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的'损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(WI-XG-S00),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。
以上,是我对20年客服工作的计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取利润,树立公司在客户心目中光辉形象。
个人年度工作计划6
本学期我班共50人,其中男生20人,女生30人,为了让学生养成良好学习和行为习惯,学会自我管理,树立明确的人生目标,本学期按学校对班级工作的要求特制定下面计划。
一、 抓好学习风气建设
学习风气建设是一个班级面对的最重要的问题,我们必须清醒的认识到这一问题对于我班学生的重要性和紧迫性。现在是高二的下半学期,夏天就开始高三备战,十万火急,节气不等人,
(一)调动家长,统一思想。
定期会晤家长,及时沟通班级情况,利用电话,网络,及时与家长沟通,充分满足家长的知情权,避免彼此的误解,让家长发表自己的意见,有想法要沟通,有问题要理解。统一思想,让大家充分认识到,学习是每个人的事情,不是某个人事情,进而认识到班级不是某个人的事情,也是每个人的事情,班兴我荣,没有学习成绩来说话,一切都是水中月,避免胡思乱想。为了保证好的学习环境,必须让学生认识到凡是有害于课堂听课的事情一律不做,凡是有害于自习纪律的事情一律不做,重塑班规,提出本班级的好习惯,树立榜样让每个人都能看到属于自己的希望。
(二) 沟通科任,建立互信,团队协作。
及时与任课教师沟通,主动了解学生状况,充分体谅科任的难处,在力所能及的条件下,帮助科任解决各种问题,让他们开心的工作,喜欢到班级来,爱上五十名的学生,为了做到这一点,首先利用好课代表,让他们成为任课教师和学生之间的沟通桥梁,让课代表多请示,多汇报。
班主任要注意树立任课教师的威信,利用各种机会表扬任课教师,只有互相信任,互相补台,才能把班级抓好,在班会和团会的集体活动时间,多请任课教师参加,利用活动建立互信,培养感情。
协调作业量,不能偏科,强调合作,加大对作业的督导力度,定期向课代表和任课教师了解作业情况,必要的时候,要亲自督促和检查。
(三) 抓好课堂主阵地,不漏一科,抓好自习纪律,不落一人。
对于课堂,首先要有好的课堂纪律,保持安静,保证无人睡觉,溜号,在这个基础上优化学习环境,循序渐进,鼓励学生独立思考,而且让他们尽可能多的收获成功,让成功成为成功之母,要保证所有的学科,包括体育和美术,不能让学生找到突破口。
对于自习,应绝对安静,然后培养学生学习的效率,利用班会可以让学生的典型来手把手的教授方法,尽可能让班级的每一个学生全身心的去学习,营造学习氛围。
二、搞好常规工作
这些工作的基本点主要包括。
1、 出勤 迟到和缺席自习、因病或因事缺席正常课的情况老师要进行统计,及时反馈给学生和家长。
2、 眼操 做到人人认真,不敷衍。
3、 间操 集合要快,站队要静,跑步整齐,口号响亮,队列中没有说话现象。做操认真,动作到位。
4、 班会和团会
结合学校布置,针对班级实际情况,确立主题,多让学生主持和安排,实行小组轮流制,尽可能多的让学生得到锻炼,避免老师的.一言堂,形式力求多样,必要时可请家长参加。
三、抓好学生心理
现在的学生心理问题较多,要及时观察学生思想动态,总的看来学生心理激荡的原因无非是以下问题:
1、 学习问题
2、 情感问题
3、 成长问题
4、 人际问题
以上四个问题在学生中都有不同的程度的存在,教师应及时分析,归纳人群,及时沟通和交流。
在这个学期,我们计划利用班会,团会,进行沟通交流,老师要重视每个人的心理状态,让他们微笑走进教室,心情愉快的回到家里,建立和谐的生生关系,师生关系,亲子关系,让学生在高中三年的时光里留下宝贵的回忆,让班级成为大家心理归宿的心灵家园!
个人年度工作计划7
一、总的目标:
教研回归课堂,落实学校的提高教学质量方案、措施,研究我们教师的教,怎样最大限度的真正服务于学生的学,使我们的教学在激发学生的学习动力,培养学生思维的创新能力,渗透数学文化方面更有成效。
二、具体做法:
1、加强对教材、课标、中高考命题的研究。
要求:新教师要尽快的熟悉教材、课标,要加强与学生的交流,深入研究学情,研究分析学生的认知规律。老教师对新增内容同样要下功夫来研究,要站在比学生高一个层次上看这些知识对学生以后的学习将带来哪些影响,学习这些知识对学生的数学素质的提高所产生的作用,回过头来的再看在这些新知识点上命题的特点,更好的理解命题者的意图,预测命题的方向。全体数学教师都要钻研近几年的中考和高考题,注意命题的方向,要清楚每个章节中在哪些地方出题,考查学生哪些数学思想方法。新教师既要上拜师汇报课,还要对一些难点课题进行说课比赛。老教师要对新增内容上公开课,并对这些内容的教学进行反思并加以汇总。
2、进一加强自主学习的教改研究,要点集中在怎样最大限度的使教师的教务于学生的学。
教学不能只走形式,要求学生学在前,学生有可能在哪些地方遇到障碍,你是否心中有数,在学生自主学习的过程中,怎样曝露学生的思维结点,怎样收集学生学习中的问题,你点拔的方式、方法是否科学,你要随时随地思考。进一步深化听评的研究,授课教师说清备课与课堂教学的依据,听课教师要参于到学生学习情况的观察、研究中去,使听评的教师的互动有的放矢,要听出问题、研出水平,提高听评课反思的质量。
3、以解决学生学习中存在的问题为出发点,引导教师们将教学和教研相结合。
对于所教班级学生学习中存在的问题,要不断的进行教学反思,寻找解决问题的方法,在集体备课中要进行交流,疑难问题的教学要集思广益,再复课,再反思,写出对自己的教学产生价值的教学论文出来。
4、加强解题基本功的训练。
提倡教师们多解题,并进行一题多解,多题一解的研究。底线是:给学生所发的题目,必须是老师已解过的,而且是精选了的,自己认为有价值和有针对性的,对学生的解法错误要进行归因研究,并集累这方面的经验。
5、提高教学质量,各备课组制定具体的措施如下:
(1)初一:
①加强基础知识的教学,夯实基础。
②改进学生的学习方法。
③加强课堂管理,提高课堂效率。备课时做到脑中有教材,心中有课标,眼中有学生。实行分组制度,优差生结对子,以优带差。每月按时找学生谈话,摸清学生的学习动态,加强具体指导。
作业量:每周至少三次,每次3—4题。
(2)初二:
①加强听评课制度的落实,提高教学的艺术。
②认真用好集体备课资源,对难点问题进行多方位的突破。学生间结对子,互帮互学;搞好培优补差工作。
作业:作业本上每周2——3次,每次3——5题,学案定期检查,教师指导学生采用多种批改方式,学期总次数达50次以上。
(3)初三:
①加大辅导力度,牺牲休息时间,周六增加一节补课对学生进行答疑。
②加强两位骨干教师的引领作用,提高教学的艺术。
③做好差生的补差和优生的培优工作,多做面对面的指导工作。
④共同编写不同层次的练习卷,进行练习,做到及时讲评。
⑤单元测验定期进行,及时进行质量分析,对落后的班级及时进行跟踪整改。
(4)高一:
①激发学生学习兴趣,树立学生的学习信心。
②营造民主的教学氛围,让学生体验学习的`快乐。
③强化学情研究,控制教学的难度。
④利用校本课程对教材中所含的数学思想方法给以提升。
⑤做好每一次作业与单元测试的分析与总结,将质量意识细化到平常的每一次教学活动中。
作业:每周作业本上交一次,每周周考一次,每周立体课堂练习册检查一次,每周不定期的对课本作业情况抽查一次。
(5)高二:
①加强教材、课标、考纲的研究,领悟其实质,提高教学效率。
②熟悉学生,深入了解学生的动态。
③积极开展有效的双边活动,激励学生动手、动脑,强化练习,培养学生的归纳总结能力,渗透数学思想方法。作业形式:检查学案即练习册;批改书面作业;课堂练习及时订正;定期测试。
作业量:每周3次(批改2次,检查一次)
数学组内要求,每个备课组针对上学期的期末成绩,教学成绩较差的教师要做出深刻的反思,制定相应的整改措施,备课组长要组织组内教师多听其课,帮助其寻找教学过失,每一次单元测试后,都要有分析对比及时发现问题,代课的教师要有提高教学成绩的紧迫感、危机感、责任感,把教学质量切实当做教学的生命线。
6、为提高课堂教学的有效性,提高教研的针对性,各备课小组制定以下教研课题。
初一:如何提高学生学习数学的兴趣。
初二:
(1)如何提高课堂40分钟的教学效率。
(2)如何处理课后作业,提高作业批改的实效性。
初三:如何大面积提高中考质量。
高一:提高课堂教学实效性的策略和方法探究。
高二:分层次教学的探讨。
高三:高考应对策略的研讨。
个人年度工作计划8
目标导向是营销工作的关键。在新季度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,包括总体的销售目标、销售团队的建设、电话约访的数量、新客户开发数量、老客户维护流程、新员工培训纲要、员工工作状态、贵金属技术知识每日学习等,都要进行有效的规划,这样在我们日后的工作当中才会做到有章可循,有理可依,做到高效、高率。
一、明确目标
首先要明确我们的工作目的,作为电话销售,我们的每天的工作目标就是一个,约访客户,对于每天打多少个电话,打这些电话当中能有多少对贵金属投资感兴趣的人,有多少人能约访来公司或者参见讲解会,我们要在这些问题当中明确自己的目标。
作为销售二部主管来说,主要的责任在于团队的建设,建立一支熟悉业务,相对稳定的电话营销团队,因为人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于一个好的销售人员,建立一支具有团队凝聚力,有合作精神的队伍。
二、计划
1人员在部门建设当中,要不断壮大成员人数,比如可以队内转介绍,并制定奖励政策。以及在壮大队伍的过程中,积极配合行政人员做好新员工的培训工作。
2意向客户在对于我们手中积累的一些客户,我们要学会做好客户的分类工作,分为:A类客户和B类客户。A类客户属于非常有意想的,有投资意愿的可以分A类客户。B类客户属于对于贵金属投资不了解,但是在日后跟进的过程当中不是很排斥可以分为B类。我们要不断积累B类客户,把手中的B类客户转换成A类客户。
3建立完善的考核制度完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的'主人翁意识。
1)工作态度考核
*工作的执行力以及完成度。
*与其他各部门员工的沟通,协作力。每月互动,以小纸条形式来写出同事的优点,票高者小奖励以资鼓励。
*培训课程的学习力以及掌握能力。
2)业绩考核有效电话量,邮件数,意向客户数,约访数量
三、方法
1完善的电话营销流程,一套完整的营销流程是对销售很有帮助的。电话营销部门,团队内要同意电话话术,要做到客户的每一个问题,有问必答,做到熟练应用,在统一的话术当中加入自己各自的话术特点,做到游刃有余。更快的提高整体的工作效率。
2制定员工月度考核机制,制定考核机制的目的是激发员工的潜能,让大家在规定的任务中完成任务,做到高效,高率。考核制度为月末淘汰制,员工奖励制,对于三个月连续销售业绩末尾者淘汰。对于连续三月销售业绩前三名者,提升为组长,带领团队,有资金奖励。
3于一个客户的开发及维护过程,不仅仅在于一个部门的努力,是要求公司的各个部门的一个团队协作的一个过程。要加强本部门人员的工作态度、工作执行力、协作度、沟通度。
4对于每天打电话的过程当中要确保每天有效电话的数量,对于我们电话营销部门,其实每天打电话的工作过程是很枯燥的,所以我们要在枯燥的工作当中从中发现其中的乐趣,在乐趣中工作,是最有效率的。
5培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
四、总结
本行业的知识积累,对于当今从事金融行业的人们来说,只有不断的学习,才能让自己在这个行业当中走的更久,走的踏实,对于我们销售人员来讲,只有通过扎实的金融知识,和对贵金属行业的了解才能更好的开发我们的客户、维护好我们的客户。
个人年度工作计划9
新的学年,新的气象,新的开始,学校呈现一派生机勃勃的新面貌。今年是学校确定的“教学改革年”,改革涉及学校的各个部门和教学工作的各个环节。对教师的工作也提出了新的要求,教师应该转变角色,变成学生学习的指导者、服务者。这不仅要求教师转变观念,同时也要认识到工作内容、工作性质、服务对象的变化,要适应新的工作要求,按照新形势下学校创建应用型本科的要求,优质、高效的完成教学过程中的各项任务,只有不断加强学习、加强锻炼,全面提升自身的素质与能力。为此,制定个人工作计划,促使自己进步。
一、师德方面
1、加强政治理论学习,提高自身素质。认真学习党的路线、方针、政策,保持正确的思想政治方向。加强国家对教育教学方面的法律法规的学习,使自己对这些法律法规有更高的认识,做到依法执教。忠诚于党的教育事业,立足教坛,无私奉献,做到爱岗敬业,为人师表。坚守高尚情操。发扬奉献精神。
2、向身边的优秀教师们学习,学习他们永不满足的钻研态度;无私奉献的工作精神;与时俱进的创新意识;爱生如子的崇高口技认真踏实的完成自己分内的工作。规范教育行为尊重学生,爱护学生。用自己的一言一行树立教师的威信。详细了解学校制度,形成自己个性化的规范和要求,长期坚持,力争做一名学生喜欢的老师。
二、教学科研方面
1、以教学改革为契机,提高教学质量
本学期我有两门课程的教学任务,分别是《使用AJAX技术改善用户体验》和《基于ASP。NET的信息系统开发实训》,这两门课程都是实践性非常强的课程,因此,必须在认真钻研教材的基础上,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,同时,要努力提高自身的动手实践能力,只有教师自己拥有了扎实的实践能力,才能更好教给学生适应社会需求的技能。也要经常性的了解学生的学习情况,根据情况不断的改进教学方法与教学手段,继续钻研项目化教学在教学过程中的应用,积极推进教学方法和手段改革,为实施应用型本科教学积累经验,给学生创造良好的学习氛围,使学生能够在轻松愉快的环境中接受新知识,切实提高教学质量。
2、提高自身业务水平
积极参与听课,坚持每周至少听一节课,在听课中要汲取其他教师在教学中的长处,发现不足以督促自己改正,更要虚心向那些老专家、教授学习他们的'教学方法,认真填写听课记录,博采众长,提高教学水平。计算机专业的课程发展很快,因此需要博览群书,多看相关书籍,多参考网络中新的知识与技能,不断扩宽知识面,为教学内容注入前沿知识。
3、继续提高科研能力
教学与科研是高校发展的两驾马车,同进也是教师发展的重要体现。在科研方面,本学期计划发表论文一篇;继续推进校优秀教材建设立项的《C#语言程序设计》教材的撰写工作,力争在本学期出版;继续推进校精品课程《C语言程序设计》的精品资源共享平台的建设,争取在本学期结项;积极申报市、院等级别的科研项目与课题,切实提高自身科研能力。
4、做好课后辅导与毕业班学生毕业项目汇报会的辅导工作
课后辅导能够为师生提供课后交流的机会,同时也可以帮助教师了解每位学生的学生学习情况,根据学习情况,调整教学进度和教学方法,每周一次的课下辅导无论是对学生还是教师都很有必要,学生在自习课学习过程中能及时的和任课老师沟通,解决自己学习过程中的疑惑,对激发学生的学习兴趣有很大的帮助,因此,这学期将继续坚持每周一次的课后辅导。本学期,我带的两个班都是毕业班,毕业班的学生即将面临毕业,同时学生经过几年的学习知识有了一定的储备,为了使学生在毕业时,能够有比较出色的成果和撰写毕业论文的素材,在本学期,计划组织学生成立项目小组,开发软件项目,在学生的开发过程中,要主动辅导学生,使学生在软件开发过程中学到更多的知识,也使自己教学组织能力得到锻炼。
总之,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,努力提高自己的教育教学和科研水平。
个人年度工作计划10
一、加强学习、转变观念、建设高素质的营销队伍
目前,市场经理、客户经理素质参差不齐,部分人员对行业政策、工作流程、分析x销售走势、客户指导等方面把握能力和水平相对较低,很难适应目前x行业发展的要求。为适应新的的形式,客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍。
1、加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合能力。针对目前营销人员素质参差不齐的现状,营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化:集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等。内容广泛化:除行业政策、营销知识、法律法规之外,重点要求营销人员学习其他方面的营销知识,社交礼仪、语言沟通等;时间上提供较为充足的空间,充分发挥早晚例会、业余时间,保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。
2、狠抓业务素质的提高,保证各项工作的顺利开展。随着网建功能的进一步推进,营销人员的工作质量的高低、服务水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。营销部将每月组织1-2次的营销人员培训和考试,重点以日常业务、x系统的熟练操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。
二、深入市场,把握市场真实需求,提报第一手市场真实需求
一是自x月份总量浮动管理实施以来,客户经理与客户总量商定核定后,客户对自主提报需求的意识大大降低,客户对市场的真实需求和总量浮动管理的认识产生了误区,导致在市场调研的过程中,发现客户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏差。既有客户认识方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领会,导致在日常的宣传和引导出现问题。针对存在的问题将从以下方面进行着手整改。
1、营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的、清醒的认识并加以区别开来。在20xx年里,将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据。
2、稳步推进“按客户订单组织货源”工作。客户经理预测准确率的考核,重点以市场真实需求,前x个全国x重点骨干品牌评价结果,新品牌的投放、销售、分析和预测等做为重点进行考核,提高客户经理把握市场的能力。由原来的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的预测准确率上面来,特别是前x个全国x重点骨干品牌。在保证去年同期销售量的前提下,力争单条价较去年的x元/条,增长x元/条,增长x个百分点。
3、从“总量浮动管理”工作总体运行情况来看,客户经理与客户在总量商定工作中,客户经理对客户的历史销售数据和目前的供货政策没有很好的把握,产生了少数客户总量商定过大或过小,在实际订购x过程中出现月初、月末销售大起、大落,甚至个别客户不能及时订购到实际销售的x状况。针对目前的这种状况,客户经理在总量保持不变的情况下,进一步调整商定不合理客户的供货量。杜绝月末部分客户无量无法订货,月初供货量增幅过大的状况。落实“市场需求基本满足,零售客户有所选择”的订单供货基本要求,不断提高适应市场的能力。按照x单位货源供应、紧俏x供应管理办法,对零售户订货实行总量浮动管理,可合理控制销量上限,但不得规定销量下限,也不得按规格约定销量;细分零售户对不同品牌(品类)的需求数,形成对每一类零售户科学的`合理定量并根据市场变化情况及时维护调整。通过合理定量,促进科学投放水平的提高,体现以市场为导向的投放原则。
4、“按客户订单组织货源”与“总量浮动管理”工作有效衔接并能顺利开展。县营销部要求客户经理对管辖客户的商圈类型、客户类别、销售状况等基本情况为重点去了解,为很好的把握客户的真实需求掌握第一手资料。做为日常考核客户经理的一项日常工作。错误地将以上两项工作有效开展对立起来。实行“总量浮动管理”是落实“按客户订单组织货源”的有效途径。
三、提高服务、强化管理、进一步完善客户关系管理
为进一步建立良好的客我之间关系,如何提高客户服务质量、信息传递、赢利水平、情亲化服务、及时有效的货源等;如何加强客户的守法意识、配合程度、忠诚度等;需要我们营销人员用心去呵护、去营造。
1、强化服务,进一步营造良好的市场环境。心与心的交流,需要用行动来实现,使客户感觉到x单位关怀,就要求我们的营销人员充分领会差异化的管理和服务理念。客户的服务是全方位的,节日问候、生日祝福等情亲化的服务;供货信息按时传递到客户;行业政策和x品牌数量不能在第一时间得到等问题的存在导致客户无法及时订购到适销对路的x,对客户经理的依赖度大大降低。20xx年,营销部要求有条件的客户经理对辖区客户开通“飞信”业务,在县城、重点市场等有条件的地方首先展开,“飞信”覆盖面的高低做为客户经理信息传递、客户情亲化服务提升的一个重要指标来考核,在第一时间对辖区的客户提供高效、快捷的有效信息。解决客户经理不能及时传递相关信息的问题。该项工作的落实在x月底之前完成。重点是城中客户服务部。
2、加强辖区x零售户经营指导,提高客户的赢利水平。全年要求客户经理对客户的x经营指导面达到x以上,有效指导达到x%以上,对以前没有赶上经营指导进度的客户经理进行重点的帮扶和要求。市场经理对客户经理的考核重点放在有效性的监管与监督上,市场经理根据客户经理的经营指导,采取实地调查的方式进行落实、以提高赢利水平、高升销售结构、强化客户认可度等方面进行评估,达到服务与提升的目的。
3、加强x%协同管理客户的管理,提高客户的守法与配合意识。客户经理协同管理的x%的x零售户数量,是一个相对数目较大的群体,客户经理对客户的管理不能仅仅放在盘查库存、检查x条码上,更主要如何把握客户的x销售走势、异常情况方面,更加注意x条、盒的零售指导价的落实情况,开展有效的管理,但不能做为有效的处罚手段。
4、加强辖区大户管理,进一步规范经营行为。大户的管理严格按照《x单位大户管理办法》的要求管理,特别是大户的x销售、监督检查、拜访质量、守法意识、配合度等方面必须按x单位的大户的要求进行管理。
5、加强三员互动,提高市场的监管力度。针对目前三员互动的有效沟通提出的问题没有得到及时有效的解决;客户经理反馈的信息无法查实;专卖检查不到位、客户经理拜访不到位;送货人员送货不及时等问题,县营销部将是今年20xx年重点监督和考核的重点内容。首先、加强信息、线索的数量、真实性问题的落实,由督察组对一些重要的未查实的线索、信息进行重点督察,提高客户经理信息、线索的真实性。其次、加强辖区专卖检查队对信息、线索的查实率做为一项硬性指标来考核力度。再次、进一步加强送货员送货时间的核实,保证送货员在规定的时间将x送到客户手里,提高客户按时接货的意识,杜绝其他人代接货的问题。
四、加强品牌培育,提高市场占有率
20xx年营销人员进一步转变观念,提高认识,在x品牌培育方面,营销人员严格按照国家局关于《国家x专卖局关于公布前x名全国性x重点骨干品牌评价结果的通知》的通知的要求开展有效培育。使每个营销人员清楚x品牌的方向和目标。特别是今年“x”品牌x视同前x名全国性x重点骨干品牌后的培育工作。
1、在县城所在地:重点将x品牌的培育放在x元左右或x元以上的品牌上;农村乡镇所在地:把x元以上或x元左右的品牌做为培育的重点,农村市场加强x元左右x的培育做为重点,提高市场的占有率。并对新上市的新品牌在销售一个月后写出书面分析材料,分析品牌在市场上的销售走势、消费者的意见、客户的订购情况等。
2、各客户服务部根据每个客户经理所管辖的片区,有针对性的制定x品牌上柜数量、使每个客户清楚今后x品牌销售和发展的方向,提高客户宣传、销售和订购x的目的性。
3、对广大的农村市场进一步宣传四、五类x实行“稍紧平衡”供货政策的原因,提高客户的满意度。杜绝客户的抵触情绪。
五、强化管理,进一步规范经营秩序
今年x单位与职工签定《明示承诺书》以后,职工规范经营的自觉意识大大提高,杜绝了客户经理代订、送货员套购、截留x的行为发生。
1、客户经理的规范经营方面:客户经理在每天拜访时对辖区一些个别无法按时订购x的零售户客户经理必须收集客户自主需求的x品牌、数量,报市场经理核实签字后,次日由支点统一订购,没有订单的客户要一律做无需求处理。遏制客户经理盲目上报需求的情况、杜绝暗箱操作行为的发生。
2、进一步规范客户经理的工作职责。客户经理不得向x零售户分配订单、分配货源;不得与客户商订x品牌和数量,不得要求或暗示客户按照指定的品牌和数量提报订单和需求。要求客户经理从拿订单的具体工作中解脱出来,更好发挥客户经理服务客户、营销品牌的作用。严格执行“六不准”。
3、实行总量浮动控制。客户经理不得规定客户的下限,不得按规格约定销量。客户根据市场的实际需求,与零售户商定供货总量,在次基础上,根据客户的经营规模为大、中、小型,进行按规定进行浮动管理。
个人年度工作计划11
这新的一年即将到来,这方面我确实还是有问题的,我需要及时的调整好,作为一名幼儿教师我现阶段还是感触非常深刻,对于接下来的工作我也需要做出一定的调整,对于新的一年工作我也需要做好规划:
作为一名幼儿教师,我深刻的体会到了这一点,在这个过程当中,我知道这对我还是有一定的提高,在这一年来的工作当中,在这个过程当中我希望可以做的更好一点,首先要从孩子们在学校的表现关注,在接下来的新学期里面,一定要对孩子做出更好的判断,在这方面应该要努力一点,平时多和孩子们接触接触,提升自己和孩子们之间的感情,和孩子们建立一定的沟通,也希望在接下来的工作当中做出更好的成绩来的,在这方面应该要做出好的判断来,作为一名幼儿教师我也会继续持续的去做好自己细节上面的工作。
再有就是关心孩子们的身心健康,除了平时多和孩子们多沟通之外,还应该和家长保持联系,了解一下孩子们在家里的情况,也把孩子们在园内的一些情况反应给家长们,让家长们做到心里有数,比如说孩子在园内有什么情绪也是应该和家长们做好沟通,在家的.时候家长也可以知道孩子一天下来的情况,这是非常重要的,也是接下来的应该要去做出调整的,孩子们的情况一定不能够忽视,现在回想起来的时候,我也是清楚意识到了这一点,作为一名幼儿教师我清楚的了解到了自己各方面的能力,接下来也应该要做出好的准备,让孩子们能够放心在这一阶段的学习当中,做的更好一点。
新的一年肯定会有更多的事情等着我去做好,这对我确实也是非常有意义的,关心孩子们的学习情况,在这一点上面我也是做好了很多心理准备,这也是作为一名幼儿教师应该要有的态度,在这全新的一年里,我也认真的规划了自己很多,希望能够在这个过程当中得到更多的认可,新的一年也还会有更多的事情等着我去做好,希望能够在这一点上面做的更加有意义的,希望在今后的教学工作当中,可以和孩子们相处的更好,做出更好的成绩来,这是非常重要的,在这方面我也是应该要保持好的状态,新的一年开始了,我也一定会坚持做的更好一点,让孩子们能够有一个更好的学习环境,这方面做的足够的好。
个人年度工作计划12
一、今年复盘
把复盘内容放在第一章的原因有两个。
首先,复盘是一种很好的职业习惯,可以帮助我们重新梳理过往的工作中遇到的问题、收获的经验教训以及各项工作成果。在复盘过程中,更能不断地发现问题,解决问题,从而提高我们的工作能力。
第二,工作内容复盘,除了上述功能以外,还有一个重要的作用,就是让老板可以从计划开头就能看到我们之前做过哪些事情、取得了什么成果,这样才能对我们后续的计划内容有一个大致的线索和预期。同时,对于一些公司规模比较大的公司,那些刚入职场、在部门内可能还没什么存在感的新人,复盘内容放在第一章也可以让上级领导更快的知道我是谁,在做什么。
此处带出一个关键点——把员工年度计划当做一个产品来对待,这个产品的用户是“领导”,而如何让领导更高效,更舒服地看完整个计划,也是要仔细思考的内容,记住,用户体验无处不在。
最后补充一句,复盘内容不宜写的太多太满,只需突出两部分即可,一部分是今年超额完成的任务,如果超过目标很多,还可以写上具体超额多少,另一部分是今年未完成的任务。对于正常完成的工作事项,只需罗列出来即可,无需描述细节。
二、明年愿景
这部分内容主要是体现个人对明年工作的思考过程与成果。每个公司都有自己的公司愿景,而公司内的部门,部门内的每个人,都应该围绕公司的愿景来制定目标。
比如公司的愿景是:成为中国最大的__X交易平台。那么就要思考目前我们在行业内处于什么位置,有哪些竞争对手,在业务上与竞争对手还有哪些差距,这些差距中哪些是跟我业务相关的,这些相关的业务,哪些是明年可以做的。
思考了以上内容后,就可以找出一个相对具体的方向,来作为明年的愿景内容。愿景这部分内容,是方向性的描述,所以无需写的太具体,比如具体要做什么事情,要做出什么成果,这些都无需在愿景部分描述。愿景部分主要给老板体现的是,我的思考脉络,即我是如何一步一步得出这个方向的。
当然,对于部分基层岗位来说,上级领导会直接安排明年的工作方向,愿景部分和后续的机会分析部分,也可以跳过不写。
三、机会分析
确定完了方向,接下来就要在这个方向上来分析我们有哪些机会。机会分为内部机会和外部机会两种。
内部机会是指企业内部的'待解决,待优化的问题,我举一个例子来说明。比如我公司运营部门缺乏必要的支持工具,导致客户跟进效率极低,从而让销售团队辛辛苦苦拉来的客户,在跟进环节大量流失。所以我们可以通过自研/购买的方式,来解决这个问题,解决之后,对客户的服务比例可以从当前的1:10提高到1:100。
外部机会是指企业所在的市场环境的机会,比如我们的客户群有哪些痛点未被满足,竞争对手的产品有哪些问题,我们可以针对性的优化。
所以,机会分析这一章,相当于对前文的愿景部分做了进一步的落地,在给定的业务方向上,继续给出了一个解决方案。
四、年度目标
写完了愿景和机会,这一章就要写具体的新年目标了,如果是基层员工、或者领导直接给了方向和具体方案的话,可以复盘写完直接写年度目标。
年度目标最重要的一个点,就是目标要量化、可衡量。下面举两个常见的例子来分别说明量化和可衡量的含义。
比如我今年要完成100W的销售额,或者今年要完成__X交易平台App的产品在苹果的App store、安卓的应用宝、华为应用市场上线。
以上就是年度目标这一章要写的内容,记住,这一章只写量化的、可衡量的目标,不写其他任何无关内容。
五、执行策略
目标定完了,接下来就要写如何达成目标了。这一章也是年度计划中最重要,最考验人的一章,当然也是最容易出彩的一章。
好的执行策略,要注意以下几点:
要充分可执行,不能写一个超出公司能力圈太多,让人一看就执行不了的策略;
要和自身岗位深度结合,不能写出一个非自己主导、甚至几乎不需要自己参与的策略;
对业务方向有直接帮助,而不是那种执行完了还需要周转好几个流程才能看到效果的策略;
举一个简单的例子来说明:
为了完成__年度拉新10W人的目标,我要将目前拉新的留存率从5%提高到10%,线索总量要达到100W条。因此拉新的流程要从当前的6个步骤,降低到5个,取消中间的__与__步骤,用__方式代替。在线索收集环节,我们从纸质表单改为电子表单的形式,增加官微、公众号渠道来收集线索。
需要注意的是,要制定出一个切实可行的执行策略,除了对自己工作内容的充分了解,还要多跟其他合作部门的同事沟通,善于通过不同角度寻找最优解决办法,这样才能事半功倍。
六、执行计划
这一章要将之前制定的执行策略进行拆解,通常来说要将任务拆解到每个月,这部分最好是以表格的形式展示,按照1-12月的顺序,将每个月要达成的目标写上去。
如果是中层管理者,则需要将组内每个下属的任务一起拆解出来,每个人每月的计划都要写详细。这个计划一旦定稿,就会变成今后一年的考核目标,所以在制定过程中,也要与相关的责任人充分沟通,确保大家理解一致。
七、资源需求
这是整个年度计划的最后一步了,这一步对很多岗位来说也是最关键的一步,甚至直接决定计划是否通过。
资源需求通常来说就是预算、人员、设备、软件工具的需求,这里有一个需要注意的要点,就是尽量给老板代替方案。比如人员的需求可以由设备或软件的需求代替,预算的需求如果降低,可以补充人员的需求。
有了合理且灵活的资源需求,剩下的就是你和老板、领导的博弈了,而你的筹码中很大一部分就来自于这份年度计划的目标是否足够大,策略是否足够巧妙,计划是否足够可行。
如果这些都具备了,相信你的资源需求也会得到老板的满足。
个人年度工作计划13
一、体检目的:
贯彻落实《中华人民共和国职业病防治法》、《职业健康监护技术规范》等法律规定,加强职业病防治工作,有效控制职业病危害,保护作业人员的身体健康,同时体现公司对员工的关怀和重视。
二、体检单位:
xx市xx医院(xx区xx路xx)。
三、体检项目:
职业健康体检的项目xx市xx医院严格按照《职业健康监护技术规范》确定。
不能以常规体检代替职业健康体检。
四、体检对象:
公司机关人员及特种作业人员。
五、体检时间:
公司安排的'参检人员的体检时间计为工作时间。
六、检前准备:
办公室于实施体检前xx天将拟参加体检人员的资料(姓名、性别、出生年月、身份证号码、岗位等)传送至xx市xx医院,由xx市xx医院制定详细的体检方案,并针对性地配发职业健康检查表、检验/检查报告单。
办公室提前将《职业健康检查表》发送给参检员工,并告知应知事项(空腹参检、注意交通安全等)。
七、结果处理:
体检后办公室派人至体检单位领取职业健康检查结果报告,并在个工作日内将体检结果告知全体参体员工,员工签字确认,也可至办公室复印体检结果留存。
发现职业禁忌或者有与所从事职业相关的健康损害的员工,将及时调离原工作岗位,并妥善安置。
对需要复查和医学观察的员工,公司按照体检机构要求的时间,安排其复查和医学观察。
个人年度工作计划14
非常感谢周总,陈总和柯经理对我的栽培和信任,给我提供了一个展示自我的平台。回顾这一个月以来,在各位领导的指导下,在广大同事的支持下,作为一名厨师长,我始终坚持以身作则,高标准、严要求,团结和带领诸多员工,为顾客提供了精美的菜肴和优质的服务;为实现公司经济利益和社会效益,勤勤恳恳、兢兢业业。现将一个多月来的具体工作总结如下:
一、经营方面:
我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营计划。如:根据顾客的消费心理,我们推出一些绿色食品和营养食品
二、管理方面:
以人为本,我结合员工实际情况加强>素质教育,每天都对员工进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力,员工整体素质得以提高,如注重仪表、遵守厨房规章制度等;有些员工甚至还开始自己琢磨新菜。现在,我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。
三、质量方面:
菜肴质量是我们得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;我们还认真听取前厅员工意见及宾客反馈,总结每日出品问题,并在每日例会中及时改进不足;我们还经常更新菜谱,动脑筋、想办法、变花样,确保回头客每次都可以尝到新口味。
四、卫生方面:
严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必须对各自的卫生区负责,同时,由我进行不定期检查;其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房用具也必须存放在固定位置;另外,厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量,确保食品卫生安全,防止顾客食物中毒,造成不必要的后果。
五、成本方面:
在保证菜肴质量的情况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师长,我也总结出一些降低成本的新方法。如:掌握库存状况,坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;还让每位员工都知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本控制落实到每个员工身上,使所有厨房员工都关心成本,从而达到效益最大化。综上所述,通过团队的共同努力,我在厨房经营管理方面取得了一定的进展;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的进步。当然,我们也还存在不足,但面对不可抗力,我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客,最大程度的增加营业额收入,从而达到转危为机的良好效果。从这点上,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。
今后,我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新,烹饪更精美的.菜肴。我将在这样的基础上,继续加强经营管理、质量卫生监控和成本控制,同时要改进自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的创新,从而寻求在下个月创造更好的经济效益和社会效益。
周边酒楼和饭店的竞争更加白热化,但是,我相信,在各位领导和同仁的指导和帮助下,我们的团队一定能够抓住机遇,迎接挑战,走向一个>收获而火热的七月!
个人年度工作计划15
细数行政的工作,可说是千头万绪,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
现结合本人现状对20xx年的行政工作做如下计划:
一、制度的完善与落实
根据公司发展的实际情况,制定出合乎公司现状的,收集合理化建议意见,并在公司的发展中及时调整和完善,使制度更加规范和合理,提高制度的可执行性和有效性,切实可行地提高员工工作的主动性和规范性。加大行政督导的执行力度,有效地实施行政制度及监管,及时调整管理方式、,建立和谐的工作氛围与高效运作的工作效率。
二、加强部门间的沟通与协调
严格要求自己,摆正工作位置。以谦虚、谨慎、律己的态度开展每项工作,认真地履行自己的。充分了解近期的工作重点,准确理解公司领导意图,做好上情下达,下情上传的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通,尽可能及时了解各项工作的进展情况,并将信息及时整理反馈给部门负责人,有效地协助上级推进工作。在日常的工作中,注意与部门和同事的协作,协调与各部门之间的关系,建立服务意识。
三、加大建设的力度
加强员工培训体系创新,创建学习型、知识型企业。根据公司的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变和思想观念,传递与价值观等知识的培训,做到统一规划、组织实施。加大优秀员工的宣传力度,适时举办员工文化活动(每月一次)号召公司全体员工参与,活跃公司气氛,让员工时刻感受到公司给予的关注和支持,让员工对企业产生强烈的归属感。
四、日常管理
工伤管理:积极协助生产部负责人对全体员工进行安全培训,程度减少工伤事故的发生,对发生工伤事故的员工积极慰问,劳动能力鉴定结果下达后及时与其商谈赔付问题,在赔付问题上严格参照长沙市社保局的赔付标准进行赔付,将公司损失降到最低。及时与协议医院进行沟通,将工伤医药费降到最低。
保安管理:增强保安员的团队精神与纪律约束性;让每一名保安员认清小集体思想与团队精神的.概念,对于违背团队精神,严重违反公司制度,影响员工团结,对集体荣誉产生影响者,严格按保安日常管理制度予以严惩。建立保安员的激励机制,结合日常工作表现及综合个人素质,每月评出一名优秀队员,给予适当经济奖励,潜力地发挥所有保安员的工作积极性。
车辆管理:公司行政用车严格实行派车单制度,且一车一派车单,所有需用车员工应认真填写派车单,交由所在部门负责人签字同意后发可用车,且各部门可开车人员需交人力资源部备案。若有预计用车需要的部门,应提前提交派车单。凭单开具用车申请表,无此单据的车辆一律不予出厂。所有行政车辆实行出车换车验车制度,若发现车辆有较为严重的损伤时,及时定责并按相关制度进行处理。适时对车辆进行清洗与保养,以延长车辆的使用寿命。
其他:按时按质按量完成上司临时交办的其他事项。
新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。在接下来的日子里,我会认真,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌,更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行政的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。