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工作计划

时间:2023-07-25 07:21:20 工作计划 我要投稿

【集合】工作计划9篇

  人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!该为自己下阶段的学习制定一个计划了。那么你真正懂得怎么制定计划吗?下面是小编收集整理的工作计划9篇,欢迎大家分享。

【集合】工作计划9篇

工作计划 篇1

  河南省亿丰肥业有限公司 现代农业的基本特点是农业劳动生产率的极大提高,一个劳动力生产的农产品,可以满足十几个人甚至几十个人的需求。其中,充分和合理地施用复合肥,发挥了无可替代的重要作用。生产和使用复合复合肥,是农业生产和科学研究发展到一定阶段的必然产物。普遍使用复合肥的阶段,才真正进入高生产力的现代农业阶段。

  一、计划匡要

  1、年度销售目标增加1000万元;(20xx年12月----20xx年12月)

  2、扩增经销商网点100个;

  3、在本行业市场建立知名度、树立良好的企业形象,打造行业领军地位。

  1.公司及品牌简介

  1.1 公司简介

  河南省亿丰肥业有限公司坐落于商丘交通枢纽--商丘,是一家引进国内外先进生产技术和工艺兴建的集农业科研,技术开发,生产贸易为一体的高科技肥料企业。公司依托河南省土肥站,河南农业大学组成肥料高产攻关组,直接服务于肥料新产品开发和农业生产一线。其倾力打造的“金亿丰”、“豫天化”两个品牌依靠完善的质保体系,齐全的检测手段,良好的企业信誉使主要产品覆盖中原,辐射全国,深受广大客户的欢迎,为社会主义新农村建设做出了重大贡献。

  1.2 经营理念

  思路决定出路,成功在于行动选择大于努力。河南省亿丰肥业有限公司秉承“质量是体,服务是魂”的理念锐意进取,引领肥料潮流,真诚回报社会。凭借专业而执着的精神、用科技引领潮流、用创新推动肥料行业的整体进步。

  二.市场分析

  2.1 国内环境分析

  目前我国复合肥产业“十二五”发展重点已初步确定,其中企业整合和重组将成为重中之重。20xx-2009年,国内粮食连续5年稳产高产,我国复合肥利用效率逐步提高。预计“十二五”及20xx年前的复合肥需求还将有小幅增长,按粮食自给率98%测算,20xx年复合肥需求约5100万吨,20xx年约5300万吨。

  2.2 农民消费行为分析

  据了解,目前,我国复合肥年产3500万吨(养分量)以上,位居世界第一。然而,大量低水平、小规模复合肥生产企业的存在,影响到了我国复合肥生产技术和整体质量的提高。有关资料显示,我国复合肥整体质量不容乐观,假冒伪劣、虚假宣传等坑农害农的重大事件

  时有发生,农民对复合肥质量总体满意率不高

  2.3 SWOT分析(优势、劣势、机会、威胁)

  作为一家以自主创业的年轻企业,具有不可比拟的优势,具有极大的发展潜力。但由于公司正处于发展阶段,也面临着许多挑战。

  2.3.1优势(strengths)

  先进的管理、一流的人才、

  销售网点已达700余个

  采用国内先进生产技术

  河南省土肥站,河南农大组成肥料高产攻关组保证质量

  2.3.2劣势(weaknesses)

  建立初期企业的知名度不高,品牌在全国范围内缺乏号召力和知名度。

  新型的经营模式,客户的信任程度低、消费信心不够。

  缺乏相关运作经验,可能会走弯路。

  2.3.3机会(opportunities)

  借用xx络电视台最权威、最官方的媒体影响力,引导客户选择。

  抢占行业制高点,展示企业品牌形象

  站在巨人肩膀上,快速提高企业知名度和曝光度。

  2.3.4威胁(threats)

  复合肥市场几乎是完全竞争市场,利润低。

  市场上成熟产品增多,竞争者大都类似,企业必须用品牌树立在人们心目中的形象。

  2.3.5应对策略

  利用CNTV全球化、多语种、多终端的公共服务平台,将企业展示在公众面前。 申请央视网战略合作伙伴,利用CCTV LOGO引导客户在同类产品中的选择方向。

  三.营销战略

  短期目标:利用xx络电视台的权威影响力,全国范围内吸引经销商。

  长期目标:经销商遍布全国、让“金亿丰”品牌深入人心,让农民上街寻找“金亿丰”复合肥。

  总方针:在考虑价格因素的同时,更注重农民的'潜意识品牌选择,品牌就是质量的保证,品牌就是增收的保证。

  3.2 品牌策略

  品牌就是在消费者心中刻下烙印。一个品牌的本质,是营销者许诺向顾客持续传递企业和产品的特征、利益和服务。企业将向顾客传递的是“高效、优质、合理”的品牌内涵。

  高效:复合肥本身具有快速见效的特点,是有机肥无法比拟的。

  优质:由于本公司引进国内外先进技术、有河南省土肥站、河南农业大学的技术研究组成高效攻关组,所以质量都有保障。

  合理:大规模批量采购、生产,降低复合肥料生产成本,产品更有价格优势,符合物美价廉原则,使“金亿丰”品牌更有竞争力。

  品牌是由很多有形、无形属性的组合,只有长期不断地维护与持之以恒的坚守,才能为

  公司创造重大的价值和影响力。

  3.3 产品策略

  保证产品质量,开发研制新型产品。

  一个企业能够生存、壮大,其最根本的原因是它有好的产品。无论经营策略如何高明,无论营销手段多么厉害,消费者心中的秤对每个企业来说都是公平的,消费者的眼睛总有雪亮的时候。

  公司在经营时要切实做好产品生产,严把质量关,做到“宁缺毋滥”。

  3.4 定价策略

  为取得理想的经济效益,公司要根据商品成本和市场供求情况,在经营目标的制约下制定合理的价格。复合肥市场几乎是一个完全竞争的市场,靠打价格战来盈利显然效果不会很理想。本公司的第一定价目标是以竞争为导向的方式定价目标,依据市场产品的平均价格来制定本公司产品的价格。借势xx络电视台最官方、最权威的性质在客户心中留下“高品质、低价格”的印象。

  3.5 分销策略

  一个适合公司的分销策略,能够让企业以最适合的方式、在最短的时间里,将自己的产品呈现在消费者最愿意去消费的地点;能帮助企业在激烈的竞争中取得主力地位。

  现阶段生产型企业众多,如何能让全国的经销商千里赶赴中原,寻找“河南亿丰肥业有限公司”,并与之合作?“金亿丰”品牌影响力是经销商们认同的唯一表现形式。“金亿丰”是谁不重要,关键是和谁在一起。“金亿丰”若能成功申请央视网战略合作伙伴,代表的是公司的实力,借势上升,是与中国国家副部级事业单位----中央电视台站在了一起。

  3.6 促销策略

  首先,促销是用来提高用户对自己产品的认识与了解,提高自己产品的知名度、美誉度和用户的忠诚度。复合肥的消费者是农民,但长久以来,我国农民普遍受教育文化程度偏低,知识又相对贫乏,辨别真假能力差,央视CCTV LOGO的标志绝对是农民的首选目标,他们坚信,中央电视台品牌的力量。所以前期生产存留的复合肥可以作为促销存货,切忌轻易降价。不可否认降价在短时间内的确能促进销售,但同时降价是把双刃剑,一定要慎重使用。降价使企业的经济效益受到影响,这还放在一边,更主要的在于,这样做往往会让消费者产生不信任感,他们有这样的疑惑:别的厂家没怎么降价,这个厂家老是在降价,是不是产品质量不如以前的好了?产品不断降价的过程往往也是企业自贬声誉和形象的过程。可以保持原有价格,提高附加值,包括:提供农业专家指导、赠送礼品等方式,要结合公司具体情况。

  3.7 经销商

  由于本公司的启动资金有限,采取代理销售的经营模式。寻找一个合适的经销商对本公司来说至关重要。

  经销商在该地区市场要有备良好的设施、完善的配套功能和深厚的市场根基,而且要具有完善严格农药检测管理制度,检测员工作职责明确合理,并且有充足的资金和稳定分销商,最重要的是在该地区要深受广大农民喜爱。

  3.8 方式及手段

  总方针:开展全方位、多角度、多方式的宣传。

  四、结束语

  复合肥在农业生产中起着积极的作用:

  1.增加作物产量。

  2.提高土壤肥力

  3.发挥良种潜力。

  4、发展绿色资源。

  所以本企业将以“坚持追求为农民增收,奉献三农的思想理念”,为农民提供优质高效的复合肥,服务农民,建设农村为目标,努为为建设节约型社会和社会主义新农村贡献力量。

  五、感悟

  随着生产销售的不断增加,企业生产能力加大所造成的压力会空前巨大,做好资金流控制,资金是一个企业发展的命脉,可以适当考虑招商引资,然后管理方面也会增加负担,合理分配人员,高效、速度做好应对措施,最后,就是售后服务,企业要成为一个百年企业,要成为让农民回头率最高的企业,售后无疑是一个非常有挑战性的工作,切实做好服务工作,服务是企业发展的基石。

  最后,预祝河南省亿丰肥业有限公司在接下来的发展过程中一帆风顺。

工作计划 篇2

  XX年公司正式推行集团化运作模式,在新的发展形势下,根据公司及部门实际,督察办工作如何适应集团公司发展的需要,强化督察职能工作,突出督察成效。督察办在董事会直接领导下和总裁办指导下开展工作。现就督察办工作计划如下:

  一、督察办的定位:

  在企业中以“和谐、奋进、拼搏、进取”为原则,在督察过程中以“摆事实、拿依据、讲道理”为基本准则,协助并协调集团公司各职能部门,充分发挥“三个作用”(‘眼睛’的'作用、‘内参’的作用、执行的作用),确保公司长远发展为前提以及董事会下达的各项战略目标顺利实现的执行机构。

  二、XX年工作目标:

  重大及专项事项督察完成率100%、一般事项督察处理完成率100%、违纪违规处理率100%、董事会其他交办事项完成率100%、督察人员违规、违纪率为0。

  三、运作思路:

  督察办XX年整体思路是:“小机构、大服务、大督察”。即少而精的督察队伍,以服务与督察并重,通过服务和督察来实现对相关职能部门的大服务和大监督。

  四、XX年度组织架构及薪酬体系:

  督察办主任由董事郭志辉兼任、副主任一人(同时兼任总裁办主任助理或副主任)、设督察主管一人、督察专员一人;薪酬体系参照营销体系的薪酬体系执行。副主任适用副部长层级,督察主管适用区域经理层级,督察专员适用

  销售代表层级。具体绩效考核由董事会按照督察办年度目标、月度目标进行严格考核。

  五、具体工作细化:

  1、日常工作项

  (1)董事会督察办日常工作项(见附表1)

  (2)总裁办督察办日常工作项(见附表2)

  2、XX年度每月重点工作(见附表3)

  拟制:xxx

  XX年12月12日

工作计划 篇3

  一、指导思想: 以上级教育部门下发的有关安全工作文件和指示为宗旨,紧绷安全心弦,务实工作,教给学生安全常识,养成处处注意安全的好习惯,保证班内外学生安全,保证正常的教育教学秩序,为全面提高我班教育教学品质服务,

  二、落实组织:

  建立安全工作承担责任小组。班主任为小组组长,班长担任副组长,各学习小组组长为承担责任小组成员。班主任全面承担责任班级安全工作,重点为安全制度的落实和监督,各组员承担责任学生活动安全和饮食卫生的安全。

  三、工作措施:

  1、继续抓好安全教育:我班将充分利用手抄报、红领巾广播台等宣传阵地,以及通过老师晨会和周一班会,继续宣传安全工作的重要性和必要性。让学生高度认识“安全第一”, = 《班级安全卫生工作计划》做到反复强调,确保学生人身安全。

  2、进一步完善规范制度:

  我班将进一步完善各项规章制度,学生做操、集会、上课、下课、上学放学、劳动等等都将作出明确规定,规范程序。同时,还将频繁对存在的安全隐患及时排查,发现问题,尽快解决。

  3、加强落实防范措施:

  我班将进一步加强和落实防盗、防火、防水、防毒、防活动伤害等防范措施严格按上级规定办事,发现安全隐患及时向上级领导反映,并作好妥善处理,确保师生安全。

  4、加强校内学生活动的安全工作,规定教师对学生开展安全教育,不做危险性游戏。体育课上,教师要工作到位,思想集中,严格督促学生的动作规范,办法科学。开展活动前,我班将认真组织,确保安全,不管是教师还是学生,都要把安全放在第一位,不得离群,不得上危险地段,不得做危险行动,保证活动安全顺利地开展。

  5、总结经验:

  学期完毕时要对学校安全工作开展总结,积累经验,找出差距,不断完善措施,改进工作办法。对在这地方有突出成绩的学生,要给予表扬或者奖励,以推动班级安全工作的开展。

  安全工作人命关天,责任重于泰山。学生人身安全工作事关学校的'教育、教学秩序,要把班级安全教育和管理作为一项频繁性工作来抓,建立有效的长效管理机制,避免发生各类安全责任事故,确保教育教学秩序的稳定以及全班师生生命和班级集体财产的安全。

工作计划 篇4

  (20xx—20xx)学年度第二学期

  新的一学期开始,在过去的一年里,幼儿的各项能力有所提高,大部分幼儿在老师的教育下能遵守班上各项常规,有良好的卫生生活习惯,有一定的生活自理能力。但有部分幼儿有些不良习惯,我们老师会来提高他们的生活常规,为此制定了如下的计划:

  1、良好的进餐习惯。

  培养幼儿良好的饮食习惯与不挑食,不偏食,不暴饮暴食。不剩饭菜,细嚼慢咽。吃饭时不大声说话,不把饭菜撒在身上,饭后擦嘴漱口等。

  2、良好学习环境

  坚持每天的消毒工作,餐具、用具、玩具用84消毒液消毒,床上用品勤洗换,保证每月都晒足够阳光。使孩子在整洁舒适的`环境中健康成长,为幼儿营造通风、干净、温馨的学习环境是我的责任和义务。

  3、清洁卫生习惯

  养成饭前便后及手脏是洗手的习惯,学习自己卷衣袖,在老师的指导下会用香皂,不咬手指,不把玩具放入口中,用毛巾洗脸,保持衣服整洁。

  4、配合老师开展教学活动

  做好课前准备,配合教师开展各项游戏,协助管理好班上的纪律,让老师更好的开展教学工作。协助组织户外活动,做好护理工作,(厕所、喝水、适当穿衣服等)。

  5、做好家长工作

  及时向家长汇报幼儿在园内的生活及身体情况,利用放学时间多与家长沟通,多征求听取家长意见,让家长配合老师开班上教学工作。必须尊重家长,热情服务。

  6、积极进取开掘创新

  深入学习教育学,心理学,教育方面等方面的知识,成果引入教学过

  程中。熟悉掌握现代教育技术的操作和应用。能够利用现代教育技术直观形象的展示教学内容。有创新的精神,探索心理教学的教育模式。在实践中卓宽视野,在教学中实现自我更新、自我完善。

  7、提高自我素质

  多方式、多途径学习,积累知识,丰富教学经验,不断进行知识更新,

  不断调整自身的知识结构,以便适应幼儿教育需要,为自己打下良好基础知

  识。参与适合自己工作的课题研究小组,努力学习,积极进取,开拓创新。

  谢 敏

  20xx.2

工作计划 篇5

  一、指导思想:

  本学期我校数学教研组将以课程改革为核心,以课题研究为载体,以学生全面发展、教师业务能力不断提升为目标,以提高课堂教学效率、教学质量、减轻学生课业负担为根本,加大教学研讨力度,坚持科学育人,扎实有序地开展数学教科研工作。现依据学校教学教研工作重点,现就本学期我组的数学教研工作安排如下:

  二、工作目标:

  1、为老师们学习、交流、提高创设一个良好的研讨氛围,提供一个的研讨平台。

  2、继承和发扬我组教师良好的师德修养、爱岗敬业的精神、良好的教风和教学研究的热情。在全组发扬团队意识、合作意识和竞争意识,形成浓厚的教研之风、互学之风、创新之风。

  3、在学习、实践、研讨中更新教师的教学观念,探索,总结新课程的实践经验,进一步提升本组教师的教科研能力,组建一支适应新课标要求的数学教师队伍。

  4、扎实开展课题实验工作。继续做好学校数学课题组的课题实验工作。

  5、规范数学教学常规,教学质量再上新台阶。

  三、具体措施

  (一)扎实有效落实课改精神,以课改为核心开展教研活动

  1、认真学习课程标准,研究新课标、新教材。全体教师通过进一步解读新课标,以新的'教学理念来指导教学,积极实践、探索新课程下的课堂教育教学规律。立足于课堂教学实践,用好新教材,通过反复探索、研究、反思、实践,把课程改革的精神扎扎实实地落实到具体的课堂教学中。

  2、细化课改过程管理。在课程改革实验工作中,加强教材研讨、备课的研讨,坚持推们听课制度,加强数学常规课的量化考核,收集、整理实验资料,并及时总结教改经验,确保课该工作落在实处。

  (二)加强教学教研量化考核制度,以制度保证教研活动的有效开展

  1、优化课堂教学,强化质量意识。本学期继续将把优化课堂教学,提高课堂教学质量作为我组的重点工作。注重课堂教学的过程管理,继续实行推门听课对部分教师进行跟踪听课、教师互相听课等多种形式,对课堂教学的规范和教师的教学能力进行深层次地促进和指导。

  2、加强以“反思为动力”的教学研究,鼓励教师对自己的课堂教学进行深层次的思考,本学期40岁以下教师每月撰写教学随笔或反思1篇,40岁及以上教师一学期1篇。

  (三)开展多样化教研活动,以教研活动促进教师专业成长

  1、采用集中学习、教师自学、网络学习的方法,使教师及时了解最前沿的教改信息,扩展教师知识视野,不断更新教育教学理念,丰富教师的教育教学理论,提升教师的理论水平和教学教研水平。

  2、开展课堂教学展示活动,使教学研讨进课堂。

  3、开展听课、评课的研讨活动,教师本学期听课不少于20节,通过互相听课、评课,取长补短,不断提升自己的教科研能力。

  4、加强对青年教师的培养,为青年教师的发展创造环境,为青年教师提供学习、培训的机会和展示的平台,通过赛教及“传、帮、带”的方式,一方面达到教学相长的目的,另一方面使青年教师尽快成长我组的学科带头人。

  四、开展校本培训

  1、本学期在加强教研组专业化建设的基础上,数学组继续以《让数学与生活牵手》为大主题,以《课堂教学如何体现生化》为子课题开展切实有效的讨论和研究,课题研究与教研活动相结合、教学理念与教学实践相结合、教研活动与创造课堂实效相结合,使教研活动经常化、专题化;使研究有过程、有成果。五月份以前教研组根据各自研讨的专题上交不少于2篇有质量的论文。

  2、教研组长每月听同教研组教师的随堂课不少于2节,并有评价,及时与执教教师进行反馈。

  3、扎实开展教研月活动,深化课程改革。

  (1)以老教师榜样化,中年教师典型化,青年教师骨干化为目标深化课程改革,提升教师业务研究和实践能力。

  (2)九、十月份为教研月活动,教研月要求全员参与,真实开展活动、有效促进教研教改。40岁以上教师每人讲教研课1节,40岁以下教师除自己担任的主要学科以外,还要讲1节综合学科的教研课,本学期每位教师听课不少于20节。

  4、组织丰富的学生活动,落实素质教育。

  五、工作安排:

  9月份

  1、召开教研组长会议,制定教研组活动计划和成立教研课题组。

  2、教学常规开学检查.

  10月份

  1、教研月活动启动、研讨与讲教研课

  2、送课与校际教研活动。

  11月份

  1、教研月活动、讲教研课

  2、教研课题专题研讨、个人反思。

  3、教研月小结及成果收集。

  5、教学常规期中检查、学生月评。

  12月份

  1、数学口算比赛。

  2、教学常规抽项检查、学生月评。

  1月份

  1、组织期末复习及质量测试和分析。

  2、各学科资料归档、工作总结。

  3、教学工作期末检查、质量评价。

工作计划 篇6

  第一个方面:以努力提高宾客满意度(四星级酒店要求达到90%,明年的指标定为92%)为中心,力争做好每一次对客服务,提高宾客的忠诚度,建立酒店优质的服务品牌,从而来提高酒店的经济和社会效益。

  要做到这一点,首先要让全酒店员工树立高度的宾客意识、服务意识和质量意识。为此酒店总经理室会在明年协同、督促和指导质检培训部对每一位员工再次进行酒店意识的再培训,运用生动的案例教学结合服务学理论,将这些意识深刻印记在员工心中。这样在酒店内形成“一线员工尽力做好对客服务,二线员工尽力为一线员工的对客服务提供保障”的良好风气和意识,以优质高效的服务抓住宾客的心,赢得顾客的回头和忠诚。今年8月起我们的酒店意识培训工作已经在重点抓了,明年我们还要抓的更深入,更有力度。为此,我们在明年会增强培训部的力量,将质检培训人员由1名扩充至3名,使员工从进店的第一天起就受到良好的酒店意识的培训,并使这方面的培训长抓不懈、常训常新。

  要让宾客满意,赢得他们的回头和忠诚,了解宾客和有针对性的服务与关怀宾客是至关重要的。具有良好的服务口碑的酒店都非常重视宾客档案的建立和充分的运用。他们在宾客档案的建立和运用方面具有良好的硬件保障(电脑网络和内部通讯系统)和强有力的管理措施(软件支持)。目前我们酒店在这些方面做得还很不够,客史档案很不健全,酒店的回头客还没有感受到应有的关怀、亲切和尊崇。明年我们要以营销部为龙头,充分注意尽可能详细的收集和建立客史档案,并以良好的信息沟通渠道和强有力的管理与激励手段让每一位员工都记住回头客的客史资料,尽一切可能地为宾客提供有针对性的投其所好的个性化服务。

  餐饮服务部门宾客是逗留时间最长的且对服务感受最深的地方。所以餐饮服务质量的好坏强有力的影响着宾客对酒店整体服务质量的评价和宾客的满意度。优质的餐饮服务也是凝聚人气的重要方面。所以从今年8月份我接手酒店管理以来,一直非常注重餐饮菜肴的创新、菜肴口味与质量的提高、菜肴价格的实惠性和餐饮服务质量的提高,并注重与宾客感情的联络。让新来的厨房班子成立菜肴创新研究小组,主要研究特色土菜创新,力争打出“土、特、新”的餐饮菜肴品牌。也有一些菜肴获得了宾客的认可,如“双色麦饼”、“温泉麦虾汤”、“脆酱萝卜”、“棕香仔排”、“金牌牛头”及其它农家菜等。对于重要团队的餐饮接待服务,我都亲自过问和跟踪,并在营业高峰期走动巡视,及时发现并纠正和反馈问题,餐饮的服务质量比以前也有了较大的起色。重要团队,总经理室都亲自带营销人员和各部门经理前去敬酒,与客人联络感情,并真诚的听取客户的意见。这些做得好的方面,明年要继续保持。餐饮服务目前也还存在一些问题,一是周末和节假日生意较好时,因人手缺乏或新员工熟练程度不够,有时会产生上菜速度慢和服务质量不到位的问题。这要靠进一步加强培训、吸引和留住优秀的熟练餐饮服务人员,稳定餐饮从业人员队伍等手段解决。总之,明年餐饮菜肴方面还要继续走“土、特、新”的路子,以充分的人力资源、坚持不懈的餐饮培训和良好的激励管理来提高餐饮服务质量,以“敬酒与征询宾客意见并举”的方式来联络感情并切实根据宾客意见来改进餐饮服务工作,以提高酒店的餐饮服务品牌,进一步为酒店积聚人气,提高酒店的经济效益和美誉度。

  前厅是宾客抵达酒店的“第一站”,也是酒店的信息服务中心,还是收集宾客信息资料和宾客意见的最佳地方。搞好前厅服务与前厅管理非常重要。良好的前厅服务能给宾客产生良好的第一印象;有效的前厅管理能够建立完善的客史档案,并运用客史档案为宾客提供个性化的服务。以前,酒店前厅与客房合并为房务部,由事务较多的房务部经理直接管理而兼顾不周。而前厅缺乏合适的前厅经理。明年年初,酒店会招聘到位一名优秀的前厅经理,并高薪引进金钥匙一名,共同抓好前厅的培训与管理工作,开展一系列的优质服务活动,营造亲情服务和金钥匙服务等个性化服务的`氛围,让宾客感到我们的个性化服务也温暖如温泉。 要为宾客提供优质的服务,提高宾客满意度和忠诚度,工程部、保安部、财务部、采购部、行政办公室等后台保障与职能管理部门为一线部门服务的意识、服务的水平与质量也至关重要。这些部门对一线部门的良好服务是一线部门对客人提供优质服务的先决条件。故而抓好这些部门的服务意识、服务能力和工作绩效应该是先行一步的。以前,工程部的领导班子没有执行力,部门领导布置给下属工作,下属却推委拖拉或敷衍了事,有部分员工存在着混日子的心理,工作责任心和酒店意识不强,做事效率低下,。这种“人浮于事”和效率与士气低下的运作状态严重地拖了酒店营业的后腿。后来我们果断地撤换了过去的工程部领导班子,大胆起用新人,对新的工程部实行工作量化考核,并协助工程部实行内部工作责任制考核,实行“能上能下”的用人机制。经过一段时间的改革和运行,工程部的执行力强起来了,工作效率明显提高了,拖后腿的事情没有了。明年我们对后台保障与职能管理部门要继续实行这种工作量化考核责任制的绩效考核体系,促进这些部门持续提高工作绩效、服务意识和服务质量,为酒店的营业提供强有力的保障。

  第二个方面:按照四星级酒店的标准和要求, 推进酒店的制度化(文本管理)和规范化建设,提升执行力,优化内部管理,形成稳定的质量管理体系。

  “没有规矩无以成方圆”。新的领导班子自今年8月份接手酒店的经营管理以来,对原有的管理制度进行了清理整改和查漏补缺,着力按照四星级酒店的标准和要求完善管理制度。新出台的管理制度有:

  管理人员折扣权限、人员选聘和录用工作程序、班车司机考核办法、中层管理人员工作完成考核制度、营销员提成管理办法、财务报销制度、中层管理人员岗位职责等。明年我们要继续梳理酒店现有的管理管理制度,,并按照iso9001中质量文件的编拟原则对现有制度逐步调整和完善,使制度建设科学化和规范化。明年制度建设的重点是绩效考核制度的完善、兼职营销人员的提成方案、全员营销奖励办法、薪酬制度的调整和完善等。为提升制度的执行力,每个制度在出台时都标明制度的执行部门和负责监督制度执行的机构,并写明违反制度的处理办法,以加强制度的严肃性,有利于制度被严格的执行下去。要提升酒店的执行力,培育有执行力的酒店文化,完善的绩效考核制度和赏罚分明的激励制度是必不可少的。这些也是我们明年制度建设的重点。明年我们的绩效考核体系建设的总体思路是:建立以明晰的岗位责任制为基础的、以平衡积分卡(bsc)和360度考核等考核方法为指导思想的,以目标管理和关键绩效(kpi)考核法为方式的绩效考核体系。每个员工明晰的岗位职责的确定和部门间明晰的部门职能的划分,是有效的绩效考核体系的基础。明年我们要在员工岗位职责和部门职能的明晰化方面继续努力,特别是要将人力资源管理的职能从以前的行政人事部门中独立出来,成立专门的专业化的人力资源管理部门,重点抓好员工培训与发展、绩效考核、薪酬与激励这三个方面的工作(这一直是我们酒店管理的薄弱环节),提高酒店人力资源管理的水平,吸引和留住酒店的核心人才,增强企业的竞争力。

  平衡积分卡的考核理念是企业不一味的只追求利润而是注意企业与员工的同步发展,它的考核内容分为:财务指标(营业额、利润、成本等)、客户满意度、内部管理质量、员工的学习与发展等相互平衡的四个方面。明年我们对部门和部门管理人员的考核将遵循平衡积分卡的考核理念,考核重点侧重于营业或管理业绩、管理与培训能力和客户满意度的测评。对于主管或领班等基层管理者则侧重于工作态度、工作效率和管理与培训能力的综合考评。对于员工,我们的考核重点侧重于服务意识、工作态度、工作能力和工作效率。

  规范和完善的制度,强有力的执行力,有效的激励体系,加上完善的质量检查、跟进和控制体系,酒店的管理必定会走上规范化、科学化的轨道。

  第三个方面:在壮大营销人员队伍、以培训提高营销人员的综合素质、优化营销人员的激励制度以及发挥营销人员积极性的同时,改变营销策略, 采取多元化促销手段,加强营销力度, 提倡全员营销,努力增加酒店营业额。

  最后,值得一提的是使夏季“淡季不淡”的促销策略。夏季是我们温泉传统上的“淡季”。其

  实夏季在我们温泉还是大有营销的文章可做,做得好还可以使得“淡季不淡”。 那就是夏季温泉森林公园的“避暑”和“森林氧吧”市场。夏季温泉森林公园的气温要比市区低3-5度,茂密的森林释放大量的氧负离子,加上开发夏季温泉冰浴、夏季特色消夏冰饮、夏季时令水果菜等新产品,配以强势的避暑胜地的广告宣传和强大的营销网络,加上有竞争性的价格策略,可以吸引以避暑和度假为目的的会议和团队市场。

  第四个方面:加强为员工服务,强化员工培训和员工队伍建设,培育 “人文关怀”和“强执行力”相结合的企业文化,提高员工满意度(计划从今年的67%提高到70%)和企业凝聚力。 对员工进行业务技能培训外,还对员工开展英语培训和电脑培训。

  四、辅助核心员工进行职业生涯规划。

  五、对过生日的员工,每月集中安排一次生日派对。六、积极开展各种比赛活动,丰富员工业余文化生活。七、在春节和中秋节时举办员工联欢活动,并对员工的家人邮寄节日问候卡片。八、改善员工其他福利待遇。九、加强企业文化建设,培育有执行力的企业文化,举办店刊,以企业文化来凝聚员工。

  十、 加强对员工的企业精神、团队意识和主人翁意识教育,发扬团队精神, 提高企业全体员工的凝聚力.

  第五个方面:健全财务控制体系,加强成本管理,提高企业赢利能力。

  明年这方面将采取的措施:

  一是酒店将从申购—批复—采购---验货---入库—报销---付款等一系列环节来进一步健全财务制度,加强财务控制。

  二、对各部门制订成本或费用指标,严格按照预算来控制成本或费用支出。

  三、以创建绿色饭店为契机,加强对酒店的节能降耗管理,争取于明年评上绿色饭店。

  四、要求采购严格执行货比三家的制度;大宗和日常采购实行合同采购或竟标制;采购价格实行逐年下降,严格执行核价制度。

  五、加强对员工实行节能和节约意识教育,督促工程部和质检人员做好日常的节能检查和跟进。

  六、制订酒店的绿色管理制度并严格执行。

工作计划 篇7

  周末收场,跟这边的新朋友度过的'周末还不错。

  明天下周,下周需要完成新的企图:

  1.针对工作中的每个环节用学长的下定义法再次做了解,运用到工作的每个环节。

  2.记载学习面向对象的思想,与面向历程做对照。

  3.软件中各个功效处做一一了解(联合现场吧),同时看看布置怎样样

  注意:对二热轧的每个问题,每个事物要上心了解,沟通必然要勤,但必然要有自己的思想,同时,不要紧张,心态必然要维持好,还有,身材方面要多加注意,中午吃完饭后自己布置休息,别想太多,休息好了才干有更好的工作!

工作计划 篇8

  为深入开展法制宣传教育,努力提高我镇经济、政治、文化和社会各个领域的法治化水平,加大法律贯彻实施和执法监督检查力度,促进社会和谐,使依法治理工作更好地服务于镇工作。根据中共宣传部、司法部关于在公民中开展法制宣传教育的第六个五年规划工作要点,结合我镇实际,特制定年普法工作计划:

  一、 提高认识,明确普法工作的指导思想。

  年我镇普法依法治理工作的指导思想是:认真学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会精神,提高对普法工作的思想认识;要科学规划,不断创新,以科学发展观统领普法工作全局,以人为本,普法为民,不断创新普法工作的机制与方法;要围绕大局,突出重点,深入贯彻三项重点工作,仅仅围绕党委政府工作中心,加大对群众最关心、最直接、最现实的热点难点问题法律需求的普法力度;要结合实际,贯彻落实,认真学习和领会司法部、全国普法办公室《20xx年全国普法依法治理工作要点》的`精神;要创新形式,注重方法,以人民群众喜闻乐见的方式方法开展普法工作;要立足当前,着眼长远,加快推进依法治区进程建设,为促进全区经济跨越式发展、维护社会和谐稳定提供良好的法制环境。

  二、落实法制教育宣传组织领导,强化队伍建设

  各单位要把“六五普法”列入重要的议事日程,并纳入年度综治考核内容,要有年度计划和检查总结。要建立和调整工作小组,坚持主要领导亲自抓,分管领导重点抓,同时把镇工作指导员作为参与和指导我镇普法工作的重点,加强培训学习,使之成为普法宣传骨干,成为推动全镇普法宣传教育的排头兵。

  1、健全组织机构,明确工作职责。进一步健全法制宣传教育工作领导机构。要加强镇法制机构建设,镇政府要确定专门机构管理全镇法制工作,各村要切实承担起具体组织实施“六五”普法规划的职责,发挥法制宣传教育的职能作用。逐步建立完善各级法制宣传教育工作的考核评估、监督激励等机制。

  2、保障普法经费。镇政府要安排相应的法制宣传教育专项经费,订购法律报刊、图书、音像资料,办好法律宣传栏和相关网站,切实保障普法培训等各项法制宣传教育活动的顺利进行。

  3、加强普法队伍建设。各单位要加强专职法制宣传教育工作人员的配备和培训,建立一支骨干队伍。加强法制副校长(法制辅导员)队伍建设,法制副校长(法制辅导员)的活动要规范化、程序化,法制辅导报告针对性要强,每学期法制报告不少于2次,并做到有教案、有讲稿、有记录等要求,促进青少年法制宣传教育工作规范化。要积极推动社会普法工作,要组织教师、学生加入法制宣传志愿者队伍,参与法制进社区、法制进家庭等活动,积极开展法制宣传和法律援助工作。

  4、加强“六五”普法依法治理资料整理和档案的完善。将迎来“六五”普法依法治理工作规划的全面检查验收,各负责单位要做到分类清楚,建档规范,工作有痕迹,检查有资料。

  年度,我镇普法依法治理工作要继续完善,既有齐抓共管,又有各负其责的工作机制,做到法制宣传教育的思想认识到位、工作部署到位和制度建设到位,逐步将各项工作纳入法制化的轨道。

  三、注重实际,深化普法成果

  继续深入开展“以案说法”、“以案学法”活动,并以此为载体,加大对“六五普法”规划的宣传力度,进一步巩固社区在过去十几年来的法制宣传成果。

  (一)要完成和落实好普法教育和宣传资料的征订任务,确保普法工作顺利实施。

  (二)1、以“学法制、讲权利、讲义务、讲责任”为主题,重点开展以“尊重法律权威、依法行使权利、履行责任义务”为主要内容的公民意识教育和社会主义荣辱观教育,落实普法宣传教育“进单位、进企业、进学校、进社区、进农村、进家庭”活动。充分利用有线广播电视的宣传功能,增加时间时段,扩大宣传内容,要有法律知识、典型案例、法在身边等内容。2、要充分利用黑板报、橱窗、标语、横幅等简易实际,易行、易记的传统手段进行广泛动员宣传。3、加强各级干部的法制教育。主要学习《公务员法》、《行政许可法》《物权法》等法律、法规。4、加强青少年法制教育。重点宣传《义务教育法》、《预防未成年人犯罪法》和和《治安处罚法》。青少年法制教育要具体结合教育部门的计划。5、加强企业和外来人口的法制教育,重点是《交通法》、《安全生产法》、《xxx外来人口管理条例》、《消防法》等内容。6、完善以会代训制度,加强法制宣传骨干的培训工作。7、积极开展与平安创建相关的各项法律法规和大政方针的宣传教育。

  (三)通过大力宣传“六五普法”规划,进一步提高广大公民的法治观念和法制意识,促进全镇依法治理工作,把各类违法犯罪现象控制在最小程度,各种矛盾纠纷控制在最小范围,为社区的经济社会发展提供良好的法治环境。

  四、加强检查,抓好督促落实

  1、落实普法经费,做到专款专用,确保“六五普法”工作和依法治理工作顺利开展。

  2、建立健全各项制度措施,规范台帐资料,做到年度有计划、半年有小结,年终有总结。

  3、强化依法行政,不断规范行政执法行为。

工作计划 篇9

  20xx年已经来到,为了更好的做好新一年的仓库管理工作,在此,制定如下计划:

  1、注重形象,多参加一些公司组织的企业活动,每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。

  2、农业企业的竞争已到白热化,单一的工作技能不能满足顾客的需要,自己争取在新的一年里多加学习做到懂得更多,做得更好!

  3、多与同事沟通,保持良好的沟通方式,吸取好的建议。悉心听取领导的点评,对自己不好的做法即时予以改正。

  4、加强对自己的学习,真正掌握物品进、出、存的工作流程,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用,使其仓库管理工作得到有效的改进。积极配合同事,对库存物品的积压进行整改,避免物品日期太长,促销部分呆滞物品,并改善仓库物品和堆放的紧缺现象。

  5、努力提高仓库管理水平,争取每月的工作失误次数≤1次。

  6、物品现场所有标识清晰,明确,对库存信息准确率达99.7%。

  7、对货品进仓库数量严把关,对于进货管理的不断完善与维持。

  8、时时做好仓库的6s工作,保持环境整洁,所存放的物料井然有序。

  9、为了使仓库物品做到帐、物一致,仓库每个月进行一次盘点,盘点过后,与电脑库存对照,看每月的消耗是多少,递交会计。

  总之,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开店里每位同事的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的`努力。为了店面发展得更加壮大,我将更加努力!献上自己微薄的力量!

  20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为店里的发展尽一份力。

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