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个人工作计划

时间:2023-06-25 16:29:36 工作计划 我要投稿

【必备】个人工作计划范文合集8篇

  光阴迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又迈入新的阶段,是时候静下心来好好写写计划了。什么样的计划才是好的计划呢?以下是小编帮大家整理的个人工作计划8篇,欢迎阅读与收藏。

【必备】个人工作计划范文合集8篇

个人工作计划 篇1

  XX年这新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制定护理工作计划。

  一、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

  (一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

  (二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考试方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

  (三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,对每份护理文书采取质控员—护士长考评,定期进行护理记录缺陷分析与改进,强调不合格的护理文书不归档。

  (四)加强护理过程中的安全管理:

  1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

  2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教教师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

  3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

  二、深化亲情服务,提高服务质量

  (一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

  (二)注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与病人的交谈,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护理工作给予激励,调动她们的工作积极性。

  三、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

  (一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及全科技能训练与考核工作

  1、重点加强对新入院护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,每月组织护理讲课12次增加考核次数直至达标。

  2、加强全科技能的培训:我院制定了理论与技能的培训与考核计划,每月组织业务学习,每季度一考核,理论考试要有试卷并由业务院长进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养全科护士打下扎实的基础。

  3、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核、理论考试与临床应用相结合,检查遵守规章的执行情况。

  4、为庆祝“5?12”国际护士节,举办一场大规模的知识竞赛“三基训练的.内容”和技能操作比武。

  (二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

  实施专业理论知识、提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,由护士长组织学习新知识、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

  四、做好教学、科研工作

  (一)增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目12项。

  我们相信,只要努力执行以上工作,我们在XX年中的工作一定能取得好的成绩!

  (二)重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。

  (三)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。

  五、加强护理管理,提高护士长管理水平

  (一)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

  (二)年初打算到上级医院学习护士长管理,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

个人工作计划 篇2

  一、指导思想

  遵循《纲要》精神,以双语教学、特色服务为工作重点,以省幼教年会为契机,深化教育研究,提高幼儿整体素质,力争在短期内开创我园教研的良好氛围,提高教师队伍整体水平。

  二、主要工作

  1、开展幼儿双语教学研究

  2、规范语言文字使用标准

  3、提高年轻教师科研水平

  4、展示有特色的幼儿活动

  三、具体工作

  1、双语教学有序开展 双语教学作为我园教育教学的一大特色将在本学期重点开展。在制定教材、培训师资、具体实施等环节充分考虑幼儿的年龄特点,以适宜的形式、适宜的内容灵活化、趣味化、生活化的进行。并定期进行成果汇报,向社会、家长展示幼儿园的这一特色教学。

  2、语言文字力求规范 规范语言文字是本学期的一项工作重点。园内将有意识的创设“写规范字、说普通话”的良好氛围。本学期将同静海园一起开展相关的“小手拉大手”的`推普活动,力争使我园的语言文字工作更上一个台阶。

  3、教研活动层层深入 根据开学初始教师岗位培训的相关制度,本学期将定期开展教师的各级各类教研活动。从班级到年级再到园内,层层深入,营造互帮互学、共同成长的教研氛围,帮助园内年轻教师尽快胜任本职工作,进而提高教师整体的教科研水平。

  4、幼儿活动积极展示 作为一所新开办的幼儿园更要在搞好园内各项工作的同时,通过多种渠道向社会展示自己,获得更多的同行、家长了解和支持。本学期,将努力抓住省幼教年会及一些节日庆祝的契机,进行一系列的

  幼儿活动展示工作,力求收到较好的社会影响。

  四、逐月安排

  八月: 新生家长会 各班环境布置 教师岗位培训

  九月: 各类计划的制定 幼儿生活再现活动(一) 班级环境布置交流 早操编排 园内优秀教育活动评比

  十月: 庆国庆专题活动 幼儿生活再现活动(二) 班级双语教学交流 各级教科研活动正常化 参加区、市级优秀教育活动展评

  十一月:各班游戏区角观摩 家长半日开放活动 班级间互动游戏的尝试 亲子周末电影活动 幼儿学习特点专题研究活动

  十二月:班级间晨间活动交流观摩 幼儿生活再现活动(三) 圣诞亲子游乐会活动 英语特色教育展示活动

  一月: 迎新年亲子运动会 资料收集归档工作 学期结束工作

个人工作计划 篇3

  为了在新的一年能够在工作中突破自已,特写下20xx年工作计划:

  一、努力提高服务质量

  认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。

  二、注意行政前台的卫生和形象

  按时提醒卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。

  三、做好文具采购工作,学习一些采购技巧

  了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。

  四、以大局为重,不计较个人得失

  不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的`一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通,并且多了解公司的基本情况和经营内容,为了往后能更好的工作不断的打下基础。

  五、在行政工作中

  (1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确传递到位。

  (2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

  (3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。

  20xx年,要做到办事到位而不越位,服务而不决策,做好真正的参谋助手,做好上、下沟通的桥梁。

个人工作计划 篇4

  20xx年是我们**地产公司业务开展至关重大得开局之年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场得新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重得开始得一年。因此,为了,我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介得工作。为此,在厂房部得朱、郭两位同事得热心帮助下,我逐步认识本部门得基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面得不足,为了,尽快得成长为一名职业经纪人,我订立了,以下年度工作计划:

  一、熟悉公司得规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务得接触,使我对公司得业务有了,更好地了,解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。

  1、 在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门得计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新得盘源和了,解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大得客户群体。

  2、在第二季度得时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小得高峰期,在对业务有了,一定了,解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司得员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入得员工,让厂房部早日成长起来。

  3、第三季度得“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好得开端,。并且,随着我公司铺设数量得增加,一些规模较大得客户就可以逐步渗入进来了,,为年底得厂房市场大战做好充分得准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

  4、年底得工作是一年当中得顶峰时期,加之我们一年得厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天得时间。我们部门会充分得根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部得工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!

  二、 制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停得变化局面,不断调整经营思路得工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进得步伐和业务方面得生命力。我会适时得根据需要调整我得学习方向来补充新得能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房得知识都是我要掌握得内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

  三、 加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大得能力减轻领导得压力。

  以上,是我对20xx年得一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑得快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导得正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责得去对待每一个业务,也力争赢得机会去寻求更多得客户,争取更多得单,完善厂房部门得工作。相信自己会完成新得任务,能迎接新得挑战。

个人工作计划 篇5

  20xx年是我们xx广告部业务开展的开局之年,做好20xx年广告创收工作,对开创市场、媒体运营管理有着至关重要的意义,做好xx年广告创收工作,对于我自己也具有十分重要的特殊意义。通过20xx年各项工作开展情况的总结,我充分认识到了自身存在的不足,总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题,现将20xx年个人工作计划制订如下:

  一、制定月工作计划,季度工作计划。充分利用现有资源,尽努力、限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。

  1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大xx公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。

  2、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的`逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。

  3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。

  4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。

  二、制订个人学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。

  产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

  加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到化!

个人工作计划 篇6

  德育导师工作在我校己开展多年,取得了一定的成绩,涌现出一批优秀的德育工作者,培养和造就一批德育骨干教师,使学校的德育工作上了一个台阶。但在实施过程中,也出现了一些问题,引起了我们的思考。结合学校制定的三年发展规划,进一步加强德育导师队伍建设,创新德育导师工作模式,提高德育导师制的针对性和实效性。现提出本学年 “德育导师”具体工作计划。

  一、指导思想:

  以学科教学为切入点,面向全体高考科目学科教师,在各年级己经形成的对临界生的辅导机制基础上,开展“德育导师”工作。以学科辅导为载体,讲究实效,加强对临界学生的思想引导和薄弱学科的学业辅导,让这些学生成为思想进步、学习努力、功课平衡、成绩优秀的学生代表,带动其他学生共同进步,提升学校的重点率和本科率。

  二、目标与意义:

  1.实践一种理念:

  每一个教育工作者首先是德育工作者,不仅仅在课堂上,在平时的学习和生活中,每一位教师应努力成为学生的良师,成为学生信赖的朋友。

  2.实现两大目标:

  (1)使师生关系更融洽,注重亲情化、个性化教育,把教师的关爱深入到学生的心灵深处,激发学生的学习动力,培养学生敢于面对挑战和战胜困难的决心和意志力。

  (2)善于发现每一个学生的潜能,寻找发展其潜能的有效方法,促进学生的人格成长,让每一位学生实现个性发展。

  三、确定德育导师和受导学生:

  1.德育导师:

  条件:(1)热爱社会主义祖国,忠诚党的教育事业,全面贯彻党的教育方针。愿意参与学校的德育导师工作。

  (2)有较强的责任感,关注学生的健康成长,积极争当德育导师。在注重提高自身教学业务水平的同时,学习和掌握基本的心理咨询、心理辅导技巧,能充分发挥自身的知识结构优势,以自身优秀的素质、健康的人格影响和教育学生。

  (3)注重学生的个性差异,促进学生的个性发展,平等对待学生,循循善诱,无私奉献,深受学生信赖。

  (4)善于与班主任、其他导师、家长交流沟通;善于总结交流德育导师工作经验和教训;有较强的敬业精神,人际关系好,团队精神、合作意识强。

  具体办法:以学科教学为切入点,面向全体高考科目学科教师,符合以上条件,由班主任牵头,确定学科教师担任本班的德育导师,任期一年。

  2.受导学生:

  受导学生主要由各年级确定的本年级中相应的临界生为主,受导学生必须自愿受导,由班主任在确定名单后上报年级组;年级组长在汇总后,上报年级部(电子稿);年级部在整理好名单后上报学生处(电子稿)。原则上每名导师带2-3名学生。建议班主任主要推荐有以下情况的学生作为受导学生:

  1.学习成绩优秀,但在某门学科上存在偏科,需要学科教师给与指导。

  2.学习潜力大,但受青春期困惑和心理因素的干扰较大,学习成绩不稳定,缺乏合作精神,不善于与同学、老师、家长沟通性格内向的学生。

  四、德育导师工作实施步骤:

  (一)宣传发动,开展学习:学校、学生处、年级部对“德育导师制”的实施进行宣传发动。全体教师根据学校的工作意见,深入学习,领会德育导师制的实施意义,提高思想认识,明确工作职责和任务,促进“德育导师制”各项工作的顺利开展。

  (二)建立工作制度,落实“德育导师制”的实施:

  (1)建立学生成长档案制度。导师要对每位学生建立成长记录档案,追踪学生成长轨迹。内容包括:学

  生家庭及社会关系详细情况、学生的个性特征、行为习惯、道德素养、兴趣爱好;学生心理、生理、身体健康状况、学生每月的表现,每次考试成绩记录及分析。

  (2)谈心辅导与汇报制度。导师每2周至少与受导学生谈心辅导一次,并做好记录;受导学生每周向导师汇报生活学习情况,必要时可随时汇报和咨询。

  (3)建立家长联系制度。导师必须对受导学生本人及其家庭有清晰的了解,包括家庭的结构。 (4)建立个案分析制度。班级德育导师应经常性与班主任交流,进行个案分析,必要时对重点案例进行集体会诊,提出解决办法。

  (三)教育培训:学校“德育导师”领导小组负责组织对德育导师进行集中培训,进一步提高德育导师的素质,明确具体工作职责和要求。以班为单位对学生进行“德育导师”工作的宣传教育,使全体学生了解实施“德育导师”的意义和实施办法,积极配合学校“德育导师”工作的开展。

  五、德育导师的工作原则、主要职责和工作制度:

  (一)工作原则:

  (1)发展性原则:德育导师的工作必须以促进学生的可持续发展为指向,在全面了解受导学生的基础上,师生共同讨论协商确定符合学生的发展目标。

  (2)个性化原则:德育导师要善于发现,研究受导学生的情感、智能、兴趣爱好等个性特点,开展个别化的教育,促进学生的个性发展。

  (3)人本化原则:导师要坚持以人为本,尊重学生的人格平等,真诚关爱受导学生,努力成为受导学生的良师益友。

  (4)渐进性原则:导师要根据受导学生的'身心发展特点,道德水平和认知基础,循序渐进地进行教育,逐步提高受导学生的道德修养与学习能力。

  (二)工作职责:按照对学生“思想引导,心理疏导,生活指导,学习辅导”的要求,德育导师的主要职责有:

  1.关注受导学生的思想、品德、行为上的细节表现,帮助、指导受导学生形成良好的思想道德品质。关心受导学生的身心健康,对受导学生进行心理疏导和健康指导。

  2.关心受导学生的学业进步及个性特长发展,指导学生改进学习方法,提高学习能力。指导受导学生合理安排课余生活,引导受导学生参加积极向上的文化娱乐活动。

  3.建立德育导师工作档案,认真填写工作记录。要经常会同班主任、学生处交流个别受导学生教育转化的进展情况,在期末做好工作小结。

  4.了解受导学生的家庭情况,掌握受导学生在假日里的家庭表现,与家长达成共识,取得家长的理解与支持,促使家庭与学校协调做好受导学生的教育管理。

  六、德育导师考核和奖惩制度:

  (一)德育导师考核制度:

  1.德育导师领导小组通过定期或不定期检查每位导师的工作情况记录相关表格,向班主任、受导学生、家长了解情况,检查工作实效,学年末对德育导师进行量化考核。

  2.量化考核包括:工作实效(主要是指学生的受导结果,如成绩,以教务处成绩为准)(40%)+年级组评价(20%)+书面材料(20%)+学生评价(20%)。 3.考核结果评定为优秀、合格两级。

  (二)导师奖惩制度:

  1.设立 “优秀德育导师”奖,每个年级组1/3左右,每学年给考核优秀的导师予以表彰和相应的物质奖励。对校级“优秀德育导师”获得者,学校优先推荐为市级的各类德育先进。 2.导师的考核成绩作为年度评先、评优、评职等重要参考条件。

个人工作计划 篇7

  一、指导思想:

  认真贯彻《中华人民共和国传染病防治法》、《食品卫生法》、学校《卫生工作条例》,加强学校卫生工作的力度,使师生的身心健康得到有利的保障。使学校卫生工作逐步实现组织健全化,活动系列化,形式多样化等,呈现出盎然生机和活力,使学校环境卫生日益成为一道亮丽的风景线。

  二、主要工作:

  (一)、青春期健康教育

  青春期是少年儿童到成年的过渡时期,也是人一生发育的一个急剧转变和突飞猛进的时期。人的身体各器官的发育逐渐成熟也都在这个时期。青春期对于人类的意义重大,因此加强青春期的教育对于人的一生是很重要的。

  (二)、学生常见病及传染病的预防宣传教育。培养学生良好的卫生习惯,促进身体健康和提高生活质量。

  1、加强预防视力不良的教育

  由于视力不良发病率很高,近几年有逐年增高的趋势,因此加强视力不良的'教育很有必要。

  (1)开展防近工作,及时掌握学生视力动态,及时督促矫正,随堂纠正学生读写姿势(一尺、一寸、一拳),不疲劳用眼,按时下课,保证学生课间休息时间,学生每天在校时间不超过8小时。每天保证10小时的睡眠时间。

  (2)在学校保证眼保健操的时间和次数的基础上,各位同学努力提高眼保健操质量。组织人员每天检查学生眼保健操情况,对穴位按压不准确的及时予以纠正,并把结果列入对班级的考核。

  (3)班级对前排座位有一定要求,第一排座位距离黑板要求两米远,定期进行座位轮换,写字时注意左侧采光。

  2、加强对沙眼、龋齿、贫血、营养不良、肠道蠕虫病等进行相关的防治宣传教育。及时指导患有疾病的同学进行治疗。

  3、根据传染病在不同季节的流行特点,对传染病做到早期发现、及时隔离治疗,环境消毒,并向上级有关部门通报疫情。加强对h7n9传染病防治的宣传教育,提高学生对h7n9预防传染病的认识和能力,养成良好的卫生习惯。

  4、围绕各种卫生宣传日,如结核病宣传日(3月24日)、世界卫生日(4月7日)、碘缺乏病日(5月15日)、世界无烟日(5月31日)、爱眼日(6月6日)等,充分利用校园网络,加强健康知识的宣传。

  5、继续加强、完善因病缺课学生的汇报、登记制度。班主任要每天做好晨检工作,发现未到校学生及时上报。

  6、在抓好学校环境卫生的同时,加强学生个人卫生教育。对学生个人卫生进行评比,并公布成绩,使学校的卫生做到定班定人负责,确保让我校学生有一个整洁的学习环境。

  三、认真组织每年一次的学生健康体检工作

  积极配合疾控中心,认真组织好每年一次的学生健康体检工作。监测学生的健康情况,体检后及时进行统计、分析、评价,按要求上报统计材料。建立学生健康状况登记卡和学生健康档案,并将体检结果反馈给学生和家长,对有病同学提出要求进行治疗,提高治疗率,减少患病率。

个人工作计划 篇8

  一、抓好收银工作

  作为一名收银主管,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。

  (一)、抓好收银员培训工作,努力使每位员工在业务上、在职业道德上有更大、更新的提高,主要方法是:

  a、认真组织本部门员工积极参加店内各阶段的主题培训,积极参与其他部门的培训和学习。

  b、组织好每周一的卫生大质检,每月至少一次的收银员集中学习,学业务,学政策,使财务室的工作计划落实具体,并在学习中总结成绩,找差距。

  c、开展技能比拼,今后我们将开展收银结帐速度比拼、点钞(识别伪钞)速度比拼、普通话比拼等一系列技能比拼。

  (二)、做好日常收银基础工作,确保店内经营工作正常运转,我们的主要工作任务是:

  a、搞好资金的收集和运用,确保资金安全完整。

  b、严格遵守会《公司财务制度》,严格做好收银稽核工作。每天及时编制好签单表,上交财务室。

  c、主动做好各部门间的协调工作,做到遇事有商量,有事不推诿。

  二、提升自己的业务能力

  收银部门人员不多,但也是公司的重要部门。公司信任我才让我担此重任,在工作中我要认真负责,从以下几点提升自身的能力:

  (1)、专业能力

  主管的专业知识和专业技能将很大程度的直接影响着下属。作为基层的主管,个人的专业能力将非常重要,专业能力的来源有两个方面:

  1、从书本上学来;

  2、在实际工作中向同事,下属去学习。“不耻下问”是每个基层管理者所应具备的`态度。

  (2)、管理能力

  管理能力对于一个主管而言尤为重要,管理能力包括:指挥能力;判断能力;沟通协调能力;工作分配能力等等。管理能力更多来自实践,因此提高管理能力需要不断的反思日常工作,用脑袋时常去回顾工作,总结工作。

  (3)、沟通能力

  所谓沟通,是指疏通彼此意见。这种沟通包括两个方面,跨部门沟通,本部门内的沟通(包括下属、同事和上级)。公司是一个整体,所领导的部门是整体中一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就不可缺少。作为主管,下属的工作问题,下属的思想动态,甚至下属的生活问题都需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于上级,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。

  (4)、培养下属能力

  让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管能力的强弱,而是所有下属工作的强弱。

  三、安排好收银员值班、换班工作

  收银员工作不累,但得细心。收银员任何时候都需要心态和旺盛精力,在给几名员工作排班时,既要让收银员休息好,又要使店里收银工作正常有序的进行,除工作外还要照顾好她们特殊情况。

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