有关个人工作计划模板锦集8篇
光阴迅速，一眨眼就过去了，我们的工作又将迎来新的进步，现在就让我们制定一份计划，好好地规划一下吧。好的计划都具备一些什么特点呢？以下是小编收集整理的个人工作计划9篇，希望能够帮助到大家。
个人工作计划 篇1
阳长镇安乐小学减负提质工作计划，以《贵州省关于减轻中小学生过重课业负担全面提高教育教学质量的意见》、毕节市教育局《关于规范办学行为持续推进规范化学校建设的意见》及纳雍县教育局纳教基【20xx】4号文件精神为依据，结合我校实际，课业负担过重是长期以来困扰基础教育的顽固症，严重扭曲了基础教育的性质和任务，阻碍教育事业的持续健康发展，严重违背了学校教育“健康第一”的指导思想。鉴于此，在阳长镇管理中心的安排下，我校减轻学生过重课业负担，全面提高教育质量，坚决纠正学校增加学生课业负担的违规办学行为，切实减轻我校学生过重课业负担，全面提高教学质量特拟定此计划：
一、组建管理机构，明确职责，分工协作，层层抓落实。 建立组织机构:
组 长：赵才敏
副组长：赵庆荣
组 员：吴永昌、杨再权、尚跃明、向永群、陈正雄、张士林、张植仙、彭艺、潘成群。
二、坚持“八个严控”，规范中小学校办学行为
（一）、严控在校时间
我校学生每天在校学习时间（包括自习）不得超过6小时，我校已经取消早自习，早上上课时间不早于8:00。
（二）、严控课程课时
我校全面实施国家课程计划，开齐开足课时，不随意增减课程课时，不占用音、体、美课时，不随意提高教学难度，切实保障学生在校集体锻炼时间不少于1小时（包括体育课、两操、学生体育集体活动）。
（三）、严控家庭作业
我校一二年级不留家庭作业，其他年级家庭作业控制在1小时内。教师根据学生水平差异布置不同的作业。不准用增加作业量的方式惩罚学生。
（四）、严控集体补课
严格按照教育厅下发的校历开展工作，不得利用其他时间组织补课。在职教师更不能参加有偿补课。
（五）、严控教辅资料
严禁教师采取布置作业、集中讲解等形式变相统一定教辅资料，要在省教育厅下发的小学用书目录中选配套的教辅资料，除此之外的教辅资料一律不得进校园。
（六）、严控考试次数
我校每月进行一次月考，期末进行一次学科检测，不得以学生考试成绩来排座位和向社会等公布学生考试成绩。
（七）、严控招生秩序
义务教育阶段严格执行就近入学规定，不得以考试成绩的优劣择收学生。
（八）、严控择校择班
我校规定不得好坏班级之分，全校一个样。
三、明确工作要求：
（1） 拟订切实可行的.“减负提质”工作方案。
（2） 拟订切实可行的“减负提质”工作相关制度。
（3） 加强班级精细化管理规范要求及其考评工作。
（4） 分析研究教育质量提升工作中的问题，增添改进措施。
四、建立减负增效制度
1、严格执行课程计划，规范课程设置。严格按照国家课程计划开设课程，按教育行政部门制定的教学计划组织教学活动。除因进行教学试验并经上级教育行政部门批准外，不能增减课程和课时。严格控制义务教育阶段各年级结束新课的时间，不得早于假前2周。
2、严格控制学生的学习时间和活动总量。学生每天学习时间（包括自习），小学不超过6小时，小学下午应以活动和做作业为主。自习课应由学生自己支配，不得用于上课和集体补课。要保证学生每天有1 小时体育活动的时间（含体育课），不得增加学生的周活动总量。
3、严格控制学生的课外作业量。小学要提倡布置活动性、实践性的家庭作业，1-2年级不留书面家庭作业；3-4年级课外作业不超过30分钟，5年级不超过40分钟
4、严格控制各学科的考试次数和考试难度。小学除语文、数学、外语3科外，其它课程不组织考试。计划规定的考试科目，每学期只能进行一次学期（或）学年考试。
5、改革招生考试评价制度。小学生学业成绩评定实行等级分制，取消百分制，义务教育阶段学生使用素质发展评价报告书。学校和教师不得排名公布学生的学业成绩。要严格执行义务教育阶段取消留级。
6、教师不得组织小学生统一购买教材以外的教辅资料、图书、报刊、音像制品和其它学习用品。
7、努力提高师资队伍水平。要提高师德水平，教师要爱护每一个学生，严禁歧视、讽刺、挖苦后进生，体罚或变相体罚学生。
8、优化课堂教学，提高课堂教学质量。
9、做好家长工作。各校要争取家长的配合，共同努力，减轻学生过重的课业、身体、心理负担。
10、对“减负”工作实行责任制。对违反规定的要通报批评，年内不能评为先进。 五、加强教学常规管理，促进有效教学。
1、提高教研活动质量
（1）各教研组认真制定教学计划和进度，确保日常教学活动的正常有序。
（2）由教研组长负责，各教研组围绕本学期教学重难点积极开展各项教研活动。
2、提高课堂教学质量
（1）优选教学方法，提高课堂40分钟教学效率。教学方法是教学过程中最活跃的因素。
教师善于启发，学生才能善于主动思考、愉快学习。在讲解过程中启发学生思考生疑，促进知识迁移。为了保证课堂的有效、高效，每位教师在课堂中必须精讲精练。尽可能多的把时间留给学生，让学生进行多读精练。教师的语言要简练，与课堂教学无关的话不说，保证课堂教学的高容量性。
（2）优化学习方式，提高学生学习效率。根据学生实际情况，引导学生掌握适合自己的学习方式。语文学科重基础规范的养成，重个性化体验感悟、表达；数学学科提倡独立探究与合作交流相结合，重视思维训练和实践能力的培养。
（3）落实导优辅差工作，促使学生全面发展。减轻学生负担，不等于降低教学要求，既要重视对“尖子生”的培养，组织他们参加多种活动，使他们的个性得到充分发展。又要特别重视对部分“差生”的个别辅导，及时帮助他们克服学习中的困难，迎头赶上。这样既减轻了大部分学生的负担，也满足了不同层次的学生对学习的要求。
3、精心设计练习
老师精心设计课内外练习，减轻重复性作业、避免机械性作业。在“练”字上下功夫，练习贵在得法，重在教会学生练习的方法与技巧，使减负真正落到实处。根据学生的学情，分层设计作业，提倡设计可供学生自主选择的作业，使每个学生都得到不同的发展。
严格控制作业量和作业时间。一、二年级不布置课外书面作业，三至六年级学生书面作业时间平均每天不超过1小时(按学业程度中等学生完成的时间计算）。
4、加强教学质量监控
“减负”不是取消考试，而是要求改革考试的内容与方法，使考试不再变成“学生的敌人”，符合教学规律的检测是必须的、必要的。我校将严格控制考试次数和难度，少考多练，提高学生的学习积极性，增强学生的成功感。
5、其他
培养学生良好的课外阅读习惯，促进课外的知识积累。
加强家校联系，培养学生良好作业习惯，取得家长对减负提质的理解和配合，避免从家庭角度增加学生过重的课业负担；主动征求来自家长的意见，交流教育学生自觉学习的有效方法。
个人工作计划 篇2
九年级是初中阶段最关键的一年，班主任是一个班级的组织者、管理者、领导者和教育者。班主任工作的好坏，直接影响着未来人才的培养。新学期我将担任九（17）班班主任。为实现“培养有理想、有信心、有毅力、有干劲、讲文明、守纪律的毕业生，学生能够考上理想的高中”的总目标，在积极落实学校德育工作和做好常规工作的基础上，根据九（17）班的具体情况及毕业年级的特殊性，制定本工作计划。
一、班级基本情况分析
总体情况良好，班内大多数同学学习态度端正，能遵守学校各项规章制度。他们能在学校各项活动中都取得比较优异的成绩，自习课也能认真完成作业，保持秩序。各项常规工作也能正常有序的开展。但也有部分同学学习缺乏动力，纪律涣散，追逐打闹，乱喊乱叫，顶撞老师，欺侮弱小，乱出校门，给班级的学习、纪律、卫生等一系列的工作造成了不良影响，损害了班级形象。
二、班级目标：
1、加大班级管理力度，树立良好班风学风，增强班级凝聚力，提高学生竞争力。
2、每个学生都有明确的目标计划，并且有信心、有毅力、有干劲去实现理想。
3、做好培优补差工作，做好中等生的提高工作。
三、主要措施：
1、对学生进行思想教育。抓住毕业班的特点，开展理想目标教育。
2、加强《中学生守则》和《中学生日常行为规范》的学习，认真贯彻执行学校的纪律，落实学生量化评比、奖惩条例。跟班到位，狠抓到底。
3、正面教育与典型带动结合。落实学校的各项工作，朝着学校订出的中考目标，百折不挠，力创辉煌。
4、充分利用晨会、班会等，继续加强对学生的行为养成教育，培养学生的自我管理能力，采用形象化的教育形式、分层递进的激励机制，鼓励学生争做文明人、争创文明班。
5、健全班委会，明确分工，提高学生的自我管理能力。坚持不定期召开班级优秀学生组和班干部、团干部会，研究班级动态及解决问题的对策，尽可能把问题解决在萌芽状态。
6、在学生中培养竞争意识，形成有“你追我赶”的比学风格。
7、面对全体学生，顾全大局，做到抓两头捉中间，耐心做好转化后进生的工作，且对学生“动之以情，晓之以理”。
8、积极组织学生参加体育活动，促使学生有强健体魄以迎接挑战。
9、加大对学生晚休的督查力度，保证学生按时就寝，安静休息。
10、加强家校联系，勤家访，根据学校的要求，及时召开家长会，共同商讨教育和培养学生的方法。
11、 坚持和各科任课老师不定期联系，主动了解学生的学习动态，并指导团支部配合教学开展活动和作个别同学的思想工作。
12、继续培养学生的`学习习惯。
面对初三繁重的学习，目前多数同学还不能很好的适应。如不能合理安排时间，学习效率低下，不能自觉复习、差缺补漏，不能及时反思总结等等现象。因此，本学期还将继续抓好学习习惯的培养工作，力争让学生学习忙而有序，提高学习、复习效率。主要的方向是在课堂学习习惯、自习习惯等。
①课堂学习习惯。
主要做三项工作：
第一，各科任老师和值日班干一起抓好课前准备。
第二，结合各科实际，课堂上要求学生对对有疑问、重点、易错题、补充题等等做好笔记。
第三，学会自我提醒，学生间互相提醒，防止走神发呆，杜绝不专心听讲，保证每节课都有收获。
②自习习惯。
主要是三方面的工作：
第一，督促学生利用好自习课。安排好每节自习课的学习内容。严格做到“不乱讲话，不准串位，严格遵守自习课纪律”。每节自习课班主任监督。培养学生自觉利用好时间，提高学习效率的习惯。
第二，引导学生利用好课余时间。培养学生自觉学习的习惯。
第三，培养学生自觉读课外读物的习惯。扩大知识面，掌握更多更好的方法。
本学期我将不遗余力的做好我的本质工作，不辜负学校领导对我的重托和希望。我会以饱满的热情投入到工作中，用我的辛勤努力，换来所有学生美好的未来。相信我一定能将班级工作做得更好，也相信学生未来的辉煌，就在我们的无限热爱中。
个人工作计划 篇3
在新的学期里，公管三班班长，我将在辅导员**老师的下，与团支书**同学等班委会团支部密切，为公管三班同学服务。
在本学期，我将会与辅导员老师、各任课老师的交流沟通。班内的主要学生干部直接在辅导员老师的下工作，是辅导员老师的左膀右臂，是老师与同学之间的桥梁。我会上学期工作中的，与班委会团支部一道更多的同学中间，问同学之所需、急同学之所急，努力将同学的解决在班级，为辅导员老师分忧。，与各任课老师的交流，以期老师更多的，地同学们的学习。
在本学期，我将会同上一学期一样，对班级各情况的掌控，督促分管班级不同工作的班委会团支部。班内主要学生干部，班长和团支书理应对班级各情况全方位的掌控，督促各班干部的工作。我会将工作到细处，班级工作的方面，在信息的基础上与团支书**同学等班委会团支部一道公管三班向的方向奋进。
在本学期，我将会着力强化班费的管理。班费是全体同学集体所，是班级工作的。班费的管理工作做不好，定会引起班内同学的强烈不满，不利于班集体的建设。我将会在本学期的工作中要求生活委员，《公管三班班级管理制度》中班费的规定，“一支笔”审批班费的原则。在班费的收缴，我会与团支书**同学交流，悉心同学意见，合适的收缴数额。在班费的支出，我会上学期采用的工作方法，原则上有收据才能报销、班长签字确认后才能报销。较多的程序的确会在程度上降低行政，但我，行政要服从于行政公平，我主导设计、确立公管三班制度的初衷，即在于在公管三班的班级工作中，找到行政公平与行政的平衡点。
上一学期的，在本学期，我将会与团支书**同学等班委会团支部同学的沟通交流，班委会团支部整体的能量。我将会好与班委会团支部的.关系，在工作安排上考虑到每位的优势劣势等因素，注意保护每位的工作性，着力每位的工作性。
上一学期的，在本学期，我将会的措施，让班级工作的决策能够汇集更多人的意见与智慧，让班委会团支部的工作有更高的认可度。班委会团支部是为公管三班同学服务的，我将会在工作中注意与同学们，将同学们的想法反映在班委会团支部的决策中。当同学们的意见本身即分歧时，我会工作，让班委会团支部能够更多同学的认可。
上一学期的，在本学期，我将会班务的公开化、透明化。借助网络，主持建设好班级的公共博客、公共邮箱，以此平台，将班务公开化、透明化，在降低行政成本的使得更多的同学能够到班级工作的动向、班级活动的。，也让同学有更多的渠道反映的想法与意见。
即为我对20xx年学期的工作计划，之处敬请辅导员**老师及公管三班同学批评指正！
个人工作计划 篇4
新的学期，又是要制定小学班主任工作计划的时刻了。我可以说跟班级的学生已经是比较熟悉了，对班级的优等生、中等生和偏差生都了如指掌了，所以对再次进行综合教育方面有了进一步打算。为了让班级充满活力与创新，为了能更好地塑造孩子们的心灵，让他们得到全面的发展，也为了使新学期班级上能有更新的气息，特制定班主任工作计划如下：
一、 指导思想：
以学校德育教育的思路为指导，少先队的中心工作为重心，结合学生的实际情况，通过开展富有儿童情趣的各种教育活动，培养学生良好的行为习惯和道德意识，增强学生的自我激励、自我教育、自我管理的能力，积极探索个性培养的途径。把本班建成具有“勤学、守纪、团结、向上”的班风，把学生培养成为有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人，做一位合格的社会主义建设者和接班人?
二、 学生现状分析：
三年级（2）班共有58名学生，27名女生，31名男生。学生来源于附近村镇，并且有6名同学是新转来的。每个孩子都活泼可爱，有着很强的上进心和集体荣誉感。他们纯洁善良，好奇心强，求知欲强。通过几个学期的要求和培养，本班学生思想素质已有所提高，上进心也增强了，人人热爱班集体，个个想为班集体争光添彩，部分差生的学习习惯有了好转，成绩也在慢慢提高。本班干部责任心较强，有为大家服务的精神。但卫生意识比较差，良好的卫生习惯还没有养成。还存在着一些不足，比如优差悬殊较大，存在着严重的两极分化，一部分接受能力偏低的学生，良好的学习习惯没有养成，自制能力差，时常不能控制自己，上课时爱随便说话，听讲走神，爱摆弄小东西，思想开“小差”，很多行为习惯有待进一步培养，上课，作业态度不端正，书写质量差，拖拉现象严重。
三、本学期主要思路
1.以人为本，教育学生成为一个 正直，善良，智慧，健康的人。
2.营造一个温馨，和谐，自然的学习环境，让学生到了班里就象回到了家里一样。
3.教会学生学会生存，学会与人相处，学会付出和爱。
4.利用各种活动增强班级的凝聚力，让每一个学生都为班级而自豪。
5.关爱每一个学生，走进每一个学生的心里，成为学生的真正意义上的朋友，为学生排忧解难，树立信心。
6.上好每一节课，认真抓好课堂纪律，让班级永远充满活力，积极，向上，永争第一！
五、工作措施：
1.重视养成教育：养成良好的学习习惯和生活习惯，对学生的成长进步是十分必要的，良好的行为习惯使一个人的终生发展受益匪浅。因此，在班级进行良好品德的养成教育是十分必要的。根据学生的思想实际情况，与学校的德育工作密切配合，本学期，将从不同的方面和角度对学生进行规律性的常规训练。重点落实好《小学生日常行为规范》，使学生逐步形成良好的道德品质，行为习惯，学习习惯和积极的学习态度，不让任何一个学生掉队。根据学校对班级量化评比标准，结合班上实际情况，制定切实可行的班务制度。主要从思想，学习，纪律，卫生等几个方面，使每位学生明确班规要求，自觉遵守班规纪律。培养学生良好的学习习惯。主要包括：读书习惯，坐姿习惯，作业习惯，书写习惯，听讲习惯。
2、加强后进生管理：班上开展比学，互助活动。采用人与人，组与组比赛，采用优帮差互助学习，及时做好评比，使每位学生学有方向，赶有目标。面向全体学生，分类施教，加强对后进生的辅导，要从关心、爱护学生的角度出发，了解关心学生。及时了解学生的心理变化，掌握他们成长道路上的发展情况。
3、及时了解学情：开学后及时对学生进行思想教育，把心受到学校，全身心地投入到学习上，一如既往地搞好一日常规工作。协同科任教师搞好教学工作，及时了解各科教学的动态，做好学生的思想工作。准确把握学生对知识的掌握，因材施教，在重点难点上下功夫，以促进全班成绩的`平稳、扎实地上升。
4、家教结合：经常保持与否学生家长联系，使学校教育和家庭教育有机地结合起来，本学期，力争把所有的家长走访一次，甚至多次。要不厌其烦的做好后进生的转化工作，抓两头，促中间，使全班形成一盘棋，真正成为一个团结向上的班集体。
5、培养班级干部：及时召开班干部会议，针对他们在工作中出现的问题，教给他们工作方法，使他们明确自己的职责，指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。同时，还要求他们注意班干部成员之间的合作，齐心协力，拧成一股绳，尽力在同学之间树立他们的威信，创造机会，锻炼和培养他们的能力。
6、重视关怀教育：要关心学生的生活，及时和家长联系，体贴他们的冷暖，了解他们的心理，建立平等和谐的师生关系，做学生的知心朋友，以使班主任工作做的更好。
7、抓好少先队工作：班级工作的一个重要部分，就是班主任工作，是充分发挥学生特长、张扬学生个性的有效途径。本学期将积极配合学校少先大队，结合实际搞好各项活动。
8.重视文体工作：教育学生上好所有学校开设的课程，积极参加体育锻炼，积极参与学校组织的文娱活动，重视各项比赛的积极参与，培养学生的参与意识。
五、工作安排：
2月份 开学、注册、收费；安全、卫生、防病教育；爱护公物教育；学习学校有关的制度和班规；进行爱校、爱班等教育；开展帮学活动。召开班干部会议。
3月份 学雷锋德育活动、进行尊师重教活动，强调安全（交通安全等），抓卫生、升旗、广播体操等。
4月份 开展庆祝清明节活动，宣传有关清明节历史由来以及风俗习惯，出版相应黑板报。数学知识竞赛、语文知识竞赛、期中测试 。
5月份 进行思想教育，教育学生以学业为重，不受外界干扰。书画比赛、运动会。
6月份 庆祝“六一”儿童节及新队员宣誓。抓好后期学习。抓好复习，认真准备，考好期末考试。
7月份 期末测试、思想评价、放假。要求学生参加一些切实可行、有意义的社会实践活动。
个人工作计划 篇5
一、指导思想：
充分挖掘课程资源，和孩子们一起探究，实施真正意义上的科学探究性教学，有效的组织学生开展真正有深度的科学探究活动。培养学生学科学，爱科学，用科学的兴趣;培养学生发现问题、探究问题、解决问题的能力;培养学生掌握正确的科学探究方法，养成良好的科学探究习惯;培养有理想、有道德、有文化、有纪律的人才，实施素质教育及创新教育，提高学生的科学文化素质。
二、学习目标
(一)科学探究
1、培养学生科学的思维方法，努力发展学生解决问题的能力，使学生们在日常生活中亲近科学、运用科学，把科学转化为对自己日常生活的指导，逐渐养成科学的行为习惯和生活习惯。
2、了解科学探究的过程和方法，让学生亲身经历科学探究的全过程，从中获得科学知识，增长才干，体会科学探究的乐趣，理解科学的真谛，逐步学会科学地看问题、想问题。
3、继续指导、引导学生学习运用假设，分析事物之间的因果关系，注重实验中的观察能力、采集数据，并对实验结果做出自己的解释，学习建立解释模型，以验证自己的假设。
4、培养学生利用书籍、网络、报刊等查阅资料，搜集整理信息的能力。
(二)情感态度与价值观
1、保持和发展学生对周围世界的好奇心与求知欲，形成大胆细心、注重数据、敢于质疑的科学态度和爱科学、爱家乡、爱祖国的情感。
2、培养学生亲近自然、欣赏自然、珍爱生命的意识，积极参与资源和环境的保护，关心现代科技的发展，使学生形成人与自然和谐相处的意识。
3、培养学生的合作和交流的意识，敢于争辩的胆识，同时学会尊重他人意见，合理的表达自己的见解。
(三)科学知识
1、掌握常用的机械和工具的特征，并能设计和制作机械和工具。
2、观察和研究常见的形状和结构，并设计和制造自己的“桥梁”，体验科学与技术结合的乐趣。
3、了解能量以及能量的变化，并能在实验操作中亲自去感受。
4、研究生物的多样性，了解生物与环境之间的关系和生物之间的联系。
三、学生情况分析：
1、通过过去的科学学习，大多数学生对科学课产生了浓厚的兴趣，已经具备了初步的探究能力，他们对周围世界产生了强烈的好奇心和探究欲望，乐于动手，善于操作。
2、不足之处：上学期由于活动材料限制的原因，有一部分教学内容只是匆忙的走过场，有些探究活动甚至根本就没有开展，导致学生的知识面受到限制，影响了学生的科学素养的形成。还有，学生在活动的时候常常耗时低效，不能很好地利用宝贵的课堂时间。
四、教材内容简析
本册共分四个单元，共32课。
第一单元机械和工具本单元介绍了常用工具杠杆、轮轴、滑轮、斜面的原理及在日常生活中的应用。尤其是结合常用工具和实验器材设置了许多和日常生活密切相关的探究活动，在探究活动中让学生掌握各类机械和工具的特点和作用。
第二单元形状和结构本单元介绍了各种建筑物中使用的形状和结构及其特点，从实验材料的选取到各种不同的设计都能切实培养学生的创新意识和创新实践能力。
第三单元能量本单元介绍了电能、水的.三态变化、太阳能以及他们之间的联系，学生掌握自然界中的物质可以相互转化，能量可以相互转化的自然规律，使学生养成爱护大自然，保护环境的意识。
第四单元生物的多样性本单元从研究校园里的生物开始，着力研究动物、植物各自的关系和动、植物之间的联系，结合我们人类自己，一起开展了生物之间的多样性探究。
五、基本措施：
1、把握小学生科学学习的特点，因势利导。
2、用丰富多彩的亲历活动充实教学过程。
3、让探究成为科学学习的主要方式。
4、树立开放的教学观念。
5、悉心地引导学生的科学学习活动。
6、充分利用现代教育技术。
7、组织、引导学生参加科技小制作活动。
六、主要活动类型：
搜集信息现场考察自然状态下的观察实验专题研究
情景模拟科学设计和小制作讨论辩论科学欣赏
科学游戏参观访问家庭科技活动科学幻想
教学进度
第一周第一单元第1、2课
第二周第3、4课
第三周第5、6课
第四周第7、8课
第五周第二单元第1、2课
第六周第3、4课
第七周第5、6课
第八周第7、8课
第九周第三单元第1、2课
第十周第3、4课
第十一周第5、6课
第十二周第7、8课
第十三周第四单元第1、2课
第十四周第3、4课
第十五周第5、6课
第十六周第7、8课
第十七周
个人工作计划 篇6
根据我行20xx年这一年来会计结算工作中的实际情况，我们在20xx年的工作主要从三个方面着手：抓内控制度建设、抓会计核算质量、抓柜员业务素质以提高我行的服务水平与风险防范能力。现就针对这三个方面工作内容制定会计结算部在20xx年的工作计划：
加强内控制度建设，防范风险的发生。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求：
1、定期召开由行长及网点主管参加的内控、制度、风险分析会议，提出业务处理中出现的问题并解决，同时形成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。
2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民
币结算业务的管理。组织落实相关制度、办法及柜面业务核算和管理。负责人民币结算中间业务的收入。负责综合业务系统参数表的统一管理。负责全行会计凭证的统一管理，包括领取、分发、保管与销毁的管理。负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作。负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的.管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点，要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。
3、加强对全行所有网点在制度执行及业务操作中的监督检查工作，并落实专人负责，发现问题及时提出并督促对问题的整改落实情况，定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实，杜绝同样问题在网点的二次发生。
加强会计核算工作，提高工作质量。因我行的前台临柜人员的流动性较大，而且我行的新业务新办法变化较快，对我行的会计核算质量一直都是个挑战：
1、继续执行柜员绩效考核机制，经过20xx年的绩效考核对我行的临柜人员产生了一定的积极作用。20xx年我们将更好地利用这一个考核机制，让更多的柜员参加到这个考核中来，以提高柜员的工作主动性与责任性。
2、对在我们检查中发现的问题除进行通报处理外，我们将继续执行对临柜人员的经济处罚手段，以及差错人员的业务学习与考试。促使柜员重视业务差错的发生，努力减少差错。
3、有罚有奖，按照全行临柜人员的差错考核情况，对全年无差错及工作表现好的柜员进行奖励，以促进柜员的工作积极性。
4、定期、准确、及时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。
加强业务培训，提高临柜人员的业务处理能力，从而提高她们的业务素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我们需要有一支高素质的队伍
个人工作计划 篇7
一、工作思路
1.人性化管理
首先我会对公司的资源进行前期的整合，继续公司原来的销售方向及策略，并坚持完成既定目标。管理的核心是人，我会努力提升自己的能力和部门的凝聚力，保持一个优良并且轻松的工作环境，坚持创新营销的理念，做到管理与尊重的统一。
2.打造一支有战斗力的销售队伍
以公司的企业文化作为基础，加强业务学习和培训，做好跟踪服务和客户管理，制定销售目标，保证公平公正，这样才有利于队伍的长期发展(凝聚团队，形成合力，共同前进)。
3.做好预算及成本管理
预算需要积累大量的管理数据才能进行科学的分析和控制，我会加强公司各部门间的团结和真诚合作;对业务人员的管理，我会从制度，指标，控制和考核等几个关键点入手，做好销售前，销售中和销售后的跟踪服务;即销售前要学习企业的规章制度和企业理念，让业务人员明白什么该做，什么不该做及为什么做，有效的培训，让业务人员明白该怎么做，保证业务人员在实际工作中做到有针对性，提高效率，为公司尽可能地节省人力、物力和财力;销售中加强监督和指导，做到结果管理和过程控制有效结合;事后做好考核和奖惩。除了物质手段还要有相应的精神奖励，形成一种健康的、主动向上的工作氛围。业务人员的收支，报销，工作汇报都要按照制度、程序有序进行。
4.销售
销售即是把企业的产品及服务卖出去，并使客户满意。销售的本质是靠产品，技术和服务来很好的满足客户的'需要从而实现利润，最终形成品牌和信誉，我会与部门全体职工一起努力，摸索出一套独特的销售策略和销售技巧。
二、工作计划
1.尽快进入角色，开展工作;对公司，产品，客户及市场，还有既有销售模式进行充分了解。
2.配合负责人初步制定老产品市场巩固和新产品市场拓展的计划并执行。
3.搭建销售部框架，制定基本制度及流程。
4.做好培训工作，组织好，协调好，达到理想效果培训。(这是初期计划，详细培训计划将根据实际情况适当调整)
A、培训目标。要让业务人员了解公司的产品，业绩，卖点，基本销售模式，行业情况，公司的管理制度，怎么开展业务等一些基本知识，组成为一个有战斗力的团队B培训内容。
a、产品(新老产品)原理，功能，性能特点，质量的情况等。(由技术支持负责讲解)
b、生产实践。(由车间负责，我来协调)
c、公司情况，发展远景，市场情况，业绩，客户情况，卖点，销售技巧，案例等。(由负责人亲自讲，有鼓动性为佳。)
d、做业务的基本知识和公司规章及要求，财务请款及报销规定。(我负责，财务协助)
e、新老业务员的交流，实战模拟。(我负责)
f、培训考核。(我负责，并向负责人汇报结果)
B、培训进度：基本按照上面的顺序，也可以适当交叉。
C、培训时间：在一个月内完成。
D、培训地点及材料：需要准备一些培训资料及白板，笔，笔记本等;培训在公司内部进行，所以费用会相对较少。
5.做好业务员的工作分配，让他们清楚该干什么、怎么干与新老业务员沟通，熟悉并掌握他们的个人情况及工作情况。
个人工作计划 篇8
新年伊始，工作计划还是要做一做的，哪怕我这商场客服的工作随机性那么大，有一份工作计划表，我这一整年的工作还是要有些方向感的！针对去年商场客服工作的一些不足，我将从以下三个方面进行我今年的客服工作：
一、用积极主动的态度来迎接客人
去年我的客服工作是不够好的，这一点我自己最为清楚。针对去年的客服工作，我将用积极主动的态度来迎接客人。去年是我从事商场客服工作的'第一年，我还没有能够完全从消费者的位置转移到商场客服的位置，总在对待客人的时候不怎么主动，更不用提“积极”这个词了。在去年年终总结的时候，我意识到了自己的问题，所以在今年的工作计划中，我首先要求自己的就是要用积极主动的态度来迎接客人。要么就不要做客服的工作，要么就做好客服工作，既然选择了客服这个岗位，那就要转变自己的位置来对待认真工作！
二、用耐心包容的态度来帮助客人
在商场做客服的时候，是要有无私的奉献精神的。这就跟求神拜佛一样，如果你只是祈求平安，说不定菩萨听见了还会赐你平安或者其他更多的东西，但如果你提着东西去向菩萨求着求那，菩萨一看就觉得压力很大，菩萨就不会选择帮你去实现你的请求的。做客服也一样，顾客就是上帝，你只有无私的，用耐心和包容的态度去对待他们，帮助他们的时候，做客服的才会有可能有所收获。我今年就要用这样的耐心和包容继续无私的帮助客人，让他们真正感受到我对他们的好，而给我机会向他们推销产品。
三、用友善和平的态度来维系客人
去年我还有一个事情也做的不够好，归根结底还是因为我位置没有转换过来。去年和我不怎么积极主动地迎接客人一样，我也不怎么愿意去维系客人，时常客人买完了东西，我就懒得再去维系了，甚至于有客人找我的话，我还会不再愿意回答他们的话。在今年我要改变这一点，要用友善和平的态度去维系在我手里买过东西的客人，让他们有机会再来我这里光顾！只有对我这里有了好印象，他们才会记得我这里，才会来我这里买我的东西的！
以上这三个方面都是我在商场客服岗位上总结出来的经验，我会在今年的工作中运用下去，让自己今年的客服工作能够有大的起色，也能让自己这一年的付出能够有所收获！