(精华)工作计划
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，此时此刻需要制定一个详细的计划了。好的计划都具备一些什么特点呢？下面是小编整理的工作计划8篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
工作计划 篇1
xxxx年，在公司的正确领导下，按照公司的工作部署和工作精神，围绕全年目标销售工作任务，我们连锁店全体员工团结一致，齐心协力，尽自己的责任刻苦勤奋工作，全面完成了公司下达的前三季度销售工作任务，取得了较好的成绩。现将我们连锁店xxxx年前三季度工作及第四季度工作计划具体总结、安排如下：
一、xxxx年前三季度业务经营情况
我们连锁店xxxx年前三季度销售总额为XXX万元，毛利为XX万元，占销售额的XX%。全面完成了公司下达的销售工作任务，完成任务率为XX%，取得了良好的业务经营成绩。
二、采取的工作措施
1、加强思想教育，提高员工凝聚力
我们连锁店切实加强思想政治工作，对员工开展思想教育，培养员工的工作责任心与感恩心。通过开展思想教育工作，使每个员工树立正确的世界观、人生观和价值观，提高思想政治觉悟，热爱企业，热爱工作岗位，做到心往一处想，劲往一处使，增强执行力，提高工作效率和工作质量，确保完成公司下达的销售工作任务。
2、开展业务培训，提高员工业务水平
要做好连锁店销售工作，扩大食品、百货商品销售量，增加经济效益，员工业务水平是关键。为此，我们连锁店加强对员工的业务培训，通过会议、座谈等方式学习各类业务知识，使员工懂得食品百货商品知识，能够回答顾客的询问，让顾客放心购买我们连锁店的食品、百货商品；使员工把连锁店食品、百货商品摆放得整齐美观，让顾客挑选方便，增加食品、百货商品销售量；使员工改进服务态度，热情接待顾客，耐心细致回答顾客提出的问题，营造温馨和谐的气氛，促进食品、百货商品销售。
3、开展促销活动，努力增加百货商品销量
增加食品、百货商品销量，是创造经济效益的关键，xxxx年前三季度，针对竞争激烈食品、百货商品市场，我们连锁店加强对顾客购货心理的了解，想办法，定方案，积极开展促销活动。在促销活动中，制定工作措施和激励方案，落实到实际工作中，增强员工的工作积极性，促销活动取得了较好的成绩，为完成xxxx年前三季度销售工作任务，起到积极的作用。xxxx年前三季度共开展X次促销活动，分别为XXX活动、XXX活动、XXX活动等。
三、存在的问题
1、市场竞争环境更加激烈，生意越来越难做
我们连锁店旁边批发市场多，新超市不断的增加，使得市场竞争环境更加激烈，有限的顾客不断被分流，生意越来越难做。
2、促销活动受限制，扩大百货商品销量有困难
促销活动是扩大食品、百货商品销量的一个重要举措和有力手段，但是受城市管理的影响，不允许我们搞搞场外活动，而店内促销达不到一定的效果，这给我们连锁店扩大食品、百货商品销量带来实际困难。
3、员工队伍不够稳定，给正常销售工作带来影响
总而言之一句话，我们连锁店各项工作是靠员工做的，没有一支稳定的员工队伍，要扩大食品、百货商品销量，增加经济效益是困难的。我们连锁店员工队伍不够稳定，具体表现为：一是员工流失率过高，部分员工入职时间不长对业务熟悉后又辞职，造成新员工多，对业务不熟悉，影响业务的.开展。二是员工薪酬不高，服务态度不够好。因为薪酬不高，员工惰性强，工作积极性不高，防损意识不强，收银员的服务态度不好，没有按照“五唱”要求去做，部分营业员和导购服务态度有时候不好，都给工作的正常发展，带来一定的困难。
4、连锁店管理不够精细化，影响店内各项工作
由于平时店里工作繁忙，日常事务多，化去了店里领导大部分时间和精力，很少有时间能静下心来，考虑管理情况，以致店里管理不够精细化，防损把关不严格，没有认真去做，一定程度上影响了店内各项工作的发展。
四、xxxx年第四季度工作计划
1、加强思想教育工作，稳定员工队伍
我们连锁店要进一步加强思想政治工作，针对员工的思想问题进行教育，帮助员工解开思想疙瘩，提高员工的政治思想觉悟，热爱企业，热爱工作岗位。同时加强对员工的关爱，通过扩大食品、百货商品销量，提高员工待遇。通过以上工作，稳定员工队伍，促进连锁店销售工作发展。
2、抓好自身建设，提高服务水平和质量
我们连锁店要努力按照业务精、善经营的复合型高素质的要求对待自己，加强业务知识学习，全面提高业务和管理素质，实现日常管理规范化和精细化，做好食品、百货商品防损工作，减少经济损失，增加经济效益。要加强对员工的业务培训，增加员工的业务知识，熟悉食品、百货商品经营。要改进和提高服务态度，热情、礼貌、文明接待顾客，营造良好销售环境，提高食品、百货商品销量，增加经济效益。
3、加强促销活动，扩大百货商品销量
我们要在促销活动上，动脑筋想办法，利用第四季度的销售旺季，多开展一些促销活动，要营造浓厚的促销声势，运用各类促销措施，增强对顾客的吸引力和购买欲望，使促销收到良好成效，为完成全年目标销售任务，奠定扎实基础。
我们连锁店要在完成前三季度销售任务的基础上，再接再厉，加强学习，深化管理，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把第四季度工作提高到一个新的水平，创造良好成绩，为公司的健康持续发展做出应有的努力与贡献。
工作计划 篇2
不知不觉间，四月份很快过去了。在这漫长而又感觉短暂的日子里，我和同学们一起度过了平淡却让人难以忘怀的四月。在五月份来临之际，我将对四月份的工作做个总结。首先是我们班和08小教2班携手组织了一次以"相约春天，让沈浩精神永闪校园"的团课活动。这次团课很精彩也很成功，同学们的积极参与让现场气氛特别活跃，也让我们享受了一场文化大餐。
教室的布置很温馨，一条条粉红色的花瓣彩带悬空直挂，瞧，这多漂亮。这些都是同学们亲手做的，象征着沈浩精神能够像花瓣一样洒遍世界的每一个角落。当然，有美丽的教室，也不乏有精彩的节目。节目是以记者访问小岗村的村民拉开序幕的，"村民"的精彩应答让我们对沈浩精神有了深刻的了解，也为节目开了一个好头。紧接着就是一系列精彩的节目，同学们表演地惟妙惟肖，有让人感动的，有让人欢欣的，更有让人深思的…让我记忆深刻的是08小教2班的何苗苗同学的精彩演出，让在座的每一位同学都为之感动，她教给我们要像沈浩一样勇于奉献自己，做一个好老师去乡村支教。一首"为了谁"把团课推向了高潮，让我们深深地陶醉在沈浩精神当中，更引起人们的深思。团课最让人引起注目的是"颁奖典礼"，各班都评选了五名同学们心目中的人们公仆，并依次上台领奖，这是一次非常有意义的活动，瞧，我们班的学习委员笑得多开心吖。我觉得这种有意义的活动以后可以多采用。总之，这次团课很成功。感谢同学们的积极参与，感谢2班的每一个同学，通过这次团课，我们班也和小教2班建立了良好的感情，从中也学到了很多东西。我想，这都是一笔财富，我将基于他们并高于他们，把我的.工作做好。
在者，为了增进同学们之间的感情。更为了班上的每一个同学都能展现自我，尽显个人魅力。经过班委与团委的的商定，决定每个星期的晚点名将把讲台打造为舞台，以寝室为单位让每个同学都上台展现自我，张扬个性。我觉得这样的活动特别有意义更能提高同学们参与活动的积极性。上个星期的晚点名就很精彩，当朱婷婷同学深情并茂的歌唱时，现场气氛顿时沸腾，掌声如雷鸣般响起，作为文娱委员的我也感到特别欣慰，我希望我们2班的每一个同学都勇于彰显自我，把自己最突出最个性的一面表现出来。关于四月份的工作我还是比较满意的。但我会更加努力把自己的工作做好。展望五月，我满怀信心。
关于五月份的工作计划如下：一：自考过后，同学们都提议要外出游玩来放松心情。这是一个不错的提议，如果时间与经济状况都允许，我们班可能去一次世界之窗，这也是暂定，还得经过全班同学的商定。总之，如果此事一旦确定，我将会做具体的安排。二：院.系如果安排有班会团课的，我将会做好本职工作。让同学们各司其职，不要求"最好"，但要"更好"。三：欢送晚会成为本月的重中之中，不容忽视。首先，得确定节目形式。鉴于上个学期我们班元旦晚会的节目，我想这次应该取其精华去其糟粕，制定出一个新颖的节目形式，而不是一个简单的歌舞形式。制定好节目形式之后，将会进行紧锣密鼓的排练，尽量保证好质量。把节目做的尽善尽美。相信通过全班同学的努力一定会取得成功。
工作计划 篇3
一、指导思想在学校领导下，树立“育人为本，德育为先”的观念，围绕学校打造“美丽公小、文化公小、和谐公小”的发展规划，重视学生行为规范教育和生存教育，切实加强少年儿童思想道德建设，树立小主人翁精神。
特制定班级工作计划：
二、总体目标及工作思路
1、加强学生干部队伍建设。
2、加强学生的自我教育、民主管理能力，重视学生养成教育与训练，把本班建成具有“团结、活泼、严谨、求学”的班风。
3、加强生命和安全教育，增强自我保护意识。
4、创设诚信氛围，强化文明礼仪。
5、重视知识文化教育，引导学生参与学校各项活动，实现全面发现。
三、主要工作
1、加强班干部队伍建设认真选拔小干部，精心培养小干部。
第一，帮助小干部树立威信；第二，鼓励小干部大胆工作，指点他们工作方法；第三，严格要求小干部在知识、能力上取得更大进步，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用，亦即“以点带面”；第四，培养干部团结协作的精神，要能够通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论，带动整个班集体开展批评与自我批评，形成集体的组织性、纪律性和进取心，亦即“以面带面”。
2、培养学生自我管理的能力
（1） 设岗位，定人员，定工作，把班级工作分成若干岗位，每个岗位专人负责，使学生的实践能力、社会责任感得到提高。
（2） 建设管理小组，由学习委员带头，课代表、组长为骨干，全面负责班级学习工作。
（3） 开展“学习结对，共同提高”的`互帮互助学习活动。
3、在学生中培养竞争意识，有“你追我赶”的比学风格
（1） 通过各种方式，端正学生的学习动机和态度，指导他们掌握科学的学习方法和良好的学习习惯。
（2） 指导本班学生的课外阅读，组织和举行读书会，培养他们良好的文化底蕴。
（3） 经常与各门学科的任课教师进行沟通，了解学情，做好协调工作。
4、加强行为规范教育
（1） 认真落实每周行为规范训练要点。
（2） 配合学校大型活动和班级目标，定期召开有针对的主题班会，从而提高学生的道德观念，纪律观念，增强集体凝聚力，使班级真正成为班风好，学风浓的良好集体。
5、加强法制教育
（1） 增强学生遵纪守法的观念，提高自我保护能力。
（2） 教育学生养成文明的交通习惯。
（3） 教育学生认识到赌博和毒品的危害，做到不赌博，远离毒品。
6、加强学生心理教育，促进健康成长
（1） 对心理问题严重的学生，给予更多的关心和指导。
（2） 对全体学生进行心理辅导、教育，引导学生心理的健康发展。
四、每月安排九月份
1．熟悉学生，加强与学生的交流，取得信任。
2．作好新学期一日常规的养成教育：课前一支歌、每日卫生、集队要求、听课习惯等。
3．抓好升旗仪式，课间操的队列，塑造学生的精神面貌2、配合学校召开家长会，加强家校联系。
3、“提高交通安全意识，提高自我保护能力” 交通安全教育月活动。
6、庆祝教师节的诗朗诵活动。
7、重新组建班委会。
推荐少先队大队委候选人。
8、出好第一期星星火炬报。
9、组织观看红军长征的电影。
10、 国庆“弘扬长征精神暨感恩的心”主题活动。
11、 五星评比细则。
（文明星、学习星、劳动星、纪律星、特长星）十月份1、组织参加校级广播操比赛。
2、抓课间班级上下楼顺序（紧急疏散训练）。
3．组织筹备校第三届亲子运动会。
4．组织学生秋游。
5．检查小家务记录本。
十一月份
1、开展读书笔记教育活动。
2、开展学生文明行为习惯养成教育活动，月底表彰“每月文明之星”。
3、消防安全周活动宣传（紧急疏散训练）。
（主题班会）
4、抓好卫生、文明礼貌习惯
5、组织参加第三届亲子运动会。
6、组织学生开展消防演习。
十二月份
1、庆祝元旦活动筹备。
（课本剧表演）
2、围绕“禁毒日”或“法制宣传”出好第四期黑板报。
3、庆祝元旦联欢会。
4、小小辩论会：
“上网玩游戏的好与坏”。
（主题班会）
5、评选班上的“小蜜蜂”。
（五星评比）
一月份
1、学会感恩。
2、期考复习动员。引导学生认真复习，争取在期末考试中取得好成绩。
3、制定假期活动计划，进行假期生活指导。
4、假期法制安全教育。
5、工作总结以及新学期计划。
工作计划 篇4
时间飞逝，转眼间来这里已经一个多月了，下面我将对自己x月的工作进行一个计划。
一、 班级分析
从跨出学校，到 跨入幼儿园做“孩子王”已有一个多月了，我觉得孩子们在经过一个寒假，重新回到幼儿园学习，也不再那么陌生了，哭闹：反而让我看到的是他们脸上的笑容，这 使我感到小温暖，大部门孩子们良好的生活习惯也已经形成，
能按作息制度较好的进行一日活动，他们好游戏，自主操作玩具的积极性很高，探究的欲望比较浓，动 手制作能力也比较强，在和孩子们短短的接触的一个多月的时间里，我觉得老师应更多的给予他们的关心和鼓励，让孩子们在一个温暖的环境下健康快乐的成长。
二、 教学方面
1、 经常变换教学方法，提高幼儿学习兴趣，有意识的培养幼学习积极性，克服注意力分散的缺点，纠正幼儿不良的坐姿，使全班幼儿有良好的精神面貌。
2、 多听多看有经验的`老师上课，多跟班主任老师学习并学以致用，吸取更多的教学经验。
三、 家长工作
1、 及时与家长反馈幼儿信息，加强互动。
2、 要求学长配合教师，在家对幼儿严格要求，养成良好的学习习惯、生活习惯。
3、 对新生幼儿与家长多沟能，及时反映幼儿情况让家长放心。
4、 听取家长意见和建议，争取家园配合，达到家园教育培养目标一致。
这就是我这个月的个人工作计划，我一定在今后的工作中虚心跟随班主任老师学习，不断地充实自己，扬长避短，再接再厉。
工作计划 篇5
20xx年马上就要到了，作为公司的网络技术人员，新的一年充满了无数的提高机遇与各种各样的挑战。为了更好的开展明年的工作，现拟定明年工作计划如下：
1、计算机及其网络维护管理方面的工作
工作内容：此项工作主要包括公司计算机与服务器的维护、管理，并长期有力的保障公司计算机及相关网络产品的正常工作。公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防止机器及整个网络被病毒攻击，以及公司的主营业务，例如家校互动平台，以及正在测试中的`企业互动平台等，都要及时做好备份。
2、网站的制作维护
工作内容：公司新增文化产业项目，需要尽自己最大努力将文产中国网站制作的更加完善，功能更加齐全；教育类网站，也要及时做好更新工作；企业互动平台根据需要要不断完善其功能，例如彩信功能的实现。
3、wap手机网站的制作
在保证前面工作已经有了很大的进展之后，进一步考虑wap网站的制作，保证客户也能通过手机及时访问我们的网站。
4、公司计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理，明年计算机安全一样任重而道远，所以对杀毒软件要及时升级，通过网络资源以及向别人请教，对网络上流行的病毒木马要及时使出手段对其防范，保障公司计算机及服务器的安全。
工作计划 篇6
健康：
1、学习大班第二套广播体操。
2、掌握跳绳的正确方法。
3、能自觉多喝开水，主动抹汗。大大班三月份教学计划
4、懂得用眼和保护眼睛的方法。
5、知道独自活动的安全，不在危险的地方游戏，不做危险动作。
6、饭前饭后不做剧烈运动。
语言：大大班三月份教学计划
1、能在集体面前大方、自然地进行表达。
2、坚持在每天生活中用普通话进行交流。
3、能完整、连贯的叙述一件事的过程，学习合理创编。
4、在日常生活和游戏中，主动与别人交往，积极表达自己的见解与主张。
社会：
1、了解我国传统春节的风俗习惯，讨论广州人过新年的风俗习惯及外省人有什么不同，对祖国有更深刻的认识。
2、知道广州禁止燃放烟花的规定，懂得做一个遵纪守法的公民。
3、独立自信地按意愿选安择排活动，自己想办法解决问题。
4、乐于参与幼儿园和家庭的力所能及的劳动。大大班三月份教学计划
5、具有较强的时效性和任务意识。大大班三月份教学计划
6、能与同伴共同协商，按意愿进行活动及在活动中协商自己及他人的`行为。
7、知道植树节的意义和时间，懂得树与环境、环境与人的关系。
科学：
1、具有好奇心，对周围事物有浓厚的兴趣，主动接受信息，积极思考，能对同类或非同类的事物进行多纬度比较及多方面的分析，形成有关概念。
2、感知初春植物及气候的变化，了解季节对植物生长的影响，通过种植实验，知道植物生长所需的因素。
3、学习10以内的实物和数的加减运算，懂得运用数的分解组成逻辑关系进行运算。
4、初步认识时间，感知时间的流动性，学习会看读钟表时刻。
艺术：
1、感受不同形式的音乐作品，大胆、自然、创造性地抒发自己的情感体验。
2、学习把自己的认识、情感、想象，用多种美术手段表现出来，并能积极主动参与活动。
工作计划 篇7
转眼间，假期匆匆而过，忙碌紧张的新学年又来到了。刚接任班主任工作时，我心中充满了惆怅，可当我来到教室，看到孩子们一个个意气风发，生机勃勃的样子，我对今后的工作也充满了信心，作为一名班主任，我觉得能否尽快引导学生，形成一个积极向上，努力学习，团结和睦的集体，是至关重要的。只有在良好的班集体中，教师开展教育和教学活动，才能收到较好效果。特别是三年级，比较特殊，一些学生还处于朦胧阶段，因此更要注意做好引导工作。在培养班集体方面，本学期我打算从以下几方面入手：
一、指导思想
端正学习态度，改变懒散作风，建立一个团结、文明、守纪、刻苦、勤奋、互助的班集体。使学生全面、健康的发展。
二、情况分析
我班有学生XX人，通过一二年级的学习和老师的培养。有部分学生思想素质比较高，上进心比较强，人人热爱班集体，个个能为班集体争光添彩。学习的劲头足，互助精神强，并且还有几个责任心强的班干部，有为大家服务的精神。卫生意识比较强，良好的卫生习惯已经养成。但也存在着一些不足，优差悬殊较大，存在着严重的两极分化，一部分接受能力偏低的`学生，良好的学习习惯没有养成，上课听讲走神，爱摆弄小东西，思想开“小车”，作业态度不端正，书写质量差，拖拉现象严重。
三、任务与目标
1、做好学生开学的思想工作，使其把心收到学习上。
2、制定班规，明确班规要求，自觉遵守班规纪律。
3、成立新的班委，明确分工，各负其职。
4、开展比学、互助活动，形成浓厚的学习风围。
5、增强卫生意识，培养学生良好的卫生习惯。
6、积极配合学校开展各项活动。
四、方法措施
（一）说明书制度：为帮助学生养成良好习惯，如学习习惯，队列中的习惯，卫生习惯，文明习惯等，对于违反规范的同学的行为进行记录，如被记录达到一定次数，要求学生对自己的行为进行说明。具体来说，被记录5次要求写出100字说明书，被记录8次要求写出200字说明书，被记录10次要求写出300字说明书。说明书的主要内容为：对违规行为的描述，对违规原因的剖析，如何杜绝不良行为的措施。通过写说明书，让学生从思想上认识到自己的错误，从而改正错误，养成良好习
（二）承包制度：淡化班干部职能，强化事务管理者职能。具体来说，把班级中的一些事务，如管理图书角，换水，发牛奶等事务由专人承包，责任到人。这样做，可以强化学生的责任意识，把班级中一些事务具体落实到人；又可以在学生为班级服务的过程中，强化学生的集体意识。
五、具体要求：
（一）上课作业要求。（学习方面）
1、课前做好上课准备。要求预备铃响后，所有同学把学习用口准备好，并准备好上课。
2、上课认真听讲，积极思考，踊跃回答问题；
3、作业按时完成，认真完成，及时订正。
（二）队列要求：
1、队列要做到快、静、齐。
2、队伍必须在40秒内排好；
3、队列里不得讲话；须抬头挺胸，精神抖擞。
（三）卫生要求：
1、注意个人卫生，每天放学后抽屉须干净整齐；
2、班级卫生实行值日生制度。
（四）文明习惯：
1、同学间团结友爱，不打架，不互相谩骂；
2、课间做文明游戏，不追来赶去，不大声喧哗；
3、对老师有礼貌。
以上各种习惯通过说明书制度，通过班级协商确定后，由专人进行记录，进行强化，暂促形成良好习惯。
六、对礼仪教育的说明：
1、礼仪教育渗透在日常的教育教学工作中：教育学生学会感恩，做一个懂礼貌的孩子，如经常有老师对学生进行个别教育的情况，教育学生走的时候跟老师说：谢谢老师，老师再见；
2、礼仪教育渗透在各种习惯的养成教育中。一个队列能切实做到快、静、齐的班级，应该会是一个比较有教养的班级；一个注意爱护个人卫生，爱护班级卫生的班级，相信会是一个文明的班级。
七、工作安排：
九月份：
1、明确常规要求，健全各项制度；
2、重点放在队列习惯的养成上；
3、逐步把班级的某些事务承包到个人。
十月份：
1、重点放在卫生习惯、学习习惯的养成上；
2、承包制度更加规范的运行。
十一月份：
巩固前两个月所养成的各种常规，采取措施让学生由制度约束过渡到自我约束。
十二月份：
1、学生各项常规由制度约束过渡到自我约束有一定成效；
2、对承包制度进行总结、表彰；
一月份：
1、开展学习评比活动。
2、复习动员。
3、做好期末的各项工作，为学生的期末复习创设良好环境。
今天的孩子就是明天的希望，今天我们把孩子们教育好了，明天他们走时社会，就会为国家的建设做出他们最大的贡献。.这学期，我将会蹲下身子和学生说话，用心去交流，用欣赏的眼光寻找孩子身上的每一处闪光点.。我相信，只要关爱孩子，尊重孩子，宽容孩子，我们就能找到开启学生心灵的钥匙.上述措施只是我对班级本学期的初步打算，在今后的工作中，我将不断地加以改进，相信我会做的更好的！
工作计划 篇8
一、加强员工的业务培训，提高员工的综合素质
前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口，不仅整体形象要能接受考验，业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平，要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，必须抓好培训工作，如果培训工作不跟上，很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈，因此，本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训，培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。
二、加强员工的销售意识和技巧，提高入住率
酒店经过了十九年的风风雨雨，随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化，面对某的酒店行业市场，竞争很激烈，也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化，时常出现工程问题影响对客的正常服务，对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份，作为酒店的成员，深知客房是酒店经济创收的重要部门之一，也是利润的一个部门，因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作，本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧，同时灌输酒店某领导的指示，强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨，尽可能的为酒店争取住客率，提高酒店的经济效益。
三、加强各类报表及报关数据的管理
为了保证酒店的各项工作能正常进行，本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关，前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记，并将资料输入电脑，客人的'资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告，认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。
四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号
节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号，本部也将响应酒店领导的号召，严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔，以旧换新，将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。
五、保持与员工沟通交流的习惯，以增近彼此的了解便于工作的开展与实施
计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话，主要是围绕着工作与生活为重点，让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象，根据员工提出合理性的要求，本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决，做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。
六、做好部门内部的质检工作
计划每个月对部门员工进行一次质检，主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改，在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。
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