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部年度工作计划

时间:2024-08-26 04:38:57 工作计划 我要投稿

实用的部年度工作计划汇编4篇

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,又将迎来新的工作,新的挑战,立即行动起来写一份计划吧。你所接触过的计划都是什么样子的呢?以下是小编收集整理的部年度工作计划5篇,希望对大家有所帮助。

实用的部年度工作计划汇编4篇

部年度工作计划 篇1

  20xx年对于我来说,是特别难忘的一年,可以说是我生命中异常漫长的一年,这一年我从库管转换成库房主管,虽然只是多了两个字,可肩上的单子却一下子沉了许多,首先要感谢那些给予我工作充分信任的领导,我想一直支撑着我走下去的,就是你们对我无条件的信任,所以我心里一直在默默的告诫自己:我没有理由,不努力!

  回顾这一年时间,内心不禁感慨万千,对于我来说是一个边工作边学习的过程,这一年我逐渐熟悉了产品特点、加工标准、库房管理工作流程,这一年我的具体工作如下:

  一、 保证库房各项工作流程的顺利开展

  1. 产品入库时把好验收关,对产品的品名、数量、质量、包装进行验收,如发现本次入库产品有以上任何一项不符合要求的,库管会迅速反映给生产车间,采取相应措施。

  2. 在库保管过程中,按照安全、方便、节约的原则,合理利用库容,并严格遵循“先进先出”原则,对于滞销、积压、生产日期较早的货物或者库存量低于安全库存的货物,要及时上报销售部。

  3. 产品出库把好复核关,对于出库产品,库管必须严格按照公司规章制度发货,对于客户有特殊要求的货物,更是要做到符合要求、数量准确、品质良好。

  4. 对于我们的专营店和其他团购客户的退、换货,要联系品控部进行产品的检验,要将可以二次销售或加工后可以再销售的产品与废弃区分开放,重新检斤后,填写退货单,并要求车间统计、库管、品控一起签字确认。

  二、 存在的不足以及改进措施:

  1. 缺乏沟通,未能充分利用资源

  在工作过程中,由于今年开始加工羊产品,接触新产品比较多,对于比较陌生的地方没有积极的向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,在以后的工作中,我要主动加强和其他同事的沟通,通过公司创建的平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平,同时其他同事有需要我帮助的地方,我也会热心帮助。

  2. 工作缺乏计划性

  在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,常常达到事倍功半的结果,不仅领导不满意,自己还觉得委屈,在以后的工作中,我要认真写今目标,认真制定工作计划,非清主次,争取达到事半功倍的效果。

  3. 人员流动性大

  20xx年年初,库房有较大的人事变动,现在的.3个库管、驻库房销售内勤都是今年或外部招聘或转岗的新员工、尤其是非常重要的录单员在一年内换了5、6个,这是导致现在K3无法保证数据有效性的主要原因。我个人的建议是关键性的岗位尽量减少岗位的流动性,并且对新入职的员工要进行系统性的培训,试用期结束要经过严格的考核,合格后才能上岗, 还要积极培养员工多方面的能力,尽可能的库房里的每个员工都要熟悉库房里的产品,这样就大大的提高了每个人的工作效率,也可以大大降低错误率,同时在其他人员调休的情况下,各项工作任可以顺利开展,培养多面手员工,做好人才储备,为以后的工作打下坚实基础。

  4. 健全库房工作流程

  虽然各项工作流程都已制定,但有的地方如:车间与库房之间的货物交接、单据的传递、退换货流程等还需要切合实际进行修改或者健全,使每个员工都可以在较短的时间内接受本部门的任何一项工作,并且制

  度一但制定了,就应该监督落实,否则制度也就成了一纸空文。

  5. 绩效考核

  从账、物相符程度,日常的工作表现、库房货物管理等方面综合考核员工的失误次数,以失误率来判定员工的绩效考核,不再已模糊的印象来判定员工的工作表现,而是以准确的数据来确定员工的工作能力,用事实说话,但是这里有罚就得有相对应的奖励措施,要把握好奖惩的力度,否则不仅不会提高员工的工作积极性,反而会适得其反。

  6. 调整产品摆放,实行仓库定位工作

  由于目前车间加工的货物品种较多,数量较少,导致库房内货物摆放较混乱,经常有库管找不到货,或者取货时间太长的情况,为了提高工作效率,改善库房环境,做到让人一目了然,应规划仓库的库位标示,在库门或者货架上贴库位表或垛卡。做到,不是库管也能短时间内找到所需货物。

  对于20xx年的工作计划,年初的目标就是将库房前期的账务梳理清楚,在对账的过程中,将容易出错的地方要做详细记录,之后给相关人员进行一个系统的培训加强调,避免同样的错误一而再再而三的犯。后期即使我调岗到销售,库房那块在没有合适的人来接管之前,我依然要全力以赴协助他们的工作,因为我知道,库房是公司全体员工的饭碗,身为库房管理人员,责任重大,平常工作一定要严谨、慎行。

  对于我的新岗位,又是一个崭新的领域,希望我能尽快的熟练业务,在新的领域能有一个新的突破,定不辜负领导对我的重托!

部年度工作计划 篇2

  辞旧岁,迎新春,过去的一年在酒店总经理室的领导下和大力支持下,人事培训部基本完成酒店布置的各项任务。

  回顾20xx年的主要工作

  20xx年,人事培训部工作在副总经理黄奕强的领导下,在人事工作日益繁重,酒店管理标准提高的形式下,通过部门全体员工的共同努力,取得了一定的成效。人事培训部工作主要从以下几个方面开展:

  一、员工招聘、入职、离职

  20xx年度汕头市区及广东省各地普遍存在“招工难”现象,特别是服务性行业及酒店业尤其突出。为满足酒店的经营需要,保证各部门的用工人数及运作,人事培训部加强招聘力度,通过以现场招聘会为主,兼顾网络、报刊、职介推荐及学校学院招聘等,甄选酒店需求的人才,全年度共办理入职员工598人次,办理离职员工609人数。各月份明细详见附表(20xx年度每月入/离职明细汇总表)。

  二、员工变动、违例情况、好人好事

  一年来,人事部为员工办理的变动,包括职位晋升、薪金变动、岗位调整共416人次,20xx年员工违例人员共173人次(其中甲类过失88人次、乙类过失63人次、丙类过失22人次)。在好人好事方面,人事部共为178名员工颁发“好人好事奖章”,并且为得奖人员给予50元至200元的奖励。每月明细详见每月人事部呈送总经理室“变动/晋升、违例、奖励人员情况表”。

  三、员工培训

  20xx年开展的培训内容包括:新员工入职培训、员工在岗技能培训、消防培训、初级卫生救护培训、服务意识培训、中西餐服务程序培训、宴会服务程序培训等。采用培训的形式:人事部培训部安排的内部培训,包括各部门管理层对员工进行内部管理和工作技能培训、轮岗培训及以老带新培训,以及员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。

  四、人事培训部各分部工作总结

  1、人事部办公室

  人事部办公室现在人员(包括培训部)7名,为更好完善办公室人员各司其职,提高工作效率,我部对各个人员进行工作重新分配,并用书面形式确认工作负责内容。人事部还积极配合酒店实施的“新人员编制及新工资方案”。

  人事部在20xx年度办理员工杂费缴款费用合计为¥4865元。每月详见附件“20xx年度员工杂费收益表”。

  2、员工食堂

  员工食堂是酒店员工每天用膳就餐的场所,员工食堂在职人员20名(编制23名),每天提供一日四餐确保完成约1400人次的用餐任务。员工食堂除酒店员工就餐外,还有酒店编外人员、天驰旅行社人员及临时人员就餐。

  20xx年度员工食堂费用支出总计为¥1107934元,20xx年度收费合计为¥173108元,20xx年食堂实际总费用为¥897806元,每月平均为¥71817元。餐次平均每月为37494次(含高级餐厅及普通餐厅)。明细详见附表“20xx年员工餐厅实际物料采购、用餐餐次汇总表“及“20xx年度员工食堂现金收入报表”。

  20xx年11月29日员工食堂发生火情小事故,但在黄副总的领导下,在餐饮部大力支持下,员工食堂保持正常运作,确保员工的膳食安排。于20xx年1月xx日员工食堂经维修已经正常使用。

  3、员工医务室

  医务室是酒店配套服务场所,24小时营运,现在医务人员5名(编制6名),除对酒店客人服务外,医务室还服务于酒店员工。

  20xx年度医务室医疗费用:药品自购数额为¥32924元;客人医疗收入数为¥15804元(其中药品成本数额为¥3210元);员工医疗自用数额为¥31193元(其中员工超额医疗费收入为¥3364元);xx月底医务室药品期未盘存数为¥14xx6元。每月明细详见“医务室医疗费用20xx年底报表”。

  4、员工附属楼/更衣室

  员工附属楼是员工住宿场所,位于酒店对面附属楼;员工更衣室是员工存放制服及更衣场所,位于酒店B2楼层,附属楼和更衣室现共有员工15名。员工三班轮值工作。员工附属楼共9层,共有宿舍房150间,其中经理套房24间、仓库房14间。现开放作为员工宿舍的楼层有6层,其它楼层主要是原酒店筹备办公室、保安机动房、楼下作为仓库使用。

  宿舍居住人员包括:酒店编内员工、编外人员(桑拿技师、公主DJ)、天驰旅行社人员、实习生、临时帮工人员及其它外来临时住宿人员,员工附属楼常住人员约390人,其中经理级以上人员18人,实习生110人,编外人员78人,如遇宴会帮工或双休日帮工,在住人员约480人。

  20xx年度宿舍房租收益合计为¥367878元;电费为¥92893元;柴油为¥xx9440元;水费为¥51607元;每月明细详见附件“20xx年度宿舍收益情况表”。

  五、实习生

  截止20xx年xx月31日止,我店现有在店实习生105名,他们来自安徽、四川、郑州、辽宁、汕头等地。20xx年度共有实习生147店参与实习工作。实习到期结业的实习生有91名。违例或因病退回学校的实习生20名。学校驻店指导老师2名。20xx年实习生在店期间无发生重大事故。

  经过实习锻炼,各位实习生已经较好地适应了所在岗位的工作,状态相对稳定,自身优势和具有的潜能越来越多地显现出来,在思想作风、业务技能、文化知识和自立能力等方面都取得了不同程度的进步,发挥着越来越重要的作用,他们分布在酒店各个岗位,为酒店添砖加瓦。

  六、企业文化

  1、生日会、迎春联欢会、店庆七周年联欢会

  为了塑造酒店的企业文化,增强酒店员工的内聚力,酒店每月为员工举行当月生日员工的集体生日会,人事部除此还为每位生日员工随之送上一张贺卡,代表酒店的一份祝福,感谢生日的员工一直以来的辛勤工作和对酒店的贡献。

  为让员工过一个祥和、愉快的20xx年春节佳节,于20xx年1月17日在酒店乐奇吧举办20xx年迎春联欢会,在大年初一至初七,酒店“乐奇吧”免费为酒店所有员工开放,让员工可以自娱自乐,并且同时开放员工附属楼(宿舍区)的员工活动室,供员工可以下棋、打球、看书、看电视。

  20xx年7月24日下午,在酒店四楼帝景、帝丽厅与员工欢聚一堂大联欢,喜庆酒店开业七周年,成功举办了“汕头帝豪酒店七周年店庆联欢会”。会上各校实习生的精彩歌舞小品表演赢得了全酒店的欢迎与激情,同时联欢会的整个节目也录制为碟片,送给相关的'学校及部门留念。

  2、员工宣传栏

  员工宣传栏是酒店宣传企业文化的窗口,20xx年人事部定期刊登了多个专题宣传栏,包括:消防安全、卫生保健知识、酒店动态、好人好事等。

  3、酒店“十佳员工”

  为鼓励酒店员工对客服务的积极性,激励员工的工作热情,酒店每年都会评选出“年度十佳员工”并颁发证书。今年,酒店很多员工都被提名为“年度十佳员工”,本着优中择优的原则,通过客人投票及各部门的评估,最后经酒店领导审核,我们评出了10名“20xx年度十佳员工”,并发文通告全酒店。

  展望20xx年的工作计划

  (一)要做好员工招聘、录用和稳定工作

  20xx年人事培训部工作目标是,在进一步做好内部各分部管理的基础上,配合好总经理室新年总体方针做好各项工作。新一年面临最严峻的问题应是招工难和如何稳定现有员工、减少员工流动的问题。因此在招聘工作难度大的严峻形势下,应结合市场实际情况,在取得总经理室的大力支持下进一步改善酒店内部用工软环境,切实提高员工福利、利益;同时在争取各部门管理层的支持及共同努力下,增加员工的归属感;从而达到提高酒店对外招聘竞争力的目的。为了完成这一目标,人事部在新的一年里,将通过招聘、录用、培训、选拔、调配、调整、流动、考核、奖惩、工资福利、劳动保险、劳动争议等各项管理活动来完成20xx年度目标,并不断提高员工的整体素质,有效地组织员工、充分调动员工的工作积极性、创造性,最终实现酒店的新年度里的总体目标。

  (二)制定培训计划,做好全员的培训工作

  培训工作由人事部进行策划、实施、督导的一项重要工作,各部门必须重视培训工作,从经理到领班即是接受培训者,又是培训的策划、组织实施者,同时也是教员,培训工作搞的好差,直接反映了管理者的重视程序与管理水平。

  1、建立基层培训计划,即确定以提高基层管理的领导能力及综合素质为基层培训目标,以政治思想、职业道德、专业知识、实际技能为培训内容,以岗位培训、自学等为培训形式,分季度进行培训。

  2、完善员工的在岗培训,以个别培训或一对一地进行培训,以班组为单位培训或部门集中培训上理论课、案例解答、动作示范等方法实施培训内容以服务、技巧、语言技巧、操作规范、岗位职责、仪容仪表、职业道德、素质训练、礼节礼貌、酒店服务的各种知识,客人投诉的处理、案例分析、安全知识、法律知识、工作意识为主。

  (三)作好员工考核工作

  1、新入职员工进行考核后方安排上岗。

  2、对优秀员工做好评审考评工作。

  3、每季度对部门进行理论、业务实操考评,并拿出罚奖办法。

  4、配合总经理室对中层管理人员进行考评,对管理人员拿出调整意见。考评目的:了解员工的工作情况,发现酒店管理上存在的优、劣,掌握管理者的工作能力、管理能力,并通过激励措施充分调动员工的工作积极性,并以坚持公平、公正、公开的考评原则。

  (四)做好员工事务的管理工作

  1、制定详细的事务管理制度及工作程序:①饭卡发放办法;②每日菜谱标准;③原材料验收制度及成本预算方案;④就餐管理办法;⑤食堂卫生标准;⑥宿舍管理办法;⑦宿舍分配管理办法;⑧更衣柜管理办法;⑨劳保用品发放办法。

  2、组织召开卫生宣传日活动,提高员工卫生防疫意识。

  3、协调管理层与酒店员工关系,多与员工沟通,听取员工意见。

  (五)有效开展对外沟通工作

  在维持现有关系单位基础上,争取与劳动局、人事局、电信局、卫生局、公安局、派出所、个人菜市场、以及各学校等建立良好关系。

  (六)弘扬优秀的企业文化,用优秀的文化感染人

  (七)做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护酒店的形象和根本利益。

  (八)进一步完善酒店的编制及薪酬架构,确保与同行或区域的薪酬相近,保证酒店的运营在有效的组织架构中运行。

部年度工作计划 篇3

  1. 工程部筹建办公室的设立(包括办公用品、设备及秘书的招聘并入职);

  2. 与业主及酒店施工单位负责人联系,索取整个酒店的所有设计图纸(包括土建、每层平面设计、装修、各机电设备系统安装);

  3. 根据施工单位提供的图纸,到酒店施工现场进行实地察看,并按每个系统有规律地记录实际施工与图纸的差异,实际酒店的需求与图纸的差异,向有关方面反映;

  4. 制定本部门的组织架构图及人员编制提交总经理;

  5. 征求各部门总监对酒店施工与原设计以及实际经营所需的差距提出建议,并整理成正规文件上报总经理及有关部门;

  6. 复制各部门所有的平面设计图给每个部门总监,并按酒店的运作规律,各部门的要求,设计、安排酒店各后勤用地的位置(如办公室、仓库等);

  7. 根据施工工程进度,可提前招聘各系统工程师,并放置于工地。实际了解本系统设备安装线路等。并绘下线路图,以便接收酒店后的使用、维修、保养;

  8. 跟催、督促业主或施工单位按开业后的标准装修样板房,待业主、管理、总经理等确认后所有客房才能装修施工;

  9. 制定本部门开业所需之物品及维修工具的采购清单、工程部所需印刷品之印刷计划送财务部汇总;

  10. 制定工程部筹建期间的规章制度及开业后各系统、各级别员工的职能、工作描述及整个工程部工作政策与程序;

  11. 制定培训员工的培训计划及课程安排;

  12. 制定招聘员工的计划:包括职位、人数、标准、初试、复试的试题、录取程序等;

  13. 跟催各机电系统的设备安装情况,及时向酒店有关领导及部门总监汇报工程进度;

  14. 实施员工招聘,但除系统工程师外,所有工程人员可在开业前二个月才入职;

  15. 制定酒店开业后一年内工程部总的`费用预算(包括全酒店每月用水、电、煤气、维修费用、员工工资等);

  16. 制定接收整个酒店的验收检查表(分每个部门、每个系统等);

  17. 与各部门总监讨论开业后工程部与各部门的工作配合问题;

  18. 根据施工进度及酒店开业时间逐步验收下列机电设备:

  18.1 机梯

  18.2 供电系统

  18.3 湿式消防系统、烟感消防系统、消防主机、消防联动柜:加压风机、排烟风机

  18.4 验收空调系统

  18.5 验收锅炉蒸汽系统

  18.6 验收供、排水系统

  18.7 验收楼宇自控系统

  18.8 验收总机房

  18.9 卫星天线、闭路电视、背景音乐、广播系统

  18.10 保安监控系统

  18.11 煤气调压站及煤气系统

  19. 开业前的准备

  19.1 员工到酒店现场熟识环境及现场培训;

  19.2 领取开业时必需之物品及维修工具并妥善存放及作记录;

  19.3 确保各机电设备正常运行;

  20. 协助各部门接收酒店各部分;

  21. 开业典礼的准备工作;

  22. 开业前,绘制出一套按酒店实际装修、施工及机电设备安装的线路图存入工程部资料保管室保管。

部年度工作计划 篇4

  20xx年已经过去了,我们回顾过去一年工作,我们虽然做了不少工作,但是也存在许多问题,我部员工决心在新的一年里,再加油、再努力把保安部工作提升上去,具体计划是:

  一、第一季度

  主要加强春节前后的安全保卫工作,把现有的人员调配好,要求大家提高警惕,加强责任心,对新入职的加强培训,使其尽快进入角色,平时多巡逻,特别是夜间要加强。同时针对部门全体员工培训物业常识、文明礼貌用语等,同步实施每周军事训练和队列训练 。

  二、第二季度

  (1)第二季度主要是11号地块施工,及文化中心修饰工程的二次装修监督,我们保安部要加强巡查力度,对大门口要多盘查,防止闲杂人员进入两工地,对出门货车检查要严格遵守。

  (2)针对园区内的交通线、停车线进行维护和合理的`修改工作。

  (3)针对楼层内灭火器过期,组织换充。

  三、第三季度

  第三季度工作主要是

  (1)消防训练为主,组织一次消防演练。

  (2)针对监控摄像头的维护工作,组织部门擦拭。

  (3)针对雨季的汛期,培训防汛应急预案,落实防汛制度。

  四、第四季度

  第四季度是安全防范的关键时候

  (1)加强制度管理人,定期抽检巡逻记录,参看监控,确保园区安全。

  (2)组织协调相关部门针对节前节后消防安全大检查。

  (3)总结一年部门工作经验,做好下一年度计划。

  保安部:李如意

  20xx年12月24日

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