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年度工作计划

时间:2023-05-19 08:49:45 工作计划 我要投稿

【实用】年度工作计划范文锦集七篇

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家整理的年度工作计划9篇,欢迎阅读与收藏。

【实用】年度工作计划范文锦集七篇

年度工作计划 篇1

  一、指导思想:

  儿童的成长需要一个安全而舒适的环境,满足儿童的安全需要就是使儿童有足够的安全感。为了确保幼儿的人身安全,加强对幼儿的安全教育,培养幼儿自我保护意识和自我管理能力,鼓励幼儿做一个有心人,能仔细观察、处处留意、积极抵御突发事故的发生,加强安全管理、检查、监督力度,严格执行安全管理规程,积极创造一个融洽、和谐、健康、安全舒适的良好环境,确保幼儿的生命安全。

  二、具体目标:

  1、进一步完善安全制度,健全安全工作责任制,使之认真落实。

  2、增强教职工的安全防范常识,提高安全防范意识。

  3、使幼儿掌握园内各类大型玩具的玩法,了解上街行走的交通规则,认识水、电、煤气和火使用不当的危险性,初步掌握几种应急、脱险、逃生的办法。

  4、杜绝重大安全事故的发生。

  三、工作措施:

  1、健全组织领导,确保工作到位。完善园安全工作领导小组、消防工作领导小组、预防“手足口”“秋季传染病”保健小组及园膳管会等一系列安全组织。

  2、加强宣传教育,提高安全意识。组织教职工认真学习上级有关安全工作文件和通报,学习本园制订的`一系列安全工作规程,并针对幼儿园安全工作特点,对教职工开展消防知识、应急救生知识、保健卫生常识培训;利用家长学校和园内宣传窗,开展安全、卫生知识教育;增强教职工和家长的安全防范意识和知识。

  3、规范工作,确保安全。

  (1)严格执行园安全管理规程,加强过程管理,把安全工作列入园行政的议事日程,通过定期检查督促,反馈整改,分析小结,及时消除各种不安全因素,并把制度的执行情况的考评与年度教职工任职考核挂钩。

  (2)坚持安全设施优先配置、及时维修、专人负责、责任到人的原则,坚持发现设施损坏及时报告制度,全园大设备的安检工作做到一月一次,班级教室的安全隐患每周检查一次,保证设备更新和维修和园舍设施完好,确保使用安全。

  (3)抓好幼儿日常活动的安全防范,规范教职工行为。严格规定带班教师须留心观察幼儿情绪的变化,不准离开幼儿,幼儿活动须在教师的视野内等;门卫须坚守岗位,管好幼儿的进出,不准让幼儿独自出园门,不随便让陌生人进入园内。努力消除幼儿日常活动中的不安全因素。

  (4)抓好消防安全工作。配齐消防器材,坚持日常防火巡查,保持安全疏散通道畅通,修订消防灭火预案,组织一次全园防火演习。

  (5)充分重视幼儿的饮食卫生,严把食品卫生关。继续严格执行食品购置、验收及保管制度,做到专人负责,责任到位。做到采购索证手续齐全,食品24小时留样,餐具、食品加工用具消毒严格。

  (6)继续严格执行卫生保健制度,抓好各项保健常规工作。做好各项记录、分析和评估;严格按要求做手足口病继秋季传染病的预防工作,宣传教育、预防措施到位。同时,注意孩子的心理健康,使生理和心理健康互相结合,让孩子身心得到和谐的发展。

年度工作计划 篇2

  20xx年是全面开展“十二五”规划的重要一年,在新的一年里,我办本着强素质、增亮点、搞突破、出实效的要求和求真、务实、奋发、高效的精神风貌,与时俱进,聚合力开创盐盆街道经济发展和安全生产的新局面。

  一、街道企业及工业经济工作

  (一)认真开展街道工业性固定资产投资统计工作

  20xx年盐盆街道工业性投资总项目有42家,预计总投资金额为11.3943亿元。其中新建项目14家,预计投资总金额2.5527亿元;续建项目21家,预计投资总金额6.2165亿元;技改项目7家,预计投资总金额2.3428元。20xx年市下达的任务是12.5亿元。

  重点从以下几个方面入手:

  1、加强对投资金额较大项目的跟进。

  2、做好新进场项目的跟进及跟踪服务。

  3、继续做好续建项目跟踪服务。

  4、及时跟进技改项目。

  5、完成20xx年下达的街道招商引资任务。

  有几个金额较大的项目20xx年年内开工存在困难。

  德力西集团有限公司20xx年的新项目总投资10.6亿元,原本计划20xx年投资5亿元,但是由于项目技术引进进程发生改变,原本的投资计划搁置,新的投资计划又未拟定,所以20xx年项目一直未开工。据日前了解,该项目技术引进进程困难仍未解决,德力西20xx年年内开工仍有困难。需向市委市政府申请协助落实。

  坐落于田垟村的11家新建项目(红旗集团温州变压器有限公司厂房基建、xx市华通成套柜架厂房基建、温州大江电气成套设备有限公司厂房基建、xx多泰防爆电气有限公司厂房基建、xx市舒尔雅装潢工程有限公司厂房基建、温州志发文具礼品有限公司厂房基建、上海人民集团乐清电气制造有限公司厂房基建、xx市飞跃缝纫设备有限公司厂房基建、xx南大电缆有限公司厂房基建、乐清南大电气有限公司厂房基建、xx市国大电力设备有限公司),计划20xx年投资1.29亿元,由于部分村民对征地的指标分配还存在异议,阻挠项目进厂,此项目的矛盾解决善待时日,村里何时能解决矛盾尚无确切把握,如果上半年无法解决这个问题,势必导致11家企业在20xx年年内无法进厂开工。

  二、安全生产工作

  1、加强安全生产和食品安全法律法规的宣传力度。

  2、加强企业负责人安全管理人员及特种工的培训力度,培训率争取达到80%。

  3、加强对辖区危化企业的监管力度,配合工商等部门查处无证的危化企业。

  4、与重点企业签订安全、消防目标责任书。

  5、加大对无证食品加工厂、小作坊、地沟油等查处力度。

  6、摸清管区所有企业的底子,分类建立台账,对企业进行分类管理。

  7、组织同行业和各村安全生产专干对辖区重点企业进行推磨检查,互挑毛病督促整改。

  8、加强本部门工作人员的法律法规学习,提升其业务水平。

  9、对下发安全隐患整改通知书的企业进行督查验收。

  10、联系消防和上级安监、质监部门对辖区企业进行安全生产以及消防知识和特种工进行培训。

  11、加强与派出所、工商的合作,加大对危险化学品企业,纺织服装人员密集型企业、纸箱加工企业、食品加工企业的督察力度。

  12、确保完成各项经济指标和领导交给的各项工作任务。

  13、按管委下达的目标任务,按月按时完成任务。

  三、 电力工作

  1、做好节能降耗工作。增加节能资金投入,积极开展节能技术改造,加强节能降耗工作的监督和管理。

  2、做好有序用电工作。加大宣传力度,营造有序用电良好氛围。

  3、做好电力铁塔建设对接工作。

  四、劳动保障工作

  1、完善就业情况台账,实时动态掌握劳动者就业和失业情况,及时更新系统数据。

  2、多方面开发就业岗位,鼓励失业人员自主创业。

  3、做好退休人员服务管理工作。

  4、完善劳动保障基础管理,积极开展就业服务、社会保险、社会化管理。

  五、科技工作

  1、继续抓好科普的宣传、培训工作。

  2、突击抓好引进新产品新技术工作。

  3、继续抓好我街道的农村信息化工作。

  4、推动企业技改工作的'进展。

  5、力争创一个“科普村”。加大科普科技资金投入,按照科普村评选要求完善村科普建设,以点带面带动工作。

  六、环保工作

  1、结合“盐盆沿河河道清理工程”,进一步带动沿河带的环境整治和绿化工作。

  2、环境专项整治,严厉打击危害人民群众身体健康的环境违法行为。如非法窝点专项整治。

  3、严防反弹,定期回访切实巩固环境工程成果。

  七、通讯和邮电工作

  1、全面运用“网格式”管理体系,坚持分片到人、责任到人、管理到位、服务到位的基础工作方式,目前已设定一份完善的网格式管理平面图。

  2、落实上级下达的邮电站建设任务。

  八、做好统计工作

  1、做好固定资产投资、服务业、个体统计。

  2、继续做好企业名录库信息更新工作。

  3、报表要做到及时收集汇总上报,有序整理归纳。

  九、做好“十小整治”工作

  1、完善十小备案登记工作

  2、对“十小”单位经营场所进行规范化建设。

  3、对“十小”单位进行督察指导,定期组织巡查,经常性开展生产经营秩序的联合执法检查,并督促整改。

  4、做好“十小示范街”创建的前期准备工作。

年度工作计划 篇3

  信息部的工作是一项服务工作,没有各个部门的充分理解和配合,全公司网络信息化就不可能连接起来。信息管理是一项技术工作,要一直保持强烈的敬业精神,发挥好个人专长,努力营造一支既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的工作团队。在实际工作中老老实实地学习,不懂就问,不会就学,既勤奋工作,又努力协调好上下、左右、内外。从软件、硬件、人员到规程都一一准备到位。按公司规章制度统一要求,一方面进行对公司的电脑软硬件的应用、操作规程建设;另一方面进行设备优化、网络改造的步伐,实现了软件、硬件建设的相互推进,努力使工作能够程序自然、循环有序的开展起来。

  自己总结出的主要工作有以下几个方面:

  1、设备维护,管好用好公司设备是信息中心的首要任务。保证设备的正常使用,提高设备的使用率,使设备更好地为办公区服务,协助各单位工作任务的完成。交换机、网线、电脑、投影仪、打印机等等,出现了问题就及时的处理,尽量减少因硬件故障造成的公司业务上的损失。

  2、积极推动公司的信息化、网络化、无纸化发展进程,加强网络、网站及各管理系统的维护。

  3、积极配合公司开展的各项活动,从会议到员工教育再培训等都进行设备调试安装到位。

  4、针对于公司的UDO数据库里的数据我们做到每天一备份、每月一整理归档,对于整个公司办公区的数据也做了一次集中整理归档。由于自己是新员工,对于公司的整个系统操作流程还不是很熟悉,所以在接下来的`时间里要不断学习,争取早日掌握工作中需要的各种技能。

  今后在工作中要努力的方向主要为以下几个方面:

  1、不断加强信息技术方面业务知识的学习。

  2、勤于学习、善于思考总结,积累经验,不断创新,为我公司信息化建设献计献策,以良好的姿态迎接挑战和考验。

  3、改进工作方法,提高工作能力,提高服务意识。提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。

  4、干一行,专一行,工作要有创造性,并且要做实、做细不断提高自身综合素质,为网络信息化建设努力工作。

  5、加强与其它同事的学习与沟通,工作中彻底消除推诿、扯皮现象,使各类问题能得到良好、及时的解决。以上是我的述职报告,不妥之处恳请领导、同事给予批评指证。

年度工作计划 篇4

  小城镇建设,坚持创建城市化示范镇为目标,以中心镇建设带动中心村建设,有效推进全镇经济和社会快速发展。为此,20xx年小城镇建设计划如下:

  一、坚持建设标准

  对城镇的所有建设,一律按规划图实施,杜绝规划点外建设,规划点上的'建设项目,一律按法定程序审批,小城镇的建设标准,严格规范抓好每一项建设项目,做到建一项,达标一项。集镇区新规划居民小区,综合农贸市场,镇区道路,下水道、转盘、绿化带等建设全部招投标,按图施工。

  二、创新建设项目

  对镇区域按规划进行集中建设,功能分区明确,主街道建筑规模和造型新颖美观,群体空间结构协调,色彩搭配和谐,在新规划住宅区,保证规模档次,环境、安排适度。

  三、完善规划编制

  请市规划设计院继续把集镇总体规划全面编制完善,争取上半年完成规划成果报批。并适时启动集镇区控制性规划编制及报批。

  四、配套设施建设

  1、桃园路,在中大街到振兴路这段面,铺好水泥路面、下水道的设施、视为、水果、蔬菜五谷杂粮等综合性农贸市场。

  2、镇区内的自来水管网配套,结合县改水工程全面配套到位。

  3、绿化与亮化建设

  (1)绿化工程,搞好镇区绿化工程,利用现有自然条件,规划中大街北半段面两侧绿化,以花园格式或以定点植树进行规划建设。

  (2)亮化工程,中大街北段面没有安装路灯、在20xx年期间把北段面安装15盏路灯,增加龙苴小城镇亮化工程的透明度。

  4、环境设施。配齐中大街北半段环境设施垃圾箱20个。

  五、完成建设目标

  1、转盘建设,为树立龙苴镇对外形象,在镇北“丁”字路口,按集镇整体规划设计40米直径转盘、转盘内设有司马龙苴雕像,是树立龙苴北大门对外形象,也是缓解集镇进出口交通和人流疏散。

  2、房地产开发,以政府开发为主体,以民资民力为房地产动力,开发桃园路南、中大街东,原食品站旧址、开发商住小区。占地面积3335平方米,建筑面积4460平方米,投资267万元。

  3、完成龙胡路南,振兴路西新住宅小区的工程建设和小区内外道路、下水道等设施配套建设。

  4、完成老街道道路改造建设,铺水泥路宽16米,长500米,道路建设,建筑面积800平方米,投资48万元。

  六、镇区控制性规划位置

  镇区控制性编制位置,以镇区南环路为控制性规划北起点,向东至振兴路直线向南到龙苴二中南墙头,再向南120米处为东南点。西至西环路向南到南李新区南路为西南点。这一范围为镇区控制性规划区,小城镇以后建设发展以控制区和沿326省道建设为方向。

年度工作计划 篇5

  “天行健,君子以自强不息,地势坤,君子以厚德载物”意思是:天道的运行刚健强健,相应于此,君子应刚毅坚卓,奋发图强;大地的气势厚实和顺,相应于此,君子应增厚美德,客载万物。清华大学的校训“自强不息,厚德载物”。便出自于此。名牌大学的大学都强调的是精神而不是其他,可见精神之重要性。

  同样一个班级体中,如果没有精神,没有集体荣誉感,没有班级凝聚力,则她将成一盘散沙,毫无生气,全无斗志。然而不容忽视的是,在当代大学中,这似乎已成通病。在这样的班级中,浓烈的学习气氛,积极的社会活动等又从何谈起呢?正所谓:“人心齐,泰山移。”如果全班同学都拧成一股绳,劲往一块使,那么又有什么事情是不能办到的呢?在这样的氛围中,也将容易调动大家的学习积极性以及积极参加社会活动的热情。

  有目共睹,过去的一个学期我班班委取得了非常好的成绩,我们07级语文教育(2)班在中文系取得了一定的影响力,开了个好头,我们在新的一年里班委干部要做的是继续保持好的成绩,并努力取得更好的成绩。

  【班委工作】

  1、要有共同的奋斗目标。共同的奋斗目标是班集体建设的方向,它反映全班同学的共同愿望和要求。我班应始终把争创“先进班集体”作为本班学年目标,从实际出发,制定总体规划,并有计划,有步骤的提出切实可行的阶段性目标,鼓励同学们克服困难,团结互助,携手前进,为实现总奋斗目标而努力

  2、增强同学们的集体荣誉感,增强集体凝聚力。班委会与团支部成员团结一致,密切联系同学,起到模范带头作用,深受同学信任与拥护,要有对工作忠诚的责任感、对广大同学高度负责的`热情和勇于克服苦难的精神。能够以自尊、自爱、自信、自立、自强的热情,真正成为班级“自我教育、自我管理、自我服务、自我约束”的核心。

  3、在工作方面,班委会与团支部既要分工明确又要相互配合,坚持每周开班干会议,针对班内出现的新问题制定新对策。班委会由各委员轮流召开,积极准备,保证开会效率。另外,对于会议负责人要作好记录,以便开展工作。

  4、在劳动、文娱、体育等活动方面,我们一定积极配合院系里的工作,认真完成院系了分配下来的任务。另外,我班也计划开展一些具有本班特色的活动。上学期我们比较成功的举办了元旦晚会和数次主题班会,本学期我们计划在各大节日和部分休息日,组织各种班级内部以及外联的文艺、体育、游玩等班级集体活动,丰富同学们的课余生活,加强与外部的联系,扩大交际范围,让同学们得到更全面的锻炼机会。具体活动内容按同学们的总体意愿以及实际情况而论。尽量主办一两次大型活动,务必人尽其才,尽量使每个同学都能参与,得到锻炼。在组织开展班级特色活动的同时,我们会将院系的一些集体活动要求,以一些创新的形式呈现给同学们,调动同学们积极性和兴趣,让他们积极的参与其中,以取得最好的效果。

  5、要实行班务公开制度。设立班务公开日(一月一次),使班级事务公开化、透明化,使班级里的同学人人都可以参与到集体事务中来。同时,广泛的采纳同学们对班级事务的意见,集思广益,争取使班级工作更上一层楼。

  6、发挥班级体的温暖,向每一位需要的帮助的成员伸出最无私的援助之手;由此引申,也可参与一些大型公益活动(慰问孤儿、养老院、扶贫助困、助残等)。

  7、创建班级qq群,鼓励大家积极参与,方便以后联系组织交流及活动通知等。

  【班级管理】

  1、严格考勤制度,专人负责,专人记录,保障上课出勤率。严格请假制度,杜绝无故旷课现象,具体由组织委员和学习委员负责。

  2、心理委员和各宿舍舍长密切注意本班同学学习、生活和同学们的心理动态,及时发现问题,解决问题,自己无法帮助的要及时上报团支书或班长。若我们的同学遇到什么困难,自己解决不了,希望你提出来,大家一起想办法。

  3、生活委员妥善管理好班费,做到收支明细,帐目公开,合理开销。

  4、加强我班自习室和各宿舍卫生管理,加大清洁力度,保证清洁质量,生活委员全权负责监督。

  5、提高同学们安全意识。注意宿舍安全用电,晚上外出尽可能的告诉室友或其他同学,保持通讯设备畅通。发现无故不归的同学要及时报告团支书、班长。

  【学习方面】

  1、树立学习第一的观念,培养良好的学习氛围。学生以学习为本,班级成员学习目的要明确,学习态度要端正;遵守学习纪律,热爱学习。同学们都已经知道了上学期的考试成绩,无论是好是坏,都已成过去式了,关键在于大家要意识到:在大学期间,学习依然是最重要的,本学期大家要共同努力创造良好的学习氛围,热爱我们学习的专业,圆满完成各科学习任务,发扬“团结、严肃、勤奋、创新”的优良学风。

  2、加强考风考纪的宣传。举行考风考纪教育主题班会,号召大家诚信做人,诚信考试。

  3、对成绩靠后的同学加紧对该学年的课程学习,严格考勤监督其学习,建立学习互助对子,让学习成绩靠后的同学得到及时的帮助,同时也能培养同学们的互助精神,增强同学间友谊。建立互助对子以自愿为原则,形成互助对子后及时通知学习委员,并根据两人的学期期末成绩在综合测评中做适当的加分。

  “雄关漫漫真如铁,而今迈步从头越”,在XX年这一喜庆的一年里我相信我们07级语文教育(2)班,在辅导员孙老师的带领教育下;在同学们不断的自我努力下;在班委的大力配合下,百尺竿头更进一步!

  我们大学生活充满色彩,我们的辉煌在明天,07级语文教育永远是精英。

  班长:

年度工作计划 篇6

姓名


xxxxx


学科


语文


学校


进修


学校


骨干级别


xxxx


名师


追求目标


1. 打磨第二轮小学语文工作室学员的阅读、作文课堂教学,让她们在科研目标引领下进行课堂教学实践。


2. 策划编写与推广《经典诵读》;


3. 启动课外阅读课题研究,形成调查分析报告和目标训练系列。


4. 指导校级《自主建构阅读教学》的培训活动。


具体工作内容


  一、 培育骨干队伍

  1.充分发挥第一轮成熟型骨干教师的'作用,让她们为第二轮小学语文工作室学员上展示课,在县校两级解读《自主建构的阅读教学》一书,并为她们提供县级语文教学展示的平台。

  2.精心打造第二轮小学语文工作室骨干教师队伍,通过课堂研磨、课题研究、课程开发等方式提升她们的理论素养和教学实践能力。

  3.悉心培育第一、二轮优青工程对象——施燕和姚维敏,让她们在课题研究、课程开发、课堂教学等方面日趋成熟。

  二、 课题研究

  1. 开展县级重点课题“构建“生态阅读”体系,促进学生课外阅读的实践研究”的研究,形成小学生课外阅读目标体系和调研分析报告。

  2. 积极推进“关注文本表达、提高学生言语能力”的市级研究活动,撰写《基于文本表达的教学设计案例解析》,导引教师发展。

  三、课程开发与实施

  1.继续深入推进《小学作文专题性序列训练》区域课程,一是在语文工作室课堂教学研磨活动加大这方面研究力度。二是把出版的《想学能学的习作教学》一书提供给全体语文教师,让她们在学习中提升。三是积极倡导在跨校联合体和学校主动有效课堂教学练武、比武中增加作文教学的内容。

  2.与德育室一起改变《经典诵读》,拓展经典范围,丰富经典内涵。编写1—5年级学生走进中华经典读本;20xx学年推广使用,通过教师培训、文本解析、组织经典诵读活动等方式,让诵读成为学生的习惯。

  三、 教师培训

  进行《自主建构阅读教学》教师的一级、二级培训,让第一轮工作室学员在解读中进一步建构教学理论和实践,让骨干教师在解读中深入理解文本内容,让一线教师在阅读活动中提高认识、转化教学行为。

年度工作计划 篇7

  xxx年度是酒店步入营运正轨和实现营收增长的关键之年。因此进一步提高员工素质,提升服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店目前的营运状况和员工培训需求,拟在xxx年度开展培养“一专多能的员工”活动,进一步推进员工培训工作的深度,各部门需合力做好xxx年的员工培训工作,特制定出xxx年度的培训工作计划如下:

  一、新录用人员培训

  如何才能让新员工更快的了解酒店的文化,更好的了熟知酒店的规章制度,更快的适应自身的工作岗位,这便要求酒店需对每一位新员工进行入职培训。下半年度根据员工的流动情况,以先培训后上岗为原则,对每一位新入职员工进行培训。

  (一)培训内容

  酒店对新录用人员的培训,应包括以下基本内容:

  1、集团公司、品牌公司概况介绍

  2、酒店业概述,酒店基本知识与概况简介

  3、道德修养课程(如学习《弟子规》)

  4、礼仪知识课程

  4.1仪容仪表礼仪

  4.2行为仪态礼仪

  4.3电话礼仪

  4.4服务礼仪

  5、案例分析课程

  6、消防安全与节能降耗课程

  7、员工行为规范及各项制度;

  8、了解职务说明书;掌握新应聘部门的服务知识及基本操作;

  (二)凡本酒店新员工,必需参加本酒店所举办的入职培训,酒店综合办负责统一制定新录用人员的培训计划,各部门协助实施该计划。

  (三)培训阶段

  1、凡本酒店新员工,其入职培训分为三个阶段:综合办培训、各部门培训、现场培训;

  2、综合办的培训重点是:酒店的状况、酒店的发展史、企业文化、员工行为规范及各项制度、参观酒店各部门,熟悉酒店部门状况;

  3、培训负责人应将与受培训人员有关的长处、缺点等材料提供给以后的技术训练与实地训练负责人,以供参考;

  4、各部门的培训负责人必需是新员工的未来主管或实地训练负责人;

  5、各部门培训重点在于实际操作技术的获得,其要点如下:每天例行的工作及可能的临时业务,从事未来工作的技能及从事工作的'方法,时间运筹和时间管理;

  6、各部门的培训负责人必须有丰富的经验,并掌握相应的技术,必须强调与实地训练密切结合;

  7、实地训练即在一位专业人员的指导下试着完成即将开展的工作,指导人在一旁协助受训者完成工作,并告诉其优缺点及就改进的地方;

  8、为有效达到培训目标,应酌情安排、灵活运用各种培训方式以及上述各培训阶段的计划,予以高效实施。

  二、在职人员培训

  当前酒店员工服务技能及服务意识与五星级目标的标准还有较大的差距,主要体现在员工仪容仪表和礼貌礼节不到位,主动服务意识不强,岗位知识不熟,企业忠诚度不高等方面。xxx年度培训工作将以酒店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,带动员工整体素质的全面提高。

  (一)培训目标和任务

  xxx年度的员工培训应以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工对培训工作的认识,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强岗位竞争意识和自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为不断学习、不断提高的智能型员工。

  (二)培训方法和内容落实

  1、以各部门为基本培训单位,根据各部门的年度培训计划纲要制定每月的部门内月度培训计划,并严格按照计划表开展培训工作,贯彻营销服务理念和提升技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。我部根据各部门月度计划表跟进落实各部门的培训工作开展情况。

  2、综合办根据酒店的整体培训需求定期举行全员性的培训课程,如:

  2.1部门日常岗位技能提升课程

  2.2安全教育课程

  2.2.1消防安全教育

  2.2.2设施设备使用安全

  2.2.3食品安全知识

  2.2.4疾病预防与个人卫生知识

  2.2.5其他相关

  2.3中层管理人员培训课程

  2.4员工心态管理课程

  2.5户外拓展课程

  至xxx年底,培训部将制定出下一年度通用服务知识与技能的培计划;各部门要根据实际工作需要,制定本部门专业服务知识和技能的培训计划。我部综合两方面信息,制定出酒店下一年度培训计划,报主管领导批准后生效。

  3、酒店培训的实施

  通用服务知识与技能一般采取脱产培训的方式,培训部负责聘请兼职培训教师、确定培训内容、选定培训场地、发布培训通知、准备培训教材、培训现场组织等。专业服务知识与技能可采取脱产培训与不脱产培训两种方式。脱产培训为综合办培训部门配合各部门共同完成;不脱产培训则由各部门具体负责组织实施。

  4、培训评估

  培训部于xxx年终对照原有计划统计本年度培训的人数、费用,对培训的水准、方式、内容、效果评定,总结经验教训,指导下一年度员工培训计划的改进提高。

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