【精品】年度工作计划模板汇编8篇
时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,又迎来了一个全新的起点,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编精心整理的年度工作计划10篇,欢迎大家分享。
年度工作计划 篇1
新年伊始,感谢集团董事会给我这个机会组建装饰分公司,根据公司目前条件及资源以及市场情况,我计划分公司主营业务目标定在工装以及会展特装工装以及
会展特装方面;年营业额定在rmb300万元;具体人员构成以短小精悍为主,在项目方面正式立项后在申请公司其他部门抽调人员组成项目组共同完成任务。下面我进行具体阐述:
(一)主营业务:
工装以及会展特装方面。根据之前与总的多次沟通,目前我装饰分公司(我司)主要面临的业务大概有以下几种:活动、家装、工装、会展。而集团目前涉及到施工的业务主要以活动为主,这部分业务同时也是客户部目前较大的收入支撑,而且活动项目集团各部门已经运做的'很成熟了,并不急需额外增加一个分公司专门去进行设计施工。家装工程在目前激烈的市场竞争条件下利润低而且恶性竞争激烈,而且集团也不具备相关的业务经验与资源,我司也不打算进入该领域,工作计划《装饰工程集团分公司年度工作计划》。工装我集团有相当一部分政府资源可以利用,工装也适合锻炼专业的工程施工队伍,适合我司开展业务,但工装尤其是大型工装,对设计能力与施工经验非常看重,这是我司所欠缺的。会展特装方面是我的强项,但竞争非常激烈而且业务发生阶段性很强。综上分析,我认为主营方向应该放在工装办公空间、厂房、场馆、酒店、娱乐场所)以及会展特装方面娱乐场所以及会展特装方面。
(二)swot分析1、优势优势
a、集团具有丰富的社会资源;
b、集团客户有很多项目可以深入挖掘;
c、集团具有较强的资金实力;
d、我司为刚组建部门,起点高;
e、对海南市场比较熟悉,且有一定品牌知名度;
2、劣势:
a、公司缺乏成功装饰装修施工的丰富经验;
b、公司缺乏成功的的工程案例;
c、公司缺乏装饰装修施工的的完整团队;
d、公司缺乏技术人才;
e、集团项目运营不规范;
f、我司缺乏客户资源;
g、我司没有品牌知名度;
3、机会:
a、海南正处于大发展阶段;
b、海南基础建设投入大;
年度工作计划 篇2
一、明确指导思想
以提高服务质量为宗旨,以顾客满意为标准。
顾名思义,作为一个客服部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们的一切工作都要以客户为中心来进行。现代企业的竞争已经从产品竞争转向服务竞争,谁的服务更到位,谁的客户更稳定,市场更有发展潜力。所以要树立大客户服务意识,用它带动整个部门的员工,让我们的.服务更专业、更有效、更有针对性、更负责任,体现呼叫中心全体员工的服务意识。
二、制定工作计划目标
在大客服意识的指导下看客服部门的工作,可以把我们的主要工作目标分为短期目标和长期目标两个阶段。
首先是短期目标:
巩固和维护现有的客户关系。
二、发现新客户(潜在客户,潜在需求)。
目标一可以通过以下方式实现:
1、通过电话和信函与老客户沟通,收集客户反馈信息,了解客户的最新出行趋势。
2、定期选择客户群,进行有针对性的家访和促销。
年度工作计划 篇3
从储备中心到党政办公室办公室,自己的工作内容,工作性质,服务对象都发生了变化,面对的将是一个压力大、竞争性强的工作环境,要适应新的工作需要,按照新形势下办公室工作的要求,优质、高效的完成各项工作任务,只有不断加强学习、加强锻炼,全面提升自身的素质与能力。为此制定个人工作计划,促使自己进步。
一、近期目标
今年是在新的工作岗位工作的第一年,是熟悉工作,积极参与,认真履职,探索方法,积累经验的一年,这一年中必须做到“一个转变,一个明确”,即转变工作角色,明确工作职责。
转变工作角色:参加工作近五年了,但是自己从事的工作一直都相对单一,以至于对其他部门的工作所知甚少,以至陌生,党政办公室作为全局的核心机构,工作涉及到全局各个方面,对此在思考问题,处理事情时,必须跳出以前在业务科室的思维方式,摆正自己的位置,树立全局意识,切实转变工作角色。
明确工作职责:认真做好公文及印鉴管理、劳资、保密、精神文明及办公室日常事务,协助办理日常党务、干部考核工作等工作。按照办公室对自己工作安排,尽快熟悉自己的工作和职责,一是熟悉党政办公室的各项规章制度,明确工作要求;二是熟悉党政办公室总体工作及相关业务年初工作目标,明确工作任务;三虚心听取办公室其他同志的指导,善于学习、勤于思考,在干中学、学中干,明确工作的运行和处理问题的程序;四要认真与科室其他同志总结前期工作,明确工作努力方向。
二、中期目标
在明确工作职责、工作任务,熟悉工作方的前提下,明年,必须进一步加强自身锤炼,做到政治素质、业务能力、工作绩效“三个提升”。
提升政治素质:
一是要善于从政治角度看问题,保持清醒头脑。
二要保持政治敏锐性。密切关注时事、了解时事,通过网络、报刊、电视等,敏锐把握各项方针政策动向,保持工作的主动性。
三是要树立高尚的政治品格。做到眼界宽广、胸襟广阔、淡泊名利、甘于奉献、坚持原则。
提升业务能力:
一是提升写作能力。加强理论学习,注重平时公文写作中的锻炼,注意办公室其他同志撰写材料的学习,能较好完成交办的新文件拟稿任务。
二是提升语言表达能力。加强说话训练,做到汇报工作准确、简洁、清楚。
三是提升办事能力。准确领会工作内容,勤于思考,能按照工作职责或领导交办事项要求,较好的完成任务。
提升工作绩效:
虚心听取领导、同志、部门等对自己工作的意见和建议,总结经验教训,提高工作效率,优质的完成各项工作,能超额完成办公室下达的工作目标。
三、远期目标
加强学习,确保思想上的先进和作风上的优良;加强锻炼,促进服务意识和业务水平进一步的提高。服从组织、领导安排,善于思考、积极创新,能独立且出色完成各项工作。
四、工作措施
1、加强学习。放弃学习就是放弃进步,要把学习作为终身任务和长期实践的行为,要通过学习达到“身强体健”。一方面要端正自己的世界观、人生观、价值观,在学习贯彻的深入、深度和深化上下功夫,增强贯彻党的指导思想的自觉性和坚定性。另一方面要加强办公室业务知识的学习,做到守纪律、知程序、明内容、讲方法,学于用、知与行、说与做的统一。
2、踏实工作。只有踏实工作,才能创造业绩,只有艰苦奋斗,工作才会不是一句空话。无论在任何时候都要坚持谦虚、谨慎、不骄、不躁。不论什么时候都应以饱满的`热情,充沛的干劲,投入工作中,切切实实履好职,认认真真服好务。
3、勇于创新。作为一名党员、一名办公室工作人员,在方针政策、规章法纪、制度程序范围内,为提高工作效率、工作质量,更应在工作方法等方面积极作出新的探索,在自己的工作岗位上创造性地开展工作。
新的工作、新的挑战,新的起点、新的机遇。我相信,在单位领导的指导下,在办公室其他同志的帮助下,通过自己的不懈努力,一定会正确面对挑战,把握机遇,使自己不断进步,成为一名新形势下合格的办公室工作人员。
年度工作计划 篇4
高考是一场拼杀激烈的战斗,要取得胜利,策略是关键。没有科学的备考策略,就不可能取得备考实战的胜利。如何与时俱进,根据不同的高考背景,从宏观层面上和微观层面上制定具有战略意义的策略,是冲破备考的“高原状态”,确保高考立于不败之地的关键。
一、加强有形管理。
备考管理状态决定备考的效益,只有落实有形化的管理,才能深挖潜力,充分调动各方面的积极性。要让管理无形变有形,关键是使管理具体化、任务化,重视管理的过程性和可操作性。
1、管理班级的基本原则是:平等对话,友好交往,相互尊重,真诚相待。
2、管理目标是:培养学生具有热情饱满的驱动力、高度集中的注意力和顽强拼搏的意志力。
3、强化学生的自主意识,培养学生的自我管理能力,重点班要做到“学生行为表率化,学习水平一流化”;普通班要求是“班级考核制度化,处理问题军事化,常规管理边角化(要加强就寝纪律整治),教育教学情感化”。
4、努力建立民主、平等、和谐的师生关系,增强班级的凝聚力和向心力。苏霍姆林斯基曾强调:“人的精神、同情心、真诚和严格要求是师生关系的基础,这既是一种精神思想,也是一种教育思想。”只有在具体工作中做中爱中有严,严中有爱,以身作则(要改变学生,首先要改变自己),恪尽职守,细致入微,稳打稳扎,才能使班级管理见成效。
5、纪律严明,只能保障一个班级的存在,而勤奋的学风,才是促进班级不断发展的动力。
6、抓班风学风建设,落实学生日常行为规范量化管理,抓好两操和体锻课。做学生思想工作、学习指导及心理疏导的教师谈话要量化管理;一月一次的师生互动咨询指导会制度化。班主任应对本班每一位同学的每一次考试成绩存档分析,确定名牌生、一类生、本科生、临界生名单,以便在给学生指导时有的放矢。
二、讲究诱发冲刺策略。
“一模”考后是备考非常重要的时段,如何经营好这个时段,对备考进行深加工,挖掘学生的潜力,诱发学生的暴发力冲刺高考是成败的关键。从智力因素和非智力因素两方面细化备考策略。
1.智力因素:
①提出以巩固基础、专题训练和综合训练为主线精致教学的教学方略。巩固基础强调抓主干知识的强化记忆,强调回到课本,强调查漏补缺;专题训练强调抓重点、热点;综合训练强调帮助学生建构知识、能力结构,强调方法指导。
②研究《考试大纲》和高考题,加强信息和外地模拟考试题的研究,注重信息转化,把握高考方向,将信息动向题目化,突出训练的针对性、实用性。
③对每位学生每次大考的成绩进行跟踪分析,让学生明确深加工的方向。
④在高考前一个月组织一次“诊断性试题”考试,起查漏补缺作用;在高考前一周组织一次模拟考试,进行赛前的热身,以诱发学生“冲刺心态”,激活学生记忆、想象、思维及综合建构的'能力。
非智力因素:
考试实际上是一场心理战,考前考生的心理准备,心理状态对考试的效果影响很大,所以在重视学生双基掌握,能力培养的同时,要特别重视指导学生心理的调适。应做好以下几方面的工作。
①关注学生心态,稳定学生的心理状态。年级组配合政教处、教务处、科教处对学生进行《考前心理总体要求》、《最后阶段学习的心理准备及情绪调控》、《高考期的心理对策》等心理辅导,请语文、数学、英语、综合科的备课组长分别向学生开设“高考备考策略和心理”讲座。
②关心学生生活。指导学生合理的安排时间。班主任要加强学生个案的分析,切实关心学生的身心健康,临考前的一两个晚上班主任都到学生宿舍看望学生,着力营造轻松的氛围。高考每场考试前,班主任都在通往考室的路口目送学生进入考室,给学生以真诚的祝愿与鼓励。
年度工作计划 篇5
一、继续围绕业务发展,优化资源配置,加大计财支撑力度。在成本安排上,配合专业化经营步伐,将有限的资金向重点业务和营销环节倾斜,以适应业务发展和市场竞争的需要。对业务宣传费和业务发展奖励继续实行集中归口管理,统筹安排,集中支付,确保资金使用效益和效果。在投资建设上,以提高重点业务发展能力为核心,有效益的追加增量资产。继续加强信息化建设、局所改造、营投终端以及干线项目建设,尽快形成生成能力,并转化为增收优势。集中采购工作在现有邮政业务用品、信息化项目经验积累的基础上,考虑进一步尝试采用多种方式进行,妥善解决好缓解资金紧张与业务发展实际需要的矛盾,并逐步扩大集中采购范围。
二、继续配合专业化经营,强化损益核算应用。损益核算工作要在进一步夯实基础工作,细化核算的基础上,强化对核算结果的分析和应用。逐步将损益核算分析制度化、常规化,明确各专业成本控制的重点,引导业务部门关注和应用损益核算成果;在专业考核中逐步采用损益核算数据进行成本收入率等指标考核,提高专业考核的科学性;通过对营投、网运、综合管理等环节进行损益核算,为优化资源配置提供依据。
三、以预算管理精细化为目标,提高经济发展质量。对重点成本项目继续加强管控力度,实时监控,严格考核。
四、强化会计基础工作,确保收支核算真实性。按照国家统一的财经制度,认真贯彻执行《会计法》、《企业会计制度》及《会计基础工作规范》等各项财经法规和会计制度,根据《新疆邮政企业会计基础工作达标考核计分标准》的有关要求,在全地区开展会计基础规范达标工作,使会计工作秩序规范有序,会计基础工作更加规范。
五、继续发挥统计优势,为邮政实行产品量核算提供依据。对以往年度相关统计指标进行原始记录和台账的修订。在产品量结算单价的测定、干线运费结算、损益核算等方面充分利用统计指标,建立成本计算模型,为成本定价和经营决策服务。
六、提升管理手段,稳步推进信息化建设和应用。继续做好量收系统建设和应用工作,深入挖掘量收系统的'管理和分析功能,充分利用量收管理系统加强收入管理、欠费管理、资费管理、业务稽核和经营分析等方面的工作。
一、加强组织建设,完善全体党员生活和管理制度,坚持“三会一课”制度,增强党组织的凝聚力、战斗力,充分发挥党员的先锋模范作用,发挥领导核心作用。
二、发挥社区自治功能,认真执行社区自治章程和各行自治制度,办事公正公平、监督措施落实,群众满意。
三、坚持以人为本,推进和谐社区建设,加强自身学习,加强党员队伍建设,不断提高做居民工作,为居民谋利的本领,做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋,不断完善社区服务功能,努力为群众办实事,办好事。
四、加强社区服务,提高社区服务质量,发挥社区志愿者队伍的骨干作用。服务项目多样化,积极开展社会养老、敬老爱幼服务活动,开展健康咨询量血压等服务活动,热心做好弱势群体、困难家庭的生活保障工作,积极为下岗失业人员服务。开展热线求助服务,为居民排扰解难。大力宣传计划生育,热心为育龄妇女服务,计划生育率达100%。
五、搞好社区环境卫生,坚持环境卫生自查制度,每月自查2次,发挥社区内卫生监督员的作用,做到社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差,确保环境整洁干净。
六、活跃社区文化,广泛宣传社区精神文明公约,提高文明新风、文明行为,利用社区资源,开展科普宣传、法制宣传,青少年校外思想道德教育,办好家长学校等各类宣传和培训活动。管理好文化活动室和图书阅鉴室。
七、搞好社区综合治理,认真做好户籍管理及外来人员私房出租户的管理,完善综合治理组织网络,形成群防群治,杜绝黄、赌、毒现象,及时做好民事纠纷的调解,做到公平公正,确保社区内无重大刑事案件,让社区内的居民安居乐业、秩序良好。
八、做好充分就业社区的各项工作,让更多的下岗失业人员在政府劳动部门、社区的关心下,实现稳定就业,树立自主创业、建全就业援助等,为构建和谐社区扎扎实实做好充分就业社区的各项工作。
年度工作计划 篇6
时光荏苒、光阴似箭,时间过得真快,刚刚送走了毕业生,转眼又迎来一批新的小同学--新学期又开始了,本学期我应学校的安排担任我校七(2)班的班主任教师工作。为了更好地搞好该班的各项工作,带领同学们愉快地度过初中第一年的生活。在教育教学过程中充分地传输新课程理念,充分利用一切现代化的教育手段,进一步更好地提高教育教学成绩.在教育教学工作过程中我作为班主任教师主动、积极地团结各科任教师和带领全班同学积极、稳妥地走近新课程和新理念。现在一学期即将开始,我结合新课程和新理念的特点与七(2)班的实际情况,对本学期的七年级(2)班的班主任工作计划如下:
一、教育工作理念和目标:
作为从教多年的班主任教师(连续带了四届学生毕业),在教学教育工作过程中我本着为全班同学和科任教师服务的人文思想,尽自己的全力高效、快捷地搞好班的各项工作。教育孩子们轻松、快乐学习和成长,班级管理科学化、育人工作要人文化和高效化,这一直是我作为一名普通的教育工作者和从事多年班主任工作教师所追求教育理念和教育的目标。班主任教师要以“德育为首”为教育的基本思想基础。德育上不去,学生的智育、体育、美育等都是惘然的。另外,德育作用于集体、集体又作用于德育,决不是“单打一”,而应是“合打一”。这样想,这样做,才能取得德育的效应。班主任不应当充当班集体的“保姆”和”监工”,而应是应该在教育教学过程中实施爱的教育,充分让教育充满灵气,让教育”活”起来,对同学们进行爱的教育,班主任应该是班级德育工作的激发者、组织者和引导者。这样班主任应当力争是学生学习、生活、行动的朋友、导师,同时是各科任教师的伙伴,学校领导的参谋。具体对学生的培养要做到以下三点:
第 一、引导学生学会做人,做一个阳光、健康、快乐而勤奋的中学生;
第二、培养学生学会学习,通过初中三年的学习,要学会各科的学习方法、思维方法和解决问题的能力;
第三、感染学生学会爱,爱父母、爱同学、爱老师、爱一切值得爱的人和事物。
二、班级情况分析
七(2)班共有学生41人,其中男同学19人,女同学22人(男女各占半)。而这41个同学来自于水田镇的各个村寨,各各位同学各科学习及总体学习都参差不齐。但是新同学到新学校,一切都是新鲜的、好奇地!因此,七年级第一学期的班主任工作重点是在引导同学们在老师和父母的指导下形成适合自己
的学习方式、方法、习惯。努力提高听课、自学、作业、实验等学习能力--因为能力比知识本身更重要。保证各个方面的基础上进一步提高文化成绩.从而有效地全面提高同学们的素质。
三、具体工作安排如下:
(一)、常规工作
开学初,利用一星期的时间让同学们相互了解后自己结合总结以往的班主任工作经验和教训以及新班级的特点。在以往的班级管理上的基础上各项班级制度继续延用(同时参考孩子们的意见或者建议进行修改),全班同学做到“人人有事做,事事有人做”。班上的各种事情有专人专管,责任到户,积极配合各科任教师做好全班的文化学习工作。
(二)、学期中大型活动
1、主题班会:3次—— 9月份、10月份、11月份各一次,主题分别为“喜欢初中的生活吗?”、“怎么样初中进行学习?”、“一二.九运动有什么意义?”,通过各种各样的活动,引导同学们在活动过程中轻松、快乐成长。
2、黑板报比赛:每月一期,主题和学校的对应 ,由四大组分别进行(评出一、二、三等奖分别给予加操行评分3、2、1—具体在表上);
3、继续实行操行评分制度:每周由值日班长值勤—负责监督每日值日生对每一位同学进行考勤记录,考勤记录记入相应的操行评分,期末结束加上文化成绩和各种获奖记录总出总的操行评分。最后期末综合评出前十名:“先锋少年”一名;“阳光少年”一等奖二名;“阳光少年”二等奖三名;“阳光少年”三等奖四名。并设里特殊进步奖!(用班费对获以上荣誉的同学进行奖励)学期的操行评分充分反映了各位同学的`综合表现,也真正体现了素质教育的结果,与新课程理念相呼应;
4、竞赛活动:半期考试前——毛笔字比赛,半期考试后—一二.九运动会比赛。(设立奖并颁发奖品和奖状)
5、积极组织全班同学参加“一二.九”纪念活动与学校的各种集体活动。同时组织同学们出四期的相关黑板报;
6、为开拓学生视野,丰富学生的文化生活,增强同学们的各种知识。还特地设立“读书时间”— 每日早8点至8点20分(读英语和语文和课外有意义的文章)。
(三)本学期的重大工作:
为了抓好七(2)的班主任工作,本学期本人工作重点如下
1、 搞好全体同学的安全工作(尤其是猪流感病毒的预防工作)--具体是每天早上的晨检工作要做实;
2、 协助各科任老师搞好同学们的文化学习工作;
3、 协助学校领导做好该班的思想、文化和行为工作;
4、 团结班级成员全面提高七2)班的综合素质!
四、班级的量化奋斗目标:
1、全面提高全班文化成绩;
2、争创“优秀班级”称号!
年度工作计划 篇7
xx省优秀教学能手工作站的成立,对于提高教学能手的辐射引领作用,提升教师的专业素养和科研水平,有着重要的意义。工作站的工作应该立足于学校,借助于课题,依托于课堂,扎实有效的开展。《问题探究教学模式下的学生学习方式的转变研究》是是xx省优秀教学能手工作站课题,课题于XX年11月批准立项,XX年12月开始课题研究,为了确保该课题能在XX年11月之前圆满结题,我们课题组根据目前课题进展情况,结合课题研究目标要求,制定本年度工作计划。
一、工作目标
1、在理论与实践相结合的基础上,创设轻松和谐的育人环境,结合问题探究教学模式的各个环节,促进学生学习方式的转变。将自主学习、合作学习、探究学习切实落实在我们的课堂教学之中。
2、以此为契机,推进基础教育新课程改革,深化我校前期的研究成果,更新教师的教育理念,进行富有创造性的工作,让教师迸发出前所未有的探索、研究热情,形成一支教学能力水平过硬的教师队伍。
3、培养学生的创新意识和创新能力,使学生乐于学习、主动参与、勤于探究,促进学生的个性发展,为学生的终身学习培养良好的习惯,打下坚实的基础。
二、工作内容
1、探索各学科教学中学生自主学习的基本模式。
“教无定法,学无完法”,但要充分体现学生在教学中的主体地位,必然有一定的规律可循。问题探究教学为我们探索学生自主学习提供了研究背景。
从以下六个教学环节入手,研究学生自主学习的模式:自学质疑环节、交流展示环节、互动探究环节、矫正反馈环节、迁移应用环节。
2、探索学科教学小组合作学习的基本模式,建立学习共同体。
在学科教学和综合实践活动中,目前采用最多的合作学习样式就是小组合作,我们计划在实验班开展学习共同体的建设工作。每个成员既是管理者又是被管理者,有明确的小组分工和职责,最大限度的发挥成员的积极性和创造性。具体来说,在小组学习中,要体现以下几点。
第一、共同体中每个成员积极承担在完成共同任务中个人的责任。通俗地说,是人人有事做,人人有责任,人人有任务。每个人所承担的任务都是共同任务中不可或缺的'一部分。如果干的干,看的看,那不是合作学习。
第二、积极的相互支持、配合,特别是面对面的促进性的互动;期望所有学生能进行有效的沟通,建立并维护小组成员之间的相互信任,有效地解决组内冲突;对于各人完成的任务进行小组加工。合作学习要求小组成员之间建立一个有效的支持、配合、沟通与互动机制。这种机制是合作与相互促进的保证,是小组成员之间在各自承担学习任务基础上通过的交流与互动,达成每个人整体发展的保证。
第三、对共同活动的成效进行评估,寻求提高其有效性的途径。
3、探索探究性学习在学科教学中的应用
探究学习是指在教学中创设一种类似于科学研究的情境,通过学生自主、独立地发现问题、实验、操作、调查、信息搜集与处理、表达与交流等探索活动,获得知识、技能,发展情感与态度,特别是探索精神和创新能力的发展的学习方式和学习过程。在实施过程中,必须具有四个基本要素:一是问题或主题,二是方法,三是过程,四是条件。我们的研究主要围绕这四个方面,使学生的探究学习能力得到切实的提高。
4、构建多元评价方法
探索科学有效的评价方法,形成具有导向功能、激励功能的评价机制,也是实施学生学习方式转变研究的重要内容。根据各年级学生的特点,建立相适应的自主学习评价指标体系。评价学生学习情况时,不仅注意学习结果,更要注重学生的自主意识、参与程度、参与能力的增强与提高。评价中要注意学生的差异、注重学生在原有基础上的发展,使每个学生享受成功的喜悦。
三、具体安排
第一阶段:准备阶段(XX年11月-XX年2月)
(1)成立课题研究小组,明确分工。
(2)学习有关理论,了解问题探究、自主学习、自主管理的资料和成功经验。
(3)制定具体的研究方案和学生培养目标体系。
(4)培训参与课题研究的教师。
第二阶段:实施阶段(XX年3月—XX年9月)
(1)召开开题会报告会,由专家认定并启动此课题的研究,完成开题报告。
(2)组织各项相关的教研活动,在教学实践中进行课题的研究探索和实践,收集各学科教学案例。
(3)及时搜集研究信息,注意调控,不断完善操作过程,定期召开研讨会,做好各阶段的总结,形成中期报告。
(4)聘请专家进行研究过程中的指导。
(5)研究个体撰写研究个案、论文及模式。
第三阶段:总结阶段(XX年10月-XX年11月)
(1)整理、统计和分析课题资料,汇编相关研究成果(论文、案例及反思),撰写结题报告。
(2)申请结题。
年度工作计划 篇8
光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在扬州国际珠宝城半年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半年来保安队工作总结如下:
一是抓队伍建设。
一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持两手抓:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从xx警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把相马、赛马、驯马、养马相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。
凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。
半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。
工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,不以规矩,不成方圆。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进。
三是抓思想建设。
由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。
在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开人的价值在哪里?、怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?
我认为一位合格的保安班长应是的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。
形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了三多三无的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的`无。
根据上级文件精神,为进一步加快规范物业安保管理工作,确保各物业管理小区安保设施达标,现提出如下要求,请认真执行。
一、抓好源头控制,把好规划设计关
全县所有物业管理小区和新近准备进行物业招投标的小区,必须安装视频监控和巡更设备。
开发建设单位在办理综合竣工验收备案之前,必须安装好监控系统及物业安保人员巡更系统。在设计阶段,要向县开发、物业主管部门报送具体的分项施工图、平面图,要求监控和巡更面积达到小区全覆盖,不留死角,待审查合格后方可进行施工。
物业办负责对我县已经进行物业管理的小区进行清查,凡没有安装视频监控和巡更系统的,责令进行整改建设,具体措施:
1、尚未进行综合竣工验收备案的新建小区,必须安装视频监控和安保人员巡更设备方可验收备案。
2、已经办理产权的新建小区,没有进行视频监控和巡更设备安装的,必须进行安装,其安装费用从物业质保金中支付。
3、已经交付使用五年以上的物业管理小区,其视频监控设备及物业巡更设备建议由业主委员会提出申请,动用住宅专项维修基金进行安装。
4、没有缴纳住宅专项维修基金的物业管理小区,由业主委员会负责与业主协商,由业主公摊费用,安装视频监控设备和巡更设备。
二、提高准入门槛,把好设备关
建立监控产品及巡更机质量审查制度,严把市场准入机制,杜绝假冒伪劣产品,规范物业服务小区视频、巡更机安装混乱的局面,由主管部门对监控设备的前期选型、安装进行把关,坚决杜绝安装之后无法使用或者效果不好的情况。
三、分清责任,发挥物业企业主体作用
各物业服务企业是实施本项工作的主体,要切实负责起各个物业服务小区的安保工作,积极落实好小区的安保工作,并认真负责好安保设备的提升建设。已经安装配套好视频监控设备和物业安保人员巡更设备的物业服务小区要做好系统的维修、养护、检验、更换,以保证系统在良好状态下运行。视频监控及巡更设备不完善的物业小区要积极进行完善,尚未进行视频监控设备和巡更设备安装改造提升的物业管理小区要抓紧报送方案,进行安装。
对没有缴纳住宅专项维修基金的物业小区,物业企业要负责与业主委员会和业主协调,做通业主工作,保障完成监控设备和巡更设备的安装。
四、强化监管,发挥主管部门联动作用
规划、设计、监理、开发、物业等科室、单位要通力合作,各司其职,把好规划、设计、图纸审查、施工、验收等每一个环节,确保把物业安保设备安装落到实处,加强我县的物业服务小区的安保水平。视频监控设备和物业巡更设备安装前,方案必须到主管部门报批,安装的设备必须通过主管部门的检验合格后方可进行安装,视频监控设备和物业巡更设备安装后,必须由开发办、物业办进行验收。
凡未经过上述环节或者审查存在问题的新建小区,一律不准通过竣工综合验收备案;凡未经过上述环节或者审查存在问题的物业服务小区,一律不予授予各类物业表彰及评优评先,主管部门不予通过资质年审。
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