销售业务工作计划范文集锦6篇
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们的工作又迈入新的阶段,来为今后的学习制定一份计划。好的计划是什么样的呢?下面是小编收集整理的销售业务工作计划7篇,欢迎大家分享。
销售业务工作计划 篇1
作为一个新进公司业务经理,职责所在是协助并引导各部门完成公司对模具的销售。在过程中会遇到各部门在工作时所遇到的不同层次各种不同的困难因素。针对于这些困难我总结归于两点:
一、 是态度、心态问题。知道要做哪些事情,而因为怕难怕苦怕麻烦,不愿意去做。
二、 是能力问题。不知道要做什么事情,该怎么做。这就需要不耻下问,要努力学习,尽快提高自己的能力,达到胜任各部门管理职职责岗位。
因此我总结了一名业务经理应该学会做哪些工作,并且去有效的去执行。根据上级的指示精神和本部门的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求。
1、 制定完善业务部门体系流程制度为工作之重,一个部门没有完善的体系流程,直接影响业务员的工作开展,例如,各部门之间的不协调流程不合,将直接导至业务员的接单无法报价,或者,客户对我司工作流程的拖拉不满意直接退单。这需要各部门之间沟通协调制定完善的'公司业务流程以及业务报价流程、接单流程、生产计划流程、退单流程、销后服务流程。——完成时时间(视公司内部主导为依准)
2、完成对阿里巴巴网站的编辑与制作,打造成一流专业的五金冲压冲模具网站推广平台(二周)
3、制定业务员每月的工作计划和工作重点以及部门行政管理(月例)
4、提升业务员及本身销售技能以及模具、产品知识的一种培训(周例)
5、对市场的管理与分析 1、价格成本策略(分析竞争对手,模具市场,模具产品结构) (月例)
6、客户的信息的收集管理 (次例)
7、搜集业务方法,业务渠道,对业务员工作进行管理,提升自己的业务能力(日例)
8、制定一系列业务部可行文件规范(周例)
9、作为新进员工为自己月计划考核制作如下:
附:《模具报价工作流程》
计划书制定人:业务部 廖春露 日期:20xx-8-5
销售业务工作计划 篇2
作为一名销售业务员,业绩始终是第一位的,可是业绩不是说来就来的,而且业绩也不是等来的,一定要主动地出击才行,不然那就真的是在混吃等死,这不符合我的目标和追求。在这上半年里,我的业绩相比之前已经有了不少的提升,但还是没达到令人满意的程度,这主要还是因为我没有提前做好准备,而且和客户的交流比较少,所以在这下半年里,我首先就要改变的是自己的态度,我一定要提前先把客户的资料先了解,知晓他们的喜好,这样才能顺利地展开自己的工作,然后就是让自己的态度变得更好点,时刻要保持着耐心和热情。
除了调整好自己的态度外,还得把自己的业务知识弄好,要是我自己都不熟悉自己的要推荐的产品,那我还怎么让别人来买呢?所以,把要推荐的产品弄熟悉是很重要的,正所谓“知己知彼,百战不殆”。除此之外,我也得让自己不停地学习起来,因为在现在的这个社会里啊,竞争是在是太激烈了,大家都在努力地提升自己,要是固步自封的话,那很快就会被社会所淘汰。我要去看一些教我们如何与人沟通的'书籍,再看一些心理学、行为学的书籍,这样能让我在以后与人打交道时不显得太被动。
下半年,我一定要让自己的业绩再提升个百分之二十以上,这样才算符合自己的要求,同时这也是领导对我下达的一个任务。这个任务并不算难,因为我的确还有着不小的进步空间,所以我得给自己的施加一点压力才行,毕竟有了压力才有动力嘛,我要争取能突破这个指标。当我达到了目标后,我也不会松懈的,我会继续保持着一股冲劲,争取能获得更多的业绩,让自己感到骄傲,让领导感到满意。
下半年就要来了,我可真是有点小期待啊,不知道我在这下半年里,会取得什么样的业绩呢?就算业绩不好看,我也会一直让自己进步的!
销售业务工作计划 篇3
一、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务,暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新商品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀商品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的.地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未.办-理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。(会议内容见附件)
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和商品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。
销售业务工作计划 篇4
随着一年来销售业务员工作的结束让我发现了不少的问题,至少面对业绩的下滑不能够将责任全部推脱在市场行情方面,而我通过反思也意识到自己在这一年工作中的努力程度是远远不够的,适逢新一年的到来也让我意识到制定好工作计划的重要性,因此我得尽快调整好自己的工作方针并争取在后续的业务员工作中取得更高的业绩。
通过分析让我明白市场调研以及数据的分析是自己需要做好的,由于以往没有进入深入分析的缘故导致自己在工作中吃了不少亏,因此在业务员工作中应该对公司的业务有着更多了解并做好与客户之间的沟通,了解对方的潜在需求并让客户认同公司的发展理念,做到这点自然需要具备良好的口才以及对公司业务的'熟悉程度,因此我得通过工作中的磨砺来提升自身的能力以便于更好地完成领导安排的任务,事实上我也可以请教其他员工从而了解到如何更好地收集与分析市场信息。
由于客户拜访方面做得还不够从而需要继续加强,虽然以往我也有采取过客户拜访的方式来提升合作的几率,但由于当时我的工作重心没有放在这方面以至于没能取得理想的成果,事后回想起来让我意识到这种做法对自身业绩的提升是很有帮助的,作为想要在销售工作中有所成就的业务员自然不能够如此懈怠,所以我得认清自身当前的定位并了解其他员工在拜访过程中的具体做法,这样的话我便能够学到不少实用的经验并将其运用到今后的工作中去,至少我得重视这类问题并争取在业务员工作中取得更大的进展。
重视客户回访工作的完成并做好相应的记录与分析,对于业务员工作的完成而言并非是促成订单便可以不管不顾了,要做好客户的回访工作并通过这种方式来维护好公司的老客户,这对于公司的发展与自身能力的提升而言无疑是很关键的一步,所以我得重视自己的问题并反思以往在回访工作中存在着哪些不足,至少在今后的回访工作中应该予以重视并将其做好,而且在回访过程中也要做好相应的记录从而调查到客户办理业务之后的体验,这对于改进自身的工作质量并促进公司的发展而言有着很大的帮助。
由于我在些许错误方面吃了不少亏从而需要谨记在心,而且工作计划的制定也是为了在今后的业务员工作中不要重蹈覆辙,回顾以往的得失也让我明白做好销售业务员工作是很重要的事情。
销售业务工作计划 篇5
我到xxx公司主要负责电脑市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手:
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分——培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的.业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,xxx万元,纯利润xxx万元。其中:打字复印xxx万元,网校xxx万元,计算机xxx万元,电脑耗材及配件xxx万元,其他:xxx万元,人员工资xxx万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。XX年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润xxx万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点——无线网,和一部分的上网费预计利润在xxx万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xxx万元;多功能电子教室、多媒体会议室xxx万元;其余网络工程部分xxx万元;新业务部分xxx万元;电脑部分xxx万元,人员工资xxx—xxx万元,能够完成的利润指标,利润xxx万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办x变成我们长期客户。
销售业务工作计划 篇6
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。
作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的十一中秋双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的.时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到化!
二、制订学习计划
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
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