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信息管理工作计划汇编10篇
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,让我们对今后的工作做个计划吧。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?下面是小编精心整理的信息管理工作计划10篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
信息管理工作计划 篇1
为贯彻落实中央关于加强互联网行业管理、净化互联网络环境的要求,充分发挥互联网站备案管理的网站主办者溯源和接入地溯源作用,更好地服务于互联网管理各项重点工作,结合当前网站备案管理工作实际和面临的新情况、新问题,部近日下发《关于加强互联网站备案管理的工作方案》明确,以提高网站备案率和网站备案信息准确率为中心,在年底之前,将网站备案率提高到97%,将每月新入库的网站备案信息准确率提高到87%,将之前已入库的网站备案信息准确率提高到85%。方案要求,各接入服务商在5月底前完成不准确IP地址备案信息的修正工作、6月底前完成所有未备案网站的代备案工作、9月底前完成对本企业接入网站的备案信息自查、更新工作和接入服务商技术支撑手段建设。
方案明确,下一步我国网站备案管理工作的主要思路是:以市场管理为重点,技术支撑为依托,突出对基础电信企业和备案网站数量在5000家以上的增值电信企业等重点接入服务商(详见附件1)的监督指导,落实接入服务商和网站备案管理各相关单位的责任,确保实现相关工作目标。
通知要求,当前各接入服务商要集中清理现存的未备案网站、不准确网站备案信息和IP地址备案信息。要对本企业接入未备案网站的问题进行自查,并在6月底前完成所有未备案网站的代备案工作。因网站主办者无法联系或拒绝配合代备案工作等原因,逾期仍未完成备案补办手续的,应停止为其提供互联网接入服务。各接入服务商要按照方案确定的准确率阶段目标,按照《网站备案信息填报规范性与真实性的有关要求》(详见附件2)的规定,结合本企业实际,采取有力措施,在9月底前完成对本企业接入网站的备案信息的自查、更新。各接入服务商等IP地址报备单位要在5月底前完成系统已提示问题的修正工作,并将IP报备和报备错误的修正工作固化为一项日常工作,对报备后系统给予的问题提示在2日内修正完毕。
通知要求,相关单位要强化技术支撑手段。各接入服务商要落实相应资金,制定详细的工作计划,在9月底之前开发完成包含未备案网站自动发现功能、本企业网站备案信息数据库和IP地址备案信息数据库等模块的支撑系统。为此部将制定统一的系统建设规范,明确对接入服务商未备案网站发现、备案信息数据格式、备案数据报送和查询的.接口标准和规范等方面的具体要求。同时,将进一步提升部网站备案管理系统的支撑作用,在9月底之前建设配套的省局网站备案信息数据库,同时健全各省局的未备案网站发现手段,提高未备案网站的发现数量、缩短发现周期。
通知还要求各省、自治区、直辖市通信管理局严肃处理新接入未备案网站、申报虚假备案信息、不履行备案信息更新责任,以及无证经营接入服务等违规行为,发现一起、查处一起,防止不合格企业进入市场。各接入服务商要将网站备案工作责任落实情况与内部绩效考核挂钩,奖优罚劣,强化对基层责任单位和责任人的管理力度。各基础电信企业要把下级接入服务商的网站备案工作责任落实情况与年度合同续签挂钩。部将及时了解各地在网站备案管理工作方面好的做法及存在问题,组织经验交流和推广,并及时研究解决遇到的新情况和新问题,加强对各地备案管理工作的指导。
信息管理工作计划 篇2
一、现状
(一)设备配置情况:截止XX年7月,中江县劳动就业服务管理中心及57个镇乡劳动保障所和城区的一个社区劳动保障工作站配备了计算机工作平台。
(二)网络连接情况:除社区劳动保障工作站可以通过adsl与党政网互通外,其余的'中心、镇乡工作平台全部与市局就业服务综合管理信息系统实现相互连接。
(三)系统运作情况:《再就业优惠证》已经在通过系统办理;基层劳动力资源也在逐步录入系统;失业保险即将启动,还有12个单位正在校对参保人员。
二、问题
(一)镇乡保障所工作人员对计算机熟悉程度不一样,录入数据进展不平衡。
(二)系统本身复杂,需要录入的数据很多,一两个月不太可能完成。
(三)经费有限,人员不足,影响了系统的使用。
三、下一步计划
(一)在县就业中心首先启动失业保险系统,计划在7月15日,最尺不超过20号,开始进入扎帐运行。
(二)逐步将失业登记,求职登记,用工登记等业务纳入系统管理。
(三)指导镇乡劳动保障所录入劳动力资源数据。中江县劳动就业服务管理中心
信息管理工作计划 篇3
一、指导思想
认真贯彻执行学校学年工作计划,不断加强信息化校园建设、教育资源库建设、校园网页完善运行建设、信息技术与课程整合建设、新媒体新技术应用建设步伐。进一步提高队伍的整体素质,建立完善工作制度和流程标准,为教育教学提供优质的信息服务管理平台。
二、工作目标
1、争创油田教育中心信息示范学校,大庆市信息技术先进校,省级信息技术先进校。
2、制定并完善岗位工作制度,制度覆盖面达100%;
3、进一步规范各岗位工作流程,提升服务标准,服务满意率达到90%以上。
4、完善实验室功能,实验室开课率达到95%以上。
5、加快实施信息化校园建设方案,使信息化校园工作初具规模。
6、校园网运行顺畅内容翔实,并跟踪维护,维护率达100%。
7、中心首届数字化校园评比总成绩前三名。
三、重点工作及措施
1、加大学校信息建设管理工作步伐,争取更大荣誉。
充分利用好学校现有信息资源并逐步加大信息设备投入力度,充分利用好学校现有闭路电视系统、双控系统、网络平台、部分电子白板教学设施等的应用普及管理,加快信息化校园建设、教育资源库建设、信息技术与课程整合建设步伐。走出去请进来,加大信息技术培训力度,与时俱进,全面提高学校信息技术管理水平,争创佳绩,取得中心、市、省信息荣誉称号,为校争光。
2、建立工作制度,不断提高信息管理水平。
针对信息部门管理权限,完善已有各项工作制度并制定各新岗位工作制度,不留死角,清晰明了制度的各项条款,用科学准确的制度来规范影响人们行为,增强团队凝聚力和战斗力,增强信息工作效率,不断提高信息管理水平。
3、进一步规范各岗位工作流程,提升服务标准,不断增强服务满意率。
制定信息各岗位工作流程标准,转变服务观念,定期与不定期登门巡视服务,能当场解决的问题马上解决,不能马上解决的问题要给予科学解释,限时解决。拉近部门、人员的和谐关系,不断增强服务满意率,服务满意率要达到90%以上。
4、完善实验室功能,实验室开课率达到较高水平。
结合课程改革实际需要,加大实验器材药品、场所设施、人员培训资金投入力度,提高实验室软硬件管理水平,实验室开课率力争达到95%以上。
5、积极推进信息化校园建设工作,使信息化校园初露端倪。依据学校现有的信息资源进行充分的整合和改造,适当借助大庆油田教育中心信息中心等外力协助,利用3—5年的时间把学校打造成信息化校园,加快学校现代化建设的步伐。
6、校园网运行顺畅,内容翔实,更新及时,维护率高
建立校园网区块管理模式,责任划分,信息管理处跟踪督促检查,保障校园网运行顺畅,内容翔实,更新及时,维护率高,努力使校园网成为学校对外宣传交流的窗口,对内成为支持学校教学、科研、培训、管理的强大工作平台,更好地服务于学校全面工作。同时每两周时间下基层一次现场办公,不断提高网络维护工作水平和满意率,满意率达100%。
7、参加中心关于开展首届中小学数字化校园评比活动。
此活动共进行三项活动内容,一是学校信息设备配备达标考核活动;二是学校信息设备管理维护及使用效率品比活动;三是校园网站评比活动。针对评分标准逐项资产打分,不足之处及时整改,力争取得较好成绩,为校争光。
8、继续推进新媒体新技术的广泛应用,完善信息技术与课程整合的梯队式良性发展态势。
与两部密切配合,以学科整合课和微型课为重点,以专家和典型引领为突破口,适当时机组织一次信息技术应用讲座和培训,以学期全国信息技术与课程整合比赛和中心、市级、校内相关比赛为载体,逐步培养发现新人。继续总结以往教师参赛的经验心得体会,为下步工作做好铺垫和准备。力争达到信息技术与课程整合的梯队式良性发展态势。
9、提高双控和校园广播系统设备使用价值,形成自动化信息设备使用的良好氛围。
作好新增设监控点的使用维护,坚持每月不定期巡查两次主西校闭路设备,及时发现问题解决问题,为教育教学做好保障,保证影视资料的保存和顺畅使用。
10、作好信息资产管理,整合信息资源,落实管理责任。
面对新的人员新的岗位,本学期整理修订信息管理制度。在检查的过程中要及时发现问题及时解决整改,对全校信息资产的'再分配和发放要制定详细的调配使用计划,并要有对应的分配理由,使主管领导可以更好的了解和决策,严格执行上学期制定的信息资产调配流程和学校对信息资产分配的有关规定。及时申请处理报废器材,节省教育资源,使信息器材配备管理科学,可操作性曾强。
11、与两部配合开展电子白板安装使用和培训工作。
让广大教师都能熟练掌握操作方法,并能广泛应用于教育教学当中。按照学校计划争取利用2年左右的时间使全校各班级配备上电子白板。目前电子白板部分安装到位后,采取请进来送出去的方法,请白板的安装公司的技术人员或者是油田教育中心信息中心的相关专家来校为大家培训,或者用我们选派出去学习的教师进行培训。使电子白板的使用普及化,尽快掌握新媒体新技术,更好地服务于教学和管理。
12、进一步完善并逐步实施学校教育资源库建设方案。
将学校教育资源库建设实施方案交与学校领导审议修改并通过。信息管理处协调并取得学校各部门的支持与配合,逐步实施方案。使教育资源库建设工作初具规模。
13、参加上级部门组织的机器人大赛,为校争光。
机器人比赛投入资金较多,学校资金有困难,力争争取家长的资金支持,使比赛成行并预祝比赛取得好成绩,为校争光。
信息管理工作计划 篇4
按照小区办的总体工作部署,在办领导的正确领导下,信息服务部成立以来,求真务实,开拓创新,扎实工作,圆满地完成了各项工作任务,取得了一定的工作成绩。现将主要工作和20xx计划年汇报如下:
一、工作完成情况
(一)全力以赴,通力协助,确保服务大厅按时启动
为进一步规范物业管理市场,提高物业管理和信息服务水平,按照市政府及局领导的指示精神,从年初开始,小区办负责组织开发建设了沈阳市物业行业信息管理系统。该系统由沈阳物业网、沈阳市物业内部信息管理系统和沈阳市物业管理市场服务大厅三个部分组成。信息服务部与大连海心计算机公司,通力协作,一边积极参与软件研发工作,一边建设服务大厅,克服了重重困难,历经8个月的努力工作,确保了物业行业信息管理系统按时开通。于9月20日,举行了全国第一个物业管理有形市场—沈阳市物业管理服务大厅启动仪式。使我市物业行业步入信息化管理的良好开端,在规范发展的道路得到了进一步的提升。特别是沈阳市市场服务大厅的启动运行,为全市居民和物业服务单位提供了一个查询和监督的平台,也为政府的有效监督管理提供了基础保证。受到了市领导和局领导的充分肯定及国内行业同仁的高度赞誉。
(二)系统采集,不断完善,充实物业内部管理系统和沈阳物业网内容
为广大业主和物业管理企业提供更多的详实的信息,使他们能够随时查阅物业管理的政策、法规,是我们建设沈阳市物业行业信息管理系统的初衷之一。因此,我部组织各区小区办重新采集了物业管理方面的数据(主要包括:物业管理企业信息、物业管理项目信息和物业企业人员信息)。并由专人对采集上的信息进行汇总、统计,且先后三次组织相关人员对数据进行校对,保证了各方面信息的详尽、准确、系统。同时,将《物业管理条例》、《沈阳市住宅物业管理规定》等国家、省、市物业管理方面的政策法规文件共74件,上传到沈阳物业网和服务大厅的触摸屏上,供广大业主和物业管理企业查阅。并将物业管理企业信息、项目信息和政策法规在物业服务大厅的大屏幕上滚动播放,真正做到了信息、数据的即时更新和共享的体系。
(三)打造平台,制作专题,真实展示企业风采
为确保业主能够择优选聘物业管理企业和物业管理企业公平竞争提供一个广阔的服务平台。至物业行业信息管理系统投入使用以来,我们先期选择了万科、银基等10个服务质量较好、管理水平较高的物业管理企业,制作了专题宣传片,主要宣传企业的经营业绩和管理情况等。在物业服务大厅大屏幕上定期播放,供广大业主和社会各界了解企业的信息。播放以来,受到广大业主的热烈欢迎,特别对广大业主择优选聘企业提供了基础保证。
(四)完善制度,明确责任,保障物业行业信息管理系统良性运行
沈阳市物业行业信息管理系统实属我市在物业管理工作的创新尝试,在全国属于首创。特别是物业管理服务大厅的投入使用,直接体现了向服务型政府的转变。考虑到上述因素,及大厅工作人员基本为各部门抽调人员的实际情况。经请示领导同意,我部制定了《沈阳市服务大厅工作制度》,并正与海心公司着手制定《沈阳市物业行业信息管理系统运行规则》等一系列的运行制度。通过落实制度,明确责任,实施目标明确,分工具体,既分工又合作的工作方式,确保了信息系统的良性运行。
(五)开展培训,强化学习,提高市、区两级工作人员操作水平
随着物业内部管理信息系统的投入使用,对市、区两级行政主管部门人员的计算机操作水平要求越来越高,为此,我部组织全市17个区(开发区)、县(市)物业行政主管部门工作人员,进行了集中培训。同时,考虑到市内7区物业管理企业较多,管理项目较大的实际情况,又增加了一期培训班。使全市行政部门人员都能够熟练的操作信息管理系统。实现了市、区快速信息传递、反馈和监督管理机制。
(六)深入宣传,科学规划,努力普及知识
为让广大业主充分了解物业管理的相关知识,充分地行使业主权利;使物业管理企业认真执行法律制度,切实履行好服务职能。一是开设了物业管理政策咨询解答窗口,接待业主对物业管理方面的投诉和物业管理政策的咨询;二是利用大屏幕关注率高的特点,按时播放《发展中的沈阳物业》、《物业管理是怎样炼成的》等一系列的宣传片,达到图文并貌;三是设立书报栏,把《中国物业》、《沈阳物业》、《中国建设报》等物业管理相关报刊、杂志供广大业主和企业阅读。
二、20xx年
(一)发挥媒体作用,展现服务大厅功能
一是与电视台、电台、沈阳报业集团等部门联合,公开物业市场服务大厅的及介绍服务大厅的大屏幕、触摸屏播放的信息。
二是与相关媒体开展评优活动,入选的物业管理企业要将经营业绩等情况,拿到服务大厅进行展示,借此机会,让全市业主了解到市场服务大厅是信息的集散地,同时,在服务大厅举行颁奖仪式,邀请社会各界参加。
(二)加快系统建设,提高信息化程度
一是完成物业信息系统的二期研发。目前,我们已建立了以市小区办为主体,以区小区办为分支的内部管理系统。明年,要在此基础上要将管理系统深入到物业管理企业,实现市、区、企业的.三级管理体系,提高办事效率,促进行业的快速发展。
二是建设沈阳住宅区的电子地图。要将我市住宅区的位置、管理状况、产权类型等全部在电子地图上进行标注,即可以随时查询某个住宅小区的位子又可以了解该住宅小区的管理状况。
(三)扩展业务氛围,提升大厅服务功能
一是实现物业管理现场开标。目前,大屏幕能够对招投标现场进行转播,明年要实现在市场服务大厅进行现场开标。并力争实现现场招投标。
二是开设企业宣传栏。在继续制作企业宣传片的基础上,在市场服务大厅开设企业宣传栏,鼓励物业企业将印刷宣传小册子在大厅宣传栏内摆放,供广大业主拿阅。
(四)举办联谊活动,扩大服务大厅影响
以座谈会的形式,定期组织全市物业管理企业代表,业主代表进行交流(可利用局内的会议室),使业主和物业管理企业能够面对面,形成良性的互动。一方面企业可以了解到业主的需求,另一方面业主也能够了解到物业企业的服务状况。同时,在活动结束后,请相关人员到大厅进行参观,由专人讲解大厅的功能,逐步扩大影响力,搞活市场,推动行业发展。
(五)加强窗口管理,树立一流服务意识
一是作好政策咨询解答工作。做到一般投诉一次性处理解决,当场解决不了复杂问题,在受理后转物业部进行处理。
二是作好物业管理企业资质业主工作。进一步规范工作程序和办事流程。积极配合物业管理处对企业资质管理,作好物业企业资质审批、年检、晋级等要件的收发工作。
三是作好维修资金业务办理工作。做到当天受理的维修资金的更名、过户、退还要件,当天转给维修资金部,缩短工作时间、提高工作效率,更好的为广大业主服务。
(六)强化信息管理,确保数据及时更新
保证信息管理系统日常数据(包括物业管理企业信息、物业管理项目信息和物业行业从业人员信息等)的及时更新,统计、归集,同时,努力采集国内外其他城市的物业管理相关信息,每季度出具行业分析报告,为领导决策和制定的法规、规章及研讨行业的发展提供参考依据。
信息管理工作计划 篇5
1、近况
(一)配置配置设备摆设环境:中断20xx年7月,中江县工作就业办事办理中间及57个镇乡工作保险所和城区的一个社区工作保险工作站配备了谋划机工作平台。
(二)收集连接环境:除社区工作保险工作站可以经过议定ADSL与党政网互通外,别的的`中间、镇乡工作平台扫数与市局就业办事综合办理信息系统兑现彼此连接。
(三)系统运作环境:《再就业优惠证》已经在经过议定系统办理;基层工作力资本也在渐渐录入系统;赋闲保险即将开动,另有12个单位正在校订参保人员。
2、题目
(一)镇乡保险所工作人员对谋划机熟悉程度不一样,录入数据进展不均衡。
(二)系统本身纷乱,必要录入的数据很多,一两个月不太大略结束。
(三)经费有限,人员不敷,感化了系统的利用。
3、下一步筹划
(一)在县就业中间最终开动赋闲保险系统,筹划在7月15日,最尺不超出20号,入手下手进入扎帐运行。
(二)渐渐将赋闲挂号,求职挂号,用工挂号等交易纳入系统办理。
(三)教导镇乡工作保险所录入工作力资本数据。中江县工作就业办事办理中间
信息管理工作计划 篇6
1计划生育工作采取传统管理方法的弊端
1.1统计疏漏。统计疏漏的问题可能由工作人员的疏忽,原始资料遗失等原因导致材料不健全或丢失,给计划生育统计工作带来一定的麻烦,对后期数据查询管理造成困难。尤其是在“二胎政策”放开后,孕龄层级将会有新的变化,计划生育工作中面临的挑战将更为艰巨。
1.2人工劳动量大,效率低。传统的统计工作多采用电子表格人工录入,在面临如此庞大和流动性大的数据时,对计划生育工作者提出了不小的挑战,工作繁杂而且效率不能保证,只能靠主观能到性去完成工作,造成人力资源浪费,组织机构人员冗长。
1.3数据准确性差、时效性差。人工操作难免会有遗漏、计算错误等,对统计数据的更新也比较慢,加上人员流动性比较大,对数据的`更新会造成许多麻烦。整个流程从上到下一个环节出错,必将难保统计结果的准确性。
2开展计划生育工作信息化管理成熟的客观条件
2.1人口和计划生育工作的综合改革具有强力保障[1]。20xx年3月国家人口与计划生育委员会拟定的机构改革主要任务中明确提出“加快建立和完善人口和计划生育财政投入体制,大力提高人口和计划生育系统信息化水平。”可见国家在对计划生育管理工作方面早已提出了新的要求,切实解决部门与部门之间信息交流共享的问题,提高计划生育工作管理效率,达成信息及时快速更新以及便民服务等任务已经早已提上日程。
2.2政府办公信息化基础已奠定。随着科技不断进步,互联网+时代的到来,全国政府部门已开始进入信息化办公时代,大数据和局域网,政务服务网站的铺开等一系列工作已逐步开展,据不完全统计,全国乡镇计划生育委员会已经有80%配备电脑等设备,提高办公效率,这些软硬件的基础建设已经得以全面铺开,为信息化办公打下了坚实的物资基础。
2.3多窗口多渠道获取数据信息。随着政府职能网站的建立,已逐步建立如生殖健康管理系统、计划生育管理系统、政务信息管理系统、计划生育事业管理系统、公共服务信息管理系统、人口基础信息数据库等高效的职能系统,为广大群众服务。收集、处理、存储、查询、分析、反馈和发布育龄妇女个案信息及相关计划生育工作信息等日常工作将变得简单高效,同时也为基层计划生育科学管理与优质服务和计划生育宏观调控提供信息支持。
3信息化管理的方法列举
计划生育工作的开展将运用信息化管理的多种手段进行针对性开发和布局。其主要方法可分为以下几种:
3.1建立计划生育管理数据库。建立计划生育管理数据库将该改变原来的纸质档案模式,淘汰手工录入数据资料和人工计算,保存纸质档案的陈旧方式。对于工作人员来说,可实现轻松调阅想要查询的资料;对于管理方面的工作人员来说,将会有更多的时间运用在服务广大人民群众上,而不是像以前那样要花大把的时间进行繁琐的数据计算和数据更新再重新整理档案。
3.2网络化办公,多方位,多渠道数据信息交流。建立人口和计划生育网站,主动将向社会宣传计划生育政策、避孕节育知识、优生优育知识、生殖保健常识等人口和计划生育信息;组建政府专线网络实现本级计划生育部门和政府之间、和政府其它部门之间以及计划生育上下级部门之间的信息传输网络化;计划生育部门的局域网,实现单位局域办公自动化,利用符合机关日常办公和计生工作特点的办公自动化软件(OA),实现在局域网上进行文件的传阅、网络文本打印等功能[2]。
4信息化管理给计划生育工作带来的促进作用
计划生育工作运用信息化管理首先是组建了一个庞大的数据信息系统,不论是在建立的过程中或者在建立完善后,对整个计划生育管理都起到了脉络清晰,数据可靠,随时调用,准确性高和灵活方便的作用。大大提高了数据的利用,满足了计划生育工作所要求的时效性。其次,网络化和系统化帮助计划生育工作者建立起了与政府、卫生部门的联系渠道,同时进行数据共享,实现了网内成员之间和成员单位内部政务办公“无纸化”,实现电子政务[3]。网络化开辟了计划生育宣传工作的新途径,新思路,通过自媒体形式将计划生育工作渗透到各个角落。最后,信息化管理大大提高工作人员的工作效率,不会存在由于人口流动所带来的诸多不便和人为因素干扰。
5结论
在全球信息化快速发展的时代背景下,计划生育工作的信息化管理必须加快脚步全面铺成,利用信息化管理的便捷高效为我国人口和计划生育事业服务,更好的进行计划生育综合治理、综合决策、综合服务。
信息管理工作计划 篇7
XX年,信息管理员主要针对门店销售系统升级、监控及安防报警系统维护、网上商品销售系统建立等多方面工作着重实施工作计划,秉持脚踏实地、科学严谨的工作态度,严格认真处理每一家门店所有问题,基本维持“当日事当日毕”的工作准则,在每月工作计划基本严密完成的基础上,工作技能以及思想觉悟方面均得到了一定程度的提高。
一、XX年主要工作
(一)完成门店销售系统升级
在中软海晟技术实施人员的配合下,成功将新系统切入门店人员的销售系统中。新旧系统交替期间,对新系统进行安装、调试及试用的同时,继续针对门店人员在旧系统操作方面的问题进行解决。期间,配合中软海晟的技术实施人员完成面向门店人员以及后勤人员的各项操作方面的培训工作。8月14日,正式将旧系统脱离运行,至此新系统进入独立运行轨道。运行至今,除特殊情况(网络问题),各项数据传送基本稳定,各类报表数据基本准确,各种操作问题基本得到有效的解决。11月25日,在维持了3个月时间的正常运行、严格测试、功能完善、问题解决等各项追踪工作之后,信管员根据与中软海晟签署的合同及各项验收报告标准对新系统进行验收,至此,新系统进入一年的免费维护期,一年后,将按照达成的合同款项的10%收取系统维护费用。
(二)加强监控及安防报警系统维护
监控及安防报警系统作为安全机制体系,需要保持长期的重视及关注,因此信管员XX年将很大一部分工作重点落在加强监控及安防报警系统的维护工作上。5月17日至20日期间,信管员走访各门店针对所有监控设备进行巡查,完成巡查走访报告,提出监控工作整改建议,渗透故障处理知识,提升门店人员操作水平。同时,为加强监控系统体系建设,11月份信管员与监控合作方共同展开各门店新增探头的项目工作,于12月中旬完成项目实施。安装过程中,出现部分门店门口探头布线困难的问题,这类门店在采取各类方法对门面及墙面实施打孔无果后,将取消门口位置的探头配置,将探头位置改装在店面内部。
(三)建立网上商品销售系统
厦门海晟连锁商贸有限公司的对外网上商品销售系统已于5月份建设完毕,系统以网站形式展现,涵盖“公司概况、网上商城、名烟鉴赏、新闻中心、服务中心”等五大栏目内容,同时具备功能相对完善的后台服务支撑。自正式投入运营以来,开展完善功能、丰富内容、加强推广等各项工作,通过吸取及应用相关领域人士的各项建议及经验,使得网站在百度的搜录排名中取得了一定的成效:
1. 在百度中搜“厦门海晟”,从第三页提升到第二页;
2. 在百度中搜“海晟连锁”,从第三页提升到第一页;
3. 当前pr值从0提升到1;
4. 在国际搜录排名alexa中搜录本站资料。
目前,网站的酒类及烟类商品已全部添加完毕,余部分缺乏图片及文字资料的非烟类商品将在年底前全部添加完毕。XX年将进入拓宽宣传渠道及规划二期运作的新纪元。
二、XX年工作计划
(一) 部署及架设鑫诚大厦办公室全局网络系统
结合人力资源配置计划,完善全员计算机资源配置,重新部署及架设全司网络结构。
部署全司网络结构。根据各部门现有人员配置及扩充计划,全面部署网络结构,做到全方面考虑,多角度分析,构建出“扩充性强,安全性高,合理化优”的多元化集团网络。
提高资源利用率。重整机房各项计算机及网络设备,可使用的设备进行合理调配,不能使用的设备进行报废处理,净化机房环境;全面衡量全员的职责分工及工作量,灵活调整、合理调配各员之间的计算机配置及网络权限,合理规范地整合服务器资源,使得资源利用率达到最大化。
提升网络速度。随着全员计算机资源的新增,网络资源的配备及优化也亟待改善。烟草公司需在原有基础上加大海晟连锁的带宽资源,从而保证网络传输的及时性及高效性。
保障网络安全。定期查杀病毒,及时更新病毒库版本,尽力创建 “无毒、无入侵者环境”;针对重要数据(财务数据及销售数据)定时做数据备份,形成光盘介质以便永久保存。
增加灵活资源。在全员计算机配备资源充足的基础上,需另外增设一台笔记本电脑及台式机电脑,以备幻灯演示、公事借用、临时取代等不时之需。每个部门需保留一个外网端口,特殊部门另需增设一台固定的备用电脑。
(二)完善信管员工作机制
合理化人员分工协作。对现有3名信管员明确职责分工及工作要求,确保将任务及责任具体到人,保证人力资源得到很好的调配,工作问题得到很好的解决。
提高人员技能。定期接受烟草公司或外部机构的培培训,提高工作问题解决能力,同时加强人员之间知识、经验方面的沟通交流,做到即便是责任人不在场,另两名信管员仍可以胜任工作并解决问题。
标准化工作流程。通过近几年来信管员岗位职责及常见问题的处理经验,将出具一份相对完整、可参照性高的常见问题解决方案,同时形成信管员的标准工作流程,从而规范工作方法,避免后续问题的出现。
确立工作制度。通过一定程度的经验累积,信管员将成立一份属于自己岗位的工作制度,一方面为日后独立运作提供基础,另一方面便于综合部对信管员的管理工作。
(三)加大工作力度,细化工作内容
1. 门店销售系统的维护
介于门店销售系统正式运行的时间并不长,因此当前信管员对门店系统问题的解决能力只停留在表面。为更好地为门店解决问题,信管员计划将在明年年初或年后接受中软海晟更深层次的技术培训,深层次接触技术层面的内容(程序开发语言除外),将维护工作慢慢地由被动转变为主动,使得问题的'处理效率得到实质性的提高。
2. 监控及安防报警系统的维护
继XX年门店新增探头项目的实施,XX年信管员迎来了更为严峻的监控系统维护工作。制定定期走访门店计划,完成走访记录总结,提出工作整改建议,落实合理的工作整改计划。经历四年时间的运作,原先所有门店的 34台摄像机、26台视频服务器目前已过保并且已达到使用期限的边缘,接下来的运行时间内修复及更换频率将会有所提高,这就要求责任信管员定期到访门店进行维护、监督门店人员落实每日查看工作、发现软件或操作问题及时进行解决,发现需送厂维修及时联系监控合作方,追踪落实设备的返修及送回安装,确保监控系统得到正常运行及快速恢复。新增的55台红外摄像机的验收工作将在正常运行的3个月时间后进行验收,验收结束后将进入两年时间的免费维护期,期间信管员需严格监督监控合作方履行定期上门维护服务等各项义务。安防系统基于其独立性、高智能性、高服务质量,目前暂不需要信管员跟踪服务。
3. 计算机及网络设备的维护
结合监控系统的定期走访计划,在维护监控系统的同时对计算机、网络设备及各周边设备进行维护。由信管员制定硬件负责范围、维护内容及标准、门店人员日常规范操作等,发现需送厂维修的设备及时联系设备供应商,追踪落实设备的返修及送回安装,确保计算机及网络设备的正常运行及快速恢复。
4. 网站的内容扩充及宣传推广
更新网站内容。网站内容涵盖新闻内容、产品内容(图片及文字资料)、广告内容等多方面信息。信管员需量化每日工作,细化工作内容,明确定期目标,实现将海晟连锁的所有信息资源丰富展现。同时提高团队文字编写能力,通过不断更新原创文章,增加百度搜录机会,提高百度搜录排名,为网站推广创造更有利的宣传渠道。
铺开网站宣传。在XX年推广工作的基础上,吸纳实时的推广案例,运用有效的宣传方法,采取点面结合,从网络、平面、户外三个方向将网站的宣传工作推向更高层次的领域。
完善网站功能。从用户体验的角度出发,定期对网站栏目、版块、内容进行调整及增设,策划完善及调整方案,形成文书提交由网站建设合作商进行整改。
规划二期运作。为提高网站的影响力,XX年将进入新一轮的网站改版及升级工作。不但要做到优化网站结构、丰富网站内容、完善网站功能、铺开网站宣传,同时配合业务部推广促销活动、及时吸纳网络客户、促进多方商贸合作等。
(四)定期展开培训工作
1. 由信管员定期对门店展开知识培训。
信管员需充分运用实际操作中的经验总结,形成面向门店人员及后勤人员的培训方案,制定培训计划,展开培训工作。确保在培训过程中,全员的计算机知识以及操作技能普遍得到提高。必要时候,可以将制定的门店人员日常操作规范纳入考核标准中,严格监督门店人员按照要求完成考核内容,辅助计算机基础操作知识的普及工作,提高门店人员计算机操作水平及故障处理能力。
2. 由公司统一安排定期对门店展开知识培训。
信管员如发现内部培训已无法满足门店人员对知识及经验的汲取,可以根据实际工作情况、门店人员急需或匮乏的知识内容,向公司提报培训需求,由公司统一安排外部培训机构进行相关知识的培训及考评。
通过XX年全年工作总结,我们的历史性工作都得到了很好的梳理,思想觉悟及工作技能在问题的处理过程中、在总结的整理过程中,都得到了很大的提高。XX年,作为海晟连锁一个新的里程碑,我们将继续保持认真严谨的工作态度、满怀憧憬热忱的工作激情、运用合理有效的工作办法真真正正地为门店人员的服务工作做出努力。
信息管理工作计划 篇8
20xx年,信息管理员主要针对门店销售系统升级、监控及安防报警系统维护、网上商品销售系统建立等多方面工作着重实施工作计划,秉持脚踏实地、科学严谨的工作态度,严格认真处理每一家门店所有问题,基本维持“当日事当日毕”的工作准则,在每月工作计划基本严密完成的基础上,工作技能以及思想觉悟方面均得到了一定程度的提高。
一、 20xx年主要工作
(一)完成门店销售系统升级
在中软海晟技术实施人员的配合下,成功将新系统切入门店人员的销售系统中。新旧系统交替期间,对新系统进行安装、调试及试用的同时,继续针对门店人员在旧系统操作方面的问题进行解决。期间,配合中软海晟的技术实施人员完成面向门店人员以及后勤人员的各项操作方面的培训工作。8月14日,正式将旧系统脱离运行,至此新系统进入独立运行轨道。运行至今,除特殊情况(网络问题),各项数据传送基本稳定,各类报表数据基本准确,各种操作问题基本得到有效的解决。11月25日,在维持了3个月时间的正常运行、严格测试、功能完善、问题解决等各项追踪工作之后,信管员根据与中软海晟签署的合同及各项验收报告标准对新系统进行验收,至此,新系统进入一年的免费维护期,一年后,将按照达成的合同款项的10%收取系统维护费用。
(二)加强监控及安防报警系统维护
监控及安防报警系统作为安全机制体系,需要保持长期的重视及关注,因此信管员20xx年将很大一部分工作重点落在加强监控及安防报警系统的维护工作上。5月17日至20日期间,信管员走访各门店针对所有监控设备进行巡查,完成巡查走访报告,提出监控工作整改建议,渗透故障处理知识,提升门店人员操作水平。同时,为加强监控系统体系建设,11月份信管员与监控合作方共同展开各门店新增探头的项目工作,于12月中旬完成项目实施。安装过程中,出现部分门店门口探头布线困难的问题,这类门店在采取各类方法对门面及墙面实施打孔无果后,将取消门口位置的探头配置,将探头位置改装在店面内部。
(三)建立网上商品销售系统
厦门海晟连锁商贸有限公司的对外网上商品销售系统已于5月份建设完毕,系统以网站形式展现,涵盖“公司概况、网上商城、名烟鉴赏、新闻中心、服务中心”等五大栏目内容,同时具备功能相对完善的后台服务支撑。自正式投入运营以来,开展完善功能、丰富内容、加强推广等各项工作,通过吸取及应用相关领域人士的各项建议及经验,使得网站在百度的搜录排名中取得了一定的成效:
1. 在百度中搜“厦门海晟”,从第三页提升到第二页;
2. 在百度中搜“海晟连锁”,从第三页提升到第一页;
3. 当前PR值从0提升到1;
4. 在国际搜录排名ALEXA中搜录本站资料。
目前,网站的酒类及烟类商品已全部添加完毕,余部分缺乏图片及文字资料的非烟类商品将在年底前全部添加完毕。20xx年将进入拓宽宣传渠道及规划二期运作的新纪元。
二、 20xx年工作计划
(一) 部署及架设鑫诚大厦办公室全局网络系统
结合人力资源配置计划,完善全员计算机资源配置,重新部署及架设全司网络结构。
部署全司网络结构。根据各部门现有人员配置及扩充计划,全面部署网络结构,做到全方面考虑,多角度分析,构建出“扩充性强,安全性高,合理化优”的多元化集团网络。
提高资源利用率。重整机房各项计算机及网络设备,可使用的设备进行合理调配,不能使用的设备进行报废处理,净化机房环境;全面衡量全员的职责分工及工作量,灵活调整、合理调配各员之间的计算机配置及网络权限,合理规范地整合服务器资源,使得资源利用率达到最大化。
提升网络速度。随着全员计算机资源的新增,网络资源的配备及优化也亟待改善。烟草公司需在原有基础上加大海晟连锁的带宽资源,从而保证网络传输的及时性及高效性。
保障网络安全。定期查杀病毒,及时更新病毒库版本,尽力创建 “无毒、无入侵者环境”;针对重要数据(财务数据及销售数据)定时做数据备份,形成光盘介质以便永久保存。
增加灵活资源。在全员计算机配备资源充足的基础上,需另外增设一台笔记本电脑及台式机电脑,以备幻灯演示、公事借用、临时取代等不时之需。每个部门需保留一个外网端口,特殊部门另需增设一台固定的备用电脑。
(二) 完善信管员工作机制
合理化人员分工协作。对现有3名信管员明确职责分工及工作要求,确保将任务及责任具体到人,保证人力资源得到很好的调配,工作问题得到很好的解决。
提高人员技能。定期接受烟草公司或外部机构的培训,提高工作问题解决能力,同时加强人员之间知识、经验方面的沟通交流,做到即便是责任人不在场,另两名信管员仍可以胜任工作并解决问题。
标准化工作流程。通过近几年来信管员岗位职责及常见问题的处理经验,将出具一份相对完整、可参照性高的常见问题解决方案,同时形成信管员的标准工作流程,从而规范工作方法,避免后续问题的出现。
确立工作制度。通过一定程度的经验累积,信管员将成立一份属于自己岗位的工作制度,一方面为日后独立运作提供基础,另一方面便于综合部对信管员的管理工作。
(三)加大工作力度,细化工作内容
1、门店销售系统的维护
介于门店销售系统正式运行的时间并不长,因此当前信管员对门店系统问题的解决能力只停留在表面。为更好地为门店解决问题,信管员计划将在明年年初或年后接受中软海晟更深层次的技术培训,深层次接触技术层面的内容(程序开发语言除外),将维护工作慢慢地由被动转变为主动,使得问题的处理效率得到实质性的提高。
2、监控及安防报警系统的维护
继20xx年门店新增探头项目的实施,20xx年信管员迎来了更为严峻的监控系统维护工作。制定定期走访门店计划,完成走访记录总结,提出工作整改建议,落实合理的工作整改计划。经历四年时间的运作,原先所有门店的 34台摄像机、26台视频服务器目前已过保并且已达到使用期限的边缘,接下来的运行时间内修复及更换频率将会有所提高,这就要求责任信管员定期到访门店进行维护、监督门店人员落实每日查看工作、发现软件或操作问题及时进行解决,发现需送厂维修及时联系监控合作方,追踪落实设备的返修及送回安装,确保监控系统得到正常运行及快速恢复。新增的.55台红外摄像机的验收工作将在正常运行的3个月时间后进行验收,验收结束后将进入两年时间的免费维护期,期间信管员需严格监督监控合作方履行定期上门维护服务等各项义务。安防系统基于其独立性、高智能性、高服务质量,目前暂不需要信管员跟踪服务。
3、计算机及网络设备的维护
结合监控系统的定期走访计划,在维护监控系统的同时对计算机、网络设备及各周边设备进行维护。由信管员制定硬件负责范围、维护内容及标准、门店人员日常规范操作等,发现需送厂维修的设备及时联系设备供应商,追踪落实设备的返修及送回安装,确保计算机及网络设备的正常运行及快速恢复。
4、网站的内容扩充及宣传推广
更新网站内容。网站内容涵盖新闻内容、产品内容(图片及文字资料)、广告内容等多方面信息。信管员需量化每日工作,细化工作内容,明确定期目标,实现将海晟连锁的所有信息资源丰富展现。同时提高团队文字编写能力,通过不断更新原创文章,增加百度搜录机会,提高百度搜录排名,为网站推广创造更有利的宣传渠道。
铺开网站宣传。在20xx年推广工作的基础上,吸纳实时的推广案例,运用有效的宣传方法,采取点面结合,从网络、平面、户外三个方向将网站的宣传工作推向更高层次的领域。
完善网站功能。从用户体验的角度出发,定期对网站栏目、版块、内容进行调整及增设,策划完善及调整方案,形成文书提交由网站建设合作商进行整改。
规划二期运作。为提高网站的影响力,20xx年将进入新一轮的网站改版及升级工作。不但要做到优化网站结构、丰富网站内容、完善网站功能、铺开网站宣传,同时配合业务部推广促销活动、及时吸纳网络客户、促进多方商贸合作等。
(四) 定期展开培训工作
1. 由信管员定期对门店展开知识培训。
信管员需充分运用实际操作中的经验总结,形成面向门店人员及后勤人员的培训方案,制定培训计划,展开培训工作。确保在培训过程中,全员的计算机知识以及操作技能普遍得到提高。必要时候,可以将制定的门店人员日常操作规范纳入考核标准中,严格监督门店人员按照要求完成考核内容,辅助计算机基础操作知识的普及工作,提高门店人员计算机操作水平及故障处理能力。
2. 由公司统一安排定期对门店展开知识培训。
信管员如发现内部培训已无法满足门店人员对知识及经验的汲取,可以根据实际工作情况、门店人员急需或匮乏的知识内容,向公司提报培训需求,由公司统一安排外部培训机构进行相关知识的培训及考评。
通过20xx年全年工作总结,我们的历史性工作都得到了很好的梳理,思想觉悟及工作技能在问题的处理过程中、在总结的整理过程中,都得到了很大的提高。20xx年,作为海晟连锁一个新的里程碑,我们将继续保持认真严谨的工作态度、满怀憧憬热忱的工作激情、运用合理有效的工作办法真真正正地为门店人员的服务工作做出努力。
信息管理工作计划 篇9
20xx年,园区将坚持以招商为关键、以项目为核心、以服务为根本,统筹利用各项资源,进一步提高园区承载能力和集聚效应,加快打造集约化、规模化、高端化的地理信息产业发展平台。
一、进一步加强招商引资
认真学习研究有关政策法规,主动适应大环境、大形势,深入挖掘信息资源,及时转变招商思维,创新招商方式,推动招商工作再上新台阶。一是加强园区宣传推介。充分利用网络媒体、新闻媒体等方式,利用文字、图像、影音等形式,多角度、多层次、全方位宣传推介园区的投资环境和优惠政策等,尤其注重面向全市、全省的宣传,进一步提高园区的知晓率。二是多方式、多渠道招商引资。创新思路,采取多种办法进行招商引资,盘活一切资源,动用一切能够动用的`关系,按照“日出区、周出市、月出省”的工作要求,主动走出去,大力开展重点招商、以商招商、协会招商、节会招商、网络招商,充分发挥主观能动性,全力做好招商引资。建立招商资源库,不断充实项目资源,筛选适合的项目,安排专人盯紧靠上,定期对接,实行重点突破。三是严格项目准入。严格项目前期考察论证和会审程序,对拟引进项目的科技含量、投资强度、用地规模、经济效益、环境影响等各项指标要进行综合评估,严把项目准入关,全力引进科技含量高、经济效益好、发展前景优的大项目、好项目,确保引进10个以上项目。
二、全力推进项目建设
落实项目包靠责任制,将入园项目落实到人,经常性的到企业了解情况,定期召开项目调度会议,及时帮助解决生产生活中遇到的各类困难和问题,保障项目顺利推进。一是督促帮助企业办理各类建设施工手续,特别是尽快完善已开工企业的手续。二是督促共达电声、翔云动力、智新电子等项目进一步扩大生产规模,提升产能。三是推动在建项目加快进度,力争上半年金融服务交付基地、物联网智能装备(原三美新能源电动叉车项目)等项目投产运营,年底前华凯比克希汽车电子、智能传输系统(原中日韩电子配套产业园)等项目建成。
三、抓好地理信息小镇打造
制定小镇总体规划,加强与设计院对接,从“生态人居、历史文化、特色产业、主体创意”等方面进行主题提炼和科学定位,力争把小镇规划建设成特色鲜明、环境优美、功能齐全的宜居宜业区。充分利用xx测绘地理信息产业园发展有限公司这一运营平台,搞好小镇土地开发、基础设施建设、投融资、项目服务等工作,全力建好特色小镇。
四、完善园区基础配套
加快恒信·阳光新城项目建设进度,确保年底前6万平方米的10栋公寓交付使用。公交枢纽站投入使用,积极协调市公交公司将51路、82路公交车延伸到园区。加强道路、路灯、绿化的管理维护,加快购物、金融、娱乐、安保等设施服务配套,进一步提升园区配套服务水平,优化园区发展环境。
五、提升管理服务水平
一是加强作风建设。以作风建设统领各项工作,大力倡树“精准严实”工作标准,进一步转作风、提效能、抓落实,实施“保姆式”“店小二式”全方位服务,全力推动园区更高质量新发展。
二是加强园区管理。借鉴同类园区的先进管理经验,进一步完善管理体制,建立健全物业、治安、环保等方面的管理制度。加强对园区企业的管理,督促各企业定期上报建设和经营情况。全力抓好企业安全生产和稳定工作,各企业包靠责任人是该企业安全生产和稳定方面的第一责任人。进一步加强机关内部管理,健全完善各项制度,提高工作效率。三是加强项目服务。不断提升服务水平、强化服务手段、深化服务内涵,提供精细化、高端化服务。组建专业化的服务队伍,全程负责项目立项审批、注册登记、开工建设、竣工验收、生产经营等各个环节的引导、代办、协调工作,实现企业入驻“保姆式”、一体化服务。强化创业培训,积极探索建立订单式培训机制,通过举办培训班、请专家授课、协调大专职业院校代培等方式帮助企业培训各类管理人员和技术工人。帮助符合条件的企业申报争取国家和省市扶持项目,组织银企对接,推动企业上市,拓宽企业融资渠道,协助项目通过投标等方式承担省、市、区政府采购项目。加强对外科技合作与交流,积极推动校企合作,用好xx地理信息产业联盟平台,组织入园企业积极参加联盟举办的各项活动,促进入园企业优势互补、共同发展。
信息管理工作计划 篇10
20xx年,我局以“服务民生、加快发展”为基本要求,切实加强了政务信息工作,有力促进了我局各项工作的全面开展。
一、基本工作情况
(一)加强领导,完善政务信息工作机制。为切实加强对政务信息工作的领导,我局成立了政务信息工作领导小组,做到了领导、机构、人员“三到位”。同时,建立了责任落实到人头的工作机制,形成纵到底、横到边、上下联动、整体推进的工作体系,促进政务信息工作走上制度化、规范化的.轨道。
(二)严把信息质量关,提高政务信息质量。一是政务信息的内容更加充实。对政务信息的范围、内容、实效等作了进一步的明确。按照组织健全、制度严密、标准统一、运作规范的要求,做好政务信息内容存档备查工作。二是政务信息的时间更加及时。针对开展具体工作的不同情况,做到常规性工作定期报送,临时性工作随时报送,固定性工作长期报送。三是政务信息重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的民生实事作为政务信息工作的重点,做到抓好政务信息促进市政园林业务工作上档升级。
(三)加强政务信息员建设,确保政务信息工作稳中有升。切实加强政务信息员的业务培训,积极组织市政系统信息员基础知识培训,选送部分业务骨干参加了区委办、区府办、区人社局及市市政委组织的信息工作培训班5批次,提高了市政园林系统信息员采写政务信息的能力,全系统撰写政务信息180余条。今年以来,我局共刊发各类政务信息19条,其中:重庆市市政委采用市政信息8条、重庆市《城市管理》杂志刊发信息4条、《重庆市政》杂志采用2条、《重庆环卫》简报采用3条、永川区政府办公室《政务简报》采用2条。
二、存在的困难和问题
一是我局政务信息员建设有待加强,信息员的业务能力和业务水平有待提高,报送的政务信息采用率较低;二是机关各科室、局属事业单位对政务信息工作认识不到位,重视程度不够,采写政务信息的积极性和主动性不强,做了大量工作未及时通过政务信息反映市政工作;三是政务信息缺乏激励机制,信息员的积极性没有得到充分发挥。
三、20xx年工作打算
一是建立和完善政务信息工作激励机制。进一步加大政务信息工作力度,将政务信息工作纳入市政园林系统绩效目标考核,切实增强机关各科室、各事业单位抓好政务信息工作的自觉性和主动性;二是建立健全市政园林系统政务信息岗位责任制,落实机关科室、各事业单位信息员,明确每月政务信息报送指标,局机关明确专人抓好政务信息工作;三是切实加强政务信息员队伍建设,适时组织系统信息员参加市、区开办的政务信息培训班,提高信息员的业务能力和采写水平;四是围绕市政园林管理中心工作、重点任务,特别是在办好民生实事方面,及时组织信息员深入基层采写高质量的政务信息,促进市政园林管理事业持续发展。
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