职场范文
当前位置:聘大网>职场范文>工作计划>个人工作计划

个人工作计划

时间:2023-07-07 08:53:21 工作计划 我要投稿

实用的个人工作计划模板集合8篇

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,立即行动起来写一份计划吧。好的计划都具备一些什么特点呢?下面是小编收集整理的个人工作计划8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

实用的个人工作计划模板集合8篇

个人工作计划 篇1

  一,一月份上旬,仓库实施备料制。仓库按计划部提前下发的领料清单对比生产上线时间提前三到五天备料。并在备料的过程中及时返馈物料的欠料情况,为计划,采购,生产等部门解决生产欠料争取前置时间,减少因欠料问题造成的生产被动局面。这项工作目前正在有序地展开。

  二,在一月份之内,解决仓库库存准确率长期低下的问题。仓库库存准确率得不到提升,库存数据失真,对公司财务,计划,采购,生产等相关部门的工作开展造成很大的影响,同时也使仓库管理处于极为被动的局面。在一月份之内,仓库要导入每日循环盘点制度,理顺和优化管理流程,提高管理人员的数据观念,按照工作日清日结,数据异常及时分析处理的原则严抓库存数据管理。要彻底打破以往仓库在库存数据管理中存在的单纯依赖调账来维持数据准确的局面,在可持续性的基础上抓数据管理,同时也为erp系统的顺利上线提供可靠的基础数据支持。

  三,一月份之内,完善仓库的单据,报表管理。仓库目前对单据管理很不到位,不能达到财务部的要求,无法对单据进行有效的追溯。仓库要从单据的填写,传递,装订,保管,存档等各环节进行重点改进。加强对单据、报表的审核,尤其是对进仓单的审核及报检记录的审核。对单据体系进行一次清理,规范各类型业务,各类型单据的使用,签批流程,目前公司的单据设置不全面,有相当一部份业务无对应的单据进行登记,需要重新设计、规范一批单据来处理。这项工作在二月份内完成。

  四,在一月份之内,完善三包件的管理。仓库目前对三包件的管理处于真空状态。仓库需要从人员配备,业务流程,账目控制,物料控制等方面对三包件管理进行全面的加强管理。

  五,春节后仓库接管公司的钢材的管理与除尘器仓库的门禁管理。配备好钢材仓库的管理人员,制定钢材仓库的门禁管理、物料收发管理、相关单据的传递与使用等一系列方案。维修好除尘器仓库的大门,将除尘器仓库的门禁管理由行政转交到仓库。

  六,在二月份起实施以库存准确率考核为核心的员工考核机制。为了配合库存准确率提升,仓库在二月份实施库存准确率考核制度,对库存准确率连续二到三个月内无实质性的提升的仓库相关管理人员(准确率目前定在98%)进行工资调整,对不能胜任工作的仓库相关管理人员考虑调离工作岗位。

  七,加强物料控制工作,提升物料管理水平。完善不良品、呆滞物料的管理,不良品要单独建账管理,对呆滞品在春节前对现场物料进行一次清理。及时反馈物料信息,为计划、采购、物控工作提供参考信息。与生产部沟通,仓库所有紧固件每月集中发3次料,提升物料的收发效率,同生产一部确定管理方案,2月份开始执行。

  八,从一月份到三月份,完成仓库erp库存模块的上线工作。公司的发展必定要求公司内部实行信息化管理。目前公司暂定先从仓库管理模块入手,积累经验之后再在全公司实施erp系统。仓库必须要打好信息化管理的第一炮,否则会影响到公司信息化的工作布局。目前已与企管部,erp系统供应商就仓库实施erp系统的步骤达成了初步的方案,暂定在二月份内完成相关的基础工作,在三月初实现系统上线。仓库要协助完成环境评估,人员培训,业务流程的优化、固化,相关基础库存数据的提供等工作。

  九,从一月份到五月份,完成仓库的平面与空间布局规划。按照公司的发展规划,包装机产品在本年度是重点发展对象,包装机类的物料将会有较大幅度的增长,而目前仓库的空间布局尚不能满足这一发展要求。仓库必须要适应公司的`发展要求,在二月份之内,完成各大产品物料的分区规划。加强目视化管理,二月份内做好各仓区、货位的标识管理,目前已联络车间年后定制物料标识牌。为了提升仓库空间利用率,解决仓库库容不足的问题,计划在四到五月份为仓库安装立体货架,并要提前为货架安装进行总体规划。

  十,用一到六个月的时间,加强管理团队建设等工作,完成仓库组织架构调整。要完成上述工作,团队建设是关键。目前面临着在仓库管理方式,管理思路,管理理念进行全方位转变的情况,员工的思想观念如何转变,管理技能如何提升才能适应公司的发展要求的问题。

  必须要预计到部份员工可能因为各方面的原因跟不上仓库的管理变化而不得不调整工作岗位。要做好从外面引进仓库管理人才的相关准备,做好相关的招聘、培训、考核工作。完善仓管员的kpi考核指标体系,对仓库管理人员的工作技能、工作绩效、工作态度做好全方位的评估。适当地提高仓库管理人员的工资待遇,希望仓库组长的工资能达到2800元/月左右,仓管员的工资达到2700元左右,仓务员的工资能达到2500元/月左右。做到以环境留人,待遇留人,感情留人,创造良好的团队氛围,打造高素质的仓库管理团队。加强对员工的培训工作,针对员工技能上的不足之处,有针对性地开展业务培训,计划在一月份内开展一次office培训。

  十一,对个人的工作要求。三个月内要基本掌握仓库及仓库相关的各类业务流程,并能对现有流程提出合理化改善建议。学习和熟悉好物料,完全掌握帐务报表的编制方法,可通过现场业务透视帐务的准确性、及时性和有效性。学习机械或陶机行业知识,了解我司生产流程及产品特点。

个人工作计划 篇2

  新的一学年又开始了,我很荣幸的当上了女生部部长。在过去的一学期,我们女生部在学生会主席以及院领导的领导下,较好地完成了我们的工作。这一年我们女生部将一如继往,全心全意为同学服务,以丰富全校学生的课余文化生活为责任,组织开展积极向上、健康活泼的活动,展现大学生的风采。

  对于自己,我的工作计划如下:

  一、每周准时参加部长例会,并及时开部门例会,做好学生会工作。

  二、继续加强本部门的内部建设,端正本部门内各成员工作态度。明确本学期工作方向,主要是对干事们实践能力的培养。

  三、我们会加强与其他部门之间的交流,从自己做起维持我系学生会内部的'和谐。

  四、活动安排

  1、开展趣味体育活动

  我们部将选一个温度适宜的日子,举行一次趣味的体育活动比赛,内容待大家商议筛选后确定。通过这样的活动可以让缺少锻炼的同学参与其中,能轻松的参加体育锻炼,从而曾强体质,同时也可以丰富同学们的课余生活。

  2、举办一次女生专题的活动

  针对我们院各个年级的女生,举办一次丰富女生课余文化生活的活动,教会她们一些基本的礼仪知识以及简单的化妆技巧,让每个人有积极向上的生活态度。

  3、开展女生方面的专题讲座

  面对90后,想就爱情以及生活方面开展一些安全知识讲座,给她们做出一些正确的指导,希望每个人有一个正确的生活观、价值观、世界观。

  4、和其他部门的合作

  我部将和其他部门一起进行若干的活动,增加部门之间的合作。

  我会不断的创新、不断的完善工作体系,加强部门建设,力求在这一学期里能有更好的突破。我们会根据本次计划来开展工作,相信它将会像指明灯电亮我们前方的路程,我们也会更加努力做好自己的工作,力求更好。

个人工作计划 篇3

  一:工作背景

  外联部的主要工作在于拉取赞助,解决学生会工作经费问题。对于一个团体来说,资金是各部活动的基础,在这个层面上说,外联部工作做得好坏与否,对整个学生的工作会产生重大影响。外联部与其他各部一样,是隶属于学生会的相互协调的部门,这就决定了外联部的工作离不开各个部门以及主席团的配合与支持,同时,外联部只有积极配合其他部门以及主席团的工作,才能使整个学生会的工作正常运转起来。在外联部新组之际,先拟订一下新一期的工作计划:

  二:主要工作内容

  外联部的工作应该是长期性,持续性的。在平时就密切注意一些与同学们相关的'厂商,发掘潜在的赞助商洞察潜在赞助商的合作意向,及时收集信息。开展在同学中的调查,了解同学们的利益所在和共同需要,并以两者的结合点为出发点与同学及赞助商进行双向沟通。

  1、外联部可以牵头搞一些活动并争取商家的支持与赞助

  2、3月份我院举行篮球大赛我们外联部主要负责到学校商店(联通,移动~)拉赞助(帐篷,横幅)。

  3、以后学院举行大型活动外联部都要出去拉赞助一方面能给团委学生会解觉经费还能够锻炼我们的交往能力和办事能力。

  4、在这个学期我们外联部要组织一场与其他学院的联谊活动,具体事宜再议。

  三:关于部内的自身建设

  1、部门分为策划组和外联组,分工细致,各行其事。策划组:就是进行什么活动或拉赞助前计划前期方案。外联组:主要负责联系与外部联谊活动和赞助。

  2、外联组平时应有一定的南昌本地厂商资料,以备不时之需;策划组平时手中应有多种成型的策划方案,可作不同活动和厂商合作方案使用。

  3、部门干部层定期召开小型会议,明确分工。

  4、集中力量搞好每学期活动,迎新晚会、元旦节目等等!力争把机械学院品牌活动推到全院活动的最前端。

  5、跟学生会其他部门搞好关系,以求外联部向更好的方向发展。

  四:总结

  外联部是学生会与外部联系的桥梁,是学生会树立对外形象的窗口,是与各院联系的纽带。

  如果说,学生会是全院学生的代表,那么,学生会外联部就是全校学生和学生会“走进”和“走出”,进行对外联系的“中流砥柱”。学生会将从这里走出去,与各院进行多方面的“亲密接触”;学生也将从这里走进来,融入我们的生活,参与我们的各项活动,亲身体验我们的精彩。

个人工作计划 篇4

  20xx年新的一年,我们的护理工作也应该走上一个新台阶,特别制定我在今年的护理个人工作计划:

  一,加强护士在职教育,提高整体护理质量。根据护士规范化培训教育课程做好自己护士工作,落实好“三个基地”和专业技能培训和考核工作。

  1,重点加强对新入医院护士,合同护士,低年资护士的评估重点,并加强他们的学习意识,护理部上半年计划加强基础护理知识,增加评估数量,提高评估标准。

  2,加强专业技能培训:各专业科目周期开展理论和技能培训和评估方案,每年组织考试,考核2—3次,理论考试应闭卷进行,需要注意考试效益,杜绝“走形式”。为自身护士工作打下了坚实的基础。

  3,基本技能评估:属于规范化的护士培训,每年开展16项基本技能考核,考核要求与实际工作相结合。

  4,加强相关知识的学习掌握,组织和规则实际考试,更深入了解工作规则,结合临床应用学习。

  二,增加文化知识学习,提高护士的整体素质。

  1,组织学习医院服务文化礼仪,加强现代护理的文化意识,遇到礼仪疑问先在护士工作会议中讨论,达成共识后在全院范围内开展。

  2,更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。

  三:加强自身护理工作管理,提高自身整体素养。

  (一),医院护士在早期管理班举行,其主要思路是更新人类精神的管理,管理技能和护理服务,在当今社会,人们保健服务需求的新的一年和护理长期前景情感交流等。

  (二)加强护士的目标考核,评价和年度对与护士的照顾和评价指标的质量和其他管理部门评价相结合端到端管理。

  (三),促进跨部门之间的'沟通和护士学习,跨组织的关怀和护士工作经验交流会议质量季度检查,了解如何提高护理管理。

  四,加强护理质量过程控制,确保医疗安全,有效。

  (一),继续实行护理质量二级管理体系,护理工作中发现了问题,提高解决问题的能力,部门开设质量控制团队,同时发挥了质量控制的作用,负责人明确自己的质量控制点,督促提高护理质量。

  (二),检查,评价,反馈体系的建立,建立可追溯系统,护士长经常到各区检查,监督和评价。评价方法多样:现场评估,看看病人,查看记录,听取医生意见,发现护理工作,及时提出纠正措施。

  (三),进一步规范护理工具,加强质量控制手段,利用“控员—护士长—护理部”的三层定期缺陷分析体系,及做好医疗记录。年终考核评出集体第一、二、三名。

个人工作计划 篇5

  新的一年已经开始,2月份也已经来到。客服部也将会面临一些全新的环境与考验,根据这几天我对公司的了解情况,做出以下工作计划:

  一、终端培训

  在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训。

  二、收集小票信息

  重视小票基本信息的收集,应尽可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写。

  三、建档

  利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案。

  四、数据统计分析

  分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见。

  五、客情维系

  寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。

  六、客诉处理

  根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。

  由于对服装业的`客服工作是首次参与,在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。

  在工作中,我也遇到了一些问题和困难:

  1、对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展,担心自己在做无用功,浪费公司资源;

  2、人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间;

  3、需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流;工作计划

  由于自己在服饰客服方面,经验上有很多的欠缺和不足,也为了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相关领导及同事在以上问题方面给予一定的建议和帮助,使客服的工作能够得到很好的衔接。

个人工作计划 篇6

  一、班级基本情况

  我班有学生48人。其中男生28名,女生20名,男生较多。学生们经过长期的学校生活,对于学校纪律有了一定的了解,可以很好的遵守学校纪律,能够按时上下学,但也存在一些自控能力较差的学生,不能够遵守纪律。上学期本班的学习成绩和各项比赛成绩都不是很理想,在新学年中要不断努力,争取不断前进,取得更好的成绩,并树立良好的班风,把学生培养成有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人,做一位合格的社会主义建设者和接班人。

  二、班级本学期工作目标

  做好上学期的工作总结,为改正教学中的不足,我给自己制定以下几点目标:

  1、进一步向学生进行思想品德教育,端正学习态度,明确学习目的。提高学生学习兴趣,使学生主动学习,提高学习成绩。加强学风建设,培养学习兴趣,明确学习重要性,注重学法指导,提高学习效率。

  2、努力贯彻实行学校的体验教育,向学生进行行为习惯养成教育,使学生成为彬彬有礼的好少年,从而抓好班级的纪律。

  3、鼓励学生积极参加学校各项活动,在活动中培养学生的能力。

  4、注重学生的进步,做到“辅优补差”,面向全体学生,注重学生素质发展。

  5、培养一群可以帮助老师做事的`小干部,并争取让全班的同学都有当班干部的经历。

  三、工作具体措施

  1、充分利用课间谈话,队会课向学生进行思想教育,抓好阵地建设。对学生进行行为习惯教育。让学生之间友好相处,不吵架,不打架,增强班级凝聚力。

  2、发挥班干部的作用,师生共同管理班级。因为年龄特点,老师要告诉小干部他们要做的事情,要每天了解班干部的工作情况,并在小干部管理出现问题时及时给予解决,要树立小干部的威信,以便小干部可以更好的帮助老师管理班级纪律。

  3、尽可能给每个学生树立“班级主人翁思想”,让每个学生知道班级就是自己的家,让每个学生可以自动遵守班级纪律,所以要尽量让每个学生都有可能管理班级,成为一个小老师,让班里学生尽量能做到各有安排,人尽其用,每个人都在班集体里找到自己的角色,对班集体有强烈的责任感和归属感。

  4、布置好教室环境,增强学习气氛。

  5、更好的实行“我的成长存折”评价体系,提高学生的行为品质,提高学生的竞争意识。每日一评,每周一小结,推选出周、月、学期星级学生和星级合作小组。激发学生的竞争意识和合作意识。

  6、在班级里选择优秀的学生,给全班学生树立榜样,号召向榜样学习,形成属于自己班级的班风。

  四、班主任工作计划主要内容:

  1、以人为本,教育学生成为一个正直,善良,智慧,健康的人。

  2、营造一个温馨,和谐,自然的学习环境,让学生到了班里就象回到了家里一样。

  3、教会学生学会生存,学会与人相处,学会付出和爱。

  4、利用各种活动增强班级的凝聚力,让每一个学生都为班级而自豪。

  5、关爱每一个学生,走进每一个学生的心里,成为学生的真正意义上的朋友,为学生排忧解难,树立信心。

  6、上好每一节课,认真抓好课堂纪律,让班级永远充满活力,积极,向上,永争第一!

  在实施本计划的过程中,会根据学生的不同需求会适时作修整,届时将会一一补充。

  五、本学期主要活动内容:

  略

个人工作计划 篇7

  20xx年在县文广新局、县委宣传部以及XX乡政府的正确引导下,深入贯彻落实文化工作,紧紧围绕乡党委、政府提出的工作思路和年初制定的各项工作目标,全力抓好各项工作,以夯实综合文化站服务基层的各项能力、丰富广大人民群众的业余文化生活为目标,扎实求进,先将20xx年全年工作情况总结如下:

  一、加强乡村两村文化阵地建设,大力发挥文化阵地的作用。

  1、加强乡综合文化站阵地建设。一是根据年初文广新局的工作部署,我乡综合文化站的标识标牌已统一更换,文化工作制度上墙公示;二是小剧场改造建设的投入资金280万元,20xx年11月底完成。

  2、基本上完成了蛇塘坞、姚西塘、凤基坤三个村文化礼堂建设。

  二、文化站开展各类培训和辅导,建立乡文化乡艺术团队7支。

  充分发挥阵地作用依托综合文化站,积极开展培训。突出中心工作,传播科技文化知识,开展各类文化培训、技术培训以及政策宣传等。共开展7次培训班:第一期舞蹈培训、第一期腰鼓培训、道情培训、声乐培训、第二期舞蹈培训、第二期腰鼓培训化妆课培训以及9—10月文化站全体工作人员晚上专程下村辅导23个村。

  XX乡综合文化站为发展和繁荣村级整体文化事业,提升村级相关文艺团队的演艺水准,培养文艺骨干的业务能力,文化站全体同志树立“沉下身子、走进基层、惠民百姓”的服务宗旨。决定在9—10月份对全乡进行巡回音乐、舞蹈等文化辅导活动,具体时间安排如下:

  一、活动时间:20xx年9月10日至20xx年10月29日(一般安排晚上6:30————9:00)。

  二、活动地点:各村文化礼堂或文化(体育)广场。

  三、辅导老师:XX乡综合文化站全体成员。

  四、辅导对象:各村文艺团队、文艺骨干、文化志愿者等。

  五。XX乡综合文化站第二轮下基层辅导安排时间表

  三、积极开展丰富多彩文化活动,夯实乡村两级文化的实力。

  1、其中本乡文化活动3次,分别是:许家村、上向塘村及姚西塘村。文化走亲8次:社阳红光村、金龙村、横山项家村、志棠村、小南海镇、衢江区高家镇、溪口寺下村、沐尘乡庆丰村、湖镇镇地圩村春晚等。参加亚太地区汽车拉力赛、罗家乡、文化馆小剧场消防、衢州市20xx年建军节大联欢活动(《当过兵的人》)。在1月份根据县委宣传部的工作部署,全县15个乡镇街道农村文化礼堂的精品节目展演,XX乡XX村节目小品《小镇因你而美丽》荣获金奖;同月小品在社阳乡红光村文化礼堂演出;小品还参与湖镇镇“村晚”活动;4月份小品在溪口镇寺下村文化礼堂进行演出;;6月份乡“舞韵”舞蹈队舞蹈节目《落花》首次亮相小南海镇枇杷采摘节暨农业项目推荐活动。5月30日《落花》到社阳乡参加文化走亲节目。6月29日在上向塘村举办“村情人人知 有礼上向塘”歌唱比赛;7月13日在衢江区高家镇盈川村暨杨炯出巡非遗进校园活动;7月22日横山镇志塘村演出小品《乡村因你而美丽》;9月14日沐尘乡庆丰村文化走亲节目小品《乡村因你而美丽》;9月18日在县文化馆演出小品《乡村因你而美丽》;10月9日许家村“衢州有礼,乐道许家”阿乐道情专场演唱会;10月19日XX乡40人在20xx年国际汽联亚太汽车拉力锦标赛中国(龙游)拉力赛开幕式上跳《礼在龙游》,在11月,姚西塘村文化礼堂即将举行开堂仪式等;非遗道情参加省内外大型活动和比赛多次;貔貅也多次参加省内外演出活动。

  2、送电影下乡122场,映及全乡23个行政村、学校、企业等举办展览6期:文化站宣传栏、便民服务中心停车场、其它如党建知识、食品安全卫生、扫黑除恶等。

  3、婺剧进村文化礼堂演出50多场次,观众近2万人,新王村、上向塘村、坞坎村、XX村等

  4、乡文化站也因独特的“旧粮仓”特色,接待了一次又一次来自省内外的参观考察学习。(,北京大学教授、国家公共文化服务体系建设专家委员会主任李国新、浙江省文化厅公共文化处副处长仲建忠、市文化局局长、陆寿泉副县长、县文广新局、缙云、景宁、磐安等等)。

  四、对全乡内文物安全进行检查,加强对文物的管理和维护。

  3、全乡有省保、县保(文物保护点)19处,。夏峰村夏泰权古民宅已经维修完成,接下来对刘家刘庆祥宅刘震户(县保)进行修缮等。2月下旬深入开展文物古建筑安全隐患检查,对“光天化日”、“进士第门楼”、“余氏祠堂”、“永和堂”、“三槐堂”等进行安全检查并提出整改意见,防止危险发生。6月初,对古建筑进行了风虫、白蚁的安全预防,宣传和引导。9月全县组织了二次对全省十九处文保单位(点)安全检查,发现问题及时整改,特别是对省保刘家花厅(永和堂)的保护非常重视。

  五、充实乡综合文化站工作“两”员,爱岗敬业深得百姓的称赞。

  今年在原有三位编制人员的基础上,文化站聘用习业文化传媒有限公司的两名工作人员。即“两员”——辅导员及管理员。文化站长及两位文化员坚守岗位,矜矜业业,在多了两位人员的.帮助下,XX乡综合文化站的文化生活可谓是更加的丰富多彩。文化站的辅导员和管理员工作都勤勤恳恳经常放弃原本的休息时间在文化站加班。自从文化辅导员来了以后,文化站舞蹈房几乎天天都能看到来排练跳舞的人,文化辅导员也为文化站排了许多节目;文化管理员来了以后文化站面貌更是焕然一新真正做到了免费开放,把文化站当家一样弄得干干净净,甚至也加入到乡舞蹈队伍中去。文化站五位同志团结一心,共同努力,想法设法地将文化工作搞得有声有色。

  20xx年工作计划如下:

  1、文化站人员把工作精力、工作重心下移到村,各村要有1—3支文体队伍,培养村文艺志愿者,文化工作热心者,村里每年至少组织开展1—2次文艺(化)活动。

  2、挖掘地方特色文化——道情,加大培训力度,培养一支20人以上的道情演唱队伍。

  3、进一步加强文化站各科室的功能、发挥更大的作用。

个人工作计划 篇8

  前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。

  一、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率

  酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店*领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。

  二、加强各类报表及报关数据的管理

  今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因xxx而来到中国,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。

  三、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号

  节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。

  四、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施

  计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的.工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。

  五、做好部门内部的质检工作

  计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。

【个人工作计划】相关文章:

个人的工作计划02-24

银行个人的工作计划03-30

个人的月工作计划04-06

个人总结及工作计划03-14

月个人的工作计划03-21

个人发展工作计划03-10

个人明年工作计划03-03

个人半年工作计划03-10

保安个人的工作计划03-15

个人工作计划06-13

Copyright©1998-2023pinda.com版权所有