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精选工作计划

时间:2024-09-26 17:42:58 工作计划 我要投稿

【实用】精选工作计划汇总十篇

  时间稍纵即逝,我们又将迎来新一轮的努力,一定有不少可以计划的东西吧。做好工作计划可是让你提高工作效率的方法喔!以下是小编收集整理的精选工作计划10篇,希望能够帮助到大家。

【实用】精选工作计划汇总十篇

精选工作计划 篇1

  一、 个人方面

  个人思想:通过在学社联一学年的锻炼,我对学社联有了很深刻的了解,我被这个团结而富有亲和力的集体深深感动。我爱这个集体,所以我愿意付出我接下来一年的精力,为她的成长,为她的蜕变而努力。为此,我会努力提高自我素质与修养,端正自己的态度,做一名合格的部长。

  工作实践:对于工作方面,首先要有计划性的与副部进行分工,新闻方面,做到发新闻纪实,写内容具体,在后期对新闻及时保存截图。海报方面,做到形式新颖,内容简介大方。

  社交方面:多喝干事进行交流,多多培养和干事的做事能力,和干事打好关系,做一名亲和的领导者。同时,加大和校、院各媒体的交流,在交流过程中,多多实践上学期校选课社交礼仪与技巧的内容,保持乐观,戒骄戒躁。

  二、 工作细则

  招干:军训期间,多发掘绘画与写作人才,和11级同学打好关系,让学弟学妹了解学社联的性质与内容。对协会做好宣传,展现五大协会魅力(宣传期间利用海报、新闻的形式对军训过程进行小结)。招收的干事一女生为主,人数在5人以内,原则上男生不超过两名。

  培训:三会宣传部积极合作,做好散会宣传干事培训,增强三会宣传实力,自己也需亲自对干事的`海报、新闻进行指导。

  活动宣传:活动分为社联活动与社团活动。社联活动宣传由宣传部干事负责,利用海报、新闻形式做宣传。在活动开展最迟一天前出好海报,并张贴公布。社团宣传以社团内负责宣传的理事为主,必要时宣传部干事可提供宣传帮助。宣传分为前期宣传、中期宣传与后期宣传。在活动前期,要对所办活动进行通告(海报),活动开展期间及时对活动过程进行那个记录(拍照、摄像、会议记录),活动开展完后,还需及时对活动进行总结(新闻)。 宣传经费:每月及时将宣传开支进行报账,要做到每花出去的一分钱都要有详细记录,以避免不必要的损失,对此,我认为可在发票后写上活动名称,以减少财务部的工作量。

  工作时间:干事的工作时间为除晚11点-早8点的课余时间,部长工作时间可随工作性质自定。

  活动记录:要对每一个宣传部干事经手的活动做到有记录可循,包括照片、新闻截图、海报截图。

  三、 计划小结

  无论计划写的再好,对未来憧憬的再美,也抵不过一个真情实意的行动。所以,我能做的就是尽量将我所写到的计划都一一实现,用100%的信心做好社联与社团的宣传工作,为我们资环院学社联的灿烂明天奉献一丝微薄之力。也希望我们第八届学社联能在我们各位舍联同仁的努力下蒸蒸日上,再创佳绩。

精选工作计划 篇2

  机动部工作人员进行运营转型工作计划精选样本

  金融危机以来,矿山的可持续发展能力遭遇全方位的严峻挑战,竞争力、盈利能力、市场影响力、经济效益都受到不同程度的冲击。基础不牢,地动山摇。通过主动与先进的国有企业和民营企业对标,查找短板,公司对于夯实基础管理、促进管理提升的必要性和紧迫性有了更深刻的认识。 运营转型是强化基础管理的重要载体,是培养和造就公司管理人才队伍的重要手段。深化运营转型要注重做好以下几点:

  坚定信心,明确目标,全面开展“深化运营转型、促进管理提升”活动 。

  运营转型以战略转型为目标,战略转型以运营转型为支撑。实现预定目标,我们要坚定不移地贯彻落实公司管理提升动员大会精神,按照领导提出的要求,全面开展“运营转型、管理提升”活动,以科学的态度认识和对待运营转型,突破自我、突破常规、突破经验,更加清醒地认识到我们与先进企业的差距,我们与卓越目标的差距,下大力气改变企业管理粗放的状况,告别过去的经验主义,逐步用科学的思维和工作方式优化生产、消除浪费、改善指标,共同打赢控亏增盈攻坚战。

  领导重视、骨干引导,培育持续转型的有效机制 领导班子的重视和参与程度,是运营转型工作能否持续并取得成效的关键。按照专家看法,只有在公司高层认可度和参与度超过90%,中层认可度和参与度超过60%,员工的参与度超过30%的基础上,运营转型工作才能达到临界“引爆点”,才能具备自我固化和持续改进的基础。各单位领导干部,特别是一把手,要承担责任,承担使命,全身心地投入运营转型,真正做到“真学、真信、真用”,要充分调动周围干部员工的积极性,营造促进精益、合力控亏的浓厚氛围。我们每一位员工都要带头转变观念,从我做起,主动参与,影响他人,作运营转型的坚定引领者和实践者。

  开放自我,提升能力,实现理念、行为持续转变 “我们正在穿越过渡期,旧的理念正在出局,新的文化正在新生。”在运营转型的催化下,我们的企业正在孕育着新的.变化,害怕担责、处事本位、凡事被动的思想正在渐渐远去,“开放、坦诚、阳光”的氛围正在逐步形成,改变、突破、超越的自我需求愈发强烈。

  运营转型,理念先行。理念的核心是开放自我、突破自我。

  实现理念转变,要坚持“三个开放”:一是开放的思维,从外面看问题,认清并跳出旧有的思维和固有的传统,暂停判断,保持好奇,用新的眼光观察自我;二是开放的心灵,从里面看问题,深度潜入,退思自我,换位思考,深挖冰山,感知自我;三是开放的意志,从根源看问题,放下旧我,连接当下,接纳新我,采取行动,持之以恒,获得新生。

  各级管理者要主动走出舒适区,开放自我、提高自我、领导自我。要通过理念的转变,促进行为的转变。只要干部主动开放、主动转变,并长期保持,员工对干部的信任与支持就会越来越多,就会有越来越多的人团结到我们周围,与我们并肩战斗,长期坚持,我们这支队伍一定会具备强大的凝聚力和战斗力,无坚不催、无往而不胜!

  要进一步加大车间、班组和一线员工的宣传、培训力度,不断提高运营转型深度和广度,形成“上层带动、中层推动、基层拉动”的浓厚氛围,建立持续转型的长效机制。

  面对现实,结合实际,坚决打赢效益下降攻坚战,切实维护员工切实利益

  领导变革、推动转型最重要的原则是“面对现实,结合实际”。在运营实践中,要坚持做到“5个结合”:一是与战略目标和年度目标相结合,做好计划分解和问题跟踪,确保目标按计划落实;二是与日常生产经营改善相结合,将工具和方法应用于当前的重点、难点工作,提高实战能力;三是与培育高素质、高技能团队相结合,加强辅导和培训,建立机制,提高技能;四是与构建精简、高效的管理架构相结合,优化层级、完善流程、精简业务,提高效率;五是与培育先进理念文化相结合,提高企业凝聚力、战斗力和向心力,提高员工幸福感和满意度。

  公司各单位要以运营项目为载体,夯实基础,强化素质,培育队伍,促进经营业绩实现根本性好转。

  各单位要突出成果固化,突出推广完善,突出实战能力,切实解决生产经营中的难点、重点问题。各单位要总结经验,既不能急功近利,又不能贪大求全,确保稳扎稳打,取得真正实效。各单位要顾全公司全局,以板块的全系统流程改善为主线,精简流程,提高效率,减少等待,实现业务流程再造。各单位要主动参与运营转型,主动参加培训,主动开展内部诊断,问题发现一个,整改一个,收益一个。

  运营转型工作任重而道远,它需要我们每名员工的积极行动起来,发挥我们的光和热,从我们身边很小很小的工作做起,不要吝啬自己的智慧,不要吝啬自己才能,也许只是一个不起眼的举动,或许就能对我们的工作转变起到积极的推动作用,而更重要的是我们习惯的养成,养成贵在坚持,我们有了坚持,我们的企业也将永远立于不败之地。

  运营转型,犹如逆水行舟,不进则退。任何一丝的懈怠,任何一环的缺失,都将导致工作的反复。我们要充分认识运营转型的长期性、复杂性和艰巨性,坚定不移地扎实推进,实现理念、行为、效益的全方位转变,全面促进企业持续发展,争做矿山龙头企业。

精选工作计划 篇3

  为了更好的配合学校搞好素质教育,丰富学生的校园文化生活,启发学生学习音乐的兴趣,培养学生的音乐审美能力、艺术修养及表现能力,弘扬学生个性发展,特成立学校合唱队。为了使活动顺利高效的开展,现将本学期活动情况作以下安排:

  一、活动目标:

  1、通过严格的气息训练和不同的发声方法规范学生的声音,使学生的演唱水平和演唱技巧得到提高。

  2、通过练唱中外合唱曲目,提高学生的音乐修养和自身素质。

  3、通过合唱姿态、舞蹈造型的训练,提高学生的音乐审美能力、表现能力。

  4、展示我校的素质教育和精神风貌。。

  二、学生现状分析:

  刚入合唱团的学生都未进行过正规发声训练。声音“白”而“扁”,气吸的浅、位置低、口腔张不开、下巴紧。

  三、训练方法及过程:

  训练为了提高,提高为了表现。训练要有手段,合唱的基础在于提高声部的齐唱能力,声部的基础在于提高个人的基本功。为了使学生达到声音上的和谐统一、自然清新、明亮甜美的效果,需要解决用声上的响而不噪、轻而不虚、高而不挤、低而不压现象。并逐渐扩充到音准、节奏、音域、咬字、吐字等现象。

  (一) 科学正确的气息训练

  气息是发声的动力,只有掌握正确的呼吸后,才能获得理想的声音。如静坐练习、抽泣练习、闻花香练习来体会胸腹式呼吸法::慢吸慢呼、快吸快呼、呼吸控制训练等。

  (二)重视发声训练

  每节课根据学生的气息声音水平,进行不同的发声训练。平稳连贯的唱法训练、弹跳有力的唱法训练等。

  (三)努力做到字正腔圆

  正确的咬字吐字是歌唱技巧中不可缺少的一部分。对于不太容易读的字用汉语拼音标好。每首歌词都要用普通话朗读,随时注意纠正不正确的咬字吐字,结合发声训练不同声母、韵母的正确口形,使学生逐步学会自然圆润的发声。

  (四)音准训练:

  音准是音乐表现的基础,好的音准来源于基础训练。多声部合唱的.音准训练较为复杂。采用先入为主的方法,让学生先学低声部旋律。

  四、合唱曲目的选择。

  本学期,合唱队将排练健康向上,积极进取的合唱歌曲。将和声训练作为重点。活动地点: 音乐教室

  五、活动准备

  理解歌曲意境,并为学生复印好歌纸

  六、活动内容。

  第二周:召集小组成员开会,布置活动内容。提出注意事项,严格小组活动。 第三周|:《感恩的心》

  第四周:《感恩的心》

  第五周:《感恩的心》

  第六周:欣赏

  第七周:《土家民歌》

  第八周:《土家民歌》

  第九周:五一长假

  第十周:《土家民歌》

  第十一周:《中国少年先锋队队歌》

  第十二周:《中国少年先锋队队歌》

  第十三周:《猜调》

  第十四周:《猜调》

  第十五周:《猜调》

  第十六周:《欢乐颂》

  第十七周:《欢乐颂》

  第十八周:总结

  为了丰富校园文化生活,挖掘学生的音乐潜能,提高其音乐修养及自身素质,培养他们的集体观念。特在新学期组建校合唱队,使学生掌握科学的发声方法,会唱部分中外合唱歌曲。进一步展示我校的艺术风采和文化底蕴。

  二0xx年三月十七日

精选工作计划 篇4

  为弘扬中华民族尊老、敬老的优良传统美德,营造全社会关爱老年群体、重现老龄工作的浓厚社会氛围,促进社区精神文明建设与社会和谐的构建,根据望湖社区特点,以此开展重阳节敬老活动。

  一、活动主题:爱在重阳 情满望湖

  二、活动目的及意义:

  以“尊老、敬老、爱老、助老”为中心,以丰富的活动形式为载体,让社区老年人感受社居委的关怀与社会的对老年人生活的.重视;通过社区互动,提升服务水平,促进社区和谐。

  三、活动时间:20xx年10月XX日下午

  四、活动地点:社居委2楼大会议室

  五、活动形式:开展以“爱在重阳,情满望湖”为主题的联欢会。

  六、活动过程:

  1、邀请社区老年人社团进行文娱表演,展现老年人风采;

  2、进行茶话会,促进社区居民之间的交流,为社区服务出谋划策,提升社区服务水平;

  七、活动筹备与事后工作:

  1、事前准备工作:

  ①与老年社团联系,确定表演节目;

  ②购买活动物资等;

  ③布置活动现场、悬挂横幅;

  ④做好活动宣传工作;

  ⑤做好音响、摄影等工作准备。

  2、活动结束后安排

  ①清洁卫生、整理活动现场;

  ②撰写新闻通稿。

精选工作计划 篇5

  新的一年,在日常事物工作中,我将做到以下几点

  (1)协助行政主管做好各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

  (2)做好了各类信件的收发工作。

  (3)做好外出人员的登记工作。

  (4)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

  (5)做好办公室设备的维护和保养工作,

  (6)协助行政主管做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。

  (7)认真、按时、高效率地做好上级交办的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

  2。在行政工作中,我将做到以下几点

  (1)做好上级服务:及时完成办公室主管、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为上级的助力、助手,急上级所急,想上级所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。

  (2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

  (3)做好员工服务:及时的.将集团员工的信息向公司上级反馈,做好员工与上级沟通的桥梁。

  (4)协助行政主管完善集团各项规章制度。

  (5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

  (6)做好文书工作:及时完成上级交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。

  3。提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点

  (1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

  (2)向上级和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

  (3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

  我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为腾云实业就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。

精选工作计划 篇6

  一.活动时间:

  20xx年9月28日上午9时30分

  二.活动地点:

  荷花池社区365号院小游园

  三.活动形式:

  文艺汇演 法律咨询和服务 老年人权益宣传

  四.具体活动:

  序 形式 节目名 单位 参加人数

  1. 腰鼓 江西腰鼓 12

  2. 舞蹈 吉祥颂 园教师 2(4)

  3. 男生独唱 哈达 1

  4. 舞蹈 月下情歌 7

  5. 京剧 沙家帮片段 1

  6. 大合唱 ①美丽中国进行曲 社区合唱队史翠珍、谢永兰等 24

  ②中国之梦

  7. 舞蹈 街舞《大灰狼和小白兔》 成都市第19幼儿园 27(4)

  8. 男生独唱 1

  9. 女声表演唱永兰等

  10. 三句半 叶家英

  11 小合唱 茹,薛富莲 23

  12. 太极拳 24式 社区太极拳队

  我是一个兵 站在草原望北京 18

  ①三笑添新词 ②打靶归来 ③年轻朋友来相会

  社区合唱队史翠珍、谢 李玉珍,杨红,丁善仙,刘云琪,石思明,杨念

精选工作计划 篇7

  二Oxx年总务科在完成医院各项后勤保障工作的基础上,将着重做好以下工作:

  1、加强对总务锅炉班组、水电班组、配电房、电梯等一线班组的管理,做好安全生产工作;同时加强水、电、气、物资的保障管理,做好公共机构节能减排工作。

  2、继续跟进医院总配电中心的工作项目,争取在20xx年初完成原配电房内的消防管道迁移设计方案,20xx年末前完成主要方案及设计。

  3、20xx年,总务科将退休6人,其中电工3名,司机1名,采购1名,房管人员1名,拟申请招聘6名大专及以上学历人员补充。

  4、污水处理站、锅炉班人员对新污水站、新锅炉房的工艺流程和设备进行培训学习,尽快适应并掌握新的工艺,确保移交后污水达标排放和汽源保障供应。尤其是重点做好蓄热式储能罐与新锅炉配套协调工作,巧用高峰低谷电制,研究最佳运行优化方案。

  5、续签医疗垃圾处置合同,继续加强与省固废公司的联动,做好全院医疗废弃物的分类、收集、转运工作,同时配合院感科开展的医疗废物管理专业培训和职业安全防护,并不定时地会同院感科对全院各病区的医疗垃圾收集处理进行监督检查。

  6、加强车辆管理,切实落实车辆维修审批制度,要求所有车辆必须按规范、按程序定期进行保养、维修,确保车况的完好。组织全体驾驶员认真学习新颁布的交通法规,要求司机严格遵守新交规的各项内容。同时加强车队驾驶员的安全管理、技术考评、政治思想等工作力度,以保证行车安全。

  7、加强医院物资管理,严格采购制度。属于政府采购的项目,坚决按政府采购程序执行。

  8、加强电梯、锅炉等特种设备安全运行管理,定期维保年检,发现隐患及时排除,贯彻落实特种设备法规制度,切实保证特种设备运行安全。

  9、巩固20xx年度创卫成果,继续开展爱国卫生工作。全面加强医院卫生管理工作,尤其是彻底整治门诊、外科楼两个重点公共场所卫生间,加大环境绿化美化的力度及公共设施的维护修缮工作,促进医院环境卫生整体水平不断提高;广泛开展医院卫生宣传教育活动,致力提高职工卫生意识和健康素质,尽力打造美化病区环境,着手对外科楼的原有树木花草进行修剪、除草、施肥、补苗。

  10、通过院内竞争性谈判,并提交院长办公会研究,重新选择后勤保洁运送服务公司。根据合同要求加强对保洁运送服务公司、洁强洗涤公司及百洁除四害公司等外包服务公司的服务质量的监控与管理。严格执行监督考核机制,每月组织外包公司到临床科室检查服务质量,听取科室意见,以改进工作中存在的'问题。每季度对外包公司的服务质量进行评定,作为履约情况的评价指标。同时科室日常值班受理临床科室对外包公司的投诉需求意见,即时予以处理并反馈给病区。

  11、加强对进修生宿舍、集体公寓的管理,以及职工宿舍的物业及水电管理。按医院相关规定对各宿舍楼的业主委员会进行合理的监督、指导和管理。

  12、后勤保障服务坚持以病人为中心,满足医疗服务流程需要。每一个工作日正副科长轮流深入病房、院区等地巡查,及时发现并解决问题,缩短简化后勤服务流程,力求最大限度的满足医技、科研、教育一线工作对后勤服务的需求,使总务科在20xx年的后勤服务水平再上一个新台阶。

精选工作计划 篇8

对于这个崭新的一年,我学习的东西将会更多,自己肩负的责任将会更大。针对20xx年工作和学习中的问题,我大体上把20xx年分成三个大的阶段:1,工作技能(本职工作技能;业余工作技能;技能熟练程度);2,自主学习(英语学习;课外书籍阅读;技能考证学习;本科课程学习);人际交往(同学关系交往;同事关系交往;扩展人际圈;人际关系维护)。以下我用直观的分布图来具体分析:

  第一阶段,工作技能(本职工作技能;业余工作技能;技能熟练程度)→50%:

  在20xx年的工作中,我会把现有的知识面扩大,努力做好本职工作提高工作岗位上的技能,通过请教有经验的人以及对相关技能熟练的人。在业余的时间里多学一点其他的'技能,例如:网络信息安全维护,网络环境的搭建等等。最终达到一个目的:不会→会→熟练→精通;从而使自己各方面得到全方位发展。在这方面我会投入50%的时间和经历来加强学习,积累相关的工作经验。

  第二阶段,自主学习(英语学习;课外书籍阅读;技能考证学习;本科课程学习)→25%: 20xx年也是我人生比较关键的一年,在这一年里我会加强对英语的学习。主要从四个方面入手:1,听(每天坚持听30十分钟的英语,途径:外国电影;网上的英语演讲视频;磁带;英文歌曲)基本上要听明白是什么意思;2,说(通过现有的书籍,先从简单的英语练习,日常的交流对话;然后在加强语言的连贯性)3,读(坚持每天读30分钟的英语短文,体会语感,大胆的读出来);4,写(对英文的写作也是必要的,可以用英文写出每天的工作收获与内心的想法)。对于课外书籍的阅读,之前主要围绕励志的书来阅读。今年会开始读读长篇小说,而且阅读量要加强,要体会书中的内涵以及作者想要传达给读者的信息增强理解。在今年的技能考证方面也是要下功夫,争取今年考出几个证书出来,例如:计算机二级(visual basic),信息安全,一级建筑师。本科的课程今年上半年基本上会修完,开始准备毕业论文的写作和答辩以及学位证的申请。加强本科专业的学习,灵活运用到实际工作中。争取今年把驾驶证考出来,所以在这阶段投入的时间和经历占整年的25%。

  第三阶段,人际交往(同学关系交往;同事关系交往;扩展人际圈;人际关系维护)→25%: 在去年的人际交往中,主要是围绕着同学和同事开展的活动。今年要在这方面进行拓宽,扩大人际交往圈。在今年的交往中会做出变动,在同学的交往中继续扩大同学之间的交友圈,维护现有的同学关系。主要途径有:通过同学介绍,朋友推荐。在同事交往上,努力维护现有关系,争取扩大同事的交际圈。结交一些技术方面的朋友或同事,扩大自己的知识面。在扩展人际圈上,还需要朋友的介绍,在闲暇的时间里可以去图书馆或技术交流会结交一些朋友。主要途径:图书馆;技术交流会;各种类型的商会和讲座等等。同是还要拓宽自己的兴趣爱好和知识面,通过互联网和电视,报纸,收集一些重要信息,为交流中做好充足的准备。 20xx年让自己焕然一新,向着自己制定的计划努力吧!在这时让我想起开复老师的一句格言:“人生在世,我们要用勇气改变可以改变的事情,用胸怀接受不能改变的事情,并用智慧分辨二者的不同!”让世界因你不同。

精选工作计划 篇9

  一、 编制目的

  为了加强和规范安全生产与职业健康教育,防范伤害事故的发生,减轻职业危害,根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国职业病防治法》、《生产经营单位安全培训规定》和《特种作业人员安全技术培训考核管理规定》等法律法规的要求,特制定20xx年安全生产和职业健康教育培训计划。

  二、 适用范围

  本计划用于指导20xx年度的安全生产和职业健康教育培训。

  三、 实施细则

  3.1安全生产与职业健康教育培训采取的`形式

  安全生产与职业健康教育培训要因地制宜,因人而异,灵活多用,尽量采用符合人的认识特点的、感兴趣的、易于接受的方式。针对我公司的具体情况,安全教育的形式主要有以下几个方面:

  (1)会议形式。主要有:安全知识讲座、座谈会、报告会、先进经验交流会、事故教训现场会等。

  (2)张挂形式。主要有:安全宣传横幅、标语、标志、图片、安全宣传栏等。

  (3)音像制品。主要有:安全教育光碟、安全讲座录象

  等。

  (4)现场观摩演示形式。主要有:安全操作方法演示、消防演习、触电急救方法演示等。 3.2教育培训计划

  20xx年安全生产和职业健康教育培训参照下表执行。

  3.3其他

  培训结束后应当对培训效果进行总结;对不能按计划完成的培训要向人事部门主管进行报告,说明原因及改进计划;所有培训要形成文档并保存。

精选工作计划 篇10

  (一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。

  ××部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。

  巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。

  深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。××年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。××年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。

  做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。

  (二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动

  客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。

  要建设好三个渠道:

  一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。

  二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。

  三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率。

  深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升××部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。

  (三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度

  结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。

  完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的`主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。

  提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。

  发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势,加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。

  (四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养××部门人才要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。

  加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。

  (五)强化流程管理,提高风险控制水平

  要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建设。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度,会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用,及时发现、堵塞业务差错和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改。

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