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个人工作计划

时间:2023-07-05 15:47:14 工作计划 我要投稿

个人工作计划[精选15篇]

  时间过得真快,总在不经意间流逝,我们的工作又将迎来新的进步,是时候静下心来好好写写计划了。什么样的计划才是好的计划呢?下面是小编精心整理的个人工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

个人工作计划[精选15篇]

个人工作计划1

  每一个新的季度的出现,都意味着我作为酒店服务员,会遇到新的挑战和机遇。事实上,我已经完成了目前的服务工作,准备迎接4月份的挑战。无论是之前服务工作积累的经验,还是同事的协助,都可以给我提供很多便利。只是在酒店发展的过程中,我还是要坚持小心谨慎的风格,为客户提供更好的服务。所以我提前规划了4月份的行程,希望能提高服务技能。

  在规划的同时,首先要弥补自助工作的不足。其实我在这方面做的并不好,是因为我没有把服务礼仪融入日常习惯,尤其是酒店领导没有监督的时候,很容易因为自己的懈怠而忽略。即使他们没有,对客户的评价也会受到影响,所以我们应该相应地注意。所以在4月份的服务工作中,要在完成自己任务的前提下,加强酒店礼仪的学习。如果能像老员工一样把酒店礼仪融入到自己的习惯中,无疑可以减少很多不必要的麻烦,为了迎接随之而来的`挑战,我们应该记住酒店服务工作的各种敬语。

  对于酒店服务工作不到位的地方,要加强服务技能的学习。在服务工作中除了注重细节之外,还要养成写工作日志分析的习惯,比较不同时间段后的服务工作,找出需要改进的地方。此外,还应养成制定计划和总结的习惯,为服务工作的完成提供更多帮助。以前我缺乏工作组织,导致很多看似简单的服务工作让酒店领导很满意。所以这部分问题必须以自我发展或者提升技能为目的来解决。

  在日常清洁工作中,我们必须尽我们的职责为顾客创造一个良好的生活环境。建立自己的服务优势是很自然的,因为附近有很多酒店。环境是否干净,服务礼仪是否良好,自然能反映出酒店服务员的能力是否足够优秀。所以4月份的服务工作需要做好基本的清洁工作,提升酒店整体形象。当顾客在入住酒店期间能够感受到环境的清洁度时,自然可以给出很好的评价。为了维护酒店形象,他们必须在服务工作中尽职尽责。

  虽然4月份的酒店服务工作计划已经制定出来,但还是要加强自我控制。无论是懒惰的想法,还是服务工作中的意外,都可能对计划造成严重干扰。所以,我要努力落实工作计划,确保自己在4月份的酒店服务工作中取得相应的成绩。

个人工作计划2

  一年的工作就要结束了,而来年的工作也是接踵而至,作为房地产的一名销售人员,我也是要做好工作计划,让自己更加清楚一年要做什么事情,哪些是更加重要的,哪些是需要我继续努力去提高的。

  首先是销售目标

  新的一年我要按照主管的要求,达成销售的目标,按照年度的目标去分解,制定好每月的销售计划任务,让自己每个月都明确自己要达成的目标是多少,需要销售多少套房子出去,只有将目标分解下来,一个个的去做好,那么才能在到达年底的时候完成年度的销售任务。通过分解目标,然后再有计划的去找到目标客户,去进行销售,而不是在营业部等待,那样的话是完成不了任务的。

  其次是要提升自己的销售能力

  今年的工作虽然做完了,任务也达标了,但是感觉有一些运气的成分在,而自己的销售能力其实还是需要进一步的去提升的,一些本来可以拿到手的客户却最后还是没有成功的拿下,而这也是我的销售能力不过关的原因,在这一年我要去提升我的销售能力,参加一些销售的`课程培训,学习一些销售的方法和技巧,让自己能在这一年的工作中做得更加的好,而不是还保持原来的样子,虽然工作也是会让自己提升,但是多学一些,能提升的更快,也是能更有把握的完成销售的目标。

  再次则是对新楼盘的了解

  明年有一个新的楼盘要开盘,虽然今年有了解一些情况,但是具体的如何,却是需要进一步的去了解,同时根据自己了解的楼盘情况去进行归纳和总结,转化为销售的话语来跟客户去沟通商谈。对于新楼盘来说,公司也是抱有很大的期望,希望能销售出一个好的业绩,我也是要努力的抓住这个机会,新的楼盘来看的客户也是特别的多,只有把楼盘的情况了解清楚,那么我就能在这些潜在的客户中更好的找到有意向的客户,促成销售,最后达成签约。

  新的一年,有新的任务,也有新的期盼,在新的一年,我要完成我的销售任务的同时积极的去学习,让自己的销售能力变得更好,这样也是能再促进工作完成。同时对于自己这一年所犯的一些错误,和不足的地方也是要在新的一年里改进,完善,不再犯这些错误了。我相信,我一定可以按照计划,认真的去把工作做好的。

个人工作计划3

  结合个人工作职责,对本职工作做如下计划安排:

  一、做好固定资产管理,确保固定资产管理准确

  加强固定资产管理,一是认真总结和吸取公司固定资产管理的以往经验,在总结经验的基础上不断完善,二是对公司固定资产进行盘点,准确统计固定资产数量、种类;确保固定资产数量的准确性;三是根据公司关于固定资产使用的规章制度,严格固定资产的管理和使用。

  二、控制日常资金管理,提倡勤俭节约

  勤俭节约是中华民族的额有两传统,也是企业发展壮大的重要保障,因此,无论企业发展到何种规模,都必须加强勤俭节约,只有勤俭节约才能更好为企业效益的夯实基础,具体而言,要不断加强日常管理成本的控制,一是在日常办公中,加强办公物品的管理,倡导勤俭节约。

  如:结合各部门实际情况对办公用品实行定量定期发放制、办公用品包干制等,此外还要大力提倡纸张双面复印,随手关闭电源等,养成良好的习惯,采购过程中严格询价制度,比价制度,物美价廉,三是积极组织勤俭节约的`各种活动,通过一些活动的开展,提高全员的勤俭节约意识,从我做起,从自身做起。

  三、加强制度的常规化,强化监督力度

  制度制定后,重在执行,要做到令行禁止,就必须要有执行和监督这两把利剑,奖罚分明,这样才能确保有实效性。结合公司员工的着装要求,每日定期检查,每周定期通报,对凡事没有按照公司规定要求佩戴工牌,统一服装的员工,给予相应的处罚,同时对于着装整齐,工牌佩戴完整的员工及部门给予定期通报,纳入年度综合考评和个人评优的重要的内容。

  四、大力开展卫生运动,营造良好卫生环境

  良好的卫生环境能够让员工感到身心舒畅,员工工作的积极性也会更高,反之则亦然,没有良好的卫生环境,员工的工作心情和工作质量也必然会受到影响,同时,整体的环境卫生也代表着公司企业的对外形象。

  因此,注重公司卫生环境的管理意义重大,针对目前卫生管理存在的问题,在未来的工作中,一是要建立和完善卫生管理制度,明确卫生管理职责,以部门为单位,部门负责任人为主要第一责任,全面负责本部门的卫生管理,同时制定《公司工务环境评比》细则,对于部门卫生环境进行定期和非定期的检查,通报检查结果并公布。

  二是要全面开展禁烟活动,在公共区域内不准吸烟,设立必要的吸烟区,对于乱扔烟头的现象,发现一次,通报一次,处罚一次,同时,开展警示活动,对由于乱扔烟头引发的事故进行宣传,警钟长鸣,让员工认识到“烟头虽小,后患无穷”。

  五、严格工厂仓库管理,加强安保力量提升

  工程仓库管理是一项系统性的工程,涉及的内容杂细。

  因此,要做好仓库管理,确保仓库管理更加科学,避免工程仓库丢货或装货数量不对等情况的发生,首先就要强化仓库人员工作的责任心,培养仓库人员的工作的敬业心,强化管理的力度;其次,要利用必要的经济杠杆,建立必要的经济处罚制和激励制,调动仓库人员工作的主动能动性和激情;最后,要强化安全保卫力度,在安全保卫过程中,一方面增加要增派安保人员力量。

  针对目前,4个保安都在二楼工厂,一楼办公区仓库没有保安的现状,可增加1-2名保安人员,充实保安力量,也可将现有4名保安编成2组,一、二楼各2名,轮替实施24小时巡逻,在巡逻中,要确定巡逻重点区域,对重点区域要做到实时巡逻,做好巡逻交接班记录,另一方面,要加大巡逻设备的现代化配备,如:完善监控设备,增加监控点等。

个人工作计划4

  一、人员部署管理

  今年,我们将重点关注xx工业园投产期间的人员调配。

  1、根据公司新的制度设置和人员配置,将一些优秀的管理人员和生产骨干转移到工业园区工作,使技改项目投产后能够安全、经济地运行。

  2、根据公司各部门、单位、人员的岗位分配,缺少的场景,做好分配工作。及时准确地下达人员调动命令和指令,努力实现人力资源的合理配置。

  二、劳动合同管理

  做好劳动合同的签订、解除和劳动合同档案的管理工作。今年,我们将重点关注劳动合同于xxxx年xx月xx日到期的员工的续签。鉴于此次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,有必要进一步操作新的管理办法。建议对生产工人采用中期(2年)和短期(1年)合同。

  为了进一步加强必要时期对员工工作技能的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立正常合理的公司人事评价体系,为员工的奖惩、晋升和调整提供客观依据。根据公司目前的生产经营状况,制定人员考核制度,进行人员考核评价。对不合格人员应给予在职试用、在职培训或转岗,以保证劳动力的高效率和高质量。

  三、奖惩管理

  根据公司实际情况,对在生产、科研、劳动、经营、管理等方面做出突出成绩和重大贡献的,分别给予奖励。因违反劳动纪律,经常迟到、早退、旷工;不能完成生产任务或工作任务的;员工不服从工作分配、调动和指挥,或无理取闹,聚众斗殴,影响生产秩序、工作秩序和社会秩序的,分别给予行政处分或经济处罚。

  四、人才储备工作

  根据公司现状,结合先进企业的管理经验,参加全国性或区域性大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才,获得一支技术过硬、品德优良的人才队伍。计划20xxx年招收10名左右本科生,其中热能与动力专业5—7名,电气专业2—3名,化学专业2—3名。

  五、员工职称评定、职业资格证书年度评审工作

  随着对人力资源的'进一步重视,职称评定得到了社会的普遍认可和重视。

  1、做好20xx。

  2、做好从业人员职业资格证书的年审和办理工作。按照劳动部门的要求,做好职业资格证书的年审工作,同时根据实际情况做好职业资格证书的申报和办理工作。

  六、其他人事管理工作

  1、做好本季度员工劳保、劳保用品的发放和管理工作,及时补充员工劳保用品,修订相关制度。

  2、做好员工人事档案的收集、整理和归档工作,确保档案的完整性、完整性和保密性;

  3、严格按照公司的规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、开除、开除和退厂手续。严格办理离职手续,对退休员工的资金、物资转移进行监督,不留后遗症。

个人工作计划5

  一、指导思想

  通过社团活动,使学生进一步体验英语的快乐,进一步激发学生学习英语的兴趣,培养学生良好的习惯,发展学生的个性,提高学生的综合素质,促进学生的全面发展,展示学生的英语才华。

  二、活动目的

  1、通过社团活动,进一步激发学生学习英语的兴趣。

  2、通过专题培训,拓展学生的英语知识、开拓学生的思路

  3、通过课内与课外相结合、课本与课外读物相结合的方式,使学生能更好地理解课本知识,提高解决实际的能力。

  三、活动原则

  1、主体性原则:学生是活动的.主体,应充分开放活动空间,正确处理学生的自主探究与教师的有效指导间的关系。

  2、主题性原则:社团活动的主题鲜明,符合学生的生活和学习实际。

个人工作计划6

  (一)总体思路

  20xx年,我们将继续深入贯彻党的十八大精神,继续坚持精准扶贫方针,加快转变经济发展方式,抓住济源市列入太行山片区的'大好机遇,提高扶贫标准,加大扶贫投入,扎实开展整村推进、搬迁扶贫、科技扶贫、“雨露计划”培训和产业化扶贫等专项扶贫工作,认真开展定点帮扶工作,加大行业扶贫和社会扶贫力度,全面做好我市扶贫开发各项工作。

  (二)目标任务

  加大农村扶贫开发力度,创新扶贫开发模式,对4个贫困村实施整村推进工程;完成“雨露计划”培训600人,提高贫困农民劳务技能;完成160人独居、散居贫困群众的搬迁扶贫任务,改善贫困地区群众生产生活条件;选取4个村开展到户增收项目,切实增加群众收入;开展产业扶贫贴息贷款工作,带动贫困户就业脱贫;认真开展老区村建设,改善革命老区村发展条件;扎实搞好定点扶贫,深入持久开展社会帮扶。

  (三)主要工作

  1.全面开展搬迁扶贫

  坚持群众自愿原则,对生存条件恶劣地区的扶贫对象实行迁户并村,充分思考资源及就业条件,因地制宜,科学规划,有序搬迁,把迁户并村与新型农村社区建设、小城镇建设、产业聚集区建设有机结合起来,引导搬迁对象向中小城镇、产业集聚区、新型农村社区集中。确保搬得出、稳得住、能发展、可致富。20xx年计划完成搬迁40户160人,同时做好市级搬迁工作。

  2.分类实施整村推进

  以改善贫困村生产生活条件,发展特色支柱产业,增加贫困农户收入为着力点,促进贫困村物质礼貌、精神礼貌、生态礼貌协调发展,实现贫困村整体脱贫。20xx年计划实施4个村整村推进任务,按照《河南省财政扶贫整村推进专项资金管理办法》的规定,重点用于村级道路建设、小型农田水利设施和小型农村饮水安全配套设备建设。

  3.搞好雨露计划培训

  加大“雨露计划”培训力度,促进贫困农民就业增收。以促进扶贫对象稳定就业为重心,以提高贫困农民职业技能素质为目标,用心创造条件,促进培训就业农民向城镇转移。结合贫困村产业实际和需求开展农村实用技术培训。20xx年计划培训600人。

  4.稳步推进到户增收项目

  选取贫困人口比较集中和具有产业发展基础的村,在改善生产生活基本条件的同时,以村为单位,实施到户产业发展项目,实现增收目标。20xx年计划开展4个村,实施到户产业发展项目。

个人工作计划7

  为了响应上级领导关于制定工作计划的要求,广告公司在过去工作的基础上,结合自身的实际情况,对接下来的工作做下规划,具体的情况为:

  一、完善现有的设计团队

  好的设计队伍是公司发展的核心,公司现有的设计团队缺少一个核心人物,现有设计人员过于自我,不能从业务的角度考虑业务的设计。改变设计人员设计技能及服务意识势在必行。

  二、完善业务团队

  业务做为公司发展的命脉,有一个优秀的业务团队对于公司来说更是至关重要的,新的一年我们将建立一个_人的新业务团队,对这样的一个全新业务团队进行完善的'业务知识培训,在最短的时间里让我们的业务人员熟悉业务技能,充分利用现有资源尽的努力、及的限度开拓新的市场。通过一定时期的培养,将在这个团队中产生一名业务经理。

  鉴于目前我们的终端老客户数量有限的情况下,在尽努力挖掘老客户潜能的同时,争取拓展更多全新的客户,对现有潜在业务进行分类,并将业务人员进行分组,鉴于目前业务上所存在的难度对业务人员进行专项培训,注重偏设计类的业务及设计等业务谈判力度,对市场进行分析,对一些需要20年设计服务的公司进行公关,争取能够谈成_至_个全年服务的公司,对于纯印刷类的业务不做为重点进行跟单。在第_季度做好人员的培训及市场铺垫工作,增强业务人员的工作信心及团队和合作能力。从第_个季度开始,每个业务人员制定月工作计划,并给每个人制定业务任务。跟据业务的特点,在每一个时期对潜在业务进行重点谈判。

  三、制订业务学习计划

  做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于每一个业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员业务方面的生命力。适时的根据需要调整业务人员的学习方向来补充新的能量。对于我们产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是每一个业务人员要掌握的内容,知己知彼,方能百战百胜,每周都应组织业务人员对本周所谈的业务进行分析、分类,并进行一些实战演炼,让每一个业务人员熟悉业务谈判的技巧。培训每一个业务人员的电话谈判及上门洽谈技巧,做好成单、跟单工作。

  四、全年业务发展规划

  第_个季度,以市场铺垫及提高业务人员谈判技巧为主,并利用公司现有水媒体资源对公司的知名度及设计业务范围进行宣传,对现有老客户进行感情培养及业务挖掘,通过各种渠道或展会大量收集业务信息;第_季度做为业务的发展重点期,有较多的展会及很多单位将会有宣传设计业务的需求,加大电话拜访量、上门谈判的数量,争取多出单出好单。第_个季度前期是业务淡期,充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期让业务人员组成一个强大的客户群体,跟据市场规律,联系如月饼包装类的客户,为后期的成单做好铺垫;第_季度做为业务发展的重点期,利用双节效应,加强客户谈判力度,为完成全年制定任务做最后的冲刺。

  通过对接下来工作的规划和有效的执行,相信在接下来的时间里,我们的工作效率将会获得更大的提高。

个人工作计划8

  xx年年是我们xx地产公司业务开展至关重大得开局之年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场得新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重得开始得一年。因此,为了,我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介得工作。为此,在厂房部得朱、郭两位同事得热心帮助下,我逐步认识本部门得基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面得不足,为了,尽快得成长为一名职业经纪人,我订立了,以下年度工作计划:

  一、熟悉公司得规章制度和基本业务工作。

  作为一位新员工,本人通过对此业务得接触,使我对公司得业务有了,更好地了,解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织

  学习

  和培训,以便于工作起来更加得心顺手。

  1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门得计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新得盘源和了,解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大得客户群体。

  2、在第二季度得时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小得高峰期,在对业务有了,一定了,解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司得员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入得员工,让厂房部早日成长起来。

  3、第三季度得“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好得开端,。并且,随着我公司铺设数量得增加,一些规模较大得客户就可以逐步渗入进来了,,为年底得厂房市场大战做好充分得准备。此时我会伙同公司

  其他

  员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

  4、年底得工作是一年当中得顶峰时期,加之我们一年得厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天得时间。我们部门会充分得根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部得工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!

  二、制订学习计划。

  做房地产市场中介是需要根据市场不停得变化局面,不断调整经营思路得工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进得步伐和业务方面得生命力。我会适时得根据需要调整我得学习方向来补充新得能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房得知识都是我要掌握得内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

  三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

  积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大得能力减轻领导得压力。

  以上,是我对xx年年得一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑得快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导得正确引导和帮助。展望xx年年,我会更加努力、认真负责得去对待每一个业务,也力争赢得机会去寻求更多得客户,争取更多得单,完善厂房部门得工作。相信自己会完成新得任务,能迎接新得挑战。

个人工作计划9

  时间过得很快,不经意间我们又迎来了崭新的一年。这学期我还是辅导员,通过之前x年的适应和磨合,可以说我作为教师和同学们完全的熟悉了,再也没有之前的陌生感了。所以在同学们进入大学第x个年头的时候,我的工作变的轻松了很多,不过我不会放松对他们的教育的。

  一、积极开展文体活动

  鼓励学生积极参加文体活动,增强学生的体质,丰富学生的精神生活,培养学生团队意识。通过学生的参与,培养学生的集体主义观念和荣誉感,使学生树立不畏艰难,奋勇拼搏的精神 。

  二、加强对学生的思想政治工作

  大学生思想相对中学生成熟、独立,所以单纯的思想理论教育,往往不能收到很好的效果,反而有说教的嫌疑,但是思想政治教育是一项任何时候都不能放松的工作。我计划对学生的思想政治工作是从两方面来开展。

  一是利用班会,从小的事情,身边的事情,学生感兴趣的事情引导学生,树立正确的人生观和价值观,树立爱国主义情怀;

  二是我要充分利用课余时间和有关学生促膝谈心,及时对学生进行针对性的教育。尤其是对思想、情绪不稳定,有激进倾向的学生,要多次进行谈心。

  三、加强班级日常管理

  在班级的日常管理中,配合学院、系上,认真完成学院和系上布置的各项工作。在工作中,充分发挥班干部的作用,让学生自主管理班级。做好班委和团支部的分工工作,并注意培养和考核班颁布。同时,作好突发事件的预防工作,未雨绸缪,防患于未然。

  四、拓展学生知识结构,提高学生的社会适应能力

  充分利用学院、分院、各部门、老师和社会的各种资源,让学生多参加相关活动,在培训中学到知识,在实际操作中得到体验,在精彩的演讲中受到启发。

  五、狠抓班级学风

  学生进入第x学期,人头熟了,地头熟了,刚进校的凌云壮志已经被磨平了,这学期是学生在学习上的一个转折期,转变得好的能适应大学的学习方式,学有所获,转变得不好的,可能就会出现这样那样的问题。所以,我在班周会上要次次强调,对学有余力的同学要引导其获取更广泛和更深入的`知识,对一般学生要注意鼓励和督促,对成绩差的学生要找原因,尽最大限度让其心思放在学习上。

  六、注重学生心理素质教育

  心理素质教育在大学生中越来越重要,由于生理、心理因素方面的影响,由于日趋激烈的社会竞争和沉重的学业负担等社会因素的影响,有可能不少学生会产生焦虑、冷漠、恐惧、猜疑、抑郁、自卑、嫉妒等心理障碍。这就对班主任工作提出更高的要求,要求在心理素质教育中能即时了解学生的心理状态,抓住时机,有针对性地为学生排忧解难。

  七、注重学生寝室文化建设

  学生寝室是学生大学生活的缩影,让他们把寝室当成第二个家,逐步养成良好的卫生习惯和形成积极向上的寝室文化。

  在这一学期里,我计划通过以上几方面的努力,把班级做好,让学生的整体素质不断的提高。总的来说,以上就是下一学期的工作情况的计划。大学时光是一生中最美好的时间,无忧无虑,不用担心外面时事的变化,也不用担心自己的未来前途,所以每一名大学生都是快乐的,在快乐中学习,直到毕业的那天,走上社会,为祖国做出自己应有的贡献!

个人工作计划10

  一、主要工作

  (一)信息收集和编发工作

  信息工作是我局办公室主要工作之一,及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息,始终是办公室的重要职责,全年完成信息283条,信息工作在全市商务系统排名前列。较上半年年有所提高。为及时掌握我局的工作动态、全方位准确宣传我局的工作业绩和展现形象发挥了重要作用。

  (二)材料综合工作

  文字工作是办公室的重点工作,我努力认真完成本局综合性文字材料的起草。截止目前,共起草文件、通知、总结、汇报材料等40余份。

  (三)后勤保障和接待工作。

  后勤保障和接待工作作为办公室工作的一个重要组成部分,本着节俭、实效的.原则,服务好领导、群众、客商,让领导和客人乘兴而来,满意而去。特别永州市第二届商务杯篮球赛的接待和后勤工作得到上级领导一致好评。通过健全和完善管理制度,为机关工作的高效运转提供有力的保证。

  二、存在问题

  半年来,我的工作取得了一些进步,但是仍然存在很多不足:一是个人综合素质需继续提高,学习力度需要进一步加大;二是工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入。

  三、下半年年个人工作思路为落实好全年工作计划的安排,服务全局,在做好相关基础工作同时,将着重做好以下工作:

  一是加强学习,不断提高自身综合整体素质,增强工作责任心和事业心,加强业务知识学习;

  二是增强工作计划性,将工作计划细化,努力做到当日工作当日完成;

  三是增强与各股室的沟通协调力度,通过与其他股室努力完成办公室经济指标;

  四是继续加大收集和编发信息工作力度,确保信息工作再上台阶;五是提高自身综合协调能力,着力做好后勤保障工作和接待工作,全力完成县委县政府下达的各项中心任务。总之,上半年年将在局主要领导的正确领导下,进一步提高自身素质,克服不足,努力做自己的本职工作。

  四、近期个人工作计划

  1、起草我局上半年年工作计划。

  2、做好县委县政府下达的各项中心任务的启动准备工作。

  3、公布兑现2月份全局工作人员出勤奖罚情况。

  4、做好信息收集工作。

  5、准备上半年年第一季度经济分析报告。

个人工作计划11

  (一)工作思路

  1、增强勤俭节约的意识。不安全操作和浪费是极大的没有责任;勤俭节约是中华民族优良传统美德,引导员工自觉养成这种良好的行为习惯。

  2、强化员工的集体荣誉感,发扬团队精神,人人都有“校荣我荣”的感觉。每半个月对员工定期进行职业道德和职业技能培训。通过培训、进行考核、对一些不合格的员工在培训,在考核,使其在各自岗位上发挥程度的才智和技能,使食堂队伍不断得以优化,从而提高食堂队伍的整体素质。

  (二)员工培训

  本学年计划对食堂员工卫生、服务知识进行培训。由于食堂人员的文化知识水平,操作技能参差不一,食堂培训的内容也有所不同。

  1、主要是通过口头语言的形式向他(她)们传授各种技能。

  2、围绕一个问题展开讨论,提出自己的看法和建议,归纳总结。

  3、通过示范操作分步骤讲明操作要领。

  4、对操作的全过程进行总结,找出问题,提出改进方法。

  召开食堂全体工作会议,组织员工学习我国《食品卫生法》;和《学校食堂卫生工作条例》,食堂各种卫生、安全规章制度。提高他们的法律意识和服务意识,端正工作态度。与员工鉴定食品卫生安全目标责任书。

  5、坚持每天对食堂的食品卫生进行检查,发现问题立场即纠正或处理。每周召开一次食堂工作人员会议,总结经验,取长补短,时时刻刻强调安全问题,切实保证师生的饮食安全。

  6、制定每周工作计划、每月考勤、视师生就餐人数合理安排人员。提高学生节约意识。组织有关人员研究每周营养菜谱。

  7、全力搞好就餐工作,合理搭配营养餐,使每位学生经历更加充沛的投入到学习当中。

  (三)抓文明礼貌落实

  我们提倡文明用餐、礼貌服务,要求班主任做好在校用餐学生的文明用餐的教育,而且,每天学生用餐时都要有生活老师和食堂工作人员入餐厅巡视,定桌服务,帮助解决学生用餐中的具体问题。

  (四)严把适量关

  对“三无”食品。检查发现有供应商原材料已过期,且没有检验合格证;还有副食食品无厂名厂址、无出厂日期,无保质期,一律不允许进入食堂。

  培养员工主人翁意识,提高食堂整体素质。

  1、提高主人翁的自觉性和加强员工民主管理重要性的.认识,让员工参加民主管理,发挥员工的智慧和创造力,有重大决策时广泛听取员工的意见,让员工的开言路,集思广益,帮助管理者决策,而当决策一旦定案,管理者就要组织员工实施方案,这样员工才会以主人翁的姿态发挥干劲,智慧和创造力,大大增强食堂的生机和活力。

  2、要善于激发员工参与意识,关心每位员工的痛痒,开展一些有意义娱乐活动和公益活动,生活上关心他们的喜怒哀乐和冷暖,人格上尊重他们,甚至称呼可心切一点让员工们感觉到自己是学校的一份子,从学校能找到家的感觉,同时,创造让他们体现自我价值的机会,从而使员工感觉到大家庭的温暖和做主人的乐趣,从而产生强烈的归属感,才能增加学校的凝聚力。

个人工作计划12

  20xx年就这样悄无声息地走到了最末,为了我能够在来年再创辉煌,我赶紧抽了一个时间把20xx年的工作计划了一下。要知道,20xx年的辉煌成绩正是在20xx年对20xx年的工作计划下如期进行的,我希望我对20xx年的工作计划也能够指引我在20xx年再创辉煌!

  我在我们公司的职位是家装顾问,这意味着我需要比其他职位的员工要多一些情商来开展工作。在过去的20xx年,我自认为我做得还不错,跟了一两年的客户,终于我在我真诚下跟我签了他们家新别墅的单,也有跟了半年的客户,在我无微不至的关心下跟我签了他们家新办公室的单,这两单生意就足够让我肯定情商以及真诚待人的重要性了。我希望我在20xx年里能够继续保持这样真诚待人的一颗心,“但求耕耘,不问收获”,以一颗出世的心来做入世的事儿,客户都会看在眼里,哪怕别人现在不跟我签单,最后也会在想要装修房子的时候第一时间想起我这个人,这样我的工作也就算完成了,这样把工作当成交友来对待的方式,我在20xx年得到了成功的验证!

  在20xx年的工作中,我也还需要增加一些自己的审美。虽然我是建筑设计师出身,但毕竟我最后从事的是家装顾问,好多年没有画过画了,而家装顾问还是挺需要审美的,我在与客户的接触中认识到,有些客户的.审美非常好,他们对装修的要求也是非常高的,之所以他们不自己搞装修,还想要请家装公司给他们搞装修,是因为他们相信专业的设计师能够比他们审美更好,而我作为家装顾问,需要拿下这些客户的单,如果是一般般的审美,又如何让他们相信我们公司有比他们审美更好的设计师呢?这方面的话,我打算常跟公司的设计师学习,多看看他们装得好的设计,看得多了,见识也就多了,遇到好看不好看的时候也就会有了清晰的判断!

  最后,我还期望我在20xx年的工作中能够跟同事的关系处好。过去一年中,因为我的工作太忙,常常忽略了我的同事,有很多次都放了同事的鸽子,这不是一件好事情。我认为同事之间的相处还蛮重要的,虽然我们都是家装顾问,甚至有的时候会因为客户的分配而起争执,但毕竟我们是同一公司的员工,我们的共同利益还是需要维系好的,不然客户看见我们内部不团结,也会影响他们最后签单的效果吧!

  基本上这就是我对我20xx年个人工作的计划了,它们将指引着我展开我20xx年的工作,我相信这将是一个爱您爱您的好年份!

个人工作计划13

  时间过得好快,20xx年过去了,我们迎来了全新的20xx年。在过去的20xx年里,我们的xx家具店经历了许多波折,因为20xx年的业绩和销量确实不是很好,导致我们店里很多同事离职。作为家具店的经理,看到这种情况我很难受,但很遗憾环境不是很好,只能尽力做好自己的工作。既然20xx年发生的一切都无法改变,我只能为20xx年做好规划,希望在新的一年里扭转目前的'局面。

  从20xx年的销量可以发现,基本上很多家具都处于滞销状态。这是因为现在网上商店越来越多,他们夺走了我们实体店的大量流量。第二,因为我们的宣传工作不好,很多人不了解我们的店。即使有人想买家具,也找不到具体的位置,这也和我们店的位置有关。毕竟我们是卖家具的。肯定是找面积大的店,但是这样只能找一些偏僻的地方,不然光靠门面费是付不起的,也是广告少。所以平日买家具的基本都是个人客户,很少出现大批量买家具的客户。

  所以20xx年我们店要做好宣传,可以通过印一些广告小册子,然后找一些人帮我们发给路人来实现。就算别人未必真的来我们店里看一看,至少也会留下印象,我们也可以找我们当地的电视台宣传一下。广告费其实也不高,主要是针对本地人,所以还是挺有效的。宣传工作做好之后,还要做好店里的服务。首先要安排更多的服务人员,还要有必要的家具知识,才能让进店的顾客感受到我们的热情。此刻,情况与以前不同了。一定要把大客户和小客户都抓在一起。哪怕只卖一件小家具,也要做好善后工作,比如送货上门,多送一些配件。只要客人感受到好处,就愿意推荐自己的亲戚朋友来我们店里买东西。其实只要把个人客户变成老客户,我们的工作就成功了一大半。

  虽然现在的方案看起来不错,但是要付诸实施还是比较困难的,需要一步一步慢慢来。太心急会打乱自己的节奏。

个人工作计划14

  1、我还要对房地产专业知识刻苦学习,对市场营销、土建工程、建筑设计、政策法规、市场行情、投资理财等方面的知识,都要很好的了解和掌握,扩大自己的知识面,不断提高自己的交流沟通能力、公关能力和宣传能力。

  2、我的工作技巧还要磨练。比如,我现在的客源及我的工作技巧还需要磨练,加强对老客户的回访,主动和老客户沟通,提高老客户带新客户的'数量,努力提高成交量。在接下来的工作中,我要多和自己的客户沟通,定期回访。并向有经验的同事们学习客户回访技巧,经常和客户探讨与楼盘有关的市场、环境、地段、价位、增值发展潜力等话题。通过回访和沟通,一方面可以进一步介绍和宣传公司楼盘品质,另一方面能良好的利用手上的客户资源进行销售。

  3、加强和客户的交流与沟通,要学会换位思考,与客户交换立场,真正站在客户的角度,思考客户的疑虑,从而更好的打消客户的疑虑,取得客户的信赖,为下一步的成交做好铺垫。

  4、我要更加注意接待工作的细节。接待客户时,要提高自己的接待礼仪,注重细节,仔细观察倾听客户的心声,细心解答客户疑虑。

  在以后的工作中要努力做到"四心":

  一要关心,要站在客户的立场上去考虑他们的利益和价值,让客户明白消费,物有所值。

  二要耐心,对客户提出的各种问题,要耐心地给予圆满的,不厌其烦的回答。

  三要热心,对客户遇到的困难和疑虑,要热忱相助,点拨指引,解答疑虑,化解矛盾。

  四要诚心,对客户要进行诚信服务引导,既要为卖方负责,也要为买方负责,用诚信争取客户的信任。

个人工作计划15

  一、20xx年前三月工作小结

  年初设立的重点工作有几项:

  1。联系新分配的43位核心客户,介绍银河的理财服务和理财产品;

  2。对名下管理核心客户分类,根据客户的资产量和交易周转率将客户分为活跃客户,中长线客户,新股及少量交易客户,新股申购客户以及亏损套牢客户。

  3。对于分类核心客户进行个别管理服务,以短信、电话重点关注中长线投资者和新股申购投资者。

  4。每周分析管理核心客户交易数据,了解客户交易情况,以及主要核心客户交易情况。

  5。利用微博打造个人关于理财基金的品牌和影响力。

  6。制作南方基金产品宣讲资料,向客户推荐基金产品。

  7。每月挑选表现优异稳定的基金产品,制作优秀基金的推荐。

  8。联系原有核心客户,增加客户熟悉度和满意度。

  9。复习期货考试基础知识。

  二、第一季度工作完成情况:

  1。新分客户拜访工作

  对新分配的43位核心客户邮寄了自我介绍信并附加个人名片,对43位客户分别进行了电话拜访和邀约来营业部拜访。43位客户中一位是由其他同事开发,已调换相关管理人员。剩下的42位有6位联系电话有误或号码不存在,无法联系。另有3位客户始终不接电话。其余全部拜访完毕。

  2。完成管理客户分类工作

  为了掌握和了解客户的交易偏好和周转率,3月初通过一月份和二月份每周的交易数据,按照周转率将管理客户分类为活跃型(91人)、中长线(94人)、新股和少量交易(18人)、新股申购(13人)、基金投资(9人)、套牢亏损(36人)、销户状态(6人),共七大类客户,普通客户除外;并将工作重点放在中间五类客户上,争取提高客户周转率。

  针对新股申购类客户,由于20__年年初新股频频遭遇破发现象,我们理财部及时调整了服务方针,对营业部和自己管理的核心类客户,建议其将新股申购资金转为国债回购业务,将客户资金挽留在营业部。具体工作上,通过电子邮件向客户个人邮箱发送国债回购操作策略说明,再用短信向客户做简要说明。在新分核心客户的拜访过程中,主要以电话和当面拜访为客户较为详细的介绍了国债回购业务,理财基金配置业务。

  3。客户分类后的服务工作完成情况

  为了提高自己对客户的影响力,主要从加深客户印象和增加客户信任为首要目标。每日晨会结束后与理财部同事讨论每日大盘行情走势和银河骏马,讨论后在多数认为看多的情况下将骏马推荐给留有手机号码的管理客户322位。并且保证每周至少一条骏马短信的发送,增加自我存在感。但是由于3月份连续几期骏马推荐个股跌幅较大,导致自己在向客户推荐方面变得尤为谨慎,没有敢连续向客户发送骏马推荐信息。

  4。新股申购客户的服务

  除了对新股申购客户国债回购业务的宣传外,我始终坚持利用投资顾问平台的新股申购策略,通过银河短信平台向发送新股申购策略及优先申购建议。个别客户来营业部拜访时表示对此项服务较为满意。

  5。客户交易数据的分析

  客户交易数据分析是从20xx年底开始,目的是了解管理客户的交易情况、市占比和佣金贡献情况,实时掌握对自己管理客户中对交易量影响较大的客户,并定时跟踪。在目前的管理客户中交易量相对较大的有39人,占比超过管理客户的60%。平均每周有198位客户做股票交易,每人每周交易额在30。8万元左右。每月平均有70%的客户会有做股票交易。

  6。利用网络微博效应

  在微博方面,除了每天签到以外,每天在发送3条关于基金理财方面的微博,曾加个人在基金业务方面的影响力。由于4月初要参加期货从业考试,在每日3博方面没有如期完成,时不时会有遗漏,缺乏持续性。

  7。每月推荐优秀的基金理财产品

  每月挑选表现优异的理财基金方面和冯莹搭档,每期都有制作优秀基金推荐并转发营业部全体员工。2月份以来,完成了南方隆元基金、南方恒元保本以及景顺长城能源基建基金的推荐。

  三、4月份工作改进计划:

  下一步是针对新分客户中9位没联系到的客户,将查询原始客户资料或用其他方式争取联系到客户。让客户了解我们所提供的理财服务的价值,提升营业部服务形象和客户满意度,同时将客户潜在销户几率降到最低。

  在针对新股申购客户服务方面,目前提供三项服务,一是发送银河投顾的申购策略短信,建议客户优先申购次序和申购风险提示;二是建议客户在申购资金解冻日和下一期申购日之间操作债券回购交易,合理利用资金扩大收益。三是发送骏马荐股短息操作建议,希望客户增加股票买卖交易量,增加对自己的信任度。

  20xx年公司总部下达融资融券客户开户指标,我个人全年需要完成17户。今年这将成为我新增的工作重点,对于这项工作,作为理财部员工首要任务是充分掌握融资融券业务知识,并在6月份通过银河网校平台考试,获得该项业务推荐人资格。

  20xx年理财服务岗位的另一项工作重点是管理服务客户的签约工作,包括存量客户和自己新开发的客户。由于本人目前没有投资咨询资格,签约工作将着重于玖天财富签约,争取完成新开客户50%签约,存量客户10%签约的目标。

  在个人业务知识成长方面,需要充分利用银河的投顾平台,每天花半小时至一小时时间学习投顾平台的大势分析,骏马推荐,信息博览,行业热点及投资早参,同时关注研发部的研发报告和各大券商的研发报告和晨会纪要。这样可以在与客户交流时更有内容、更为专业,同时增加自己对行情大势的敏感度。

  在4月份结束前,学习银河投顾VIP终端和网上营业厅的运用,将银河的软件优势传达给服务客户和潜在客户,方便客户在投资理财方面的操作。

  微博效应,通过一段时间关于基金行业的微博发送,锻炼了自身对基金行业分析的了解与判断。让我颇有成就感的,我的微博得到了包括嘉实基金、海富通基金和汇添富基金公司微博的关注和转发。大大地提升了我对微博发送基金观点的兴趣和信心。

  四、希望的工作环境和团队:

  自己很希望在银河虹井做好自己的本职工作,体现自己的工作价值和对客户的理财服务价值。我也希望自己能够在一个理想的团队中工作,对于这个团队的工作环境我希望是每个人向着理财服务的统一目标,团结无二心,相互学习、肯定和鼓励,为了同一个目标而奋斗。

  在这个环境中,每个成员要清楚的知道自己的工作目标,就是为客户提供有价值的理财服务,为客户的资产增值和营业部的`收入增收做努力。

  每个人有自己的强项和弱项,高效团队的价值就是让每个成员发挥自己的强项,同时学习别人的强项来弥补自己的弱项。我们理财部正在打造一支各有特色的团队,发挥每个人在趋势分析、技术分析和基金分析方面的长处,通过相互交流和培训,使团队成员更专业。

  良好的工作环境离不开每个人的认真和激情。更重要的是,团队的每个人都相互尊重,因为信任自己的队友。

  五、自己对团队的贡献:

  对营业部各部门的员工,利用自己在基金方面的专长,定期与其他同事交流意见,尤其在集智团工作方面,密切关注分配的9只重点基金,制作每周分析和简评。

  对公司下达的重点营销基金,提前制作宣传资料和卖点整合,及时对营业部全体员工做营销动员,另外在销售后期服务上,对新上市的基金走势作简评,可以帮助其他员工更好更便捷的服务基金客户。目的是通过基金业务的工作,增加自己在营业部的感染力。

  目前市场部在不断地扩充当中,新进客户经理的专业知识和业务能力直接影响着营业部未来的业绩发展,其中还影响到未来理财部服务存量客户的满意度。理财部员工对新进客户经理的培训也十分重要,我会认真参加每一期的客户经理培训工作,尽最大能力做好客户经理的培训工作。

  除了业务贡献方面,培养自己积极正面、欢乐愉快的心情和心态可以给自己和周围的同事带来正面的能量,同时在接触客户时也能让客户感觉到我们营业部的特别之处。即使是简单的一个微笑或一句赞美,都能给人带去无尽的欢乐,让忙碌的工作变得轻松、高效。快乐不需要别人的施舍,快乐完全是自己创造的。快乐不仅在工作以外,更该在工作之中。

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