年度工作计划

时间：2023-07-07 09:09:47 工作计划我要投稿

【热门】年度工作计划范文集锦四篇

　　光阴迅速，一眨眼就过去了，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，做好计划可是让你提高工作效率的方法喔！好的计划是什么样的呢？以下是小编帮大家整理的年度工作计划5篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

【热门】年度工作计划范文集锦四篇

年度工作计划篇1

　　回顾20xx年的工作，在园所发展、安全生产、教育教学、后勤服务等工作中本着“常态中求创新、稳定中有亮点、管理中出业绩”的理念，基本顺利的完成了年度各项目标任务。

　　一、园务管理,力求高效

　　（一）本年度在园幼儿834人，年度生产总值较去年增长11.74%。市财政拨款82万元用于逐步升级改建幼儿园环境，今年重点改建项目有南北楼7个幼儿卫生间、4间幼儿活动室地板、户外操场悬浮地面；利用南北楼楼顶打造两处占地面积在300多平方米的供幼儿活动的空中操场、增设一间绘本书屋功能室，扩建了幼儿活动沙池、利用长廊墙面彩绘了具有中国风特色的民族国粹墙；下半年新开设一个半日亲子班，开设了机关一幼校园微信公众平台，平台逐步充实了校园新闻、班级采风、家长助教、青年文明号风采、名师风采、幼儿食谱等家园共同关注的新闻，为宣传园所、增进家园互动提供平台。

　　（二）我园充分发挥党工团作用，开展了“党员奉献日”、“三严三实党课报告会”、“启航童心梦、实现中国梦”七一系列党建活动；工会活动创新了教职工集体生日会、安排晨间养生茶、午间养生汤等温暖人心活动、还组织了教职工开展户外拓展运动、日常健身活动、冬至包饺子比赛、利用护士节和友邻单位蚌医附院开展“鲜花、图书送天使活动”，蚌医附院工会在六一慰问中为一幼带来三万元慰问金。在重阳节、教师节和国庆节我园工会和市政府园牵手共同开展一系列教职工文化共享活动。下半年，我园在人文管理中注重为幼儿园工作在25年以上的教职工做些实事，经园领导班子和园务会教代会同意为50岁以上的教职工配备了宽屏办公电脑7台，方便他们在园备课、处理公务。在精神文明创建工作中，我园团支部是主力军，本年度顺利开展了一系列阳光帮扶行动，如慰问看望生病退休教师、为贫困小学学生、敬老院的孤寡老人、需要帮助的生病患儿等弱势群体捐款捐物。在青联会工作中，我园积极响应市直机关工委号召，开展了“绿色长征、公益健走”、参观市博物馆等提升教职工文化生活的爱国主义活动。组织青年教师积极参加市文明办、团市委举办的青年志愿者活动、青春故事励志会、无偿献血活动、在市文明办举办的好人故事比赛中，青年教师用说唱跳形式展演的中原大鼓“心底无私天地宽”获得市级一等奖。师幼共同参演的经典诵读《童心颂春春满园》参加XX区传统文化经典诵读展演活动。今年我们又成功的申报了省级青年文明号的参评。

　　二、教育教学，多元发展

　　本年度，我园本着多元发展教育教学工作的理念，放大教师自身“教无定法”的魅力，充分将信任、合作、共享作为发展重点。老师们各显神通，有效的将教育教学活动和社会实践活动有机结合，开展了各具特色的系列活动如《走进朱德警卫团》、《家长助教：生命的奥秘》、《阳光运动总动员》、《走进120急救中心》、《淮畔之旅秋日拾零》、《亲子迎冬至七彩饺子乐》、《迎新年系列活动之篝火晚会、家园同乐亲子嘉年华》等丰富多彩的创新教学活动。在安徽省六月科学乐比赛中，我园教师和幼儿共同制作的科技作品《奇妙旋转瓶》均荣获”省级二等奖”。在省直机关幼教专委会的六一美术比赛中，我园选送的十幅作品，两位幼儿的美术作品获得“特等奖”、其他均为一二等奖、有两位教师获得“优秀指导教师”奖。今年我园还成功的申报了两个市级课题，此外多名青年教师在市级业务竞赛、市级、区级教科研活动、基本功比赛中荣获一、二、三等奖。此外,我园作为蚌埠学院学前教育系实习指导单位接待30余名实习生在园实习2个月，成功的开展了师徒结对活动。在教师培训中，我园组织老师分别到北京、上海、重庆、合肥、深圳进行亲子教育、教学研讨、卫生保健等业务知识培训的学习，多次邀请专家来园讲课，以此不断提升教师专业化进程。

　　三、精细后勤，扎实推进

　　后勤无小事。本年度，校园安全和食品安全做为幼儿园一如既往常抓不懈的.工作重点。我园定期召开食品安全工作会议，按时排查安全隐患，本年度做到了校园安全零事故发生。在卫生保健管理中，严把晨检关，杜绝幼儿传染性疾病，使得在园幼儿都健康快乐的成长。在保安工作管理中，把好家长、孩子出入门关，把好外来人员电话核实、进门登记关是重点和督查内容，还对保安进行人防、物防的培训。保安管理工作也到了本辖区派出所的大力支持和帮助；本年度，在保育工作管理中，除常态化的检查外，还组织保育员定期学习，并用问卷、实操、互动的方式提高保育工作技巧。

　　四、反思不足，亟待改进

　　反思一年来的工作我园也存在着许多工作细节的疏忽，如发生了家长投诉事件，这些多与教师的细节管理有关，在反思中，我们深感园所管理还有许多短板和不完善的地方，比如监控管理的有时存在如同虚设，没有发挥实质性功效的状况；老师的一日活动跟踪检查有时还停留在表面。相关的制度建设还没有跟上等等。也是我们积极反思和下一步亟待改建的地方。领导班子在管理的过程中，与教师沟通、督查与反馈方面的能力还有待提高。

　　五、20xx年工作打算与思考

　　（一）春季多扩一个亲子班，做好招生与开班的准备工作。

　　（二）充分利用场地，挖掘“以体育游戏为特色”的园本课程。做好北楼坡地“创意轮胎”野趣活动场地的布局。

　　（三）做好市级课题的实践开展，提供经费保障。

　　（四）做好寒假前的各项准备工作。利用寒假进行南楼活动房的整改（改为美工室和科学发现室等功能室）新楼楼顶增加活动房材质的亲子班卫生间。一楼长廊实木座椅和扶手的安装。

　　（五）进行制度的完善和补充（监控管理制度等）。

　　（六）春季传染性疾病的防控。

年度工作计划篇2

　　XXXX年，培训部重点围绕四个方面，进行专业精细化和创新管理。现将XXXX年培训工作计划如下：

　　一、课程设置针对性更强，形式更多样。

　　1、组织“课程你来选”的活动，培训部将课程主要内容分为通用类、管理类、业务类、工程类以及维序类，发布在网上，学员可根据自己的需求选相应的课程，培训部将汇总列入XXXX年课程表中。以提升培训针对性，优化课件，提高员工的培训参与度。

　　2、做好外训课程的选择，提高外训参与比例。根据岗位需求，结合公司实际情况，利用外训充实培训内容，积极做好外训课程选择，提高员工外训参加比例。XXXX年参训人次1445人，其中参加外训人数为36人，XXXX年，拟将参加外训人数提升到20%，达到289人次。使培训工作真正成为公司的基础工作，有效地提高管理人员和员工的素质，并使之能科学、扎实而又有效地开展起来，以适应公司的转型和高速发展，塑造学习型组织，体现公司和个人的价值。

　　3、建立新员工年、月、周三级培训教育体系

　　年度培训是负责物业发展历程、企业文化、物业服务认识，以及消防知识的普及、演练、拓展训练等教育和培训。培训对象为公司新员工，一年两次，每次1.5个工作日。月度培训是负责公司简介、公司文化、公司制度等培训，培训对象为公司新员工，每月进行一次集中培训。周培训是岗位职责及标准、服务礼仪、公司概况及基本制度等方面的培训，主要以视频形式，项目组织的方式开展。

　　二、推进课件标准化，组织各课研组进行课件评比。

　　根据公司转型升级规划，推进标准化建设，不断完善和更新各项培训内容，优化岗位培训内容，注重实用性。定期组织各科研组队课程内容进行优化，并组织评比，让课程更具实操性，通过改进教学内容、调整教学方法，提升培训效果。

　　三、加大对内训师的'培养，实现异地培训工作稳步提升。

　　1、组织内训师培训，XXXX年上半年完成。

　　2、内训师的定级，XXXX年下半年完成。

　　3、增加异地内训师。

　　4、通过微信平台，开辟新媒体推广途径，以利于各异地分公司的信息沟通，通过微信平台推送培训课程，实现与异地项目培训工作。

　　四、实行学分制管理，增强员工培训效果。

　　1、管理员要求每年学习不少于25学分。

　　2、学分制度的建立，XXXX年3月前完成。

　　3、年度获得学分可做为岗位升职、提薪的参考依据，鼓励员工积极参与培训，增加员工学习积极性。

年度工作计划篇3

　　xx年，中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下，完成了筹建工作并顺利开业，在业务的发展上也取得了较好的成绩，占领了一定的市场份额，圆满地完成了省公司下达的各项任务指标，在此基础上，公司总结xx年的工作经验并结合地区的实际情况，制定如下工作计划：

　　一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。

　　承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障，因此，在xx年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。

　　1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。

　　2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析，同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。

　　3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。

　　4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。

　　二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。

　　随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过xx年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在xx年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。

　　1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意最大化。

　　2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

　　3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。

　　4、在xx年6月之前完成XX营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

　　三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。

　　根据xx年中支保费收入XXXX万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。xx年度，中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入XXXX万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

　　1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的'车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，xx年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。

　　2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

　　3、积极做好与银行的代理业务工作，xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

年度工作计划篇4

　　一、20xx年工作总结

　　（一）个人成长

　　20xx年7月2日，我有幸进入了中技这个大家庭，在公司领导和同事的支持和帮助下，不断的锻炼和提高自己。眼看20xx年即将成为过去，回顾与中技同行的这半年时间，感慨颇多。

　　我是今年6月份毕业的，刚走出校门就直接来到了上海。来之前我还很迷茫，不知道做什么工作，没有给自己一个明确的定位。因为毕业之前我也做过两份工作，都是销售，但最终都因为各种原因没能坚持下来，可能是受这两次失败的打击吧，当时我对销售没有多少好感。

　　可命运总是这么奇怪。不知道是我选择了销售，还是销售选择了我，最后我还是来到了中技，再次回归到销售的第一线。来中技的第一天，是胡总给我面试的，他当时问了我几个问题，但我回答的都很不好，特别是让我用英语做自我介绍时，我支吾了半天也没表达清楚，结果出乎意料的是，胡总还是给了我一次机会，让我能在这里与中技一起成长。

　　刚开始接触国际物流，什么都不懂，对DHL、UPS等国际知名快递公司都闻所未闻。那时候公司人还不多，每周六都在会议室讨论一周以来的成绩与问题，当各位同事分析渠道优势与劣势，以及一些操作流程的时候，我更是听得云里雾里。我进公司的时候，正好上一批的系统培训已经结束，胡总和郭经理让小叶做我的师傅，给了我一本培训教材，让我先自己熟悉一下相关知识，由于缺乏实际经验，当时看起来很吃力，经常看的昏昏欲睡的感觉。一个星期之后，开始了学打电话，那时候一天打70多个电话，但效果不是很理想，也经常遇到客户的刁难和不屑，将近一个月都没有任何进展，当时心情相当沮丧，不知道是继续坚持下去，还是另谋出路，领导也多次找我谈话，给我鼓励。结果，在7月份的最后一天，终于开单了，接到了我来中技的第一票货。接下来的几个月里，我陆续新增了一些客户，但跟其他同事比起来，进步还是慢了很多。

　　在中技的这半年，是很充实的半年。在这里，我不仅仅是单纯的做业务，而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是，在中技可以一边学习，一边提高，同时能把所学的东西迅速运用于实践中，遇到不懂的或者是自己无法解决的问题，都可以随时请教领导和同事，而他们都会毫不犹豫的帮助我，这也是我在这里感觉最快乐的地方。在这里，我有一种求知的欲望，比学生时代更强烈，因为这些东西都是我所急需的，是我在这里工作的价值。物流行业，特别是国际物流，从来都是有风险的'。我一直在努力追求自身专业知识的提高，以寻求各种问题件的解决方法，提高自己的风险防范意识。在中技的这半年，我谈不上成功，但工作磨练了我的毅力和耐性是我最大的收获。艰难困苦，玉汝于成。虽然我目前的业绩还不是很理想，但我相信后面的路程我会走的更好。

　　（二）业绩增长与客户分析

　　我分析了一下从7月份到现在每月业绩的增长情况。7月是进公司的第一个月，这个月对我来说相当的漫长，因为开单比较迟，整个月才出了一票货，利润150元。8月份新增3个客户，其中利纳服饰公司只走了0.5kg的普货就再也没有合作过，可能是因为清关问题延误了很久的缘故，这个月总业绩813元。9月份没有新增客户，业绩主要靠威胜体育和盛丽光电两个客户支撑，总业绩3063元。10月份新增3个小客户，货量都不大，威胜体育和盛丽光电发货量也减少，整个月业绩低迷，才1766元。11月份新增5个客户，月业绩7046元，但由于一票报关件原因，盛丽光电一票货折腾了近一个月才到达目的地，估计以后合作的可能性不大。虽然11月份货量有所增长，但客户量还是偏少，常走货客户单一，总有一种危机感，所以以后还是要把开发新客户放在第一位，只有有充足的客户资源做支撑，货量才有保障。

　　我的客户量不多，下面我对现有的客户做一简略分析。

　　义乌市康柏进出口有限公司，是我进公司开发的第一个客户，由于当时急于开单，给他报的价格比较低，现在都很难把利润加上去。该公司是由老板自己发货，对价格相当敏感，而且喜欢比价格，最近在我这里走货很少。

　　丹阳市威胜体育用品有限公司，是我的一个优质客户，我给他的价格也不高，现在快递基本全部由我在做，部分海运也是由我负责的。该公司以经营体育击剑用品为主，目前正处于旺季，相对而言，出货量比较可观。

　　上海盛丽光电科技有限公司，这也是我在8月份开发的客户。该客户主要生产LED灯具，主要出口英、德等西欧地区。前期合作比较愉快，很有开发潜力，但11月份因为一票报关件出了问题，弄得很不愉快，虽然主要责任不在我们，我们也尽力帮助处理，但最终还是没赢得客户的理解和认同。据了解，该公司目前所有的报关件都是直接交给DHL官方，不敢交给代理走。估计以后合作的可能性不大，等问题处理结束后，我准备再到那边拜访一下，争取挽回。

　　鑫丰泰科技有限公司，是张玉军离职时转给我的，该客户发货类型单一，都是纯电池。考虑到该公司位于深圳，竞争激烈，利润一般。但该客户付款喜欢延误，总是以各种理由延迟付款，以后如有发货，必须严格做到先付款再发货。

　　元丰玩具、华夏塑业、林新游乐、恒璟易得贸易公司最近一直保持联系，但对方货量不多，偶尔发些小样品之类的，但自认为给他们的服务还不错，没有因为货量少而另眼相看。

　　利纳服饰，是较早开发的一个客户，第一票到罗马尼亚的货因为清关问题延误了十几天，虽然客户一直很理解很配合，但后来很少找我询价，也一直没出过货。于汝江，是一个私人客户，经常往返于宁波、广州、深圳三地，货量不稳定，11月份连续发了4票到沙特的货，之后又没有什么音讯。

　　翱云体育、英特玛电器、爱生太阳能科技都是最近新建客户，货量还不是很大，我一直在保持联系，尽量争取其更多的订单。

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