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年度工作计划

时间:2024-09-23 10:56:58 工作计划 我要投稿

【精品】年度工作计划模板集锦7篇

  人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,是时候抽出时间写写计划了。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?下面是小编收集整理的年度工作计划7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

【精品】年度工作计划模板集锦7篇

年度工作计划 篇1

  过去的一年,公司的环保工作虽然取得了一定成绩,但仍存在许多不足,主要表现在:XX催化剂盐泥滤出率仍然不高,XX脱硫硫磺提炼回收率低,XX污水处理效果至今没有根本性的好转,环保现场管理漏洞还比较多,部分员工(包括管理人员)环保责任心不强,违章违规现象仍时有发生等。同时随着各级部门环保执法力度的不断加强、城市建设的不断扩展和民众对环境质量要求的不断提高,公司所面临环保工作压力依然非常大。

  为在新的一年里统一思想、明确目标,指导各部门更好地开展20xx年环保工作,特制定本计划。

  一、指导思想

  围绕公司“推行清洁生产,抓好污染治理,实现环境友好”的环境方针和年度工作目标,进一步落实环保责任制,加大环保宣教力度,加强外部交流与沟通,突出清洁生产,着力抓好污染治理,抓实抓细环保现场管理工作,持续改进环境管理体系,完善环保应急设施,确保年度环保工作目标的实现。

  二、工作目标

  1. 确保全年废水、废气稳定达标排放,进一步削减污染物

  排放总量。

  公司总排口平均浓度:氨氮≤40mg/l、CODcr≤300mg/l;全年外排废水CODcr同比下降10%,氨氮同比下降1%。

  各类锅炉烟气达标排放,即SO2≤900mg/Nm,烟尘≤200

  mg/Nm。

  2. 外环境监测各污染因子达标率在98%以上。

  3. 废渣实现零排放,其他固废得到有效利用与处置。

  4. 环境敏感点噪声达标率100%。

  5. 杜绝重大环境污染事故。

  6. 环境管理体系有效运行,通过第三方监督审核。

  7. 通过江山市环境信用等级评定。

  三、主要措施

  1. 加强环保工作领导,进一步落实环保责任制。

  根据公司机构和人员变动情况,及时调整环境保护管理委员会组成成员和各级环保管理网络人员,进一步明确公司环境保护管理委员会和各级环保管理网络人员的职责。

  按责任制要求,结合现场实际,进一步完善环保管理标准与考核细则,严格部门环保业绩考核。

  要求各生产厂对公司环保工作目标进行细化,确保责任到33

  车间(工段)、班组、员工,各部门要从可持续发展的战略高度处理好生产与环保、经济效益与环境效益的关系,在计划布置生产、检修工作的同时计划布置好环保工作,使环保工作真正落到实处。

  相关部门要继续对所管辖的承包方、承租方、外协施工单位施加环境影响,在相关协议中明确各自的环保职责和义务。

  2. 加大环保宣教力度,提高执法、守规意识。

  年内要充分利用公司内部报刊、网站、安全(环保)员例会等平台,宣传国家有关环保法律法规、政策要求和清洁生产、ISO14000环境管理标准等知识,及时通报公司环保工作目标、计划、规定、“三废”排放和污染源控制等情况。继续做好“6〃5”世界环境日宣传工作,结合“安全生产月”和“安康杯”竞赛等活动,继续开展环保、安全、消防知识竞赛活动。

  做好三级环保教育和日常教育,有计划地开展工艺、设备、安全、环保管理方面的内部互训,有重点地组织生产管理人员环保法规、标准及专业知识、业务能力的专项学习,不断提高管理人员对环保法律、法规、标准的把握能力和环保工作、管理能力。组织进行环保合规性评价和环保管理评审,补充完善公司环保规章制度,同时加强环保法律法规、标准及公司环保

  规章制度执行情况考核,不断提高各级人员的执法、守规意识。

  3. 加强外部交流与沟通,营造和谐的发展环境。

  以走访、座谈会、现场会等形式,主动向邻近社区居民和周边村民通报公司采取的各项安全环保措施及取得的成效,听取他们的想法、要求和建议,继续与周边村开展联谊活动,做好信息沟通,增进相互了解和理解,积极探索与网民就公司环保问题的讨论与沟通方式,最大限度地争取民众对公司环保工作的'理解和支持,努力营造一个和谐的发展环境。同时做好环境影响投诉响应与处理工作,努力寻求有效快捷的响应和处理方式。

  积极运用各种媒体,加强公司安全环保理念和安全环保工作的宣传,利用XX媒体通报公司检修情况,主动接受社会各界来对公司环保工作的监督。

  根据市企业环境行为信用等级评价工作要求,做好信用等级评价申报;继续开展创省绿色企业工作,力争获得省绿色企业称号。通过这些荣誉的获得,进一步提升公司安全、健康、环保的整体形象。

  继续做好向上级环保部门的汇报与沟通,按要求完成排污许可、环基报表、危险废物管理计划和固废综合利用等的申报。

年度工作计划 篇2

 认真学习贯彻党的十八大精神,始终本着“安全第一,预防为主”的原则,不断强化组织领导,完善规章制度,加强安全防控,避免事故发生,为全县经济社会发展服务,特制定本年度安全生产工作计划。

  一、指导思想

  以党的十八大精神为指导,紧紧围绕上级的安全生产工作文件为依据,牢固树立“以人为本,安全第一,预防为主”的思想,扎实开展安全生产监督管理,层层抓好安全生产工作责任制。进一步增强安全生产工作的思想认识,把巩固和发展安全生产工作当作一项常抓不懈的系统民生工程,下大力气做好本行业内的重点安全隐患排查和整治工作,坚决杜绝安全生产事故的发生,确保我局20xx年度安全生产工作平稳发展。

  二、工作目标

  坚决杜绝重大安全事故和死亡事故的发生,减少一般事故。积极参加县政府、县安委会组织的各类安全生产活动和专项行动;认真完成上级下达的各项安全生产指标任务,建立健全的安全生产长效机制,把安全生产工作列入局机关日常工作中的一项重要议事日程,以高度的紧迫感和责任感,有效防范和遏制重特大事故的发生。

  三、工作重点及措施

  抓好本行业内的`重点企业安全生产工作,是一项刻不容缓的重要工作。必须加强领导,实行安全生产“一票否决”的原则,严格执行行政“一把手”负总责和“一岗双责”的责任制度,坚决按照“谁主管、谁负责”的行政问责制度,强化安全监管制度。深入基层,深入企业一线开展安全生产事故隐患排查和整治工作,使20xx年安全生产工作跨上一个新台阶。

  (一)完善制度,夯实安全生产基础工作

  1、全面落实安全生产工作责任制,层层签订安全生产目标责任书。

  2、探索建立全县商贸领域安全生产激励约束机制,推行每月通报,每季排查警示,半年总结,年终综合考核等制度。

  3、加强与公安、消防、安监、食药监局等部门的联系,配合相关职能部门在商贸企业建立安全生产教育培训体系,采取“走出去,请进来”的方式,学习借鉴先进的安全生产管理经验,不断提高安全生产监管水平。

  (二)加强监管,加大隐患排查和整改力度

  1、加强对商贸企业、商场、市场、超市等重点防火部门的安全管理。重点检查,消防安全管理制度的制定和运行情况,员工教育培训情况;防灾检查巡查和隐患整改情况。安全疏散通道是否畅通,疏散指示标志是否醒目,消防设施、设备是否齐全有效,重点危险源、重大隐患是否实行专人监管监控。

  2、加强对成品油市场的安全管理,严厉打击非法经营行为。一是建立长效监管机制,明确以商贸服务管理科为主体责任,在巩固前两年专项整治成果的基础上,严防非法加油站出现反弹现象。二是广泛开展宣传教育,始终保持“打非治违”的高压态势,营造合法经营,竞争有序的市场环境,保障安全生产,维护消费者合法权益。

年度工作计划 篇3

  策划代理公司可实行置业任务分解,到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。可采取更为灵活的销售方式,全面完成年销任务,在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上,应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案,努力创造营销新模式,以形成自我营销特色。

  2、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销

  新的一年,公司在20xx年的基础上,将进一步扩大广告投入。其目的一是塑造“XX”品牌,二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面,XX应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。

  3、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制

  策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员,是一个有机的合作群体。新的一年,公司将充分运用此部分资源。策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制,在制度上确立营销奖励办法,具体的奖励方案由营销部负责起草。

  二、全面启动招商程序,注重成效开展工作

  1、结合医药市场现状,制订可行的招商政策

  按照公司与策划代理公司所签合同规定,XX应于去年出台《招商计划书》及《招商手册》,但目前该工作已经滞后。公司要求,上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。 为综合医药市场情况,拟由招商部负责另行起草《招商办法》要求招商部在元月份出初稿。

  2、组建招商队伍,良性循环运作

  从过去的一年招商工作得失分析,一个重要的原因是招商队伍的缺失,人员不足。新的一年,招商队伍在引入竞争机制的同时,将配备符合素质要求,敬业精神强、有开拓能力的人员,以期招商工作进入良性循环。

  3、明确招商任务,打好运营基础

  XX项目一期工程拟在今年底建成,明年元月将投入运营。因而,厂家、总经销商、总代理商的入驻则是运营的基础。我们不能等米下锅,而应军马未到,粮草先行。今年招商入驻生产企业、总经销商、总代理商、医药商业代理机构等任务为300家。由策划代理公司与招商部共同承担。

  4、做好物流营运准备,合理有效适时投入

  医药物流不同于传统医药商业,它要求医药物流企业不单在医药交易平台的搭建、运输配送能力的提高、医药物流体系的配置上有别于传统医药,更主要的是在信息功能的.交换适时快捷方面完全实行电子化管理。因此,新的年度,公司将与市物流研究所进行合作,签订合作协议并按合同协议履行职责。为使公司营运走向市场化,公司拟成立物流部,拟制定XX医药物流系统的营运方案,确定设施、设备构成因素,运营流程、管理机制等。该工作在董事会的同意安排下进行。

  三、以能动开发员工潜能为前提,不断充实企业发展基础

  XX的企业精神“三生万物,以人为本;和合求实,科学求真”决定了XX品牌的打造,XX集团的建立,必须充实基础工作、充实各类人才、充实企业文化、充实综合素质。新的一年,公司将在“四个充实”上扎扎实实开展工作。

  1、充实基础工作,改善经营环境

  公司所指充实基础工作,主要是指各部门各岗位的工作要做到位,做得细微,做得符合工作标准。小事做细,细事做透。务实不求虚,务真不浮夸。规范行为,细致入微。通过做好基础工作,改善内部工作环境和外部经营环境。该工作的主要标准,由办公室制定的公司《工作手册》确定,要求员工对照严格执行。为对各部门基础工作开展展的利弊得失实行有效监督,公司在新的年度由办公室承办编制《XX工作动态》,每半个月一期。

  2、充实各类人才,改善员工结构

  企业的竞争,归根结蒂是人才的竞争。我们应该充分认识到,目前公司员工岗位适合率与现代标准对照是有距离的。20xx年,公司将根据企业的实际需求,制定各类人员的招聘条件,并设置招聘流程,有目的地吸纳愿意服务于XX的各类人才,并相应建立XX专业人才库,以满足XX集团公司各岗位的需要。

年度工作计划 篇4

  各部门之间的沟通协调,劳动关系的处理和人才招聘和储备等工作的细化。人事行政经理工作计划如下:

  一、行政部自身建设的要求。

  1.行政部门人员定岗定位定责的建设

  2.提高行政部门人员的专业技能

  3.树立行政部门人员以服务和监督为主的思想

  4.加强个人组织指挥和协调能力

  5.加强采购入库出库作业流程

  6.积极完成上级所赋于的各项任务

  7.做好员工档案管理保密工作。

  二、公司岗位职责的修订工作。

  1.公司的每一个部门的组织架构的设定.

  2.每个工作岗位需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围修订.做到人尽其才,完善用人标准。

  3.建立完善的工作作业流程

  4.协调各部门主管均要参加修订工作。

  三、绩效考核的深化工作。

  1.就目前绩效考核的方式和方法进行细化工作。

  2.修定目前绩效考核的标准

  3.绩效考核评分方法要落实到各单位进行讨论,做到人人参与制订工作。

  4.各单位绩效考核的透明化建设

  四、思想教育训练。

  1.加强公司价值观,增强员工的忠

  2.制订培训计划,各部门培训制度的落实

  3.重视培训后考评组织和绩效考核

  4.培训后的考核成绩同调职调薪升职挂钩

  五、各部门之间的沟通协调。

  1.组织各部门主管召开定期协调会

  2.加强各部门主管思想动态的监督工作,有异常及时汇报。

  3.使个人目标与组织目标一致;解决冲突,促进协作;提高组织效率。

  六、劳动关系的处理。

  1.劳动关系的处理目标是:让离职的人员没有抱怨地离开。

  2.建立完善的合同关系,使每一个人员能清楚了解自己的权益。

  3.认真学习劳动法规,尽可能的避免劳资纠纷,权立公司的良好形象。

  七、人才招聘和储备。

  1.各部门组织架构人员的.补进。

  2.招聘前的准备工作,与用人部门沟通所需要人才的标准和要求。

  3.初试和复试表单的填写和意见的反馈

  4.同公司领导的沟通,做好人才储备计划

  八、企业文化建设。

  1.修订建立公司管理规章制度。只有完善的管理规章,才能做到有章可循,违规必究的原则。

  2.修订员工手册。让每一个员工能实际明白了解员工手册的内容,做到人手一本。

  3.行政部做好每一个员工会谈工作,了解员工的心态,纠正错误思想。

  4.培训员工的忠诚向上,积极乐观的精神,多组织一些有益的活动。

  5.做好企业文化理念、口号、目标、宗旨的制订工作,做好企业文化的基础建设。

  第一阶段熟悉了解公司现状,尽快了解一下内容:

  1.了解公司战略目标。

  2.了解部门工作目标及公司高层对本部门的要求。

  3.认识各部门主要管理人员及工作相关同事,多做沟通了解第一手信息,了解工作中产生的问题。

  5.面对面沟通了解各位下属人员情况、工作开展情况。

  6.了解和评估人力资源和行政管理现状。

  (1)各项人事事务的办理流程。

  (2)人才引进及普通职位招聘渠道的建立情况。

  (3)教育培训系统的建设情况及运行状况。

  (4)各项规章制度的实用性和落实情况。

  (5)企业文化建设及宣传情况。

年度工作计划 篇5

  20xx年是加快建设现代文新的重要一年,随着“城中村”改造工程的启动,一些历史积累的深层次矛盾也将日益显露。04年街道的信访工作任务艰巨,形势不容乐观。今年信访工作的指导思想是:深入贯彻党的十六大、十六届三中全会精神,紧紧围绕街道党工委、办事处的中心工作,以实践“群众利益无小事”为立场,以维护社会稳定为目的,深化“一把手工程”,降低“三访”率,为打造富裕文明、洁美平安的现代文新创造良好的社会政治环境。

  20xx年主要做好以下几方面的工作:

  一、强化责任,落实信访“一把手工程”

  做好信访工作,关键在于加强领导,进一步强化责任意识。一是签订责任书。从今年开始,街道党工委、办事处党政主要领导要与各科室、社区主要领导签订责任书,深化“一把手工程”,把领导履行信访工作职责和减少“三访”作为责任书的重要内容。二是建立街道信访电工作领导小组,健全信访电工作制度,完善街道、社区二级信访网络建设,形成一种责任到人,责任共担的良好局面。三是实行街道党政领导信访接待日,进一步拓宽群众信访渠道,切实体现立党为公,执政为民。四是严格责任追究。按照街道党工委、办事处制定的责任书和考评办法,认真落实信访责任考核。各单位在具体承办信访电件时,要按照各自责任制的要求,勇挑责任,及时解决。对因工作失误或办事不力,诱发的“三访”,造成严重不良影响的.,要严格追究有关单位责任人的责任。街道信访领导小组将不定期对各单位的工作进行抽查。

  二、从源头抓起,减少“三访”问题的出现

  基层是信访问题的产生源头,也是解决信访问题的关键。在20xx年的信访工作中,我们要力争做到“三个提高”、“三个降低”和“二个不出”。各科室和社区一定要在提高初信初访的办结率、息访率和当事人息访息诉上下功夫,明确目标,做深、做细、做到位;降低来信来访率、越级上访率和集体上访率。力争将发生在本辖区范围内的问题,解决在本辖区范围内。做到“小事不出社区,大事不出街道”。二各科室、社区单位要加强预警机制,树立防早防小,及时解决问题的思想。经排查,今年的信访重点主要有:“城中村”改造工程的启动,可能引起的矛盾纠纷和集体访;湖畔花园第三届业委会的换届工作中,个别老访户可能会煽动闹事,或通过多种渠道进行投诉;竞舟社区雅仕苑小区部分业主与开发商之间的矛盾纠纷;社区内因环境、业主委员会、邻里纠纷等引起的上访情况。针对这些重点信访、重点人员,涉及到的科室和社区要严加关注,经常摸排,准确掌握情况,并制定有效措施予以解决,即使一时解决不了的,也要积极做好稳定说服工作。在重大政治活动和节日期间等重点时段,各社区单位要提高警惕,做到摸排在先,工作在前,尽量减少重要时段的群众上访。

  三、加大宣传,引导群众依法文明上访

  当前,群众无序上访的现象增多,这既干扰了机关的正常工作秩序,又给问题的解决带来了不便,甚至影响了社会正常秩序。针对这种现象,首先我们要加大宣传力度,通过宣传教育,使居民群众从思想上提高对合法上访的认识。《浙江省信访工作条例》已经出台,《西湖区信访工作手册》也即将印发,今年街道将组织各科室人员、社区书记、主任和社区信访干部,集中进行一次学习。各社区、科室人员也要通过各种形式的学习,切实提高信访工作水平。各社区单位要充分挖屈各种渠道,以形式多样的载体和群众喜闻乐见的形式,开展宣传活动,使《条例》真正走进社区,家喻户晓。二是要积极引导。对一些涉法的信访问题,要尽量引导群众通过法律途径解决,预防产生过激违法行为。三是要依法规范群众的信访行为。采取有效措施,切实改变当前信访活动中存在的无序现象。将坚决打击违法信访行为和实事求是解决信访问题结合起来,对有理有序的信访,要尽一切努力帮助解决;对有理无序地信访,要先变无序为有序后,再认真对待,及时解决;对无理无序的信访,特别是对组织煽动闹事的人,一定要严厉打击,依法处理,切实规范群众上访秩序。

年度工作计划 篇6

  一、工作目标

  20xx年个人打算还1万多,维持增长345、9%。预计一季度还15万,二季度还25万,三季度还3万,四季度还3万。预计南京的终端用户和经销商数量将扩大到15家。

  二、工作措施:

  1、经销商的管理

  定期检查核实配送量高的产品库存,配合公司的发货时间和物流工作,保证经销商库存在短时间内消化,不会出现产品积压和缺货现象。同时,协调好经销商的渠道,避免销售网络重叠时的产品价格战。

  2、解决产品冲逃问题

  实行奖惩分明的'管理制度,解决产品价格大幅波动带来的市场威胁,找出抢货的根本原因,经核实取消非法经销商的产品推广资格,时间1年。相反,对于提供有效信息并持有优惠券的卖家,公司给予相应的促销补贴政策。

  3、销售渠道衰落了

  进一步,产品将从原来的批发市场向农贸市场深度配送,在终端参观期间,以收集信息为目的,寻找对产品有巨大需求的消费者。目前浓缩果汁产品的需求集中在咖啡馆和茶馆,我们也需要在产品质量和价格上找到相应的切入点。

  三、目标市场:

  我会在苏中、苏北、安徽等地开发扬州、泰州、盐城、淮安、镇江、连云港、芜湖、马鞍山、安庆、淮南、淮北等地方市场,征集设立特约经销商,享受与南京经销商同等的经销政策,实行自然销售。在特殊地区,视情况,是否增派销售人员。

  (1)重点推广产品:

  鸡汁和果汁将在2___年内重点推广。两种产品消化周期短,但在市场竞争中优势不明显。计划停止推广寿司醋、芥末油、辣椒油等对应的长地瓜

  每日晨会将汇报前一天的工作,终端人员以表格形式负责区域业务工作,流通人员将向终端人员提供市场信息和竞争产品动态,终端的供需信息和网络数据由流通人员安排解决,让大家交流意见,沟通信息,做好各方面的销售工作。

  3、关键职位、技能和能力要求的定义

  终端员工的销售目标是酒店、宾馆、咖啡厅等。面对直接消费者,要求提高谈判技巧和普通话的规范性,要有实际的终端业务发展速度。流通人员的销售目标是为产品打开分销渠道,最终通过分销过程到达消费者手中。流通人员要有清晰的思维,长远的战略眼光,善于沟通,分析,认真看待套路背后的启发和逻辑,打开每一个产品。

  4、培养

  定期对所有办公室人员进行培训,并在销售技巧和谈判过程中进行实践练习。

年度工作计划 篇7

  20xx年以来,我会认真贯彻《中华人民共和国政务信息公开条例》(以下简称《条例》),按照区委、区政务有关推行政务信息公开工作的要求和统一部署,把政务信息公开工作纳入重要的议事日程,坚持依法公开、公平公正、讲求实效、明确责任、强化监督的原则,结合工会工作实际,积极推进政务信息公开工作。年内积极主动向政务服务中心、档案馆等信息查阅场所提供政府信息180多条。现就此项工作总结如下:

  一、20xx年政务服务工作总结

  (一)加强领导,完善政务信息公开机制

  为使政务信息公开工作不流于形式,不走过场,我会着眼于建立政务信息公开长效机制,使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。成立了政务信息公开领导小组,由党组书记任组长、分管副主席任副组长的政务信息公开领导小组,做到了领导、机构、人员“三到位”。同时,强化“一把手挂帅,副职领导具体抓,责任到落实到人头”的工作机制,形成纵到底、横到边、上下联动、整体推进的工作体系。二是建立健全各项制度。我会通过建立健全政务公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等制度,促进政务信息公开工作走上制度化、规范化的轨道。

  (二)采取多种公开形式,确保工作取得实效

  按照政府信息公开指南和信息公开目录编制的要求,对照法律法规和有关工会方面政策,编制了指南和目录,明确了公开和不能公开的政务信息,凡属于应当公开的按规定纳入公开目录,不能公开的不予公开,对确需公开的,按规定依申请公开。在此基础上采取多种形式进行公开,在区总工会机关办公场所以公开栏、宣传册等形式积极主动公开信息;充分运用新闻媒体公开信息;公开政策措施,为职工办实事、解难事、做好事。

  (三)不断丰富公开内容,广泛接受群众监督

  坚持把开展政务信息公开工作与进一步加强工会机关行政效能建设结合起来,进一步丰富公开内容,通过网站、公告栏及时公开区总工会负责信息公开事务的工作机构及联络方式(包括办公地址、电话、传真、电子邮箱等);公开的范围及内容,公开形式,公开时限;依申请公开的受理机构及联系方式,申请人提出申请须知,处理申请的程序和答复方式;区总工会信息公开监督方式及程序等严格考核评议制度等,并及时通报监督评议情况。从横向和纵向丰富政务公开内容,积极推进政务透明,广泛接受群众监督,推动政务信息公开工作的深入开展。

  二、20xx年工作打算

  (一)抓考核促提高。一是把政务信息公开工作纳入干部考核的重要内容,积极鼓励职工多写信息,写出高质量信息,切实抓紧抓好政务信息公开工作。二是把政务公开纳入评议政风、行风的范围。三是加大责任追究力度。在明确职责的基础上,对工作不力、搞形式主义的要严肃批评,限期整改;对不履行主动公开义务、弄虚作假、侵犯群众民主权利、损害群众合法利益、造成严重后果的要追究责任,严肃查处。

  (二)抓制度促规范。进一步健全和完善政务信息公开制度,规范公开内容,提高公开质量。重点抓好公开形式、公开实效等规范化建设和建立健全“四项制度”,即定期公开和临时公开制度;政务公开评议和考核制度;政务信息公开责任追究制度;政府信息公开情况统计报告制度,促使我会政务信息公开工作朝规范化、制度化方向发展。

  (三)抓督查促落实。进一步加大监督检查力度。一是加强监督和专项监督。督促落实政务公开工作。二是自觉接受人大、政协、人民群众的监督,特别是要充分发挥新闻舆论等社会监督的作用。在以完善投诉信箱、监督投诉电话等形式主动接受社会监督的基础上,通过区网站进一步拓宽便民的监督形式和方法。

  (四)抓重点促深化。一是突出政务信息公开的重点。在深化完善和巩固提高上下功夫,加大“真公开”的力度。同时,要求按照有关规定,根据效能建有关要求,进一步公开办事程序、办事标准、办事结果,并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺,不断增强工作透明度。二是突出政务信息公开的重点环节。继续开展政务公开信息目录编制工作。继续优化办事服务,对各项信息公开进行进一步细化。使我会的政务信息公开工作得到进一步深化。

  20xx年,在区委、区政府的领导下以及区政务办的指导下,我局按照依法行政和行政审批工作全面提速的要求,切实做好政务服务工作。截至目前,我局政务服务窗口受理和办结了10件行政审批申请,满意率达100%;在本部门“两公开”平台公开信息316条。现将我局20xx年度政务服务工作总结如下:

  一、政务服务工作情况

  (一)领导重视,责任落实。局领导高度重视政务服务工作,结合“窗口标准化建设,基层评窗口”活动,研究水产畜牧兽医局窗口的建设措施,提升窗口办事能力。一是行政审批职能,审批业务骨干,审批权力向中心窗口集中;二是落实推进窗口建设的各种规章制度,严格贯彻落实了“一服务两公开”,“一次性告知制度”和行政效能建设制度,建立了窗口首席代表负责制度,启用了行政审批专用章。同时,按照新形势的要求,减少审批流程,缩短审批时限,不断提高工作效率。主动配合区政务服务中心工作,按要求选派窗口工作人员,人员调整主动征求区政务服务中心的意见,共同做好窗口工作人员的管理工作。同时,定期以及不定期深入窗口检查指导工作。

  (二)窗口建设规范

  按区政务服务中心的要求,我局选派熟悉业务的人员到窗口工作并印发授予文件,窗口建设严格按照区政务服务中心的要求,窗口人员佩证上岗,身份公示牌,办公用品,办公设备,办公资料摆放整洁有序,严格遵守区政务服务中心纪律,自觉接受社会监督。

  (三)严格实行行政审批事项集中办理制度。

  我局在区政务服务中心设窗口一个,一名首席代表,办理水产畜牧兽医行政审批事项20项,按照行政审批事项“应进必进”的原则,窗口办理所有20项行政审批事项。机关各二层单位不得自行办理任何行政审批,严禁“两头受理”和“体外循环”。

  (四)依法办理行政审批事项

  截至目前,我局窗口共接待群众 61 名咨询相关行政审批事项,受理10件,其中动物防疫条件审核4件,水产苗种生产许可1件,全民水域滩涂养殖使用证4件,种畜禽生产经营许可证1件。办结10件,月结率达99%;评议率达98%,满意率达100%,承诺件按时办结率达100%。20xx年完成市区政务中心要求提速的承诺提速指标任务。全部20个行政审批事项平均承诺提速50%。

  (五)及时、准确录入有关资料

  我局窗口工作人员按照政务中心有关规定,接件时严格依照法律法规相关要求,认真细致审核申报材料,对符合条件的,当场进行接件登记,录入中心接办件通用软件系统,并向服务对象出具《受理通知书》。今年我局窗口受理了10件审批申请,其数据资料都能及时准确录入中心接办件通用系统。

  (六)实行首问责任制,一次性告知制和服务承诺制。

  我局窗口工作人员在初审申报材料时,对不符合条件的进行一次性告知补正事项,方便了办事群众,提高办事效率;对于不能解决的情况,工作人员按照首问负责制原则,不推诿,不扯皮,积极和局里相关业务股室联系,热情细致做好解释工作;对于不属于本窗口工作范畴的`,做好引导工作,引导市民到相关窗口咨询和办理业务。

  (七)廉洁自律

  我局窗口工作人员在接办件时,始终严格遵守廉洁自律的相关规定,在审查接件过程中,坚持廉洁办公,公正审查,不徇私情,秉公办理,果断杜绝“吃、卡、要、拿”等不廉洁的行为发生。对前来办理的群众,不论地位高地,关系亲疏,都一视仁,热情接待,认真办理,时刻牢记自己的言行代表着政府形象,使窗口保持公平、阳光。

  (八)取的成绩

  我局窗口工作人员责任心强、业务能力高,全年虽然办件不多,只有10件,但办结率达100%,窗口人员做到时刻准备着为人民服务,按时上下班,全年没出现超时办结,没出现被通报事件,每天坚持站好最后一班岗。

  二、政府信息公开工作情况

  (一)成立组织机构,落实责任。我局高度重视信息公开工作,3月份,我局成立了以局长、党组书记为组长、副局长和纪检组长为副组长、各股室二层机构负责人及信息工作人员为成员的信息公开领导小组。领导小组下设办公室,纪检组长兼任办公室主任,信息工作人员为具体工作人员。领导小组负责推进本局信息公开工作,信息公开办公室负责完成信息采集、审批及发布,完成全年200条的信息发布任务、与政务办对接协调沟通,规范和完善网站建设等工作。

  (二)加强业务培训,提高工作水平。积极参加各级组织举办召开的信息工作培训班及会议。5月21日,我局派出信息公开分管领导和具体工作人员参加区政府组织召开的政府信息公开会议,及时学习国家、自治区、XX市信息公开新政策,认真听取我区信息公开现状,对照最新政策要求,理顺我局在信息工作中的不足,在日后的工作中加以整改。

  (三)严格执行信息工作制度,规范信息发布工作。我局制定有政府信息公开工作制度、发布审核制度、发布协调制度、内容保障制度、保密审查制度、运行管理制度等十三项制度并严格执行各项制度。

  (四)立行立改,完善信息工作。我局在区政务办的指导下,及时开展自查整改工作,完善网站建设。11月12日,我局根据区政府办《关于做好区人民政府门户网站自查整改及绩效考评工作的通知》的文件要求,对局门户网站进行了全面的自查,经自查,我局信息公开工作基本完成:一是公开的政府信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开;二是及时更新各栏目内容,没有空白栏目;三是完成信息发布任务数;四是不发生泄密问题;五是及时发布本部门20xx年财政预算、20xx年财政决算以及“三公经费”信息等。在工作中一经区政务办检查发现的问题我局能及时整改。

  (五)信息公开成效明显。我局按照“上网的信息不泄密,泄密的信息不上网”的原则,应该公开的全部公开。发布的信息涵盖工作动态、规范性文件、政策解读、行政审批、养殖技术以及先进典型、财政信息等。截至目前,我局共发布信息316条,完成了信息发布任务。部分领域信息公开迈向“深水区”,一是公开了财政预决算和“三公”经费预决算信息;二是公开获得惠农补贴如获得生猪调出大县名单、获得渔业用油补贴名单,在网上进行公示,确保惠农补贴资金使用公开透明化。

  在完成任务的同时,我局通过门户网站平台,更好地推进我局重大工作。我局通过与区政务办协调沟通,10月13日,在全区门户网站上发布《XX市区20xx—20xx年养殖水域规划(修编)》,征集各有关单位和社会各界人士意见;10月26日,在全区门户网站上发布《区20xx年生猪调出大县奖励资金使用管理工作方案》,征集各有关单位和社会各界人士意见。

  三、20xx年工作计划

  (一)政务服务方面

  20xx年,我局窗口争取在完成各项工作任务的同时,进一步解放思想,实事求是,廉洁奉公,扎实工作,进一步提高办事效率,提升服务质量,争取更大成绩。

  (二)政府信息公开方面

  1.完成信息任务发布量。

  2.加强学习,提高信息公开工作人员的业务水平。

  3.规范网站建设

  4.严格执行各项规章制度,确保政府信息公开工作规范化。

  5.继续做好政府信息公开其他工作。

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