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工作计划

时间:2023-06-19 14:25:38 工作计划 我要投稿

实用的工作计划范文集合8篇

  时间过得真快,总在不经意间流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,是时候认真思考计划该如何写了。拟起计划来就毫无头绪?下面是小编帮大家整理的工作计划8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

实用的工作计划范文集合8篇

工作计划 篇1

  伴随着卫生改革的逐步深化,我们又悄然告别昨天,迎来春的气息,奏响20xx年的新篇章。根据市卫生局的整体要求和工作思路,我院的护理工作在新的历史时期要充分发挥其职能和桥梁纽带作用,当好参谋助手,使护理工作在新的一年取得更大的成绩,20xx年学护理工作计划如下:

  一、主要工作目标

  1、无菌操作感率为零。

  2、灭菌消毒合格率为零。

  3、急救物品完好率100%。

  4、年护理事故发生率为零。

  5、基础护理考核成绩平均分>90分。

  6、护理技术操作考核成绩平均分>90分。

  7、基础护理合格率>90%。

  8、护理文书书写合格率>95%。

  9、病人对护理工作满意度为>95%。

  二、保证措施

  1、加强组织管理,确保目标实现。拟定护理计划,制定工作目标,建立健全各项规章制度,采取措施,确保目标的实现。

  2、加大护理管理力度,严格执行各项制度和操作规范,查出问题,不留情面,惩奖分明,兑现到位。

  3、努力改善服务态度,让患者从心里满意。要求每位护士树立良好的服务态度,满腔热情地对待每位患者,把病人的满意作为我们工作的最终目标,尽可能为病人提供一切方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生,决不允许与病人发生争吵。若因服务态度引起的护患纠纷,不论何种原因发生一次,对当事人视情节轻重根据相关规定再作处理。

  三、加强护理安全工作的管理,确保医护工作井然有序。每季度进行一次护理安全大检查,对本病区每周进行一次护理安全检查,发现问题,及时解决,不能就地解决的问题,随时上报相关职能科室,力争使问题消除在萌芽状态中。如实作好护理缺陷登记,对发生的护理缺陷每月组织一次讨论,根据情况找出有效的解决办法,对屡教不改或因态度不端正导致的缺陷者,按相关制度进行处理。

  四、加强基础理论和技术操作培训,使护理人员综合素质得到提高,组织八到十次业务培训,内容包括基础理论,专科护理和护理技术操作,并进行培训后考核。密切关注护理知识新动态,积极学习与医疗相关的.新业务新技术。

  五、认真做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病人床铺整洁,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液卡签字规范,输液滴数与实际相符,勤巡视病房,及时解决病人的问题

  六、认真做好各种护理记录,确保第一手资料的完整性。护理记录是客观性资料,记录必须客观、真实、准确、及时、完整。做到写自己所做所看的和做自己所写的,决不允许胡编乱造、弄虚作假。

  护理部

  二零xx年

工作计划 篇2

  一、指导思想科学教学中应以《科学新课程标准》为依据,以科学探究为课堂的中心,帮助学生在探究中构建科学概念,六年级科学课工作计划。科学概念是抽象的,它必须通过具体的探究过程与方法才能得到落实,而这种过程与方法就是实验。因此培养学生的实验操作能力、观察能力与创新精神是科学课的重要内容。

  二、教学内容本学期科学课的教学内容主要涉及生物科学、地理科学以及少部分的物理方面的知识,从教学内容看难度比上学期有所下降,但是由于每周的课节数有限,所以每堂课的内容可能会多些,所以,如何提高课堂效果,如何使学生的学习科学的兴趣更浓,是本学期的重要任务。

  三、学生情况本届六年级学生,活泼,喜欢做一些科学小实验,学生思维能力也在逐步提高,但学过的知识容易遗忘,从上学期期末考试卷上来看学生对某些知识掌握的还不算扎实,生活情景经验不足的现象还存在,有时做题粗心大意,不会认真审题,所以这学期还是需要老师的细心关照和指导,并在教学过程中培养他们学习习惯的同时并逐步渗透一些学习方法。

  四、奋斗目标:提高每一堂课的教学效果,提高学生的学习兴趣,让每个学生学得更多、更好、更有兴趣,都有成功的喜悦,争取在期末毕业考试中取得优异的成绩,工作计划《六年级科学课工作计划》。

  五、主要工作:

  (一)教师方面

  1、认真备好每一堂课,多查找资料,每月出一套综合练习题,同时,多了解现代科学前沿的知识,做一个与时俱进的学习型,科研型教师。

  2、认真学习本专业知识,多听课,多向老教师学习请教,不断提高自己,争取每天进步一点点。

  3、积极参加学校组织的各项活动以及学生活动。

  4、在完成教学任务的`同时,认真完成学校布置的各项任务。

  (二)针对学生方面:

  1、夯实基础针对每节课的内容可能多一些的现象,在本学期,要求学生准备一个科学课堂知识笔记本,在学完每堂课知识后,由学生自己对知识进行梳理总结,并转移到笔记本上,培养学生对知识的整合自学能力。

  2、提高学习兴趣学生是课堂的主人,在科学的学习过程中,让学生主动参与进来,培养他们科学探究的兴趣,在实验器材允许的情况下,争取每一位同学都能自己动手实验,观察现象,总结结论。使学生由被动变为主动。

  3、一切从实际出发根据学生不同的实际情况,从不同的角度,在课堂教学中落实不同的要求。一切以切合学生的实际情况和学校的要求为准。

  4、做好复习计划六年级科学下册,争取在十三到十四周之内完成,剩下四周进入期末复习阶段,主要复习科学六年级上册知识及科学六年级下册的知识,并完成几套综合复习题,迎接毕业考试。

  六、主要活动

  1、要求每一位同学写一篇科技小论文(文体不限),目的是让同学们在实际生活中寻找科学,发现科学,认识科学。时间定为五月份。

  2、科学知识竞赛,时间定为六月份。

工作计划 篇3

  今年上半年,在县委、县政府的正确领导和市物价局的指导下,我局认真贯彻落实党的十七届四、五中全会精神,紧紧围绕县委十一届十次全体(扩大)会议确定的工作思路和稳定消费价格总水平保障群众生活的目标要求,深入扎实开展学习实践科学发展观和发展提升年活动,坚持以营造和谐创业的价(费)环境为抓手,进一步加强市场价格监测监管,大力规范收费行为,不断深化价格公共服务内容,勇于克服困难,全力做好保持市场价格稳定工作,促进了社会和谐发展。1-6月,共受理群众投诉举报案件10件,上级转办件3件,立案查处价格违法案件30件,实行经济制裁金额57.231万元,其中没收违法所得上缴财政26.595万元,退还用户31.126万元;取消收费项目5项,取消收费金额23.6万元;办理各类价格鉴(认)证业务96起,鉴(认)证总金额6163.62万元。

  一、上半年工作总结

  1、价格管理工作。

  一是加强市场价格监测监管。

  今年上半年,受国际通胀和我国南方部分地区前旱后涝极端气候和个别不法商哄抬价格、擅自提价等影响,价格波动较大,尤其猪肉、水果、洗发用品和水泥、钢材等建筑材料持续上涨,给保持价格稳定带动较大压力。面对困难,我局成立了以局主要领导为组长的价格监测组,增加监测人员,扩大监测范围,增加监测次数,进一步完善价格监测制度。

  一方面重点加强对粮油、猪肉、液化气、成品油、农资以及钢材、水泥等事关民生和经济社会发展的重要商品价格的监测,随时掌握价格变动情况,共编制价格监测报表43份,价格分析9份;另一方面密切关注价格运行中的苗头性、倾向性问题,3月17日因受日本地震海啸等连锁反应,误导部分群众盲目抢购、囤积食盐,引起部分乡镇出现食盐供应异常波动,少数不法分子借机涨价,扰乱市场秩序。为稳定价格,保障供应,维护正常的价格秩序,我局快速反应,采取加大宣传和加强监管双管齐下,积极应对,立即组织成立了以局主要领导为组长的宣传协调组,以副局长为组长的市场巡查组和以价检局长为组长的市场监督检查组,启动应急预案。

  宣传协调组立即向县政府领导汇报,与盐业公司、工商等部门协调,增强食盐供应,稳定市场,并与工商实行联合执法,维护市场秩序,同时通过电视媒体滚动播报僻谣公告,其他各组深入到县城各大超市和农贸市场巡查,及时应对突发情况,对借机涨价的行为实行快动作、严处理,当发现某商店老板用三轮车装着盐以100元/箱价格向群众销售食盐时,价格检查人员在工商、公安部门的配合下立即采取查扣车扣货的措施,从重从快查处,对其处以2000元罚款,并在电视媒体曝光,极大地威慑了少数不法经营者,使抢购食盐、乱涨价风波较快平息。

  二是强化价格干预措施。

  为稳定液化气价格,我局今年加大了对液化气价格干预措施,实行调价申报备案制度,上半年液化气价格进行了四次调价,都严格按照市物价局规定的差率制定供应价格,实行最高限价和明码标价。为规范药品价格管理,上半年先后转发了上级价格主管部门4个有关调整药品价格的文件,要求各医疗机构和药店必须严格执行规定的批零差,不得突破最高限价,各药店对所有经销药品必须按规范的式样实行明码标价,同时价格人员采取定期不定期地对各医院和药品经营单位进行检查,确保国家的药品价格政策得到落实。

  三是加强调研,强化了价格服务。

  为摸清我县小水电产业的发展现状和经营情况,根据省发改委《关于开展小水电企业有关情况调查的通知》精神,我局一方面组织人员深入县供电公司、发电公司、安村电站、草林冲电站等供发电企业以及在建电站进行调查,了解企业生产经营状况和在建电站投资情况,经过调研掌握了全县106座小水电站建设和生产经营情况;另一方面,选择具有代表性的10家小水电站业主召开座谈会,共同商讨加快水资源开发,促进小水电健康发展的对策,拟定了《县小水电企业生产经营情况的调查报告》,制定了我县今后小水电站上网电价县级报价方案,并完成14座小水电站上网电价成本测算,上报市物价局。

  2、收费管理工作。

  一是严格收费许可证管理,认真贯彻执行国家的有关收费政策,坚持“四个凡是”,做好换发收费许可证工作,即凡是无合法有效文件规定的收费项目一律不予注册登记上证,凡是上级已取消的收费项目一律予以注销,不予换发新证,凡是上级已降低收费标准的收费项目,在办理新证时一律降低到位,凡是收费标准有上下幅度的换发新证时一律按下限标准上证登记并执行。上半年共取消收费项目5次,取消收费金额23.6万元,换发新证128本。二是严把一次性和临时性收费审批关。坚持做到收费主体资格不合法、无文件依据、不符合规定和县财政未立项的一次性、临时性收费项目一律不予办理相关手续,对涉及农民和企业的一次性、临时性收费项目一律不出台,确保收费政策的严肃性。上半年共审批一次性、临时性收费14件。三是严把收费年审关。从3月份开始会同县财政局采取单位送审和上门年审相结合、年审稽查和规范管理相结合的方式,对全县各执收单位的行政事业性收费和政府性基金的项目标准、票据使用、资金管理、收费公示等方面的情况进行全面审验,共审验行政事业性收费单位90个,审验行政事业性收费资金2711.75万元,审核收费票据5680本,年审率达100%。通过年审进一步规范了收费行为,增强了各执收单位执行收费政策的自觉性,增强了收费透明度。

  3、价格监督检查工作。

  一是加大春运票价检查,春运期间,我局集中人员、集中精力,注重加强与交警、交通运输、车站等部门的联系与配合,共出动检查人员20人次,检查客运车辆60辆/次,查处违法乱涨价客车1辆,责令车主当场退还多收旅客票价,维护人民群众的正当利益。二是加大了涉农价格和收费检查。组织价检人员开展对全县涉农收费和农资价格专项检查,重点检查了各涉农收费单位执行国家的有关收费政策情况,是否做到收费项目公开、收费标准公开、收费依据公开;对县城16家农资经营单位重点监督落实明码标价,诚信、守法经营,保持了农业生产资料价格平稳。三是加大对药品价格、医疗服务收费和教育收费检查。组织价格检查人员开展了药品价格、医疗服务收费、教育收费和涉企收费专项检查,通过检查发现有12家医疗单位存在乱收费和提高药品规定批零差率的价格违法和违规现象,收缴价格违法所得上缴财政19.2万元;有7所中小学存在违规乱收费,收缴违规所得上缴财政4.9万元,责令退还多收学生款16.726万元;收缴县民爆公司违法所得上缴财政2万元;责令退还多收用户款14.4万元。四是加大对明码标价工作的检查。

  为认真贯彻落实《国家发改委关于〈商品房销售明码标价规定〉的通知》精神,从4月份开始我局组织价格股和价格监督检查局人员深入到全县房地产开发企业进行调查,对商品房房源、价格、市场需求等情况进行摸底,及时转发国家发改委《商品房销售明码标价规定》和省价检局《关于商品房销售明码标价样式的通知》等文件给全县17家商品房开发企业和2家房地产中介机构。5月上旬召开了全县所有房地产开发企业和与房地产开发有关的供电、供水、城建、房管等单位和企业法人代表参加的全县商品房销售明码标价座谈会,会上组织大家认真学习国家发改委《商品房销售明码标价规定》和省发改委《省商品房销售明码标价样式的通知》、《关于规范商品房交易有关收费问题的通知》以及《价格违法行为处罚规定》等法律法规,要求房地产开发企业必须严格执行商品房销售一套一标,明确公示代收代办的费用,不得标价外收取任何费用,并建立健全内部管理制度和档案资料,依法履行商品房销售明码标价义务,到5月中旬,全县现有11家房地产企业已全部办理了标价审报备案手续。

  多次组织人员开展检查,对少数执行不规范、不积极的企业下发了《县商品房销售明码标价提醒告诫书》,限期整改。五是加大了投诉举报案件的查处力度。进一步建立健全了价格举报制度,加强了对“12358”价格举报电话的受理工作,认真办理信访和举报投诉件,对举报的重大问题及时向局领导汇报,并快速查处。上半年共办理县政府转办件3件,受理群众来电、来信、来访10件,立案查处价格违法案件20件,做到了件件有落实,事事有回音。

  4、价格认定监测工作。

  一是坚持服务司法,切实做好涉案物品价格鉴证工作,调整和充实了局涉案物品价格鉴证审理委员会力量,进一步完善了各项制度,认真落实每周星期三召开案审会集体审议涉案物品鉴证报告会制度,严把涉案物品鉴证结论关,确保了鉴证质量。上半年共办理司法机关委托的涉案物品价格鉴证52件,鉴定金额92.24万元。二是坚持服务经济发展,认真做好价格评估认定工作。上半年受县政府、县第二水厂、绿丰木业公司、县城管、翔云服装公司、小水电业主等委托,先后为绿丰木业林木资源抵押货款价格、“三面翻”广告牌价格、牛头脑饮水工程漏项材料、设备价格、干部交流房部分装修工程价格、翔云服装有限公司保税料价格和小水电工程造价等开展价格认定或评估,共办理林木资源性资产评估1件,评估认证金额1044.62万元;政府公共投资项目评估24件,评估认证金额177.74万元;小水电工程造价评估19件,评估认证金额4849.02万元。

  5、自身建设工作。

  一是扎实开展发展提升年活动。为推动发展提升年活动的深入开展,我局结合工作实际,坚持把开展发展提升年活动与进一步优化经济发展的价(费)环境结合起来,与提高履职能力、不断提升服务质量结合起来,与开展价格公共服务工作结合起来,先后制定了《县物价局20xx年工作目标责任制实施方案》、《县物价局深入开展发展提升年活动实施方案》、《县物价局价格公共服务进学校、进商场工作实施方案》,组织全体干部职工认真学习党的十七届五中全会和有关开展发展提升年活动方案,提高对开展活动的认识,把思想统一到县委、县政府的政策上来,工作落实到贯彻县委、县政府的工作部署上来,增强了责任意识和服务意识,促进了各项工作的`深入扎实开展。

  二是狠抓制度建设。始终坚持把建立规范化管理,程序化运作、制度化约束的工作机制作为加强自身建设的重要抓手,进一步完善了各项制度,结合当前价格监督检查工作和价格评估鉴证工作的新特点,调整充实了局价格违法案件审理委员会和涉案物品价格鉴证审理委员会力量,研究制定审理委员会职责和集体审议制度,将制度汇编成册,印发每位工作人员,并经常组织学习。

  三是抓综合素质的提高。坚持自学与集体学习相结合的原则,认真抓干部职工的政治理论学习与业务知识学习,上半年安排集中学习时间达30小时,安排参加省、市物价部门组织的各类培训12人/次,安排1名同志参加县委党校的股级干部培训。结合建党90年,组织全体党员和入党积极分子参观县工农兵旧址和90年成果展,以及听课等活动。三是积极完成县委、县政府的中心工作。上半年,先后3次组织人员到广东、福建、浙江等地招商,与有关部门联合引进并签约项目3个,引进资金2亿多元,其中投资上亿元的群鑫材料项目已落实园区。选派3名同志到黄坑乡周元村、草林镇锡溪村开展帮扶新农村建设和驻村帮扶工作,协助两个村委会制订发展规划和特色产业发展计划,落实了“1+1”帮扶对象。

  二、下半年工作打算

  为全面完成今年的各项工作任务,促进我局工作再上新台阶,下半年着力抓好下面几项工作:

  1、认真做好维护物价稳定工作。进一步加强价格监测、监管工作,健全价格监测预警机制,强化价格干预措施,做好与人民群众生产生活密切相关的重要商品价格的监测监控工作,确保价格不发生大的波动,维护正常的价格秩序。

  2、大力整顿和规范收费行为。紧紧围绕开展创业服务活动,积极配合县财政、监察、民政、经贸委等部门大力整顿和清理各种中介组织的服务收费和涉企、涉农收费,以及物业服务和经营服务收费,全面推行收费公示制,进一步优化经济发展的价(费)环境。加强对学校教材价格的监督,严控教辅材料过多过滥现象。

  3、认真开展价格监督检查。按照省、市物价部门的部署,认真开展涉企收费专项检查和涉农收费、药品价格和医疗服务收费、房地产收费、物业服务收费等监督检查工作。加强市场巡查,严厉查处哄抬物价、串通涨价、假折扣等价格违法行为,维护市场价格秩序。继续做好价格公共服务进学校、进商场活动,下大力气抓好明码标价,特别商品房一套一价的明码标价工作,提升物价部门在社会各界的形象。

  4、认真做好涉案物品价格鉴(认)证工作。坚持公开、公正、公平的原则,认真开展涉案物品价格鉴证工作;坚持公正、公平、合理、科学有据的原则,继续开展好政府投资项目工程造价认定和小水电调价、森林资源价格评估认证工作。狠抓规范化建设,进一步完善各项制度,强化业务培训,不断提高队伍素质和鉴(认)证水平。

工作计划 篇4

  春雨辞旧岁,新春满人间。新的一年开始了,新的一学期也已经开始,系学生会的工作随即开展,一个学期又在一个忙碌而不经意间悄然而过,对上一年的成绩与不足进行了总结,为了本学期更好的工作,我院保卫部也制定了自己的工作计划。为了强化同学们安全防范意识,维护正常的教学和生活秩序,给我院学生营造一个良好的学习环境,保卫部特制定如下计划:

  三月份:认真完成本职工作

  1、继续配合学生会监察部、劳动部和学习部做好"查操、查寝、查课"工作。严肃学生纪律!

  2、与校学生会保持良性合作,增强我部在校学生会的影响!

  3.负责各种活动的安保工作和秩序维护!

  4.完善本部门奖惩制度,改革管理理念和制度!

  5、由于学生会各部门分工不分家,所以我们除了做好本职工作外,在其它部门组织活动时给予大力配合。

  四月份:开展丰富多彩的校园活动

  为配合学校"安全周"活动,我部将在湖师大道进行有关安全防范的宣

  传活动。同步展示一些安全图板,向同学们宣传有关安全方面的知识主要包括:防盗,防骗,防抢,紧急情况的正确处理方法等。并举出实例提高同学们的防范意识!

  结合本部门特点,发挥想象,力求创新,积极策划组织开展一些健康向上的活动,丰富校园文化!

  五月份:防水,防火宣传。

  我们将进行防溺水安全知识宣传--珍爱生命,安全第一,我们将汇集有关知识,如:

  1、游泳安全要点;

  2、如何预防游泳时下肢抽筋;

  3、夏季游泳溺水自救方略;

  4、如何防溺水。

  我们也将进行防火安全知识宣传,进行消防安全知识问答,是学生意识到自保的重要性!

  六月份:做好各项保卫工作

  6月已进入备考阶段,为保证我院学生在一个良好的环境下学习,要严格要求自己的工作:

  1、工作时要认真仔细,在速度的同时保质量完成工作。

  2、要讲文明礼貌,在工作中注意自己的言谈举止。

  3、在实践中积累经验,熟练业务,提高水平。

  以上是我部本学期的`大体工作计划,在工作的具体实施中我们将遇到很多的困难,但我们坚信我们会排除万难,尽的努力把工作做的,同时请老师及学生会其他各部门给予指导监督,使我们的工作更加完美。

工作计划 篇5

  一、 在党风、医德医风建设上务实创新。

  在党风、行风工作上探索新方法,在“贴近”实际工作上下功夫,使之更加规范、扎实,更富有成效。一是进一步健全相关规章制度,并做好落实。二是开展多种形式的学习、培训;三是加强日常医德医风监督检查工作,教育惩罚并举。督查工作做到一个“严”字,落实一个“细”字;四是继续开展多种群团活动。

  二、 宣传工作要形式多样。

  20xx年重点宣传了医疗设备和眼科业务。20xx年要在创新宣传形式,丰富宣传内容上下功夫,通过各种宣传渠道,把新建内科病房楼舒适的环境、医院新技术、新项目、医院改革发展等方面及时宣传报道。并在《葫芦岛晚报·政风行风面对面》栏目做长年宣传。让百姓更加详细了解医院。

  三、 主题教育要鲜明。

  随着医疗市场的激烈竞争和医药体制改革的不断深入,医院的政治思想工作也要与时俱进,把强化服务意识、提高服务质量和调动医务人员的积极性作为主题教育的重点来抓,把救死扶伤、无私奉献作为职工人人具备的光荣传统和优良作风。

  四、 继续加强行业作风的监督工作。

  行业作风的好坏直接影响医院的生存和发展。我们要通过主动征求职工的建议、患者的反映、社会上的反映,不断发现问题,不断改进工作。一是加强院内监督,在重视投诉电话和进行满意度调查基础上,要坚持给患者下发“行风监督卡”,并不定期进行行风的明察暗访工作;二是加强院外(社会)监督,将聘请的社会监督员明确分工,行使监督职能,定期收集他们的意见及建议,并进行反馈;开展行风社会问卷调查工作,深入机关、学校、农村,虚心听取群众反映;增加出院病人电话回访人次,多听病人出院后的真实反映,不断改进服务作风,提高服务质量,不断提升医院形象。

  五、 为加强党风、医德医风建设,积极开展形式多样的学习、教育活动。

  1、开展医院区域网上学习,网上答题考试,内容包括医德医风具体要求、医疗护理法律法规知识、医院先进服务理念、反医药购销领域商业贿赂知识等等。

  2、开展反商业贿赂专题讲座。外请有关人士来我院以实际案例形式讲课,以此警示人、教育人。

  3、继续开展“爱岗敬业、争先创优”活动。评选出争先创优先进党支部和优秀共产党员。

  4、做好身边典型人物、典型事迹的发掘和宣传,发挥先进典型的示范引导作用。结合“七一”党的'生日,组织开展“为党旗增辉,为医院添彩”事迹报告会。

  六、党办日常具体工作安排:

  【党办年内完成工作】:

  1、每年完成全院职工医德医风评价两次。

  2、每年召开社会监督员会议两次。

  3、每年完成媒体宣传至少20次。

  4、每年完成行业作风社会调查问卷50份。

  5、每年岗前培训一次,重点岗位、重点人员培训一次,窗口人员培训一次。

  6、每年签订医院对各科室、各科室对个人的行风责任状和三级诚信服务承诺书。

  7、 每年对全院职工进行医德医风考试两次。

  8、 每年两次进行诚信服务体系评价。找出存在问题及薄弱

  环节,提出整改措施。

  9、 每年组织至少三次有院领导参加的医德医风暗访工作。

  10、 每年开展一次反商业贿赂自查自纠工作。

  11、 每年进行一至两次行风问题分析及整改。

  【党办季度完成工作】:

  1、 每季度召开患者家属座谈会一次,并记录总结。

  2、 每季度进行一次满意度调查汇总分析。

  3、 每季度进行一次电话回访汇总分析。

  【党办月内完成工作】:

  1、每月对全院各科室下发政治学习材料一次。

  2、每月完成病房满意度调查问卷100份。

  3、每月完成门诊满意度调查问卷100人次。

  4、每月有院领导参加的医德查房一次。

  5、每月常规检查一次。

  6、每月开启各科意见箱四次。

  7、每月电话回访15人次。

  (以上7项工作,每做完一项均将患者的意见、建议、各科存在的问题及时与相关科室沟通,商讨解决办法,提出整改措施。)

  8、每月更换一次宣传专栏(如有特殊需要随时更换或延长换更时间)。

  9、每月下科室收集一次宣传素材,编辑整理。

  【党办不定期工作】:

  1、 不定期给新进及丢失胸卡人员补做胸卡。

  2、 不定期为全院个科室做宣传板、刻字、温馨提示、条幅等。

  3、 不定期接待并处理患者投诉、来访;送锦旗、表扬信。

  4、 不定期与工会、共青团联合开展活动。

  5、 不定期完成卫生局党委、纪检委、精神文明办布置的各项工作任务。

工作计划 篇6

  前厅部是给客人留下第一印象和最后印象的地方;具有一定的经济作用;具有协调作用;是建立良好宾客关系的重要部门。针对前厅部的职能制定以下工作计划:

  一、人员团队的组建。

  酒店在筹备期间,除了硬件的准备,最重要的就是人员团队的组建。前厅部组织机构的设置及定员会影响酒店的成本水平,所以要从实际出发,机构精简,分工明确。要实行优胜劣汰,给优秀的员工实行岗位技能的知识培训,并采取现场培训为主,定期评估测试考核,加以具体指导和教育,从而不断提高员工的业务技能,让前厅部的员工都能符合酒店用人的标准。

  二、注重培训工作

  前厅部作为酒店的`门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的态度和服务质量反应出酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训工作是重中之重,针对前厅部需制定一套详细的培训计划。有了良好的服务技能,纯熟的业务知识,才能提供优质高效、快捷的服务。只有培训好了员工,员工才有过硬的本领去为客人提供优质的服务。

  三、加强员工的推销意识和技巧

  前厅部员工,特别是总台员工必须掌握总台推销艺术与技巧。把握客人的特点,根据客人不同的要求,进行有针对性的销售,将最合适的产品,推荐给最需要的客人,做到事半功倍的效果。努力提高入住率的同时,争取利益最大化。

  四、开源节流、增收节支

  为了保护环境,走可持续发展道路,“开源节流、增收节支”是每个酒店不矢的追求,前厅部员工也应积极响应低碳经营,控制成本,开展节约、节支的活动,既迎合顾客的绿色需求,也可以为酒店创造经济效益,可谓一举两得。可以从平时生活中的点点滴滴做起,随手关紧水龙头,随手关掉不必要的电源开关,将用过一面的A4纸反面进行重复利用等等。

  五、关注和采纳客人的意见,倡导个性化服务。

  经常征询客人的意见,重视客人的投诉。客人的意见是取得质量信息的重要渠道和改善经营管理的重要资料。广泛听取和征求客人的意见,并及时向上级反映和报告,并采取积极的态度,妥善处理。以求我们的服务能最大化得到客人的满意。倡导个性化服务,以此吸引客人的眼球,提高客户的满意度并争取更多的回头客。

  六、注重与各部门之间的协调工作

  酒店就像一个大家庭,前厅部是整个酒店的神经中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作联系,如出现问题,我们都要主动地和相关部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。所以部门与部门之间工作联系、信息沟通、团结协作就显得格外重要。

  

工作计划 篇7

  已经成长为一个向大社团发展的社团。为进一步促进社团发展,使更多喜欢唱歌的同学加入社团,真正在各学校树立良好形象。我校领导商讨研究,初步制定音乐社团工作计划

  一 、继承发展

  听取建议社团慢慢发展起来,壮大起来,这与前几任社长的努力是分不开的,所以在下来的`工作中我们会广泛听取领导和前任社长的意见和建议,将社团向更好成熟的发展。

  二、加强管理

  完善社团管理机制与建设工。虽然社团会员相对较少,而且相对分散,在管理,会员联系,活动开展等方面存着这很多的弊端,阻碍了社团的发展,因此,本年度社团将进一步完善社长,副社长,助理集中紧密的管理体制,加以社团管理与建设。

  三、注重成效

  创新开展社团教学工作社团的创办旨在发扬学校特色,结合学生兴趣,促进学员友谊,为广大喜欢唱歌爱好者提供一个良好的学习和交流平台。所以教学就成为各项工作重中之重。我们将选派音乐类精英,开展教学工作,并根据本校优势选派一乐理老师进行乐理方面的培训和声乐老师上课,社团还要新开一个特殊课,就是教会员学少数民族歌曲,以满足学员学有所成,全面发展的愿望。

  1:每周坚持上课,本学期从招新工作结束后的一周开始。

  2:上课时有主讲一名。

  3:为了提起会员的积极性,鼓励会员随堂展示。

  4:加强会员理论与实践的结合发展,尽量给会员更多实践的时间,减少枯燥的理论课。

  5:为了突出社团的特色,我们新开了少数民族歌曲课,扩展会员视野。

  6:组织歌唱晚会或比赛,增强会员学习的兴趣和积极性。

  四、 立足校园,面向社会,全力以赴

  举办各种大型的文艺演出如庆十一文艺演出社团举办晚会,提升了社团的影响力,希望能多与其他学校举办联谊活动。提高我校音乐社团的影响力和知名度。

工作计划 篇8

  为搭建集中、公平、公正、公开、规范的产权交易平台,我县于××××年×月成立县产权交易中心,为行政服务中心内设机构,与招投标拍卖大厅合署办公。×月份,我县招标投标中心成立,原产权交易中心职能纳入招标投标中心的产权交易部。我县产权交易活动按照“政府主导、统一管理、市场运作、集中服务、依法监督”的原则,加强组织协调,规范运作机制,突出优质服务,工作稳步推进,健康发展。现将有关工作总结如下:

  为搭建集中、公平、公正、公开、规范的产权交易平台×××工作计划,我县于××××年×月成立县产权交易中心,为行政服务中心内设机构,与招投标拍卖大厅合署办公。×月份,我县招标投标中心成立,原产权交易中心职能纳入招标投标中心的产权交易部。我县产权交易活动按照“政府主导、统一管理、市场运作、集中服务、依法监督”的原则,加强组织协调,规范运作机制,突出优质服务,工作稳步推进,健康发展。现将有关工作总结如下:

  (一)主要工作

  一、理顺运行机制,规范管理职能

  县招标投标中心是统一交易的职能机构,将目前由各部门各自监督、分散开展的工程建设项目、产权交易、政府采购、经营性土地使用权出让等活动归并集中,形成统一的有形市场,实行统一进场、管办分离、规则主导、依法监督的运行制度。

  随着县招标投标中心的建立,产权交易中心的各项职能并入招标投标中心产权交易部,各个部门的管理职能也进一步理顺:招标投标中心负责政府采购和产权交易活动的具体操作;行政服务中心对招标投标中心和有形市场的工作进行日常管理和协调;各行业行政监督部门履行本行业相关市场交易活动的行政监督职能;纪检监察部门履行督促和行政监察职能。

  二、制定配套文件,规范交易行为

  县招标投标中心是我县进行工程建设交易、国有经营性土地和矿产资源开采权交易、国有和集体产权交易、政府采购及医疗器械等交易活动的具体执行部门。为规范交易行为,我们一是根据*市府办发[××××]××号文件精神,修改、规范并上报了《关于进一步加强国有资产监督管理的意见》、《**县行政事业单位经营性国有资产管理暂行办法》和《**县产权交易管理办法》等配套文件;二是各个职能部门根据自身职能分别在土地交易、房产交易等方面分别制订了土地分开交易制度、《**县城市房地产交易管理暂行办法》和《**县城市房屋租赁管理办法》等。

  三、整合规范市场,构建交易平台

  ×、配备先进设施,建设交易大厅。县行政服务中心为交易各方提供设施配套、功能齐全、环境优雅、公正高效的服务环境,交易大厅可容纳×××人,为国有经营性土地交易,国有和集体产权交易提供理想的交易场所。按照“高标准配备、高科技含量、高效率服务”的要求,不断加大软硬件设备的投入,大厅配置了投影仪、摄像机、数码相机、中控系统等设备,还安装了通讯工具干扰系统,屏蔽了大厅内所有“空中信号”,保证交易过程信息保密安全。大厅不仅重视管理制度和操作程序的完善和规范,同时致力开标评标区数字化监控系统的建设,进一步规范交易双方的行为。

  ×、抓好基础设施,建设交易场所。城南农贸市场建设是我县××××年十大体系建设重点工作和政府为民办十件实事之一。自××××年×月筹建以来,就多次遭到原****职工的阻挠,工程建设被迫停工,通过县委、县政府多次召集国土、公安、经贸委、工商等有关部门协调沟通,彻底解决了此问题,工程建设于****年**月中旬重新开工,其间又因天气原因,进展缓慢,工程建设于今年**月全面完工,现正对市场四周排水沟进行修复和市场后面路面进行硬化,确保农贸市场在××××年元月正式开业,为群众提供一个全新的农贸产品交易平台

  四、着力规范运作,确保公平公正交易

  为了确保交易活动规范、高效、公正运作,一方面在行政服务中心网站中开设了招投标专栏,并向市产权交易中心提交了申请成为其会员,与之联网,实现信息共享,专栏网页内容涵盖了各类交易的信息公告、中标公示、法律法规、办事程序等,同时,产权交易信息的发布有着严格的程序,须经过申报、审核、领导审批后方可发布,使信息发布进一步规范统一;房管局设立了专网,用于发布我县的房地产信息、公布行政许可项目的办理程序、商品房的`预售信息及相关法律法规等房地产信息。另一方面,各类交易活动进入中心后,接受纪检监察部门、行政服务中心管理委员会和相关职能部门三个层面的统一监管,县纪委监察部门对产权交易中心履行职能情况,各类交易是否合法合规等进行监督检查;行政服务中心管理专门履行对招标投标中心的监管职能,相关职能部门依法认真履行对相关交易活动的行业管理和监督职能,通过三个层面监管,保证整个交易平台运作的统一、规范和有序。再三,各职能部门严格土地交易、房产交易的程序和规则,做到公开、公平、公正交易,实行阳光操作,国土局严格控制土地供应总量,经营性用地全面实行招拍挂,高度垄断土地一级市场、放开二级市场、搞活三级市场,截止××月底,我县共拍卖挂牌出让土地*宗,出让土地面积*****平方米,收取地价款***万元,办理土地转让***宗,面积约**万平方米;房管局将房产交易职能全部移交到行政服务中心窗口,进一步

  简化了交易程序、增强了办事的透明度、杜绝了违规办事的现象,至今共办理房屋产权登记***户、商品房预售***户、房屋转让***户、房屋租赁备案***户、房屋抵押***户。

  (二)存在的差距

  一、原行政主管部门的相关产权交易职能尚待移交

  交易职能移交后,各相关部门在产权交易活动中的职责尚待政府给予明确,使我县产权交易能按照政策、法规来规范交易行为,确保产权交易做到公开、公平、公正。

  二、招标投标中心力量薄弱,工作人员超负荷运行

  现在整个招标投标中心只有两名工作人员,根据工作需要,尚缺*名工作人员,目前产权交易部、政府采购部因机构改革,要做大量的基础性工作,从而造成工作人员超负荷运行。

  三、部门配合要加强

  针对房管局由于历史原因造成的遗留问题,建设规划、国土、房屋部门要针对存在的遗留问题协商、制定切实可行的措施,进一步规范房地产交易市场的管理。

  (三)××××年工作计划

  一、政府牵头,将原行政主管部门的相关交易职能移交到县招投标中心,确保或县招投标工作实现在县政府的统一领导下,由行政主管部门进行政监管,招标投标中心组织交易,纪检监察依法监督的运作模式。

  二、完善交易程序,确保产权交易的公开、公平、公正。严格按照有关文件进行产权交易,对土地交易、房产交易等交易活动的各个环节进行严格的规范,做到程序公开、工作有序,确保公有产权交易实现阳光下的操作。

  三、为使产权交易市场健康的发展,加大对各项产权交易活动的监督力度,要通过强化管理,严肃纪律,对违纪违规行为严格按照省、市有关规定进行处罚。

  四、借鉴各省、市好的工作经验和做法,使产权交易工作在完善管理的基础上,实现阳光化管理体系。

  五、加强网络建设,实现产权交易信息网络化,并与省、市产权交易中心实现数据对接。

  **县招标投标中心

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