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年度工作计划

时间:2023-07-18 07:52:03 工作计划 我要投稿

【实用】年度工作计划范文集锦四篇

  时光在流逝,从不停歇,很快就要开展新的工作了,做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!相信大家又在为写计划犯愁了吧?下面是小编为大家收集的年度工作计划5篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

【实用】年度工作计划范文集锦四篇

年度工作计划 篇1

  20xx年,在地产公司唐董的正确领导及大力支持下,物业公司全体员工团结一致、开拓进取,紧紧围绕地产总部所指示的工作目标开展工作,金龙华苑小区逐步进入规范化,服务品质逐步落实到位,管理工作持续改进完善,力争在20xx年度把金龙华苑小区工作推向一个新的台阶,根据20xx年工作的实施及进展,特制定物业公司20xx年的工作计划。

  20xx年,物业公司将完善物业定位发展,调整新的发展战略,奉行“先品牌、后规模”、 “把工作重心放在改进物业的服务品质、小区规范管理工作”思路上,工作任务将主要涉及到企业资质的定级,内部管理,经营管理,企业管理规模的扩大,保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来,就必须发展扩大。因此,工作重点主要是配合地产做好商铺管理规划及物业公司经营管理、服务品质、业务拓展方面来开展,收支实行“取之于物业,用之于物业”的政策,作为整体不提利润要求,只求服务品质,为能够顺利的达到申请三级企业资质的要求,扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时,根据公司发展需要,将调整组织结构,进一步优化人力资源,提高物业公司的人员素质。强抓落实内部管理,搞好培训工作,进一步落实公司的服务品质,保持公司的管理质量水平逐步上升。在工作程序上进行优化,保证工作能够更快更好的完成,确实做好地产开发品质服务的有力后盾并重点计划以下几个阶段来逐步落实。

  一、落实物业三级资质评定

  按照湖南省江华瑶族自治县物业管理的有关规定,我公司的临时资质是一年,将于20xx年4月23日到期,初设1年的暂定期现已超出规定期限,其相关资质是由行政主管部门根据物业管理面积等参数来评审物业企业等级。据目前的管理面积,我公司可以评定为四级企业。我公司已在20xx年12月份承接江华县印象瑶都物业管理项目商住一体化约8万平方米,加上金龙华苑项目约80375.91平方米。目前我公司物业管理面积约16万平方米,这个数字对于物业企业来将是远远不够,初步计划如果能够顺利的拿下龙华.世纪城及华园国际对我们公司来说也将是住宅物业方面一个更大的奠基石。所以,企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此,在20xx年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料,不打无准备之仗。争取一次评审过关。

  二、内部管理工作

  (一) 人力资源管理

  物业公司在20xx年成立初期时至今设置了管理处经理—工程经理—保安—保洁,但具体人员定岗定位及责任分工成效不是很明显,比如服务中心文件建档、人事、相关合同、制度汇编、小区规划、工程维修标准等无完善的体系,20xx年将重新调整管理架构,编制完善的管理制度及岗位职责。在现有的人员任用上,按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上,将给予更多的指导。

  在员工的晋升上,更注重于不同岗位的轮换,加强内部员工的培养和选拔,带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯培训,培养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的发展为自己的事业。在今后的项目发展中,必须给予内部员工一定

  的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性,同时有利于员工的资源优化。

  在培训工作上将逐步完善制度,将员工接受的培训目标化,量化,作为年终考核的一个子项。管理人员必须要有较强的物业管理专业,基层员工进入公司接受公司的相关制度培训及岗位培训,技术性工种入公司后必须持相关国家认证证书上岗证上岗。。20xx年的培训工作重点转移到管理处和班组长员工上,基层的管理人员目前是公司的人力资源弱项,20xx年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。

  (二) 品质管理

  服务品质管理没有推行实施,力度未加强落实无法达到所理想效果。可以看出服务中心对小区业主所提出整改项及投诉问题重视度不够(可以讲能拖就拖,能推就推,无具体解决方案和办法),最重要的是小区业主针对物业服务行业思想接受意识还未转换过来,员工的培训工作执行力度不够,执行的标准没有真正的落实。为此,20xx年将实行服务品质管理的实施,为公司通过资质评审认打下坚实的基础,争取能够在20xx年第二季度通过三级资质并取得相关证书。

  在20xx年上半年由物业公司负责人牵头对服务品质体系文件进行汇编,使得对公司更加合适而有效。针对服务品质文件,汇编精简有效的品质管理培训。对新接管的项目实施项目式的服务品质体系进行整编推行,实施不同标准的服务质量系统。

  20xx年将实施由服务中心经理负责品质管理的落实执行,公司每个接管的项目都指定服务中心经理主抓质量管理工作并配合物业领导做好相关资料的汇编。包括在该项目的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案收集、制作项目质量管理分析报告等。同时,配合相关行政部门、业主的需求进行年度的质量管

  理分析调查,获得有效的内部管理信息和业主的建议,以便对项目的不合格项进行整改并逐步完善。

  (三) 行政工作

  经了解金龙华苑服务中心在20xx年中,未能彻底的起到承上启下的作用,管理当中存在一些欠缺。为此,在20xx年要加强小区管理,做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱,具体设置在服务中心一楼前台处,用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询,由服务中心主管负责人抽专门的时间了解,并回复。同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议,或者阶段性的服务品质检查。

  20xx年物业公司的消耗物品采购将由服务中心指定负责人进行统一采购。采购的形式采取固定供货商合同制服务,有利于节约成本和规范化操作。每月的25号报下个月的材料采购清单,次月3号领取所采购的物资,在有力保障项目正常运转的同时,注意费用的有效控制。

  (四) 企业文化和品牌打造

  华安物业是年轻企业,依托金龙房地产公司和永州的经济发展环境状况,华安物业继承金龙房地产公司高效的服务质量标准,扎实的内部管理。打造华安物业服务品牌,铸造朝气逢勃的企业文化。在20xx年华安物业公司将通过举办一系列的活动,来铸造公司的品牌和文化。如:岗位技能竞赛、服务水平竞赛、、扑克赛等,以此加强企业的凝聚力,增强员工的'归属感,激发员工的工作热情。严肃工作纪律,从细小处做起,如:着统一服装上班、见面问好、主动为业主提供帮助、下班整理自己的岗位物品及清洁卫生等等。再就是举办多种多样的竞赛活动,同时积极参与有关物业管理的各种会议和培训,在小区业主心中建立良好的形象。

  三、对外拓展

  物业公司20xx年4月成立至今为止已有三年,三年的时光已经过去了,20xx年如果不能够拓展管理面积,不但资质定级会成为一个问题,从长远的方面来讲,停止不前就会被淘汰。因此,公司的扩张压力是较大的,20xx年的工作重点必须转移到这方面来(包括金龙华苑商业管理)。湖南永州的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是最大市场,再其次是商业楼,再就是工业园区。按照我公司目前的规模,很难在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此,中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓商业物业、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在20xx年第一季度将组织人员对市场进行一次摸底调查,已调查结果调整公司的拓展方向。物业公司于20xx年12月承接印象瑶都项目,感觉到公司缺乏一个专业的团队来从事物业管理工作。使得该项目工作在以后人力投入的情况下,势必是一个较大的考验,江华县物业市场情况不熟(包括永州市物业市场),信息缺乏,虽做了周边大量的调查了解,但其他物业管理未能有好的趋势。因此,20xx年必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的人力资源部门招聘高素质人员来工作(基层管理、各部门基层员工),力争华安物业能够顺利的成长,不断的发展物业市场。

年度工作计划 篇2

  20xx年初明显感觉本人业务知识方面有所进步,但整体业绩还是不太理想。教育咨询经验少、应变能力跟不上、学习力度及执行力不太强,尤其是业务水平较低为最主要的因素。因此,在20xx年的工作中,我会努力做到以下几点:

  一.学会分析、反思与总结

  坚持不懈总结成功的有利因素并不断反思咨询失败的原因。在自我分析、总结的基础上,不断征求领导与同事的`建议,争取自身业务水平提高。

  二.学会交流、合作

  在反思咨询问题的过程中,不断总结家长与学生的类型,这样才能做到咨询过程中因材施教、对症下药;争取有一套自己的谈单风格。

  认真、诚恳地听取领导与同事的意见、见解,相互学习、取长补短。在交流中合作,在合作中提升我价值与团队价值。

  三.学会学习

  在总结、解决自身谈单盲点的过程中,学会及时查找、咨询中小学除英语以外的其它学科知识、各级各类考试政策、流程、教育资讯及各级各类中小学的概况等,不断地充实自己,争取做到有话可说、有理可据、句句精辟、句句到位。

  四.学会挽单、保单、护单

  在领导和同事的指导、帮助及咨询培训团队的培训下,不断解决本人谈单过程中的困惑与问题的基础上,不断提升自己挽单的能力,争取最快、最稳完成课耗。

  我会永远坚持“阳光与空杯的心态”,坚持“我坚持、我努力、我快乐的信念”,不断实现自我价值!坚持不懈奋斗我的青春!

年度工作计划 篇3

  峰回路转,学校新来了一名英语教师,因此我所带的一个班级的英语理所当然被“拿”下了。突然间,我这一学年的教学任务简单多了。我只带一个班的语文和四个班的信息技术课。否极泰来?闲话少说,谈谈我这学年的语文教学设想。

  前不久认识到,一个优秀的教师不仅仅是把课上好,更要尽自己的所能对孩子的未来产生一定的影响。我的最大目标就是让班上的几个、或者十几个,更有可能二十几个孩子对语言文字产生感情,爱上祖国的语言文字。具体的体现就是喜欢读书,各种各样的书都爱读,其次就是爱写,写自己的生活,写自己的心情。他们不是为了完成任务而读而写,读和写只是发自内心的需要,就和迷恋他们热忠的游戏一样,产生深度喜欢。

  说实话,教学这么多年,我一直没做过这方面的尝试,以前只是为教材而教,为考试而教,没有从学生的终身发展去考虑如何设计自己的教学。如果还这样一如既往下去,我不会原谅自己的。

  我打算这几个方面去设计自己的语文教学:

  一、认真备课,提高课时效率,利用好每个40分钟。

  教材里的课文文质兼美,是专家挑选出的利于孩子们阅读的经典篇章。因此我要充分利用教材资源,挖掘教材资源,要让孩子们学习语言,陶冶情操。教学的过程中多注重孩子们自学能力的培养和良好学习习惯的培养。争取每堂课都能给孩子们不同的收获。

  因此,在课前我要比以前精心设计教学。我决定在教学中大胆取舍教学内容,自己认为有价值的,有意义的,就不怕耽误了课堂教学时间,不要为了《教师用书》和其他教学参考资料所困惑。教对学生有用的,教孩子们爱学的。

  教学的过程中多关注孩子们。为孩子而教,绝不可为了教材而教,为考试而教。

  二、设计活动,激发学习兴趣,挖掘出孩子的潜力。

  1、诵读经典活动

  孩子们大多12岁左右,处在记忆力最佳的阶段。虽然现在孩子们的教材里有不少的优秀诗词。但是教材里的这些对孩子们来说还是远远不够的.。因此我要筛选出经典诗文,引导孩子诵读。有计划,有指导性地指导孩子们诵读。

  虽然我以前也在班上开展过这样的活动,但是以前的古诗词都是孩子们自己选定的。孩子们的能力参差不齐,但是我却是整齐划一的要求,这样,不利于所有孩子们的充分发展。

  这学年,我打算分组让孩子自由组织诵读。每月开展一次诵读经典的汇报活动。

  腹有诗书气自华,我能尽自己所能让孩子们多读点诗文,我想总有部分学生有些许的变化。如果能这样,我亦满足。

  2、创办习作小报

  孩子的习作兴趣如何激发?最重要的是孩子们在习作后有成就感,幸福感。全班朗读能激发孩子们的习作热情,但是,能被选中朗读的孩子和习作有限制,毕竟太少。表扬也可以,但是我觉得表扬的成就感似乎不能持久。

  因此我决定让孩子们分小组办习作小报。并按照Q农场的种菜形式,给孩子们升级。这样孩子们才能持久地投入到办习作小报的活动中。

  具体的方案我会召集几个小组长共同制定。

  3、读书评比活动

  农村的孩子们的阅读面窄,而且没有养成良好的读书习惯。

  我决定帮孩子们拓展读书书目。为孩子们推荐适合他们朗读的书籍,在班级办个图书角。每个周安排孩子们两个课时专门课外阅读,并做好读书笔记。更要鼓励孩子们在课余时间自由阅读。

  每个月里,进行读书评比活动,“晒晒”读书笔记,讲讲读书故事,议议书里的故事人物,说说读书的体会。让孩子们在这样的活动中,爱读书的孩子们产成读书的喜悦感和成就感,不爱读书的孩子们能受到熏陶。

  4、开通个人博客

  不少的孩子家里已经有电脑并开通了网络。因此我可以利用信息技术课的时间教孩子们开通博客,并教给孩子一些技巧。孩子们双休回家后就可以打理自己的博客,这样孩子们就不会整天在电脑上玩游戏。同时通过浏览他人的博客不但可以学习语言更可以受到思想教育。

  好好努力吧,教师不但是知识的传播者,更是人类文明的传承者,争取无愧这句话。

年度工作计划 篇4

  一、1———2月

  1、举行迎新春文艺晚会。

  2、协助进行寒假系列工作。

  3、召开校教职工代表大会。

  二、3———4月

  1、庆祝三八妇女节系列活动。

  2、新老教师结对拜师活动。

  3、名师示范课。

  4、青年教师公开课比赛。

  三、5———6月

  1、五一国际劳动节,端午节慰问活动。

  2、表彰工会工作积极分子和工会活动积极分子。

  3、协助举办文化艺术节。

  四、7———8月

  1、配合学校召开德育工作会议。

  2、暑假师德及安全教育

  五、9—10月

  1、制定年度工作计划。

  2、协助进行教师节系列活动。

  3、国庆节,中秋节,教师节慰问。

  4、退休教师茶话会。

  5、督促落实校教职工体育活动小组活动。(现有足球,羽毛球,乒乓球,网球,太极拳,健美操,拉丁舞七个活动小组)

  6、协助学校召开教学工作会议。

  六、11———12月

  1、协助举办校体育节,科技信息节。

  2、 筹备举行教师趣味运动会。

  七、备注

  1、积极完成好上级教育部门,工会以及学校安排的工作任务。

  2、积极协助学校处理好突发事件。

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