年度工作计划模板锦集八篇
日子如同白驹过隙,不经意间,很快就要开展新的工作了,此时此刻需要制定一个详细的计划了。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?下面是小编整理的年度工作计划8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
年度工作计划 篇1
一、行政部自身建设:行政工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范,
公司行政部办公室xx年工作计划规划。行政部第九年度自身建设目标为:
1、完善部门组织职能;
2、完成部门人员配备;
3、提升行政从业人员专业技能和业务素质;
4、提高部门工作质量要求;
5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
二、建立职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。
三、继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展,。第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。
第二部分建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制;办公室管理等三部分。
一、企业文化的深化塑造
企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的'团队精神和拼搏精神也非常明显。
1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。
1、修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。
3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。一、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。
xx年公司办公室继续以提高素质,强化服务为宗旨,紧紧围绕公司的工作中心,狠抓工作作风和工作质量,努力争创学习型科室、服务型科室,xx年公司办公室工作计划。为保证年度各项工作顺利完成,制定本计划如下:
一、党建工作计划:
1、做好党员发展对象的推荐、测评、培养、政审等工作,完成全年党员发展计划。2、积极做好入党积极分子的培养工作,为党组织培养后备力量。每个支部至少2名。3、进一步完善基层党支部考核标准和考核办法,保证党建工作再上新台阶。4、抓好党校建设,做好党员培训工作。5、“七、一”期间开展一次以歌颂党、弘扬企业文化为主题的大型活动。6、制定方案,开展好“党员先锋岗”活动。
二、宣传工作计划
1、 理顺公司宣传报道网络,加强领导和管理,使宣传内容更加丰富,贴近员工,提高《xx新闻》的水平。
2、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、企业形象宣传工作。
3、结合公司实际,强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。
4、配合公司其他部门做好宣传报道工作。如:公司重大活动、题材的新闻报道策划;联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材;归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。
三、群团工作计划
1、制定计划措施,以抓好基层组织建设为突破口,使工会、共青团、妇女工作上一个新台阶。
2、结合公司生产经营工作实际,制定方案,深入开展“岗位练兵”、“岗位先锋”等活动,做到覆盖面广,效果显著。
3、“三、八”、“五、四”、“十、一”期间各组织一次丰富多彩的文体活动。
四、治安保卫工作计划
1、从进一步完善公司安全保卫工作制度入手,结合公司实际,在组织好研究、探讨的基础上,成立公司治安保卫大队,健全、完善公司安全保卫系统。
2、做好安全保卫人员的培训工作,提高思想、业务素质,维护好公司办公秩序、生产秩序。
3、完善社会治安综合治理工作制度,健全组织,开展好工作,加强综合治理目标管理,防止意外事故的发生。
4、做好重点要害部位、治安复杂场所的管理工作,定期检查,注意发现治安隐患,要求有关部门限期整改。
5、认真做好消防安全工作,制定消防器材的配备计划,定期检查、落实消防器材的使用、更新工作。
五、档案管理 工作计划
1、统一管理公司的文书、科技、会计等各类档案,并督促、指导各归档部门按规定进行立卷归档。 2、对档案室及档案管理工作进行整顿,完善档案管理系统,健全档案管理制度,使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。
银行办公室工作是银行各项工作顺利进行的前提,如何配合好银行各部门工作,我们制定出了银行办公室工作计划:
一是紧紧围绕全行工作思路开展信息和调研。
当前,银行工作计划中的重点抓好对“散小差”贷款退出、市场保险代理拓展和企业改制中不良资处置等方面的调研。二是紧紧围绕服务领导需求开展信息和调研。首先要为上级行领导了解下情服务,重点围绕上级行各类会议精神情况的贯彻落实,各个时期业务经营管理发展情况、基层行的新做法等,及时为上级行领导提供信息。其次,调研要面向基层,服务领导。办公室要组织得力人手,及时总结基层工作中的好经验、好做法,反映工作中出现的新情况和新问题,争取每季度能提供一篇数据准确、分析透彻有针对性的调研材料,为本行领导下一步工作科学决策提供服务。三是紧紧围绕业务经营中热点、焦点、难点开展调研,办公室工作计划《银行办公室工作计划》()。当前,全行各项业务发展速度呈现出良好的增长态势,工作中的新情况、新问题不断涌现,这就要求我们必须把准时代脉搏,通过调研,及时向行领导汇报,向基层行反馈,使信息调研始终站在业务的最前沿。
二、努力提高公文管理质量和效率,保证各项工作的贯彻落实。
公文是各级行开展公务活动的基本工具和重要载体,也是各级行管理水平和工作效率高低的集中现,要实现公文管理的科学化、规范化和高效化,发挥提升机关管理水平和促进业务发展的作用,应重点做到三个加强。一是加强制度建设,夯实公文管理运行基础。合理的制度和完善的规章体系,是保证公文管理质量和公文水平的重要基础,要根据总行公文管理办法及相关制度规定,及时制订涵盖公文处理、审核,收发、机要文电管理在内的一系列规章制度,积极构建较为完善的公文管理体系。二是加强过程控制,提高公文管理质量和效率。针对目前我行公文质量偏低的实际,今后我行应重点把好公文审核关、会签关、内容关和文字关,严格公文保密规定,切实加强对涉密文件的签收及各流转环节的管理,有效提高公文流转速度。三是加强对公文的督查督办。进一步细化督查工作程序,建立督查卡、明确督查责任、督查内容、交办时间、完成时限、主办部室,努力提高督查工作的权威性,逐步使督查工作制度化,规范化和科学化,提高工作实效,保证政令畅通和全行各项工作的及时、正确贯彻落实。
三、使银行员工工作计划都细致分明,领导做好督促工作。
加强档案管理,努力提升档案服务水平。近年来,地分行机关档案管理工作,围绕服务全行业务经营和改革发展需要,积极创新服务手段,不断提高档案规范化管理水平,取了显著成效,但是,由于对基层行档案管理工作指导较少,加之受客观条件等因素制约,使基层行的档案管理普遍跟不上当前形势发展的需要,突出地表现在硬件设施不全,公文不按制度要求归档,人员素质偏低等,给行领导和各部门及时查阅档案资料,迅速准确地提供信息造成了一定的困难。针对这些问题,今后我行档案管理工作将在继续抓好机关档案管理的基础上,着重加强对基层行档案管理的指导,加强档案资源的利用,提高档案管理电子化水平和服务层次服务价值,管好用好档案,积极配合各业务部门充分利用历来数据,定期开展业务经营形势预测和分析,及时为行领导正确决策提供科学依据。
四、认真履行 “党办”与“行办”的双重职能得,狠抓各项制度的贯彻和落实。
当前各项工作十分繁重,改革发展的任务十分艰巨,因此,作为履行“党办”与“行办”双重职能的办公室,必须紧密围绕党委中心工作,突出重点,强化服务,健全党办工作机制,积极推进党办工作制度化、规范化,及时将重要文件、会议、决策部署分解立项,落实具体承办部门,明确责任和具体要求,定期或不定期地进行督查通报。对领导批示查办的事项,做到“批必查、查必果、果必报”。形成 “党办”“行办”双线运行,各项工作项项有人抓、件件有落实,相互衔接、相互促进、齐抓共管的良好氛围,保证领导与部门之间、部门与部门之间、上下级行之间信息渠道的畅通和及时有效衔接。要做好新时期信访工作,健全来信来访、督查督办登记簿,认真解决和答复来访来信群众反映各寻问的问题,积极为全行各项业务的发展创造宽松良好的经营环境。
年度工作计划 篇2
20xx年,在区委、区政府和市住房保障局的正确领导下,我局以党的“十八大”重要精神为指导,紧紧围绕市、区下达的各项工作任务指标,结合区委“群众工作直通车”工程,以“六个走在前列”为奋斗目标,努力推进保障房管理、项目建设与登记审核工作,着力提升住房保障综合服务水平。
一、 半年度工作情况
上半年,我局在解决困难家庭住房问题方面做了大量的工作,特别是在保障民生、支持棚户区改造,为棚改提供周转房源,加速推进棚改进程、发展和服务区域经济卓有成效。一是全力支持棚改项目。20xx年,我区新增3个棚改项目,加之去年结转项目,累计达5个棚改项目。为促进棚改工作,我局派驻四名干部常驻项目指挥部,开展日常协调与住房保障服务工作。对每个棚改项目涉及到住房保障的问题实施跟踪服务,把问题解决在棚改一线,得到了区领导的好评。上半年累计为棚改项目的征收户落实保障房实物配租10户、办理经适房货币补贴133户(1995万元)、协调个案处理10例。为配合棚改强制征收,我局还为棚改项目提供了200余套房源用于征收法律程序。
有效促进了我区棚改项目的顺利开展。二是做好新建保障房运营。位于我区东湖街道东岸三号安置地的芙蓉区首个保障房小区建设项目“合鑫苑”第一期工程343套(17044㎡)与第二期工程276套(15195㎡)保障房已完成接管并投入运营。该小区的正式启用,将为我区保障对象提供就近分配、交通便利、基础设施完备的保障房源,有效解决了我区保障对象生活与工作上造成的交通困难。截至目前,该小区安置或计划安置保障对象480户,安置率达78%。三是筹备开展公租房退租。20xx年我区在东岸梅园回租300套农民安置房作为公租房。截至今年11月,四年的租赁期限已到。
为确保退租工作顺利稳步推进,经区政府和市局批准,年初我局就开始部署止租退租相关工作。包括与当地街道社区衔接、提前与房产业主沟通、逐个与承租对象协商、核算租金支付与违约金等事宜。目前前期工作已全部完成,部分保障对象已开始陆续退租或搬迁新址。四是登记审核不断优化升级。结合区委“群众工作直通车”工程,为切实加强窗口服务,从强化队伍建设、夯实工作基础、加大政策宣传、强化考核细则等措施入手,着力提高干部队伍的为民意识、服务意识,效能意识。
我局先后完善了“一次性告知制度”、“首问责任制度”,开展了“十个一点”贴心服务,努力为低收入住房困难家庭提供便捷、优质、高效的住保服务。半年来累计接待来访群792人次、回复信访5件,审核廉租房实物配租153户、公租房实物配租28户、办理社会经济适用房货币补贴27户。开展全区街道社区住房保障基层专干业务培训活动2次。五是保障房管理持续加强。我区保障房“跨度远、分布散”的特点给保障房日常管理工作造成了诸多困难。
今年我局实行了房管员制度,定人定责定岗。房管员实行错时上班制,对每个小区的保障房管理全覆盖,发现问题及时处置、及时上报。对房管员实施奖惩并举,工作不到位造成不良影响的严肃追责。目前房管员制度已初见成效,小区违规现象明显减少,仅发现3例违规情况,并已迅速整改落实到位。在安全生产方面,我局管理人员联合当地物业每月对小区进行了安全排查,发现问题、当即整改,确保了安全零事故。上半年我区实现保障房租金收缴75万余元。六是住房补贴工作有进展。根据区政府的安排,今年将“职工货币补贴”职能调整至我局。为确保工作顺利延续开展,我局对历年来全区职工货币补贴工作进行了详细的梳理,并对历史货币补贴情况进行了核算,下阶段即开展对还未进行补贴的对象进行收件审核工作。
二、 工作中存在的问题
1、 人员编制少。我局目前现有在职干部职工24人(包括5名班子成员、1名政府雇员)。剩余18人均为原区房产局机构改革留下的老职工,其中残疾2人,患重大疾病(癌症)1人,年龄50岁以上不懂电脑操作的7人,即将面临退休的3人、棚改脱产借调在外3人,实际可用人力资源极其有限。今年来,为全力支持棚改,提供住房保障配套服务,加之保障房小区管理难度日益增大,人员不足的问题愈发严重。为解决该问题,我局临聘了7名公益性岗位人员,协助棚改服务与小区管理。但由于区编办核定我局的临聘人员编制为2人,另5人的工作经费一直存在缺口,给我局的资金也造成了困难。
2、 棚改个案多。棚改项目住房保障申请对象存在诸多特殊情况,申请数量也超过了社会申请量,工作强度大、群众要求高、情况十分复杂,部分棚改申请对象对于稍微超过政策标准而未被审核通过的意见较大。为加快棚改工作推进,针对一些棚改征收对象申请住房保障的特殊个案,请求市局持续给予最大的政策扶助和业务指导,开辟专项通道,简化办事流程、优先审批。
3、 小区管理难。保障房小区的管理与违规整治工作难度日益增大,租金收缴也越来越困难,主要原因是没有有效的措施予以纠正和规范小区保障对象的`违规行为。去年,根据《廉租住房保障办法(建设部等九部委令第162号)》、《公共租赁住房管理办法(住房和城乡建设部令第11号)》中相关规定,区政府将“虚假申报、转借转租、擅改用途、违规房产经纪”等6项涉及对保障对象、违规企业的行政处罚权纳入《芙蓉区住房保障局行政权力清单》,并将予以监督和考核。但实际上市局并未明确授权区级住房保障管理机构行使相关行政处罚权,我局也从未开展过相关处罚,导致职权和考核出现了矛盾。
三、 下半年工作计划
下半年,我局将紧紧围绕“项目建设有亮点、廉租房管理有创新、登记管理严把关、作风建设落实处、服务工作上台阶”为总体要求,全面推进住房保障各项工作。
1、 加快推进合鑫苑全面运营。尽快排除和解决当前“合鑫苑”保障房小区存在的问题,切实抓好新建小区的管理和安全工作,努力加快“合鑫苑”保障房小区全面投入配租运营。
2、 稳步开展回租房退租。派遣专职人员常驻东岸梅园小区开展接待与咨询工作,妥善安置东岸梅园的公租房保障对象,积极与房产业主开展退租止租协商,确保工作安全稳定推进。
3、 创新保障房管理模式。一是按照省湘建保〔20xx〕72号文件精神,力争打造芙蓉生态新城“合鑫苑”保障房小区成为湖南省城镇保障性安居工程示范项目。二是针对我区运营的8个廉租房小区分布散、跨度远、管理难的特点和现状,继续完善保障房管理员专职队伍建设(一个小区配一名房管员),对八个保障房小区的配租入住、租金收缴、安全监督、矛盾化解、空房维护等管理工作实现全覆盖,及时查处和纠正违法搭建、违规经营、违约转租、违章装修等违规使用保障房的现象,确保保障房小区安全有序运营。
4、 提升住保服务质量。一是加大对全区各街道、社区住保专干的政策、业务培训力度,强化基层队伍建设,提升窗口服务质量。二是加强登记审核政策把关,在符合政策的前提下,尽可能让更多的住房困难家庭进入住房保障体系。三是持续优化审批程序,积极与市局信息处对接,争取“网络联审”系统尽快在我区建成投入使用,提高审核效率,降低审核成本,方便群众办事,提升群众满意率。
5、 全力支持棚改建设。继续把支持棚改工作列入局头等大事来抓。一是盘活现有资源,为棚改征收项目组织筹集足够的房源,促进棚改工作推进。二是开辟直通窗口,为符合政策的棚改对象提供快捷的住房保障服务。三是常驻服务人员,为每个棚改项目派驻一名专职干部,服务和协调棚改住房保障工作。
努力扩展保障范围。为切实减少保障房空置率,提高入住率,我局将公租房保障对象延伸到区属有关部门公益性岗位外来务工人员,为市政、园林、环卫工人解决住房现实困难。
年度工作计划 篇3
回顾20xx年还存在的问题,有以下5点:
1、仓库产品的实际数量跟erp数量还没能够完全准确的对上数、
2、返修货的处理还不得当,经常拖欠客户的,导致给客户留下售后服务不到位的印象、
3、产品的摆放比较混乱、积压库存的产品,
4、与总公司洽谈还不到位、包装跟一些产品价格还没洽谈好、
5、自己的能力跟素质不够高、
对于这5点存在问题,将会在下一年计划尽快解决,
对于实际库存与erp账面库存的问题,我会采用”一帐一人一事”的.方法解决这个问题,
返修货问题,我会与总公司有关部门协商、洽谈,尽快将这个问题落实解决!
产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范、这个问题解决之后、对于库存方面会更好、可以方便清楚的知道哪些产品销量大,库存不足,哪些产品积压库存、对于积压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品、
产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好!
对于自己能力的问题、我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班、加强锻炼,让自己自身的能力得到提高、素质也能够进一步提高!
我的计划主要分为两大部分:
1)财务方面、
1、继续做好我天天的日常工作,手工帐跟电脑帐,
2、XX年年的应收账款把握的不是很好、这一年我会把严,尽量的避免风险、
3、及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结、
4、做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作。另外、我现在在这边已经稳定下来了、我在打算报读一些培训班、加强一下,到时假如条件不答应的话,我也会买一些书来自己自习!
2)仓库的治理、刚接手的时候是有点茫然、有了几个月的锻炼,虽然有了好转、但是现在还是不完善,下一年,
1、我将做到及时填写建立产品分类帐,核准产品等,做到帐目清楚,可查。发现问题及时汇报,改正。达到了帐物一致。
2、库存方面、尽量做到不积压太多的库存!因为经常有客户反映我们总是缺货,所以这一年,我会跟总公司那边协商,避免缺货现象发生!
3、认真登记出库入库产品数量,避免库存数量发生混乱!凯哥也有两年多的仓库治理经验、不懂的我会多向他讨教,争取把北京仓治理好,同样也希望各位销售员能够配合我、共同把北京办事处做好!
我主要的计划就这些、另外我还会协助销售员共同完成销售目标、
总之、大家一起努力,将北京办事处做到更好!在不久的将来、北京办事处一定会比其他部门成长的更加快!
年度工作计划 篇4
一、深入学习,全面提高机关干部职工素质
(一)配合机关党组织抓好理论教育学习。通过集中学习、讨论交流、图片展览等各种学习方式,深化理论学习效果,努力提高干部职工的思想素质。
(二)贯彻《全民道德纲要》,开展社会主义核心价值观教育。配合机关党组织抓好干部职工的《纲要》学习,全面了解《纲要》内容和要求。在机关工作人员中突出开展社会主义核心价值观教育,积极参加文明城市、文明机关、文明科室、文明岗位的创建活动,使干部职工在建设创新型机关,服务型机关,构建和谐机关中做好表率、带好头。上半年,举办一次《公务礼仪》专题讲座。
(三)搭建学习平台,努力营造学习氛围。在开展“学习型”机关创建活动中,根据干部职工的知识结构和工作生活需求,采取多种渠道,不断丰富学习内容。一是开辟学习场所,建立机关阅览室;二是充分发挥网络优势,发布活动信息,交流工作,征求意见等,实现机关干部职工资源共享;三是开辟工会信息、维权职能、文体活动、机关动态、保健知识等栏目。
二、齐心协力,切实增强工会组织的凝聚力
(一)充分发扬民主,增强干部职工的参与积极性。组织机关干部职工参与事务管理,实行民主监督,保证他们的知情权和参与决策权。定期组织召开机关干部职工座谈会,听取他们的意见建议,促进事业快速健康发展。
(二)建设民心工程,关心困难职工。组织开展“送温暖,献爱心”活动,对生活困难和生病住院的职工坚持“五必访”,建立困难职工档案,实行“一帮一”结对工程。做好干部职工的医疗互助保障等工作。组织机关干部职工参加慈善一日捐、结对帮扶、向受灾地区捐衣、捐书等活动,为构建和谐社会发挥作用。
(三)积极做好机关干部的疗休养工作。在机关工作任务重、压力大的情况下,倡导干部职工休假,领导带头休假,在休息中养心健体。继续做好职工的体检和疗养工作,建立机关工作人员休养制度和职工疗养档案,合理安排休养人员,以良好的`心态、充沛的精力做好各项工作。
三、丰富活动内容,全面推动机关文化体育事业
(一)努力提高干部职工的生活质量。以提高机关干部职工的生活质量为目标,加强健康教育,强化健康意识,继续贯彻“健康工作、快乐生活”的思路。年内请专家进行健康、艺术等方面的知识讲座,引导大家建立科学健康的生活方式。
(二)运用多种形式,开展各项文体活动。一是积极参加市直机关运动会。根据市直机关设置的运动项目,动员干部职工积极报名,主动参与,形成人人爱运动、个个重健身的活动氛围。二是组织外出考察活动。为提高机关事务管理工作水平,拓宽视野,扩大活动外延,不断丰富局机关干部职工的业余生活,今年将组织机关干部职工参观周边城市机关事务管理等考察活动。
四、强化工会自身建设,提高工会整体服务水平
(一)建立学习制度。机关工会坚持每月研究工作和每季集中学习一次制度。强化学习意识,加强自身修养,提高服务能力,做好带头作用。
(二)加强工会干部的队伍建设。工会干部要深入科室,深入职工,善于与大家共事,虚心听取会员的意见,切实解决干部职工的实际困难。工会干部要树立“三心”(工会工作要热心、倾听意见要虚心、思想工作要贴心),提高“四种”能力(学习研究的能力、出谋划策的能力、沟通协调的能力、组织活动的能力)。从今年起,机关工会要分期分批建立会员档案制度。
(三)落实工会经费,完善工会财务制度。工会经费是加强工会组织建设、开展工会工作的基础和保障,要按照有关规定落实必要的工会工作经费,同时做到勤俭持“家”,做到来往账目清楚,财务手续规范,并公布于众。
(四)互动互助,促进活动经常化。以局和中心为牵头单位,坚持每季度召开一次会议,交流工会工作经验和体会,探讨工作中存在的问题及研究对策,促进活动经常化、规范化和实效化。
年度工作计划 篇5
一、发展现代服务业
(一)推进连锁经营
1、规范连锁企业发展,扩大连锁经营规模;
2、以超市+基地建设为课题,研究我市连锁经营发展新思路;
3、举办食品安全、优秀店长评选、收银员技能竞赛等连锁企业需求的培训及评选;
4、建立连锁企业沟通交流平台,促进各企业间的交流;
5、做好特许连锁行业监管。
(二)加快物流发展:
1、推进引镇仓储物流中心、大明宫物流中心、六村堡空港物流、贝斯特物流配送中心等物流重点项目建设
2、贯彻落实商务部关于加快我国流通领域现代物流发展的指导意见,制定我市加快流通领域现代物流发展的政策和措施
3、总结经验,规范和提升第三方物流企业运作水平
4、加快物流企业网络信息系统建设
(三)电子商务
1、以利安电超市为依托,推进西安市电子商务综合服务平台建设。
2、推广电子商务在连锁超市和百货企业的应用,扩大企业建立自动销售管理系统比例,支持96128、红马甲进一步发展网上购物、电话购物等,逐步向多领域和全区域推广电子商务应用
二、推进新农村流通体系建设
1、继续实施万村千乡市场工程,一是在农家店的建设质量上进一步提高,二是控制农家店的建设比例,三是引导企业在自有品牌和乡镇农家店兼配送中心建设方面下功夫,减少配送成本,四是做好对农家店的店长的培训。
2、开展家电下乡试点工作。
3、推进信息田园农商对接网,为农副产品通过信息服务,解决农民卖难问题。
三、其他方面
(一)典当行业管理:以优化市场环境、规范企业经营行为,打造西北行业精品、确保行业整体推进和促进区域经济增长。
1、加强行业管理力度,对典当市场需求动态进行调查研究,适时制定行业管理办法和地方性工作条例,加大对违规典当行为的查处力度。
2、加大行业宣传,提高行业在社会的'认知程度,塑造提升行业整体形象。
3、打造行业发展平台。协调有关部门,为典当行做好政策上的服务。
(二)拍卖行业管理:
1、重点培育文化艺术品拍卖市场,打造市场形象好、专业技能强、社会知名度高的拍卖企业。
2、积极拓展拍卖领域。引导和鼓励拍卖企业围绕市场需求,着力拓展包括生产资料和非生产资料、有形资产和无形资产以及民品在内的新的拍卖业务。
3、规范企业运作行为,建立淘汰退出机制,对拍卖企业业务进行监督规范。
(三)直销行业管理:
1、加强日常的监管工作。严格按照《直销管理条例》的相关规定,对拟申请企业提交的服务网点资料进行前置审核和实地考察。
2、加强部门之间的联系。及时与工商、公安等部门联系,主动了解企业有无违法经营情况以及被查出的问题,防止违法企业问题扩大,严重扰乱社会秩序,引发社会治安。
3、加强动态监管。对直销企业和拟申报企业密切关注,随时了解和掌握企业服务网点的变化情况,依法从严管理,进一步规范我市直销行业健康发展。
(四)商场、超市节能减排:
1、按照我局关于节能减排的工作安排,配合牵头处室,加大对我市商场、超市的督导检查力度,及时掌握企业节能减排的工作开展情况。
2、督促企业开展节能减排宣传教育、培训工作,重点普及节能减排的知识,定期对操作人员业务进行培训。
3、引导、鼓励企业对空调、通风、电梯等设施进行节能改造,同时使用节能产品。
4、继续贯彻落实国家关于食品包装的相关要求,深入企业加强对“限塑令”的督导检查。
年度工作计划 篇6
新的学期开始了,为协调、配合好各部门、各分会的工作,强化秘书处的职能,提升青年志愿者协会的影响力,使本部工作能有序有效、有声有色地完成,特将新学期工作计划及预期目标安排如下:
一、加强部门交流
携手分会工作 在上学期,秘书处与外联部、组织部有过单独的密切合作,通过这些合作,我们较好的完成了会刊拉赞、国家志愿者注册等工作,很好的服务了协会其他工作和活动的展开。从这些合作中,我们也深刻的体会到了团结合作的重要意义。为此,秘书处在下学期将会继续发扬团队精神,并积极扩大合作的广度和深度,力争达到团结各部门和各分会的目标,具体实施办法如下:
1,鉴于与组织部的工作在活动前期策划与活动组织等领域的交差性,在本学期初与其召开两次联合会议,一次由各秘书长和各组织部长参加,讨论在工作交差处的工作安排与职能分配,提高办事效率;另一次会议则由全体秘书处和组织部成员参加,主要讨论两部门干事间的交流与和作,培养两部门干事间的默契。此外,在涉及两部门的活动时,另在开展联合会议。
2,上学期,秘书处与外联部进行的拉赞助合作,为两部门间的合作打响了第一炮,本学期,秘书处将倡导一次分会蓝球联赛,并已此活动为依托,与外联部合作组织一次拉赞的工作,为协会筹措到一笔活动费用,服务协会其他活动,同时,有提高协会的凝聚力!此外,秘书处将积极的与外联部在策划书和任务书的制作上展开合作。
3,针对任务书和会刊的制作,与编辑部共同讨论宣传文稿和会刊封面(广告部分)的制作细节,并协助编辑部做好宣传资料的收集工作。
4,由于秘书处干事运用电脑制作文档的能有所欠缺,本学期,秘书处将与网络部合作,进行一次文档制作的培训活动,拟定时间于五一放假后,地点在图书馆电子阅览室进行。
5为增强与宣传部和女工部的沟通与交流,活跃协会团队氛围,秘书处将与宣传部和女工部共同组织二至三次的办公室的整理工作,主要涉及协会财物的维护与办公室的清洁工作。
6,在上学期上学期的`工作中,我们深刻感受到总会和分会间在有些地方存在脱节和矛盾之处,为此,秘书处将为解决这一问题做些努力:将秘书处干事分配到各分会中,每个分会设一名秘书处干事固定负责协助分会的工作,对于分会活动所需组织人或负责人较多的,与分会召开联合会会议,具体分配各项工作和责任。针对上学期分会独立开展活动较少的情况,秘书处将以鼓励、协助、建议三种方式促进分会活动全过程的展开:鼓励各分会根据自身专业特点及周围资源策划活动;协助各分会准备和组织活动;对分会活动的展开细节给予建议。
二、广范观察 重点培养
做好干部储备工作 在上学期,秘书处干事或以志愿者身份,或以协助人身份,参加了秘书处的日常工作和协会的活动组织工作,绝大部分干事从中熟悉了秘书处的工作职责和协会的活动开展过程,得到了很好的锻炼。为了进一部提高干事的工作能力,为协会储备后续力量,本学期,秘书处将进一步加强对干事的培养力度,让干事从志愿者、协助者转变成负责人、组织者,拿出部分活动,让干事负责活动全过程,由其策划、准备,实施、总结。通过广范考验各干事的能力和耐性,从中挑选既有能力又具耐性的干事作为重点培养的对象。
年度工作计划 篇7
20xx年公司的奋斗目标是实现经营收入XXX万元,比上年增长X%。实现净利润XX万元,比上年增长X%。费用总额控制在XX万元以内。为确保上述奋斗目标的顺利完成。200%年我们应重点抓好以下四个方面的工作。
一继续解放思想转变观念,
要进一步强化市场竞争意识最着贵我两方步伐的加快,特别是我国加入WTO后,各种类型企业之间竞争日益激烈,对公司的生存发展提出了,严峻的挑战,优胜劣汰,适者生存,我们必须加速实现从传统计划经济观念向以市场为中心的市场经济观念的转变,真正树立起强烈竞争意识,努力在市场竞争中站稳脚跟。
1.要大胆解放思想,变被动等待观望为主动出击、积极进取。要克服过去“搞外经贸买方市场,外方老板说了算”的思想认识,采取主动出击、灵活多样的工作方法,千方百计利用各种关系广交朋友,广开渠道,收集信息本着平等互利,一至对外的原则,大力密切同省,市同行业间的联系和合作,扩大信息网络合作网络,有无,互通有无,友好协作,共同开拓对外经贸业务。
二、切实加强对全局外向型经济的指导为基础促进和加强全局各企业之间的联系与合作,进一步规范、统一全局的外向型经济工作,20xx年,公司要在搞好自身经营的同时,加大对全局外经工作协调、指导的力度。
1.进一步加强招商引资工作。实践证明积极引进外资是莴苣改造大中型企业手段,也是解决目前我局多数企业资金缺乏、经营不善、管理落楼、速冻食品厂新厂、XX饭店办公楼等及家企业的招商引资工作,力争通过合资、合作等形势引进资金,技术设备和管理经验,彻底改造局属大中型企业X-X个。
2.加强对已建成合资企业的协调和管理,年初,要重点抓紧协助XX饭店办理合作经营筹备工作与各项手续,力争于X月底以前开张营业。要进一步通过调查摸底、深入走访、归口管理等方式加强对已建成营业的XX宾馆、XX饭店、XX公司、XX酒店等合资企业的协调、管理全面掌握筹建、营业及外方情况,及时总结经验教训。认真搞好协调、服务和指导,确保全局外经工作的顺利发展。
3.及时交流,传递外经贸信息,促进全局各企业间的联合与合作,互相支持、优势互补,、利润均占,共同发展外经贸事业。 三、继续在全国开展经营。
1.多渠道、多工种、灵活多样地做好劳务输出工作。经过去年以年的努力我们无论在行业上,地区上都有初步的突破,为今后的落伍输出工作创造了较为有利的条件。20xx年公司要继续在开拓新市场、新领域,新项目上下功夫。努力通过各种渠道继续探索开拓美国、阿联酋、韩国、匈牙利、东南亚市场。在行业工种上要进一步突破饮食业界限,积极向美容美发、轻工等行业扩展。在落实具体项目方面,除切实抓好原有劳务输出项目、进一步加强厨师的.选派和管理工作外,还要继续探索惩办向日本XXXX等地外派、美发、建筑等研修生的新业务,同时继续惩办组织我市饮食服务业管理人员赴日、美考察项目及各种技术交流,厨师培训等业务。
2.大胆开拓、谨慎经营,继续探索贸易新路子。明年,贸易部除要求继续落实好绿豆等粮油购销业务外,还要求在充分搞好市场调查基础上,进一步拓宽供销渠道,选找新的合作伙伴,扩大经营范围,增加经营品种,及积极准备条件,为开展直接外贸业务闯路子,大基础。 3.抓好公司自身尸体经营。办好实体是公司自身发展的比由之路,20xx年,公司要力争用自筹资金和引进外资兴办1-2个投资少,见效快的小型实体,通过实体建设不断扩大公司经济实力,实现聚少成多,滚雪球式的发展。 四、强化企业财务管理,从严治理企业,20xx年财务部要继续健全各项财务管理体系,完善企业财务制度,认真执行各项财务法规,加强资金管理,特别是要加强对先进和票据的管理,严格各项费用指出的报销制度,控制支出,继续坚持,一支笔审批制度,使财务工作更上一层楼。
年度工作计划 篇8
一、建立并完善客房部各项规章制度。
客房部现行的各种规章制度与日常经营活动中的实际情况极其不相适应,出现了诸如“同一岗位多套岗位职责并用”、“服务操作无统一规范”、“管理处罚参照标准多样化、随意性大”等问题,严重阻碍了客房部向规范化、标准化、程序化的方向发展。20xx年将建立一整套客房部完整的管理制度,这包括:《客房部组织结构及岗位编制图》、《客房部职务说明书》、《客房部工作内容》、《客房部工作标准及操作流程图》、《客房部奖惩条例》、《客房部岗位考核办法》。通过对以上管理制度的统一制定,让各岗位员工更加明确自己的工作内容,各项工作操作的标准与规范,进一步改进服务质量,提高工作效率,同时有利于各种经营管理工作的深入开展。
二、部门成本费用控制。
20xx年客房部总成本费用必须控制在249。3万元以内,即平均每月成本控制在20。775万元以内。对客房部每月费用支出项目进行分析,根据20xx年客房部岗位人员编制及实际运转情况估算,每月客房部固定成本支出为126096万元,而变动成本就必须控制在105321万元以内,才能完成全年成本费用指标控制任务,为此客房部将通过制定“节能降耗方案及实施办法”,有效降低营业成本。
1、布草洗涤费用一直是部门变动成本费用的重要组成部分。
将现行住客房间布草“一日一换”制度更改为“一客一换”制,减少布草更换洗涤次数,一方面大大降低了布草洗涤费用,另一方面延长了布草的使用寿命,同时缩短了服务员的做房时间,提高了工作效率,经初步估算采取这种方法,一年将节约5万元左右的变动成本费用。
2、严格控制房间内各种耗品的配备使用量。
住客房间内各种耗品的配备原则上实行“一客一换”或“使用完才更换”的制度;对客人坚持要求更换的而又未使用完的洗沐用品,必须进行全面回收,在保证卫生质量的前提下,重新填装使用;对于房价低于六折的团队、会议用房,减少洗沐用品的配备数量,只配备“洗发液”和“沐浴液”;经初步估算采取这种方法,一年将节约3万2千元左右的变动成本费用。
3、“水、电、煤气”使用的严格控制,也是“节能降耗”的重要举措之一。
①客房部水的消耗主要分为“饮用水”和“生活用水”两种情况,对客房内饮用水进行更换时,在保证卫生条件的前提下,对桶内余水进行合并填充二次使用,杜绝饮用水资源浪费现象;对于“生活用水”,主要是通过仔细检查的方式,防止“跑、冒、漏、滴”现象出现,彻底杜绝客房卫生间内马桶常流水现象、客房及公卫间水管管道连接处漏水现象、客房卫生间淋浴喷头滴水现象、管道井跑冒水现象;另外可进行一些技术革新,例如在保证喷淋压力的情况下,通过对喷头的改进对水流量进行控制;在抽水马桶水箱内填装沙瓶,减少抽水马桶的耗水量
②电的节约,首先可通过对清房操作要求的修改和对服务员的培训,增强节能降耗意识,随时关闭楼层公卫间内的各种电器设备,尽量在清扫客房时不使用电器设备;其次客人在房间时,应主动征求客人意见,关闭各种暂时不需使用的.电器设备的开关;在符合国家规定的光照标准的前提下,将客房床头灯由现在的40W改为25W,进一步降低房间内的用电量
③煤气的节约,主要体现在中央空调的使用上,一定要根据当日客情、气温等实际状况,与工程部密切协作,合理缩短开机运行时间,从而实现煤气总体用量上的节约。经初步估算采取上述方法,一年在“水、电、煤气”的使用上将节约1万左右的变动成本费用。
三、部门培训工作。
客房部要在20xx年狠抓部门培训工作,前期可根据所制定的各项规章制度对所有员工进行礼仪礼貌、服务意识、工作内容、工作标准、操作技能、设备设施保养等方面的标准化培训,使各岗位员工明确自己的岗位职责、工作内容、标准及规范,知道自己应怎么来开展工作,真正做到“有的放矢”;中、后期可根据客房部实际运行状况中出现的问题,开展节能降耗、客房服务英语、提升服务质量等方面的专题性培训工作,将客房部各项服务工作引向深入;逐步建立健全完整的客房岗位培训体系,不断提高客房服务员的综合服务素质,借以提升客房部整体服务水平及工作效率。培训工作将在每季度开展一次,每季度的第一个月将培训内容送交酒店行管部审核,根据审核意见进行修改完善,并在每季度的三个月中挑选一个月来具体组织执行(根据该季度中的经营工作情况而定)。
四、工资、月奖及考核评定工作。
长期以来客房部各项工作缺乏必要的考核评定机制,无论是在工资发放、月奖发放方面,还是在部门优秀评定、选拔晋升方面,都存在严重脱节,互不相干的问题,在员工中间没有形成良好的竞争机制和发展空间,严重阻碍了客房部可持续发展的进程;为达到“奖勤罚懒,表彰先进”的目的,形成客房部良好的工作作风,在明年的工作中将有针对性地开展以下工作:
1、工资。
按照酒店20xx年薪资定级标准,客房部工资标准从领班到服务员,都可定为A、B、C三个级别。
发放标准及方式:依据每月综合考评情况,对服务员工资进行定级(A、B、C级),并报酒店行管部审核,审核通过后于每月7号前后,由财务部将定级工资发放到员工工资账户上;
2、部门月奖。
根据部门岗位编制及实际工作运转中的人数差,从工资总额中计提资金作为部门月奖发放,用于激励综合表现良好的员工。
发放标准及方式:依据每月综合考评情况,对服务员部门月奖进行定级(A、B、C级),原则上当月工资能拿A级的员工就能享受A级部门月奖,以此类推;同时将定级结果报酒店行管部审核,审核通过后于每月20号前后,由财务部将定级奖金以现金或转存工资账户的方式发放给员工个人。
3、工作评定及考核。
为每位部门员工建立考核记录本,依照《客房部工作标准及流程》、《客房部奖惩条例》等部门制度的规定,对每位员工每日的劳动纪律、服务质量、工作完成情况等内容进行详细考核并打分,将每日扣罚或奖励分情况进行汇总登记,每月通过分值计算,评定等级,同时与当月工资、部门月奖挂钩起来,形成连动机制;同时每月的考核等级也将作为部门员工个人岗位调整、晋升、年终评优的重要依据。