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月个人工作计划

时间:2024-09-06 17:09:56 林强 工作计划 我要投稿

月个人工作计划范文(通用10篇)

  时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,现在就让我们好好地规划一下吧。但是要怎么样才能避免自嗨型工作计划呢?以下是小编为大家收集的月个人工作计划范文,欢迎大家分享。

月个人工作计划范文(通用10篇)

  月个人工作计划 1

  一、本月工作重点

  1、会插接、拼搭简单的造型。

  2、会听音乐做模仿操。练习双脚原地向上跳以及四散走、跑。

  3、在游戏活动中,学习、遵守简单的游戏规则。

  4、愿意接触周围的人。学习问早、问好、说再见等礼貌用语。

  5、理解故事的主要内容,学习简单的儿歌

  6、愿意学唱新歌,能知道歌曲名称,进行简单的表演

  7、找秋天,感受季节的`变化。

  二、教育目标

  (一)健康

  社会男孩女孩、五个好朋友、爬爬爬、自己来。

  语言自己走、水果屋、小小运动会。

  数学小兔采蘑菇、草地上、找车库、好朋友。

  艺术小鱼水里游、美食屋、穿一穿。

  科学落叶飘飘、水果怎么吃、摘苹果。

  (二)常规培养

  1、秋季到,天气逐渐转凉,让幼儿懂得随天气冷热而及时增减衣物。

  2、让幼儿养成良好的喝水习惯。

  3、鼓励幼儿能独立进餐,并保持衣物和桌面的清洁。

  4、培养幼儿养成饭前、便后、手脏时能有序地排队洗手。

  5、请家长帮忙收集有关秋天花卉及图片,利用周末及长假时间带孩子到户外感受大自然的变化

  三、家长工作

  1、带孩子到户外去感受、发现季节的变化。

  2、做面食时,让孩子参与,他一定会很高兴。

  3、和孩子一起玩手影游戏,让他说出影子像什么,说得越多越好。

  4、让孩子在家中找其他物品的好朋友,提高他的观察力和理解能力。

  5、让孩子做力所能及的事,给他自己发展的机会。

  6、带孩子去感受秋天丰收的景象,他会有很多发现。

  7、和孩子一起玩玩做动作说动词的游戏。

  月个人工作计划 2

  20xx,这个曾经看起来非常遥远的数字,如今就在我的眼前。回想着过去的一年,真的非常的丰富且充实。但是走在即将结束的年末,却又显得是这么的单薄。总之,一年已经快要过去了,我要趁着这个时间,对20xx年做好一个打算,让自己在20xx的工作能更加的扎实,更加的顺畅!相信在这里做出的计划能消去我今后在前进路上的迷茫!

  现在,我先对这一年最开始的一月做好规划,走一步算一步,扎扎实实的走好这一年的工作!我将这一月的工作计划如下:

  一、最初的任务

  在新一年的开始,我首先还是要对过去一年的工作做一个整理,对上一年没有结束的事情要做足准备,对该清理掉的东西也要清早的清除或者收纳好,防止在工作中给自己和工作带来麻烦。

  其次,针对全新的一年,我要做好全新的准备。在结束了对上一年残余工作的整理后,我要开始进行对自己的提升,提高自己在工作中的能力,带着全新的.心态去面对全新的工作,让自己能在工作中做的更好。

  为了让自己在20xx年的成绩超过目标,我要在心理上重新的约束自己,让自己在工作中能更加的认真。

  二、工作中的计划

  在做好了对自己以及工作的准备后,我要在这最初的一个月努力的完成自己的责任。

  首先,在工作中,我要趁着工作刚刚开始,趁机向新老顾客发送祝福,提醒顾客我们已经重新开始工作,同时,也是为了拉近自己和顾客的关系。

  其次,在上一年总结过后,我发现自己在工作中有很多的问题!这不仅仅影响我在工作中的情况,还会慢慢的造成隐患。在上一年以为没能好好的改正拖了很久都没有解决。尽管年初有很多工作需要忙,但是对于过去的错误还是要放在重要的位置,及时的解决。

  再次,针对上一年的不足,我也要着手开始准备提升自己,要在工作中有意识的让自己去提升自己,发现自己的不足,并且在工作之余去改进,去请教。我相信在努力后自己能有更多的提升。

  三、结束语

  “一年之计在于春,一日之计在于晨”,在这新年最初的的这个月里,没有什么那么的特别,最重要的是努力!严格的要求好自己,工作自然就能做好。希望我能在全新的20xx年里开一个好头!

  月个人工作计划 3

  20xx年到来了,新的一年对于我来说是新的挑战和机遇并存。为了更好的开展工作,为了达到业绩要求,现将20xx年工作计划如下:

  1、我们可以和驾校合作,通过我们xx网报名成功学车的学员,在我们网站买车,能够优惠,优惠比例后续再讨论。也可以和一些跟我们本来不合作的驾校合作,通过驾校这边到我们网站买车,优惠力度等等。

  2、在我们网站首页和各个城市分站等页面上大力推广卖车业务,并且前期肯定有比较大的优惠力度,才能吸引用户。

  3、跟一些我们合作的网站、传媒互换软文,竭力推广我们汽车板块,也可以到网站发文章宣传我们。

  4、寻找一些地方型的社区网站,跟他们合作。

  5、网站不定期做促销优惠活动,拉近客户关系,使客户知道我们网站的汽车价格优势。

  6、跟一些汽车保险公司合作,拿到一些优惠的互惠互利的保险价格,对我们来说应该也是一种优势。

  7、业务,就是销售,然后是销售培训,在销售培训上多下功夫,熟悉掌握自己所卖的车型构造,性能,价格与竞争车型的优略比较分析。如果销售员的业务知识明显匮乏,直接影响销售部的业绩,现在产品技术更新很快,不培训就等与落后,对用户的疑问不能解答,直接影响销售。在销售与培训过程中,及时发现问题,及时解决。快速提高销售员的'能力。

  8、售前售后服务,客户买汽车肯定是希望简便简洁,没有人会愿意花钱买罪受的,所以我们要提高市场占有率,所以我们要把用户的真正的需求和担心(无外乎就是:整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的优惠、销售人员的专业性,公司的诚信度、公司的人员的良好印象等)落实到实处。我相信我们应该能够成功。

  月个人工作计划 4

  进入xx银行工作已经有一年多的时间了,作为一名银行员工,我对待工作认真负责,没有出现差错,因此我圆满地完成了五月份的工作,但是我也不能够因此就感到满足,得过且过是让人懒惰的最大因素,因此我在这几天制定好了六月份的工作计划,希望通过这份计划的执行能够圆满完成六月份的工作内容。

  第一阶段,每天按时出勤

  身为一名员工,按时出勤是最基本的要求,在六月份的时候我应该像以往一般,做到不迟到、不请假、不旷工,做到这几点我才是一名合格的银行员工。

  第二阶段,做好现有的业务

  无论是储蓄工作,还是说银行保险与信用卡业务,我平时都接触得比较多,因此在处理起来的时候都能做到得心应手。越是基础的工作,那便越是要引起重视,毕竟我向来的原则便是可以没有什么成就,但绝对不能够出现差错,因此我应该更加认真对待工作,在待人处事方面还要多多与其他同事学习,而且还要提高现有的业务能力,不但要提高业务办理的速度,还要提高准确度。

  第三阶段,利用六月的时间点

  六月份是企业招聘的旺季之一,因此我可以借这个机会申请外出,去那些和银行有合作业务的公司,帮那些新入职的企业员工办理、激活银行卡。另外这个时间点银行应该还会推出一系列的活动,我也可以好好宣传一下,毕竟只有银行这个平台发展起来了,作为银行的一员,我才能够获得更多的机遇与挑战,这些可是平时端坐在银行橱窗的我接触不到的。可以说六月份的活动有很多,我应该要把握好这些机会。

  第四阶段,发展新的客户

  其实银行就只有那么几家,大家办的卡很多,但平时用的比较少,附近的市场也基本饱和了,因此需要发展一些新的客户,无论是成年的学生还是实习的新员工都是不错的对象,他们也有着一定的理财观念,只要口语表达能力足够强的话,便可以让他们办理信用卡业务。

  第五阶段,宣传银行的核心点

  现在是飞速发展的'社会,存取现金的人已经不如以前那么多了,很多人都是使用微信或者支付宝的转款方式,因此如果能够让客户绑定消费的银行卡的话,那么也是一个不错的做法,因此要想办法宣传一下,让他们使用手机扫码消费的时候尽量绑定我行的银行卡。

  以上是我六月份的工作计划,希望能凭借这份计划,让我在即将到来的六月份中能够更好地办理业务,为客户服务,我觉得这也是一次机会吧,我应该准备一下,然后以新的热情投入新一轮的工作之中。

  月个人工作计划 5

  十一月份即将到来,面对今年的倒数第二个月,其实我的内心已经开始有一些激动和汹涌了,也稍微有一些紧张。今年我在工作完成度上表现的还算可以,十月份的工作得到的反馈也是让人略感欣慰的。其实客服工作一点儿也没有他人口中说的那么艰难,只要自己方式对了,态度对了,很多问题都是可以快速解决的。当然,这也是根据个人的能力去定论的。在此,我想对接下来十一月份的工作进行一个安排和计划。

  一、提高反应能力,提升服务态度

  在从事客服工作两年以来,其实我对这份工作的理解也是比较通透了的。这两年的时间,我受了不少的委屈,听到了太多的客户的情绪冲动。但是多少委屈就有多少成长,忍受了多少的发泄,自己就有多少的提升。其实人就是这样的,不管是工作还是生活,我们都难免做到万无一失,所以只有提高自己,才能在这样的.环境当中找到自己的一席之地,树立自己的口碑。十一月份,算得上今年一个比较重要的阶段了,在这一个月,我会继续提升自己的服务态度,保持微笑服务,不管对方在情绪上多么激动或者是对待我多么的愤怒,我想我都能够应付下来,提高自己的临场反应能力,让每一件事情都大事化了小事化无。

  二、巩固原有客户,做好售后工作

  在我手上的原有客户还是蛮多的,很多客户也是非常容易去相处的,除了个别客户之外,其实保持一份良好沟通还是可以的。过完这个月,我们就要到十二月份了,因此这个月的基础是至关重要的,服务好了原有的客户,我们今年才能完美的收官,也才能给自己的工作画上一个较为圆满的句号啊。此外,我也会继续做好售后工作,保持一个绝对的服务姿态,让更多客户看到我们公司的真诚,极力将他们发展成老客户。

  三、保持良好心态,稳定个人发展

  对于客服工作而言,你要说它简单,其实它非常的不简单,但是如果你要说它很难,它并不是很难的。当我保持了一个良好的心态去处理任何问题的时候,其实很多时候会少走许多弯路,自己在进步的路上也越来越顺利了。我相信自己未来还是有一个很大的发展前景的,我也愿意继续在这一条道路上努力下去,我会继续为自己争取进步的空间,积极为我们公司创造一些新的成绩、创下良好口碑!

  月个人工作计划 6

  现代企业越来越重视客户服务,这是一种趋势,也是市场经济发展的必然过程。而800呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组,在大家的支持帮助及指正下,做出了一系列的成绩,也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作,平稳度过年后的销售断层,根据部门相关规定,制定计划如下:

  一、明确指导思想

  以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。

  顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。

  二、制定工作计划目标

  在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。

  首先是短期目标:

  1、巩固并维护现有客户关系。

  2、发现新客户(潜在客户、潜在需求)。

  完成目标可以通过以下途径:

  1、通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。

  2、定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。

  完成目标可以通过以下途径:

  1、在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。

  2、在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户。

  一、加强规范管理、做好日常核算

  1、根据公司核算要求和各部门的实际情况,按照会计法和企业会计制度的要求,做好财务软件的初始化工作。

  2、配合会计师事务所对公司第七年度的年终会计报表进行审计,并按有关部门的要求,完成会计报表的汇总和上报工作。

  3、配合外部审计机构对总公司上一年度财务收支情况进行审计,提高资金使用效益。

  4、配合公司领导完成各责任中心经济责任指标的预算及制订工作,并做好公司有关财务管理制度的拟稿工作,加强财务制度建设。

  5、做好日常会计核算工作。按照会计制度,分清资金渠道,认真审核每笔原始凭证,正确运用会计科目,编制会计凭证,进行记账。做到三及时:即及时编制有关会计报表,及时报送税务等部门;

  及时装订会计凭证;

  及时清理往来款项。出纳要严格按照现金管理办法和银行结算制度,办理现金收付和银行结算业务;

  及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结;

  严格支票领用手续,按规定签发现金支票和转帐支票。

  6、配合销售部了解货款回收情况,做好货款回收工作。

  二、加强基础防范、做好安全工作

  1、货币资金安全。定期检查现金提取、送存过程中的安全问题,检查现金是否超库存存放;

  对有关设备的完好性进行检查,若有隐患,及时处理并向上反映;

  及时加以整改。

  2、票证管理安全。做好现金、收据、发票、各种有价票证的管理工作以及安全防范工作,确保不漏不遗不缺。

  3、负责防火安全。严格执行用电管理规定并保证每日下班时切断主电源;

  对办公室吸烟进行严格管理,采取有效措施保证地上无乱扔烟头。

  4、负责防盗安全。定期检查安全措施的完好性,发现问题及时处理并向上汇报。

  三、加强考核考评、提高工作质量

  1、严格遵守《会计人员职业道德》和有关规定,对违反规定的人员提出处理意见。

  2、严格进行考勤工作。严格执行上下班制度,保证每日工作的正常进行。

  3、要建立和健全各项管理基础工作制度,促进企业管理整体水平提高。企业内部各项管理基础工作制度,包括:财务管理制度、财产物资管理及清查盘点制度、行政管理制度,根据各项管理制度的基础工作的要求,实行岗位责任制,规定每个员工必须做什么、什么时候做、在什么情况下应怎么做,以及什么不能做,做错了怎么办等细则。这样,每个岗位的每个责任者对各自承担的'财务管理基础工作都清楚,要求人人遵守。通过实施这些制度,进一步提高企业管理整体水平。

  4、建立和健全自我约束的企业机制,确保企业持续、稳定、协调发展,严格审核费用开支,控制预算,加强资金日常调度与控制,落实内部各层次、各部门的资金管理责任制。尽量避免无计划、无定额使用资金。

  四、加强素质养成、推进队伍建设

  随着后勤集团的不断壮大,面对日趋复杂的市场和日益加大的竞争,提高财务人员素质日显重要。

  1、认真学习会计法、企业财务管理制度、工业企业会计制度和有关的财务制度,提高会计人员的法制观念,加强会计人员的职业道德,树立牢固地依法理财的观念,做到有法必依,执法必严,违法必究,贯彻执行党的方针政策,自觉遵守法律、法规,维护财经纪律,抵制不正之风。

  2、加强业务学习,提高业务水平。定期进行业务培训,更新业务知识,扩大知识面。在掌握基础知识的同时,加强计算机知识的学习,以适应现阶段财务管理的要求。与此同时,认真学些税务、金融、等相关性知识,以拓展知识面,提高理论和实际操作水平。

  3、加强学术交流。学术交流是提高会计人员素质的重要方面。通过撰写论文,可促进理论知识,有利于总结工作中的经验,提高业务水平,还能提高写作能力和口述能力。通过对会计人员素质的培养,全面提高公司的财务管理水平,以适应新形势下对会计信息的快速的、准确的、真实的要求,确保公司和各部门各项工作有序运转和各项事业的发展。

  月个人工作计划 7

  本学期我们将有重点的抓幼儿行为品德教育,将更好的开展各种丰富多彩的教育活动,继续抓好各科教学,锻炼意志,促进幼儿身心和谐发展,为进小学打好基础。

  一、班级工作主要目标

  (一)幼儿生活管理目标

  1、继续培养幼儿良好的清洁卫生习惯。

  2、继续培养幼儿良好的饮食进餐习惯。

  3、培养幼儿整理物品的能力及保持物品清洁的习惯。

  4、继续培养幼儿早睡早起的良好作息习惯。

  5、培养幼儿坐、立、行等的正确姿势。

  (二)身体发展目标

  1、生长发育:了解身体器官及自身生长的需要,知道预防龋齿与换牙的有关知识。

  2、动作发展:积极参加各种体育活动,通过模仿、练习调整自己的`基本动作,使动作正确、自然、协调。

  3、能适应环境、气候和生活条件的变化,对疾病有一定的抵御能力,知道一些预防常见病的知识。

  4、知道不同的食物有不同的营养素,身体需要不同的营养素的道理。

  二、家长工作主要目标

  (一)日常性的家长工作

  1、开展形式多样的家长工作,与家长增进友谊。

  2、挖掘家长教育资源,鼓励家长参与幼儿园教育。

  3、保证与家长经常沟通,向家长积极宣传正面教育孩子的方法及科学育儿知识。

  4、请家长协助加强幼儿体育锻炼,增强体质,保证来园时间。

  (二)阶段性的家长工作

  1、家长会:对幼儿的在园情况做详细的总结;分析班级孩子所存在的不足,并介绍本学期将采取的措施,希望得到家长的积极支持。介绍大班年龄段在各方面的发展目标及幼小衔接方面的注意事项,希望得到家长的积极配合,使班级工作得以顺利进行。

  2、家长开放日:请家长来班级观看或参加活动,使家长以直观方式了解幼儿园的教育内容及教育方法,直接看到幼儿在园的表现,了解教师工作情况,增强与教师的相互了解,增进情感联系,也为扩大幼儿的社会接触提供了条件。希望通过我们的努力,使幼儿在各方面能力有所提高,健康愉快地成长。

  月个人工作计划 8

  时间流转,又是一段工作的结束。但是身为xx公司的一员,在过去一直勤勤恳恳的我,怎么会就在这种时候输给8月的温暖就这样咸鱼的度过8月?今年前段时间的工作我一直以来都是做的非常严谨,无论是什么样的事务都没有放松过作为一名人事助理的工作要求。为了能在来年也能大声的说出:“我无愧于我的工作!”这句口号。到了这样容易疲劳的8月,我就更不因该把自己的工作态度放松下来,将自己这段时间的工作完美的完成!

  为了让自己的在8月的工作又个标准线,我把我8月需要准备和做的事都仔细的列了出来,希望在之后的工作上我能认真搞定这些事情。我的8月事物如下:

  一、人事管理

  在前段时间有一些员工已经离职,但是8月正是公司需要用人的时候,所以在六月到来之际,我首当其冲的目标就是招聘一些符合针对公司最近和之后开展的事物需要的人才,虽然现在是缺人的时候,但是公司的标准一直是我的信条,我也要在这个8月积极的把好关,挑选适合的人员进入公司。还有之后的培训课程也需要提前做好准备,因为是新的项目所以可能需要请其他公司来培训这批员工,要保证这次的培训的严格性,对于不能适合这种培训的员工要及时说明辞退。还有由于之前公司的管理机制,很多的员工的档案并不完整,我也希望在8月改革之际,我能及时的整理补充这些档案资料。

  二、管理方面

  8月是公司的改革月,许多的问题都会随着这次的变接踵而来,我要按照8月前所制定的一些计划方案好好的管理员工的问题。为了能给员工们带来新的`动力,物质上的支持奖励也是必不可少的。还有在8月底可能还要举行一次员工的集体培训,虽然还只是待定状态但我也该早早的备好方案,以防不时之需。时间过得这么快,我也不能再拖下去了,实实在在的做好才是真的。仔细罗列下来自己也觉得这个8月会变得非常的繁忙,但是只要认真的工作,就一定能够完成。

  我一直都相信,只有努力的工作才能得到好的回报,虽然现在的我还只是人事助理,但我一定会凭着自己的努力去展现自己的价值,通过努力,让自己能够发出耀眼的光彩!

  月个人工作计划 9

  新学期伊始,整个学校洋溢着青春和灿烂的气息,欣欣向荣。这学期,宣传部也将继续努力,及时调整思路,不断完善创新,希望通过新鲜血液的注入,以崭新的面貌迈向新的台阶。

  作为学院宣传舆论的主阵地,宣传部的工作关系到整个经管学院学生会的形象。为了更好的配合我校经济管理学院做好宣传工作,充分发挥学生会与学生之间的桥梁作用,特拟定具体方案,使我校宣传部的工作在本学期有一个具体的大体实施纲要。本学期的工作计划大致如下:

  一、内部管理

  1、这学期会有一批新生,宣传部也会迎来新面孔,注入新鲜血液。新部门的招聘无疑成为我们宣传部在本学期前期的工作重点。首先,在学院学生会的统筹安排下,向新生介绍宣传部的相关信息。其次,严格控制新董事的选拔。除了了解各自的兴趣和特长,重要的是考核他们的工作态度和创新能力,希望能为我们宣传部选拔出优秀的人才,让宣传部的工作更上一层楼。

  2、部门成员确定后,每周固定时间召开一次部门会议,要求全体成员按时参加会议,共同讨论部门近期工作,明确分工。同时相互交流工作经验,加强与其他同事的团结合作,扬长避短,共同进步,努力做到最好。每个人都应该参与每个小组的工作。但是之前的工作方式可能会造成部分成员对其他小组的工作不熟悉,工作时间长了,对后期工作产生很大的负面影响。

  于是,这个学期,我们决定改变工作方式,每次都让不同的人轮流在一起工作,争取在最短的时间内让大家熟悉我们部门各个科室的所有工作。同时要发掘每个人的优势和长处,重点培养其在某一领域的工作能力,做到精益求精。

  3、开展干部考核,提高部门成员的竞争意识,从而在竞争中进步,在看到自己不足的同时学习别人的优点,取长补短,提高自己的综合素质和能力,在工作中展现自己的特色和风格。通过个人的不断进步,相信也能带动整个宣传部的成长。

  二、其他工作和活动

  1、配合学院的工作,以最好的面貌迎接新生。

  新生的加入会让整个校园更加青春活力。一进入大学校园,他们对一切都充满了好奇,对未知又有些许不安。开学伊始,我们将积极做好新生的迎新工作,帮助他们了解学校、熟悉新的校园生活,通过交流帮助他们克服初入大学时的不适应,使他们尽快融入丰富多彩的大学生活。同时,做好我校经济管理学院定位的宣传工作。

  2、调动我们学生的积极性,支持学生会的工作。

  一年一度的`运动会是这学期的重头戏,宣传部一直负责加油工作。为此,宣传部将全力做好各项准备工作,包括组稿、审稿、安排记者和通讯员等。,希望通过有序的准备,在增加稿件数量的同时提高稿件质量,争取为我院经济管理学院赢得精神文明奖。

  3、配合其他部门举办各种活动。

  让整个学生会更加和谐的合作,融为一体。我们提倡举办各种各样的活动来拉近宣传部和其他部门的距离,并从他们那里交流工作经验,使活动取得良好的效果,并得到学生的认可。更重要的是协助其他部门做好活动的宣传工作,让学生会每次活动的前期宣传和后期报道都能及时体现出来,为各部门活动的成功做出贡献。

  4、举办“环保袋制作大赛”。

  今年国家提出限塑令。我们可以与时俱进,在校园里举办一场“制作环保袋大赛”。鼓励学生充分发挥自己的创造力,制作各种环保材料:纸板、布、绳子之类的,制作各种美观、便于携带的环保袋。我们希望通过这次活动,提高学生的环保意识。相信背着自己设计制作的环保袋的同学一定会很开心,很自豪。

  新学期,我院宣传部全体成员将团结一心,以求真、求新、求同为工作原则,以调动学生会和学院全体同学的积极性为工作目标,以忠于职守、接受监督和分工合作为工作原则,以主动、热情、真诚、耐心、周到、细致为工作态度,以高质量、高标准、高要求、高品位、高台阶,相信通过我们的努力,宣传部的工作会提升到一个新的水平,一个新的高度!

  月个人工作计划 10

  随着岗前培训的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段。回顾这短短四天的培训学习过程,非常感谢公司领导和各位同事的顶力相助,使我顺利完成培训并基本掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触电子商务和销售行业,面临困难和压力较大,为了能顺利完成公司所规定的指标和达到个人预期目标,针对行业特点、现状,结合本人这几天对“销售服务”的理解和感悟,特对第一个月工作制定以下计划。

  本计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结等四部分。

  一、宗旨

  本计划是第一个月工作开展的指导,是完成销售指标和达到个人预期目标的保证。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。

  二、目标

  1、 全面、较深入地掌握我们“产品”的功能、特色和优势并做到应用自如。

  2、 根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,录入客户资料150家。

  3、 锁定有意向客户20家。

  4、 力争完成销售指标

  三、工作开展计划

  众所周知,现代销售的竞争就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们有恰恰是销售“服务”的`,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。

  1、多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对“家家网”的功能、操作和特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。

  2、对录入完的客户尽可能多地提供免费的服务(比如根据其需要给它发各种商务信息、技术指导等),目的让客户了解“家家网”,在此基础上,与客户进行互动沟通。

  3、在用电话、E-mail等方式与客户互动的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。

  4、在互动的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“服务”有感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。

  5、在面谈之前要做好各种充分准备,做到“知己知彼”,克服心理障碍。

  6、对每次面谈后的结果进行总结分析,并向领导汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。

  7、在总结和摸索中前进。

  四、计划评估总结

  在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。

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