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工作计划

时间:2023-07-17 07:01:07 工作计划 我要投稿

实用的工作计划范文锦集9篇

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,我们要好好计划今后的学习,制定一份计划了。相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编为大家收集的工作计划9篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

实用的工作计划范文锦集9篇

工作计划 篇1

  光阴如梭,20xx年即将过去,20xx年即将来临,新的一年意味之新的起点新的机遇和新的挑战,也是我非常重要的一年。我是二零一四年的十一月份来到公司的。在我来到公司上班的这一个多月以来,我着手开始做宜家宜项目到现在,不仅让我学会了很多技术上的问题,而且让我学会了很多生活上的事情。面临即将如期而至的20xx年,我对自己20xx年第一季度的工作有以下计划:

  一、就目前宜家宜项目还处于开发阶段,其中好多的功能和接口都还没有实现,手机端,WEB端界面也没有明确的统一确定。离真正的完成还有很大一段的距离,所以我计划在20xx年底项目测试版完成的前提下,在新的一年第一季度里完善其软件的功能和优化。接口的完善、二级以及多级界面的完善、调试和增加新的功能模块,解决软件当中出现的BUG,努力实现能让软件完全可用。为了能让项目在新年的第一季度能够更加高效有力的完成,我把工作任务分步计划实施。

  1、首先做好一级界面和二级界面的优化和功能跳转实现。

  2、其次完成新增页面和功能的融合

  和运行。

  3、添加新的接口。

  4、实现首页面附属业务的功能以及美化。

  5、调试软件中出现的大小BUG。

  二、具体实现

  1、对于一级界面和二级界面的优化方面,在做好的基础上,根据美工提供的配色方案和界面调整,实时的修改和变化,做到确保和WEB和IOS端一致。

  2、新增加的页面和功能这块,是不可避免的。为了适应客户的需求肯定会有新的功能和页面,如果有新的需求,我们会根据要求第一时间努力的做出相应的界面和功能,保证软件的刚性需求。

  3、新接口这块,在和JAVA这方面技术人员协助的前提下,及时的做好沟通,实现接口的稳定实现。

  4、对于软件首页面显示和需要实现的其他附属功能,比如说:牛奶、报纸、交话费、物业费等方面的功能实现,我们会努力的去实现完成,在后期的工作当中作为比较重要的一部分去着手开发。

  5、软件制作的后期,我们会对软件中出现的大小BUG进行系统的调试,这是一项大工程,需要细心和耐心,但是我会客服种种困难,努力的解决掉这一部分的问题。

  由于工作内容和工作量都比较大,我会根据技术项目的难易程度进行有序的调整,合理的利用工作时间,配合同事陈柯完成该做的'工作内容。由于我还是刚刚毕业,技术和经验方面还存在很大部分的欠缺,一个优秀软件开发人员,应当具备大量的技术知识和开发经验,这些目前我都还没有,但是我会在工作上虚心请教同事,多查阅网上资料,来补充自己再技术经验方面的欠缺,多配合我的同事,做好项目工作的完成。

  除此之外,我会增强团队意识,众人拾材火焰高,在团队精神的作用下,我们“战友”之间才会产生相互关心和帮助的交互,

  体现出关心公司和团队的责任感,在工作当中能够积极主动的为团队服务,在加强团队意识的同时我也不会丧失自我主见意识,有问题和想法会及时的和大家沟通,充分的发挥自己再团队中的作用。

  以上是我对自己20xx年第一季度做出的工作计划,我会努力的去实现自己的计划,努力学习新技术,年管理提高自己的个人能力、为以后能够更好的工作更顺利的工作奠定基础。我也希望通过自己的进步和努力,能更好的融合到我们的团队当中,能为公司的发展做出自己最大能力的贡献。体现出自己最大的价值。

  所属部门:技术研发部

  报告人:王康龙

  时间:20xx年12月17日

工作计划 篇2

  一、指导思想:

  深刻领会党的教育方针和《中学生德育大纲》的方向,结合本学校“立大成志,做文明人”的理念和德育工作的要求,抓好班级教育工作。

  二、奋斗目标:

  确保我班学生在高中第一学期能够实现“四个一”目标:一个和谐融洽的生活集体、一种科学发展的学习习惯、一个奋发追求的班风班容、一种健康积极的精神面貌,争当学校先进文明班集体;

  三、班级基本情况:

  本班是一个由67名来自各镇、街道组成的新集体;其中男生35人,女生32人;正取生65人,择校生2人;住宿67人。

  作为一名高一年级班主任,自问能否担当此重任,能否上不辜负领导信任、下不辜负学生希望,能否带领出一个优秀的班级体,但无论如何自己会全力以赴,尽己所能,不断学习、注意请教,不断思考,注意总结,。鉴于目前还不了解自己所带班级的特点,因此只能大概理清思路,在工作一段时间后再加以完善总结。为履行好班主任工作,我将认真贯彻学校办学育人理念,着眼本班特点,探索形成一套行之有效的带班方法,为学生的高中生活打好基础,起好步。

  我将从以下几方面来制定自己的班主任工作计划。

  第一:了解高一阶段的特殊地位

  常言道:知己知彼方可百战百胜。高中一年级第一学期,做为初高中过渡期,对学生的高中学习生活起着至关重要的作用。因此了解该阶段的几个转变是做为班主任有效开展工作的前提。该阶段环境转换较大,学生不稳定性高。学生从初中到高中、从原先学校到我校,在客观上经历了三个环境转变过程,做为班主任必须加以重视。首先是年龄的转变必然要求处理周围关系的方式转变,如果不能很好地处理这些转变必然影响今后的学习生活;其次是学习阶段的转变。由于初中与高中接受的知识结构不同,必然要求学习方法的转变;最后是学习环境的转变。

  学生刚进学校,因此对于学校的各个方面的制度,校规校纪,学校里一些具体的行动都不是很明确,学生处于极为不稳定的阶段,也是学生习惯养成的关键时期,因此这时候,班主任的工作必须跟进,努力做到心细如微,帮助学生及时适应环境,发挥应有的作用。具体而言,首先大家在生活习惯等方面或多或少存在一些差别。因此,班主任工作中要注意引导学生相互尊重、相互包容、相互帮助,形成良好的团队精神。只有这样才能在尊重个体的同时发挥团体的强大凝聚力。其次家庭背景复杂,心理个性特点多。从心理学角度上来讲,家庭条件较差的学生在这个年龄阶段的特点是性格敏感、个性突出、要求被尊重、隐私被保护愿望强烈。做为班主任,自己必须在这一点加强重视和研究,确保学生情绪的稳定,引导学生形成健康的心理。

  第二:主要工作方法

  科学的管理方法、融洽的生活环境是一个集体成长进步的前提。做为这个集体的管理者,必须具有自己的管理理念,但是由于自己学识浅薄、能力欠缺,将主要从以下几个方面努力。

  1:完善制度、形成规矩。大到国家,小到班级都是如此,正所谓无规矩不成方圆。为此,自己将把学校的各项管理规定贯穿始终,将结合班级特点完善机制,形成一套合理的管理制度,但同时,自己将注意做到制度贯彻不生硬让各项制度得到最高效的贯彻落实。

  2:实事求是、立足实际。工作中,自己将着眼学校要求、班级特点,注重抓好基础工作,一切工作的出发点立足于实际,任何教学工作、德育工作都不追求“大”,只追求“实”;自己做为一个班主任要冷静头脑,不急功近利,潜心带好班,不给学生压力,不给自己包袱,让学生和自己都有一份积极健康的心态。

  3:注重主体、形成合力。学生是班级管理的主体,因此我将注重发挥学生的主体作用。从各项制度的建立、各种活动的组织谋划实施到班级荣誉的维护、班级作风的形成,都使学生最大限度地参与决策,这是素质教育的要求也是管理工作的重点。信任学生、锻炼学生,培养他们的全面能力。同时,做为一个班主任,自己也要融于班级,让学生感觉到老师的爱、老师的责任感、老师的奋斗目标,只有这样,才能达到和谐共赢。

  4:把握细节,润物无声。班主任工作,除了教学更多的.是德育工作,做为学校德育工作第一线,面对的将是无数细节的处理,因此要注意在细节上关心学生,培养学生。根据本班学生的性格特征,在管理教学中灵活方法、热心关怀、平等信任,真正努力达到“润物无声”的效果,培养一批全面发展的高中生。

  5:不断学习,开拓创新。因为自己能力还很不够,加之高中正是学生生理、心理全面成熟的时期,为此,自己要有紧迫意识,多学习、多思考、多研究。培养“防患未然”的能力。总之自己将做到:向经验丰富的同事学经验、向年轻同事学创新。

  第三:本学期具体工作要点

  1:明校纪。

  针对学生刚入校特点,做为为学生德育工作第一人,自己将充分利用班会等适当时机引导学生明确学校的各种规章制度,确保本班学生能够遵章守纪,不发生任何有违校纪的事情。在此基础上,发动班级同学,共同制定班级公约、宿舍公约,用科学合理的制度规定约束行为、规范言行,为今后的班级工作奠定好组织基础。

  2:摸底数。

  针对本班特点,自己将集中利用一个月的时间与每名学生面对面进行一次深入谈心,并以适当的方式与学生家长进行交流,切实摸请自己学生的性格特征、家庭背景、学习方法、理想抱负。并为每名学生建立学习心理小档案,通过心灵沟通本和小信箱的方式掌握动态,切实做到每名学生基本情况了然于胸。

  3:定班魂。

  做为班主任我将从自己做起,发挥好带头人作用,用自己的良好精神状态感染和激励学生,带领我的学生努力营建一个“有情、有志、有为”的奋发向上的班级。具体来讲,通过主体班会,围绕“我爱我家”的大讨论,制定班歌班徽,明确目标,让学生确实感受到家的温暖。依靠学生整理归纳出我们的奋斗目标,对照目标让学生制定自己的目标。

  4:建队伍

  通过军训和前一周与学生的交流,把有意竞选班委会干部的学生定为候选人,并找其单独谈话,鼓励他们勇于挑起重任、为班作贡献,利用班会课举行了气氛热烈的班干部竞选活动,再通过全班同学的不记名投票,最终选出每个岗位的人选。具体而合理分工,让每位班干部都感觉到自己的重要性,并非有名无实。

  5:家校共同育人才

  学生的教育不仅仅是学校的责任,学校与家长必须架起沟通的桥梁,及时、切实和高效地解决每一位学生面临的问题。通过电话、邀请家长到校,家访等方式,加强沟通,及时了解学生的各方面动态,有效地做好学生的思想工作。

  总之,高一第一学期对学生的高中生涯很关键,对一个集体的成长很关键,对自己做好今后的工作更为关键,因此,自己将刻苦勤奋、钻研学习、不断实践、不断进取,努力完成自己的第一个高中工作阶段所面临的任务。

工作计划 篇3

  为了确保今年农村公共卫生服务项目的顺利完成,进一步改善农村卫生状况,提升农村公共卫生服务的质量,提高农民群众的健康水平,促进我镇经济社会的协调发展和社会主义新农村建设,根据浙卫发[20xx]63号文件精神和要求,并结合我镇社区的实际情况和特点,为了把今年的工作开展地更好,经我院领导班子集体讨论研究,特制定今年的农村公共卫生工作计划如下:

  一、进一步加强领导,健全制度,规范行为。

  今年我服务中心将进一步加强领导,落实到人,适当调整各村责任医生和协助人员,根据人口比例、村落范围、距服务中心距离,进一步完善考核奖励制度,加强与公共卫生联络员的联系,组织实施好本辖区面向农村的十二项公共卫生服务内容,及时整理相关资料、及时上报、归档。

  二、十二项公共卫生服务项目。

  1、健康教育:

  (1)要求必须有工作计划和总结,内容详实。

  (2)健康教育课每季开课一次,内容要有季节性、针对性,每次参加人员必须达到50人或以上,宣传栏内容同上,每季要有照片存档。

  (3)要有农户健康资料发放记录,并确保每户每年不少于一份,使农村居民基本卫生知识知晓率达75%或以上。

  (4)开展孕妇和3岁以下儿童家长健康教育,必须要有记录资料,受教育率达80%。

  2、健康管理:

  (1)家庭健康档案建档率要求100%,健康档案册中内容必须完整准确、无缺项,并输入电脑。

  (2)要求责任医生及时将获得的健康体检、儿童预防接种、儿童体检、孕产妇系统管理、常见妇女病检查、职业体检、重点管理慢病、上门访视内容以及因病住院、门急诊等诊疗情况记入健康档案中,要求完整准确,建立动态、连续的家庭健康档案。

  (3)每季开展一次免费上门访视服务,访视率必须达到95%或以上,随访和干预情况及时记入健康档案中,重点疾病的访视内容要求详细,完整清楚,真实可信,并及时进行汇总准确上报。

  (4)掌握辖区内婚龄青年名单,积极动员欲婚青年进行婚前医学检查,确保优生优育。

  3、基本医疗惠民服务:

  (1)建立健全各项规章制度,严格按照医疗技术操作规范,主要收费价格上墙,合理收费,积极控制医疗费用的不合理增长,按规定执行医疗优惠政策。

  (2)责任医生必须由取得执业助理医师或执业医师资格的担任,对辖区内重点疾病诊疗情况记录要求完备,对居民的自诊或转诊率必须达90%。

  (3)责任医生的满意率调查要求达到90%或以上。

  4、合作医疗便民服务:

  (1)责任医生必须熟悉合作医疗政策,并进行大力宣传,上门访视中确保每户农户获得合作医疗宣传资料,使各种人群对合作医疗政策的知晓率达85%。

  (2)每季度公示本村参合人员报销情况,专人负责并保管好本村参合人员名册,登记项目要齐全、准确。

  (3)方便群众报销进行代办,使参合人员能及时得到报销,农户对报销工作满意度达到90%或以上。

  5、儿童保健:

  (1)社区卫生服务中心的预防接种门诊为浙江省示范化接种门诊,设施齐全,实行按周接种,我中心要求防保医生的新生儿建卡率98%以上,五苗全程接种率95%以上,乙肝首针及时率98%,并掌握辖区流动儿童情况,及时按排接种。

  (2)各责任医生要搞好预防接种宣传工作,积极参与强化免疫、应急接种等临时布置的工作。

  (3)负责好辖区内儿童入托入学验证工作,验证率95%或以上;儿童系统管理率要求达到95%,由儿保医生负责。

  6、妇女保健:

  (1)要求掌握辖区内育龄妇女和孕妇健康状况,动员和通知怀孕妇女进行孕产期保健管理,孕产妇住院分娩率必须达95%,孕产妇系统管理率达85%或以上,高危孕妇住院分娩率必须达100%。

  (2)对孕产妇进行系统管理,做好早孕建册、产前检查和产后访视工作,并负责高危孕妇的筛查、追踪、随访和转诊;同时开展产前筛查、产前诊断阳性病例的追踪,了解分娩结局。

  (3)开展常见妇女病普查工作,普查率达40%以上,并将检查情况记入健康档案。

  (4)参加上级培训和指导,召开和参加例会,做好总结和计划,资料存档。

  7、老人和困难群体保健:

  (1)加强60岁以上老人、特困残疾人、低保户和五保户家庭健康档案的建档,建档率要求100%,健康体检率80%或以上。(2)开展每年四次免费随访工作,对体检和随访发现的健康问题进行有针对性的以健康教育为重点的健康干预。

  (3)对健康档案进行动态管理,发现情况随时记入,并及时汇总准确上报。

  8、重点疾病社区管理:

  (1)开展结核病防治工作,病人转诊率达100%,同时进行病人的`追踪治疗和随访管理,督促病人按时服药,定期复查,资料及时汇总上报。

  (2)开展血吸虫病防治工作,查螺、灭螺、查治病工作完成95%,如发现病例及时上报,协助做好疫点处理。

  (3)开展艾滋病防治工作,掌握辖区内流动人口数,大力宣传艾滋病防治知识,要求宣传资料入户,并达到95%以上,成人艾滋病性病防治知识知晓率75%或以上。

  (4)协助政府、村委对精神病人的综合管理,综合管理率达80%,同时建立卡片专案管理,定期随访,并在访视中指导合理用药。

  (5)开展以高血压、糖尿病、肿瘤、脑卒中、冠心病为重点慢性病咨询服务和用药指导,并及时汇总上报。

  9、公共卫生信息收集与报告:

  (1)社区卫生服务中心和服务站,各责任医生必须严格执行国家《传染病防治法》和《突发公共卫生事件处置办法》等有关法律法规,及时收集、登记、整理和归档,按要求进行了上报。

  (2)各责任医生要求掌握辖区内人口出生、死亡、外来人口等基础资料,每月收集上报。

  (3)做好辖区内围产儿、0——5岁儿童死亡、孕产妇死亡报告,报告率100%,并开展出生缺陷报告。

  10、环境卫生协管:

  (1)协助政府和村委开展改厕工作,使农村粪便进行无害化处理,调查汇总改厕情况,指导农户进行卫生厕所改造。

  (2)开展农村生活饮用水的现状调查,协助水样监测,进行村级饮用水消毒的技术培训。必须要有资料汇总。

  11、卫生监督协查:

  (1)各责任医生建立健全本辖区内食品、公共场所经营单位名册,协助做好从业人员的体检和卫生知识的培训工作,体检、培训率达100%,五病人员调离率100%;并要求收集报告农民家庭宴席信息,记录完整正确。

  (2)建立健全辖区内职业危害企业名册,记入职业危害因素和接触有害有毒的职工人数,督促职业危害企业开展职业危害申报和健康体检。

  (3)建立健全辖区内学校卫生档案,每年进行卫生检查不少于四次,要有笔录,同时对水厂进行枯水期、丰水期的二次卫生检查,形成笔录。

  (4)建立辖区内医疗机构档案,每年对其的传染病报告、消毒隔离等的检查不少于四次,同时开展打击非法行医活动。

  12、协助落实疾病防控措施:

  (1)卫生服务中心防保科、各责任医生等相关人员必须协助和配合好疾病监测与突发公共卫生事件应急处置,配合查处率100%。

  (2)做好重点传染病的监测工作,合格率达90%或以上,要有记录,并且完整。

工作计划 篇4

  一、店长应具备的基本素质:

  1、能够充分了解药店的经营现状、品种类型、服务水平,以及本分店未来发展方向等情况,负责制定本店完善的工作流程和服务体系,并依据经营方针与目标建立药店服务管理制度。

  2、能够了解行业的常用术语和管理的基本知识和技能,如药品的毛利率、动销率、动销周期、POP等一些管理上的术语和知识。

  3、能够了解一般的药品知识。

  店长要掌握经营药品的名称、规格、价格、特征、产地、品牌、制造流程、

  原料、使用方法及储存方法等。

  4、能够清楚掌握竞争对手的情况,掌握药店服务信息反馈的分析和总结。药店店长应随时留意竞争对手的举动和经营状态,如销售额、市场活动、价格变动、新品上市、人员变动等。

  5、能够明确自己的工作职责与工作规范。

  6、能够了解顾客特性与其购买心理。药店店长应能够站在顾客的立场上去体会他们的需求并了解顾客的需求特征。

  7、掌握一定的销售服务技巧。要成为一名优秀的药店店长,必须对销售工作有一个新的认识,不能仅停留在狭义的传统观念里,应该努力学习并灵活运用接待顾客时的基本用语、应对技巧及处理顾客抱怨方法等,并将经验积累传授给店助或柜组长或店员,以提高药店整体水平。

  二、基本职责

  1、公司各项指令和规定的'宣布与执行。

  传达、执行公司的各项指令和规定;负责解释各项规定、营运管理手册的条文等。

  2、完成公司下达的各项经营指标。

  经营指标的主要目标包括:营业目标、毛利目标、费用目标及利益目标。店长应根据公司下达的各项经营指标,结合本店的实际情况,制定年度销售计划的执行计划(包括商品、销售、培训、人员等项目的计划),可具体细分为月计划、周计划、日计划有些可做到每小时计划等。

  3、掌握药店销售动态,调整经营品种结构。

  店长要掌握药店商品销售动态,并根据销售动态,调整经营品种结构,建立客户需求登记簿,凡是顾客有所需求的品种,都一丝不苟的登记并组织进货。通常首次数量不宜太多,售完再进,根据销售速度来决定进货量。凡是打开销路的品种,方可进入正常的购进计划中。店长还要掌握每日、每周、每月的销售指标的完成情况,并及时向公司总部汇报本店销售动态、库存情况和新产品引进销售情况等,并对本店的滞销药品淘汰情况提出对策和建议。

  4、确定合理的零售价格。

  连锁门店可能没有定价权,但可以将周边市场的价格信息如顾客敏感的品种价格信息随时反馈;店长还要做好各种报表的管理,例如店内顾客意见表、盘点记录表、商品消耗记录表和进销商品单据凭证等,以加强监督和审核药店会计、收银等作业。

  5、商品的消耗管理。

  店长应针对主要消耗商品进行管理,以将消耗降到最低。

  6、做好药品分类管理工作:商品的摆放是一门学问。

  不但药品和非药品要严格分区管理,医疗器械也需单独陈列,不能与非药品混淆。为方便销售,一般讲时令畅销品种摆在柜台上层和货架的明显位置(黄金视角)。

  7、维护药店的清洁卫生与安全。

  (1)店内设备完好率的保持,设备出现故障的修理与更换,主力设备的维护等

  (2)药店前场与后场的环境卫生。一般按区域安排,责任到人,由店长落实检查。

  (3)在营业结束后,店长应对店内的封闭情况,保安人员的到位情况、消防设施摆放情况等主要环节做最后的核实、确保安全保卫工作万无一失。

  8、店内职工的工作安排与管理。

  店长应负责考勤的记录、报告,依据工作需要选择和配备人员,对员工仪容、仪表和服务规范执行情况进行监督与管理,建立合理的奖金分配制度,体现“按劳分配、多劳多得”的原则。如有的药店不但在销售额上要做到每个班组单独记账,其它各项工作也指标化(如把销售额、开票笔数、商品摆放、环境卫生、迟到早退都细化成一定比例,用来分配奖金)。通过制度与经济双管齐下,不但激发了员工的热情,药店的各项规章制度、临时工作也能得到及时的贯彻和执行。

  9、教育、指导工作的开展。

  教育指导员工自觉遵守公司规范,积极开展细致的思想工作,协调人际关系,使员工有一个融洽的工作环境,增强药店的凝聚力。用药学服务拢住每一位顾客的心,这有赖于对店员有效的进行药学知识、服务培训和工作指导的开展。所以我们三立医药正在帮助各位店长对店员进行医学、药学知识的辅导,使店长有了培训工具,新员工入职可以借鉴并使用。

  10、职工人事考核、提升、降级和调动。

  店长要客观评估员工的表现,实事求是地向公司人事主管部门提交有关员工的人事考核、职工提升、降级和调动的建议。增加考核店员的特殊指标如店员的多销指标和店员的流失指标(员工的四项基本修炼)。所谓多销指标,就是指顾客通过店员的关爱服务后,多增加的销售部分。流失指标,就是那些“空手而归”的顾客数量,接待好“闲逛型”顾客,是药店增加销售的亮点。

  11、加强服务质量管理,做好顾客投诉与意见处理工作。

  要满足和适应顾客不断增长和变化的需求,就要正确对待、恰当的处理顾客的各种投诉和意见。同时,保持与顾客经常沟通与交流,深入居民或顾客中倾听他们的意见和要求,随时改进药店的服务。

  12、各种信息的书面汇报。

  有关竞争店的情况,顾客的意见、商品的信息、员工的思想等各种信息,应及时用书面的形式向企业总部汇报。

  13、意外事件的处理。

  店长面对门店各种突发事件如火灾、停电、盗窃、抢劫等,应做出迅速判断并能够迅速处理。

工作计划 篇5

  一、指导思想:广泛开展对《国家基础教育改革纲要》和《广州市小学思品学科开展发展性教学评价研究的工作意见》的学习。开展发展性教学评价研究,以新课程实验推广为中心,以发展性评价为抓手,以评价改革来促进课堂教学的`改革,促进学生素质的发展和教师专业水平的提高。

  二、工作要点

  1、加强理论学习,适应课程改革的要求。学习内容:《广州市各学科开展发展性教学评价研究的工作意见》、《小学自主学习的发展性课堂教学评价》、各年级新课标、教学科研的理论和经验。

  2、以新的课改为中心开展各项工作。(1)学习有关说课的理论,准备说课设计竞赛。(2)做好课题的申报立项工作。

  3、举行以发展性教学评价为主题的研讨课。

  4、完善科组建设,参加“优秀教研组”、“优秀教研工作者”评选活动。

  三、工作安排表

  周次

  内容

  负责人

  1、学习学科课程标准

  2、各级备课组长

  3、选送论文交教研室评奖

  4、将研究课题送教研室申报立项

  5、理论学习:《发展性评价的工作意见》

工作计划 篇6

  (一)要做好员工招聘、录用工作

  酒店的管理离不开人、财、物、信息等资源,在诸资源中,唯有人力资源部最为宝贵,因此,建立并完善“人员替补、梯队系统”是人力资源部20xx年度的重要工作。我们将根据酒店经营发展的需求,结合酒店实际情况,调查各部门的岗位分布、人员安置情况,制定出较为完善合理、科学的岗位人员编制,根据编制,将采取不同形式的招聘方式,来吸收有经验的管理人才及有朝气的大中专毕业生加入到我们的企业,将坚持“因事设岗、因事择人”的用人原则,严把员工质量关,也不弄虚作假,避免一些庸才进入酒店。

  (二)制定完善的培训计划,做好全员的培训工作

  培训工作是在总经理亲自督导下,由人力资源部进行策划、实施、督导的一项重要工作,各部门必须重视培训工作,从经理到领班即是接受培训者,又是培训的策划、组织实施者,同时也是教员,培训工作搞的好差,直接反映了管理者的重视程序与管理水平。人力资源部工作计划。

  1、确定培训循环过程,将分为培训计划阶段、培训实施阶段和培训评估三个阶段,即:决定培训政策→确定培训需要→制定培训计划→拟定培训方案→落实培训条件→实施培训→记录培训情况→拟定评估方案→对培训实际情况进行评估→评估培训总体计划并提出改进措施。

  2、确定培训活动的基本步骤,即确定培训需要→制订培训计划→确定培训对象→实施培训→评估培训。

  3、建立基层培训计划,即确定以提高基层管理的领导能力及综合素质为基层培训目标,以政治思想、职业道德、专业知识、实际技能为培训内容,以岗位培训,自学等为培训形式,分季度进行培训。

  4、完善员工的在岗培训,以个别培训或一对一地进行培训,以班组为单位培训或部门集中培训上理论课、案例解答、动作示范等方法实施培训内容以服务、技巧、语言技巧、操作规范、岗位职责、仪容仪表、职业道德、素质训练、礼节礼貌、酒店服务的`各种知识,客人投诉的处理、案例分析、安全知识、法律知识、工作意识为主。

  (三)作好员工考核工作

  1、每月对新入职员工进行跟踪考核一次。

  2、每月对优秀员工做好评审考评工作。

  3、每季度对各部门进行一次理论、业务实操考评一次,并拿出罚奖办法。人力资源部工作计划。

  4、每半年对管理人员进行考评一次,对管理人员拿出调整意见。考评目的:了解员工的工作情况,发现酒店管理上存在的优、劣,掌握员要及管理者的工作能力、管理能力,并通过激励措施充分调动员工的工作积极性,并以坚持公平、公正、公开的考评原则。

  (四)做好员工事务的管理工作

  1、制定详细的事务管理制度及工作程序:①饭卡发放办法;②每日菜谱标准;③原材料验收制度及成本预算方案;④就餐管理办法;⑤食堂卫生标准;⑥宿舍管理办法;⑦宿舍分配管理办法;⑧更衣柜管理办法;⑨劳保用品发放办法。

  2、定期召开民主生活会,听取员工意见。

  3、组织召开卫生宣传日活动,提高员工卫生防疫意识。

  (五)有效开展酒店内部人际沟通工作

  有效的沟通是人事管理获得成功的重要保证。

  1、协调各部门明确工作职责和有关的工作程序,职责不明确是影响沟通的障碍之一,解决这一问题的办法,首先需建立合乎规范的科学岗位责任制(如建立各岗位与相关岗位的联系与沟通,各岗位的权力与职责等内容),每个人员必须熟知这些岗位责任制,了解自己以及他人的关系,其次充分认识规范化工作程序、工作程序是酒店各个岗位运作的具体步骤,酒店各岗位部门之间是一个互相给予衔接的整体。

  2、充分发挥部门职能建立完好的人际关系。首先要对自己严于律己、办事公正,再者了解、认识员工,最后要对员工真诚相待。

  (六)有效开展对外沟通工作

  在维持现有关系单位基础上,采取电话拜访、登记拜访、座谈等形式和用节假日时间进行适时拜访,争取与劳动局、人事局、电信局、防疫站、消防大队、环卫队、城关、治安、派出所、工商、卫生局、各学校等建立良好关系。

  (七)下大力抓好模范的培训、推广工作

  以点带面,全面促进人事工作上档次、上台阶。榜样的力量是无穷的,在新的一年里,我们将配合质管部抓好优秀员工的评估工作,每月抓出10名左右的典型,在会后组织学习(拟制作宣传栏、店内报纸,这将更加推动宣传范围)。

  在新的一年里,人力资源部所有员工将会在酒店总体目标的指引下,坚持可持续发展战略,在五酒店创建的伟大实践中,开拓进取、与时俱进、不辱使命、扎实工作,为使人力资源部工作有个全新的局面与面貌而努力 奋斗。

工作计划 篇7

  20xx年护理部工作计划

  和谐创新、贴近病人、贴近临床、贴近社会、全面巩固和提升护理服务质量是20xx年护理工作的主题。

  一、精神文明方面

  1.树立全心全意为病人服务的理念,进一步改善护理服务态度,构建和谐的护患关系。

  2.发放各种护理工作满意度调查问卷,每季度一次。

  3.在征求住院病人意见、出院病医学,反馈(或电话询问),本科室医生及护士认同的基础上,通过科室的季考核、年评价推荐,年终评选并奖励“护理服务标兵”。

  4.“5.12国际护士节”与工会合作举办“护理艺术节”,以丰富护士业余文化生活。

  二、护理工作方面

  1.从“三基三严”入手,强化基础护理及分级护理的'落实并保证质量。

  2.抓住护士交接班、护理查房、病例讨论等关键环节,以保证危重、疑难病人的护理质量。

  3.加强专科护理业务的学习,提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干20xx年 护理部工作计划20xx年 护理部工作计划。

  4.加强(20xx年度基层党建工作计划)病人重点环节的管理,如病人转运、交接、压疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。

  5.进一步探索护理垂直管理及护理单元管理工作。

  6.落实三级护理质量评价,全年护理部质控组评价6~7次。

  7.加强护理安全管理,建立并畅通护理不安全事件的上报及处理渠道护年终对表现突出科室予以奖励。

  三、业务培训方面

  1.组织全院护士业务学习及讲座6-7次。

  2.对毕业5年内护士分层次进行操作技能培训。

  3.加强对重点科室如急诊室、手术室、ICU、CCU、移植、血液净化中心等专科护士的专业技能培训,并制定专科岗位的技能要求。

  4.以科室为单位对护士进行临医学,能力考核,专科业务考核和护理操作考核各一次。

  工作目标

  1、加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务质量,确保护理安全

  2、深化优质护理服务内涵,落实责任制整体护理20xx年 护理部工作计划工作计划。

  3、实施护士岗位管理、绩效管理。

  4、加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养,切实提高护理队伍整体素质。

  5、加强对护士的专业考核,提高护理人员专业素质。

  6、大力推进护理信息化建设。

工作计划 篇8

  一、指导思想

  全面落实学校"20xx—20xx学年度工作计划"的各项任务和要求;坚持真心诚意为教育教学服务、为全校师生服务的"双服务"宗旨;坚持管理育人、服务育人、环境育人的"三育人"方针;;坚持以人为本、有效管理、均衡发展、全面提升的"四项"工作目标;坚持"高、严、细、实、精"的"五字"管理理念;强化"三全管理",落实"序化管理"。发扬团结向上、求实进取、善打硬仗的工作作风,努力开创总务工作新局面。

  二、主要工作

  围绕学校的中心工作,结合总务处本学期的任务特点,本学期总务处工作的整体思路是:"以人事制度改革为重点、以整合人力资源实施企业化管理为突破点、以追求有效管理为立足点、以落实管理规范为链接点、以提高整体管理效益为闪光点。"力争在原有基础上实现员工队伍有新面貌,常规管理有新举措,难点问题有新办法,事业追求有新目标。

  (一)以人事制度改革为契机,本着"教育与务实"并重的原则,全面做好改革和改革后的各项工作

  人事制度改革的目的,就是要打破传统的用工和人员管理旧模式,创造能够发挥每个人潜能的,实现管理效益化的新模式。我们将根据学校的统一部署,圆满完成改革任务。在改革过程中,我们将本着即重视过程,又重视结果,在过程中体现教育性,在结果中体现实效性的原则,把改革既当作员工素质提高的过程,又当作人员管理的重新整合完善的过程。当做是提高竞争力,提高管理效益的契机。

  1、人事制度改革的步骤:在人事制度改革过程中,我们将以学习动员、自愿申报、述职评议、考核审查、张榜公布、签定合同、录用到岗七个环节来进行,把聘任的过程当作一次学习教育的过程。力争做到双丰收。

  2、改革后总务处将实行企业化管理,推行适应改革后的`分配制度,使人员管理具有可流动性,分配制度具有伸缩性。并尝试合同制和非合同制双重管理体制。不断巩固和提升改革成果,从而达到人员上的整合,管理上的效益。

  (二)以"三全管理"和"序化管理"为模式,本着"管理与服务"并举的原则,切实做好各项常规管理和服务工作

  之所以把常规管理作为总务处工作的立足点,是因为它不仅是总务工作的生命线,也涉及到为教育教学提供后勤保障的方方面面。师生对后勤工作的满意程度,很大方面取决于常规管理上。本学期在已尝试的"三全管理",解决了谁去管;管什么和怎么管的问题基础上,进一步尝试"序化管理",使各项管理工作实现规律性、程序性,最终实现无序。

  1、以"三全管理"的成果为基础,推行以"时序、空序和秩序"为主要内容的"序化管理。重视对时空的管理和程序的管理,使管理更加规范化,最终达到管理者的只管不理乃至不管不理。在推行"序化管理"过程中,我们将以"总务员工工作时间的暂行办法"为时序的管理内容、以"总务处工作年历"为空序的管理内容、以|"总务处员工行为规范"为秩序的管理内容。

  2、进一步加强对服务热线的管理,将三区的管理维修全部纳入到服务热线的管理之中。把热线服务的质量和效果做为员工考核的一项重要内容。同时强化四项承诺的执行力度,不摆花架子,但为求实落实。

  3、畅通各项管理和服务工作的反馈渠道,继续推行各种区域管理责任制;继续做好各种反馈调查工作,把师生的满意做为工作评价的第一标准。并根据师生的要求来调整工作策略。

  4、加强三区管理的整合,有效利用人员资源和物质资源,努力使其发挥其化效益。在三区管理工作中,寻求化的均衡整体提升。

  5、增强服务意思,努力提高服务质量,牢牢树立以人为本的全局观念,把"双服务"的宗旨落的实处。

  (三)以队伍建设为永恒主题,本着"德能"兼顾的原则,扎实细致地做好员工整体素质的提高工作

  没有一支素质过硬的员工队伍,就无法完成繁重的工作任务。特别是面对改革后人员减少、任务增加的局面,打造一支坚强的员工队伍尤为重要。鉴于多年来对队伍建设的积累,我们将充分利用早会和论坛两个平台的作用,切切实实地做好以下工作。

  1、打造团队的凝聚力,合成向心力。形成一个在"和谐的环境中愉快的工作;在愉快的工作中不断的追求"的团队风格。

  2、充分发挥员工的智慧,强化员工的主人意识。赞赏创造性的工作、主动性的管理。使每个人都有自我展示的空间。

  3、依据员工学习培训计划,采取循序渐进的原则和多种不同的手段,对员工进行有效的学习培训。

  (四)以绿化工作为重点,本着"绿化净化"相结合的原则,全面提升学校的环境建设工作

  学校的环境建设直接关系着学校的形象。自我校第一期整体改造工程结束后,学校花费了大量的精力,物力和财力来全面提升校园环境,并取得了令人瞩目的成果。然而。随着原由绿化地植被的老化和我市整体环境建设的提升,我校目前的环境已经显得落后,与整体校园建设的风格不相适应,在完成了基础建设之后,我们将把建设的重心转移到校园环境建设上,依据学校的财力状况,有所侧重地分期完成。

  1、重新规划和逐步改造北区校园绿化美化景观,使其具有园林化的欣赏效果和实用化的休闲运动功能。

  2、对南校区绿化用地进行高品味的规划,根据时令特点,逐步进行建设,使之南北两个校区的环境风格既有所不同,各具特点又遥相呼应,有机融合。

  3、重视西校区的绿化美化工作,发挥西校区的地缘优势,在对西校区进行环境建设的过程中,遵循观赏性和实用性相结合的原则来进行。

  三、七件大事

  1、开好本学期的计划会,领会学校工作计划的实质精神,分解落实本处工作计划。

  2、做好人事制度改革的动员、评聘和后期企业化管理的相关工作。使改革工作切实发挥效果。

  3、做好员工的培训工作,做到有计划、有内容、有总结,有实效。逐步形成独自的、完整的培训体系。

  4、开展好5月分的"安全警示月"的宣传,教育和整改工作。

  5、完成对三个校区的环境规划,并逐步加以实施。

  6、做好过街天桥后期建设的相关辅助工作。

  7、根据财力情况完成对北区实验楼供热系统的改造工作。

工作计划 篇9

  由于形象咨询是新兴行业,开业初期估计要为顾客提供各项优惠服务,所以,毛利率初步计算为30%-40%。项目分别定价为:整体形象设计50元,单项设计指导15元。如果每天有10-15人进入咨询,月咨询人数为300-450人,预计:

  营业收入:整体形象设计20人

  60人*50=3000元

  单项指导200人

  200人*15=3000元

  月营业收入为4000元

  减:原材料等1000元

  房租、水电费900元

  员工:2500元

  实得利润:1100元

  投资回报期:5500元/1100元=5个月

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