年度工作计划

时间：2024-10-27 13:28:42 工作计划我要投稿

【实用】年度工作计划范文集锦六篇

　　人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，我们的工作同时也在不断更新迭代中，该好好计划一下接下来的工作了！你所接触过的计划都是什么样子的呢？以下是小编为大家收集的年度工作计划7篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

【实用】年度工作计划范文集锦六篇

年度工作计划篇1

　　一、早会。

　　仪容仪表检查，开心分享工作心得及服务技巧，昨日业绩分析并制定今日目标，公司文件通知传达。

　　二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料，资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。

　　可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料，并达成宣传品牌，促成再次购买的目的，店内到新款后及时通知老顾客（但要选择适当的时间段，尽量避免打扰顾客的工作和休息），既是对老顾客的尊重也达到促销的目的，在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。

　　三、和导购一起熟知店内货品的库存明细，以便更准确的向顾客推荐店内货品。

　　有些导购因为不熟悉库存情况，从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败。及时与领导沟通不冲及调配货源。

　　四、做好货品搭配，橱窗和宣传品及时更新，定时调场，保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。

　　指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐，并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。

　　五、调节卖场气氛，适当的鼓励员工，让每位员工充满自信，积极愉快的投入到工作中。

　　销售过程中，店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。

　　六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁，也是品牌的形象大使。

　　从店长和导购自身形象抓起，统一工作服装，时刻保持良好的工作状态，深入了解公司的经营理念以及品牌文化，加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识，了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧，同事之间互教互学，取长补短。

　　七、做好与店员的沟通，对有困难的店员即使给予帮助和关心，使其更专心的投入工作。

　　做到公平公正，各项工作起到带头作用。

　　八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品甚至男士奢侈品品牌的相关知识，这样与顾客交流时会有更多的切入点，更大程度的赢得顾客的信赖。

　　伴随着已经远去的20xx年，面对20xx年的工作，新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。在这里，我从个人的角度谈谈自己20xx年要为工作所做的努力：

　　1、加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。

　　2、明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每名员工并进行相关的数据分析。

　　3、在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布臵的工作。

　　4、做好大宗、集团购买的接待工作，做到一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的服务。

　　5、知己知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整，以顺应市场的发展变化，提高市场占有率。

　　6、可能的降低成本，开源节流，以减少开支。

　　7、日常管理，特别是抓好基础工作的管理。

　　8、加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质。

　　9、对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

　　10、增加各部门、各兄弟店面的团结协作，创造最良好的工作环境，发挥员工的工作热情，逐步成为一个秀的团队。

　　11、店内人员的培训工作，培养员工的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到的高素质人才。

　　12、分明的奖惩制度，以激励和约束员工的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。

　　13、各种合理的、能够利用的条件，创造、布臵良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的`乐趣。

　　14、创造良好的外围环境，协调好与邻里、安防人员、政府部门的关系，减少不必要的麻烦。

　　15、经常总结，总结过往经验将没有做好的事情分析并且吸取教训找出原因及解决的办法；已经成功的事情寻找实施时的不足把这些经验投入到未来的工作中去，更好的运用到实际当中为将来做铺垫。

　　16、经常与我店周边地区政府及相关部门沟通“如：*、派出所及我店所在的水电部门”，为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。

　　（1）继承传统：保证爱心超市的宗旨不变，一店继续经营食品以及出售生活学习用品，二店收集和出售爱心捐赠物品。

　　（2）定期工作：定期在各院系发放爱心券；

　　（3）开辟创新：为提高爱心超市的知名度与方便广大学子同爱心超市的交流，计划在华师bbs上建立一个爱心，将时刻更新爱心超市的动向，收集各方对爱心超市的建议和评价，同时扩大爱心超市的影响。

　　（4）内部建设：在对外公开建设爱心超市的同时，内部将开通一个公共的博客，以方便爱心超市内部的交流，促进爱心超市的发展。

　　（5）特色活动：xxx年下半年将推出"爱心伴我行——xx节日"活动，活动期间将对衣物进行精心搭配，展卖。并对参与者发送由一店提供的赞助。将对活动参与者进行现场抽奖活动，幸运者将获得爱心超市一店的打折卡。

　　（6）扩大规模：针对周末的展卖，由于上个学期的展卖效果不错，将计划扩大展卖的规模，将在东西区设定多个展卖点，并在展卖的同时加大对爱心超市的宣传力度。同时，一店的商品也将加入展卖的阵列中，这样在增加一店销量的同时，也吸引了更大的人群对爱心衣物的关注以及购买。

　　（7）对外交流：将定期的与中南财大爱心超市进行沟通交流。形式有走访，面谈，以及平时的电话网络联系。为取得更大更多更有效的信息量，将和中南财经政法大学的爱心超市建立友好的关系，并友好沟通、交流，从中获得爱心超市的改善途径。

年度工作计划篇2

　　实践部作为我院学生会开展社会实践活动的专门部门，它的工作主要是组织我院同学参与各类社会实践，承办本学院的一些大型校外活动以及配合其它部门，做好各部门的筹备工作。为对下一年实践部的工作进行系统规划，全面统筹，建立健全部门内部机制，协调各部门开展好本部各项活动，扩大本院、我校的影响，实践我部“用爱心奉献社会，用双手实践人生”的宗旨，以更好的进行201４年度的本部门工作，借鉴上届实践部的成功经验和自己去年在实践部的一些心得，结合我院的实际，制定此工作计划。

　　一、本学期部门工作整体思路

　　1、由于本学期处于上学期，有新生加入到实践部中，首先应该做好纳新工作，本着负责任的态度，为本部选拔优秀的人才，而他们对实践部的认识、举办活动等的基本知识还不是很清楚。因此本学期在办好本部各项活动的前提下，要培养和锻炼骨干，尤其侧重建立健全内部机制，以提高骨干的各项能力。为下一届的学生会输送更多能力突出的同学！

　　2、这届实践部的活动要力求加强与相关联系单位的沟通，特别是校外活动，要能够在办出我们院特色的同时增进我们之间的友谊，能够更好的为以后的工作铺路！

　　3、在日常的学生会工作中正确合理地处理与其他部的关系，对其他部门工作鼎力支持，克服“本位”思想；在部门间促进骨干的交流，增强部门凝聚力，增进学生会的`团队合作精神。

　　4、抵制部门内部的例会制度。根据实践部活动特点，采取机动会议制度，做到时间和效率的最大化！

　　二、工作职责

　　l、要积极配合好团总支、学生会的整体工作大局，同时在时间不冲突的前提下开展好本部门的日常工作，争取能创出有特色的品牌项目。

　　2、组织成员进行工作交流，提高干事的公关技巧，加强他们的业务能力。

　　3、在社会实践中，集思广益、积极筹备，争取为我院社会实践活动取得更大的成绩做出应有贡献。

　　三．健全部门内部机构

　　基于建立并合理管理部门日常事务，明确部门骨干分工全面发挥骨干能力，增进团队合作精神的思想，将在我部门中实行副部长带头责任制。根据这一学期短的特点，将本学期分为三个档期，每个档期由一名副部负责活动的主要策划，集中到点，做到效率至上！挑选专人负责摄影、宣传等工作，是每个人都有自己负责的方面，在搞活动是做到能散能整！

　　四．短期内部门工作重点

　　1．骨干的培训

　　由于新干事对部内工作不熟悉，干事对各项工作不知如何开展、整体思路如何，实践部所负责的具体工作又将怎样进行，这些都已成当务之急。对干事的培养将伴随活动的开展而展开，在活动中让干事熟悉实践部，了解活动程序。

　　2、做好交接工作。

　　尽快与以前建立良好关系的单位做好交接工作，征求一下他们对实践部的建议，询问一下他们的需求，为以后开展有针对性的工作做准备！

　　3．做好协助工作。

　　近期将有许多活动陆续举行，本部门一定全力配合兄弟部门做好服务工作，协助其他部门顺利地完成活动。

　　以上是本部门这一学期的工作计划，本着一切为了学院、为了团总支学生会、为了全体同学，我们一定努力做好本职工作，争取为学院的明天添砖加瓦!

　　一、权益工作

　　在上学期，我部已经和学校后勤方面的多为主管老师建立了工作关系。本学期，我部将做好同学与学校之间的纽带工作，及时将同学们的权益问题上报给主管老师，并督促学校尽快解决。

　　本学期，我部依然采用“权益日”的方式收集同学们的权益问题。时间为每月单周的周二中午。同时，我部将继续以权益通知和公示栏的形式把问题的结果反馈给同学。本学期，我部将加大出权益通知的频率，同时保证每一期权益通知的质量。

　　二、大型活动

　　本学期，我部将举办经典活动——厨艺大赛。由于上届厨艺大赛比较成功，所以本学期我部将吸取上届厨艺大赛的成功经验，争取办到让同学得到锻炼，观众投身其中。具体细节见活动计划。

　　三、日常工作

　　本学期，我部会继续每天为同学们提供天气预报以及生活小贴士，每天晚九点前完成。

　　四、部员培养

　　本学期，我部将重点培养09级部员。提高09级部员独立反应权益问题的能力，为今后的工作打下基础。同时，我部还将培养部员制作视频短片、彩喷的技能。

　　为了今后能够更好的工作，我部本学期将整理日常工作与筹办活动等方面的文字资料和照片，留给09级部员，并向09级部员解释具体资料的用途，如权益通知模板、活动计划模板等。争取让09级部员能够从中受益。

　　这次厨艺大赛我们要特别注意09级部员的办事能力，以便为下学期的工作打好基础。

　　斗转星移，新学期已然来临。一直以来，秘书处负责学生会的文字记录和文件整理工作，将各个部门的活动整理成文件，统筹各个部门的工作关系。结合去年的工作情况，根据本学年的工作要点，特做出以下计划，以便更好的做好秘书处工作。

　　指导思想：坚持培养各方面能力，努力使工作做的更好。

　　一、活动计划

　　1.负责统计学生会主要成员（老师、主席团、部长、副部长）的联系方式并打印成表。

　　2.负责统计各部部长、副部长的具体人数，制作工作证。

　　3.负责创办每月一期的《经院月刊》，这是工作的重点。

　　4.负责做好每次的会议签到，会议记录以及活动总结工作。

　　5.负责编写校、院各类活动的新闻稿，重点偏向于我院的。

　　6.负责通讯工作，每次开大会及时通知各部部长，开展活动通知校刊、校报记者。

　　7.三月份秘书处将举办一次四、六级备考讲座。

　　二、协作好其他部门工作

　　1.收取各部门的活动策划书、计划书，帮着及时提交以协调工作。

　　2.协调并帮助其他部门开展工作和活动，例如院运动会等。

　　三、秘书处工作要求

　　1.分工明确，高效高质量完成个人所分配的工作任务。

　　2.不断学习，以提高自己的综合素质。

　　四、工作寄语

　　秘书处是一个工作繁琐的部门，但作为主席团与各部门之间的纽带，其作用尤为重要。因此，秘书处成员一定要认真完成各项工作，努力培养自己的能力，同时还要学会保持工作热情与上进心。

年度工作计划篇3

各位领导、同志们：

　　大家下午好！

　　新年伊始，我们xx人济济一堂，在古都xx隆重召开xx公司XX年度计划工作会议，我的心情感到无比的激动。

　　在为时三天的大会中，我们听取了总裁题为《以人为本，转变观念，加强管理，快速推进，努力实现xx全面协调持续发展》的工作报告，并就报告内容，结合各单位和各系统的实际情况，对如何实现各单位和各系统XX年工作目标展开了深入地讨论。在已经过去的XX年，我们总办为提高企业的管理水平做出了一定的贡献，取得了一定的成绩。这是在总裁的`正确领导和鞭策鼓励下取得的，是各分公司和总公司各部门大力支持的结果，也是总办全体员工精诚团结、拼搏奋进的结果。成绩只代表过去。新一轮的目标、新一轮的考验又交付在我们的肩上。

　　XX年，总办将根据总裁工作报告中的具体要求，

　　一是在认真总结去年经验的基础上，扎扎实实贯彻xx公司XX年度计划工作会议的精神，科学分解公司下达的工作目标；

　　二是以务实的态度继续落实《xx公司行政人事管理制度汇编》和其他相关制度；

　　三是加大目标管理责任考核的力度，鼓舞士气，激励斗志，弘扬团队精神；

　　四是积极转变工作作风，改善工作方法，树立良好的办公室形象，提高总办每位员工的业务素质，使总办各项工作整体上台阶；

　　五是在抓实基础管理和日常工作的同时，要重视企业信息化建设，利用互联网络拓宽沟通渠道；及时获取公司领导决策所需的信息；努力提高各级管理人员的电脑知识。

　　总办将会牢记“服务、指导、监督、协调”的工作宗旨，紧紧围绕总公司的工作重点，充分发挥总办的桥梁作用，团结协作，创新奋进，真抓实干，将各项工作做细、做实，真正使各项工作落到实处，确保XX年各项工作目标顺利实现，为公司的可持续发展再作新的贡献。

　　谢谢大家。

年度工作计划篇4

　　根据学校“十二五”发展规划，围绕市教育局转型升级“163”行动计划，我校将全面推进素质教育深入实施，全力推进精致化管理和师资队伍建设，继续打造“主体参与”校园文化，聚焦质量提升的突破点和内涵提升的着力点，为打造高新区一流教育做出应有成绩。

　　一、总体目标

　　岗位设置管理改革和绩效考核明显发挥激励作用；

　　数字办公、电子备课、多媒体教学步入常态运行；

　　师德师风师能建设和骨干教师培养凸显计划推进；

　　明确艺术类培养、质量提升和特色建设考核措施；

　　围绕听课、开课、评课、集体备课精致管理流程；

　　建立适合的“家长学校”和“社区教育委员会”；

　　完成综合楼工程，启动电网改造和体育看台工程；

　　明确水电纸张节约目标任务，启动食宿电子管理；

　　拓展国际交流渠道，深化国际课程的引进和借鉴；

　　完成党总支换届改选，加强支部建设和特色创新。

　　二、重点工作

　　1．政教处建立健全适合的“家长学校”和“社区教育委员会”，完善家庭、学校、社会教育网络体系，创建活动性课程特色学校；

　　2．教务处重点围绕全校性自主课堂的达标展示，转型管理措施，建立健全艺术传媒类学生教学模式，建立以年级为单位的教学质量目标考核体系。

　　3．教科室进一步做强“主体参与”课堂教学模式和体验式学习的课题研究，计划推进骨干教师个人成长。

　　4．总务处重点落实后勤走动式管理，完成综合楼新建工程，做好学校电网改造和体育看台的启动工作，启动食堂宿舍电子管理系统的建设。

　　5．党总支要完成总支换届选举工作，凸显学校“一校一品”党建特色。

　　6．办公室重点做好岗位设置管理改革工作，大兴俭约之风，统领各部门的月度目标责任落实和节俭措施，推进全校性数字办公，协调好相关创建任务的分解与落实。

　　7．工会、团委重点围绕青年教师成长积极开展工作，推进学生自主管理，升级学生社团活动，继续社团成果展示活动。

　　8．各年级部主任要一手抓教学，一手抓常规，参与校级年级部评优创建，明显发挥好年级教学中心组作用。

　　三、具体举措

　　（一）德育工作

　　1．政教处进一步完善起始年级班主任竞聘工作及班主任工作考核机制，出台新的班务工作考核措施，将班务工作成效与班主任奖励性绩效工资挂钩考核，落实好副班主任和德育活动管理的考评记载工作。

　　2．充分发挥共青团和学生会在自主管理中的重要作用，充分发挥学生自主管理作用。

　　3．启动德育课程的实施和实践，以年级部为单位实施校本德育课程的研究。

　　4．利用“国旗下讲话”和每日大课间期间的“表扬与批评”，充分发挥激励批评作用。

　　5．发挥年级部主任作用，继续打造班级文化名片，营造富有特色的班级文化环境，评比优秀年级部。

　　6．修订、完善各类评比、奖励方案，使之更趋于科学、合理、公平。

　　7.落实班主任工作的“四个一”转型要求：每天检查班务日志记录，每周与进步学生谈一次心，每月召开一次学科代表教学建议会，每学期召集一次家长全会。

　　（二）教学工作

　　1．教务处营建主体参与教学文化，保障90%以上的教师都能熟练运用主体参与课堂教学模式，有计划地打造特色自主课堂，促进学生自主学习、合作学习和探究学习，力争承办一次省级以上课堂教学模式展示活动。

　　2．每周推荐一名中层以上干部在办公会上评课一节，继续“三巡”“三谈”制度建设，加强对教师教学过程的月度考核，重点就教学“新五认真”要求落实到位，严格学生教学满意度的测评与反馈制度。

　　3．采用“盯人战术”，抓实“三考”。通过梳理目标生、边缘生、培优生，分解责任目标，实现“三考”成绩的再提升。

　　4．采用联合办学、走动选科等形式，挖掘艺术特色办学的`教学资源，最大限度地满足学生对艺术类选科学习要求。

　　5．常态实施科技创新教育校本课程，列入正常的师生考核评价。编制“双向选岗”落聘教师的岗位安排说明书，实施落岗人员工作安排的二次竞聘。

　　6．拓展与澳大利亚班斯代戴尔中学的对口交流活动，扩大交流的内容与规模。借鉴A-level国际课程，使之校本化。

　　7．加大对综合实践课程实施过程的常态监控管理，按期对教师进行考核，对学生进行学分的认定。增设综合实践活动课程备课组，备课组长由教科室相关负责人兼任。

　　8．教务处与政教处一起落实好年级部主任的“四个一”抓手转型：年级部主任要每天进行一次课堂巡查，每周组织一次课堂抽测，每月召开一次年级质量分析会议，每学期召开一次家长大会；鼓励特色课程参与全市活动性课程评选，争创活动性课程特色学校。

　　9．实施教师教学评优的学生民主考核制，完善多媒体教学、网络运用、数字办公等实践，延伸学生自主学习的时间、空间，提高学生课外学习时间的利用效率。

　　10．实施教学业绩的月度考核，启动六个年级部教学质量目标的分解与反馈制度，继续完善绩效考核方案，凸显多劳多得，优绩优酬。

　　（三）教研工作

　　1．教科室继续做好“十佳青年教师”评比活动和“十佳典范备课组”评比工作，鼓励教师积极制订并落实学历提升、论文撰写、课题研究、公开教学等个人成长计划。积极为教师个人成长搭建各种平台，鼓励教师积极申报“三级骨干教师”。

　　2．继续完善校本教研模式，公开校本教研模式的具体内容，围绕集体备课、开课、听课、评课开展以备课组为单位的校本教研达标展示活动，加强对自主课堂的全程监控，全面全程推进“主体参与”课堂教学文化的构建。

　　3．尝试制订自主课堂质量标准，举办自主课堂评比活动，开展学校自主课堂达标验收。

　　4．对全校教研组长、备课组长进行网络教研技术培训，搭建完善网络化教研平台，实施“两组”月度考核制。

　　5．每周检查各备课组网络化备课，监控各备课组网络化备课平台更新情况。开展校本教研达标验收和成果评比、展示活动。

　　6．将优秀的“二次备课教学案“上传市网络资源库，推荐优秀备课组参加市级教研活动。

　　7.落实好备课组长的“四个一”工作要求：组织每一课时教学案上交教科室数字办公平台，每周进行一次集体备课，落实好集体备课的“三大环节”，每月集中巩固和练习学生月度错误一次，每学期装订错题集一本。

　　（四）后勤工作

　　1．严格规范财务管理制度，继续提高食堂和宿舍服务质量。

　　2．制定全校年度节约数据目标，分解部门节约责任，明确水电纸节约奖励措施。

　　3．继续加强教室、宿舍公物的责任承包，及时维修、升级、添置各类教学设备、运动设施，确保教学工作的顺利进行。

　　4．继续临工的月度考核和师生测评制度，逐步实施减员增效，挖掘落岗教师人力资源。

　　5．完成综合楼建设工程，启动校园电网改造、体育看台工程建设、食宿电子管理系统建设等工作。

　　（五）党总支、办公室、工会、团委等工作。

　　1．发挥各分支部能动作用，建设支部特色，增强党组织的凝聚力、战斗力，培养入党积极分子，增强党员队伍的活力。按时完成党总支改选工作，着力推动师德师风建设。

　　2．办公室落实好部门工作和分管领导的捆绑考核，发挥好年级部和教研组各自的功能作用，抓实安全管理和特色建设工作。

　　3．工会落实签订师德承诺书，定期对教师进行师德考核。充分发挥教代会在学校工作中的参政、议政、桥梁纽带及行政监督作用，关心教职工疾苦，倾听群众呼声，想方设法解除教师后顾之忧。

　　4．团委进一步加大对社团工作的考核力度，通过展示社团成果、评选优秀社团等活动，促进社团建设工作转型升级。

年度工作计划篇5

　　XX年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在XX年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好XX年的全员培训工作。

　　一、指导思想

　　以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。

　　二、酒店的现状

　　当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。

　　三、当前的目标和任务

　　XX年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。

　　四、培训方法和内容落实

　　以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的.培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。

　　1。专业技能培训

　　（1）管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。

　　（2）总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划如下：

　　① 时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课（共计24课时）。

　　② 目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。

　　③ 对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。

　　④ 考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对口语测试进行。

　　⑤ 激励与处罚机制：a、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级，b、设定一定的英语津贴，c、在年度评选优秀员工时给予优先评选；处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会，不合格人员将考虑延缓晋级。

　　（3）员工业务技能培训：以部门为培训单位，部门每月制定员工培训计划（上交人事部）并落实执行，人事部负责跟踪监督，并对培训提出合理建议。

　　2、员工入店培训

　　员工办理入职手续

　　培训内容：员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。

年度工作计划篇6

　　一、工作总目标

　　积极践行党的要求，认真贯彻落实全县校长会议精神，以努力办人民满意教育为出发点和落脚点，以开展“均衡发展达标年”、“教育质量提升年”、“作风建设强化年”、“师德师风深化年”及“校园安全巩固年”为抓手，确保20xx年均衡发展通过国家评估验收，把学生一日常规养成和“质量”提升作为学校工作重中之重！

　　二、工作总要求

　　以德育树人为根本任务，以推动义务教育均衡发展、全面提高教育教学质量为工作中心，强化学校管理、加强教师队伍建设为重点，积极选用“敢为、善为、想为”的人进入学校领导班子。细化学校《职责与奖惩制度》，奖勤罚懒，努力提高全体教师质量意识、责任意识和服务意识。总体要求是：

　　1、迎国检，做好搬入新校区前的设备采购、校园布置等准备工作。

　　2、进一步规范教导处工作，细化教科室管理职能，全面提升教学质量。

　　3、进一步强化少先大队工作，以检查督促和上活动课为抓手，突出做好少先队员一日常规养成教育和班级卫生监管，让学生内化于行。

　　4、继续落实“学科+活动+特长”的办学模式。成立了小足球队，小手球队、鼓号队、腰鼓队、歌舞队等，“特长”是通过开展这些活动鼓励学生参与，给学生机会，力求让大部分学生有艺体特长。

　　三、工作重点

　　（一）认真落实学校均衡发展计划和实施方案，迎接国家均衡发展督导评估。

　　1、积极配合重点局做好项目建设，争取20xx年春季搬入新校区。

　　2、确立校园文化建设以“德爱”为主题，丰富校园文化建设内容，突出抓好精神文化、物质文化、制度文化、行为文化和特色文化建设，提高校园文化建设品味，有效发挥其育人功能。

　　3、资料建设明确责任分工到人，突出过程性材料和特色性材料。资料整理做到真实、有序、科学和规范。

　　4、做好信息化教研工作，开展全校教师“一师一优课、一课一名师”活动，充分利用班班通、教育公共资源应用平台开展信息化教研模式。

　　（二）加强教学科研常规管理，稳步提升教育教学质量。

　　1、按部颁标准，开齐开足课程，调配好音、体、美和科学学科教师，真正落实课堂是素质教育主阵地作用。

　　2、加强备课、上课、作业、辅导和评价“五环节”监管，努力提高教学质量。鼓励教师课间、课后利用在校时间无偿对学生辅导。

　　3、积极推行电子备课。让教师从繁琐抄写教案中解脱出来，发挥网络信息资源共享的功效，腾出更多时间践行新课标，提高集体备课有效性，突出备课实用性，鼓励备课个性化。

　　4、利用好”班班通”工程，改善教学手段，提高课堂教学效率。

　　5、继续实行推门听课制度，发挥市“学科带头人”、“中青年骨干教师”的引领作用。

　　6、继续落实《教学质量奖励实施办法》和《教科研活动奖励实施办法》。做到校长抓教学质量不手软，教导处主任、教科室主任管教学质量有制度，教师提高教学质量有目标、有奔头。

　　（三）细化部门重心工作，明确责任。

　　学校领导班子成员要讲正气，守规矩，对待工作做到“敢为、善为、想为”，突出部门重点工作，明确分工责任到人。各部门工作重心是：

　　1、教导处、教科室工作重心放在：（1）总结上学期期末统一质量监测，抓好薄弱学科整改工作；（2）督促、指导常规教学工作，使巡课制度常态化、规范化；（3）做好教师“晒课”等常规教研工作，利用教、研、训一体化，多为年轻教师搭建专业化成长平台。

　　2、少先大队工作重心放在：（1）进一步完善班级量化评比方法，推动班集体建设；（2）加强学生一日常规管理和文明礼仪教育；（3）加大卫生检查力度，规范学生行为习惯。

　　3、总务处工作重心放在：（1）积极做好新校区建设和设备采购工作；（2）继续落实文明办公室评选实施办法；（3）努力满足教学需求，做好后勤保障工作，为教学服务。

　　4、支部、工会等组织工作重心放在：（1）践行党的要求，发挥党员模范带头作用；（2）教代会、工会积极围绕学校中心工作，积极献言献策，打造和谐温暖的.校园。

　　5、安全工作重心放在：（1）做好东楼学生课间上下楼，楼道疏散引导工作；（2）坚持护送路队制度，疏散放学通道；（3）利用形式多样的主题教育，做好安全教育常规工作。

　　四、工作措施

　　（一）以人为本，抓好“三风”建设，提高德育工作成效。

　　1、狠抓领导班子工作作风建设。认真开展“五讲”活动，即：讲团结、讲正气、讲原则、讲业绩、讲奉献。严格执行校领导班子工作的“十不”要求。积极开展班子述职考核、群众评议等活动，树立领导班子的工作形象，提高工作的执行力和凝聚力。

　　2、重点抓好师德师风建设。大力整治有悖师德的行为和现象，弘扬学校正气，传承教师美德。坚持开展优秀教研组、文明办公室、优秀班主任、优秀教师、优秀兼职等评选活动，激发全体教职工的工作热情，调动教师的工作积极性。

　　3、强抓学生行为习惯养成，重点做好“十大习惯”培养，即：文明礼仪习惯、健体习惯、诚实守信习惯、自主学习习惯、阅读习惯、写作习惯、卫生习惯、热爱劳动习惯、勤俭节约习惯和遵守规则习惯。要通过品德与生活课、品德与社会课、班队活动课、重大节日活动等强化教育。少先队要积极开展“校园八星”评比活动，要设立专项治理监督岗，提高学生自我管理、自立管理的能力。

　　（二）以学施教，着眼课堂，深入推进课堂改革。

　　1、深化课堂教学改革，提高课堂教学质量。继续加大教研工作力度，积极开展观摩研讨、论文交流、推门听课、公开课评优等活动。不断尝试新的课堂教学模式，引领教师课堂转型，努力实现“趣、实、活”的教风，促进课堂教学质量的提高。

　　（1）加强备课、上课、作业批改、课后辅导、单元检测评价等环节管理和监控，全面跟踪教师，真实记录教师在教育教学中的工作表现和业绩，并将此作为绩效奖金发放、岗位设置考核及评优评先的主要依据之一。

　　（2）加强优质学科教师，优质课堂教学模式的打造力度，树立典型，引领发展。

　　2、加大重点年级、重点学科、重点教师的跟踪监督和指导力度，特别是一、六年级语数和三到六年级英语学科教学，开展推门听课活动，实现教学质量的整体提升，确保今年毕业班成绩达到目标。

　　3、加大教科研力度。重点抓好教师远程培训和校本教研工作，确保教师远程培训率达100%。各教研组活动不少于4次，每位教师听课不少于15次，教学心得或论文不少于3篇。

　　（三）以师生成长为根本，全面开展校园文化创建工程。

　　1、深入推进“读书、写字”教育工作。一学年的经典诵读课和写字课的开设，我校已初见成效，小有收获，积累了一些经验。但整体氛围不浓，学生自觉性不高。此项工作将长期持久、有声有色开展下去。要立足于师生成长和学校持续发展的长远思路，以“读一本好书”活动的开展，使书香、墨香充满校园，让读书写字成为师生的终身习惯和爱好。要求低年级以铅笔字为主，中年级以钢笔字为主，高年级以毛笔字为主。经典诵读课纳入课时计划，各年级要选好内容，制订计划。教导处、少先队要安排诵读比赛，营造浓厚的氛围，陶冶学生情操。

　　2、创新校园文化载体。进一步办好校园广播站，将“每周一曲、每周一文欣赏”及“历史上的今天”等内容纳入广播栏目，创办校报、班报（每月一份），开展评比活动，开通校园网站，为学生创设优雅和谐氛围。

　　（四）牢固树立“安全第一”的思想，坚持把安全工作摆在学校工作的首位。

　　1、严格执行校长负责制，更加规范地落实安全管理制度。扎实做好安全教育进课堂工作，进一步加强学生安全教育、法制教育、防范教育，提高学生的安全意识和自我保护能力。

　　2、认真组织好开学安全教育第一课和每学期至少两次的紧急疏散演练，有效提升学校处理突发事件的应急能力。

　　3、继续执行师生值日制度。课间、午间、路队护送、车辆接送学生护送等，每天安排专人负责，校值日领导带班，确保学生安全。

　　4、继续开展平安文明校园创建活动。积极协调相关部门，不断加强校园周边环境和社会治安综合治理行动。

　　5、定期召开教师座谈会、教代会倾听教师意见，让有想法的人员有倾诉的机会，减少矛盾，促进学校和谐发展。

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