年度管理工作计划模板汇编九篇
时光飞逝,时间在慢慢推演,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!一起对今后的学习做个计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了?以下是小编整理的年度管理工作计划9篇,希望能够帮助到大家。
年度管理工作计划 篇1
为了认真贯彻和落实教育部有关加强幼儿园安全工作的批示精神,切实保障幼儿园和幼儿的生命安全,为了切实搞好质量建设活动,现结合本园的发展实际,特制订幼儿园安全工作计划并严格执行。
一、加强安全制度建设,提高依法管理意识
幼儿的安全和健康是关系到千家万户家庭的幸福和社会稳定的大事,确保儿童安全健康发展是幼儿园应尽的义务。因此,我们一定从保护儿童生命的高度,切实重视幼儿园的安全工作,严格按照国家及有关法律法规,依法加强管理。
1、加强安全制度建设,建立健全安全工作管理机制,进一步明确安全工作领导小组职责,进一步完善安全工作网络,有目的的制度和修改安全工作制度,层层落实安全工作。
2、在实行园长安全工作责任制的同时,进一步落实专人负责幼儿的安全工作,园长与各部门签订安全责任书并监督履行。
3、加强有关业务学习,提高各岗位工作人员的安全意识和应对能力,进一步明确各自职责。
4、加强安全工作的监督与检查,经常性对园内场地、设施以及人员等方面的安全进行检查与了解,及时把握安全工作态势,发现不安全隐患,防患于未然。
5、将安全工作作为教师师德考核的标准之一,同时把安全工作列入到全园教工的日常工作的考核范围内,根据工作的优劣,结合相应的奖励和处罚。
二、创设一个安全和健康的发展环境
1、积极筹措资金,定期维护园舍设施,为幼儿实施安全管理提供保障。
2、严格按要求聘用符合任职资格要求,身心健康的工作人员。
3、严格执行卫生安全消毒制度,每周对幼儿的'玩教具按要求进行清洗、消毒,每月为幼儿晒被褥等。
4、严禁使用有毒有害的玩教具,严禁使用有毒有害材料制作玩教具,注意各类环境创设的安全性。
5、加强食堂饮食卫生安全的管理,严禁食物中毒事故的发生。
6、加强卫生保健安全管理,要求幼儿每天晨检率达100%,定期为幼儿进行健康检查并作好记录。
7、加强幼儿园服用药品管理,根据家长的服用要求,确保服药及时、准确,严禁错服、漏服现象的发生。
8、建立班级安全责任制,切实做好班级日常活动、饮食、卫生安全工作。
三、加强安全教育,提高安全意识
1、积极利用幼儿园小广播、黑板报、家教之窗、保健宣传栏等途径进行卫生安全宣传与教育,努力提高师生、家长的安全意识。
2、创设有关安全教育的活动环境,结合一日活动环节,对幼儿进行卫生安全教育,并开展相应的活动,使幼儿掌握一些自我保护的技能,提高幼儿的保护能力。
3、在活动中渗透有关的安全知识,让幼儿知道110、120、119紧急呼叫电话的号码和用途,遇到紧急情况能呼叫求救,最大限度的消除不安全因素。
4、积累有关安全教育的资料,提高安全教育的科学性。
年度管理工作计划 篇2
为切实增强学校安全保密潜力,全面完成保密工作任务,以学习贯彻《中华人民共和国保守国家秘密法》为主线,以提高全体教职工保密观念和警觉性为目标,全面落实保密工作各项任务,狠抓落实保密措施,严防泄密、失密事件发生。根据学校实际,特制订以下计划:
一、加强组织领导,落实保密职责。
建立与完善保密工作职责制,明确职责,增强保密工作的主动性、严肃性。成立保密工作领导小组,坚持校长亲自抓、分管领导具体管、办公室组织实施的保密工作组织原则,定期召开保密工作会议,研究解决保密工作中存在的突出问题,制定保密工作计划,总结经验,完善措施,确保保密工作各项任务的落到实处。
二、加强保密教育,增强保密意识。
透过各种形式开展保守国家秘密的思想教育,不断提高全体教职工在新形势下做好保密工作重要性的认识,牢固树立“保守国家机密,慎之又慎”的思想,同时要纠正“无密可保”和“有密难保”的错误认识。增强保密观念的职责感。
1、认真宣传贯彻《保密法》及《保密实施办法》等法律法规,及时组织学习中央、自治区、州、市有关保密工作文件和指示,个性是加强档案工作的'保密教育,不断提高政策理论水平,正确把握保密工作发展趋势。
2、保密工作领导小组要认真做好《保密法》修订后的宣传工作,使保密宣传教育向深度、广度不断推进和拓展,努力营造保密工作良好氛围。
3、充分利用会议、简报、宣传栏等形式开展保密教育,重点抓好领导干部、各学部重点涉密人员的保密教育,不断增强保密意识、保密观念和维护保密安全的自觉性。
4、用心探索宣传教育的新形式,个性是加强警示教育力度,继续把保密教育列入领导干部中心组学习资料,同时强化全体教职工保密工作的宣传教育。
三、联系实际,加强管理,搞好日常保密工作。
1、对试卷的制作、打印、传递、使用、阅卷的要求:(1)试卷的制作:制作试卷过程中坚持起草教师不泄露试题资料;(2)试卷在每个环节中,均确定专人保管;(3)考试完成后严格按照考试要求装订试卷,阅卷工作在规定场所进行(4)严格按照保密要求举行考试和阅卷,不得出现差错。
2、对秘密文件、资料和试卷的归档、销毁的要求:(1)单位文件资料分类统一管理,任何个人不得私自保管文件资料;(2)对保密要害部位配备铁门、铁窗、铁柜,对文件资料实行统一管理;(3)对文件资料及时装订归档。
3、突出重点,加强管理,防患于未然。保密工作应注重加强重点人员、重点部位、重点环节、重点时点的管理,平时抓好日常管理,节假日加强值班、守卫,防止失泄密事件的发生。
4、各学部要定期进行保密工作自查,主要是保密制度落实状况、涉密文件及涉密移动存储介质的保管使用状况、涉密计算机落实防范措施和非涉密计算机存储信息状况,及时发现问题,消除安全隐患。
5、及时制定和上报保密工作计划、总结、自查报告等资料及报表,及时清退文件,及时上报本单位产生的秘密文件资料,办理有关文件定密、清退、销毁等工作,完成保密有关各项工作任务。
6、要进一步加强安全保密工作。严格加强对信息、资料、文件和试卷等的保密工作,坚决杜绝泄密事件发生。
年度管理工作计划 篇3
为顺利完成图书馆文献资源建设既定工作计划,20xx年文献资源建设部将继续坚决执行馆里的工作安排,积极配合好相关部门的工作,对本年度的工作做以下计划和安排:
一、认真做好各项常规工作,保证购入各类图书的及时加工入库工作。
1、20xx年文献资源建设部将配合馆里和学校做好图书采购招标工作,计划在3-4月完成,以保证全年图书采购任务的顺利完成,同时对馆藏外文图书做一定的补充,中文及民文图书完成约3-4万册的购入量。
2、继续做好本年内购入图书所附光盘的加工入库工作。
3、继续配合技术部做好网上新书通报的发布工作。
4、为配合各项所需考核工作,我们将一如既往按照馆里的工作要求做好各项图书资料的数据统计工作,包括各类入库图书的种类、册数、金额、采购数据等。保证资料档案的完整性。
5、在做好新书入库工作的同时,兼顾旧书的维护工作,保证图书的正常流通。
6、在下半年对20xx年的各种报刊做好征订工作。广泛征求相关工作人员的意见,调整报刊收藏品种,重点收藏与学校重点学科专业相关的核心期刊、重点期刊和其他利用率较高的期刊,确保博士点建设相关学科期刊的补充,力争相关学科报刊达到较好保障,更能满足广大读者的需求。
7、继续配合馆里和流通部做好馆藏布局的调整,完成密排库转库工作。
二、广大普通读者的需求是我们工作的.基础,为读者提供最好的服务是我们工作的最终目的,我们将把这一点继续作为工作的支点。
1、及时了解和回复在图书馆网页上的“购书建议”栏目所反映的读者意见,对读者的合理意见虚心接受。
2、与技术部合作继续做好新书通报的网上发布工作。这是让读者了解新书入库情况的直接途径之一。
3、热情接待来咨询和查询图书及数据的读者,做到耐心、热心、关心。
三、在20xx年我们将一如既往开展对重点专业和专家的服务。
为满足新疆财经大学的发展需求,推进大学教学科研的发展,我们将尽最大的努力加强对重点学科和专业的服务工作,主要是大力宣传我们的工作,要让大家了解我们购入图书的品种,了解我们能为大家带来哪些服务。和各学院领导沟通在每周三的学习会上做宣传,在学校的网页上发布通告和消息,还可制作图书馆服务项目宣传单,分发各部室、学院等,让他们及时了解我馆已购入可流通的各专业新书,能为大家所用。
四、进一步优化馆藏结构,制定出符合我校专业设置和专业发展、符合我馆发展既定方针的文献资源建设政策,确定我馆的藏书体系和原则。
按照图书馆20xx年工作要点的要求,在图书采购方面我们将保证现有图书采购渠道的畅通,积极寻找更有利于我们目前工作的新的采购渠道和采购方式,配合学校完成图书采购招标工作。在采购新书方面,按学校的重点专业和学科及新开专业的情况,做相应的重点采购和补充,计划在6月和10月组织各学院相关专业老师及学校做科研的课题组成员参与专业图书的现场采购工作,提出采购建议和具体书目,我们将积极负责地满足大家的需求,更好地为教学和科研服务。
(一)采购渠道
1、继续加强与南门书店等国营大书店的合作和联系,确保在经费有限的情况下采购到更多更好的图书。
2、继续保持同各出版社和书商的合作,最大限量的搜集新疆本地的各种经济文献,完善我馆的特色馆藏资源。
3、继续与其他书商的合作,拓宽与他们的合作方式,以保证图书采购形式的多样化。
4、继续完成各类相关经济年鉴的延续补充购买以及对新疆各地州统计年鉴的补充购买以充实馆藏,体现我们作为新疆财经大学的经济专业特点。
5、民文图书的采购因范围较小,就新疆境内的各出版社只要我们所需的都尽可能的合作,以XX市为主。
(二)采购方式在以往新华书店现购、预定和与出版社直接联系邮购的基础上,积极创造直接外出购书的机会,参加各类图书订货会,扩大采购渠道和采购范围,保证高、精、深类专业图书的购入,提高我馆的藏书质量。
(三)在藏书结构上,遵循我馆制定的文献资源建设政策和藏书原则,对我校的区级和院级重点学科专业作相应的倾斜,保证博士点建设相关学科文献的购置。此外对我们一直薄弱的有关学生各项知识培养的自然科学等类图书根据经费情况做一定的补充。
五、为开阔大家的眼界,拓展大家的工作思路,提高大家的工作能力,希望馆里能安排工作人员外出参观和学习。
六、进一步提高部门工作人员的业务知识和实际工作能力,加强纪律管理,保证图书数据的质量。
1、加强全体同志的专业知识学习,每月应保证4小时,根据工作情况可分次安排。
2、及时解决发现的各种问题,包括业务上的和工作中存在的问题,把工作差错率降到最低,协调和其它部门的合作。
3、进一步加强部门的组织纪律性,严格考勤制度和请假制度。
七、组织好部门工作人员认真参与学校和馆里组织的各项政治学习,积极参与学校和馆里的各项公共活动,维护集体荣誉,保持集体的一致性。
八、在做好本部门以上工作的同时,积极配合馆里完成其它有关工作,参与我馆的各项建设,为我馆的发展与进步积极努力工作。
年度管理工作计划 篇4
20xx年4月份,6S现场管理项目正式在我们公司启动。
我部门对6S管理工作做了详细的计划,加之前期动员与培训等工作做的及
时而到位,职责范围划分的很明确,使得6S工作顺利有序的开展。
在推行中我们首先深入现场查找问题,规划推行重点,在根据工作方案积极改善整顿,优化工作环境,现场不符合6S要求的地方,逐步不断得到改善。
通过6S管理活动,规范了工作和生产现场,培养了员工良好习惯,不断提高素养,保证产品安全、设备安全和人身安全。
一、6S管理推行工作总结
1、宣传及培训工作
1.14月份主要工作宣传和培训6S管理,综合部对公司部门、车间行政人员、现场基层员工通过视频讲解进行6S的系统培训。
1.2生产部制作6S宣传栏、标语等向广大职工宣传我公司开始实行6S管理活动,并组织全厂职工6S知识考试,让广大职工全面认识了解6S管理内容,让每个职工明白自己是现场6S管理的一份子和重要成员,积极主动的参与6S现场管理。
2、6S推行实施
整理、整顿、清理、清洁
2.1明确区分了物品要与不要的标准,清除了车间厂房、框架、仓库中的废物和废料,并对车间物品进行规范整理。
2.2整顿工作进行比较顺利,物品的分类、整齐摆放、标识、定位支架都得到初步效果,不过还要继续细化分类,做更多的标识牌使工作场所一目了然。
2.3对现有文件进一步整理,规范了文件柜及文件盒上的标识、标签。
2.4清扫在整理和整顿期间开始穿插进行,对厂区的垃圾进行彻底的清理,对操作室内、设备、地面、框架等地方实行严格要求,在清扫中发现问题,解决问题。
2.5现场环境的变化更加喜人,不但,使脏乱差的作业现场变成了宽敞明亮的场所,更重要的是理顺了作业秩序和员工的不良习惯。
保障了员工的作业安全。
为员工按程序标准作业提供了必要的条件,深受员工的欢迎和支持。
2.6推广6S管理过程时,不断通过现场找出问题解决问题,透过现场看问题,问题就是机会,问题说明我们能做的更好,问题是教育人的机会,要把问题当问题看待,从而提升了我公司的6S管理。
2.7在推广6S前,成品车间已经严格执行6S管理,对厂房、地面、设备、产品、物品等,进行分区、划线、标识、定位。
车间的标识做的比较完善,6S管理得到初步的成绩,我也从中学习很多的6S推广知识。
在今后的工作中我们不得的交流和严格的要求下,成品车间6S管理工作得到进一步的提升,目前已经是我公司推行6S典型示范车间。
2.8公用工程车间是6S推进最快最好的车间,以前在比较管理的中连续3次为倒数第一名,从中我们可以看出那时现场管理很不到位。
在我推行6S过程中,车间专门安排一个现场专员与我对接,6S的要领和一些想法很快得到落实,车间现场面貌焕然一新。
车间自己也实行很多有创意的管理办法,丰富了我公司6S管理内容。
比如:车间班组比较管理的实施,比较管理扣分项的公布板的设立。
二、在推行6S过程中存在的问题
1、推行小组建设不到位,目前小组主要成员以生产部和车间人员为主,没有明确负责推广6S总负责人,没有把安环部和综合部纳入其中,一提到6S管理工作,默认为都是生产部的工作。
2、车间的6S推行员都是安全员兼任,在管理上没有实际的权利,主要是车间不给予支持,安全员也认为不是他们的职责。
3、对6S的认识不够,靠自己学习是有限的,在推广过程中很到地方想不到也做不到,只能经过长时间的摸索初步完善,降低推行效率,也容易打击推行小组人员的相信。
4、6S管理同样要求下,车间和车间之间会存在很大的`差别,说明有部分车间领导不注重6S管理的推广。
6、在整理工作过程中,物品的要与不要成了工作的重点和难点,怎么来判定或由谁来判定给我们带来阻力。
三、6S管理心得
1、“6S”管理是一种要全体员工养成的行为模式,而不是一种工作的形式。
所以其实是更重要的是在内心认识上的实施和认同,而不是行为上的服从和履行。
因此,应做好知识普及和思想认识的宣传工作,不应流于形式。
使“6S”最终变成全体员工自觉自愿的行为。
2、“6S”管理应该由企业内的专人或专门的团队来负责领导实施。
责、权、目标明确。
更需要得到中层管理者的理解和支持,并且得到有力的贯彻执行。
3、“6S”管理应注意方式方法,不能照搬别人的做法,应同自己企业的实际相结合,找到适合自己的方式方法。
“6S”是不断的改进、完善,不是达到了预期的目标后就停止不前。
应不断地提出更高的目标和要求,不断改进,不断完善。
4、“6S”管理是一个系统的工程,应该有计划的分步骤推进实施。
不易一股脑的全面铺开。
应该在一些部门、班组进行试点,总结经验,再逐步推广。
5、“6S”管理不是一朝一夕就可以实现的。
它可能需要一两年,也可能需要三五年。
所以不能急于求成,要求马上见到想要的效果。
人的行为是逐渐养成的,不是一纸制度就可以改变的。
并且“6S”是连贯推行的,不是现在工作不忙就推行,等工作忙起来就把他抛到九霄云外去了。
应该按照推行实施计划,按部就班的连贯实施,不易中断。
如果随意中断,就等于告诉大家我们搞得还是一种形式。
6、6S管理重在细节,也难在细节。
在6S管理推行之初,有人将“整理、整顿、清扫、清洁(两整两清)简单认为是“大扫除”;认为天天检查,真是“小题大做”;还认为“安全”天天讲,“素养”慢慢来等等。
其实不然,有管理者把灰尘、污迹、零乱、松动等现象叫作“微缺陷”,就是虽然目前并未直接导致故障但存在劣化现象的隐患之处。
为什么?因为看似细小的地方往往潜藏着很多隐患。
6S管理就是从现场环境和习惯意识上防微杜渐,消除隐患。
事实证明,“两整两清”不是“大扫除”,是实施标准化、规范化、精细化管理的一个重要环节,它做了平时看似细小该做而又未做的事,解决了以前该发现而又未发现的问题。
四、下步工作计划
1、巩固提高6S管理,实行6S精细化管理。
(为期半年)序号
2、提升6S管理的措施(为期两个月)
2.16S的标杆车间——对6S推行比较好的车间,给予6S管理标杆车间,每月度在比较管理大会上发言推广6S的经验,公司将给予定额的奖金,并定期让各车间人员进行参观学习。
2.2员工名字命名的6S标准——为了使6S推行中有鲜活的对比实例,提高员工的积极性和自主感,将把员工做的很好的6S事项,以此名员工的名字来命名为6S检查标准。
例如:公用工程高纯水工序某某把厂房玻璃擦的透明亮,我们就以这块玻璃洁净为6S的检查标准,命名为某某6S玻璃标准,对这个标准进行推广,并给予当事人一定奖励。
2.3车间班组比较管理——建立车间班组比较管理和班组内部的比较
管理,目前部分车间也开始实行班组比较管理,虽然形式不同,但目的是相同的。
根据6S管理要求,应把各车间的班组比较管理进行统一规范,也要求其他车间马上实行班组比较管理,来提高我公司的基础管理。
2.4每月一次6S现场大检查——我希望公司把每周三的大检查纳入6S管理体系,实行每周一次的6S大检查,通过领导的检查来检验6S实行的情况,在现场近距离的提出要求解决问题。
2.5各工艺单元制作工艺流程图看板,有助对新员工快速掌握工艺。
3、做好6S管理工作与做产品的质量一样,只有越做越好,同样,只有开始没有结束的一天。
尽管6S管理是极其艰巨的工作,但我们坚信,只要我们共同努力,全力以赴,不论是在现场管理上还是在员工素养上都将会有极大的提高,定会给我们提供进一步发展的可靠基
年度管理工作计划 篇5
一、指导思想
进一步加强学校档案管理科学化、规范化建设,提高学校档案管理的整体水平,促进档案工作更好地为教育教学和学校各项工作服务。
二、主要工作
1、提高认识,加强对档案目标管理活动的领导。
学校档案是学校在教育教学、党政管理和其他各项活动中直接形成的,具有保存价值的文字、图表、实物、声像等各种形式与载体的'文件材料的总和,是维护真实面貌的历史记录,是学校工作的有机组成部分,也是科学管理学校的重要基础。学校配备专职档案管理人员,制订档案工作目标管理实施计划,确保在今年档案管理工作顺利完成。
2、加强硬件建设
安装遮光窗帘、添置档案柜、除湿设备、温湿度计、灭火器。保持档案库房清洁、宽敞、明亮、通风,并达到防盗、防光、防尘、防潮、防鼠、防火、防腐、防高温等八防要求。
3、规范操作程序,依法科学管理
(1)做好档案的收集工作
为防止文件在阅办过程中遗失,当文件送达承办人时,请承办人签字,共同承担文件及时、完整归档的责任。对一些特别重要的文件采取先复印,再把复印件送交承办人的办法,教育教学后勤管理方面的资料由档案责任人负责查收交档案室存档。在交接过程中,全面清理资料,对散落在个人手头的资料由各处室档案责任人负责,追缴资料,确保档案的收集既齐全又完整,避免资料的遗失。
(2)制定符合教育教学管理较为科学合理的分类方案,将档案分为文书档案、音像电子档案、实物档案等几大类。将文书档案按年度-类目-级别-保管期限进行分类,以不同期限按党群类、行政事务类、教育教学类等排列,根据分类方案和保管期限类,切实做好平时的立卷工作。
(3)认真做好日常的档案管理。
各类档案、资料按类别整齐地存放在不同的档案箱内。按要求建立健全宗卷、档案交接登记薄、销毁登记簿、资料定期检查登记簿、档案利用效果登记簿、档案移交统计等多种台帐。
(4)加强对档案管理人员的培训
档案管理人员要参加教育局档案管理业务培训,档案管理人员平时的工作要有计划、有措施、有成效。
年度管理工作计划 篇6
以改革发展为动力,确保群众路线教育实践活动取得成果,紧扣“为民服务提升年”这一主题,坚持完善和改进公积金使用政策,落实中央、省、市重要指示精神,强化公积金制度解决、支持中低收入职工住房保障功能。
(一)扩大制度覆盖范围。计划20xx年度新增缴存职工1万人,年度归集公积金17亿元。扩大征缴人群,按照缴纳社保的非公企业名单确定重点扩面对象,积极探索将劳动关系稳定的进城务工人员等群体纳入覆盖范围;将住房公积金缴存情况纳入市年度考核指标体系,年度归集任务按照各地实际进行细化分解。
(二)规范公积金缴存。控高保低,适当提高各县市区缴存基数、比例,要求财政拨款单位比例调整至8%,各县市区最低缴存基数达到当年我市最低工资标准。
(三)提高资金使用率。准确把握国家经济政策及部委关于公积金政策的走向,调整完善业务政策,增强制度保障性。20xx实施调整后的`政策,重点加大贷款发放力度,研究提高贷款额度、延长贷款年限等可行性措施,推进异地贷款业务,放宽首套房、改善型住房贷款限制,适当向刚性需求职工倾斜。
(四)防范资金运营风险。坚持零余额管理制度,细化账户管理,强化内审环节,结合全省廉政风险防控检查,对各岗位、各业务流程进行自查自纠,健全岗位监督。
(五)加快信息化步伐。20xx年,完成银行征信系统开发建设,争取与房管信息查询系统同步投入使用;针对业务系统运行中出现的问题,加快升级进程,提高运行速度;推动网上服务大厅建设,方便职工办理相关业务。
(六)服务提质提效。依托信息化建设,降低职工贷款业务费用,提高办事效率。信息联网后,房管信息查询费将由市中心为职工承担;网上营业厅及征信系统的建设,缩短了业务办理时限;作为全省电子档案试点单位,电子档案建成后,档案保存、查询更加安全、快捷。
年度管理工作计划 篇7
不断提高业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定以下公司工作计划:z物业公司自成立到现在,在公司领导的关爱下逐步走入营运管理阶段,为了能使物业公司达到集团领导的预期(独立运营,自负盈亏),z物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定以下工作计划:
一、充分发挥z物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。
1、每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声、意见或者合理化建议或者批评。
2、不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生、爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。
二、转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。
为了提升服务水平,我们将推行"全员首接责任制"。每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议,并在第一时间传递到服务中心,并有义务跟踪处理结果,通知建议人,使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心,并在首接责任制的同时,推进"一站式"全新的服务理念。
三、激活管理机制
1、管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向经理负责,同时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。
2、管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。
3、制定切实可行的管理措施,推行"首问责任制"。
4、健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5、月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。
6、完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。
7、加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。
四、严格管理,提高管理水平和服务质量。
1、小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%。
2、小区业主对服务工作的满意率达90%以上。
3、急修尽快,返工、返修率不高于2%。
4、治安、车辆、消防管理无重大管理责任事故发生。
5、房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。
6、管理处拟成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。
7、本年度记录、资料保存完整,尽快归档。
8、物业管理服务费收缴率达95%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。
五、加大培训力度,注重培训效果。
管理处挑选精兵强将,成立以经理为主的培训实施小组,对新入职及在职 员工进行培训:
1、新入职培训
为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。
岗前培训内容:公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的`发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。
2、在职培训
培训内容:
1、z物业公司的各项规章制度
2、z物业公司的《员工手册》
3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构
4、各部门相关的专业知识
通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。
六、提升z物业服务品牌,树优质服务新形象。
1、人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。
2、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。
3、设备设施维护:按机电运行和维修分工的原则,对小区所有的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。
4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。
5、资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。
6、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。
7、安全、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。
七、做好接管验收工作
新建物业竣工验收之后、业主入住前,物业管理公司应尽快组建物业接管验收小组,对所接管的物业进行综合性的接管验收,以确保所接管物业基本合格,满足业主的质量要求。接管验收主要是观感验收和使用验收,它侧重观感是否合格、设施设备的使用是否符合业主要求;而竣工验收则是全方位的内外质量验收;接管验收是物业管理公司接管的物业为防止出现物业质量有严重问题、将被业主广泛投诉而采取的一种替业主提前服务式的验收,而非具有法律效力的政府评价行为。
八、开展多种经营与措施
管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创建"社区经济圈",力争实现管理费收支平衡。
1、根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。
2、利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的,适当收取一定费用。
3、节约管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。
4、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。
年度管理工作计划 篇8
20xx年县森林资源保护管理工作在在县委、县人民政府的领导下,在州林业局指导下,认真贯彻执行“森林法”、“野生动物保护法”、“野生动物保护条例”,认真执行“加强资源保护合理开发利用”的方针,严格执法检查,打击各种破坏森林资源和野生动植物资源的违法行为,有效地保护了森林资源和野生动植物资源, 20xx年上半年工作主要做了以下几方面的工作:
一、 集体林权制度改革进展情况
我县林权制度改革工作在县委、县人民政府的高度重视下,认真贯彻自治区、自治州集体林权制度改革工作会议精神,按照“明晰林木所有权,落实承包权,放活经营权,确保收益权”的目标,有序推进林权制度改革。
一是各乡镇对外业勘界结果都进行了公示,并与水利、国土、畜牧三部门进行现场实地调查,征求意见。目前全县纳入林改范围的集体林地面积2.6755万亩,已确权的面积
1.7788万亩,占集体林地总面积的66%。经登记核发林权证确认所有权和使用权的面积1.5308万亩,发放林权证855本。完成全部任务的60%。二是林权改革成效初步显现,调动了社会造林积极性,全县林农造林积极热情高涨,增强了农民护林意识,群众森林管护意识不断增强,管护方法不断创新,森林火灾、乱伐滥伐现象得到有效遏制。
二、护林防火工作情况
20xx年,我县的护林防火工作在县委、县人民政府的正确领导下,在上级主管部门和各有关单位的大力支持下,坚持以落实护林防火目标管理责任状为主线,结合我县实际,采取有力措施,护林防火工作得到了加强。为加强对护林防火工作的组织和领导,及时调整了县护林防火指挥部成员,切实把我县护林防火工作落到了实处。
我局根据森林资源分布,制定了森林火灾事故应急预案,划分了责任区,进一步落实了护林防火责任制,健全完善了各项护林措施,并与有关单位签订了护林
防火责任状,提高了防范意识。森林防火期,加强林区用火管理,实行24小时值班制度,县护林办每月不定期对护林点进行检查,有效地预防了森林火灾的发生。
为了进一步提升森林防火能力建设,贯彻落实“预防为主,积极消灭”的方针,根据自治区林业厅的建设要求,今年初,我局按照自治区的要求,认真开展了森林消防队伍建设工作,组建了由16人组成的专业扑火队和80多人组成的义务扑火队,争取到扑火队伍物资装备30万元。
三、重点公益林管护质量情况
我县按照国家级公益林管护办法的要求,通过层层签订责任状将任务落实给15名护林员,责任到人,具体落实到林班、小班,山头地块,严格按照管护制度的要求,加强日常管护工作,上半年公益林区内无毁林开荒、非法征占用林地、乱采滥挖野生植物、乱捕滥猎野生动物等现象发生,无森林火灾的发生。
20xx年,上级给我县下拨中央财政森林生态效益补偿基金26万元,我县严格按照年度投资计划确定的用途和建设内容使用资金,专户储存,专款专用,利用20xx年公益林结余资金10万元,在我县的重点公益林内修防洪坝1公里,用于引洪灌溉,提高林草植被,同时,通过喷洒农药方式对约5000亩公益林进行了病虫害防治工作。
四、安全生产工作开展落实情况
为使我县的林业安全生产目标落到实处,制定了林业安全生产目标责任书,并与15户从事木材经营加工单位签订了责任书。为规范木材加工企业管理,落实安全责任、严防事故发生,由护林防火办、林管、森林公安工作人员组成安全生产检查组,对我县木材加工企业进行3次专项检查,加强对木材经营加工业的安全生产教育宣传工作,现场检查企业的消防器材、消防通道、安全出口、电源线路、防火间距、原料及成品堆放、车间安全生产宣传标语等情况。对原材料乱堆乱放、消防通道不畅通、防火间距不规范等问题和隐患当场提出整改意见、下发整改通知书,确保整改到位,不断提升我县林业安全管理水平,上半年实现了无安全生产责任事故。
五、野生动植物保护管理情况
(一)、大力宣传野生动植物保护的法律法规,增强全民野生动植物保护法制意识。
开展法律、法规宣传,向全社会普及林业、野生动植物
保护的法律知识,是做好野生动植物保护管理工作的'前提和基础。上半年我县充分运用电视、报纸、网络等多种形式宣传野生动植物保护的法律法规,深入广泛宣传打击破坏野生动物资源违法犯罪专项行动信息。《中国绿色时报》相关栏目共进行了7条宣传报道。我们还结合日常管理向广大种植、养殖户、经营单位上门宣传野生动植物保护的有关规定,通过这些宣传,使广大群众对野生动植物的保护有了进一步的认识,自觉性也进一步得到了提高,群众参与野保的联系和举报电话比去年明显增多,很多群众无意中捕捉到来历不明的野生鸟类都能及时与有关部门联系或主动放归自然,形成了保护好野生动植物就是保护自然生态平衡,就是保护我们人类自已的这样一个共识。
(二)、进一步加强野生动植物的经营利用管理。20xx年度我县的野生动物驯养和经营利用规模与往年相比有所减少,目前驯养马鹿的有1家,养殖20头。为加强野生鸟类保护,全部收回了先前颁发的以非重点保护野生鸟类为种源的非重点保护野生动物驯养繁殖许可证。县森林公安开展了打击破坏野生鸟类资源违法犯罪专项行动,重点对湿地野生鸟类栖息地、县域集贸市场、酒店及野生动物驯养经营场所进行清查,有效的保护了野生动物资源。
(三)、加大执法检查力度,查处违法猎捕经营野生动物活动。
针对少数违法经营利用、破坏野生动植物资源的现象依然时有发生,我们在人员少、执法力量薄弱的实际情况下,
采取日常巡查与综合执法检查等多种形式,查处各种违法、违规经营利用野生动植物活动,今年共进行各类检查10余次,共受理查处野生动物行政案件5起,其中非法猎捕野生动物案件1起、非法运输野生动物案件1起、非法收购野生动物案件2起、非法出售野生动物产品案件1起。行政罚款29000元,有效地打击了非法猎捕、经营野生动物的活动。 为打击春季林区私挖滥采甘草行为,我县开展了严厉打击林区私挖滥采野生植物专项行动,加强巡逻检查,大力宣传《森林法》,对湖滨荒漠林保护区内违法采挖野生植物行为开展专项打击,成果明显。
六、征占用林地情况
为防止乱占林地和破坏植被现象的发生,一是加强了建设项目征占用林地的审查,对于不符合标准的占地项目坚决不予审核上报,严把占地初审关。二是对境内挖沙、取土、采石等易破坏林地植被行为,我们采取了重点地带布控、采取专人看守、要道设卡、全面巡逻等手段,从而避免了违法占地和破坏林地植被现象的发生。
20xx年上半年,根据《中华人民共和国森林法》、《中华人民共和国森林法实施条例》和《占用征用林地审核审批管理办法》等法律、法规的有关规定,我局对县实施城镇规划20xx年第一批建设用地3宗用地共拟申请占用林地14.17亩,经审查同意办理征占用林地手续,依法上报。
七、森林派出所建设和案件查处情况
略
年度管理工作计划 篇9
一、指导思想
为了进一步激发学生对艺术的兴趣,结合我本学期的校本艺术教育计划,以艺术节为契机,面向全体学生,丰富学生的艺术生活,提高学生的艺术素质和审美能力,使学生在愉快、进步的校园文化环境中活泼健康地成长,使我校的艺术之星脱颖而出。充分发挥美术室的特殊功能,提高学生的美术水平,培养学生发现美、欣赏美、创造美的能力。
二、使命目标
1、合理安排美术室的使用时间,确保学校所有班级的所有学生都有机会在美术室上课。
2、根据不同年级学生的特点,利用好各种美术器材和教具,协助美术教师开展好美术教学活动。
3、配合美术老师在学校第二课堂开展——美术兴趣活动,为老师提供必要的美术器材,为学生营造良好的'学习氛围。
4、定期展示学生的艺术作品,提高学生对艺术的兴趣。
5、做好美术室的管理工作。
三、具体措施
1、美术室由专职美术教师担任管理员并承担相关责任。
2、使用美术室,必须获得管理员的批准,并按规定的制度使用。
3、科学合理的仪器设备管理。
4、房间内的仪器设备应随时可用。艺术仪器设备应定期维护,及时维修,并根据仪器的不同要求进行通电、防尘、防潮、防锈、防腐和防火。
5、美术器材保管室应经常保持清洁,注意通风,妥善处理垃圾和杂物,为师生提供良好的实验环境,保护师生健康,确保安全操作。
6、出借的艺术品如有损坏或丢失,应按价赔偿。
7、善用美术(器材收纳)室。
【年度管理工作计划】相关文章:
IT管理年度工作计划02-22
管理年度工作计划05-10
物业管理的年度工作计划02-23
综合管理部年度工作计划03-26
年度风险管理工作计划03-22
仓库管理部年度工作计划03-31
仓库管理年度工作计划11-10
管理中心年度工作计划02-25
物业管理年度的工作计划03-16
物业管理的年度工作计划07-23