年度工作计划精选(7篇)
光阴迅速,一眨眼就过去了,很快就要开展新的工作了,我们要好好计划今后的学习,制定一份计划了。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编精心整理的年度工作计划7篇,欢迎阅读与收藏。
年度工作计划 篇1
为了更好地为学生们服务,体现我校“以人为本,以发展为本”的管理理念,创造一个美好的学习和生活环境,促使学生生活学习习惯文明健康,展示附中在符冠烨校长的领导下建设花园式校园的步伐和师生们的精神面貌;争取把宿舍管理推上制度化、规范化的轨道,使宿舍管理工作让领导放心,学生放心,家长放心。根据学校的实际情况,本中心具体计划如下:
一、做好服务工作。
1.转变思想观念。教育和引导所有宿舍管理员都要有服务意识,宿舍管理员首先应该是服务员。服务好我们的'学生是我们的首要职责。
2.提高服务质量。下大力气转变服务机制,做好水电和生活设施的维修服务及管理。要急学生之所急,要在第一时间解决学生的问题,特别是要以最快的速度解决学生断电、漏水和卫生间堵塞的问题。宿舍管理员应主动、热情、和蔼地服务好学生。设立服务投诉电话。接到投诉后中心进行调查核实,及时对不负责任的受投诉的宿舍管理员进行处理,并记录其情况作为任用或考核的依据。
二、依法管理,科学管理。
1.加强中心规章制度建设,制定《宿舍管理员素质要求》、《宿舍管理员职责和工作细则》、《学生公寓内务管理规定》和《男女宿舍管理员班次安排》,建立、健全学生宿舍楼值班制度(已制定《宿舍管理员交接班登记表》),做到值班有记录和宿舍检查情况通报,并制订处理突发事件的预案,做到管理、服务制度化、规范化。
2.抓好宿舍管理员队伍的建设。加强领导,加强素质培训和职业道德教育,使宿舍管理员在工作中使用文明用语,严格遵守学校、中心的各项规章制度。树立服务思想,讲求服务质量,崇尚爱岗敬业。
3.健全日常检查和保洁队伍,在各学生宿舍楼设立“花园式校园监督台”,对学生的行为进行监督、教育。组织对各宿舍进行卫生检查评比(评比要量化考核:勤俭节约,主要是节约水电;宿舍无乱涂画、无残留标贴现象,厕所便池无污垢、地面无积水、墙面无乱涂刻,盥洗间水池、地面无乱倒饭菜、无果皮杂物)。每学期至少检查2次,在教育学生的基础上,引导学生爱护公物,增强学生爱护公物的责任意识。同时,给获奖的宿舍颁发奖状和奖品。
4、加大学生宿舍楼安全、防盗设施建设力度。针对学生宿舍的安全、防盗工作,一方面加强学生提高自我防范的宣传,另一方面硬件的改进,将学生宿舍门锁改为门栓、加装插销(特别是一楼的宿舍),争取宿舍管理员队伍统一着装、集中培训,对进出楼人员情况进行造册登记监控管理,以便于对宿舍动态进行管理。同时,加强防火安全教育,禁止学生乱接电器,消除安全隐患。
三、做好宿舍管理工作和学校领导交代的临时性工作。
深入宿舍了解学生学习和生活情况,做好住宿学生的思想工作,对学生进行爱祖国,爱人民,爱我附中的宣传,使其树立正确的人生观、世界观。以“管理育人,服务育人,环境育人”为宗旨,为学校的发展和管理做点实事,为领导的决策提供第一手资料。
年度工作计划 篇2
20xx年我市将以贯彻落实《南通市消除麻*病危害规划(20xx-20xx年)》为主旨,进一步推进全市麻*病防治事业建设进程。年度工作计划如下:
一、目标
(一)完成年度中央及省公共卫生项目麻*病防治项目麻风密切接触者检查、疑似病例报告等指标和任务;
(二)完成年度全市麻*病控制绩效考核指标;
(三)完成全市麻*病防治专兼职人员登记注册;
(四)村级医疗机构《麻*病 早知道》使用率≥95%;
(五)市年度麻*病防治培训任务完成率100%;
(六)市业务部门对辖区的麻*病防治工作2次以上督导完成率100%。
(七)市及麻*病防治项目县在省、市疾控网站或《江苏省疾控信息》至少刊用一篇麻风防治信息完成率100%;
二、工作内容及要求
(一)贯彻落实《南通市消除麻*病危害规划(20xx-20xx年)》
市疾控中心协助卫生行政部门,制订《消除麻*病危害规划(20xx-20xx年)实施方案》;落实市、县、乡麻*病防治专兼职人员和市级麻*病定点医疗机构;制定年度工作计划和工作要点;召开年度麻*病防治工作会议,布置落实工作任务;完成年度麻风防治工作各项任务指标及总结。
(二)贯彻落实20xx-20xx年麻*病控制绩效考核相关工作
根据国家疾病预防控制工作绩效评估标准(20xx年版)有关麻*病控制指标,接受省级相关培训;完成年度麻*病控制绩效考核指标佐证材料的收集整理等工作。
(三)做好20xx年中央及省公共卫生项目麻*病防治项目工作
1、制定年度麻*病防治项目实施方案
市及各县(市、区)疾控中心、皮防所协助本级卫生行政主管部门,根据上级部门下发的相关实施方案制发本地区年度麻*病防治项目实施方案,做好项目任务和资金分配工作。及时召开项目启动会,布置项目实施工作任务。
2、加强各级麻风防治机构及专兼职人员能力建设
一是参加省级继续医学教育项目“江苏省消除麻*病危害技术培训班”,重点培训定点医疗机构的管理及医务人员,提高其贯彻执行省消除麻*病危害规划的能力;
二是提高无麻*病专业机构的市辖区(崇川区、港闸区、开发区、滨海园区)区级综合医疗机构及乡镇卫生人员识别、报告麻*病工作能力。
三是为年度中央财政麻风项目和中残联康复手术项目任务提供技术保障。
四是积极参加第三期麻*病防治骨干防治技能短期强化培训,选派1-2名麻*病防治骨干赴全国麻*病高流行区接受短期培训,提高其现场处置麻*病的工作能力。
五是选拔麻*病防治骨干,备战全国麻*病防治知识技能大赛,力争取得好成绩。
3、继续加大发现病人力度
(1)开展麻风密切接触者检查
有现症麻*病人的县(市、区)按照《江苏省麻*病麻风密切接触者检查实施工作方案》的要求,年内分别对每位现症麻*病人周围的4名麻风密切接触者(主要为病人家属)进行检查。全市年度完成麻风密切接触者检查24例。
(2)巩固麻*病监测点
巩固20xx年设立的'如东县麻*病监测点,按照《江苏省麻*病监测点实施工作指南》的要求,落实麻*病监测“四个”制度,提高监测工作质量。
(3)各县(市、区)完成6例以上麻风疑似病例报告任务。其中如皋市、如东县完成10例以上麻风疑似病例报告任务,全市全年完成56例麻风疑似病例报告任务,任务完成率100%。
4、开展麻*病人免费救治
对全市年内新(复)发麻*病人和现症病人进行免费救治和管理,确保各类严重不良反应得到及时妥善处理。
5、开展重症病人手术和医学处置
(1)提供溃疡治疗和自我护理防护包
对全市现症麻*病人及部分残疾者每人提供1个自我护理防护用具包(防护用具包内的消耗护理用品1年补充1次),通过专业人员指导后使用,并使麻风畸残疾者掌握简单的自我护理技能。
(2)提供防护鞋
为全市560例麻木足患者每人提供2双防护鞋,预防足底溃疡发生。
6、开展麻*病健康教育
(1)“世界防治麻*病日”慰问活动。市及各县(市、区)按照省卫生厅的统一部署开展年度“世界防治麻*病日”慰问活动,及时总结慰问活动开展情况,报市疾控中心,市疾控中心汇总总结后报省中心备案。
(2)做好发放使用麻*病健康教育材料工作
根据省级要求,开展公众麻*病防治核心知识抽样摸底调查,发放使用好麻*病防治核心知识折页,引导村医宣传普及麻*病防治核心知识,提高群众对麻*病的知晓率。继续做好20xx版《麻*病早知道》宣传材料发放和使用工作,村卫生室及社区卫生服务站发放使用率95%。
(3)麻*病防治核心知识抽样调查
开展全市公众和麻*病密切接触者麻*病防治核心知识抽样调查,为规划阶段性效果评估提供依据。
(4)加强各类麻风防治信息的报道
为宣传我市麻*病防治工作进展和取得成效,推动社会各界了解和支持麻*病防治工作,市和如皋市、如东县在省、市疾控中心网站或《江苏疾病控制信息》或市级报刊至少刊用1篇麻*病防治信息或报道。
7、推进麻*病防治一体化项目试点
为推进基本公共卫生服务逐步均等化,顺利实现消除麻*病危害规划的目标,年内在如皋市开展麻*病防治一体化试点项目工作,为推进低流行状态下麻*病的防控工作可持续发展创造条件。
(四)进一步做好全市麻风防治资料工作
各地以全省麻*病防治管理信息系统为平台,以提高麻*病专科病历质量为核心,进一步做好各类麻*病防治资料的收集、整理、总结、分析、归档工作,资料实行档案化管理。
(五)工作督导与评价
市疾控中心将适时组织人员对市消除麻*病危害十年规划的落实情况、年度中央及省公共卫生麻*病防治项目实施方案执行情况,工作资料、部分县(市、区)麻风防治工作质量等进行2次以上综合督导与评价。
年度工作计划 篇3
(一)总体要求
认真贯彻国网公司、省、市公司决策部署,全面落实深化改革、强化创新新要求,以安全稳定和优质服务为基础,以同业对标为统领,坚持依法从严治企,全面强化管理提升,务实求真,竞位争先,为实现“争排头、创一流”目标而努力奋斗。
(二)主要目标
安全生产目标:实现三个百日周期,圆满实现安全年目标。(八不发生)不发生五级及以上人身事件;不发生六级及以上电网、设备、质量事件;不发生一般及以上火灾事故;不发生七级及以上信息系统事件;不发生本单位负同等及以上责任的重大交通事故;不发生其他对公司和社会造成重大影响的事件;不发生人员责任的优质服务事件;不发生市公司查处严重违章和省公司查处一般违章事件。
企业经营目标:售电量28。8亿千瓦时,售电均价(含税)705。29元/千千瓦时,电费回收率100%,线损率6。20%,边际贡献完成市公司下达目标。
电网建设目标:如期完成上级下达的主网、农网投资建设项目。
优质服务目标:固化“大服务”理念,服务调度体系和服务支撑体系形成常态运行机制。基本实现客户投诉零属实率,供电服务“十项承诺”兑现率达到100%,政风、行风、社会满意率在市直单位排名中保持先进行列。
同业对标目标:综合排名力争进入省公司前三名,重要指标争创全省一流。
供电质量目标:城市综合电压合格率达到99。993%,城市、农网供电可靠率完成市公司下达的年度考核目标。
党风廉政建设:机关及科级以上领导干部不发生违纪违法问题;不发生瞒案不报、压案不查或责任追究不到位的情况;不发生违反中央八项规定等影响和损害公司形象的党风廉政事件;行风评议实现“保三争一”。
(三)重点工作安排
1。持之以恒加强安全生产
以“精益安全管理”活动为主线,贯穿全年工作始终。突出“三坚持”、落实“三到位”、实现“三提升”。
进一步强化各级人员责任意识。要高度认识安全生产的重要性,正确处理好安全与发展、安全与效益、安全与质量的关系,进一步强化责任意识、风险意识和忧患意识,做到警钟长鸣、常抓不懈。要严格贯彻落实新《安全生产法》、《国家电网公司安全职责规范》,切实履行安全职责。要务必长期坚持“严抓严管”,在任何时候都必须做到“严”字当头,严抓现场、严管人员、严控风险、严格过程,全面提升生产人员管理能力、安全素质、技术水平。
进一步强化监督体系效能的发挥。鼓励部室和班组自查自纠,对各级各类人员每月稽查次数进行详细规定,定期对各部室、班组自查自纠、分析整改处罚的情况进行检查和通报,实现从“被动稽查”向“主动自查”的转变。统一稽查标准,实施安全稽查差异化。坚持专项监督,深入质量监督。强化安全生产分析考核、奖励,严格按照“四不放过”原则,分析违章发生的原因和违章背后的管理问题,继续坚持周通报制度,坚持开展季度班所安全生产过程评价工作及“明星工作负责人”、“明星把关人”评选。
进一步强化“大安全”体系建设。规范基建安全管理,严格施工现场安全管理,落实“三大措施”编制、审查要求,现场严格按照“三大措施”组织施工;强化工程建设质量管理,对隐蔽工程、特殊试验应进行旁站验收,实现基建工程“零缺陷”移交;规范营销安全管理,严格落实业扩工程安全管理要求,加大对营销业扩、集抄作业现场的安全稽查,加强高危重要客户安全管理,加大用电安全隐患排查力度,加强对用户故障出门的分析和考核;规范信息安全管理,进一步加大对信息安全的稽查力度和考核力度。打击违规外联,特别是加强供电所信息安全管理。同时,规范交通安全管理,规范外聘施工队、集体企业安全管理,规范安全保卫和消防管理。
2。持续提升生产管理水平
落实设备主人制度,切实提高设备管理水平。充分发挥明星设备主人带头作用,扎实开展设备运维管理,继续加强各所周生产协调例会和设备主人评设备活动质量评价工作,采取“抓两头、促中间”激励模式,对优秀班所进行奖励、落后班所进行考核,促进配网生产管理提升;深化开展生产运维工作质量稽查,不间断地查问题、督整改、积经验、促提升;采用巡视与消缺相结合方式建立缺陷库,明确设备主人对发现问题的处理措施和时间,督办问题整改。
精心组织排查诊断,务实开展“低电压”综合治理。按照“低电压”常态化综合治理工作要求,制定年度计划;强化低压业扩报装接入管理,严格执行配网公变台区四级负荷预警和“低电压”台区负荷接入技术原则,增加业扩查勘环节中电压测量工作并严格把关;力争在20xx年完成200个低电压台区和柏铃线、文和线等4条线路SVR馈线自动调压器的安装和投运工作,切实改善农配网电压质量。
做细做实专项工作,力求专业管理精益求精。输电专业持续抓好输电线路“六防”,推进“主题巡视月”活动,扎实开展线路防雷治理,全面落实属地化协同管理工作;调度专业抓好“三种方式、三项分析、三项协同”,密切跟踪电网变化、分析事故风险、优
化电网运行方式、统筹安排计划检修;变电运维专业围绕“五防一保”开展工作,加强防误装置管理、深入推进变电运维一体化工作;变电检修专业提高检修专业化巡视质量、强化技术监督,着重分析和决策,提升检修工艺及故障处置能力;配电专业切实开展配网综合整治工作,着力解决电压低、故障率高、“卡脖子”、局部地域供电可靠性低等突出问题。
3。科学提升电网规划与建设
强化工程组织管理。加强业主项目管理,明确业主项目部与中标施工单位的'责、权、利关系,业主项目部对项目建设的全过程规范化管理全面负责。认真做好农网改造重点环节的过程管控,严格控制工程变更管理。加强里程碑节点计划管理,认真落实里程碑进度计划,进一步细化责任目标,加大对工程关键节点执行情况的跟踪与考核,实行周进度通报、月进度考核管理,确保全年建设项目顺利竣工投产。加强施工单位管理,特别是加强对施工队伍的安全监管和施工纪律管理,掌握施工单位及时足额发放民技工工资,严禁出现拖欠、截留现象。加强施工质量、工艺的管理,要以“所有工程实现达标投产,优质工程率达到85%以上”为目标,努力打造精品工程,争创国网“百佳工程”。加强竣工验收、工程结算和决算管理,严格按照“竣工一个、验收一个、结算一个”的要求执行到位,确保工程量属实,资料及签证准确,工程移交不留隐患。
强化配网运行评估工作。根据配网概况、变电站及电源分析、配网现状分析(包括10千伏配网分析、台区配电变压器及设备分析、低压配网分析、计量装置分析和农配网智能化分析)、配网存在的主要问题、20xx—20xx年期间配网规划建议、农网改造投资规模与效益分析和理论指标结论等九个方面编制配网运行评估报告。结合配网运行评估报告、低电压问题整治、安全隐患等,按照项目轻重缓急进行优先排序,提出20xx—20xx年配网建设规划项目,并形成配电网规划运行评估报告送审。
强化工程造价管理。进一步规范合同管理和造价管理流程,提高工程造价控制能力。从设计源头开始,技经人员必须根据设计编制说明,结合实际进行概算编制。加大施工预算及工程结算的过程管控,细化工程结算,规范费用计列,实现量准价实;加大设计变更和签证管理力度,确保相关费用的规范使用。
同时,坚持依法开工,加强对农网改造工程的风险管控,防止吃拿卡要、二次转包、搭车收费等违规违纪现象的发生,严防以工程名义套取资金项目。
4。提升营销管理质量
一是以营销服务全口径内部同业对标为中心,确保公司营销服务指标实现持续改进和显著提升。围绕“强管理、增效益、优服务”的目标,以内部对标为抓手,切实强化专业管控力度,建立健全“诊断分析—管理提升—再分析—再提升”的持续改进模式,做到“过程与结果并重、管理与指标提升”,确保同业对标名列市公司前茅。加快推进营销业务城乡“同质化”管理,实施《20xx年供电所营销业务内部同业对标绩效考核办法》,把供电所各级管理层关注度聚焦到对标主线上来,最终实现城乡营销业务管理专业化、业务流程标准化、营销指标先进化的一体化管理格局。重点分析短板指标造成原因,规范作业流程、积极整改异常数据、强力推行“负控”及“费控”技术、完善电话号码收集、解决停复电成功难题等,逐步提升部分指标落后局面,真正实现营销管理的持续改进和对标指标的显著提升。二是以线损管理为主线,创造营销经营效益。明确公司线损管理各级责任,建立线损定期分析、限时处理、重奖重罚工作制度。实施台区关口逐步由公司统一管控,有效利用采集系统远程监控分析线损情况、分析用户用电异常情况,找到台区降损及反窃查违的突破口,有针对性的、强制性的开展高损线路和台区的综合分析、治理,重点向异常线路、专变客户开展用电检查、反窃查违行动,确保公司全年线损目标完成,有效提升公司经营效益。三是以集抄改造为重点,抓好营销支撑建设。20xx年低压集抄建设计划改造671个台区,80327户,将大瑶、永安、镇头、永和所全覆盖改造。20xx年将以台区为项目单位,坚持“建设一个台区,验收一个台区,结算一个台区,投运一个台区”,制定详细的施工管理方案,细化安装进度计划,倒排工期,高标准、高质量的完成建设任务。四是以营销服务反违章为抓手,深化营销过程管控。要借助三大营销信息平台,根据系统远程监控结果积极开展各种异常数据的现场稽查,重点打击估抄、漏抄、代抄、线损数据弄虚作假、定比定量和电价执行不到位等违章行为。要强势推进营销业务整冶活动,通过问题的查出及整改,重点规范抄表、收费、线损、计量、业扩等各专业业务操作及服务行为,要督促各供电所建立自查自纠、互助互防的常态机制和工作体系,营造严抓严管工作氛围,从源头上有效防范违章风险。五是以强化采集监控职能为突破,促进关键指标提升。要积极搭建监控平台,建立“两级监控、分级维护”运维管理体系,完善监控管理制度,规范设备运行维护工作,确保采集系统稳定、高效运行;要加强营销系统与生产系统的对接和资料统一,确保采集系统线损建模及在线监测系统的数据真实性;要实现采集成功率99。5%、台区线损合格率80%、自动抄表结算率等各项指标,持续推进用电信息采集系统深化应用,切实发挥用电信息采集系统的技术支撑作用。六是将生产设备主人制,引入计量资产管理,全面落实“四化”管理要求。要借鉴生产设备主人制,着手明确库房表计、低压用户计量装置、专变、台区关口表和采集终端的设备主人。重点针对目前资产管理较为混乱的情况,严格按照“资产管理项目化、资产流转实时化、库房盘存常态化、报废处置时限化”要求,落实计量设备主人制中监控、运行、维护的职责。配合营配贯通工作,继续开展资产清理工作和运行电能表清理工作,摸清设备“家底”,将设备主人制落实到计量资产“四化”管理之中。
5。切实提升服务品质
拓展服务渠道。要加快农村“村村有缴费网点”建设,推行银行代扣方式,加强缴费终端运维管理,逐步取消自营收费网点,全面推广邮政网点代收,真正打造方便、快捷的“十分钟缴费圈”。健全“台区经理制”,分解服务指标,通过微信公众服务平台、短信互动平台、台区客户及企业QQ群等组成的多维服务渠道,主动推送电费查询、停电查询、业务咨询、故障报修等服务项目,减少95598话务诉求。加强窗口建设。开展流动红旗评比活动,开展窗口服务“明察暗访”,定期通报暗访情况,落实问题整改“回头看”机制,形成“严抓严管”高压态势,杜绝窗口服务投诉;开展窗口环境、行为、设施及内务规范化培训及整顿,全面贯彻国网及省公司新标准,实现所有营业窗口“服务好”、“功能全”、“业务强”的目标。缩短服务时限。重新明确业扩环节职责,理顺内部业务联系,减少不必要环节流转及业务沟通,进一步缩短业扩服务时限;加快故障处理反应速度,整合现场服务职能,减少故障判断重复环节,进一步缩短计量故障处理时长;加强复电值班管理,实时监控客户缴费情况,及时排查系统故障,进一步缩短欠费复电时长。提升服务指标。要更进一步强化服务指标的管控,建立指标问题“说清楚”制度,将服务投诉、客户不满意、业务占比、业务退单等影响指标问题都纳入严抓严管范筹,深入分析影响指标的原因,建立有效防范措施。
6。全面提升农电管理水平
贯彻落实省、市公司工作要求,全面开展“两个提升”工作。一是进一步加强作风建设工作。进一步加强供电所员工劳动纪律管理、廉政作风管理,对供电所财务透明、物资采购、工资发放等做到严格控制。进一步规范供电所“三重一大”的执行,对重大决策、重大人事变动和财务运用做到透明、公开,规避管理风险。二是继续推进“供电所管理提升”工作。20xx年是管理提升的收官年,农电、生产、营销各部门配合,对供电所业务方面的工作进行督办,确保管理提升四年目标全面实现。三是落实农电全员绩效考核工作。通过在工业园供电所的积分制试点,全面推广农电积分制绩效考核。指导供电所完善所内绩效积分细则,确保积分统计结果的科学性和可操作性,能合理地按积分多少进行工资分配。四是积极开展农电培训。按岗位需求继续组织青工培训和各类专业培训。配合市公司完成生产岗位轮训。通过开展业务知识竞赛来激励员工主动学习和检验培训效果。
7。进一步提升企业管理
稳步推进绩效管理。在市公司的统筹安排下,按照“三全”管理要求,加快建成全员绩效管理体系及部室负责人业绩考核体系。加大业绩考核、评价结果与薪酬分配、评先评优、人才选拔等方面的应用,以公平公正的绩效手段,为公司发展注入活力。深化预算“精益化”。全面推动资金管理标准化,针对各业务部门以及各线财务人员提出各项目财务操作规范,充分遵照财务管理的新政策以及变化,彻底防范企业经营管理的风险,从而达到依法治企的管理要求。抓好全面风险管理与内控建设,持续深化财务稽核监督,提高风险管控水平。深化同业对标。适应对标体系变化,强化管理、优化流程,对跨专业难点问题主动配合协调、加强沟通,及时分析、诊断各项指标,持续巩固、提升潜力、攻关弱势,实现排头争先目标。加强集体企业内控管理。做好电力建设工程成本核算及工程款回收工作。切实加强外部联系,促进内部激励。主动服务,把大工程做优,小工程做精,以服务和质量争市场,全面完成经营目标任务。
8。持续强化作风建设
一是继续加强劳动纪律、窗口服务、车辆管理、办公纪律等各领域的明察暗访和专项督导检查,查作风、摆问题、严整改、树新风。公司领导班子将带队下班所开展检查,检查结果纳入绩效考核和部室综合评价,对于屡查屡犯的,将对部室负责人进行诫勉谈话。二是扎实开展20xx年度供电所规范管理专项督察巡视,争取工作早启动、早完成,范围全覆盖、全整改,问题早发现、早防控,深入一线掌握情况,杜绝违纪违法情况发生。三是强化机关建设。营造各管理部室高效执行、服务优质的良好氛围。各管理部室要充分发挥主观能动性,将思想和行动统一到干事、创业上来,自觉落实工作要求,杜绝“自转”、“反转”、“不转”。要提高管理水平和决策能力,重点提高服务基层的意识,增强工作前期评估和适时指导,不能简单交办工作,不想办法,不解决实际困难。四是持续加强公务用车、办公用房的管控,确保不发生违规违纪事件。
年度工作计划 篇4
一、班级基本情况和目标:
我班共有学生xx人,其中男xx人,女生xx人。通过上半个学期的相处,现在班级气氛融洽,班风良好,学生思想纯朴,进取心强,成绩也取得了一定进步,并在上学期的两次先进班评比中均获得先进班集体的光荣称号。本学期我班的基本目标是:建立一支有进取心、能力较强的班干部队伍,全体同学都能树立明确的学习目的,改进学习过程中的偏科现象,提高数学、化学和英语这几个相对薄弱科目的成绩;培养学生良好的行为规范,逐步形成守纪、进取、勤奋的班风,在思想、日常行为规范和学习方面继续稳步发展,争取获得更大的进步。
二、班集体日常管理
1.班委选派:计划在开学两周内完成班干部的改选工作。虽然上个学期班干部的挑选和培养取得一定成效,班干部工作认真、负责,在他们和班上同学的共同努力下班级各项活动得以顺利开展,各方面表现稳定。但出于对全体学生的整体培养和学生的个人意愿,本学期对部分班干部进行改选很有必要,因为这不仅能给班上更多的同学提供锻炼的机会,也能在班级管理上收集更多更广的意见和做法,不断改进班级建设,还能很好的培养每位学生当家作主的主人翁意识,从而充分带动全班同学向良性方向发展。
2.考勤管理:本学期学校晨练将继续进行,高二级的晚修时间也做了更加明确的规定,学生在教室学习的时间将更固定。考勤工作也变得更为具体和严格。因此在本学期的考勤管理上,除了沿用上学期一些比较有效的方法外,还将考勤记载分类由具体的班干部负责,明确考勤内容和职责以保证学生的'在校安全和学习效果,特别是周六的学生考勤工作,要更加仔细、到位。
3.班级卫生:上学期班级卫生情况良好并获得卫生先进班的荣誉,因此本学期在班级卫生上计划沿用上学期的制度:每天的值日生要保持教室及包干区的卫生能够按时并高质量的完成,还要全天保持教室的干净,同时也要保证教室的安全(包括防火、防盗和用电安全)。此外,还要继续加大力度严格控制打包和手机的使用。
4.提高板报、墙报质量,营造良好的学习氛围,构建良好的班级文化。此外还计划通过组织班级活动培养学生的集体观念,增强班级凝聚力并利用活动课时间开展有益的文体活动,促使学生的身心健康发展。
5.定期与学生谈心交流,了解学生的思想动态,及时疏导解决学生的问题。积极开展转化后进生工作,分析后进生成因,鼓励帮助后进生,帮助其建立信心,找到学习的薄弱环节,使其不甘落后,奋起直追,进而在全班形成良好的竞争机制,使全班学生共同进步。同时还要抓好优生的培养,定期向学生本人和相关任课老师了解各阶段的学习情况,保证他们能以积极、稳定的心态投入学习,稳步提高。
年度工作计划 篇5
过去的一年,是非比寻常的一年。我们新龙第十二工程部认真落实公司工作部署,克服困难、迎接挑战,在上半年恶劣气候,人员流动平常,下半年高温酷暑,工作任务重等不利情况下,全面完成了公司确定的各项工作任务。
XX年,是我们实现公司发展再上新台阶的关键一年,也将是我们面临生产任务重压力、迎接严峻挑战的攻坚之年。并结合公司实际提出了XX年工作的总体目标和生产任务,制定出科学合理的工作计划。
一、安全生产
安全是电力生产的首要要求,也是公司发展的基础。安全是电力企业永恒的主题,要始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真落实安全生产责任制。按时召开班组安全周会,大力开展宣传教育,使员工从生命安全的高度认识安全的重要性,自觉的去关爱生命、关爱家庭、关爱企业,做到警钟常鸣,提高防范意识。认真学习国网公司,建德局,新龙公司的各类文件,结合“三不发生”,“九个务必”狠抓安全工作,始终确保在安全的前提下完成工作任务。
二、两票三制
严格执行“两票”工作制度,不管任务繁简,工作两大小,必需持票作业。第一,做好工作前的现场勘查,找出危险点,不安全因数,始终要让工作现场处在“可控,能控,在控”的状态中。第二,认真严肃的开好每次班前会,“三交三查”清楚,仔细。交底时每位员工必需清楚自己的.工作任务,危险点,防范措施。第三,事后总结,总结工作中的不足,安全隐患。
三、材料及资料管理
制定一名认真负责任的材料管理员,必需了解每天进出材料,仓库必需有清楚的台账,进出材料清单,合理的上报各类材料。在项目结束后,马上盘存仓库及废旧材料的登记上缴局仓库。绝不虚报,假报材料。
在项目开始前拿到设计书及三措一按,仔仔细细的进行学习,每月排出工作计划,合理安排好每天的工作任务。在项目结束后及时上缴各类有关资料并留存根。
四、加强沟通,服务于民
加强与供电营业所,配电工区等主业的交流,沟通。在其范围内的改造,施工。停电必需提前出具停电联系单,做到事先提前通知,提前准备。
施工中,科学合理安排走线,支架的安装,避免不必要的麻烦,不与用户发生口角,耐心,仔细的解释给用户听,必需做到百分之一百的优质服务。
五、关爱员工,认真工作
认真传达公司及各会议精神,使其知道,了解公司的情况,时刻关心员工生活,提高员工的工作积极性。特别对于刚进公司的新员工,老员工,老师傅们更应该起带头作用,带好小徒弟,在工作上严格要求,在生活上尽心关心,让新员工在工作上大步前进,掌握各类工作,成为公司的中坚力量。让大家,整个工程部的一份子感觉新龙公司是个大家庭,工程部就是个小家庭。
XX年的辉煌已作为历史载入史册,让我们在公司的正确领导下,发扬新龙人“不怕吃苦,不怕艰辛”的企业精神,以更加奋发向上的精神状态,更加强烈的责任感和使命感,在应对市场挑战中坚定信心、迎难而上,化压力为动力、变挑战为机遇,沉着应对挑战,以求认真务实的工作作风,创新的工作理念,再度谱写出新龙公司新的篇章。最后我相信我们十二工程部在公司领导的带领下一定能圆满的完成XX年工作目标,给公司一个满意的答案。
年度工作计划 篇6
一、销售计划
销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
二、客户关系管理
对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。
三、信息反馈
信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给专卖店,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给专卖店,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的.,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。
四、“销售当中无小事”
“管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。
年度工作计划 篇7
光阴荏苒,岁月如歌。XX年即将结束,XX年迈着崭新的步伐向我们走来。我从过去的储备干部到新晋柜长,也将近一年。在过去的一年中,由于缺乏工作经验,我在实践的过程中遇到了很多困难 也碰了不少壁,与此同时我也得到不少磨练的机会,这些机会对我来说受益匪浅,感受颇深,现将尽一年的工作总结如下:
一 立足本职工作,完成各项任务
首先由一名储备干部到柜长我有了很到的转变。作为一名储备,只要完成本职工作,并辅助主管与柜长处理日常事务即可,而作为一名柜长在将区域内人员管理好的同时,还要在货品分配上有明确细致的分化,在开展工作之初的确有些吃力,但是在主管及各领导的指导,同事的帮助下,我从自身寻找不足,严格要求自己,不断学习充实自我,较好的完成了自己的本职工作。通过近一年的学习和工作,自身发展取得了新的.突破,工作方式有了很大的改变。
二 自我磨练
“梅花香自苦寒来”自信自强勇攀高峰的工作态度,才能激励员工为企业创造价值。刚来到鑫博大,作为一名干部人员 最为重要的就是在员工面前树立健康积极的形象,这样才有助于工作的开展,提高员工的销售业绩。而展现这一面貌的重要环节,在于每日的会议以及与员工的沟通。也许是因为不经常在很多人面前发言的原故,我说话时总是结结巴巴不知所云,胆怯紧张占据整个心头,对此我感觉非常失落尴尬,但,人总是越挫越勇,在对自己发言时存在的不足深思并找出原因后,我主动向上级领导申请,在会议上多发言,锻炼自己的胆量,在上级领导的帮助和员工的鼓励下,我的发言也越来越流畅,员工的反应也越来越好,但我一定戒骄戒躁努力奋进。
同时,在刚开始处理售后问题的时候,因为自身的业务水平不足,在遇到许多较为刁难的顾客时不敢主动的去和顾客交流沟通怕引起不必要的争端,但没有尝试就没有发言权,问题总是需要解决的。学习如何巧妙而圆满的解决问题的方法才是重中之重,在领导的指导下,我不断的纠正自己的方式方法,从而得到了顾客的信任并增强了自己的自信心。
三 货品方面
“货品是一个卖场的灵魂”货品的丰富多样来源于管理的好与坏,一开始认为货品没有什么好管理的,之后,经过多次与主管的沟通,了解到关于货品还有很多的知识,如:怎么去把握好库存及补货的量,季节与时间性的把握等等,而后在货品方面应多观察:畅销款式及时补足货源并与市场协调;多调整:随时查看各厅版面是否调理一致,及部分货品的动态;多总结:做好畅销款的记录及找出滞销款所存在的问题并及时调整.有了这些不可或缺的经验,现在我工作起较以前更加得心应手。
以上是我近一年来在工作中让我体会最深也受益最大的心得体会,在XX年的新气象中我将继续坚持“宽以待人,严于律己”的工作格言,并贯穿落实“认真,务实,创新,激情”的岗位誓词。我一定会用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用实际行动来证明我能做的更好!
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