销售年度工作计划模板锦集6篇
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们的工作又迈入新的阶段,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编精心整理的销售年度工作计划6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
销售年度工作计划 篇1
喜悦满怀辞旧岁,憧憬在心迎新年。我们满怀胜利的喜悦和奋进的豪情,即将迎来了新年又一轮朝阳,在这辞旧迎新的时候,回首过去的一年,在公司强大实力的支持下,在公司领导的指导和帮助下与公司各部门紧密合作下,艰苦奋斗,正视挑战,克服困难,全体同仁共同努力下,全年完成销售任务。为20xx年更好的展开工作,温故知新、总结经验教训,现将20xx年工作总结及20xx年工作计划如下。
一、 根据外销部门工作方向,
经精心筛选,20xx年度成功开发了中宏企业旗下的河北鸿川房地产开发有限公司、河北德鸿房地产开发有限公司、以及河北燕赵集团、河北国华房地产、河北高远房地产、石家庄远信市政、中国太平洋建设集团正定新区项目、恒山建设张家口沽源项目等一批具有影响力的新客户,并顺延维护了公路养护中心、嘉实房地产、君和房地产、德州公路、河北建设集团、等一批老客户。除德州公路、养护中心以外,大部分客户回款、采购量、利润比较理想。
二、 核心的业务是销售,销售的核心是回款。
这是制约公司发展乃至生死存亡的一大诟病。德州公路是典型的一个钱办十个事,事先以小量、多次、关系取得信任,五月份用预付30万元订金签下xx0万元钢材,其余货款分多次六个月之久还清,至今仍未核算利息,实属失察。今后对此类客户倍加小心。石家庄市交通局公路管理处养护管理中心可以说是公司重量级老客户了,四月份预付100万元签下240万元合同至昨天刚刚还请货款,其资金来源全部是交通局,资金状况很难预料。
今后应对所有后付款新老客户有一个每笔业务交货前必考察(公司规模、资金状况、前期供货商、项目状况等)、交货中必观察(订货和付款决策人、收货和结算流程、工程进度等)交货后必监察(决策人去向、结算进度、货物状况、逾期未付款执行手段等)直至所有货款、利息到账的一系列制度。群策群力,必要时使用社会力量等一切方式方法,保证公司利益不受损失情况下方可交易。
以下是我在钢材销售业务工作中的一些体会和感受。
一、 敬业: 工作要想有所成就,首先要敬业,要热爱自己所选的职业,珍惜现有的工作岗位,凡事多想多问多做,刻苦耐劳,不怕失败,不耻下问,多做总结,乐于助人,团结友邻,并在工作中赢得公司的肯定和同事的尊重。
二、 积极:不要为自己所取得的小小成绩沾沾自喜,要常怀危机感。对工作要积极主动,充满激情,市场环境日新月异,变幻莫测,因此平时要多了解市场行情,多分析客户反馈的各种情况,及时调整销售策略。只有不断运筹帷幕,推陈出新,才能把握先机,赢得主动,提升自己的业务水平。
三、 耐心: 在日常工作中要有耐心,谦逊对人,冷静处事。遇到困难时,不要焦急,六神无主,要静下心来沉着应对。首先要分析该困难的起因,及解决的难易程度。如果自己能解决的,解决后向上级汇报;如果自己拿不定主意的,要将你对该问题的分析过程及解决设想,向上级汇报,请求帮助。以便上级领导能及时了解情况并作出解决办法。遇到客户无理责难时,不要急躁,出言不逊,更不能消沉气馁,要冷静应对,必要时请求协助。同时要想尽办法在处理事情的过程中寻找客户的软肋,在劣势中创造优势,令客户知难而退,合作处理事情。要从处理事情的`过程中展示自己的能力,让客户改变对你的轻蔑看法,赢得客户对你的信赖、感激和尊重;遇到同事的指责时,不要冲动,不论有理无理,都不能有仇恨心理,更不能相互指责,而要静下心来思考。首先要分析事件事情的来龙去脉,以及自己在这件事情中的位置和作用,如果别人的指责是对的,要勇于承认,作出改正,并请求同事监督;如果别人的指责是错的,要指出质疑的依据,避免同事误解。同时修正自己做得不足的地方。
四、 乐观: 在日常工作中,要乐观向上,不断进取。发生问题或矛盾时,不要埋怨别人,指责别人,要知道埋怨和指责解决不了问题,只有互相协调、协助才能解决问题。另外,埋怨和指责亦可能会影响他人的工作情绪,从而造成下一个问题的发生。因此要通过引导、帮助他去改正、学习、提高。要有团队精神,众志成诚,公司才能稳健发展,壮大;要谨记:埋怨是弱者的借口,协调是强者的动力。
五、 归零思想: 在日常工作中,不能太倚重经验,过于自信,要不断更新思维,开拓视野。我有留意过,工地人员中,受伤的多为老工人,销售人员中,中招的多为老员工。因此在销售和交易过程中,出现的问题层出不穷,平时在解决问题时要多分析多总结,既要避免类似的事情重复发生,也要防止其它可能出现的新问题发生。
六、 学习: 在日常销售工作中,要多学习、多借鉴、多实践;在学习中多借鉴,在借鉴中多实践,在实践中多总结;每天上班前要多想想、我今天要做什么,怎样去做;下班时要多想想、我今天我做了什么,有无遗漏;回家后再对自己一天的工作做个自评;只有不断学习,不断实践,不断总结,才能不断巩固自己,提升自己,发展自己。
销售年度工作计划 篇2
公司今年制定的销售计划约5亿,这在重庆财富中心历史上又是一个刷新纪录的数据。因此无论对公司还是对个人都是任务最为艰巨的一年。同时,这也几乎是重庆项目历史上最后的可售物业。为了不给自己的职业销售生涯留下遗憾,为了还能朝自己的理想往前更迈进一步,我不得不做更多的努力,不得不做更多的探索和尝试,这肯定会成为我人生中至关重要且弥足珍贵的一年。而且因为今年的重大任务,我也把原本的结婚计划往后延迟一年,我希望我可以排除所有杂念,全身心的投入到最后的冲刺中。
待明年今日,回眸过去,幻想着眼里所见幸福犹如花儿般绽放……还幻想着,在那散落的花瓣中,尽情的挥洒和跳舞……
在开盘准备期和销售期个人制定的销售任务为8000万。具体为商业争取突破5000万。写字楼达到3000万以上。分解为具体物业是争取商业销售一栋湖滨商业再加零星铺面。写字楼销售达到2层以上。困难重重,但不失自信。不单是和其他项目去竞争,也要在同事的竞争中不甘人后。全重庆可售同类型高档物业很多,包括甲级写字楼,商业街门面,怎么进行对抗,需要有良好的`踩盘和避实击虚的准备功夫。内部环境同事中,二部的赵星豪,天天神秘的做着准备功夫,一会儿约柯娜和客户见面,一会儿和章总汇报,他拥有中国银行等几组大客户资源。吴红仍然一丝不苟的做着热线回访工作。本部的王睿,一如既往的勤奋,约着很多客户来看图纸,我也帮忙接待过,非常准。吕恺则具有很好的大客户资源,如中铁物资等可以购买5000万的大客户。
而我有什么?面对他们的努力,我自行惭愧,除了像守财奴一样数着迟早会发完的佣金,我还有什么?龟兔赛跑的结局每个人都那么清楚,我可能是只兔子,应该是快要睁开眼睛的时候了……
3—4月份,第一个工作:回访和预约一部分初步意向客户。了解客户真实需求,全方面的了解自己的产品。记录客户所提出问题。第二个工作:全方位的市场调研,了解竞争对手的全面情况。针对性地进行对抗。
5—6月份,耐心回访广告热线,细心接待开盘前来访新客户。预约准客户,保证自己的客户能在开盘时买到心仪的房源。
6—8月份,集中开盘持续期,不放过每一个有意向的客户,在热销氛围中助添一把火。
另外对公司的建议是:商业和写字楼同时开盘。由于本项目本就不大,人气本就不像很多住宅楼盘那么旺,如果再把很少的客户分成两拨,一是降低了热销的气氛,且容易打击客户投资信心和队伍的士气,二是销售人员可做工作实在单一,容易在唯唯诺诺的不知去向中放走一部分投资客户。因为客户总是会等,以为你还有秘密,或者对你的商业产生担心。再者,集中推广能为公司节约一部分营销推广费用。还可以综合很多因素来力证要集中开盘的种种优势。包括公司的回款等等。希望公司领导着重考虑。
销售行业非常的残酷,一将功成万骨枯,衡量的标准也异常单一,就是你最后的那个数字。总之,三分天注定,七分靠打拼,爱拼才会赢!而我把这首歌反过来唱:“爱赢才会拼。”
销售年度工作计划 篇3
今年,我们本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展新的一年的工作。
一、市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。15年度内销总量达到1950万套,较XXXX年度增长11。4%。15年度预计可达到2500万—3000万套。根据行业数据显示全球市场容量在5500万套—6000万套。中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%。
目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2。8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及15年度的产品线,公司15年度销售目标完全有可能实现。XXXX年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%。到XXXX年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。XXXX年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在XXXX年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
二、工作规划
根据以上情况在15年度计划主抓六项工作。
1、销售业绩
根据公司下达的年销任务,月销售任务,销售工作计划《年度销售工作计划》。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、K/A、代理商管理及关系维护
针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司15年度的.新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在15年至15年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置
根据公司的15年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。
5、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在15年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
销售年度工作计划 篇4
一、制订每日工作流程表
没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
二、一天时间安排
1、 早会培训学习(8:00—8:40):
我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。
2、 设计跟进(8:40—9:00):
业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系
3、 打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00—9:20) :
与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的'忙碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。
4、 到小区展开行动(9:30—17:00):
这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,如果小区客户下班后较多,就可以晚回去
5、 回公司打电话 (17:00—18:00):
如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话, 这一段时间打电话的效果最理想。
6、 晚上要进行客户分析:
业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的《客户分析表》,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上,要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通。
7、 晚上要列出当天名单(客户、人际关系):
希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。
销售年度工作计划 篇5
第一、督促销售人员的工作:
每位销售人员都会有自我的一套销售理念,我们一开始,是不明白每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候,我们就应当充分发挥其潜在的优势,从而来弥补其不足之处。
如果销售人员实在没有什么潜力能够发掘,能够进行相对的帮忙,来帮忙每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。
销售总监需要督促的方面有:
1、参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
2、组织与管理销售团队,完成公司销售目标。
3、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。
4、招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。
5、收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。
6、参与制定和改善销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。
7、发展与协同企业和合作伙伴关系,如与渠道商的关系。
8、协助上级做好市场危机公关处理。
9、协助制定公司项目和公司品牌推广方案,并监督执行
10、妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访、
第二、销售业绩的制定:
销售业绩的制定要有必须的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的研究。我应当以公司为一个基准进行实际的预估。
随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至能够细分到每一个销售人员日销售业绩应当是多少,周销售业绩是多少,从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。
第三、销售计划的制定:
制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情。当然销售计划也是要根据实际情景而制定的。销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准,进行不一样策略的跟进。此刻,销售计划能够分下头这几个方面进行:
1、分区域进行
2、销售活动的制定
3、大客户的开发以及维护
4、潜在客户的开发工作
5、应收帐款的回收问题
6、问题处理意见等。
第四、定期的销售总结:
销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应当进取应对,看看自我在销售过程中间有什么地方没有研究完善,什么地方以后应当改善的。
定期的`销售总结同时也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机会。能明白销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便能够给予他们帮忙,从而使整个销售过程顺利进行。
销售总结同样也能够得到一些相关项目的信息。我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。
第五、销售团队的管理:
销售团队的管理能够说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性的就应当是销售团队。
在所有销售团队里面的成员心齐、统一、目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自我的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间,我们共同创造一个很好的企业文化。每一个人员都会喜欢自我的工作。
此刻的销售人员不是过去的简单的找工作,而是会分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售专员都是有自我的想法,都是一味的按照自我的想法去销售,那么还会有公司文化,公司形象吗
第六、绩效考核的评定:
绩效考核的评定虽然比较繁琐,可是势在必行。对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。绩效考核表大致的资料包括:
1、原本计划的销售指标
2、实际完成销量
3、开发新客户数量
4、现有客户的拜访数量
5、电话销售拜访数量
6、周定单数量
7、增长率
8、新增开发客户数量
9、丢失客户数量
10、销售人员的行为纪律
11、工作计划、汇报完成率
12、需求资源客户的回复工作情景
第七、上下级的沟通:
销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务,详细的落实到每一位销售人员的身上。在理解任务的同时,也能够反应一下销售人员所遇到的实际困难。
1、组织研究、拟定市场营销、市场开发等方面的发展规划;
2、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;
3、制订营销实施方案,经过各种市场推广手段完成公司的营销目标;
4、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘;
5、组织编制并按时向总经理汇报营销合同签订、履行情景及指标完成情景;
6、组织对营销业务员业绩档案的建立,定期组织对营销人员业绩考核和专业培训;
7、组织搜集和汇报市场销售信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等;
8、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作;
第八、销售专员的培训:
销售专员培训的主要作用在于:
1、提升公司整体形象
2、提升销售人员的销售水平
3、便于销售总监的监督管理
4、顺利完成销售。
销售年度工作计划 篇6
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售。电脑耗材。打印机耗材。打字复印。计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。
针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,xxx万元,纯利润xxx万元。其中:打字复印xxx万元,网校xxx万元,计算机xxx万元,电脑耗材及配件xxx万元,其他:xxx万元,人员工资xxx万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站。打印机维修。计算机维修。电脑会员制。XX年我们被授权为七喜电脑授权维修站。实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润xxx万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源:计算机网络工程。无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在xxx万元。单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xxx万元。多功能电子教室、多媒体会议室xxx万元。其余网络工程部分xxx万元。新业务部分xxx万元。电脑部分xxx万元,人员工资xxx-xxx万元,能够完成的利润指标,利润xxx万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的.管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办x变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
六、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把xxx公司建成平谷地x计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
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