【精选】管理工作计划集锦九篇
时间就如同白驹过隙般的流逝,又迎来了一个全新的起点,为此需要好好地写一份计划了。相信大家又在为写计划犯愁了?以下是小编整理的管理工作计划9篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
管理工作计划 篇1
一、指导思想
认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》,全面落实上级主管部门的工作意见,努力完善幼儿园的管理及运行机制,深化幼儿园教育教学改革,全面提高保教质量,推进幼儿素质教育,促进幼儿全面和谐发展,
二、 工作重点
1、加强幼儿园的规范化管理,在各层次的管理上进一步细化,为幼儿园的可持续发展打好基础。
2、加强幼儿园教师与园长两支队伍的建设,通过专业化培训等形式提高两支队伍的专业化水平。
3、加强教研组建设,力争教研出成效,努力使我园的教科研水平得到提升。
4、加强家园联系工作力度,力求使家长满意。
三、具体措施
(一)努力加强师资队伍建设。
1、园长要积极参加各级各类的培训努力提高自身素质,形成良好工作作风,加强民主管理,虚心听取教职员工的批评和建议,事事先思于人,先行于人,全心全意为全园师生服务,增强集体凝聚力,充分发挥广大教职工的智慧,才干。
2、提高教师专业化水平,通过专家指导、开放讨论、自主参与等多种形式让每位教师都接受培训.并注重实践性操作培训,帮助教师将理论转化为实践。
3、开展师徒结对活动,以帮、带、教的形式使年轻教师快速成长 。
4、做好教师的社会保险工作 ,根据萧山区《关于为幼儿园教职工办理社会保险的通知》精神,及时为教师实施社会养老保险 。
(二)加强幼儿园规范化管理。
规范幼儿园内部管理,认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》精神,提高幼儿园的管理水平,与办园水平。
1、加强幼儿园教育教学管理,继续深入地贯彻《幼儿园教育指导纲要》,从本园实际出发,科学合理地安排组织好幼儿的一日生活,以满足幼儿发展的需要。
2、加强幼儿园卫生保健制度。严格执行《托儿所和幼儿园卫生保健制度》及《食品卫生法》,建立完善的幼儿健康档案,确保师生体检率100%。认真做好卫生消毒工作,科学安排一日生活。幼儿伙食做到编制合理,营养丰富,带量食谱及营养分析按时制定。
3、加强幼儿园安全工作。认真贯彻上级有关文件精神,将幼儿园安全工作做深、做细、做好,各种安全措施职责到位。
(三)加强教研组建设,重视教科研工作。
教研组应以素质教育为中心,明确教研组的`教改教研专题,进一步深入教
研活动课题化工作,同时带动班级专题,按期开展活动,做到目标明确、准备充分、讨论热烈、效果显著,并做好各方面分析总结工作。
同时进一步抓好管理工作,定期组织好学习、教研活动,深入了解各班计划执行情况,通过讨论研究及时解决问题,鼓励教师积极参与教科研的工作定期检查教师各类计划、备课本、教养笔记、个案记载,进行合理评价,及时作出总结汇报;指导开展家长开放日,新教师汇报等活动,促进各项工作提高。
抓好区级及园级专题的管理。专题要制定切实可行的操作方案,并认真落实,保证每月一次的专题实施情况交流及问题研讨,发挥专题在教育教学中的使用价值,为教育教学提供帮助。
(四)加强家园联系工作力度。
完善幼儿园与家长联系制度,开学前认真做好新生入园前家访工作,采取主动的方式了解孩子、迎接孩子,加深与新家长的沟通,为幼儿进园尽快适应新的环境、新的生活做好心理上的准备;采取家长会,开放日,家园联系册,宣传窗等多种形式及时地进行家园交流,指导家长正确全面了解幼儿园的保教内容;充分发挥家长委员会作用,吸收家长对幼儿园工作的意见和建议,使幼儿园各项工作更全面合理。
工作行事历
八月份:
1、制定各类计划。
2、教研组长培训
九月份
1、迎接新生入园,做好各项开学工作。
2、迎接开学工作检查
3、20xx幼教年报统计
4、幼儿园教坛新秀考核
5、庆祝教师节
6、召开家长会
十月份:
1、幼儿园立项专题负责人培训
2、新老师亮相活动。
3、幼儿广播操展示
十一月份:
1、家长开放日活动。
2、幼儿秋游。
3、幼儿园园本教研活动观摩
十二月份:
1、立项课题中期调研活动
2、幼儿园年度考核
3、参加新教师教学技能亮相活动
一月份:
1、庆祝元旦
2、幼儿园教研论文评比
3、幼教工作会议
4、教师工作总结
5、幼儿考核
6、财产清理
管理工作计划 篇2
为更好地贯彻落实我院《关于进一步加强行业作风建设的通知》要求,我财务收费管理组根据卫办发[20xx]140号及卫办发[20xx]145号文件精神,结合我院实际,制定本次行风建设工作计划,分步骤地着重做好以下几方面工作:
一.价格政策宣传
目标:充分利用财务网、宣传窗、职工留言等方式,加大对《中华人民共和国价格法》、《关于医疗机构实行价格公示的规定》、《关于医疗机构向患者提供所用药品价格清单的暂行办法》等物价政策的宣传,使全院职工充分认识医院财务收费工作的严肃性和重要性,加强法制观念,自觉遵守国家各项价格政策、相关的规范和条例,共同做好医院财务收费管理工作。
措施:进一步完善宣传内容,建立和完善财务收费管理制度、财务收费检查制度、物价管理员工作职责等一系列的工作规范。
时间:7月10日以前
责任人:李苓、郑瑜
二.医疗收费公示
目标:继续认真执行计价检[20xx]2606号《关于医疗机构实行价格公示的规定》和卫规财发[20xx]223号《关于医疗机构向患者提供所用药品价格清单的暂行办法》的要求,加大收费透明度,使患者“明明白白消费”。
措施:继续实行价格公示,在门诊大厅、住院部显要位置及主要诊室门口公示挂号费、床位费、常用检查治疗项目收费标准及药品价格等;向病人提供门诊医药费用清单、住院费用清单;在门诊大厅设置病人与家属费用明细情况自助查询系统;由财务、收费人员负责接待病人关于财务收费的`咨询并做好耐心解释,为病人提供多种费用查询服务。
时间:7月20日前,由医疗保险、费用管理委员会组织有关人员对公示情况和内容进行检查并进行总结。
责任人:金笑秋、蔡玲燕
三.财务收费管理
目标:院内一切财务收支由福利财务部统一管理,坚决杜绝“小金库”现象发生。着重加强“医疗服务价格执行的管理”和“新增医疗项目收费价格的申报”两方面的工作。
措施1:由福利财务部与有关部门共同合作制定并完善我院“新增医疗收费标准申报审批程序”、“医疗收费操作规定”、“门诊退费工作流程”、“关于病人预缴款遗失证明的有关规定”、“医药收费情况检查制度”等物价管理制度。
时间:7月15日前完成上述制度的草案,并在7月20日前召开医疗保险、费用管理委员会工作会议,就草案进行讨论、修改、确定。
责任人:李苓
措施2:继续对照《全国医疗服务价格项目规范---浙江省归并意见稿》,首先在名称方面整理、规范医疗服务价格项目,为新省标出台执行作好准备。
时间:7月20日前由物价管理员对医院现有收费项目再次进行整理。
责任人:金笑秋、陆一秀
措施3:由医疗保险、费用管理委员会组织有关人员对医院价格执行情况进行认真的监督检查,内容包括:自立项目,字自定收费标准;分解项目,重复收费;已取消的项目继续收费;不按标准计价单位收费;不按实际服务数量计算费用;超过政府规定的最高零售价格销售药品;混淆药品质量层次与规格,变相提高药品价格;招标采购药品不按国家有关规定作价销售;医用耗材以次充好,提高收费;医用耗材不按规定加成比例作价等问题,并将检查结果汇总、通报。
时间:7月20日前完成检查,31日前汇总完毕向全院职工汇报。
责任人:李苓、金笑秋
管理工作计划 篇3
酒店在xx年“品质管理年”的基础上,为全面提升酒店的整体水平,酒店将“品质管理提升年”作为酒店08年的服务质量主题活动。同时通过网站、报刊、宣传栏等多种宣传方式阐释品质管理思想,此外,酒店的培训、考察也将围绕“品质管理提升年”进行。
酒店将通过“品质管理提升年”主题活动的开展,进一步提升酒店的“服务意识、质量意识、品牌意识”,以品质提升管理、以品质促进效益。具体计划如下:
一、质量管理目标
1、提高酒店对管理与服务品质重要性和紧迫性的认识,进一步提升酒店的管理水平,
促进酒店建立完善有效的内部质量保证体系,提高综合竞争能力。
2、全面提升酒店服务品质,使顾客满意率达到85%以上(考核方式:由酒店值班经
理、大堂副理、质检经理对在店消费客人展开意见调查。)
二、活动口号
“以品质提升管理、以品质促进效益”
“满意的服务,来源于优秀的品质”
三、系列活动的内容与计划
1、建立健全酒店服务质量评审委员会
质量评审委员会主任由酒店总经理担任,副主任由酒店总经理助理担任,成员由各部门经理、行政总厨和质检经理组成。服务质量评审委员会作为酒店质量管理最高决策组织,履行酒店质量管理工作的.计划、组织、检查、督导的职能。每月5号定期召开“服务质量评审委员会”,并在会后对全店范围内的安全卫生、服务质量进行检查,检查结果由人力资源部对照《服务质量评审细则》进行评估,做出奖罚处理决定,并督促整改;
2、酒店各部门成立“部门服务质量督导小组”
部门服务质量督导小组成员由部门管理人员或基层员工兼任,每天对部门进行例检并做好相关记录。部门在每周五下午将本周部门质检内容汇总到人力资源部,人力资源部参考部门的自查报告及质检小组的质检报告制定周检、月检工作重点。
3、开展酒店岗位业务培训活动
饭店服务品质的提升和保证一直受到员工流动大、人员变化快的影响,有技能、有
专业的员工一直短缺。为此,在“品质管理提升年”活动中将有针对性的培训活动,重点是专业岗位的技能培训,例如,总台接待员、出纳人员技能培训等,以利于酒店服务品质的提升。
4、开展关于酒店服务品质提升的研讨活动
开展如高星级饭店如何保证服务品质;如何解决饭店人员短缺的矛盾,保证应有的
服务品质等问题的讨论活动,重点围绕在提升品质、提升服务及留住优秀员工等三个主题,开展品质研讨,在这三个层面上促使品质提升。
5、建立品质管理提升的宣传平台
根据酒店品质管理提升的需求,需要有效的宣传手段及方式来提升管理品质。人力
资源部将与营销部联合,建立有星级饭店日常管理以及星级饭店品质评价等内容的“旅游品质宣传橱窗”,反映酒店各部品质管理的状态。
6、奖励与评选活动
由酒店制订发布“品质管理提升年”优秀部门评选标准及依据,设立“最佳品质管
理部门”以及“最佳品质服务部门”等奖项,以鼓励部门提升管理与服务品质。
四、活动要求
请各部结合“品质管理提升年”的要求,将部门的实际做出具体的实施方案于1月上旬报人力资源部。
五、质量管理具体执行内容
(一)高效开展每季度质量主题活动;
(二)强化日常检查评审,实施PDCA质检运作程序
PDCA即Plan(计划)、Do(实施)、Check(检查)、Action(处理)的英文简称。PDCA管理循环是指按计划、实施、检查、处理这四个阶段进行管理工作,并不断循环进行下去的一种科学管理方法。PDCA循环转动的过程,就是质量管理活动开展和提高的过程。
1、每月质量管理委员会主任根据各部反馈情况进行总结,并布置下月的服务质量管理月度计划;
2、各部根据质量管理委员会主任布置的月度计划认真执行、落实,并根据各项服务质量检查报告出现的问题进行整改;
3、各部门根据计划执行情况和出现问题的整改结果制定相应的质检措施,实行PDCA循环原则,直至将存在的问题解决为止。
(三)落实具体工作的实施方法
1、强化日常检查,质检经理每日对酒店全面服务质量进行检查,对跟踪的问题进行及时反馈。
2、每月/季度调查顾客满意率,并核算出本月/季度顾客满意率,同月度/季度质检报告一起报质量管理委员会主任。
3、利用员工宣传橱窗将每季度的服务质量主题、顾客满意率、优秀员工等向全店员工宣传,让员工参与到酒店服务质量工作中来,共同完善服务产品及提高服务质量。
4、年底邀请业内专业人士对酒店进行暗访一次。
(四)实行严格的奖惩制度
严格执行《员工手册》、《服务质量评审细则》,加大奖惩力度。
管理工作计划 篇4
为进一步做好应急管理工作,根据应急管理工作要求,结合我乡实际,制定20xx年度应急管理工作计划。
一、基本思路和目标
以可持续发展观为指导,坚持“以人为本、预防为主”的原则,围绕“无急可应,有急能应”的目标,进一步完善突发事件应急处置体系,提升应对突发公共事件的能力;强化应急队伍建设,积极推进应急预案体系建设。深化危险隐患排查、应急资源普查;抓好宣传教育,大力开展应急管理宣传教育,提高应急管理工作队伍正题素质;完善应急管理工作制度体系,推动我乡应急管理工作科学、规范发展。
二、具体工作
(一)加强应急管理,完善工作机制。由专人负责,明确责任,从而形成有效的工作机制,确保应急管理工作有序开展。
(二)完善应急预案,畅通信息渠道,强化应急演练。
1、结合我乡实际,针对各种可能出现的突发事件,制定相应的应急预案,对已有的应急预案,要结合当前的形势,进行修订,并进行编制、备案,进一步完善预案体系。实现预案的全覆盖。制定相应的预案演练计划,针对可能出现的突发事件进行演练,确保社会稳定。
2、加强动态管理,畅通信息渠道。
3、狠抓应急演练,提高应对能力。
(三)强化应急保障能力,提高应急处置效率
1、组建应急队伍,进一步加强救援力量。
2、进一步加强应急资源的管理。摸清人、财、物在内的.各类应急资源。普查资源进行登记造册,及时分类汇总。
(四)加强监督检查,及时排查安全隐患,做好防范工作。
1、加强安全隐患排查力度。
2、完善信息报送机制。
(五)加强宣传,动员全员参与的良好氛围
1、要针对易发公共事件,经常开展应急知识宣传,提高干部、群众的自救,互救能力。
2、广泛开展应急管理宣传教育“五进”活动。结合自身实际,制定宣传教育计划,采用形式多样的宣传方式,面向社会群众,企事业职工,学校学生进行集中宣传。
3、结合实际制定计划,利用多种方式,深入开展应急管理宣传教育活动。
三、工作要求
1、按照乡应急工作安排部署,加强领导,积极开展应急管理工作,以保障人民群众生命财产安全为核心,提高应急管理能力,权利抓好应急管理工作。
2、要健全应急管理机构,强化应急救援队伍建设。加强应急预案体系建设,建立应急物质储备等工作。
3、进一步做好应急管理工作的协调配合,强化协作,在预案联动、队伍联动、物质联动、信息共享等工作中实现紧密衔接、密切配置,形成推动社区应急管理工作。
管理工作计划 篇5
一、设定目标:明确、具体、数字化、可实现、有时间限制、视觉化、公开承诺。
1、收入目标:制订年收入、月收入
2、晋升目标:年度晋升目标、三个月晋升目标
3、业绩目标:年度、月度、公司奖励计划目标
4、客户目标:根据收入、业绩目标制订成交客户目标和准客户目标
5、约见目标:每次研讨会邀约目标、约见拜访目标及电话数
6、名单目标:保持足够的名单数:跟踪的准客户量60-80人,拜访到的客户数30人以上,每成交一个客户至少要补充5个新名单;并且每月对客户名单进行更新整理。
二、制订计划:制订月、周、日计划,月初填写工作日志。
1、收集名单的计划:每月月初抽出一定时间专门用来收集名单,每次拜访收集名单
2、拜访客户的计划:每天安排至少二次拜访客户
3、转介绍计划:向每一位见到的客户和朋友寻求转介绍和收集名单
4、老客户再销售计划:每月安排五次老客户拜访,进行再次销售
5、编写行事历:月初根据公司研修会、研讨会、复习会、辅导会等安排订立月度行事历
6、每日填写工作日志:规划每天的工作安排和填写记录。
客户名单分类管理:
A、重点客户:关系好又有潜力的客户(使用客户“圈养”系统,直到成交)
B、可能客户:关系一般但潜力很大的客户(跟踪、成交)
C、普通客户:关系好但潜力不大的`客户(维系关系、让其转介绍)
D、忽略客户:关系一般且潜力不大的客户(善待走过身边的每一个人)
管理工作计划 篇6
营销管理部经过全体员工的共同努力,出色的完成了20xx年的营销及发车工作,面对取得的业绩,我们“胜不骄,败不馁”,展望20xx年,营销管理部充满了希望和热情,在公司领导的带领下,内强素质、外塑品牌,迎接每一个挑战,战胜每一个困难,争取超额完成公司下达的任务。具体工作安排如下:
1、20xx年销售收入完成计划安排
按月销售收入完成计划如下表:国内销售收入5000万元。
注:不包括XX公司20xx年的20xx万销售收入。
按代理公司任务分配计划如下表:
注:XX公司负责国外市场20xx年20xx万的销售收入计划。
2、20xx年计划具备12家代理商、20家经销商的渠道规模,进一步开拓未覆盖销售区域,拓宽渠道,加强销售工作的规范和管理,对于各代理公司,实行专人、专车、日报、周报的管理模式,32家代理、经销公司及1家XX公司,覆盖全国各个省份及国外市场。
3、继续推广服务标准化,塑造XX服务品牌形象。借助XX市场宣传平台及XX品牌知名度来进行广告宣传和产品市场推广。借助XX强大的研发平台和技术储备力量快速推进市场需求的`新型产品。
4、制定稳定的价格体系及合理的销售管理模式。严格控制发货和回款及时性,充分掌握代理及客户财务状况,减少应收账款风险。以成本为基础,以同类产品价格为参考,使价格具有竞争力,顺应市场变化,及时灵活调整。
5、整合业务、理顺流程,根据具体情况适当增加部分岗位人员。
营销管理部各岗位人员配置如下:
6、建立初级培训制度、以自培为主、激发潜力。管理人员也要去市场学习、接触用户、了解竞争对手,以方便日常工作。
培训计划表如下:
7、实行内部轮岗制度,让大家业务互通,能弥补人员的不足,配合公司整体新的销售体制,制定完善市场销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高部门的销售业绩,激发、调动员工的积极性。
8、完善销售发车程序,与发车相关部门配合,按照新流程执行
9、建立合同管理台账,每一份合同分项逐条记录,保证合同从签订到下单生产、入库及发车、回款等每一步骤顺利进行,全面实行台账跟踪制度直至合同执行完毕。
管理工作计划 篇7
幼儿园制定各类计划,是做好工作的重要一步,要把计划变成现实,园长必须按管理活动的程序,下大力气计划的落实,否则,计划就变成了一纸空文,幼儿园计划管理的程序。
幼儿园各类计划期权是不是就完全体现了计划管理了呢?管理活动有一定程序,它包括计划、组织、检查和总结四个基本阶段。其中,计划是起始环节,在整个管理过程中起着统帅作用;组织是使计划变成现实的过程;检查是对计划的检验;总结是对计划情况的评价。有计划且形成了体系,这是做好工作的重要一步。要使计划变成现实,园长须按管理活动的程序,下大力气抓计划的落实,否则计划就变成了一纸空文。
实施计划
为使计划转化为实际工作,园长应做好组织工作、指导工作、协调工作与思想工作。
组织工作。园长要统筹安排人力、物力、财力,科学的安排好时间,以保证完成计划中所提出的各项任务。
指导工作。计划下达后,园长应通过观察、信息反馈等途径,随时掌握计划落实情况,对执行过程中有问题、有困难的个人及部门给予指导。
协调工作。在执行计划的过程中,人与人之间、机构之间、事与事之间,难免会发生矛盾,园长应了解工作人员的困难及问题,除帮助解决外,对执行效果好的,要给予鼓励和表扬。
检查计划
检查是实现计划的保证。有计划无检查,计划就会流于形式,工作就会放任自流。
1、检查的形式
检查的形式是多种多样的,一般取决于检查的目的及内容。如果了解某项工作的情况可进行专题检查;要了解全面工作情况可开展全面工作大检查;为使计划能案所设计的进程落实,可在学期中、学期末、学年末进行理性的常规性检查;对工作中发生的问题可进行临时性抽查。
2、检查的方法
除领导检查外,也可采用工作人员自查、互查等方式,幼教文案《幼儿园计划管理的程序》。领导检查用观察方法外,还可用谈话、听取汇报、召开会议、检查各种文字材料等方法。
3、检查时应注意的问题
要有目的、有计划的检查。要根据计划中的内容、工作的主要环节进行检查,而不是一般的、泛泛的遇到什么看什么。
检查工作要实事求是,检查后要分析并进行指导。检查时要根据被检查人的实际情况、检查时的各管情况,实事求是地与被检查人一起分析研究,帮助他们总结经验、找出问题,提出改进的.建议,要通过检查确实起到指导作用。
保证检查工作时间。园长深入实际检查工作每周不少于8小时,副园长不少于16小时。
做好检查记录。检查记录是园长积累资料、做好总结以及改进工作的基本保障。检查记录不仅应扼要地记录被检查者工作的全过程,还应记录检查者的意见和建议。
检查后,对某一专题或一段时间内工作进行质量分析。从大量积累的材料中分析工作中的经验和问题,找出改进措施。
总结
总结是对计划执行情况的全面评价。通过回顾计划执行过程,从正反两方面分析上阶段计划中的工作,得出有指导意义的结论,从而不断电提高工作质量。
总结又是制定下阶段计划的依据。下阶段计划要一上阶段的总结为起点,总结中肯定的经验,下个阶段计划要巩固和继续发扬;总结中提出的缺点和问题,下阶段计划就要克服和改进。
总结在上下两个阶段计划之间起着承上启下的作用。因此,总结在计划中的作用不可低估,园长必须重视并做好总结。为此,园长应注意以下几点。
应对照计划写总结。总结既然是对工作全过程的回顾,作总结时就要必须对照计划,分析完成计划中任务的情况、完成的程度、取得的经验及存在的问题。脱离计划写总结,总结就成为一种孤立的管理活动,失去总结的作用。
总结应有重点。虽然应对照计划写总结,但不能把总结写成流水账,罗列现象、就事论事对工作起步到指导作用。总结要在大量事实及现象的基础上,经过提炼和概括,找到根本性问题,以利于改进和提高。
应在平时积累资料的基础上作总结。平时积累大量资料,总结才有事实根据,才有说服力。资料贫乏,也就无从概括和提炼。
总结中必须明确地提出计划执行过程中存在的主要问题。作总结时不仅要总结成绩、经验、优点,更重要的是要找出存在的问题,并要对问题进行深入的分析,为今后改进工作提供依据,为做好下一个计划打下基础。有的幼儿园在总结中只有成绩、经验,没有工作中存在的问题;有的园找出的问题很笼统,针对性不强,对今后的工作指导意义不大,也不能很好的发挥总结的承上启下的作用。如,“我园存在着旧观念,新观念要在实践中建立”,旧观念是什么,有哪些主要表现,什么新观念要在实践中建立,都不具体不明确,这样找问题起不到应有的作用。
总之,计划确定后,院长还要做有关计划落实的一系列管理工作,以保证目标的实现,只有这样,才能说是进行了计划管理。
管理工作计划 篇8
作为公司销售管理人员我们的潜意识里必须回答以下问题:我的角色应如何定位、职责是什么?我让业务员做什么、业务员能够做什么?团队之间如何协调与沟通,如何授权?明确责任。一定要让所有的业务人员明白:哪些是必须做的,哪些是不应该做的,不要在战略的航向中容易迷失自己。
公司销售管理人员定计划。计划是销售管理的基本技能。未雨绸缪,“谋定而后动”是每个营销经理必备的基本素质,虽然我们的很多经理对工作的热忱让人感动,但是我们必须面对现实,正视我们的弱点:目前个别经理还是抱着两种思想做市场:其一是摸着石头过河,走一步看一步,对市场的竞争的反应不敏捷,其二是战略缺失,不知道三个月之后区域市场会发生怎样的变化,半年之内如何调整,对未来趋势缺乏预测、无应对措施。我们完全可以改变方式。还可以调整人员、心理、战略、
公司销售管理人员带队伍。营销中最大的问题是管理问题,而管理的.真谛在于解决用人问题。经过对世界500强的众多企业的调查发现:在中国最大的问题是用人。现在业务员不知自己该做什么、能做什么?
人顾然是大事,有人则“企”,无人则“止”,人才在组织中的作用自是不言而喻。综观世界500强很多的优秀企业对人才的重视大都提到了战略的高度。正是有了那么多甘愿为他们默默奉献的人,才有他们如日中天的事业。正所谓“一事功成万骨枯”,因此,营销团队不仅要注重对人才的甄选,更加强对他们的服务与培养、建设人才梯队。想办法把“兵”留住,把心留住。只有队伍带好了、人心理顺了、团队的凝聚力加强了、目标明确了,营销工作才能一顺百顺,正所谓“人心齐、泰山移”。经过了长时间的摸索、酝酿,我认为管好一支队伍应从以下四个方面着手:
操作上——实施“一转、二从”原则,这是全公司集体智慧的结晶,我们觉得很有实用价值。
一转——转变客户观念。“有思路才会有出路”,客户是我们营销思路的第一实践者。只有客户的观念转变了,我们的营销策划才能够得到有效的执行,营销方式才能有待提高,也许这是个老生常谈的话题,我们这里说的不是其重要性,而是如何转变的问题:
选准优质客户,加强对客户的培训,灌输一些先进的理念及贴近市场的营销思路。
加强“三动”意识,即我们从利益上驱动,关系上拉动,人生价值上感动客户,让他们对金星产生归属、依赖感。
利用合同户的协议销量来约束客户,设专销奖,鼓励专销、多销,形成比、学、赶、帮、超的热潮,增强他们的荣誉感。当然传统意义上的合同对于啤酒的经销商已经没有任何的约束力,营销经理必须从建立市场网络的角度去审视经销商,加大对市场的投入不等于加大对经销商的投入,关于这一点,经理必须清楚。
用事实说话,让他们认识到做小麦啤、中高档酒赚取的利润最大化而主动转变经营思路。在这一点上最好的办法就是利用淡季学习的机会,让经销上加强交流,或者到样板市场参观、考察,帮助客户实现营销专型。
对市场秩序上——“从严”,强调“严”字当头,我们对市场的开发、维护等都有相应的奖罚措施,只要出现问题,营销经理一定按规定办事,决不手软。人性化不等于人情化,“只有管得住,才能理得顺”。当然,管理的宗旨是“治心为上、整人为下”。
对市场操作上——“从实”,一切从实际出发、从市场出发。营销理论上,无论是4p,还是4c都必须服从于、服务于市场,工作方式上每一个步骤执行到位。所有的策划不能天马行空,必须务实。其实,营销无定式、无招胜有招,把最简单的招式练精就成了绝招!
管理工作计划 篇9
学籍管理制度是一项基本的教育管理制度,是学校和教育行政部门重要的日常工作。学籍管理是做好“两基”工作的基础性工作。学籍管理是学校规范化管理的重要内容,是稳定学校教学秩序,实现学生有序流动,有效控制辍学的必要措施。学籍管理是为维护学历的真实有效和教育的诚信重要体现。学籍管理是学校依法治校的充分体现。
一、工作目标:
小学入学率100%,小学辍学率0%;使学籍管理工作更规范化、更科学化、更现代化。
二、具体工作:
1、提高认识,进一步把学籍管理摆到重要地位,搞好学籍管理是教育决策科学化的要求,加强学籍管理又是深化改革的保证及领导干部依法治校的有效措施。
2、做好新学籍接收工作,新学期开始了,又有一批新学生进入学校,进校后学籍混乱,人员变动幅度大,学生学籍不齐,转入转出,休学,等多种因素,因此要对学籍进行清查,按班级分开,查出缺落的,汇总,分类。严格按照学籍管理办法,把工作落到实处。在开学第一周内,做好此项工作。
3、清查已有的`学籍。补全学籍遗留问题。开学初对学校各年级的学生的名册和学籍进行对照,尤其是常年年无卡名单及资料不全的学生。无备案名单,及时转告相关责任人,以免当误学生报考。为学生和老师提供各方面条件,为我校整体工作铺路。
4、开学初将人数统计表发到每位班主任手中,认真统计每班在校人数,异动人数,整理好学籍管理档案。对未到校的流动儿童,要求班主任及时家访并了解情况,如确实已回原籍就读,由班主任统计填写表格,上交教导处,由学籍管理员定时注销其学籍。
4、转学生异动严格执行学籍异动管理制度,开学前几天,做好家长及学生的接待工作,认真审核相关证件;证件真实、齐全、方可按规定办理。及时录入转学生信息,完成异动呈报表和异动统计表,更新学籍系统,做好常规工作的规范化管理。
5、严格学籍管理:由教导处专人负责,学生档案装订成册,摆放整齐,设立专柜,统一管理。学生入、转、休、复学和借读手续齐全,符合规定。学生入学后,学校应及时办理学生的注册手续,及时建立学籍,按照规定编写学籍号,规范填写,盖全公章,填好文化户口册,不任意涂改或变更。文化户口本每学年由班主任注册一次,交教导处审核后统一保管。
6、做好各种名册的调查统计工作。学籍变动手续规范,各种报表数据准确,材料完整。学生入学后,学校应及时办理学生的注册手续,及时建立学籍,按照规定编写学籍号,规范填写,盖全公章,填好文化户口册,不任意涂改或变更。文化户口本每学年由班主任注册一次,交教导处审核后统一保管。
7、严格按照招生原则进行招生。
8、认真做好毕业班工作。小学毕业班学生学籍,毕业后交档案室存档。
9、转学的办理:学生转学需开转学证,填写流动卡(或借读卡),持户口本。转入学生由学校在规定日期持学生以上证件和居民户口簿、房产证到校报名,备案学籍,并回执原学校接受证明。转出学生需出示接受学校证明,由学籍管理人员在学籍系统和省财政厅资助系统注销学籍备案。
10、按规定及时整理、保存学籍表册和毕业证存根。
11、取消留级制度,杜绝开除和强迫学生转学现象。完善“控辍保学措施”,确保适龄儿童全部入学接受教育。
12、定时统计学生变动情况、分析生源情况,为领导决策和教育教学服务。(开学初,期中,期末进行实际人数统计) 。
三、执行计划的有力措施
1、学校领导高度重视,统一认识,全体师生必须严格遵守学籍管理办法和程序。
2、每天各班班主任对学生到校情况准确准时填报。每天班主任对未到学生调查清楚情况后及时向教导处汇报。(学生病假除外)把此项工作拿入到班主任常规检查中。
3、各位教师对数据的填写确保准确无误。把此项工作拿入到教师工作态度中。
4、转入学生的程序进一步规范,学校领导同意——教导处办理完善手续——班主任见教导处通知单方能接收转入学生并妥善安排。
5、严格按照招生原则进行招生,对进城务工农民子女入学坚持证件齐全原则。
6、认真核实各班人数学生各项信息,特别是毕业班学生的各项信息必须与户口信息一致。校内都不得随意调换班级,调换班级必须有正当理由,由学生家长书面申请。
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