【推荐】工作计划范文锦集8篇
时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，我们的工作同时也在不断更新迭代中，立即行动起来写一份计划吧。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是小编为大家整理的工作计划8篇，欢迎阅读与收藏。
工作计划 篇1
信息化建设工作计划总体思路：认真贯彻落实厅、局领导对信息化工作提出的各项要求，按照我局《关于加强全系统数字信息化建设的实施意见》确定的建设规划，紧紧围绕局、所各项工作对信息化的实际需要，在年内开发使用防疫生活卫生软件，继续完善办公自动化软件，建立局机关及各防疫所内部网站，完成新办公楼局域网铺设，同时创造条件，积极争取在年内建成局所远程数据专线和网络电话、电视会议系统，为我省防疫工作实现“四个全国领先”的总目标提供强有力的科技保障。
一、年度工作目标
1、开发使用防疫生活卫生管理软件，实现防疫人员大账、体检就诊、伙食被服的计算机管理；
2、在实际使用中继续对办公自动化理软件进行修改完善，并落实好办公自动化软件的推广应用工作；
3、建立局机关及各防疫所内部网站，实现局所信息的网上发布与交流；
4、铺设局机关新办公楼计算机网络
5、争取建成局、所间远程数据专线，并在此基础上，实施网络电话系统和电视会议系统。
二、主要工作安排
（一）、开发生活卫生软件
生卫卫生软件是我局数字化系统的重要组成部分，该软件在所政管理软件的基础上，进一步了拓展信息技术在管教工作中的应用范围，将有效规范大帐管理工作流程，提高生活卫生各项业务的处理效率。
我局生活卫生软件总体上分为防疫大账、体检就诊、伙食被服三个子系统，各子系统主要功能设计如下：
①防疫大账管理子系统：提供对防疫人员大账的录入、购物、零用钱发放、结账、报表打印、查询等功能，并且将和目前财务部门使用的“用友财务软件”做到数据互通。
②体检就诊管理子系统：对防疫人员的体检、就诊信息进行登记管理，提供各种查询统计功能。
③伙食被服管理子系统：对食堂伙食账进行计算机管理，提供对防疫人员伙食标准的核查功能；对被服等防疫人员生活物质的入库、发放、领用、回收进行计算机登记汇总。
根据当前实际情况，今年生活卫生软件开发将分“合同洽谈”、“软件编程”、“系统试运行”三个阶段进行：
第一阶段：合同洽谈阶段
时间安排：20xx年2月—3月
阶段目标：对有关软件公司进行考察，审定开发方案，通过谈判签订开发合同。
主要工作：由局计财处、管理处、办公室、纪委等部门人员组成洽谈小组，对上海和为软件公司等开发商进行深入考察，审定开发方案，并向省财政厅申请对本项目采取单一来源方式采购，直接与厂商进行谈判。通过谈判，力争在3月25日前签订合作开发合同。
第二阶段：软件编程阶段
时间安排：20xx年4月—8月
阶段目标：进行软件开发调研，编写程序，完成软件的测试版本。
主要工作：协助软件公司对生活卫生软件开发进行需求调查，调查采取点面结合的方式，在全省普遍调查的基础上选择一个所进行重点调查，整理形成软件需求分析书，经双方认可后，作为编程的主要依据。在软件公司编程期间，双方加强联系，及时沟通反馈软件的开发进度和编程的详细情况，在8月底前形成软件测试版本，开始在基层试用。
第三阶段：系统试运行阶段
时间安排：20xx年9月—11月
阶段目标：对软件进行实际运行测试，及时发现并解决程序中存在的问题，同时做好相关培训工作。
主要工作：由点到面，对软件进行实际运行测试。在软件编写完成后，首先在试点单位进行一个月使用测试，经试点单位初验符合要求后，再在全省范围内进行两个月的'全面试运行。在测试过程中，合作双方对碰到的问题及不足之处要及时交换意见，提出解决方案，加以完善，确保软件在11月底前正式投入使用。
（二）、完善并推广使用办公自动化软件
办公自动化软件自04年下半年正式启动开发工作以来，目前公文管理、档案管理等主要模块编程已经完成，在局办公室进行了小规模试用，反应良好。在今年主要工作是进行更大规模的使用测试，计划自3月份起在局机关开始进行试用，在4月份选择一个基层防疫所进行试点，在6月份进入全省试运行阶段，在使用中根据各方面反馈意见，不断进行修改完善，全省稳定试运行三个月后进行验收。同时注意建立有关
规章制度，确保软件使用的规范性和及时性，并做好相关培训工作，使办公自动化系统能够在实际工作中得到顺利推广，计划4月下旬举办一期系统维护培训班，邀请开发公司软件工程师集中讲授数据库、操作系统、应用软件日常管理与故障排除等维护知识；5月中旬举办一期软件使用培训班，面向一般使用人员讲解办公自动化软件的日常操作与其他相关计算机基础知识。
（三）、建立局机关及各防疫所内部网站
内部网站是信息化系统的核心组成部分，其以各种静态、动态网页为信息发布手段，为各单位、各部门间的信息交流提供了一个快捷方便的软件平台。05年上半年我局将逐级建立全局和各防疫所的内部网站，其中全局内部网站由局办公室负责进行网站栏目设置、页面布局和内容上传审核，基层防疫所网站由各自办公室负责相应工作，各网站的初始架设和界面美化由南京南软公司（我局办公自动化软件开发商）承担，所需服务器及建站软件由省局统一配备。
（四）、铺设局机关新办公楼计算机网络
年内我局将进行新办公楼装潢改造工程，与工程相配套，将同期进行新楼计算机网络的铺设。新办公楼局域网包括内、外网两套系统，相互间严格隔离，可有效地确保信息资料安全。原则上每间办公室安装网络接口3组，每组含内、外网接口各一个，全部三层楼共安装网络接口90组。整个建设工作分“网线铺设”与“交换机配备”两部分进行，网线铺设与装潢工程相合并，由装潢公司直接承担，不单独招标，交换机等设备则在充分利用现有硬件的基础上，酌情增加，列入预算进行定点采购。经测算，整个新办公楼网络建设约需费用4。8万元，其中单独采购交换机费用2。8万元。
（五）、积极争取建成局所远程专线，实施网络电话和电视会议系统
远程网络应用系统能够有效促进厅、局机关和基层单位间的信息沟通，降低办公成本，确保数据安全。目前省厅已将远程网络系统建设提上了议事日程。根据我局的实际需要，参考监狱局的建设使用经验，我局远程网络应用系统将主要包括“局所远程专线”、“网络电话系统”、“电视会议系统”三项实施内容。
远程数据专线是整个远程应用的硬件基础，在我局可应用于传递网络电话语音信息、电视会议视频信息、远程监控信号、各类业务软件数据四个方面。远程专线在建设费用上主要包括一次性购买路由器费用和日常线路租赁费两部分，初步估算一次性投资需24万元左右，日常线路租赁费根据目前电信报价，每条线路月租为7100元，按每个省属所各一条线路计算，全年共需付月租费42万元左右。
网络电话系统是在远程专线基础上进一步开发的增值应用，具有不产生长途电话费用，使用方便，安全保密性强等优点。所涉及设备主要有“网络电话中央交换机”和安装在各用户端的“网络电话终端”。按局机关和基层单位共120个终端计算，我局整个网络电话系统建设约需投资21万元。
电视会议系统通过远程专线将分布在全省各单位的分会场和局机关的中心会场连为一体，能够节省会议费用，提高工作时效性，其主要由中央控制设备、会场终端、显示制备、摄制设备四部分组成，按我局一个主会场加五个分会场的建设规模计算，整个系统建成约需投资100万元。（详见《省监狱局远程网络应用统考察报告》第五部分表格）
在工作进度上，根据我局实际情况，整个远程应用系统建设将分“考察筹备”、“招标采购”、“施工建设”三个阶段进行：
第一阶段：考察筹备阶段
时间安排：20xx年1月—4月
工作安排：按照我局的实际需求，就广域网建设及电视会议等有关应用进行调研，论证项目可行性，明确具体建设目标，与有关公司进行初步接触，形成具体建设方案。
第二阶段：谈判招标阶段
时间安排：20xx年5月—6月
工作安排：在条件成熟时，与电信、联通、铁通等公司就租赁专线展开谈判，可考虑与厅机关远程网络建设合并进行，以扩大规模，降低有关费用。配合省级机关政府采购中心通过公开招标确定网络电话系统、电视会议系统的承建商。
第三阶段：施工建设阶段
时间安排：20xx年7月—11月
工作安排：与基层单位相互配合，在8月底前完成局所远程专线建设，9月底前完成网络电话系统建设，11月底前完成电视会议系统建设。
工作计划 篇2
结核病是我国重点控制的疾病，也是全球关注的严重公共卫生和社会问题，为了有效预防、及时控制和消除学校公共卫生突发事件的危害，保障师生身体健康与生命安全，维护学校正常的教学、生活秩序，制定结核病防治宣传工作计划：
一、强化领导，明确职责
1、各学校要高度重视结核病防治工作，加强对本学校结核病防治工作的组织领导，将卫生防疫工作纳入对学校的年度目标责任制考核内容，定期对学校传染病及结核病防治措施进行自查，研究解决防治工作中存在的问题。
2、重点宣传各学校要配备专（兼）职校医或保健教师，确定传染病疫情信息员；要建立学生健康体检制度，新生入校体检及在校生、教职员工的健康检查工作每年必须进行一次，将结核病检查列入健康检查的主要内容，做到结核病早发现、早控制；要建立健全学校结核病防治管理制度、工作制度、责任追究制度，落实结核病防治工作职责，制定完善应对突发疫情应急预案，以有效应对学校结核病和突发疫情；要积极开展爱国卫生运动，对教室、宿舍、食堂等人群密集场所定期进行通风消毒、清扫保洁，消除卫生死角，有效预防结核病等传染病的发生；要广泛开展预防呼吸道传染病的健康教育，举办知识讲座，发放有关结核病和其他传染病防治知识宣传资料，普及结核病防治知识，并对有关结核病管理人员进行专门培训，提高学校的.自我防控能力。
二、加强宣传日常监测报告，及时应对疫情的有关知识
早发现、早隔离、早治愈肺结核和呼吸道传染病病人是控制结核病和呼吸道传染病在学校流行的最有效措施。学校师生如发现有咳嗽、咳痰2周以上或有咯血或血痰等肺结核可疑症状者，可通过自报、互报向学校传染病疫情信息员报告，对于未成年可疑症状者，疫情信息员应同时通知学生家长。学校班主任和辅导员要加强对学生的晨检和因病缺勤登记追踪工作，对因病请假者要追查病因，防止对肺结核和不明原因发热病人失去管理。学校要严格执行结核病疫情报告制度，发现结核病疫情必须于24小时内进行报告。
与此同时，学校应对确定的疫源地（学生居住和学习的集体环境）进行紫外线定期消毒。改善学生宿舍和教室过度密集状况，以及室内通风换气条件。搞好学校环境卫生，引导学生树立良好的公共卫生习惯，锻炼身体增强体质。
工作计划 篇3
本学期中学英语教研工作仍然围绕一个中心、突出一个重点、抓住两个根本。即以实施新课程为中心，进一步改善教学研究制度和方式，组织教师认真学习英语课程标准，深入研究新课程实施中的问题，与学科教师一道探讨解决问题的方法；以提高课堂教学质量为重点，不断优化课堂教学结构，改革教与学的方式，提高课堂教学实效；从21世纪英语报入手，扩大学生的单词量，以提高学生的阅读写作为根本，以提高队伍素质为根本，组织教师学习先进的教育理念，通过各项活动，提高教师的理论素养和专业水平，加大教师、教材培训的力度，扩大骨干教师群体，着力提高学科队伍的整体素质，促进学科教学的可持续发展，全面提高学生的阅读写作水平。
一、自觉学习教育理论，提高自身理论水平
1、增强理论学习实效。理论学习必须与教学实践相结合，要结合新课程实施中出现的问题，结合教学与反思，结合课题研究，学习相关的教学理论，以求更好地指导和服务于教学实践。因此，我校要继续组织全体英语教师认真学习课程改革的精神，要进一步认识课程改革的重要意义，增强课程改革的使命感和责任感，积极投身当前课程改革的实践和研究；要认识到英语教学在课程改革中的重要地位、作用和应承担的职责。
2、要明确学习重点。本学期除继续学习《中小学外语教学》、《中小学英语教学与研究》等学科杂志，学习《英语课程标准》及相关的理论文章以外，要重点学习“转变学习方式，优化课堂教学结构”，“探究性学习理论与实践”，“有效教学评价、学习策略”等方面的专题内容，从而提高教育理论素养与教学实践能力。新课程背景下的考试，命题从理念、内容到方式等方面均会有所变化，我们只有主动学习和研究，才能从容应对。
3、组织教师积极撰写教育教学论文，并推荐优秀论文参加省、市级论文评比。在新学期中要组织全组教师围绕新课程这一主题，立足于课堂教学实践，认真开展教学研究，撰写教学论文。
4、加强网络教研。要继续利用网络进行优秀论文和教学经验的交流，利用网络交流和共享教学资源。努力提高网络教研水平和质量，充分利用网络为教学研究服务。
二、深化课堂教学研究，提高课堂教学效益
1、继续推动校本教研，提升校本教研水平。首先要加强校本教研活动的计划性和针对性，要求每次校本教研活动均要针对教学中的重点问题和难点确立研究专题，围绕研究专题组织学习和研讨，并动员教师围绕专题进行教学反思和论文撰写；其次，要改变集体备课的分工方式，我们提倡要根据教师的特长进行课型专题分工，提倡新老搭配，层层把关；最后，做好新课程实施以来的回顾和总结工作，针对新课程实施中存在的问题，提出改进措施，使教师的理念和行为得到和谐统一，不断提高新课程的`实施水平。。
2、抓好常规课型的研究。各年级将继续组织阅读课、听说课、写作课、语法课等研究，通过观摩、研究，使新课程的要求得以落实，形成有效的课堂教学模式，进一步提高课堂教学实效。
3、继续组织集体备课活动，搞好本组成员之间的分工和合作，做好优质资源的交流和分享，提高教研活动的质量。充分发挥备课组长的作用，采用“合—分—合”的集体备课程序，切实提高集体备课的质量。为此，我组将有计划地组织学校的集体备课活动，促使校本教研活动的有效开展。
4、加强教研组建设。我组要对照《海城市中小学合格、优秀教研组标准》加强教研组建设，争创先进教研组。
三、加强课程和教师培训，提高教师业务素质
1、继续组织新课程培训。组织教师认真学习和研究《初中英语》新教材。全面认识该套教材的特点、优点和存在问题，采取针对性措施，做到扬长避短。本学期重点研究Integrated Skills和Main Task，同时研究扩大同步阅读等问题。
2、继续发挥“四类”教师在教材和教师培训中的作用，组织他们作相应的讲座和上研究课。
3、组织教师上好公开课和示范课，学习和体验新课程理念下的教学方式和学习方式。本学期中，我组安排了六位组员各上两节公开课，同时也要求老教师多上示范课，实现以老带新，互相促进，共同进步的目的。
4、组织教师积极参加初中英语优质课评比活动，努力提高教学业务水平。
四、抓实过程管理，提高课题研究水平
课题研究反映了一个教研组的教科研水平，教师的教科研的能力。因此，本学期我组教师要围绕英语新课程实施过程中出现的重点难点问题，确立研究专题，分解职责。重点针对如何把报纸与课堂教学结合起来，创建课堂教学的新模式，使英语课题的研究向纵深发展。
五、认真规划毕业班工作，提高复习教学效益
1、认真做好20xx年中考英语试卷分析工作，20xx年是使用《初中英语》新课改第一次中考，中考从题型和考查要求上已作了一定的调整，只有认真研究新教材的教学要求，明确中考方向，优化教学方法，才能明确方向，促使初三教学的更优化。
2、抓计划制订。本学期中初三将面临着更大的挑战，形势不容乐观。在新学期开始，初三备课组必须认识不足，针对现状，借鉴07年中的成功经验，制定严密的工作计划，并认真的付诸实践，朝着目标努力。
3、抓课堂教学的研究。要通过对课堂教学的总结反思，进一步诊断课堂教学中的问题，并根据问题，开展相应的观摩活动，进行反思改进，促进发展。本学期重点研究的课型是阅读课，听力和写作课。
4、抓合作交流。加强我市校际间的合作与交流，共享教学资源和汲取教学经验；加强本校教师之间的交流合作，实现共同进步。
5、抓过程分析。初三组织教学调研测试，出卷教师精心的准备好每份试卷，做好试卷分析和总结工作，及时的调整复习，提高复习实效。（阶段调查测试出卷安排：初一：陈黎黎、徐海娟；初二：史惠英、朱其群；初三：何晓琼、邱莲；）
6、做好提优补差的工作。在学校领导的支持下，本学期初三将继续开展以阅读理解、完型填空、听力训练为主的提优活动。同时针对初三后进生比较多的情况，开展每周三次以双基训练和能力训练相结合的补差工作，最大限度的提高学生成绩。
工作计划 篇4
办公室工作在局委会和局领导班子的正确领导下，根据我局工作总体要求，坚持“以人为本、服务为民”的宗旨，以为局领导、为职工、为全局工作服务为己任，加强学习，立足本职工作，以人为本，服务一线，当好参谋助手，服务全局干部职工，完善管理，充分发挥办公室的职能作用，全面做好局办公室的各项工作，为确保办公室工作再上新台阶，特制定xx年度办公室工作计划如下：
一、工作目标
1、强化、细化内部管理运行机制，规范办公室管理，营造团结、合作、和谐的工作氛围。
2、重点协助局领导抓好制度建设及全局工作程序运行等工作，督察工作落实情况。
3、协助局领导做好宣传、人事等工作。
4、协助各科室完成上级部门及局委会安排的其他工作。
5、重点抓好内部文件制发、通知、文件管理、上报材料把关等规范管理工作。
6、完成领导交办的其他事务。
7、迎接各项检查，包括目标管理、精神文明、综合治理，档案管理、计划生育、党建、党风廉政等各项检查，做好准备工作。
二、重点工作
(一)严格按照档案管理制度，认真做好档案管理工作
1、加强对机关档案工作目标管理。积极做好档案材料的收集、分类整理、归档工作，力争档案规范完备。做好机关档案工作目标管理的各项工作。
2、加强对文书档案的管理。做好上级文件、本局文书资料的收集、分类、编号归档及卷案整理工作。
3、根据《档案法》的具体要求，负责管理各类文件资料，按规定把文件资料及时整理、分类、装订、保管，发挥档案的作用，力求做到档案管理规范化，科学化。根据工作需要，即使向局长及有关部门提供需查阅的文档资料。进一步规范文书档案，提高档案的查阅效率，努力为本局工作服务、为监督对象服务;要及时做好各类材料的准备和归档工作;要认真仔细正确地做好各类报表数字的统计、核对工作，及时报送，统一存档。
(二)加强本局精神文明创建活动
进一步提高全局干部职工的思想道德素质为核心，以构建社会主义和谐社会为目标，巩固和提高创建精神文明、计划生育、环境卫生、绿化、综合治理等各项工作力度，积极开展群众性精神文明创建活动，做好精神文明创建活动的各项资料的收集、整理、归档工作。
(三)安排会议，作好记录
在局领导的指示下，认真做好行政例会和全局干部职工大会的组织工作，做好局行政会议、职工会议和其它重要会议的记录工作，做好重大节日庆祝活动以及承办各项活动的准备工作和组织工作，及时出好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知, 记好考勤，作好总结。
(四)做好文件的各种登记处理工作
1、做好接受、传送、催办及文件管理工作，信息采集、上报、保密和档案管理工作，对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、收发文件、打印文件、会议记录等日常工作，做到严谨有序，不出差错。及时收发书面和网上文件， 并交局领导审阅， 根据审阅意见，及时转达给相关职能科室办理或通知相关职工。各项文件材料，力求及时、准确、高效。
2、负责本局文字材料的起草工作，通知、计划、总结、汇报等，按照上级要求和工作需要，编写有关行政文件、表格，同时把好保密关。作好文件的登记、编号、收发等相关工作，文件及时上报，按规定作好文件的上报保存等工作。
(五)做好教职工考勤工作
1、严格执行考勤制度，做好签到、早操考勤和政治学习会议的考勤工作，考勤情况做到每周一公示、每月一汇总。
2、严格请假制度。务必持假条请假，严格执行本局的请假程序。
三、常规工作
(一)深入开展局务公开工作
1、进一步完善“局务公开宣传栏”，对涉及干部职工切身利益的事项及时予以公示。
2、积极参与局的各种会议，采集干部职工宝贵意见，并及时上报局领导，加强与职工之间的思想沟通。
3、积极利用省、市、县网站、电视台、宣传栏等媒体，加大宣传和监督力度。
(二)法制工作
做好“六五”普法工作。坚持“两个转变，两个提高”，以“法治卫生计生”建设规范化活动，进一步加大我局法制建设的步伐。以宣传《传染病防治法》、《职业病防治法》、《医疗机构管理条例》、《公共场所卫生管理条例》、《社会抚养费征收管理办法》等法律法规为切入点，以“六五”普法宣传为契机，深入研究普法工作，推动普法、依法治教工作的新发展。完善各项规章制度，强化全局法制建设，依法管理各项事务;充分发挥利用“3.15消费者权益日”、“法治宣传周”“职业病防治宣传周”、“打击非法行医宣传周”“12.4法治宣传日”等宣传日，利用电视、报纸、网站、设咨询点等宣传形式，大力宣传法律法规知识，继续办好法制宣传专栏、板报、图展，搞好法律宣传活动;通过开展“法制讲座”、“法律知识竞赛”等具体措施和活动，深化法制安全宣传月、周、日的成效，督促全县市民掌握了解卫生计生法律法规知识，提高全县人民法律素质，逐步养成人人懂法、守法、用法的良好社会氛围。
(三)做好宣传及信息反馈工作
1、 进一步做好各部门的`统筹协调工作。上情下达，下情上达及时、准确;做各部门之间沟通的桥梁，维护好局班子的团结，提高工作效率。
2、建立重要的来信来电来件的登记制度。及时将全局的工作动态、典型人事、重要工作向上级进行汇报。对于上级布置的各专项工作要以文字形式及时向上级反馈，根据信息来源和内容恰当及时地进行处理，及时与相关部门进行沟通，准确掌握实际情况，合理地做好反馈工作。
(四)完成好局领导交办的其他工作，完成好上级布置的急办任务和各项临时性工作。
1、负责协调局党政各科室共同办理的综合性工作，经常了解各科室的工作情况，协调关系，做上情下达，下情上达。
2、注意调查研究，掌握局内外信息，主动了解与局有关的情况和问题，积极为局领导决策提供参考意见。
3、关心办公室工作人员及全局干部职工的工作、学习和生活，组织好全局干部职工的政治学习和思想教育工作，不断提高办公室及全局干部职工的工作效率和服务水平。
4、办公室工作人员做好上述各项工作外，积极主动、认真完成其它临时性工作任务。
四、常规工作安排：
1、制定工作计划，做好上年的工作总结及20xx年全局干部职工大会前准备工作;
2、进一步规范全局干部职工考勤管理工作;
3、组织召开20xx年全局干部职工工作会议。
3月份：
1、根据省市县文件精神和要求，制定20xx年竹溪县卫生计生综合监督执法工作要点、计划及其它各项工作计划和实施方案。
2、加强机关档案管理工作，及时收集20xx年档案资料进行整理、归档;
2、组织全局妇女开展庆祝“三八”妇女节活动;
3、组织全局干部职工参加省市县组织的公益性活动和“3.15国际消费者权益日”活动。
4月份：
1、继续做好机关档案目标管理工作;
2、清明节放假安排;
3、加强干部职工普法工作;
4、开展公民道德建设月活动。
5月份：
1、五一劳动节放假安排;
2、组织召开精神文明创建活动动员会议;
3、组织开展《职业病防治法》宣传周活动。
6月份：
1、对上半年工作进行全面工作总结，及时上报半年各项工作资料;
2、做好半年工作考核检查准备及迎检工作。
1、对半工作考核检查情况进行分析，制定下半年工作整改方案;
2、组织召开下半年全局工作布署会。
3、组织入党积极分子参加入党。
4、组织开展纪念建党94周活动。
8-11月份：
1、对上半工作存的问题进行查漏补缺，完善上半年各项工作资料的收集整理。
2、组织全局干部职工参加各项专业知识学习及突发公共卫生事件应急处理演练等工作。
12月份：
1、组织开展“12.4”法制宣传日活动。
2、总结全年工作，按要求上报各项工作总结及报表。
3、收集整理各项工作资料的收集整理归档，将资料装订成册，做好年终省市县考核准备工作。
4、做好年终考核迎检工作。
5、组织召开全局年终工作会议。
工作计划 篇5
一、厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求..合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在高峰期的时候进行合理的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。
4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放放齐、无倾斜。
7、建立收费制度，减少顾客投诉几率，顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管理及服务提供重要依据，所有人员对收费的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管理
1、新员工作为服务人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况，开展专题培训，请保留此标记员工的心态，正视角色转化，认识ktv行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入团队的步伐。
2、注重员工的.成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学习，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管.更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析，使员员对日常服务有了全新的认识和.解，在日常服务意识上形成了一致。
工作计划 篇6
一、指导思想
20xx年，我们将以党的十八届四中、五中、六中全会精神为指导，全面贯彻落实教育方针，以“让每一名学生都能健康成长”为宗旨，以“促进学生德智体美全面发展”为目标，以立德树人为根本任务，以依法治教为抓手，积极推进素质教育，全面提高教育质量，开拓创新，求真务实，为促进全市基础教育内涵发展再作新贡献。
二、工作目标
（一）加强学校管理，全面实施素质教育，贯彻落实上级规范办学的系列精神，全面提升学校管理水平。
（二）学前三年幼儿入园率达到85%以上；小学、初中入学率稳定在100%、99%以上，年度辍学率分别控制在1%、3%以内。
（三）促进特殊教育发展；保障残疾儿童少年入学率在85%以上。
（四）深化中、高考改革，领会湖北省高考改革方案，落实孝感市中考改革方案。
（五）做好城区招生工作，有效破解择校难题。
（六）有效推进“一师一优课、一课一名师”活动。
（七）积极开展中小学阳光体育和艺术教育工作，整体提高学生素质。
（八）继续推进教育质量综合评价改革。
三、工作要点
（一）继续抓好“两基”巩固提高工作，促进基础教育均衡协调发展。
1、继续坚持“两线三包”防流控辍责任制，巩固提高“两基”成果。确保适龄儿童入学率达到100%，适龄少年入学率达到99%以上，残疾儿童少年入学率达到85%以上。小学在校生辍学率控制在1%以下，初中在校生辍学率控制在3%以下。
2、配合学前教育股规范和加强幼儿园和学前班的管理，努力提高幼儿教育普及率。认真落实幼儿园管理的两个规程，促进幼儿园硬件建设和内部管理水平再上新台阶。
3、进一步落实关爱留守儿童相关工作要求与措施，关心残疾儿童，关注学困生和监困生，积极为进城务工子女和流动人口子女上学创造条件，努力促进教育公平。
4、认真做好中小学生特殊群体的教育工作。
5、继续做好教育评价改革试点及推广工作。
（二）牢固树立“育人为本、德育为先”的观念，注重实效，切实加强中小学德育工作。
1、认真落实市教育局关于养成教育的一系列文件，突出养成教育特色，开展主题读书教育活动，着力打造书香校园。
2、构建学校、社会 、家庭相结合的德育工作体系。继续配合相关股室开展家长示范学校创建工作，培训家长树立正确的人才观。建立教师家访工作制度。充分发挥现有德育基地的教育作用。
3、培训德育工作队伍，着力提高班主任工作水平。
4、继续坚持一年一度高中优秀学生和优秀班干部的评选和表彰工作制度。发挥学生的引领示范作用。
5、加强少先队、共青团、学生会的.作用，积极引导学生进行自我教育。
6、加强学校文化建设，提升办学档次，营造浓厚的育人环境。做好督查指导、现场推进、工作交流和课题研究。
7、组织全市中小学生到青少年活动中心校外基地参加实践活动。。
8、在全市中小学生中广泛开展经典诵读及晨读活动。
9、广泛开展社会主义核心价值观教育、生命安全教育和心理健康教育。
(三)全面加强教育教学管理，努力提高教学质量。
1、积极推进新课程改革，督促指导高中学校运用好课改平台，支持学校打造高效课堂，全面实施素质教育。
2、认真做好免费教科书的供应工作，积极稳妥推进部分教科书循环使用工作，在节约资源的条件下提高教科书的使用率。
3、实施基础教育年报制度，规范“普九”档案资料的收集和整理，随时接受上级“两基”工作的复查。
4、加强学籍管理工作，规范学生异动的手续和程序，认真落实义务教育阶段学籍管理的相关规定。
5、扎实开展“一师一优课、一课一名师”活动。
6、规范办学行为，严格执行作息时间，切实减轻学生课业负担。
7、全面推进教育质量综合评价改革。
8、搭建教育论坛平台，为教育改革与发展献计献策。
（四）全面加强体卫艺工作，努力提高学生体质。
1、认真贯彻落实《关于进一步加强学校体育工作的若干意见》（国办发［２012］53号）文件精神，采取得力措施提高学生体质。
2、继续打造大课间，统一实施“文歌舞操拳”五位一体的大课间模式。
3认真搞好体育中考，充分发挥考试的正确引导作用，营造全社会共同关注青少年身体健康的社会氛围。
4、充分发挥体育教师配备和体育器材配备的参谋作用。逐步配齐体育教师和体育器材。
5、严格落实国家规定的体育课时，积极开展冬季长跑和每天课外锻炼一小时活动。
6、继续开展“大家唱、大家跳”艺术教育活动，逐步达到“人人能跳舞，个个会唱歌”的目标。
7、配合做好传染病防治和预防接种及近视眼普查防治工作，确保学生身心健康。
8、协助做好体音美教师培训，进一步提高专业教师的素质。
9、做好艾滋病预防教育工作。
10、举办全市中小学生“三球”运动会。
11、做好学生体质监测及数据上传工作。
12、做好中小学足球特色学校申报与创建工作。
（五）配合完成其它工作
1、做好反邪教工作。
2、做好科技创新工作。
3、做好中小学综合实践活动课程的开设工作。
4、指导市青少年活动中心开展工作。
5、做好“禁毒”教育示范学校创建工作。
6、做好中小学血防教育工作。
7、做好中小学国防教育工作。
8、做好法制宣传教育工作。
工作计划 篇7
一、认真分析班级的实际情况。
我班共有学生32人，其中女生有15人，男生有17人。女生绝大部分能认真学习，尽自己最大的努力争取满意的成绩；男生少人数多并且调皮，有贪玩现象。
二、工作措施
1、爱国主义教育：平时我利用节日、教材、时政引导学生对国家大事的关心，
2、为人性格、情感教育：抓住各种细节和机会，真诚地关心和帮助每位学生生活中出现的各种困难，如家庭困难，父母在外地打工等情况，他们情绪低落，脾气暴躁。我从心理上疏导他们要以学习为重，注意协调好同学之间的各种关系，使他们之间形成互相关心、互相帮助的良好氛围。
3、安全卫生教育。时时提安全，事事讲安全。只有时刻保持警惕心理，才能确保学生自身和同学的安全。杜绝在校园内追逐打闹的现象。对班级的'卫生等各个方面的值日责任到人，保证了教室的窗明几净和各个值日区域的保洁到位，这方面，我班同学做得较好。
4、遵纪守法教育。根据本班学生的特点，从多方面做了较为仔细的调查工作，对相关学生的表现有了较为清晰的了解，在平时的工作中特别的对他们进行关注，有的放矢加强教育和管理；每天坚持个别做学生思想工作。教育学生平时在生活、学习上多注意改变自己，使自己成熟起来，遵守大家都能遵守的纪律。对同学要多忍让、宽容，避免义气用事，给自己、同学造成伤害。不要走进网吧游戏厅
5、自己经常从杂志上、网络上找一些文章引导学生如何应对生活中的问题，更换及时且内容广泛。
6、学生的思想品德要靠教师去陶冶，良好的年段风气主要靠教师去营造。教师在思想品质方面要做好表率，以自己的人格力量去影响教育学生。我凡事身体力行，表里如一，言行一致，各方面尽量起模范带头作用：定期的与班级教师交流讨论如何教育好学生；还利用班会课采用集中学习讲座或个别交谈的方式，对学生进行品德修养心理等方面的教育，通过召开各类型学生会议来了解情况，掌握新动向，研究新问题，制定新方案，拿出新办法，及时有效地解决存在的各种问题。
7、与学校、家长配合对学生进行教育。
在学生的管理教育方面，继续努力探索新时期青少年的新情况、新总是努力学习先进的教育教学方式，积极探索和实践“素质教育”的有效途径，不断总结经验教训。改进工作方式方法，讲究工作艺术，彻底改变单一方式，力求工作效率的提高。
工作计划 篇8
XXX年是酒店进一步提高经济效益、创收创利的一年，前厅部将认真贯彻落实酒店年度工作的总体要求，结合前厅部工作特点，制定XXX年度工作要点如下：
第一季度（1-3月）：
1、完成礼宾、接待、收银各部的岗位知识培训，主要是针对新入职人员及在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训，培训前厅部员工对客服务技巧，提高员工的对客服务意识，方式偏向模拟操作培训
2、协助营销部做好春节及情人节的相关活动推销及接待工作。合理安排员工休假。
3、2月中旬将对部门的员工进行一次笔试，主要是测试员工前期所接受岗位的知识面，刺激员工的神经，提高员工对工作的积极性
4、准备部门内部举办一次岗位技能操作培训，主要对象是前厅部各岗位员工，内容是各岗位员工的岗位技能比赛，针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象。
5、3月中旬根据2月份的笔试，结合日常工作表现及平时对客服务意识，综合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理
6、密切合作，主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作，密切合作，根据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益。
7、提高前台员工的售房技巧，增加散客的入住率，力争完成酒店下达的销售任务。为酒店新的一年开一个好局。
第二季度（4-6月）
1、根据员工的兴趣爱好，本职计划在4月中旬举行一个“野外拓展”的活动，主要是为了增进员工之间的沟通与交流。加强员工之间的凝聚力。同时为营造一个和谐、积极的.工作团体，多组织一些有意义的部门活动，来提高团队的凝聚力。同时为五一节的接待做好精神准备。
2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作。特别对五一黄金旅游周及端午节各类活动的推销及接待工作，将合理安排人员上岗，争取圆满完成接待任务。
3、如果工作档期允许，将与保安部经理协调组织一次消防知识培训，主要的目的是加强员工防火意识，并对“预防为主，防消结合”的思想能真正贯彻到底
4、计划在6月中旬对全体部门员工进行一次“饭店对客人的服务与责任”的相关内容培训，由于前厅部员工处在第一线，都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物，有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法，如果在接待过程中让客人产生误会的想法，素质稍好的客人可能只是骂人，如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的现象，面对这一现
象，很多的员工都是很难把握，根据这一个工作需要，所以将会对前厅部全体非当班的员工进行“饭店对客人的服务与责任”的培训，主要的目的是让员工能更明确自己的责任。 进一步强化销售员工培训、提高员工素质、业务水平。
5、定期与客房部召开协商沟通交流分析会，做好部门之间的沟通，处理好工作中的矛盾，并收集客人意见，同时研究客人的需求及消费心理，提高前台销售技巧能力。
第三季度（7-9月）
1、七、八月份是步入秋凉季节的初期，也是旅游季节的启动期，因此，为了更好的接待好每个团队，让每一位在好来登酒店下榻过的宾客都能感受到酒店每一位成员付出诚心的服务，本职计划在月初对全体员工进行一次团队接待的培训，主要的目的是巩固前厅部员工在工作的责任心与责任感。让团队客人也能感受到酒店工的努力，真正让宾客体验“家外之家”的温暖。
2、做好中秋节客房促销活动的推销，力争完成任务。
3、计划出台一个“最佳员工”的评比活动，内容由部门管理层商定，根据商定的内容呈分管部门的领导审阅，审阅通过后再呈总办审批。关于这一项活动是希望在旅游季节繁忙的接待能通过这个活动缓解员工的工作压力，同时激发员工对工作保持积极的心态。
4、计划给部门员工进行一次前厅各岗位常见案例的分析与讲解，为了防止接待过于繁忙员工的责任心有所下降，主要的目的是提高员工的责任心与责任感。
5、协助营销部做好团队接待、电话订房等各项工作，完善部门间的沟通、协调工作。
6、为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待，本职计划在9月份对员工进行全面性的培训，内容有：礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨（主要是互动式），主要偏向现场模拟演练培训。
第四季度（10-12月）
1、十月份是黄金周的旅游期，在10月上、中旬，前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力，保证接待工作能达到一个新和高峰。
2、做好十月份黄金周的销售工作，根据十月份的预订与当日的售房预测，合理性的控制客房的销售，对部份房型价格建议调价政策
3、做好客房的预订工作，届时将合理安排专人跟进预订工作，预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题。。
4、10月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息，黄金周大型接待过后，员工的心相对较疲惫，对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假。
5、根据十月份接待的工作进行总结，根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享，表杨表现优秀的员工，鼓励做得不够的员工，同时拟定本月的培训计划，对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的
熟练度。
6、协助营销部门做好会议与团队的接待。
7、协助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作。
8、12月份是临近春节的月份，酒店各部门都处于忙碌中，本职计划在12月主要的工作是稳定固定客源的同时应注意散客的接待，因此，本职计划，大堂副理在每天都要定岗在大堂，在大堂协助处理部份突发事件，并收集宾客意见。
9、根据天气情况，合理的控制空调、灯光的开关时间，将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工，让员工从内心深处有节能降耗意识。
10、总结XXX年的工作，并在部门会议上与员工分享，对部门所做的工作、营业额、经营的情况进行通报，对表现突出的建议进行表彰，对表现较平庸的进行鼓励或处罚。
11、根据XXX年的工作，拟定好工作计划呈总经理办公室。
在充满挑战的XXX年，部门将通过内外培训、业务交流，努力提高前厅人员的综合素质，增强前台的营销技能。前厅部全体员工在酒店领导下立志以前瞻的视野，超前的营销，勇于创新，迎难而上，勤勉工作，全身心投入酒店的经营发展中去，为酒店奉献自我，争取完成酒店下达的经济任务指标，创造前厅部的新形象、新境界。
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