【精选】年度工作计划范文集合20篇
时光飞逝,时间在慢慢推演,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编帮大家整理的年度工作计划20篇,希望能够帮助到大家。
年度工作计划1
今年,XX区金汤社区在温泉街道办事处的领导下,为进一步推进“法律进社区”工作的开展,我社区做了以下安排:
一、建立健全“法律进社区”宣传小组和群防群治工作领导小组,组长由书记担任。对辖区群众反映强烈的热点、难点问题及时向上级反映,落实措施取得治理效果。
二、 加强法制宣传, 以“法律进社区”为契机,积极开展群众喜爱的法制宣传教育活动。充分利用宣传栏开展宣传活动,并及时更换法制宣传内容,进行多形式、多角度、多方位法制宣传。此外在创建中开展法律知识图片展览和法律咨询等宣传活动,以营造社区良好法制氛围。
三、在“法律服务”进社区中,建立一支法制宣传教育志愿者队伍。在社区居民中组织普法骨干力量,组成法制宣传、法律服务志愿者队伍,积极开展法制宣传、法律服务工作。通过在法制宣传楼道和法制宣传栏公示法律咨询服务联系方式等方法途径,为社区居民提供法律咨询、调解民间纠纷等便利及时的法律服务,为社区居民排忧解难。
四、法律教育方面:建立一套居民学法制度。认真制定学习内容、计划、活动安排,针对社区居民不同特点,有计划、分层次组织社区居民学习法律知识。
(1)加强青少年的.法制宣传教育。充分利用寒暑假和节假日,做好社区青少年法制宣传教育。以法制宣传教育志愿者队伍为依托,发挥社区人力资源优势,开办家长学校,开设青少年法制专题讲座等,保证青少年在社区内得到良好的法制教育,不断提高青少年的法律素质,使其成为遵纪守法的“小公民”。
(2)加强外来务工、经商人员的法制宣传教育。切实履行社区对外来务工、经商人员法制教育的职责,不断创新形式,通过法律咨询、图片展览等活动,强化外来务工、经商人员学法用法意识。
(3)加强老年人(离退休人员)、下岗职工的法制宣传教育。充分利用市民学校、社区活动站,针对老年人、下岗职工的特点,广泛宣传与他们密切相关的法律法规,依法抵制宣传迷信、邪教等非法活动。组织志愿者,协调治安、人民调解、法律援助等,为他们提供法律咨询、法律援助,办理法律事务,调解纠纷,解决后顾之忧,依法维护老年人、下岗职工的合法权益。
今后,金汤社区将一步一个脚印抓落实,让社区居民人人识法,人人知法。
年度工作计划2
一、指导思想
以学校数学教学工作要点为主线,继续加强数学教学的改革,通过课堂教学这一媒体,加强对教学模式、教学方法的研究,认真上好教学研究课,通过教研组老师的共同努力,认真上好新教材,争取在教学上抓出实效,真正达到减负增效的效果。
二、工作目标
加强集体备课,通过教师间的备课交流,让每一位老师都能很快熟悉教材,把握教材的编写意图,实现教学目标。
走进学生,结合学生实际,关注学生,发现学生能力形成的过程和方法。进行教学有效性研究。
强调教师对自己教学行为的反思,主要反思教师的教学过程及教学活动过程中学生的反映。通过反思进行总结,通过反思加以调整,通过反思实现发展。
三、具体措施
1、加强理论学习,更新教学观念,丰富自身内涵
小组学习与个人自学相结合;学习新课标,我们努力在课余时间多看一些符合当前教改新形式的文章及先进的教学经验介绍,从中汲取丰富的`养料,并进行内化,在教研活动谈谈学习的心得。
2、按时有效地开展教研组活动
①教研活动定于周四中午,除了这一规定时间外,组内教师随时进行各自教学情况的反馈交流,群策群力解决教学中遇到的困惑、难题。
②积极认真参加学校的同上一节课活动。
③加强集体备课,认真领会新教材的精神,研究新课程的教学方法,以教师教学方式的转变来促进学生学习方式的转变,注重对动手实践,合作交流为主的教学模式进行探讨,注重作业内容的研究,把基础性和开放性的研究作为家常研究。
3.抓好课堂教学,提高40分钟的效率
①备课:在个人备课的基础上,加强集体备课。充分做好课前准备工作。
②上课:教学时,要以学生的发展为本,在学生全面、主动地参与教学活动的基础上,培养其认真聆听、质疑问难、创新求异的学习能力,并注重分层教学,使不同层次的学生都能在各自的最近发展区域上有所收获和进步。
4.优化评价方法
充分利用评价榜上的小标志,提高学生的积极性,形成良好的学习习惯。
5.继续进行“培养学生学会数学地思维的实验研究”,扎扎实实地开展好教研活动,营造浓浓的教研气氛。每周有一个教研专题,围绕专题学习、讨论,并做好记录。
6.其他
①每天数学课上坚持口算练习,提高学生的计算素养。
②做好单元过关质量分析,发现问题及时解决,为期中、期终复习做充分的准备。
③按时上好思维训练课,提高学生的学习兴趣,开阔视野。
④对于数学学习有进步的学生在期末进行年级组内表扬,以提高学生学习数学的兴趣。
总之,在教研活动中,我们二年级数学组将大胆实践,开拓创新,在课堂教学上注重过程教学,关注学生,提高教学有效性,使我们本学期的教学教研工作开展得有声有色。
年度工作计划3
20xx年麻柳乡文化工作将在县文体局的支持和指导下,紧紧围绕乡党委政府的中心工作,继续深入开展。我们将继续深入贯彻落实党的十八大精神,弘扬社会主义先进文化,促进文化大发展大繁荣,满足人民群众日益增长的文化需要。结合我乡实际,20xx年我乡文化工作将做好以下几项重点工作:
一、加强综合文化站的运行和管理。
麻柳乡综合文化站实行免费开放。在20xx年我们将更加完善文化站的建设,丰富文化站的活动内容。争取建设室内健身房、电子阅览室、多功能活动室。为群众免费提供上网和查阅资料功能,使群众在这里获得更多的农业技术信息,丰富老百姓的业余文化生活,为他们提供精神粮食。
二、强化各个村级 “农家书屋”工程建设,确保正常免费开放。
“农家书屋”工程建设是一项惠民深得人心的民生工程,它可以使广大人民群众直接受益,使群众拓宽知识面,提高广大群众的思想觉悟和素质。目前,我乡已建成7个村级农家书屋,实现了全覆盖。明年,我在图书管理员落实的基础上,加强对图书馆的管理。使这一项惠民政策真正有利于民。
三、加大村级全民健身工程的申报和建设工作,丰富广大群众的'业余文化生活。
为了丰富广大群众的业余文化生活,我乡已在建乡村建设完成了一处健身文化广场,同时在山青村建设完成一处村级文化活动室。我乡充分利用建成的场所,积极开展各类不同规模的文体活动。同时,还要积极申报其他村活动场所的新建工程,提高覆盖面。切实为群众提供一个方便、便捷的活动场所。
四、积极开展各项文体活动。
综合文化站、村级农家书屋和健身活动广场在保证正常开放的同时,我们将结合本乡实际,利用元旦、春节、国庆、五一等节日积极组织开展各类丰富多彩的文体活动。积极组织群众和机关干部参与,提高乡文化健身氛围。
五、积极发现以及发展“民间传统文艺”活动。
本地特色民间传统文化活动的基本特色与风格主要形成于民间层面。很有群众性,容易引起共鸣,有较高的参与性。我们麻柳乡现有已发觉的传承特色文化成果—麻柳堂灯。在今后的工作中我们将继续鼓励和支持特色文化的发展。同时也将更加注重对已存在但还未被发觉的民间传统文艺的发现工作和发展工作。
年度工作计划4
为认真贯彻落实《市文明委关于在全市进一步推进志愿者服务活动的通知》文件精神,充分发挥农机系统志愿服务队的能动作用,引导广大农机系统干部群众积极投身以关爱他人、关爱社会、关爱自然为重点的志愿服务活动,响应我市文明办志愿服务活动号召,农机局领导班子经认真研究决定,在全市农机系统开展志愿服务活动。现将本年度志愿服务工作计划如下:
一、指导思想
以十八大和十八届三中、四中全会精神为指导,以社会主义核心价值体系建设为根本,着力壮大农机系统志愿者队伍,传播志愿服务理念,推进志愿服务制度化,广泛开展以关爱他人、关爱社会、关爱自然为重点得志愿服务活动,为“智力跨越敢炒、加快全面小康”进程作出更大贡献。
二、活动原则
1、自愿性原则。充分体现农机局工作人员的个人意愿,志愿者参与和选择服务的项目不带有强制性,均采取自愿原则。
2、公益性原则。志愿者服务是工作人员自愿为农民机手和市民群众提供的公益性服务,不收取任何报酬,是出于奉献社会和人文关怀而付出的无私奉献。
3、组织性原则。建立活动领导小组,在领导小组的统一领导下,有布置、有落实、有检查、有考核,确保服务工作有序进行,落到实处。
三、活动安排
按照市文明办活动要求,规范建立农机志愿者服务队,号召党员干部充分发挥共产党员的先锋模范作用,积极开展服务活动。具体方法如下:
1、宣传发动(4月15日-4月20日)
组织学习市文明办《关于在全市进一步推进志愿者服务活动的通知》,发动农机系统广大干部职工参与志愿服务活动。制定农机系统志愿者服务活动计划,利用“平安农机通”、“政府网农机窗口”等通迅和媒体公布活动方案,营造活动氛围。
2、登记造册(4月17日-4月23日)
发放《农机局志愿者注册登记表》,号召农机系统干部职工踊跃报名参加志愿者服务活动,根据个人的意愿和实际情况登记参加的服务项目。
3、组建队伍(4月18日-4月25日)
志愿者服务领导小组召开专题会议,按照各人的特长和服务项目进行分组归类,合理划分志愿者服务分队。组建农机局志愿者服务“送安全检审下乡”、“送农机培训到村”、“送维修技术到户”等志愿者服务小分队,
4、开展服务(4月19日起至年底)
农机系统志愿者服务队以到社区集中公益服务和送农机下乡分散服务活动相结合的形式进行。集中服务活动由领导小组统一组织领导,坚持每两个月开展一次“义务奉献日”;分散服务活动由农机技术人员根据农机业务工作需要,利用一技之长开展定期、定点的便民服务。
四、服务内容
定期到迎丰社区、挂钩帮扶点、农机合作社、农机大户、乡村田间地头等开展志愿服务。将志愿活动与农机业务工作紧密结合,开展农机安全检审到乡镇上门服务、农机维护技术到田头指导、农机实用技术培训直接在乡村办班等活动。
五、相关要求
1、切实加强领导。成立由局主要负责同志为组长的志愿服务领导小组、将志愿服务活动列入全局年度工作计划,明确工作目标和重点,突出农机服务特点,确保农机系统志愿服务队开展活动有径可循,有章可依。
2、建立活动台账。建立服务志愿队活动登记和情况反馈制度。志愿者服务队每次服务活动之后,要在活动记录本上填写活动时间、活动人员、活动地点和活动项目。虚心接受农民机手和市民的.反馈意见,服务队负责人要及时向领导小组汇报情况。
3、营造活动氛围。开展志愿者服务活动期间,每位志愿者要佩戴志愿者统一服务标识,彰显农机局志愿者服务队形象;充分利用各种宣传媒介,大力宣传在今年的志愿者活动中涌现出来的典型事例和先进个人,不断增强志愿者的积极性,扩大农机系统志愿者在社会和群众中的影响力。
年度工作计划5
新学期、新起点、新气象、新希望,伴随着老师和孩子们快乐的笑声和吵闹声,我们结束了20xx年第二学期的工作,并迎来了新的学期。本学期,我们班有4名老师来担任保教工作。本班幼儿在册29名,其中名14女孩 15名男孩。开学初,我们班老师认真总结上学期的不足,吸取经验,我们在新纲要和园务工作指导思想的引导下,根据本班孩子的年龄特点,特制定本学期具有本班特色的班务计划:
一、教师素质的提高:
1、认真学习新的指导纲要,树立正确的教育观,并转化成教育行为。在班主任的带动下,鼓励本班教师转变教育观念,争做创新型教师。
2、充分利用业余时间阅读有关幼教书刊,并把具有教育价值的有关知识整理好笔记与老师一起分享。
3、每周五召开一次班务会议,发现问题及时与班内教师进行沟通、解决。
4、做好幼儿观察记录和个人档案,遇到问题要及时记录并反思。我们将时常细心观察、记录幼儿学习发展情形,了解每位幼儿的发展程度、兴趣、需要及行为类型,注重收集资料,时刻反思如何拓展幼儿学习的经验和机会。
二、、幼儿重点能力的培养:
1、培养幼儿的责任心
责任心是一个人从事任何工作必备的态度和品质。尤其是在幼儿阶段的培养更为重要。我们将通过分配任务和指导幼儿按规定、按要求完成任务的过程中去培养。比如,可以让幼儿整理自己的床铺,比赛穿衣服,系鞋带等。另外还可以让幼儿帮助老师收发图书,整理玩具柜,给花草树木浇水等。
不错的2、与幼小衔接,培养幼儿良好的学习习惯。
(1)引导幼儿掌握正确的坐、写姿势。
(2)培养幼儿要有较强的时间观念。
(3)要求幼儿坚在离园之前回忆在园所做的事情,并写日记或讲述给父母听。长期坚持不仅能提高孩子的注意力、记忆力和口语表达能力,同时也增进了家长与孩子之间情感的交流。
3、开展识字活动,培养幼儿早期阅读的能力。
(1)我们利用教室的墙壁、空间,为幼儿创设最佳环境,使他们每天都能接触一些汉字,潜移默化地得到知识。
(2)以游戏的形式进行识字教学,激发幼儿学习的兴趣。并通过创设“词语大比拼“栏目;来丰富幼儿的词汇。
(3)将识字与各科教学相结合。比如语言教学,通过学儿歌、谜语、故事、古诗的讲、读、猜、识等,体现了口头语和书面语两结合。借助幼儿识字之长,以熟带生,使幼儿很快掌握。
4、创设良好的双语学习环境,加强幼儿英语口语的表达能力。
(1)要求幼儿每天坚持用英语与人问候和简单的对话;
(2)给新来的幼儿起英文名字; 。( )
(3)组织幼儿开展听录音、情景表演等丰富多彩的英语活动,激发幼儿学习英语的.兴趣;
(4)鼓励幼儿大胆开口,并给予及时的引导。
三、教育教学:
1、开展丰富的区域活动。在本学期中,本班将以科学与艺术为重点来进行区域教育活动,并从中探索两大领域的结合。在活动中,多给孩子提供操作、探索的材料让孩子在愉快的环境中充分发挥自主性,教师在活动中要起到引导者、观察者、合作者的作用。随时进行课案记录。并对每节科学活动进行评课、反思。
2、根据每月的主题活动计划,及时调整班级环境,从环境中体现孩子的发展水平和教育教学效果。
3、每月进行才艺展示活动,根据孩子的发展水平,开展“故事大王比赛“舞蹈之星”“京歌才艺秀”等活动来培养孩子的创造力、表演能力及大方、勇敢的品质。
四、建立民主、平等的新型师生互动关
(1)热爱关心幼儿,使孩子感到老师象妈妈。尊重、信任幼儿,使孩子感到老师是朋友。
不错的(2)老师要关注到每个幼儿的点滴进步,给予肯定,使幼儿感到自己的进步,从而培养自信心。
(3)我们将开展“每天一句话”的活动,有意识的鼓励和要求孩子每天至少和老师说一句话,从最为简单的开始,逐步开启紧闭的心门,逐步建立师生相互的交流和沟通。
五、重点提示:
1、迎接新学期,认真准备九月初的家长会内容,争取达到最好的效果。
2、开展“虫子王国”主题教育活动,家园一起搜集相关主题的活动材料。
3、每周三进行一次科学实验活动,提高幼儿的探索能力。
4、丰富区域活动内容,增加有关与教学活动相链的区域活动内容。
5、寻找秋天,收集秋天的种子。
6、组织本班老师在一起提前策划园庆活动节目,争取在园庆文艺活动中也能够突出本班的特色及孩子的发展水平。
以上是本学期的班务计划。我们四位老师将以饱满的精神,积极地投入到工作中,团结合作、认真学习、不断进取,努力提高教学质量,并创建出富有特色的教学新路子。
20xx年8月
年度工作计划6
一、20xx年度总体工作思路:遵循有限的资源和人力集中在最适合公司的客户上面,最快最直接开展工作,因此,总体工作思路为:
1、熟悉产品工艺及施工工艺,发挥华宇的系统优势;
2、做标干工程,高品质、高工艺;
3、发展战略合作伙伴,适用于大客户、政府项目;
4、维系好相关政府责任部门关系。
二、业务工作目标
西安办事处部门目标:8000万。分摊到业务万/人;分摊到季度,每季度完成万。
三、工作计划
1、任务及重点突破方向酒店式公寓
1—1重点客户放在近半年内要确定外保温材料的公建项目,米上高层。
1—2以华宇的系统优势打开市场,带动其他产品的销售。
1—3与相关部门的友好维系,如质监站、节能办、建材协会等。
2、具体计划内容:
2—1了解政府的政策力度,建材协会、节能办的相关备案手续。
2—2客户搜集,搜房网查询到171个住宅,28个公建。建设信息网、政府招标网,等等;
2—3初步扫盘,了解项目状况。计划用什么外墙外保温?项目进展?何时来确定?分短期、中期、长期客户;已用外保温是哪家?即竞争对手收集;外墙外保温施工队收集?
2—4跟进近期目标客户。
2—5邀请客户考察队伍建设与人才储备队伍建设初期建议8名业务,后期淘汰4名。1名内勤;施工队伍本地化;项目经理本地化。建立人才储备档案,可从同行业挖人才过来。
3、客户发展方向客户的进展阶段,需详细填写客户动态表。
4、大客户的维护与开发政府单位、上市公司及外资公司、本土大型公司。需填写大客户登记表。大客户开发的团队合作,或是一个大的项目有多个总包时,就需要团队的支持。
5、销售费用管控
5—1、办事处筹备费用:34700元房屋租金约1500元/月,合计三月为4500元;6个办公桌,约2400元;1个会议桌约800元;12把椅子约1800元;2台台式电脑约5000元;1台一体机加改装墨:元;其他支出:元;
5—2、日常费用:9500元/月办公费用500元/月(水、电、电话)车辆油费4000元/月业务招待费用、礼金费用5000元/月(每笔超过500需报批黄总);
5—3、项目的专项费用(需申请)
6、公司与办事处联动
6—1、相关人员的.培训工作;
6—2、大客户公关;
6—3、客户考察等相关任务;
7、工作效率的管控
7—1、积极的心态;
7—2、工作的氛围;
7—3、员工的自我提升;
8、日常工作的管控对日常工作任务、工作目标合理分解细化,完善营销部门管理制度。
主要有以下几个方面:考勤管理、会议制度、工作计划与总结、项目报备与立项管理、绩效考评。
年度工作计划7
一、熟悉公司新的规章制度和业务工作。
随着改革的不断深入,公司在专业法律事务人员的协助下,制定了新的规定,尤其是在诉讼业务方面。作为公司的老业务人员,你必须以身作则,全力以赴。
1、第一季度,诉讼业务主要发展。对现有老客户资源做诉讼业务开发,开发所有可能有诉讼需求的客户,安排法律事务专员与有合作意向的客户见面洽谈。期间至少推广了两项诉讼业务,代理费达到X元以上(每项X元)。在开展诉讼业务的同时,不要丢失这些客户交办的各种业务,与这些客户保持经常的联系,及时汇报这些客户交办业务的进展情况。
2、第二季度,商标和专利业务是主要业务。通过访问专业市场、参加专业交易会、上网、打电话、拜访陌生人等方式发展客户。并加强与老客户的感情联系,形成有业务操作的客户群。以至于代理费在X元以上(每月不低于X元)。在大力开拓市场的同时,不要丢掉这些客户交办的各种业务,要与这些客户保持经常的联系,及时汇报这些客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”和“中秋”带来的无限商机,为下半年带来了良好的开局。另外,随着我在高端业务方面的专业知识和综合能力的相对提高,我会针对大型企业中符合《中国驰名商标》或《广东省商标》要求的客户进行有针对性的开发。愿意合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签个《广东省商标》,承包商费用达到X元以上。在做好驰名商标和商标业务发展的同时,不要丢失这些客户分配的各种业务,与这些客户保持经常的联系,及时汇报这些分配业务的进展情况。
4、第四季度是年底。这时候要充分维护老客户交办的业务情况。首先要逐步了解老客户中客户资源的开发潜力,找出漏洞,提出有针对性的可行性建议,努力保护客户公司的`知识产权。代理费每月至少要一万元。
二、制定学习计划。
学习对于业务人员来说非常重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务活力。我会根据需要调整学习方向,补充新能源。专业知识和综合能力都是我想掌握的内容。只有知己知彼,才能百战不殆。也希望业务经理在这方面给我支持。
三、增强责任感、服务意识和团队意识。
积极把工作落实到实处。我会尽力减轻领导的压力。
以上是我X年的工作规划,可能还不成熟。希望领导指正。火车的快速运行取决于前带。希望得到公司领导和部门领导的正确指导和帮助。展望X年,我将更加努力,认真负责地对待每一项业务,努力赢得机会,寻求更多的客户,赢得更多的订单,促进业务发展。我相信在X年我会完成新的任务,迎接新的挑战。
年度工作计划8
一、制定每月、每季度的工作计划
充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大***公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的.寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、在第二季度的时候,因为有"五一节劳动节"的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的"十一""中秋"双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!
二、制订学习计划
做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
另外,在xx年年末的时候,我报考了***大学的****专业,因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程,广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作,我将系统地、全面的进行学习,以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。
三、业务员工作素质培养
加强业务员思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我们对xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。20xx,我们将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力。
年度工作计划9
20xx年,公司的总体工作目标为:树立全新的形象,争创一流质量,打造专业服务团队,培育核心竞争优势,进一步实现公司的可持续发展。
第一、加强专业分工,形成产品与质量的竞争优势
xx大力推行《生产管理操作守则》、《质量管理操作守则》等一系列管理制度,加强对质量的流程控制,保证产品质量和对客户的服务质量。 xx鼓励技术创新和技术研究,形成技术优势。要努力把公司具有比较竞争优势的产品做得更好,同时,要不断创新,不断探索,在其它产品上延伸与扩展公司的比较竞争优势。 xx树立并落实“xx出品”的概念,进一步提升品牌的美誉度。加强团队协作,提升整体的设计质量和水准,让“xx出品”成为市场上真正一流的品牌。
第二、继续推行“客户满意”工程
xx细分客户群。经营部门要加强客户群的细分工作,要开动脑筋,在服务上不断推陈出新,维护老客户,发展新客户,做好客户关系工作。 xx建立服务质量投诉机制。经营生产部门应制订并落实客户投诉的处理程序,客户对于设计和服务的意见和投诉,要及时响应,积极沟通,迅速改进,给予客户满意的答复。
第三、加强分支机构与公司的协同运作
xx保持经营、管理、文化理念的高度统一。进一步完善分支机构的管理,确保华森文化和理念的延续和扩展。 xx推行《经营操作守则》,拓宽经营渠道,构建经营网络。 xx生产管理上要协同作战,加强沟通、交流和人员的统一调配,真正实现协同运作。
第四、加强公司管理制度的建设,进一步构建与完善管理体系
继续加强各项管理制度建设,进一步构建和完善经营、生产、质量、财务、人力资源等管理体系,使之真正形成配套,为生产服务。
第五、培育增长型业务
装饰业务是今年公司业务拓展的重点,装饰设计部已经成立,要利用现有优势,大力宣传,积极拓展业务。各分支机构要了解公司装饰业务的`现状,积极承接装饰业务。
第六、加强学习、执行和思考能力,培育团队的核心竞争力
要加强学习,互相交流,相互促进,提升整个团队的知识水平和知识结构。加强执行力建设,保证公司战略目标的实施与贯彻。要开动脑筋,从不同的角度、不同的工作岗位中寻求更好的途径与更好的解决方案,提高管理和服务效率,适应市场与客户日益增长的要求。
年度工作计划10
一、医德医风和科室建设方面:
坚持以人为本,“以三好一满意”活动为平台,牢固树立正确的人生观、价值观,树立“一切为病员服务”的理念,加强医患沟通,不断提高政治思想觉悟和道德水平,自觉抵制行业之中的不正之风。
全科人员能够自觉遵守院科各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,工作人员分工明确,各司其职,相互团结,高质量的保证了正常医疗服务的顺利进行。按照“三级乙等”医院的标准顺利完成了各项临床医疗和教学工作。
认真学习岗位职责,认真落实核心制度,严格按照职责、制度的要求工作,认真开展“三基”训练,“三基”训练全员参加,“三基”考核人人达标。坚持“合理用药合理检查”,规范抗菌药物的合理使用,较好地完成了院领导交办的各项工作任务。
二、业务技术方面:
1、为实现我科成为医院重点科室的发展战略,我们消化内镜,消化介入相互配合、相互协作,在医院领导的大力支持下,消化内科专业的救治水平得到了大幅度的提升。
在工作人员少、重病人多的情况下,全科医护人员,不怕脏、不怕累,以精湛的技术和无私的奉献精神,赢得到了社会各界及病人家属的高度好评。消化道大出血病人特点之一是病情重,病情变化快,因消化道大出血的的特殊性,我科已建立了一套颇为完备、高效的诊治方案,及时准确的急诊处理,急诊治疗,开辟了抢救病人的绿色通道。
心电监护仪的常规使用,多参数心电、血压、呼吸、血氧饱和度动态监测,都与国内先进治疗水平相衔接,对于消化道大出血的抢救成功率达93%,达到国内先进水平,较大程度地提高了危重病人的生存率和生存质量,得到了院领导和兄弟科室的一致好评。
可以说,我科承担着单县市区乃至周边范围内消化内科常见病多发病剂疑难危重病人救治重任,我科亦有足够能力很好地完成这项任务。我科在科室不增加医疗设备的'条件下,实现业务收入331、8629万元,业务收入大幅度提升。认真做好日常工作,全年共做胃镜7200人次,检出食管静脉曲张并行内镜下套扎治疗77人次,检出食管癌68人次,其中检出食管早癌2人次,行食管支架植入术12人次,检出贲门癌74人次,检出胃癌52人次,检出胃平滑肌瘤21人次,检出胃底静脉曲张27人次,行胃巨大平滑肌瘤内镜下尼龙绳结扎3人次,检出贲门粘膜撕裂综合征5人次,并行金属止血夹急症止血3人次,检出胃幽门恶性梗阻13人次,行晚期恶性幽门梗阻内镜下支架植入术32人次。
全年共做结肠镜823人次,检出结肠息肉并内镜下治疗188人次,检出结肠癌48人次,检出溃疡性结肠炎27人次,检出伪膜性肠炎15人次,检出肠结核4人次、克罗恩病1人次。积极进行介入放射工作,完成肝癌肝动脉栓塞60人次,施行部分性脾栓塞9人次,进行治疗性ERCP42人次,其中行胆道支架植入术2人次,行经皮经肝食管胃底静脉曲张TH胶栓塞术3人次,行经皮经肝胆道外引流2人次。
以上治疗项目的实施标志着我科业务技术水平已处于全区的绝对地位。
三、业务学习和科研教学方面:
我科人员积极参加院内、市内、省内以及国内举办的各种继续教育及会议,在科内定期进行专业知识学习,各个医生轮流进行有特色、有重点的小讲课,从而不断提高自身的专业水平及素质,掌握国内及国际先进理论及技术,为进一步提高科室技术水平打下坚实的基础。
我科一直担任济宁医学院临床理论班和临床实习的教学任务,因专业性强,实习学生轮科时间短,我科仍以极大的热情、优秀的教师配置,努力做好医疗教学工作。我们初步总结出:以基础知识为主,内容扼要,重点突出,真抓实干的带教经验,在不断提高带教老师水平的基础上,切实完成好每个同学的教学任务。
四、新技术新业务新工作方面:
按照20xx年申报的新工作新技术的目标要求,基本上完成了年初既定的目标任务,发现食管早癌2人次,其中施行内镜下粘膜切除术(EMR)1人次,完成干细胞移植治疗肝硬化3人次,胃巨大平滑肌瘤施行内镜下尼龙绳结扎3人次。
因爱博氩气刀没到位,EMR开展的不尽人意,例数不多,技术不成熟,更谈不上宣传和推广,影响了科室的经济收入和技术水平的提高,社会效益甚微。为此,20xx年继续开展和进一步掌握消化道早癌和癌前病变的内镜下粘膜切除术(EMR)和内镜下粘膜剥离术(ESD)。
年度工作计划11
一、八月。
1、组织教师进行业务培训。
2、组织教师全面家访。继续整理学校档案。
3、完成初中运动场塑胶跑道工程。
4、召开校委会、中小学、幼儿园负责人会议,部署新学期开学工作。
二、九月。
1、指导各校做好开学各项工作,组织师生收看中央台《开学第一课》,及时上好“法制安全教育第一课”,公示义务教育学校收费项目和标准。
2、开展“优秀教师、优秀班主任、先进教育工作者、师德标兵”评选活动,召开第34个教师节庆祝表彰大会。
3、迎接教育局开学工作检查。
4、做好20xx年秋季学生资助工作。
5、召开总支委员会。
6、做好“两基”建档及20xx学年度教育统计及年报工作。
三、十月。
1、指导各校开展国庆庆祝活动。
2、教育总支和小教支部党建工作迎接县级验收。
3、修订完善相关制度。
4、检查各校制度建设和教师业务档案建设工作。
5、指导各校开展平安校园创建工作。
6、出台《xx中心学校20xx学年度初中毕业班工作实施方案》,召开九年级教师会。
四、十一月。
1、组织教职工健康体检。
2、指导中小学开展学生冬季运动会。
3、开展中小学教学常规工作检查、教育视导。
4、对新调入教师进行听课、评课及教学情况考察。
5、做好年终财务结算准备工作,理清各校公用经费的开支使用情况。
五、十二月。
1、全面考核学校和教师工作,建立相关档案。
2、迎接教育局教育工作督导考核。
3、指导各校开展元旦庆祝活动。
4、做好财务的年终结算工作以及20xx年度的财务预算工作。
六、元月。
1、组织期末教学质量检测和各项工作检查。
2、清理各校账务和财产。
3、总结本期工作,做好寒假工作安排。
七、二月。
1、召开校委会及总支委员会,部署新学期各项工作。
2、组织全镇教师进行全面家访,做好控辍保学工作。
3、开展集中学习,制定各项工作计划。
4、指导各校做好开学各项工作,认真上好 “安全第一课”。
5、公示义务教育学校收费项目和标准。
6、深入各校检查开学工作。迎接教育局开学工作检查。
7、开展教师年度考核及师德考核工作。
八、三月。
1、召开中小学负责人会议,传达县教育局有关会议精神。
2、开展校际交流,召开中考备战工作动员会、九年级教师会。
3、庆祝“三八”妇女节。
4、筹备辅导小学特色学校创建迎检工作。
5、召开xx镇教育工作会议。
九、四月。
1、配合县教育局对中小学进行教学质量抽测。
2、收集并上报中小学教师教科研成果评选材料。
3、结合“清明节”祭扫活动,指导各校对青少年进行爱国主义和革命传统教育。
4、教育工作期中视导。
5、辅导小学迎接特色学校创建县级验收。
十、五月。
1、督导初中的'中考备考工作。
2、组织学生参加理化生实验操作及体育考试。
3、指导各小学和幼儿园开展庆“六一”活动。
十一、六月。
1、组织一、二、三、四、五、七、八年级统考,六年级毕业会考,九年级中考。
2、期终各项工作检查。
3、中职招生宣传。
十二、七月。
1、做好20xx年春教师绩效考核及奖励性工资的发放工作。
2、清理各校财产和帐务。
3、召开结束会,总结本期工作,做好暑期工作安排。
4、部署教师假期培训工作。
5、全面整理与规范学校档案。
6、指导初中毕业班学生志愿填报工作。
十三、备注:
1、按教育局、镇党委政府要求做好相关工作。
2、做好上级布置的其它工作。
3、如遇特殊情况,上述工作安排将做相应调整。
年度工作计划12
在学校全体员工共同努力下,我校20xx年秋季已顺利开学了,本学期将组织任课老师认真学习学亿教育在20xx年学亿教育工作考核制度,进一步确立改革意识,创新意识,责任意识,争先意识,全面提高教师的业务素质,狠抓教学常规管理,全面提高教学质量。同时,作为一名负责人,面对竞争激烈的教师队伍,我感到了身上的压力。作为教师的我必须对自己今后的发展有一个计划,在这段时间里,我也不能放松自己的学习,只有不断的学习,才能有所发展,有所进步。21世纪所需要的教师,既应具有高水平的思想政治素质,敬业爱岗的职业道德素质,也应该是通过不断地学习和接受培训,充实和更新知识,提高水平和能力,成为教书育人的一名合格的教师。
一.主要工作目标和任务
1、坚持以人为本。牢固树立“一切为了学生,为了一切学生”的教育理念,确立“服务树形象,质量求生存,特色打品牌。”的思想。
2、抓好学校稳步发展,争取把班级的留生率保持在90%以上。
3、在办名校的基础上扩大办学规模,扩大招生人数,尽自己的能力去吸引更多的学生来学亿教育学习。
4.努力学习理论知识,在教学实践中提高自己的教学质量,让学生喜欢课堂,并在课堂中获得的`收获。
二.具体工作和措施
1.教学常规管理
教学质量的好坏直接影响学校的生存,教学质量是学校的生命线,是学校的工作重点。课堂教学是提高教学质量的关键,充分利用好课堂,我们内部老师要起到一个监督,督促的作用。充分发挥以教师为主导,学生为主题的教学活动,调动学生学习的积极性,培养学生的能力,学生成绩的提高才是我们学校的宣传。任课教师必须将学生的作业批改,按时发放,让家长能够看到学生在我们这里学习的学习成果。
2.加强教师队伍建设
(1)老师一定要做到:尊重学生、信任学生、了解学生、研究学生、帮助学生、关心学生、正确评价学生;
(2)关心和帮助新老师。对他们的工作给以指导和帮助。安排新老师听课,试讲,帮助他们纠正工作中的错误,并且多给新老师锻炼的机会,让他们快速成长起来,能够为学校的发展做出贡献。
3.强化日常工作规范
(1)按时交工作周计划,学期个人工作总结等。
(2)认真检查晚托日志并做好统计工作,提高留生率。
(3)搞好各个老师工作的的安排和评定工作。
(4)希望能够有时间到其他校区去学习经验,提高新安和勺湖两个校区的办学质量。
4.加强学习,提高自身业务能力,提高教学质量
(1)学习教育理论,提高自身道德修养
要求自己经常阅读相关的报刊杂志、通过上网浏览最新的教育理念,用新的教学理念和教学方法来使自己始终能够拥有新鲜的血液。努力通过自己的课堂教
学使学生学得轻松,学有所得,真正成为学生心目中学习的引导者。此外,作为一名老师,不仅仅是学生学习知识的引导者,更是学生人品学习的楷模。在教学过程中,我们不能只是培养学生的知识水平,同时也要注重学生道德修养的提高,所以,我自己要先学会怎样快乐地学习、生活,从我做起,而不是说一套做另一套,严格要求自己的行为,这样,学生才会从我这学到一些他们所需要的;同时,自己也要时时刻刻关心国家大事,了解时事,尽力做好自己的本职工作。在教学中,做到了尊重学生,不对学生偏见,重视他们提出的意见,而不是高高在上,课堂上是师生,生活中是朋友,对学生的信任,从而也使他们信任自己,这样就能有助于教学的进行。
(2)提高教学能力,并带动新老师。
要热爱学生,对学生有博爱之心,要以诚相待,要宽容和有强烈的责任感。在教学过程中认真研究教材,立足于学生的角度来研究教材,积极备课,认真上好每一堂课,及时做好课后反思,总结出自己教学中的不足之处并加以改正。在教学方式中继续探索生活化、情境化的创设方法,掌握生活化、情境化的课堂风格。从而丰富教学方式,激发学生的学习兴趣。
重视单位中新生力量,对他们积极培养,让新老师听课,同时听新老师的课,取长补短,共同进步。把课上好,把学生留住,是我们的共同目标。
年度工作计划13
1、生产创新:鉴于中央八项规定对餐饮业的直接影响,尤其是像我们这样的高端酒店,损失惨重。同时,这一规定也预示着餐饮业可能要重新定位,寻求变革发展。首先要有一个虚心好学的良好心态,走出去多学习,紧跟当地市场动态,取长补短。这有利于吸引更多的客户或特定客户,拓展新市场,降低产品成本,提高利润率,超越竞争对手,增加产品文化内涵,增强产品竞争力。
2、菜品质量:严格控制质量,严格控制原料质量,重视食品的安全使用,认真研究色、香、味、形,完善客人餐桌上的每一道菜,严格控制菜品的搭配、重量、温度,防止异物杂物的出现。控制从原材料采购到食品供应的所有过程的质量。质量越高越好。它应该同时满足顾客和酒店的'需求和利益
3、每天上午10:30,前厅后厨负责人及骨干定期进行售卖单、预约、重要接待等完善细节,每天与急推、专题介绍沟通,加强日常餐安排套餐的沟通。加强对客人反馈信息的正确处理和及时关注,以高效的工作效率、良好的心态和虚心的态度不断提高菜品质量,严格控制上菜速度和顺序。
4、节能:每天严格合理用水、用电、用气,暖箱装满水后及时关闭水龙头,菜吃完后立即关闭天然气阀门,人走后及时关闭电源,定期指定人员检查,按时开启各种开关设备。
5、成本控制:合理使用原材料,物尽其用,量化产品,遵循标准订单,做好验货,严格防止变质食品流入餐厅,协调不同菜系对原材料的使用。做好原材料粗加工,提高出货率,降低成本。控制成本最重要的是指定专人负责原材料的储存和保存。
6、设施设备的安全使用:加强与工程部的沟通,定期维护和保证设施设备,正确安全地使用和操作设施设备,下班前彻底检查,做到万无一失。
7、厨房五标管理:运用“五标法”管理,科学有效地提高厨房的安全、卫生、质量、效率和形象,从而生产优质产品,提供优质服务,消除或减少浪费,提高企业效率,树立企业形象。
8、厨房消防安全:电器、天然气、水等设备,要做到对人负责,必须坚决克服麻痹和侥幸心理,时刻保持危机感和紧迫感,时刻敲响警钟,切实做好安全生产工作。
年度工作计划14
为切实做好我社区刑释解教人员安置帮教工作,预防和减少重新犯罪,维护社会稳定,更好地构建和谐东贡社区,特制定工作计划如下:
一、加强领导,健全组织,完善工作机制
以司法所为重点,调整东贡社区刑释解教人员安置帮教工作领导小组,成立社区帮教领导小组,健全三级安置帮教组织网络,并明确分工,落实专人负责,完善各项制度。
(1)社区领导小组每年至少召开一次工作会议,传达贯彻中央、省、市有关精神,研究部署工作任务,搞好协调,加强指导。
(2)社区领导小组办公室每季度至少召开2次会议,贯彻领导小组会议决议,研究解决2个以上实际问题。
(3)社区领导小组办公室要认真履行职能作用,制定年度计划和工作重点并协调,督促、检查有关部门和单位落实。
(4)安置帮教办公室要明确工作职责和工作任务,并公示上墙,接受社会监督。
二、规范安置帮教工作程序,落实帮教措施
对刑释解教人员安置帮教工作自接到释放和解除劳教通知之日起,就对其建立个人档案,明确帮教人,落实安置帮教措施。
(1)安置帮教办公室为刑释解教人员建立一人一档,建档率要达到100%。
(2)认真查找人户分离和下落不明的刑释解教人员,努力减少脱管漏管,当年刑释解教人员衔接率达到90%。
(3)对于刑释解教人员的安置帮教要每季度进行一次,每半年要回访,并作好谈话记录等资料归档工作。
(4)对外出打工人员的.帮教,要掌握其去向,摸清其动态,要利用多种形式如亲属联系,电话联系等,在重大节假日等特定时间亲自上门,对其帮教,做到无空白点。
(5)配合有关部门,落实安置措施。对符合城市低保和农村救助条件的刑释解教人员,及时纳入低保和农村特困户基本生活救助范围,协调工商部门减免刑释解教人员从事个体经营的有关费用。
(6)对刑释解教人员的帮教率要达到90%,就业安置率要达到70%,重新犯罪率控制在5%以内。
三、建立保障机制,确保任务完成
为确保刑释解教人员安置帮教工作落到实处。东贡社区刑释解教安置办公室与各社区安置帮教小组签订年度安置帮教责任书,各社区与本辖区的帮教人签订帮教责任书,层层分解,逐人落实,确保任务完成,并于年终考核挂钩,奖惩兑现。
年度工作计划15
新的学期、新气象,在新学期的开始,社团部要继承和发扬上学期团结务实的工作精神, 积极热情的工作态度, 要总结以前工作中的失误,在新的学期中把学生团体的各项工作做的更好,配合团总支将我系的学生团体工作再上一个新台阶。
一、 工作思想
本着更好的为同学服务的态度,将常规工作与评建工作相融合,以饱满的精神和青春的活力迎接新学期的挑战,不断提高部门的工作效率,优化部门的工作形式,丰富部门的工作内容,锻炼部门干部与干事的工作能力,完善部门的工作制度,更好地发挥社团部的作用,协助团委谱写出辉煌的工作乐章。
二、 工作宗旨
社团部会以“和谐、热情、求实、拓新”为工作理念,积极引导、服务、协调 、监督和考核全校学生社团,组织学生社团广泛开展丰富多彩、健康向上的学术、 文化、体育、实践及公益活动。
三、 工作主题
系校团委的领导下, 围绕系里工作的具体安排。以社团发展为核心,以满足广大学生爱好为目标;组织丰富多彩的社团活动,满足学生的精神文化需求;服务校园文明建设强化学生社团的监管力度, 对校级大型社团活动给予大力支持; 进一步完善学生管理制度。
四、 常规工作内容
(一) 会议方面:
1 、每两周召开一次部门例会。
2 、例会上进行前期工作总结和下期工作安排。 学生会社团部活动宣传报道方面:
1 、近期将张贴海报向全校师生介绍社团部的构成及建设等情况,树立社团部的`对外形象,增加社团部工作的透明度和影响力,尽快开展活动。
2 、每次活动利用海报、展板等方式做好前期宣传中期宣传和后期宣传工作,以 吸引更多的同学。
(二) 协助团总支、学生会的工作方面:
1、全力协助团总支、 学生会各部门的各项工作 。积极配合学校及系内开展的各项 活动。
2、定期组织社团部的内部调研活动,以此来了解社团部文化建设的效果,了解 成员的需求,寻找工作中的待改进之处。 定期进行座谈等形式的互动活动,以加 强各部门成员之间的交流,挖掘优秀社团部后备力量。
(三) 关于学校活动方面:
1 、听从团总支领导老师的统一指挥、调度及安排。
2 、积极配合团总支各部门的工作。
我部门将集思广益, 为团学会的明天贡献自己的力量。时刻与其他各部门保持联系,取长补短,采纳金点子、好建议,不断学习,不断反思,不断创新。
年度工作计划16
一年转眼即逝,20xx年就要过去了,xx外科的工作也基本步入正轨。现总结如下。思想上。在这一年中xx外科最少只有八名护士,最多有十二名护士,每位护士都很热爱这个年轻的集体,不管工作有多忙多累,大家没有怨言,经常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉,关键时候,同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神,互相关心、互相帮助。
一、工作上,按照年初的计划
1、大家认真开展了“百日无缺陷活动”,执行科室防范护理缺陷的方案,增强护理人员参与意识,共同提高护理质量。
2、组织护理人员共同学习《细节决定成败》、《没有任何借口》两本书,落实科室的护理细节质控。
3、建立了外科手术备皮的细节质控管理制度,每位护士都能够按此执行,达到了有效提高备皮质量、控制感染的目的。
4、规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导,并装订成小宣传册,方便住院患者查阅与护士的指导,切实提高护理质量。
5、全员参与护理部组织的礼仪培训,并积极参与展示风采的礼仪情景剧的评比,努力为科室争得荣誉。
6、按照护理部的要求,规范执行“床旁交接”礼仪和“”。
7、全年基本做到了对化验单的细节管理,确保每位患者住院期间能够及时留取所需化验,真正做到以人为本。
二、管理上
紧密跟随医院、护理部的各项改革:
1、学习并推广使用HIS系统。组织全员进行学习,教会每位同志进行查帐核对,使用过程中发现的问题查找原因后及时与大家沟通。
2、护理质量管理逐步提高。配合护理部的取消季度检查、改为随机的日查,每位护士都各司其职,努力管理好自己的病人,做好本职工作。
3、根据工作岗位的变化,及时调整了,在普通病房增加了辅班,并重新制定了各个班的.每日重点工作,使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。
4、设立了“记事本”,记录需每位护理人员应知晓及注意的事情,固定放在护士站,并阅者签字,确保有效传达。
5、设立了出院患者登记本、会诊登记本,保证出院证明能够准确及时送到出院处、会诊但能够及时送到会诊医生手中。
三、学习上
1、为了提高护理人员的自身素质,在鼓励大家自学的同时,每日晨交班提问一个专业知识的小问题,共同学习。
2、每天学习一个医学英文单词、一句英语,记录在本上,固定放在护士站,并于次日晨交班提问进行检查,但是没有坚持到底。
3、每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学知识,续专、续本,不断提高自身文化修养。
在这过去的一年中,有成功、有失败、有快乐、有辛酸,xx外科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里还有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表,并据此客观地评价护理人员的工作质量;培养同志们的科研能力,争取多发表有意义的论文;坚持每日英语的学习等等。
年度工作计划17
一、从工作中发现新的问题
从6月—12月份,这半年来,从网站编辑到微博管理。这两种工作中间存在有很多的交叉地带,比如,都需要对文章做必要的编排和处理,但是,它们也存在着很多的不同。在我看来,和网站相比,微博要更为开放一些,信息的传递速度也更为迅速,它可以通过各种颇有效率的转发、评论或者分享,让更多的客户接收到你需要传递的某方面的营销信息或者优惠广告。从这个角度来讲,微博可供发挥和促销的空间要更大一些。
二、注重客户心理和信息反馈
从9月份开始接手微博到现在,大概有四个月的时间。根据我个人的经验,我认为,做好官方微博,最重要的是要和客户达成一种默契,要学会去熟悉、去了解客户真正需要的是哪方面的信息,是娱乐搞笑的、至理名言的还是专业美容的?我觉得,作为美容行业的官方微博,美容方面的信息(包括祛痘、护肤、减肥等等)应该是占主要部分的。而发布微博的形式也可以根据需要做出适当的调整,比如单纯的图文微博、长微博或者群发微博(每个月只允许群发一次)。因为多样的形式,更能增加官微与客户之间的粘性关系。
三、从竞争对手中寻找客户源和营销信息
之前有人说过,做微博营销千万不要随便去贬损你的竞争对手,而是要从他们那里寻找灵感和有价值的信息。经过四个月的实际操作经验,我认为,这是对的。作为区域性的祛痘连锁机构,相关的祛痘机构包括苗方清颜(广州、深圳)、亚洲祛痘(广州、深圳),他们做微博营销的时间较长,很多促销的经验都是很值得借鉴的。苗方和亚洲祛痘都是公开销售祛痘产品的,有一批比较活跃的互动粉丝。更重要的是,从他们的.评论那里,不时还能捕捉到几个客户(首先是你要及时添加关注)。当然了,除此之外,还有芳草地黛、韩方科颜、科痘、佐康、韩医生、泰医源(这个微博的客户来源非常广泛)等等相关的祛痘连锁,他们的营销模式各不相同,但是有一些好的经验的确是值得借鉴的。
四、注重信息的分享和传递
微博非常重要的特点就在于它的开放性,它有着几千万乃至上亿的用户,和微信只能让自己的好友看见的特点相比,微博显然开放得多。所以,做微博重要的一条是如何把发布的信息传递到更多的客户那里去。最冒险的办法就是给陌生的客户发私信,这种方法不一定有效,而且被对方举报的风险很大。而拥有几个用于转载的小号,这也是一种不错的选择,但是小号的数量毕竟是有限的。我常用的方法是通过互粉小助手,通过奖励“金币”的方式让对方愿意帮你转载15次或者20次,这种转载不一定就能换来互动客户。但是,最起码的,让大家知道,你发布的信息转载量的确很可观。当然了,微博是个很活跃的空间,适当搞一两次活动是能够增加关注量和互动量的。
年度工作计划18
根据我们项目部目前的管理状况,加大管理力度,真正做到精细管理,提升项目管理水平,完成处下达的x年各项指标,将做如下打算:
1、认真学习公司下达的各项管理制度,文件精神及处x届x次职代会精神,以科学发展观为指导,高标准、高起点,努力提升项目管理水平。
2、进一步贯彻执行处安全质量标准化工作,提升施工工地形象和“文明四区”的创建水平,坚决杜绝轻伤以上安全事故,制定安全管理制度,加大安全监督检查和处罚力度,层层签定安全责任书,将安全目标层层分解,做到全员管理。坚持每周进行一次全面安全检查,对安全隐患不能及时整改,安全管理中存在重大隐患的有关责任人进行严肃的处理。为体现在安全管理上的“严“”狠”“紧”和x年安全管理的严肃性,后召开安全会议,对去年工程连续三次发生火灾事故的责任人进行免职处理,班子成员进行每人x元的罚款,技术员和检查员每人x元的罚款。
3、在确保质量管理体系有效运行的前提下,为保证x年的生产任务顺利进行,我们根据工程任务情况,已拟定了劳动力和设备需求计划,并根据图纸供应情况编制总体网络施工计划,做到周计划保月计划,月计划保总工期,分段提出材料计划,做到工期不滞后。针对工程的的具体情况,我们项目部拟定于 开工,开工后着手和业主沟通,对氟碳漆、玻璃幕墙以及门窗进行定价,通过招标落实确定工程分包队伍。
4、实行工号负责制,签定责任书,工号负责人对所管工程的安全、质量、工期、成本、文明施工负全面责任,每月考核一次,考核结果与工资挂钩,对管理不负责任,工作不能胜任的工号负责人坚决进行撤换。
5、加强材料管理,坚持比价采购,货比三家,在材料进场管理上坚持材料员、工号负责人、护场人员联合验收签字制度,在材料使用上坚持限额领料制度,并做好出库记录。做到帐物相符,每月xx日根据耗料情况,对现场剩余材料进行盘点,掌握材料的使用情况,如发现帐物不符,坚决查办相关责任人。
6、加强工程预算和措施变更的管理,做到工程预算和施工同步,有关签证变更与施工同步。
7、严格技术交底和专项方案的管理,做到一工序一交底,坚决杜绝工程返工现象,积极推广新技术、新工艺,通过先进技术达到节约成本的目的。
8、每月分别对各单位工程完成部位进行划线,建立工程部位劳务分包结算台帐,避免因部位不明确重复开任务单结算的现象,工程量由技术员和预算人员进行复核。
9、每月xx日由材料人员分别对各单位工程进行耗料,由工号负责人审核,做到耗料真实准确,对所完成的部位由预算人员进行工料分析,分别算出预算人工费,材料费、机械费,为每月召开经济分析会提供准确的数据。
10、坚持每月经济分析会制度,掌握每月经济运行情况,通过分析会找出经营管理中的漏洞和不足,并对症下药,加以整改和落实。
11、发挥财务经济管理职能。如果把经营管理拟化比作是“人体”,那么财务管理就是“医生”,是专门对经营管理进行“体检”的,经营管理状况是通过财务报表来反映的。而且通过财务报表能及时反映当期成本中的其它直接费和管理费用情况,以及资金使用和资金回收情况,是经济分析会往往体现不出来的。
12、进一步发挥和调动广大干部职工的积极性,减少非生产人员的数量,做到人尽其才,各尽所用,避免“出工不出力”的现象。根据工程定位和设备情况,优化平面布置,避免材料的二次倒运和搅拌站、垂直提升设备布置不合理而出现不必要的水平运输。
13、加大对护场人员的管理,虽然我们工地地处荒无人烟的沙漠,外界并无偷盗行为,但由于有多家施工单位,彼此有偷盗行为不可避免,为此建立管理人员夜间查岗制度。
14、进一步协调和业主的关系,加大工程款的.回收力度,避免因材料款赊欠额度过大,材料价格上浮的现象。
刚刚过去的x年是我单位跨越发展、成绩显著的一年,已经来临的x年又是我单位进一步发展充满着美好前景,广大职工充满热情和斗志的一年,作为我们x项目部将乘我处形势喜人,形势逼人的强劲东风,克服缺点,发扬优点,团结干部职工,奋发图强,顽强拼搏,给每位处领导一份满意的答卷,我们将以崭新的姿态迎接x年的到来。
年度工作计划19
**物业公司自成立到现在,在集团公司领导的关爱下逐步走入
管理服务阶段,为了能使物业公司达到集团领导的预期(独立运营,自负盈亏),公司正面临严峻的挑战,为树立物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定以下20xx年工作计划:
一、20xx年物业公司计划完成经济指标:
1.全年物业费收取: 万元;
2.历年清欠: 万元;
3、停车费收取:万元;
4、创 收: 万元;
5.暖气费收取:万元;
合计收入总额:万元;
二﹑充分发挥物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。1﹑每周召开一次工作例会,在总结工作的'同时,积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。
2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。
三﹑转变思想,端正态度,牢固树立为业主服务的意识。
为了提升服务水平,我们将在美好尚郡综合小区推行管家式服务及全员首接责任制.每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议,并在第一时间传递到客服中心,并有义务跟踪处理结果,通知建议人,使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心,推进一站式全新的服务理念。
四﹑激活管理机制
1﹑各物业小区(大厦)实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向主任负责。
2﹑物业办实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布物业办常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。
3﹑制定切实可行的管理措施,在小区内试推行首问责任制。
4﹑月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。
5﹑完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。
五﹑严格管理,提高管理水平和服务质量。
1﹑争取做到小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%.
2﹑小区业主对服务工作的满意率达80%以上。
3﹑急修及时,返工﹑返修率不高于2%.
4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。
5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。
6﹑本年度记录﹑资料保存完整,及时归档。
7﹑物业管理服务费收缴率达95%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。
六﹑加大培训力度,注重培训效果
实施新员工和在职员工双向培训的计划。
1.新入职培训
通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。岗前培训内容:公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。
2.在职培训
各物业小区(大厦)每月进行不少于一次的在职培训,培训内容:
1、公司的各项规章制度
2、公司的《员工手册》
3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构
4、各部门相关的专业知识
3、外派学习
年度工作计划20
为贯彻落实证监局《关于进一步加强辖区证券业诚信建设的通知》的要求,进一步加强公司全体员工的法治观念和诚信意识,不断提升全体员工的职业操守和诚信意识水平。现制定出20xx度公司开展诚信教育的具体工作计划:
一、充分认识开展诚信教育的重要性和必要性
(一)诚信是证券从业机构的展业之道
诚信是证券从业机构最重要的无形资产。投资者了解和认识证券产品,主要依靠证券从业机构的推介,形成产品的受益预期。投资者购买证券产品,相信和依赖诚信的从业机构。所以,只有诚实的机构,才能赢得投资者的信赖,得到委托开展交易,拓展证券业务。只有守信的机构,才会有“回头客”,巩固证券业务;进而形成市场优势,给从业机构带来利润。
(二)诚信是证券从业人员的发展之路
从业机构与市场发生的.任何一次交易都是通过内部从业人员实现的。这样,只有诚信的从业人员,才能保证证券业务开展,日以继之,从而得到从业机构的良好业绩评价、表彰、晋升等,实现其人力资本价值和职业规划。
二、诚信教育工作的具体内容
(一)开展全体员工的职业道德教育,严格遵守诚信自律要求公司将不定期的通过现场或视频,开展对全体员工的诚信道德培
训学习,以从业人员执业行为规范为切入点,加强员工的职业道德教育和法律知识教育,强化员工的法制观念、责任意识,坚持“依法、合规、规范”的经营方针,切实保护投资者利益。进一步宣扬诚信理念,普及诚信知识,倡导诚信文化,努力营造“有信者荣,失信者耻、无信者忧”的氛围,进一步提高公司全体员工的诚信水平。
(二)开展预防经济犯罪的普法活动,提高全体员工的守法意识公司将在一季度开展一次针对公司全体员工的较大规模的普法活动,活动重点为:通过法制讲座或座谈会、集中培训、知识竞赛、法制音像展播、案例警示教育等方式,组织全体员工学习最新的证券期货法律法规和规范性文件,提高全体员工的规范运作水平和守法意识,防范利用从业人员便利条件从事违法犯罪的活动。公司将对此次活动中表现优异的部门或员工给予表彰和奖励。
(三)通过客户回访,及时处理可能发生的员工失信行为通过面谈、电话、信函或者其他方式对客户进行回访,了解员工的执业情况,发现异常情况的,立即查明原因,妥善处理客户投诉和与客户之间的纠纷,持续做好客户投诉和纠纷处理工作。保证在营业时间内,有专门人员受理客户投诉、接待客户来访。
(四)加大公司全体员工在诚信合规执业的绩效考核权重
进一步加强诚信建设,围绕贯彻落实证监局《关于进一步加强辖区证券业诚信建设的通知》,加大对失信行为的惩戒力度,进一步提升行业自我管理和约束能力。将诚信合规执业行为的考核纳入各级管理人员、各部门和分支机构及其工作人员的绩效考核范围。并根据岗
位职责、业务特点,确定其在绩效考核体系中的权重。
诚信是资本市场的基石,也是证券业生存发展的基石。我公司将全面贯彻落实证监局《关于进一步加强辖区证券业诚信建设的通知》要求,强化公司全体员工的诚信理念,积极倡导诚信文化,将诚信建设与全体员工的教育和管理、投资者教育和企业文化建设工作等工作结合起来,切实采取有效措施,不断强化诚信建设工作。
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