有关精选工作计划三篇
时光在流逝，从不停歇，我们的工作又将迎来新的进步，让我们对今后的工作做个计划吧。那么如何做出一份高质量的工作计划呢？下面是小编为大家整理的精选工作计划3篇，欢迎阅读与收藏。
精选工作计划 篇1
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。
总结xx年的服务工作，为了更好的开展好下一年的客服工作，根据《客服工作手则》及公司相关规定，制定20xx年计划如下：
一、指导思想
以公司下发的《****文件》为指导，以“提高服务质量”为宗旨，以“客户满意度为标准”。
二、工作目标
1、搞好员工岗前培训，端正服务态度，提高员工业务水平。主要开展普通话培训，微笑服务培训，文明用语培训。
2、深入开展客户满意度调查，通过信访、回访等方式展开调查，对发现的'问题作出相应整改，努力提高服务质量。
3、开设“党员先锋模范岗”，发挥党员先锋模范作用，以此牵引提高服务质量。
三、要求
1、全体员工必须严格按工司要求，努力学习，提高工作标准，增进业务水平，切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。
2、每名员工要制定出自己下半年个人工作计划，工作计划标准要高，要切实可行，并认真落实。
3、其它事宜由公司另行通知。
20xx来了,在这里将自己今年的目标及其需要完成的事项留个脚印,年底的时候再来对照自己的足迹是否踩的踏实
工作:
1.按质按量完成公司给予的任务
2.熟悉电子商务的业务以及后台中进出货,支付款项的流程
3.作好测试逐步转管理的铺垫,多多积累工作的问题,多多学习如何进行项目的控制管理
生活:
1.打理好自己的小屋,自己的屋子,应该多多布置下
2.养成锻炼的好习惯,多参加公司的活动
学习:
1.<新概念英语>的学习,争取今年在英语上有个更好的突破
2.自动化测试的学习,认真研读<.net自动化测试之道>此书,然后进行实践
3.阅读一本测试管理的书籍,名称暂时不定
希望自己能好好的监督自己,为下一步发展计划打下坚实的基础~
精选工作计划 篇2
学生导师工作计划
一、指导思想
根据新课程要求，为实现“为每一个学生创造主动发展的无限空间”的教育理念，推动师生之间积极平等的充分互动、教书育人的和谐统一，做到教师人人是导师，学生个个受关爱，促进每一位学生的全面健康成长，我校推行实施了全员导师制。
贯彻落实“以人为本”的办学宗旨，充分发挥教师和学生的积极性、创造性和内在潜力；体现亲情化、个性化的全新教育模式，关注不同学生的思想、学习、心理、生活等各方面需要，以适应社会发展的多样化需求，为每一位学生的终身发展提供指导奠定基础，探索一条“教师人人做导师，学生个个受关爱”的教育管理途径，努力培养“人格自尊、行为自律、学习自主、生活自理、心理自强”的时代中学生，切实关注每一位学生的.健康成长。
二、工作目标
1、从导“学”走向导“育”，使教师从学生的“学业导师”真正变为“人生成长导师”；
2、从传统教育中教师为学生规划人生目标走向教师激发学生自主规划人生的意识和能力；
3、进一步融洽师生关系，发挥教师对学生的亲和力，注重亲情化、个性化教育，深入学生的心灵深处，并进一步寻找发现和培养每个学生潜能的途径和方法，为确立个性化的教育教学奠定基础；
4、积极探索一条“教师人人做导师，学生个个受关爱” 的教育管理途径，创设学校基础教育工作的新特色。
5.注意从多个方面关注学生，除了思想引导，生活指导，还要有心理辅导和学业辅导
三、工作要求
1、积极、认真、热情，做学生的知心朋友；
2、采取“一对一”、“面对面”的指导方法，每次交流不少于30分钟。每次辅导前，要进行大量的阅读，独立思考辅导方案，方案要精，要管用，要结合学生实际情况进行，因人而异、因材施教。切实做到交流有主题，讲实效，具体教育活动还必须作好详细地记载；
3、建立导师工作记录和学生成长档案，定期如实填写每一次的工作、学习情况，共同见证成长；
4、导师工作中应充分发挥自己的工作主动性和创造性，经常与班主任、学生家长相互沟通，及时反馈，全方位的关心、帮助学生的进步。积极参加学生代表会、学生家长会座谈
会和教师座谈会，听取并收集对学生及家长对导师工作的意见或建议，定期做好阶段性小结，检验及反馈工作效果，总结经验教训，提出下一步设想；
5、导师必须及时做好资料、档案的整理和积累工作，学期结束前交德育处考核、存档。
四、具体方案
全面关注所辅导的每一位学生，真正让学生学会、会学、乐学，为他们最终成功、成人、成才打下坚实的基础。
1、充分理解导师的“导”的内涵——指导、引导、辅导、疏导，做学生尊敬、爱戴的师长，平等的朋友，真诚的倾听者；
2、充分了解每个学生的兴趣爱好、性格特点、学习状况及其必要的家庭情况，随时关注学生日常思想、心理、行为、生活、学习情况，适时“导学”。帮助学生明确学习目的，端正学习态度，激发学习动机，树立正确的人生观和价值观；
3、帮助学生了解自已的学习潜能和特点，指导学生根据社会需要和学生自身的特点、兴趣，在学好必修课程的基础之上选好选修课程；关心被指导学生的学业发展，引导学生掌握科学的学习方法，注重学生综合能力的培养，完善学生的知识结构；在充分了解学生的个人特点基础上切实做到因材施教，及时解决学生学习中遇到的问题
4、不断加强对学生的思想政治和心理健康教育，关心学生的生活和身心健康，配合学校和班主任老师做好学生的思想教育工作，加强对学生的心理疏导，指导学生德、智、体全面发展，不断提高思想政治素质，科学文化素质和心理道德素质；
5、在生活方面主要是帮助学生尽快适应学校生活，明确生活目标，端正生活态度，学会生活，学会自理，养成良好的生活习惯，提高适应生活的能力；
6、建立社会、家庭、学校三位一体的教育网络，将学生在校成长情况及时反馈给家长，同时家长也要及时向学校反馈孩子在家的表现。经常与学生班主任和各任课教师交流学生情况；定期与学生家长沟通，经常向家长通报学生在校学习、生活和思想等方面的情况；
7、建立学生成长档案，随时把学生成长和进步的情况记录下来，并及时反馈给家长；每学期结束时，导师应对每一个学生参与活动情况和学习、生活等方面进步情况作出书面评价，学生也将对自己进行客观的评价；
六、总结评价
对于导师辅导都应该及时的做好总结和反思，对计划中“工作要求”和“具体方案”的实施效果要有个大体的评价，做到之处如何更加细致，不足之处应该如何修改后便于落实实施，重要的是可行有效，可以有效的指导今后导师工作的进一步提高。
精选工作计划 篇3
作为一个店长，她不能定位为促销员或领班，她的心态就是老板，如何培养这种心态，这跟公司的文化、体制有很大关系，这是管理艺术，士为知己者死，作为一个有责任心的店长，对于每天的工作细节，都要留心。
营业前的各项准备工作好与否，是做好一天接待服务工作的基础。如果准备工作做得充分，就能保证营业期间忙而不乱，精力集中，提高工作效率。同时也能减少顾客等待的时间，避免发生差错和事故。所以药店店长们在上岗前应做好以下准备工作：
1.参加工作例会例会的基本内容：
(1)早例会
①汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈;
②确定工作计划和工作重点;
③清点、准备当日宣传助销用品;
④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。
(2)晚例会
①提交当日各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释;
②店员表现的评估及分析，提出改进建议;
③接受企业上级主管的业务知识技能培训;
④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。
(3)周、月例会
①提交各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释;
②清点、申领下周(月)宣传助销用品;
③导购表现的相互评估及分析，提出改进建议;
④接受企业上级主管的业务知识技能培训;
⑤联谊活动。
注：
①每日例会——在药店当日值班的药店店长必须参加;每周、每月例会——所有地区的药店店长必须参加。
②上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属独立执行。
2.检查、准备好药品
(1)复点过夜药品。参加完工作例会后，药店店长上岗的第一件事，就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐目，将过夜药品进行过目清点和检查。不论实行正常出勤还是两班倒制，药店店长对隔夜后的药品都要进行复点，以明确责任;对实施“货款合一”由药店店长经手货款的，要复点隔夜帐及备用金，做到心中有数。在复点药品和货款时，如发现疑问或问题，应及时处理。
(2)补充药品。在复点药品的过程中，根据销售规律和市场变化，对款式品种缺少的或是货架出现数量不足的药品，要尽快补充，做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上，尽量保证当天的销量。对于百货商场和超市的药店店长来说，还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜，以利于顾客选购。
作为药店店长还应该考虑一下的问题：
一、怎样提高营业额
一个简单有效的方法就是常见的发单子啦。
印点彩页去附近的自行车停车处等发一下。
二、店员管理
在人事方面，店长有权利参与营业人员的招聘、录用的初选;有对员工给予奖励和处罚的权利;有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工;有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见;有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定;有权利对店内的突发事件进行裁决;对店内的货品调配有决定权。
三、店面日常运行
1、了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2、遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。
3、负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。
4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的'准确无误。
5、负责店铺内货品补齐，商品陈列。
6、协助主管处理与改善专柜运作的问题。
7、协助主管与所在商场的沟通与协调。
8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
9、了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。
10、激发导购工作热情，调节货场购物气氛。
四、售前售后服务：
咨询处的工作人员由专业的医生护士担任，组成独立的销售服务部门，被称之为“客情部”。产品的销售及售前、售后服务都是在客情部完成的。只有对客情由真正深入的认识，策划、公关才会围着客户的脑袋转而不是你自己的脑袋转。客情工作是一个体现细节的地方，只有把握了细节才能把握全部。