实用的医院工作计划范文集合8篇
时间过得真快,总在不经意间流逝,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,写一份计划,为接下来的工作做准备吧!相信大家又在为写计划犯愁了?下面是小编精心整理的医院工作计划8篇,欢迎大家分享。
医院工作计划 篇1
一、我院护理工作现状
1、护士队伍不断壮大,护理工作在医院发挥着愈来愈重要的作用。
我院现有护理人员479人,占卫技人员总数的49.5%,其中高级职称20人,主管护师146人,护师188人,护士124人,从事临床病区工作的护理人员439人,护理人员除担当全院护理任务外,还检查指导下级医院和医学院护理专业的教学和带教任务。年护理病人约1.9万人次,特一级护理病人约1600余人次,年培养进修实习人员300余人次。护理人员积极开展护理科研,吸取护理新技术、新项目,熟悉并掌握呼吸机、监护仪、除颤仪等各种新型医疗设备的应用,及时总结临床护理经验,年发表护理论文20余篇,年护理科研立项≥1项。在全国爱婴医院、文明医院、医院管理年督导过程中,护理工作均取得了较好的成绩,赢得了广大患者的好评,使病人对护理工作的满意度达93.5%。
2、护理理念、专业技术和服务领域得到一定发展。
护理理念是护理工作的价值观和专业信仰,在护理管理过程中,只有首先确立了护理理念,才能制定相应的工作目标与标准,理念不同,其工作导向也不同。我院护理部在人性化服务方面,进行了积极的探索,制定了"以人为本、患者至上、关爱生命、诚信服务"的服务理念,宗旨是以患者的需求为导向,营造关心患者、爱护患者、尊重患者的氛围,为患者提供体贴入微、技术娴熟的人性化服务,使其在生理、心理、社会、精神上舒适,在质量上放心,达到患者和家属满意,零投诉的目标。护理部将加强护理工作人性化服务理念的教育,将健康教育知识渗透在护理工作的每一个环节,每项工作的细节过程中,使患者能感受到方便、快捷、安全、舒适的全方位、多层次优质护理服务,从而满足患者健康需求。
3、注重人材培养,提高护理队伍素质
随着国内医疗和护理体制的深化改革,我们注重护理人员的学历教育,鼓励大家广泛获取信息,目前,我院护理人员专科学历以上人员已占全院护理人员总数的84%。护理部积极创造条件,每年定期组织召开"护理管理新知识培训班",邀请各地知名教授讲学,为临床护理工作加大了理论指导,使我院护理人员更新了观念,开拓了视野。
有计划地选送了护理骨干赴北京协和医院、上海瑞金医院、山西省人民医院、山大二院进修学习护理管理及业务知识。不断引进护理新理论、新技术,提高护理技术的科技含量。选送科室护士长参加护理管理培训班。对全院护理人员进行了三基理论考试采取现场抽查和集中考核的方法,激发护理人员主动学习的积极性,提高医学基础知识、基本理论、基本技能。定期组织全院护理人员学习新理论、新技术,每年组织全院护理人员业务学习13次,参与科室护理业务和教学查房12次,每月组织护理人员三基理论考试,合格率达100%,提高了全院护理人员的理论水平。
二、护理工作成绩显著,也存在问题
临床护理岗位的护士数量少,由于临床护士数量不足,护理工作不到位的问题突出。医院聘用护士待遇低,影响了护士队伍的稳定。个别护理人员服务态度差有患者投诉现象。临床科室工作需要深化"以病人为中心"的服务理念,提高护理质量和护理专业技术水平。临床护理人员忙于机械的工作,忽视了护理科研工作的开展。护理部做不到垂直管理,受个别科主任的干预,正常工作不能正常运行,如新聘护士的轮转、新聘护士的同工同酬问题都有待解决。
三、规划目标和任务
以质量管理为核心,技术管理为重点,组织管理为保证,使护理业务不断向深发展。建立相互理解,相互支持的人际关系环境,防止护理缺陷的发生,领导全体护理人员为病人提供安全、有效、高质量的护理,赢得社会信誉。20xx年护理年度工作计划20xx年护理年度工作计划。
(一)具体目标和工作任务
1、依法加强护士队伍建设,维护护士合法权益。
认真执行《护士管理办法》规定,完善护士准入制度,明确护士的权利、义务和执业规则,维护护士合法权益,依法建立健全护士聘用、使用制度,同工同酬杜绝无证上岗,加强护士对法律知识的培训考核,督促护士依法履行职责,规范执业。
2、增加临床一线护士总量,实现护士人力资源的`合理配置。
根据临床护理工作的需要,合理设置护理岗位,统筹护士人力资源,保证临床护理岗位的护士配备,改善我院临床一线护士缺编的状况。到xx年床护比逐步达到1:0.5的要求,icu床位与护士比为1:2.5-3,在达到规定的护士配备标准基础上,实施以实际护理工作需要为基础的护士配置方法,并遵循以人为本,结构合理,动态调整的原则,按照护理岗位的任务,所需业务技术水平,
实际护理工作量等要素合理配置各职称层次护士,实施按职上岗,做到人力资源利用最大化,切实保证医疗安全。
3、深入"以病人为中心"的服务理念,提高医院临床护理服务质量
在临床护理工作中贯穿"以病人为中心"的服务理念,人性化护理为病人提供基础护理服务和护理专业技术服务,密切观察病人病情变化,正确实施各项治疗、护理措施,为病人提供基本的生活护理服务,提供康复和健康指导,保障病人安全和护理工作质量。
4、加强护理管理,全面提高护理质量
做到有管理目标,有实施计划,有质量标准考评细则和奖罚制度,护理部下设基础护理组、急救物品、无菌物品、消毒隔离、病房管理组、护理文书、特殊科室质量组等七个
护理质量小组,每1-3个月及时进行临床护理质量的考评,每年2次对病区护理质量进行综合评价,检查结果在护士长例会上反馈,制定整改措施,提高护理质量,使各项护理指标始终保持在:危重一级护理合格率≥90%,基础护理合格率100%,抢救药品完好率达100%,无菌物品合格率100%,文书书写合格率≥95%(合格标准85分),特别是重病记录单要求记录及时,准确无误,"三基"考试合格率均达100%,护理技术操作合格率≥100%,护理人员年培训率≥15%,年褥疮发生率为0。
医院工作计划 篇2
为推进“优质护理服务示范工程”活动、结合我院创建三级甲等中西医结合医院要求,特拟定以下计划:
一、完善中医组织管理体系成立中医护理工作实施领导小组,明确职责,负责全院中医护理工作的实施、检查、评价与反馈,并体现中医护理工作的持续改进。
二、加强人力资源管理
1、建立电子系统护理人员技术档案,对在岗人员实行动态人力资源调配,掌握在职人员全面信息,对各种考核结果动态记录。
2、加强护理人员中医理论与技能培训。
三、加强中医质量控制
改进中医特色护理质量检查标准,每月进行一次检查评分,对存在问题进行原因分析、反馈,制定有效的持续改进措施。
四、大力开展“中医护理模式病房”,打造我院中西医结合中医护理品牌。为我院创“三甲”的中医药文化建设添砖加瓦,成为我院的中医护理特色和护理亮点。
五、制定科室特有药膳,有效地深化“优质护理服务”活动
20xx年我院骨伤科已经制定了科室特有的中医药膳,患者在得到良好的治疗的同时,可以通过食疗更好的恢复健康,让患者更能感受到护理人员的`温暖,20xx年计划50%的科室都能根据科室相关疾病与营养科协商制定相应药膳,给患者提供更好的服务。
六、积极开展中医特色护理技术项目
各科室至少开展3个项目的中医护理技术,每月至少有二项中医护理技术各不能少于100人次。
护理部20xx年1月
医院工作计划 篇3
(一)、科研工作
1、有计划、有针对性组织1—2个科研课题,并为此创造条件而努力。2、与上级医院联系,开发科技含量高的项目。3、结合我院实际情况,不断寻找新增长点的专业、项目。
(二)、教学工作
1、院内人员继续教育管理
为了配合我院人事管理,建立个人和科室医疗质量技术档案,为今后岗位竞聘、评聘分离、评职称、选先进等提供有力依据,实现量化管理谰菸郎俊⑷耸虏课揽平?ANlang=EN-U>[20xx]477号文件中《继续医学教育规定》(试行),负责真实、准确地登记全院除护理专业以外的专业技术人员学分,杜绝弄虚作假。
a、督促各医疗部门有计划做好外出进修安排,注意技术人员梯队的培养。规定申请外出进修学习、培训的人员,需经医教科同意,医院方可出具介绍信联系。外出进修学习、培训的.人员回院后须及时汇报学习成果及介绍上级医院的先进技术、管理方式等,方可重新上岗。b、强调院内外学术活动的重要性,与继续教育学分及技术档案相结合。上报科技成果鉴定、科技成果奖的,需经医教科同意后,才能加盖院章。
2、学术管理
a、督促临床科室做好教学查房或三级查房、组织科内各种类型的业务学习,提高带教质量。
b、组织、安排各种形式的学术活动并与技术档案相结合。每月组织一次由学科带头人的业务讲课。
c、联系省内、衢州、江山市知名教授来院讲课。
d、上半年、下半年各举行一次“三基”理论(包括院感)考核。明年4月前组织医院有关人员,按照执业医师考试要求,组织本院低年资医师进行技能培训。进一步做好各级人员的岗前培训。
医院工作计划 篇4
营销工作在医院整个职能系统中十分重要,需要根据医院实际,找准营销部职能定位,充分发挥营销部应有的作用。现制定以下营销工作计划:
一、找准职能定位,做好营销工作
充分利用各种信息,对医院的优势、劣势、机会与威胁进行分析,从战略角度做出医院的营销发展规划,为医院领导的经营管理决策提供依据,做好医院领导的参谋和助手。通过拜访客户、市场调研等多种形式积极拓展市场,增加医院客户量,提高客户忠诚度。通过引进先进的医疗技术、设备和资金,或者输出我们的技术与管理品牌,广泛开展医疗技术项目合作或其它相关项目的合作,提高医院市场占有率。与医院宣传和医务部门密切配合,充分利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动等整合营销模式,做好医疗服务项目的推广与宣传工作,不断提高医院的社会声誉和品牌形象。
建立重点客户档案(包括团体与个人),做好各项跟踪服务与信息反馈工作。利用多种形式与客户发展和保持良好的关系,建立忠诚客户群。特别是要加强大客户的营销关系管理,提高与大客户的关系层级,形成利益共同体。抓好客户服务中心的管理工作,为顾客提供诊前、诊中、诊后完善、全面、高品质的一体化服务。指导全院临床科室、临床医生和护士运用数据库对到院顾客开展全程服务与管理工作,形成院、科、个人三个层面的客户群,对院、科、个人三级客户群进行立体管理,消灭服务盲点,提高顾客对医疗服务各环节的`满意度。
经常与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调,对全院医疗服务营销活动进行指导,协调各科室的医疗服务行为与竞争行为,使医疗流程更加合理,缩短客户等候时间等。做好医护人员和其他人员的营销培训,配合相关业务部门做好服务技能培训,指导科室开展营销技能训练,提高全员营销水平。
二、利用整合营销手段,加大品牌推广力度
做好医院网页、院报、各种宣传品等院内传播媒介的有关工作,让的群众了解医院,认识医院。积极主动的与有关医学和医院管理学术团体、学术杂志建立广泛的联系,在行业内的媒体上刊登文章,在学术会议上交流文章,尽可能多地利用各种机会介绍医院的技术、管理、改革与发展情况。积极主动地参与各种学术活动,在不给医院增加经济负担的情况下,主办或者协办有关培训、学术交流、等活动,展示医院的品牌形象。按照医院明确优势项目,打造品牌科室的思路,做好医院品牌科室、重点专科和特色项目的推介与推广工作,争取在社会上树立几个知名科室和知名专业。
要医务科和临床科室协作,在周边单位和社区开展健康教育促进行动,有针对性地开发一批健康教育课程,并和宣传我院特色与优势有机地结合起来。由营销部负责课程联系与讲授安排,医务科和临床科室提供保障支持,在普及健康和保健知识的同时,不断扩大医院和专家的知名度。其基本做法是:选定专家或者专科医生确定课程名称制作课件确定课程,建立健康课程菜单营销科和保健科向客户推荐举办讲座。
三、加强客户关系管理,建立客户数据库
运用信息技术,并通过充分的交流与沟通,获取、保持和增加可获利客户的营销过程。客户关系管理通过将人力资源、医疗业务流程与医学专业技术进行有效整合,最终可以使医院以更低的成本,更高的效率满足客户的需求,从而让医院最大限度地提高客户满意度及忠诚度,挽回失去的客户,保留现有客户,不断发展新的客户,发掘并牢牢地把握住给医院带来最大价值的客户群。客户关系管理是医院营销管理的核心,我们要建立客户数据库,对不同客户进行分层次管理。数据库营销是指通过搜集和积累客户大量信息,经过处理,准确掌握,确定目标客户群,使促销工具具有针对性的营销策略。
医院工作计划 篇5
一、健康教育宣传栏的内容制定
我院根据健康教育服务规范要求,结合我镇常见病、多发病、地方病的发病状况,制定了健康教育宣传栏宣传内容,宣传栏宣传形式喷绘彩页,印刷的具体内容包括:
医院院内宣传栏宣传内容:
第一期:①脑卒中、冠心病健康教育知识;②乳癌和宫颈癌等肿瘤健康教育知识;
第二期:①冬春季节呼吸道传染病健康教育知识;②慢性阻塞性肺疾病健康教育知识;
第三期:①中国居民膳食指南及高血压与低盐饮食;②肺结核病健康教育知识;
第四期:①免疫规划预防接种和预防接种家长须知等健康教育知识;②中国公民健康素养—基本知识与技能;
第五期:①地方病——疟疾、碘缺乏病健康教育知识;②手足口病、布鲁氏菌病(布病)健康教育知识;
第六期:①狂犬病防治知识问答;②中医药健康保健知识;
第七期:①夏季肠道传染病防治知识与常见食物中毒及其预防知识;②食品卫生安全、生活饮用水卫生健康教育知识;
第八期:①高血压、糖尿病、老年人中医药预防保健知识;②低盐膳食防控高血压健康教育知识;
第九期:①职业卫生、放射卫生、学校卫生、计划生育等健康教育知识;②突发公共卫生事件、防灾减灾、家庭急救等健康教育知识;
第十期:①儿童、孕产妇预防保健知识;②爱国卫生健康教育知识问答;
第十一期:①糖尿病防治与饮食治疗知识;②重性精神疾病宣传服务知识;
第十二期:①吸烟的`危害与控烟健康教育知识;②艾滋病防治健康教育知识;
各村卫生室宣传栏宣传内容:
第一期:中国居民膳食指南及高血压与低盐饮食
第二期:中国公民健康素养—基本知识与技能;
第三期:中医药健康保健知识;
第四期:高血压、糖尿病、老年人中医药预防保健知识;
第五期:糖尿病防治与饮食治疗知识;
第六期:艾滋病防治健康教育知识;
二、健康教育宣传栏的设置要求、地点和数量
医院设有宣传栏2个,1个位于室外,1个位于室内,各村卫生室设有宣传栏1个,位于室内健康教育室,每个宣传栏的面积不少于2平方米,距地面1.5~1.6米高的位置。医院每月至少更换1次健康教育宣传栏内容,村卫生室每两个月至少更换1次健康教育宣传栏内容。
三、健康教育宣传栏的领取、张贴和管理
医院健康教育宣传栏由医院统一制作,各村卫生室健康教育宣传栏由医院统一购置,健康教育宣传栏宣传刊版统一由公共卫生科统一负责保管,医院公共卫生科工作人员每月月初及时对医院宣传栏的宣传刊版进行张贴更新,同时对张贴内容进行拍照记录,各村卫生室乡村医生每两个月利用例会期间到公共卫生科领取宣传栏宣传刊版,并及时进行张贴,各村卫生室宣传栏张贴内容的图片资料由公共卫生科负责到各村卫生室进行检查督导并拍照记录,医院和各村卫生室宣传栏相关资料由公共卫生科负责整理汇总。
医院工作计划 篇6
为进一步推动医院文化宣传建设工作,扩大医院在社会上的影响,塑造医院的良好形象,认真做好医院在医疗技术,服务质量及医院管理等方面的宣传工作至关重要。为了将医院的各项工作所带来的变化及时展示到社会各界,特结合医院具体工作制定本方案。
一、指导思想
坚持正确的舆论导向,紧紧围绕党的路线、方针、政策,围绕医院工作思路,促进医院发展为工作的出发点和落脚点,发挥好舆论宣传作用,为医院与社会的沟通交流搭建一个良好的平台。
二、组织领导
为确保医院宣传工作顺利开展并取得实效,医院成立宣传工作领导小组,负责此项工作的组织领导和监督管理。
为保证责任到人,措施到位,各科室主任、护士长是科室宣传工作的第一责任人,要切实加强对科室宣传工作的组织领导,按照宣传工作实施方案认真抓好落实。
三、工作目标
(一)、对医疗、护理临床工作进行宣传。
1、做好对专科特色的宣传。大力宣传医疗专家、学科带头人,扩大专科技术及专家在本地区的影响力。
2、做好新项目、新技术的宣传。
3、做好对援博专家的宣传。将专家的专业特长及援博专家传帮带情况通过各种形式进行宣传。
4、做好“住院医师规范化培训”和“优质护理服务示范工程”活动的宣传。
5、做好远程会诊及远程教育的宣传。
(二)、做好“创先争优”活动的宣传。
结合医院开展的“政风行风评议”活动、“三好一满意”等活动,大力宣传医德医风及优质护理服务,将科室产生的先进集体、先进个人、行业标兵,以正面形象进行大力宣传。
(三)、做好义诊及结对帮扶及送温暖活动的宣传。
在“全国爱耳日”、“三八妇女节”、“全国防治结核病日”、“世界卫生日”、“世界哮喘日”、“护士节”、“爱眼日”“高血压日”、“糖尿病日”“防治肾病日”等节日开展的义诊活动进行宣传,对医院开展的医疗下乡、结对帮扶等活动进行宣传。
(四)、做好“一合两保”惠民政策的宣传。
大力宣传“一日清单”制度,对医疗收费标准实行公开,让百姓心中有本明白帐,让病人明明白白看病。
(五)加强对医院文化生活的宣传
对医院举办的迎新春联欢晚会、庆祝“三八”妇女节、“五一”劳动节、“五四”青年节、“5·12”国际护士节等节日开展的各类活动及医院文化、医院精神对外进行宣传。
(六)加强对“120”应急管理及应急能力的宣传。
大力宣传我院对突发公共卫生事件的应急能力。对“120”出诊抢救急危重症病人的过程及抢救成功率进行有效宣传。
四、年度工作计划
1、《州医院创“三甲”工作简报》每周一期,力争与医院创建工作紧密结合,及时反映创三甲的动态,通报全院职工目前的创建工作重点和共同的问题;记录创建工作的痕迹,注重影像资料的收集和及时发表;针对创建条款进行持续改进的报道;对全院职工进行宣传鼓动。要求相关部门、职能科室、临床医技科室、后勤和团体机构及时供稿,比如创建办、院办、医务科、门诊部、护理部、信息科、手术室、急诊科、公共事务部等等至少每月2篇。促使全院职工全员参与,共同关心创建工作。组织举办两期医院通讯员学习班,召开两次通讯员座谈会,加强通讯员间的沟通交流,对表现突出的通讯员给以表彰和奖励,也是医院考察提拔干部的重要方面。
2、《质控通讯》每月一期,以详实的数据说话,逐步完善数据和报表内容,关键在于数据能够反映出医疗质量有无持续改进的趋势,患者安全目标是否落实,医院管理监控指标是否逐步优化。
3、《博尔塔拉报》发表医学新知类科普知识文章力争每周1篇,重点介绍医院的新技术、新业务,如心血管照影检查、外周介入治疗、钼靶、骨密度测定、产科围产期产检、妇科预防保健知识,特别应该强调定期健康体检的重要性,合理安排体检项目和体检要求等等。
4、《政府网州医院专栏》实时更新,每周更新两条新的内容。安排专人负责政府网的网管工作,保证州领导及时掌握州医院创建工作动态。
5、每半年编辑一期彩色院刊杂志,发送州党委政府领导,让州领导了解医院的工作情况。
6、宣传科积极主动与新闻单位联系,协助记者有深度有重点的报道医院新亮点、新项目。在博州、博乐市电视台、博尔塔拉报等传统新闻媒体,以《州医院新闻动态》为主进行软广告宣传。特别是:门诊大楼落成典礼、武汉协和医院院长带团访问、综合住院大楼开工、院感知识竞赛、医护技能大赛的现场报道等等新闻宣传,争取在湖北省和新疆自治区级别的媒体上进行报道。
继续与博乐市电视台合办州医院专家“保健知识栏目”,对访谈和健康教育节目要高度重视,做好做精。
7、安排医疗专家到博州党校开展健康知识讲座,编辑医院院报,每月一期,将院报改版成彩色,定期向疆内、2县1市及乡镇场220多个行政、企事业单位,邮寄报纸。宣传扩大医院的影响力,提高医院的声誉。
8、改进医院平面宣传工作,包括院区的外墙广告、医院橱窗、医院画册、医院文化手册、医院宣传图片展、创三甲宣传版面工作、宣传标语、会标等等。改进挂牌行医工作,按照有关规定,认真执行挂牌行医。
9、行评宣传与管理
定期召开行风监督员座谈会,半年一次。针对住院患者、门诊患者、急诊患者、康复患者发放调查表进行满意度调查,走访各单位的工作人员进行问卷调查,对出院患者进行电话回访,向临床科室发放对医技科室满意度问卷调查表,并征求患者、社会各界人士对我院及临床科室的意见和建议。对行评过程和结果进行宣传报道。
10、投诉与公共关系危机管理
主要做好内部职工的全员教育与宣传鼓动,提倡每个职工都是宣传员,主动维护州医院的形象与口碑。认真对待投诉,及时消除不良影响。针对发生医疗纠纷等群体性的事件时,院领导及时出面掌控局面,全面动员医院维稳力量,及时向公安部门报警,向公众澄清事实,减少可能的负面影响。
11、树立名医典型,鼓励医德医术皆优秀的专家成为名医,宣传名医和打造知名科室品牌,用榜样的力量,鼓励全体职工奋发向上。
12、上报医院信息。将医院的医疗信息及时上报上级部门,让上级领导及时了解和掌握我院各项工作的开展情况。
五、具体实施及责任分工
1、制作设计橱窗宣传栏、活动展板、各式标牌,规范院内的宣传栏、展示牌及照片的拍摄、归档。
2、在电视台、报社等媒体开辟专家健康讲座、专家访谈等栏目。与州党校联系健康讲座。
3、及时上报医院信息。将医院的`医疗信息及时上报有关部门。
4、编辑印发报纸和期刊杂志,并发送州级有关领导。
5、及其更新医院门户网站及政府的网站,提升网站访问量。
6、各科室通讯员每月至少交1篇通讯稿件,并将此项工作纳入医院每月的质控通报。
7、和护理工作有关的各项工作,如三级训练、培训、技能比赛、考试、优质护理服务等。
8、由医务科组织的远程教育、远程会诊、住院医师规范化培训、考试、竞赛及各种活动等。
9、工会开展的各项活动及扶贫帮困活动。
10、创建办工作进展情况。
11、安全保卫工作情况。
12、开展的义诊活动。
13、视频的釆集、归档。
14、医院管理及院办组织的各类检查及各级部门对我院工作的指导检查。
15、药品管理的宣传
16、一合两保工作
17、相关科室的新技术、新项目及工作动态。
18、博尔塔拉报和我院院报上开辟的健康知识栏目,各临床科室副高以上职称的专科人员,每人全年不得少于两篇科普文章。年度完成情况与年终评先评优挂钩。
19、建立奖励机制。各科室完成宣传报道任务情况同年终工作考评及评先评优挂钩。对完成宣传报道任务的单位和个人,年终给予表彰。超额完成宣传报道任务的,按医院新闻报道奖励办法奖励。
五、新闻报道奖励办法
1、被国家部委办宣传媒体刊用一篇奖励100元。
2、被省级宣传媒体采用一篇奖励100元。
3、被博尔塔拉报和州、市电视台采用一篇奖励50元。
4、被州直各部门采用信息或简报每篇奖励80元。
5、宣传科工作人员在任务内的用稿不予奖励,超任务按以上标准奖励。
6、未完成宣传报道任务的科室及个人,按以上相应奖励标准质控。
医院工作计划 篇7
第一条 为加强卫生系统内部审计工作,建立健全各单位内部审计制度,完善内部监督制约机制,规范收支管理,促进卫生事业健康发展,根据《中华人民共和国审计法》和《审计署关于内部审计工作的规定》,结合卫生系统具体情况,制定本规定,医院内部审计工作计划。
第二条 卫生系统内部审计是指卫生系统内部审计机构和审计人员,对本单位及所属机构的财务收支、经济活动的真实、合法性进行独立监督审核的行为。
第三条 本规定适用于县级以上卫生行政部门和各类国有卫生企业、事业单位以及其他卫生单位(以下简称各部门、各单位)。
第四条 内部审计机构及内部审计人员在本部门、本单位主要负责人领导下,依照国家法律、法规以及本规定开展审计工作。单位主要负责人要加强对内部审计工作的领导,定期听取汇报,研究部署工作,及时批复年度内部审计工作计划、审计报告,并督促有关部门、单位落实审计意见,保证内部审计人员依法行使职权。
第五条 各级卫生行政部门应按照国家法律、法规的规定,设置内部审计机构,配备审计人员,开展审计工作。年收入3000万元以上或拥有300张病床以上的医疗机构、年收入20xx万元以上或所属单位多的企业、事业单位,应当设置独立的内部审计机构,配备专职审计人员。其他卫生企业、事业单位可以根据需要,设置独立的内部审计机构,配备专职审计人员,也可以授权本单位其他机构履行审计职责,配备专职或者兼职审计人员。
第六条 内部审计人员应当具有审计、会计、经济管理、工程技术等相关专业知识和业务能力。内部审计人员实行岗位资格准入和后续教育制度,各单位应当予以支持和保障。
第七条 内部审计机构负责人必须具备中级以上相关专业技术职称或5年以上的审计、会计工作经历。内部审计机构负责人任免应征求上级主管内部审计机构的意见,并按干部管理权限任免。
第八条 内部审计人员办理审计事项,应当严格遵守内部审计准则和内部审计人员职业道德规范,依法审计,忠于职守,做到独立、客观、公正、保密。内部审计人员与被审计单位或者审计事项有利害关系的,应当回避。任何组织和个人不得干预内部审计工作。
第九条 部门和单位应当支持内部审计工作,及时解决工作中存在的`问题,保护内部审计人员依法履行职责,保证内部审计开展工作和培训所必需的经费。
第十条 卫生部内部审计机构负责指导和监督全国卫生系统内部审计工作,并对部属(管)单位组织实施内部审计。地方各级卫生行政部门内部审计机构负责指导和监督本地区卫生系统内部审计工作,并对所属(管)单位实施内部审计。各类卫生单位的内部审计机构负责本单位的内部审计工作,并对所属机构进行审计和业务指导、监督。各部门、各单位内部审计机构接受国家审计机关的指导和监督。
第十一条 卫生行政部门内部审计机构对本系统内部审计业务指导和监督的主要职责是:
(一)按照国家法律和法规,制定内部审计制度规定及工作规范;
(二)指导和监督有关部门、单位建立健全内部审计机构,配备内部审计人员,按规定开展内部审计工作;
(三)制定内部审计工作计划,组织行业内部审计及审计调查活动;
(四)组织审计业务培训,开展审计工作研究,交流审计工作经验,表彰内部审计先进单位和个人,工作计划《医院内部审计工作计划》
第十二条 内部审计机构履行下列职责:
(一)拟定内部审计规章 制度;
(二)审计预算的执行和决算;
(三)审计财务收支及有关经济活动;
(四)按照干部管理权限开展有关领导人员的任期经济责任审计;
(五)审计基本建设投资、修缮工程项目;
(六)审计卫生、科研、教育和各类援助等专项经费的管理和使用;
(七)开展固定资产购置和使用、药品和医用耗材购销、医疗服务价格执行情况、对外投资、工资分配等专项审计调查工作;
(八)审计经济管理和效益情况;
(九)审计内部有关管理制度的落实;
(十)其他审计事项。
第十三条 内部审计机构每年应当向本部门、本单位主要负责人提交工作报告。
第十四条 内部审计机构对审计工作中的重大事项,应及时向上级主管部门内部审计机构报告。
第十五条 内部审计机构根据审计业务的需要,报经所在部门、单位主要负责人批准,可委托具有相应资质的社会中介机构进行审计,并检查监督审计业务质量。
第十六条 内部审计机构在审计工作中应加强与外部审计的沟通与合作。
第十七条 内部审计机构在履行审计职责时,具有下列权限:
(一)要求被审计单位按时报送财务预算、财务决算、会计报表及有关文件、资料;
(二)参加本单位基建、设备购置、财务、对外投资等相关会议,主持召开与审计事项有关的会议;
(三)参与研究制定有关规章 制度;
(四)审核会计凭证、账簿、报表,现场勘察实物;
(五)检查计算机系统有关电子数据和资料;
(六)对与审计有关的问题向被审计单位和个人进行调查,并取得证明材料;
(七)对严重违反财经法规、严重损失浪费的行为,做出临时制止决定;
(八)经本部门、本单位主要负责人批准,对可能转移、隐匿、篡改、毁弃会计凭证、会计账簿、会计报表以及与经济活动有关的资料,予以暂时封存;
(九)根据审计结果,提出纠正、处理违反财经法规行为、改进管理、提高效益的建议;
(十)对模范遵守财经法规的被审计单位和人员,提出表彰建议;对违法违规和造成损失浪费的被审计单位和人员,提出通报批评或者追究责任的建议。
第十八条 本部门、本单位在管理权限范围内,授予内部审计机构必要的处理、处罚权。
第十九条 内部审计工作的主要程序:
(一)根据本部门、本单位的具体情况,拟定审计项目计划,报经单位主要负责人批准后实施;
(二)内部审计机构实施审计前,应编制审计工作方案,组成审计组,并提前3日以书面形式通知被审计单位;被审计单位应配合审计工作,提供必要的工作条 件;
(三)审计组对审计事项实施审计,应取得审计证据,编制审计工作底稿,由被审计单位相关人员签字确认;
(四)审计组对审计事项实施审计后,编制审计报告,并征求被审计对象的意见。被审计对象在收到审计报告之日起10个工作日内,提出书面反馈意见,送交审计组;
(五)内部审计机构对审计组提交的审计报告进行审核后,报本部门、本单位主要负责人审批下达被审计单位,被审计单位应当执行;
(六)内部审计机构应督促被审计单位在规定的期限内落实审计意见,并书面报告执行结果;
(七)内部审计机构应对必要的项目实施后续审计。
第二十条 内部审计机构对办理的审计事项,应当建立完整的审计档案,并按照有关规定保存。
第二十一条 对审计工作成效显著的内部审计机构和履行职责、忠于职守、坚持原则、做出突出成绩的内部审计人员,所在单位和上级主管部门应给予精神或者物质奖励;对不履行审计职责的内部审计人员,由所在单位给予批评;对滥用职权、徇私舞弊、玩忽职守、泄露秘密的内部审计人员,所在单位和上级主管部门依照有关规定严肃处理。
第二十二条 对拒绝或者不配合内部审计工作、拒绝提供或者提供虚假资料、拒不执行审计意见以及打击报复内部审计人员的单位和人员,各部门、各单位主要负责人应当及时做出严肃处理。
第二十三条 各部门、各单位可根据本规定,结合实际情况制定具体规定或实施办法,并报上级内部审计机构备案。
第二十四条 本规定由卫生部负责解释。
第二十五条 本规定自发布之日起施行。
医院工作计划 篇8
和谐创新、贴近病人、贴近临床、贴近社会、全面巩固和提升护理服务质量是20xx年护理工作的主题。
一、精神文明方面
树立全心全意为病人服务的理念,进一步改善护理服务态度,构建和谐的护患关系。
2.发放各种护理工作满意度调查问卷,每季度一次。
3.在征求住院病人意见、出院病医学,人反馈(或电话询问),本科室医生及护士认同的基础上,通过科室的季考核、年评价推荐,年终评选并奖励“护理服务标兵”。
4.“5.12国际护士节”与工会合作举办“护理艺术节”,以丰富护士业余文化生活。
二、护理工作方面
从“三基三严”入手,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。
2.抓住护士交接班、护理查房、病例讨论等关键环节,以保证危重、疑难病人的护理质量。
3.加强专科护理业务的学习,提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。
4.加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、压疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。
5.进一步探索护理垂直管理及护理单元管理工作。
6.落实三级护理质量评价,全年护理部质控组评价6~7次。
7.加强护理安全管理,建立并畅通护理不安全事件的上报及处理渠道。年终对表现突出科室予以奖励。
三、业务培训方面
组织全院护士业务学习及讲座6-7次。
2.对毕业5年内护士分层次进行操作技能培训。
3.加强对重点科室如急诊室、手术室、icu、ccu、移植、血液净化中心等专科护士的专业技能培训,并制定专科岗位的`技能要求。
4.以科室为单位对护士进行临医学,临床能力考核,专科业务考核和护理操作考核各一次。
5.按计划进行静脉输液小组护士的培训。
四、教学和科研方面
完成护理学院、高职及夜大各期的课间实习、生产实习及理论授课工作。
2.制定优秀临床带教科室评选条例,年终评选并奖励。
3.按计划完成现有课题,并积极申报新课题。
4.积极撰写护理论文。副主任护师以上人员每人完成3类杂志1篇;主管护师每人完成4类杂志1篇;护师每人完成6类以上杂志1篇。年终对发表在中华系列杂志的个人予以奖励。
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